第一章财产保险基础
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赔支持和指导客户实现“保险标的”升级换代与符合环保 和可持续发展的要求,是一项全新的服务创新挑战。
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2020/12/1
第一章财产保险基础
第二节 财产保险的组成及分类
一、财产损失保险
1、火灾保险:企业、家庭财产保险等
2、汽车保险:私人、商业用车保险等
3、海上保险:货物、船舶保险
4、农业保险:种植业与养殖业保险
5、特殊风险保险:工程、航天航空等
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2020/12/1
第一章财产保险基础
二、责任保险
概念:《保险法》65条:责任保险是指以被保险人对第 三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
1、公众责任保险
Fra Baidu bibliotek2、产品责任保险
3、雇主责任保险
4、职业责任保险
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2020/12/1
第一章财产保险基础
违反保险业发展规律的以产品为导向的定位,将严重制 约保险行业的可持续发展,增加保险业边缘化的程度。
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2020/12/1
第一章财产保险基础
七、普及传统保险产品与提倡保险服务创新
普及和推广传统保险产品是中国保险业的立业之本。在传统保险产品
覆盖率较低的市场环境下,不顾及传统保险产品的市场基础,盲目奢 谈产品创新是对于行业的一种慢性自杀行为。
目前相关服务业利用现代通讯工具对于其客户开展的包括安全建议、 饮食建议、健康建议等涉及防灾防损的增值服务种类繁多。但是,很 多保险公司宁肯利用现代通讯手段 “骚扰”准客户,也不愿意在恶 劣天气来临、自然灾害发生、季节性疾病流行等等可以可能导致客户 发生保险责任的因素集中时,利用现代通讯手段对于客户或准客户开 展防灾防损的忠告及提醒。急功近利的服务心态对于保险行业的社会 现象将造成严重损失。
1、古代的保险思想与意识
2、近现代保险的形成与发展
1) 海上保险(The general average contribution)
2)火灾保险 (1666 London Fire)
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2020/12/1
第一章财产保险基础
3、财产保险发展进程演示图
共同海损分摊
海上保险 火灾保险
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在很多情况下,财险业推出的所谓创新型产品,也大多也是现有产品
的组合与分拆。寿险业通过银行柜台或营销员销售的所谓创新型产品, 大多是通过所谓的理财收益或定期分红吸引客户,很少提及保险保障 功能的创新。
财险业推出的以保障型为主的所谓创新型产品,投保人大多数可以明
白其中内容;而寿险业以理财为主的创新型产品,投保人大多是懵懵 懂懂,最容易引发纠纷和诉讼。因此,在我国目前的金融产品创新监 管制度缺位和投保人整体金融理财知识相对匮乏的环境下,全行业应 当倡导保险服务创新,限制滥用保险产品创新的提法,并且大力推广 和普及传统保险产品。
三、信用保证保险
1、信用保险:出口信用与国内贸易信用保险 中国出口信用保险公司、ECGD 2、保证保险:合同、产品质量、雇员忠诚保证保 险
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2020/12/1
第一章财产保险基础
四、英国的分类(The Insurance Companies Act 1982)
Class 1. Accident Class 2. Sickness Class 3. Land vehicles Class 4. Railway Rolling Stock Class 5. Aircraft Class 6. Ships Class 7. Goods in Transit Class 8. Fire and Natural Forces Class 9. Damage to Property Class 10. Motor Vehicle Liability Class 11. Aircraft Liability Class 12. Liability for Ships Class 13. General Liability Class 14. Credit Class 15. Suretyship Class 16. Miscellaneous Financial Loss Class 17. Legal Expenses
工业、汽车保险 责任、信用等
2020/12/1
第一章财产保险基础
三、财产保险的流派
1、“海派”的经营理念与特色 代表:英美等传统保险强国
2、“山派”的经营理念与特色 代表:德、法和瑞士等大陆国家
3、中国保险业的经营理念?
