本科护理学-护理管理学在线练习一答案

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护理管理学自考(习题卷1)

护理管理学自考(习题卷1)第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]组织护理人员进行风险预案演练，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:C解析:2.[单选题]管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于（）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色答案:C解析:3.[单选题]组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于（）A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:4.[单选题]职能制组织结构的特点是( )A)组织各级职位按垂直系统排列B)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C)是应对突发事件时最理想的组织形式D)每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令答案:D解析:5.[单选题]提出组织需建立参谋机构的理论是（）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)弗鲁姆的期望理论答案:B解析:6.[单选题]下列属于间接护理项目的是A)晨间护理B)接待术后病人C)护理查房D)巡视病人答案:C解析:7.[单选题]根据我国卫生组织分类，中华护理学会属于A)卫生行政组织B)卫生事业组织C)群众性卫生组织D)预防服务组织答案:C解析:8.[单选题]属于组织文化精神层的内容是（）A)组织的价值标准B)组织的行为准则C)组织的风俗习惯D)组织的工作环境答案:A解析:9.[单选题]下列属于社区护理质量管理评价指标的是A)发病率B)对戒烟的支持率C)居家护理率D)儿童生长发育指标答案:C解析:10.[单选题]社区护理的特点是()A)通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B)中心工作是治病救人C)服务场所在医院D)服务必须以社区居民的需求为导向答案:D解析:11.[单选题]采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A)考核前评价者应接受必要的培训B)需要护士具有较高的成熟度C)需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D)将考核结果公开答案:C解析:12.[单选题]提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是（）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)梅奥的人际关系理论答案:A解析:13.[单选题]顺乎自然属于何种组织类型的特点？()A)官僚制组织B)非正式组织C)事业制组织D)网络组织答案:B解析:14.[单选题]下列属于职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)部门领导之间相互推卸责任C)实行多头领导，不利于组织的统一指挥D)仅适用于小型组织答案:C解析:15.[单选题]定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:D解析:16.[单选题]对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的A)风险前控制B)风险中控制C)风险后控制D)风险评估答案:C解析:17.[单选题]下列关于时间及时间管理的描述正确的是A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C)时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D)时间的价值是无法衡量的答案:A解析:18.[单选题]下列属于前馈控制关键点的是A)实行护士资格准入B)护士自我控制C)患者满意度调查D)护理人员绩效考核答案:A解析:19.[单选题]充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的A)乡村俱乐部型C)团队型D)贫乏型答案:A解析:20.[单选题]在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:21.[单选题]护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准答案:C解析:22.[单选题]关于医院概念的叙述正确的是A)医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位B)医院是为群众或特定人群治病的场所C)医院是独立于社会系统之外的公益事业单位D)医院的基本性质是防病、治病答案:D解析:23.[单选题]被称为“科学管理之父”的是（）A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:24.[单选题]直线制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)部门领导之间相互推卸责任答案:A解析:25.[单选题]下列属于特征领导理论观点的是（）A)领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B)领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C)领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D)当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标解析:26.[单选题]对护理服务的组织结构和计划的评价属于A)环节质量评价B)要素质量评价C)终末质量评价D)护理人员素质评价答案:B解析:27.[单选题]由于护理人员配置不足引起的护理风险属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素答案:D解析:28.[单选题]根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:C解析:29.[单选题]中华护理学会属于A)卫生事业组织B)群众卫生组织C)卫生行政组织D)医学研究机构答案:B解析:30.[单选题]非正式组织的特点是( )A)领导者具有新角色B)组织成员职务稳定C)高度的流动性和灵活性D)社会距离感消失答案:D解析:31.[单选题]ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是A)A类目标B)B类目标C)C类目标D)D类目标答案:B解析:32.[单选题]下列属于护理管理质量标准的是A)护理技术操作规范B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)护理诊断标准答案:B解析:33.[单选题]护理管理者承担护理工作的效果和效率责任时的角色属于（）A)领导者角色B)代表人角色C)监督者角色D)联络者角色答案:A解析:34.[单选题]梅奥的人际关系理论着重研究（）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)理想的行政组织D)生产中工人的工作士气答案:D解析:35.[单选题]根据各种变化的性质和风险的大小选择相对较好的决策，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:C解析:36.[单选题]制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的A)指标客观化原则B)标准公开化原则C)操作标准化原则D)结果区别化原则答案:A解析:37.[单选题]在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()A)完全责任B)主要责任C)次要责任D)轻微责任答案:B解析:38.[单选题]在管理方格理论中，只关心生产、不关心人的领导方式属于（）A)1，1型管理B)1，9型管理C)9，9型管理D)9，1型管理答案:D解析:39.[单选题]下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是A)C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B)A级工作应占工作总量的40～50％C)B级工作不重要也不紧迫，可委托或授权D)B级工作应占工作总量的20～30％答案:A解析:40.[单选题]一般管理理论的代表人物是（）A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:A解析:41.[单选题]冲突双方从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出不同意见，此种情况属于（）A)行为冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:B解析:42.