员工绩效考核表(办公室)
行政办公室主任员工绩效考核表
类别KPI 序列本月规划与时间表组织管理效能（协调支持满KPI意度）#60%组织管理效能（后勤保障）#组织管理效能（信息传递的有效性）#执行考核例常性工作的评价15%职能履行效果的考核25%本期关注的职能履行效果：考核者评价：（数据与典型案例描述）员工绩效考核表（行政办公室主任） 编号：意外事件处理的及时性与有效性文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化与政府及部门之间的协调效果公司员工意见、建议的传达效率与效果根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容，如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心况、工作的效益问题等。
特别事项、政策的传达、督导的效率和有效性本规划确认评述整个执行过程的效率：被考核者自我评价：（评价方面：信息管理的质量与传递的效率，内部客户需求满足的及时性和满意性）组织管理效能（费用控制）文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化考核者综合评价与管理建议（主要针对工作成果的综合表现，包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面被考核者发展建议日期：年月日双方签字：预期效果考核评价与评分（100分制）•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：•达成很好（90－100分）•达成（70－90分）•一般（60－70分）•较差（60-0分）评分：评分（100分制） 编号：•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情评价•强（90-100分） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60-0分）双方沟通评价本规划的整体执行效果：客户需求满足的及时性和考核者评价：（100分制）•强（90分以上） •较强（80－90分）•一般 （60－80分） •较差（60分以下）评分：•一般（60－80分）•较差（60-0分）等方面）。
办公室绩效考核表
主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分，下不保底。
责任心：是否能勇于承担责任，工作不推委。
每发生一次推委现象，扣1 分，下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念，按时出勤，无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分，下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心，工作氛围积极融洽，无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属，以正确的方式培养下属，无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣 1 分；未执行绩效考核制度或者执行不力，每次扣3 分，下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题，经确认后制定工作计划，确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料，延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误，每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加，每次扣3 分，下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系，多方面开辟供应渠道，并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事，每次扣 5 分，下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范，每次扣10 分，下不保底。
造成损失，另行处罚。
材料市场询价不实，每次扣 5 分，下不保底。
材料实物与帐表不符，每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议，向下传达会议精神并落实会议安排。
办公室人员绩效考核表
办公室人员绩效考核表(总4页)
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福豆福食品有限公司办公室人员绩效考核方案
一、考核目的
为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高办公室人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障办公室各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。