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第一章财产保险基础
四、财产保险的特征
1、业务性质具有补偿性
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第一章财产保险基础
八、保险业要关注业务的中端服务环节
完整的保险业务运行链经过前端、中端和末端。前端是展业、承保和 核保环节,中端是保险单持续过程中对于客户的防灾防损或健康管理 及人身安全指引等软服务,末端是理赔、核赔及保险金给付等环节。
我国保险业对于保险业务的前端和末端服务相对比较重视,但对于保 险业务运行过程中的中端业务视而不见,与防灾防损相关的职能部门 几乎不存在,全行业的服务功利性极强。
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第一章财产保险基础
九、财险业要研究业务末端的服务创新
财产保险经营的“损失填补”理论面临社会发展与市场变 革的双重挑战。
政府在汶川灾后财政补偿过程中通过法律提出灾后重建的
环保、可持续发展理念,致使保险业的巨灾保险方案相形 见绌。
财产保险的业务末端如何从简单的理赔环节上升到通过理
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第一章财产保险基础
六、保险业经营理念的认识障碍
近十年来,我国保险业的发展定位始终以产品为导向, 力图在现有的传统产品的框架下进行突破,努力改变产 品同质化的倾向。
在传统保险产品的推广和发展尚处在初级阶段的市场, 忽视对于全球保险业者上百年来对于传统保险产品的管 理与运行经验的学习与传承,试图游离于传统产品以创 新的名义另辟蹊径,其结果在财产保险产品设计与运行 过程中剥离防灾防损服务职能,在人身保险产品设计与 运行过程中努力增加储蓄成分、减少保障功能。
第一章财产保险基础
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第一章财产保险基础
3、财产保险概念的理解
1)财产保险属于商业保险范畴
2)财产保险的标的价值必须通过货币衡量
3)财产保险提供的风险保障
4)损失分摊原则是财产保险运行的基础
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第一章财产保险基础
二、财产保险的产生与发展
2、承保范围的广泛性
3、经营内容的复杂性
4、保险合同的信息不对称性
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第一章财产保险基础
五、财产保险的作用
1、基本职能:及时补偿财产经济损失
2、有利于企业的经济核算,保障企业的财务稳定性
3、有利于灾害事故的预防和损失的减少
4、有利于扩大、促进国际交往
5、促进新技术的应用和推广
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第一章财产保险基础
第二节 财产保险的组成及分类
一、财产损失保险
1、火灾保险:企业、家庭财产保险等
2、汽车保险:私人、商业用车保险等
3、海上保险:货物、船舶保险
4、农业保险:种植业与养殖业保险
5、特殊风险保险:工程、航天航空等
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第一章财产保险基础
二、责任保险
概念:《保险法》65条:责任保险是指以被保险人对第 三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
1、公众责任保险
Fra Baidu bibliotek2、产品责任保险
3、雇主责任保险
4、职业责任保险
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第一章财产保险基础
违反保险业发展规律的以产品为导向的定位,将严重制 约保险行业的可持续发展,增加保险业边缘化的程度。
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第一章财产保险基础
七、普及传统保险产品与提倡保险服务创新
普及和推广传统保险产品是中国保险业的立业之本。在传统保险产品
覆盖率较低的市场环境下,不顾及传统保险产品的市场基础,盲目奢 谈产品创新是对于行业的一种慢性自杀行为。
目前相关服务业利用现代通讯工具对于其客户开展的包括安全建议、 饮食建议、健康建议等涉及防灾防损的增值服务种类繁多。但是,很 多保险公司宁肯利用现代通讯手段 “骚扰”准客户,也不愿意在恶 劣天气来临、自然灾害发生、季节性疾病流行等等可以可能导致客户 发生保险责任的因素集中时,利用现代通讯手段对于客户或准客户开 展防灾防损的忠告及提醒。急功近利的服务心态对于保险行业的社会 现象将造成严重损失。
1、古代的保险思想与意识
2、近现代保险的形成与发展
1) 海上保险(The general average contribution)
2)火灾保险 (1666 London Fire)
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第一章财产保险基础
3、财产保险发展进程演示图
共同海损分摊
海上保险 火灾保险