[单选题]属于组织文化制度层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的企业标志D)组织的工作环境答案:B解析:43.[单选题]根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是A)组织的基本信念B)组织的行为准则C)组织成员的服饰D)组织的环境布局答案:B解析:44.[单选题]依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于（）A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务答案:C解析:45.[单选题]管理要准确地把握人性，体现了管理理念的（C）A)对立统一观B)法制观C)人本主义观D)伦理观答案:C解析:46.[单选题]确定控制对象属于控制过程中的()A)确立目标B)衡量工作绩效C)评价偏差D)采取纠正措施答案:A解析:47.[单选题]管理应具有伸缩性，体现了管理的（）A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:48.[单选题]根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:D解析:49.[单选题]下列属于非正式组织特点的是( )A)权力分层、职务分等B)形式灵活、稳定性弱C)规章成文、按章办事D)因事设置、专职专人答案:B解析:50.[单选题]发现存在非正式组织的管理理论的是A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政组织理论D)人际关系理论答案:D解析:51.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ）A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:C解析:52.[单选题]直线制组织结构的优点是 ( )A)能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B)指挥统一，权责分明C)增强组织的灵活性和适应性D)有利于加强各职能部门的协调与配合答案:B解析:53.[单选题]在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:B解析:54.[单选题]健康教育目标属于组织目标中的A)卫生经济发展目标B)医学科学技术发展目标C)各类卫生事业发展目标D)社会卫生发展目标答案:D解析:55.[单选题]职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)不同部门之间难以协调答案:B解析:56.[单选题]决策过程的首要步骤是A)诊断问题B)识别问题C)确定决策目标D)制定备选方案答案:B解析:57.[单选题]选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现了控制的A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则答案:C解析:58.[单选题]从管理职能的作用看，计划是A)保证B)前提C)关键D)手段答案:B解析:59.[单选题]下列关于计划的描述,正确的是A)是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和定的层次结构所构成的人群集合体B)通过组织设计.资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是指为实现组织目标面对未来的行动做出的具体安排D)是通过监督和纠偏来实现的答案:C解析:60.[单选题]冲突双方不愿意听对方的观点，由争论转为人身攻击，此种情况属于（）A)文化冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:D解析:61.[单选题]最能体现管理者管理艺术性的职能是A)计划B)控制C)组织D)领导与指导答案:D解析:62.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是（）A)成熟度低B)比较不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:D解析:63.[单选题]确定选择标准，并列出所有的可行性方案，并把方案的价值数量化，选择最佳的方案，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:A解析:64.[单选题]控制过程中采用的检查测量技术手段必须能正确地反映组织在时空上的变化程度与分布状况，体现了有效控制系统的（）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)员工认同答案:A解析:65.[单选题]护理质量管理的最终目的是A)建立质量体系B)制定质量标准C)持续改进质量D)进行质量教育答案:C解析:66.[单选题]构成领导者非权力性影响力的因素是A)传统因素B)职位因素C)资历因素D)品格因素答案:D解析:67.[单选题]属于组织文化物质层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的分配制度D)组织的工作环境答案:D解析:68.[单选题]明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的A)护理人力资源规划B)护理人员的招聘和录用C)护理人员的培训与使用D)护理人员的绩效评价答案:A解析:69.[单选题]领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的A)关怀激励B)榜样激励C)表率激励D)荣誉激励答案:C解析:70.[单选题]护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:A解析:71.[单选题]科学管理理论的研究重点是（）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论答案:A解析:72.[单选题]下列属于反馈控制的是A)患者满意度调查B)实行护士资格准入C)护理部到临床科室督查D)检查医疗护理材料的质量答案:A解析:73.[单选题]实施控制时，允许一些随机误差存在，体现了有效控制系统的（）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)自我控制答案:B解析:74.[单选题]领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是A)韦伯B)法约尔C)梅奥D)麦格雷戈答案:C解析:75.[单选题]计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（）A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:D解析:76.[单选题]管理者用于开会的时间属于A)专业时间?B)管理时间C)联系时间D)灵活时间答案:C解析:77.[单选题]下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A)专制型B)民主型C)放任型D)参与型答案:A解析:78.[单选题]PDCA循环中的“P”表示A)计划阶段B)实施阶段C)检查阶段D)处理阶段答案:A解析:79.[单选题]下列属于韦伯行政组织理论内容的是（）A)理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础B)强调领导的统一性C)劳动方法的标准化D)组织内部要有明确的上下级等级制度答案:A解析:80.[单选题]在确立目标之前，组织必须明确自身的（）A)策略B)程序C)宗旨D)预算答案:C解析:81.[单选题]科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的A)整分合原则B)动力原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:82.[单选题]整分合原则的关键环节是（）A)整体把握B)科学分解C)组织综合D)相互协作答案:B83.[单选题]将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的（）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:B解析:84.[单选题]人、财、物、作业、信息和组织机构的总体绩效，属于控制系统中的A)控制主体B)控制客体C)决策机构D)执行机构答案:B解析:85.[单选题]护理组织既要照顾服务对象的需求，又要取得组织效益，体现了现代管理理念中的A)对立统一观B)发展观C)度和量变、质变观D)伦理观答案:A解析:86.[单选题]按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（）A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:87.[单选题]“霍桑实验”的主持者是A)梅奥B)法约尔C)泰罗D)麦格雷戈答案:A解析:88.[单选题]在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是A)评价的间隔时间相同B)制定标准时尽量使用可衡量的指标C)公布绩效评价指标D)考核结果作为晋升和奖惩的依据。