二、考核原则
考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准，考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。
三、考核岗位范围
办公室所有人员
四、绩效考核表
被考核人姓名：职务：
最终得分：被考评人签字：。
综合办公室员工绩效考核表 - 专职副总
单位：综合办 日期： 年9月
项目
分数
姓名
劳动纪律
企业文化
道德形象
工作业绩
其他加分项
合计
得分
严格值班纪律
不迟到、早退执行请销假来自度按时参加集体活动工作时间认真办公
执
行
力
按时参加各种 会议
参加集体劳动
积极学习业务知识
维护集体形象
服务态度
举止有度文明办公
执行廉洁自律规定
严守机密
积极完成本职工作
熟悉政策法规
积极对接分管业务
完成临时工作
工作
无差
错
超额完成本职工作
合理化建议采纳
其它
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
10
10
10
10
10
3
3
2
100
考核人：制表人
办公室内勤考核表
绝少请假或迟到早退且有正当理由，出勤率高。
全勤。
出勤记录迟到早退次数请假天数旷工天数
考核人签名
（副）总经理确认
考核日期
附注：
能遵章行事，但处理新事务容易出错，经常需要监督。
经常性工作无需指示；新事物需要监督。
极少需监督；主动工作及改进。
有很强的主动性及主人翁意识，充分发挥主观能动性，且出色完成；自动增加额外工作；能力极强。
6． 勤勉（权重15%）
考虑其贡献于工作的程度及完成领导交办任务的情况。
时常擅离职守，无法在指定工作时间内完成领导交办的工作任务。
附注：
时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。
大致上与人相处愉快，工作上能应别人要求协调合作。
一向合作良好，愿意接受别人的合理建议。
与同事或主管合作有效；常协助别人；与人相处非常好。
5． 主动性（权重10%）
考虑其在没有详尽指示下的工作能力；其应变才能；在无人监督下的工作情况。
只能在督促的情况下照章行事；遵从指示做事，需不断监督。
附注：
做事错误率较高，无责任感，对于领导交办的任务敷衍了事。
通常能坚守其工作大部分时间都能诚恳做事。
工作努力，分内工作非常完善。
一向可信，任劳任怨，及时出色地完成本职工作，且能主动协助领导或同事完成额外工作。
7． 出勤（权重10%）
考虑工作的规律性和准时性。
请假或无正当理由迟到早退过多且有旷工。
经常请假或无正当理由迟到早退。
办公室内勤核
□季度考核
□特别考核
□评价期间
评价项目
未达要求
需要改进
合格
较好
优秀
1． 工作品质（权重20%）
办公室文员绩效考核表
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A（150%）
工作积极主动，坚决服从上级安排，创建良好的工作，人际关系
B（120%）
工作积极，主动与人合作，服从上级安排
C（100%）
在积极做本职工作前提下能与人合作
D（60%）
工作自由散漫，不能很好的与他人合作，对于上级布置的任务不能及时完成
E（0%）
办公室文员绩效考核表
姓名
总得分
等级
评价人签名
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
打印、复印工作质量
以日常工作
情况来考核
30
A（150%）
按时完成上级布置的任务，节约各种耗材，办公室整洁干净，各种仪器工作较正常，能排查小故障，遇紧急任务时牺牲个人休息，任劳任怨
B（120%）
在按时完成上级布置的任务的情况下，能节约各种耗材，办公室整洁干净，各种仪器工作较正常，并能排查小故障
A（150%）
严格遵守各项规章制度，思想端正，仪表端庄，言行举止得体
B（120%）
较好地遵守规章制度，思想端正，能注重仪容仪表和言行举止C Nhomakorabea100%）
遵守各项规章制度，仪容仪表，言行举止较好
D（60%）
能遵守各项规章制度，能注意仪容仪表和言行举止
E（0%）
不能很好地遵守规章制度，仪容仪表、言行举止差
部门主管签名：＿＿＿＿＿＿＿＿本人已在考核周期结束后第＿＿周与被考核人就考核结果沟通无误 日期：＿＿＿＿＿＿＿＿
被考核人意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿签名：＿＿＿＿＿＿＿ 日期：＿＿＿＿＿＿＿＿
办公室员工绩效考核表填写
办公室员工绩效考核表填写
员工姓名：______________________
考核年度：______________________
考核周期：______________________
部门：______________________
岗位：______________________
考核标准：
1. 工作质量：完成工作的准确性、规范性、及时性等方面的评估。
2. 工作效率：完成工作所需的时间、工作进度等方面的评估。
3. 团队合作：与团队成员的合作、协调、沟通等方面的评估。
4. 创新能力：对工作进行创新、提出改进意见等方面的评估。
5. 自我发展：参与培训、学习新知识等方面的评估。