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在很多情况下,财险业推出的所谓创新型产品,也大多也是现有产品
的组合与分拆。寿险业通过银行柜台或营销员销售的所谓创新型产品, 大多是通过所谓的理财收益或定期分红吸引客户,很少提及保险保障 功能的创新。
财险业推出的以保障型为主的所谓创新型产品,投保人大多数可以明
白其中内容;而寿险业以理财为主的创新型产品,投保人大多是懵懵 懂懂,最容易引发纠纷和诉讼。因此,在我国目前的金融产品创新监 管制度缺位和投保人整体金融理财知识相对匮乏的环境下,全行业应 当倡导保险服务创新,限制滥用保险产品创新的提法,并且大力推广 和普及传统保险产品。
三、信用保证保险
1、信用保险:出口信用与国内贸易信用保险 中国出口信用保险公司、ECGD 2、保证保险:合同、产品质量、雇员忠诚保证保 险
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第一章财产保险基础
四、英国的分类(The Insurance Companies Act 1982)
Class 1. Accident Class 2. Sickness Class 3. Land vehicles Class 4. Railway Rolling Stock Class 5. Aircraft Class 6. Ships Class 7. Goods in Transit Class 8. Fire and Natural Forces Class 9. Damage to Property Class 10. Motor Vehicle Liability Class 11. Aircraft Liability Class 12. Liability for Ships Class 13. General Liability Class 14. Credit Class 15. Suretyship Class 16. Miscellaneous Financial Loss Class 17. Legal Expenses
工业、汽车保险 责任、信用等
2020/12/1
第一章财产保险基础
三、财产保险的流派
1、“海派”的经营理念与特色 代表:英美等传统保险强国
2、“山派”的经营理念与特色 代表:德、法和瑞士等大陆国家
3、中国保险业的经营理念?
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第一章财产保险基础
四、财产保险的特征
1、业务性质具有补偿性
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第一章财产保险基础
八、保险业要关注业务的中端服务环节
完整的保险业务运行链经过前端、中端和末端。前端是展业、承保和 核保环节,中端是保险单持续过程中对于客户的防灾防损或健康管理 及人身安全指引等软服务,末端是理赔、核赔及保险金给付等环节。
我国保险业对于保险业务的前端和末端服务相对比较重视,但对于保 险业务运行过程中的中端业务视而不见,与防灾防损相关的职能部门 几乎不存在,全行业的服务功利性极强。
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2020/12/1
第一章财产保险基础
九、财险业要研究业务末端的服务创新
财产保险经营的“损失填补”理论面临社会发展与市场变 革的双重挑战。
政府在汶川灾后财政补偿过程中通过法律提出灾后重建的
环保、可持续发展理念,致使保险业的巨灾保险方案相形 见绌。
财产保险的业务末端如何从简单的理赔环节上升到通过理
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第一章财产保险基础
六、保险业经营理念的认识障碍
近十年来,我国保险业的发展定位始终以产品为导向, 力图在现有的传统产品的框架下进行突破,努力改变产 品同质化的倾向。
在传统保险产品的推广和发展尚处在初级阶段的市场, 忽视对于全球保险业者上百年来对于传统保险产品的管 理与运行经验的学习与传承,试图游离于传统产品以创 新的名义另辟蹊径,其结果在财产保险产品设计与运行 过程中剥离防灾防损服务职能,在人身保险产品设计与 运行过程中努力增加储蓄成分、减少保障功能。
第一章财产保险基础
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第一章财产保险基础
3、财产保险概念的理解
1)财产保险属于商业保险范畴
2)财产保险的标的价值必须通过货币衡量
3)财产保险提供的风险保障
4)损失分摊原则是财产保险运行的基础
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第一章财产保险基础
二、财产保险的产生与发展
2、承保范围的广泛性
3、经营内容的复杂性
4、保险合同的信息不对称性
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第一章财产保险基础
五、财产保险的作用
1、基本职能:及时补偿财产经济损失
2、有利于企业的经济核算,保障企业的财务稳定性
3、有利于灾害事故的预防和损失的减少
4、有利于扩大、促进国际交往
5、促进新技术的应用和推广