《护理管理学》-(本科正考)-答案(1)

机密★启用前中国医科大学网络教育学院试卷201707 《护理管理学》（本科）正考答案一、选择题1—5EEEAE 6—10DDCBB 11—15 BDBEE 16—20 ADEDE二、判断题1-5 √√√×√6-10 ×××√×三、填空题1 目标体系的制定目标的实施目标成果的评价2 长期计划、中期计划、短期计划3 护理人员的因素患者因素物质因素环境因素四、名词解释1 计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程，有广义和狭义之分。

2 授权是指领导者授予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务。

实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。

3 组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。

4 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。

五、简答题1.计划在护理管理中有何意义。

1.有利于实现组织目标；2.有利于应对突发事件；3.有利于合理使用资源；4.有利于控制工作；5.有利于提高护理质量。

2.组织设计要遵循的原则是什么。

组织设计的原则就是管理人员设立和变革一个组织的结构，包括：权利层次性原则，责任不可下推原则，责任对等原则，统一指挥原则，职能分工原则，专业与权力结合原则，控制跨度原则，劳动专门化与合作原则，组织优化原则和柔性经济原则。

3 在护理人力资源管理中需要做好哪些工作？人员规划、人员选择、人员开发、培训教育1.护理人力资源计划：护理管理人员系统确认组织护理人员需求量并作出人员规划决策的过程。

2.人员招聘：吸引足够数量的个人并鼓励其申请到组织工作的过程。

3.人员选择和录用：根据工作岗位需要和对人员知识技能的要求，招聘主管人员从一组申请人员中挑选出最合适具体护理岗位的人选，同时通知申请人组织录用决定的过程4.人员保持和激励：为护理人员提供健康安全的工作环境，确定工资和奖金的分配5.人员绩效考核和调整6.人员培训和开发。