6. 职业操守：遵守公司规章制度、工作纪律等方面的评估。
评分标准：
优秀：90分以上
良好：80-89分
一般：70-79分
差：70分以下
评分细则：
1. 工作质量：____分
2. 工作效率：____分
3. 团队合作：____分
4. 创新能力：____分
5. 自我发展：____分
6. 职业操守：____分
总评分：____分
评语：________________________________________________________考核人签字：______________________。
员工季度绩效考核表(办公室主任)
员工季度绩效考核表(办公室主任) 员工季度绩效考核表
考核时期: 年月日——年月日
综合办主任姓名所属部门综合办公室直属上总经理考核岗位
级
自评上级评分
KPI指标完成情况,从主要次, 得分分上级简要评估分
值 20% 80%
1.负责公司及部门管理制度的建立、监督和完善;
2.负责编制部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的
落实，参与组织公司年度工作计划、月度计划的编制统筹与
及执行监督;
3.负责落实部门绩效考核工作; 工作内容
4.组织公司的文件管理、会议管理、印章管理、证照管理、法律事务管理、档案管理、资产管理、IT信息管理工作;
,任务绩效, 5.负责对部门员工进行工作指导、监督，确保部门工作的顺利开展;
80% 6.负责组织开展员工的招聘和培训管理工作;
7.组织实施公司绩效考核工作;
8.负责组织开展公司薪酬管理工作;
9.负责组织开展员工的劳动关系、人事档案、考勤、保险等管理工作;
10.负责部门内外工作的协调与沟通用，并参与公司部分外联工作的协调于沟通
11.组织开展公司企业文化制度的建立;
12、组织后勤工作的开展
13、完成领导交办的其他工作。
本栏得分,自评分占20%～上级评分80%,
分值得分考核指标自评分上级简要评估上级评分沟通、协调 5 个人综合能
规划 3 力(10%) 理解、判断 2
本栏得分,自评分占20%～上级评分80%,
配合性 5
工作态度责任感 5
,10%,
本栏得分,自评分占20%～上级评分80%,
本季度考评得分。
绩效考核表(办公室主任)
达90%以下0分
6
7
8
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评上级结果1来自234
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年 月 日
办公室主任考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
人员招聘
20%
制定本单位人力资源招聘计划，负责各岗位的人员招聘，并对人员招聘的进度和质量进行监控督促
依店内人员总达编率为标准；
达100%20分
达80%以上15分
达80%以下0分
15%
85%
4
文件收发及上报
20%
对公司下发文件的归档、落实及跟踪，总部要求事项及上级安排工作的落实与完成，负责按时上报集团公司所需的文件、资料；
依完成情况及时间为标准；
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
5
店内其他内容
20%
保证店内正常营业及员工正常生活设施保证
依员工满意度为标准；
达100%20分
2
考勤、绩效管理
20%
按照公司文件，每月汇总员工考勤机绩效完成情况
依完成情况及时间为标准；
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
15%
85%
3
客户投诉处理
20%
处理客人电话及网络等相关投诉，做好登记，及时反馈给前厅、后厨
综合办公室绩效考核评分表(月度)
分）
20
迟到、早退、请假情 况
1、迟到、早退：一次扣2分 2、事假：一次扣3分 3、旷工：一次扣5分
得分：
被考核 人签 字：
分管领导评定：
日期：
7 办公用品管理 5 的申报收集、审批、 公用品，每出现一次失误扣1分，累计超过三次（包
采购、发放工作
括三次）以此不得分。
1.人际关系良好，能主动与各部门协调达成工作目标
8
组织协调能力
5
人际关系良好，与同 事及其他部门工作协 调良好
。4-5分 2.人际关系一般，能基本与其他部门及同事协调。13分 3.人际关系较差，难以完成与部门及同事间基本的沟
4
工作业绩60%
5
招待工作 档案工作
组织领导安排的订餐 未及时安排订餐工作和招待费用的报销工作，出现一
5 、安排接待工作、报 次扣1分，出现两次扣2分，出现三次（包括三次）扣
销招待订餐费用
除所有分值。
10
综合办公室绩效考核表
综合办公室绩效考核表考核人：XXX 考核日期：XXXX年XX月XX日考核对象：综合办公室全体员工一、工作态度与精神1. 对工作的积极性和热情是否高涨？2. 是否能够主动承担工作任务并按时完成？3. 对工作中遇到的问题是否能够主动寻找解决方案？二、工作效率与质量1. 是否能够高效地完成日常工作任务？2. 工作完成的质量是否符合要求？3. 是否能够及时处理来自上级的紧急任务？三、团队合作与沟通能力1. 是否能够与同事和其他部门建立良好的合作关系？2. 在团队协作中是否积极发表意见和建议？3. 是否能够有效地与领导沟通并完成领导交代的工作？四、专业知识与技能1. 是否能够熟练掌握所负责工作的相关知识和技能？2. 是否能够及时学习和掌握新的工作技能？3. 是否能够应对工作中出现的各种问题并做出正确判断？五、自我发展与学习能力1. 是否能够主动参加相关培训和学习活动？2. 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平？3. 是否能够积极应用学到的知识和技能来改进工作效率和质量？六、团队精神与协作能力1. 是否能够积极参与部门的团队建设活动？2. 是否能够相互支持、协作，共同完成团队目标？3. 是否能够与团队成员和谐相处，避免产生不必要的冲突？七、工作责任与承诺1. 是否能够按时完成工作任务并保质保量？2. 是否能够对自己的工作结果负责并及时汇报？3. 是否能够承担起自己应尽的责任并积极主动地解决问题？综合办公室的绩效考核是对全体员工的工作表现进行全面评估的重要环节。
通过对以上方面的考核，旨在激励员工提升工作效率和质量，加强团队合作和沟通，不断提升自身素质和能力，以实现综合办公室的整体目标。
考核结果将作为员工晋升、奖惩和培训等方面的重要依据，希望每位员工都能以积极的态度对待考核，真实客观地评估自己的工作表现，并根据考核结果进行自我反思和改进。
只有通过不断的努力和提升，我们才能够共同实现综合办公室的长远发展和目标的实现。
办公室绩效考核表
编号：_____________ 部门：_____________ 姓名：_____________总经办主任绩效考核表岗位：总经办主任被考核人：考核时期：年月被考核人确认：考核人确认：备注说明：适用期不参与绩效考核，2800元/月的薪资薪酬B1：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2．岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3．即绩效工资为：500元，绩效考核分数100分计，即5元/分4．绩效工资500元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
薪酬B2：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2．岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3．即绩效工资为：600元，绩效考核分数100分计，即6元/分4．绩效工资600元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
薪酬B3：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2．岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3．即绩效工资为：700元，绩效考核分数100分计，即7元/分4．绩效工资700元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现，增强酒店活力，调动部门员工的积极性，强化各项效益指标的考核，现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
办公室人员绩效考核评分表
办公室人员绩效考核评分表
1. 工作质量，评估员工完成工作的准确性、及时性和整体质量。
这可能包括工作成果的质量、错误率、完成任务的效率等方面的评估。
2. 工作态度，评估员工的工作态度和职业精神，包括对工作的
积极性、主动性、团队合作能力等方面的表现。
3. 工作成果，评估员工在一定时间内所取得的工作成果，包括
完成的任务数量、工作目标的实现程度等。
4. 创新能力，评估员工在工作中提出新想法、解决问题的能力
以及对工作流程的改进等方面的表现。
5. 沟通能力，评估员工的口头和书面沟通能力，包括与同事、
上级和客户的沟通效果等。
6. 自我管理能力，评估员工的时间管理能力、压力处理能力和
自我激励能力等。
7. 专业知识和技能，评估员工在工作中所需要的专业知识和技能的掌握程度。
评分表通常会使用定量或定性的评分标准，例如1-5分制度或者优秀、良好、一般、需要改进等级别的评定。
评分表的设计应当能够客观、公正地评价员工的工作表现，避免主观偏见的影响。
除了以上列举的评价指标外，实际的评分表还可能根据具体的岗位和公司的特点有所不同。
同时，评分表的使用应当结合员工的工作职责和目标，以及公司的绩效考核制度进行综合考量。
最终的评分结果应当能够为员工提供明确的改进方向和公司提供有效的人才管理依据。
办公室员工360绩效考核表(新)
自评分 （10%）
同事评分 （30%）
领导评分 （60%）
责任心与纪 制度，并能抵制不良行为和现象 律性 （8分） 有责任心，能如期完成任务; 能遵守公司的各项规章制度，无违法违纪现象
具有积极责任心，能顺利完成任务，可以交付工作; 自觉遵守公司的各项规章
需有人督促，方能完成工作; 能在监督下遵守公司的各项规章制度，偶有轻微 违纪行为 时时督促，亦不能如期完成工作; 纪律性较差，曾有较严重的违纪行为
0~3 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 7~8 5~6 3~4 0~2