《护理管理学》练习题及答案

1.“护理管理既要运用管理学的基本理论，又要考虑护理工作的特点”描述的是护理管理的（D ）A:整体性B:目的性C:广泛性D:综合性E:独特性2.管理的职能包括（D ）A:计划、组织、人力资源管理、指挥、控制B:计划、安排、组织、人力资源管理、领导C:计划、安排、人力资源管理、领导、控制D:计划、组织、人力资源管理、领导、控制E:计划、安排、组织、领导、控制3.管理的首要职能是（C ）A:组织B:领导C:计划D:控制E:人员管理4.管理的对象中最核心的是（A ）A:人B.财C:物D:信息E:时间5.下面不符合护理管理发展趋势的是（A ）A:管理思想的多元化B:管理队伍的专业化C:人力使用的科学化D:管理方法的弹性化E:管理手段的信息化6.护理部每年都要招聘新护士，而且要定期对护士进行各种培训、考核等，这属于管理中的（ C ）A:计划职能B:组织职能C:人力资源管理职能D:领导职能E:控制职能7.护理部经常检查各科室护理病历的书写情况，这属于管理中的（E ）A:计划职能B:组织职能C:人员管理职能D:领导职能E:控制职能8．护理部在选聘护士长时，除了要竞聘人员有过硬的专业技术和知识外，还要求其参加过管理学方面的学习，具备一定的管理能力，这体现了（C ）A．管理思想的现代化B．管理手段信息化C．管理队伍的专业化D．管理方式的弹性化E．管理内容的合理化9.管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是（D ）A:思想教育方法B:法律方法C:社会心理学方法D:行政方法E:经济方法10.管理学者亨利.明茨伯格提出管理角色模式，把管理者的特定职责归纳为10种角色，以下能体现护士长领导者角色的是（ C ）A:与压疮敷料供应商签订协议B:与病人及其家属沟通，了解其出院后的照护需求C:授权一线护士，鼓励其参与到科室的质量管理工作中D:检查护理记录书写情况E:将护理部制订的年度计划传达给科室护士11.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础_上的决策方法，其特点不包括（B ）A:基于数学逻辑建立模型B:不容易推广普及C:不受人为因素的影响D:具有较强的客观性E:有假定的前提1.最早使用科学试验方法研究管理中劳动生产率问题的管理理论为（B ）A:古典管理理论B:科学管理理论C:一般管理过程理论D:管理过程理论E:行为科学理论2.被称为“科学管理之父”的管理学家是（ A ）A:泰勒B:韦伯C:梅奥D:法约尔E:马斯洛3.三级医院护理管理按照护理部-科护士长-护士长三级管理制进行管理的理论依据最符合的是（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:行为过程理论D:管理过程理论E:行为组织理论正确答案: E4.人际关系理论中最主要最核心的观点是（）A:人是社会人B:人是经济人C:有效沟通是基础D:组织文化建设E:组织层级制正确答案: A5.提出“X-Y理论”的管理学家是（）A:西蒙B:法约尔C:孔茨D:麦格雷戈E:赫兹伯格正确答案: D6.护士长根据医院的年度计划，随时调整其科室工作计划，这符合以下哪个管理理论的主要观点（）A:决策理论B:过程管理理论C:权变管理理论D:群体行为理论E:数量管理理论正确答案: C7.医院为有效缩短平均住院日，一个主要措施是最大限度减少手术病人术前的在院天数，并对此进行了一些住院和手术流程的调整,这符合以下哪个管理理论（）A:变革理论B:业务流程再造理论C:科学管理理论D:决策理论E:权变理论正确答案: B8.延续护理工作的模式，可以由本科室护士自己完成延续护理服务，可以选择由门诊病人服务中心，也可以考虑结合分级诊疗与中间机构和社区建立联动的方式，进行延续护理工作模式选择最主要管理原则是（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: A9.如果采用分级诊疗，建立以三甲医院为中心的“医联体”模式，需要建立医联体总体工作目标，再建立各个医疗机构部分的工作目标，以确保医联体在延续服务中的系统性，这符合以下哪个管理原则（）A:反馈原则B:价值原则C:相对封闭原则D:整分合原则E:统一原则正确答案: D10.在具体实施中，还需要根据实施效果不断进行方案和策略的调整，依据的是哪个管理原理（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: E1.最早使用科学试验方法研究管理中劳动生产率问题的管理理论为（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:一般管理过程理论D:管理过程理论E:行为科学理论正确答案: B2.被称为“科学管理之父”的管理学家是（）A:泰勒B:韦伯C:梅奥D:法约尔E:马斯洛正确答案: A3.三级医院护理管理按照护理部-科护士长-护士长三级管理制进行管理的理论依据最符合的是（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:行为过程理论D:管理过程理论E:行为组织理论正确答案: E4.人际关系理论中最主要最核心的观点是（）A:人是社会人B:人是经济人C:有效沟通是基础D:组织文化建设E:组织层级制正确答案: A5.提出“X-Y理论”的管理学家是（）A:西蒙B:法约尔C:孔茨D:麦格雷戈E:赫兹伯格正确答案: D6.护士长根据医院的年度计划，随时调整其科室工作计划，这符合以下哪个管理理论的主要观点（）A:决策理论B:过程管理理论C:权变管理理论D:群体行为理论E:数量管理理论正确答案: C7.医院为有效缩短平均住院日，一个主要措施是最大限度减少手术病人术前的在院天数，并对此进行了一些住院和手术流程的调整,这符合以下哪个管理理论（）A:变革理论B:业务流程再造理论C:科学管理理论D:决策理论E:权变理论正确答案: B8.延续护理工作的模式，可以由本科室护士自己完成延续护理服务，可以选择由门诊病人服务中心，也可以考虑结合分级诊疗与中间机构和社区建立联动的方式，进行延续护理工作模式选择最主要管理原则是（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: A9.如果采用分级诊疗，建立以三甲医院为中心的“医联体”模式，需要建立医联体总体工作目标，再建立各个医疗机构部分的工作目标，以确保医联体在延续服务中的系统性，这符合以下哪个管理原则（）A:反馈原则:B:价值原则C:相对封闭原则D:整分合原则:E:统一原则正确答案: D1.古人云: “凡事预则立，不预则废”，其中的“预”的含义是（）A:目标B:使命C:计划D:方向E:预测正确答案: C2.提出“目标管理”概念的美国管理专家是（）A:哈森西蒙B:彼得 .德鲁克C:亨利.甘特D:阿兰.拉金E:史蒂芬.科维正确答案: B3.针对工作的重要性和紧迫性的影响进行分类，以对时间进行合理安排，应使用的方法是（）A:ABC时间管理B:拟定时间进度表C:时间管理记录D:四象限时间管理E:工作清单正确答案: D4.管理者做出决策时，通过多轮次对专家进行问卷调查，最后形成专家一致性的内容，作为预测的结果。