ห้องสมุดไป่ตู้
改善 （8分）
按规按矩操作，不善于发现问题和改进问题，能在职责范围内将公司管理成本 控制在合理范围。 成本意识淡薄，不太注意费用控制，不能配合部门的成本目标。
评定总分
动积极性差 不善于寻求内外部的资源和协助，与他人的工作配合效果一般，强调个性，参 加公司活动积极性差 全勤
出勤 （8分）
仅有事假、迟到一两次 经常迟到、事假 精通该岗位所需要的专业知识，能解决该岗位较难问题，充分掌握相关的知识 与技巧，并能有效运用
知识与技能 具有一定的岗位专业素质和能力，了解掌握相关的知识与技巧，大部分能应用 （10分） 于实际工作中
办公室员工年度绩效考评表
姓名：
考核 内容
部门：
职位：
部门领导：
考核日期：
考核要素
评价指标
具有积极的责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作; 严格遵守公司的各 项规章制度，并能主动指出和批评不良行为和现象
分数
8 6~7 4~5 2~3 0~1 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 0~1 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 4~5 0~1 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 9~10 7~8 5~6 3~4
办公室绩效考核表
基本原则：主要绩效：其中每一个短板要求或临时任务各为5分。
其余根据权重比例计算小分。
基础绩效：办公室绩效考核标准表（试行）大分％小分传达联络评价文件撰写、收发、处置，传达，公司内外部联络月2512.5文件撰写质量、收发文及时、联络通畅未及时完成文件的撰写扣5分，质量不高扣5分，收发文不及时、收文未处置、联络不畅每次扣2分，重大失误得0分宣传策划评价时政宣传、每月至少两篇宣传稿、平均每季一次宣传或其它活动月2512.5时政、宣传稿、活动策划未据时政进行宣传扣5分/未写稿扣5分/稿件质量差扣2分/未组织活动扣5分/活动策划不力扣2分制度宣贯评价公司制度宣传、解释，贯彻执行月502010制度解释、执行制度解释不准确扣3分、执行不到位扣5分会议培训评价组织安排公司会议培训、为各部门会议培训做好服务月2010会议培训效果/服务成效会议培训组织混乱扣3分、未做好记录扣3分、未做好服务扣3分事务管理评价办公环境/责任区环境/公用设施(备)修缮/水电保洁费收取月105环境保持好、修缮及时环境脏、乱、差扣1分/修缮不及时扣1分/水电保洁费未及时收扣1分资源调配评价办公设备(物资)、办公用品领用/建档，其它资源集中调配月102办公设备、用品管理办公设备、耐用品未建档、消耗品领用记录不全得0分接待协调评价做好接待工作、协调与相关单位之间的关系月102接待效果、协调能力接待效果差每次扣1分、协调处理不当每次扣1分车辆管理评价公司车辆由办公室统一调配、确保各部门用车，随叫随走、车辆燃油费、修理费报计划经分管经理审批后执行月102车辆调配合理、出车及时、燃油修理费控制车辆调配不当、出车不及时、燃油修理费无计划得0分统计汇总评价各类报表(数据)统计、汇总、上报月102统计汇总准确、上报及时统计汇总不准确、上报不及时每次扣0.5分，未统计汇总得0分档案管理评价各类档案收集、整理、归类月102档案保管完好/检索方便档案(文件)未及时收集、整理每次扣0.5分，档案资料查找不到得0分人事劳资评价人事调动、工资普调、职称申报、社保统筹月102按相关单位要求做好未按相关单位要求做好得0分综合治理评价计划生育、防火防盗、综治工作总结月102不得出现综治事件出现综治事件得0分、未按时完成综治总结扣1分考勤管理评价每月对各部门考勤进行统计汇总月102考勤统计及时准确考勤统计不及时、不准确每次扣0.5分，未做得0分环境卫生评价工作区、卫生区及员工衣着容貌月102各部门监督存在问题扣0.5分，严重扣1分安全生产评价无事故、存在隐患、及时整改月102安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分管理制度实施评价部门管理制度是否实施月15 1.5公司管委会审查有制度不实施得0分与相关部门协调配合评价为相关部门提供服务支持、工作配合月15 1.5部门自评+相关部门反馈服务支持不及时、工作配合不到位扣0.5分，未支持配合扣1.5分员工考核评价员工考核方案、是否实施考核月15 1.5部门自评+各部门监督考核未实施或实施差扣0.5分，考核方案未制订扣1.5分工作（费用）计划编制评价工作（费用）计划编制的及时性、合理性、准确性月15 1.5部门自评+相关部门反馈工作计划不及时、不合理、不准确扣0.5分，工作计划未制订扣1.5分对公司工作改进建议评价参与公司管理、对公司工作提出合理化建议月101公司管委会考核没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分沟通及信息反馈评价与相关部门或下属员工有无沟通、工作完成有无反馈月101部门自评+相关部门反馈沟通少或沟通能力差扣0.5分，无沟通、无反馈扣1分服务质量评价电话接听及时率、接听电话规范用语月101自评+相关部门反馈有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月101自行检查、记录存在问题扣0.5分，严重扣1分员工满意度%员工对部门的满意度，每季度一次季202自评办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分员工建议数及采纳情况评价统计员工建议数量及采纳情况季202自评没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分员工学习与培训评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价季10202自评无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分重要流程改进情况评价对办公自动化、工作流程的改进和创新季202自评无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分激励、授权与团队意识评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等季202自评办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分1、短板要求评价月510052、临时任务评价月510053、评价4、评价计分总计100100主管领导：部门经理：绩效管理学习与创新显性业绩部门：办公室评价标准考核角度1020包括显性业绩、短板要求、临时任务。
办公室人员绩效考核
以公司利益为重，维护公司的形象，尊重和维护领导威信
4
不做有损公司利益的事，不说有损于公司形象的话
3
各方面对自己没有高要求，工作能力有待提高
2
工作质量
完成任务无任何差错，变现出色
5
完成任务质量尚好,但还可以再加强
4
工作疏忽,偶有小差错
3
工作质量不佳,常有差错
2
成本意识
成本意识强烈，有效合理运用，并提供建设性意见为公司避免浪费
4
在必须要协调的工作上与人合作
3
精神散漫，不肯与别人合作，对人态度傲慢无礼
2
合
作
精
神
善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势
5
尚能与他人合作，保证部门完成任务
4
主动不够，免强配合领导和他人完成任务
3
难与他人合作，成为公司、部门的包袱
2
工
作
能
力
与
效
率
50分
执行力
认真执行领导交办的各项工作，理解力极强，办事得力，快速
5
守时守规不偷懒，勤奋工作
4
时常离开工作岗位，但上班后工作就兢兢业业
3
借故逃避繁重工作，不守工作岗位
2
处理能力
理解力强，对事判断正确，处事能力强
5
理解判断力一般，处理事务不常有错误
4
理解判断力不良，出现遗漏、错误、不规范情况
3
愚钝，处理事务不规范，经常出现错误
2
专业知识技能
本专业知识扎实，接受新技术较快，熟练应用于本职务中，运用合理，积极学习
5
积极性
热爱本职工作，爱岗敬业，积极工作，不怠工，不消极，品行兼优，以身作则，有奉献精神。
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理解力强，对事判断正确，处事能力强
8-9
理解判断力一般，处理事务不常有错误
7
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务
5以下
工作技能10%
在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳
10
有时在作业方法上有改进，
8-9
偶尔有改进建议，能完成任务
5-7
工作技能无改善，勉强能完成任务
考核人签名
（副）总经理确认
考核日期
7-9
敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
7以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒，勤奋工作
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下
工作质量
15%
无工作错误，并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议
办公室绩效考核表
普通职员考核表
（考核对象：办公室职员、文员、司Hale Waihona Puke ）岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作任务
30%
能保质保量，提前完成任务
30
能保质保量，按时完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作能力20%
处理能力10%
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
5以下
工作协调
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15
工作努力，能较好完成分内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作，仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。