本科护理学-护理管理学在线练习一答案

(一) 单选题1、管理者在做计划时需要回答得问题可概括为(A) 2W1H(B) 3W1H(C) 4W1H(D) 5W1H参考答案:(D)没有详解信息！2、计划得特征不包括(A) 目得性(B) 纲领性(C) 组织性(D) 效率性参考答案:(C)没有详解信息！3、每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责,这就是组织设计得哪项原则(A) 管理层次得原则(B) 统一指挥得原则(C) 专业化分工与协作得原则(D) 职责与职权相应得原则参考答案:(B)没有详解信息！4、中期计划得年限就是(A) 5年以上(B) 4~5年(C) 2~4年(D) 1年或1年以下参考答案:(C)没有详解信息！5、ABC时间管理中,很重要且必须完成得目标就是(A) A类目标(B) B类目标(C) C类目标(D) D类目标参考答案:(A)没有详解信息！6、管理过程理论得代表人物就是(A) 泰勒(B) 法约尔(C) 韦伯(D) 马斯洛参考答案:(B)没有详解信息！7、被称为“科学管理之父”得就是(A) 泰勒(B) 法约尔(C) 韦伯(D) 马斯洛参考答案:(A)没有详解信息！8、与效益原理相对应得管理原则就是(A) 能级原则(B) 动力原则(C) 价值原则(D) 反馈原则参考答案:(C)没有详解信息！9、提出XY理论得行为学家就是(A) 麦格雷戈(B) 沙因(C) 梅奥(D) 卢因参考答案:(A)没有详解信息！10、“双因素理论”得提出者就是(A) 奥尔德弗(B) 马斯洛(C) 赫茨伯格(D) 卢因参考答案:(C)没有详解信息！11、系统最基本得特征就是(A) 相关性(B) 整体性(C) 目得性(D) 动态平衡性参考答案:(B)没有详解信息！12、机体得整体功效大于各组成部分功效得叠加反映了系统特性得(A) 整体性(B) 相关性(C) 层次性(D) 动态平衡性参考答案:(A)没有详解信息！13、组织最重要得管理资源就是(A) 人力资源(B) 信息资源(C) 财力资源(D) 时间资源参考答案:(A)没有详解信息！14、法约尔认为,企业得主要活动有六项,在这六项活动中处于核心地位得就是(A) 技术活动(B) 安全活动(C) 财务活动(D) 管理活动参考答案:(D)没有详解信息！15、泰勒科学管理理论重点研究得内容就是(A) 生产中工人得劳动效率(B) 一般管理原理与管理效率(C) 理论得行政组织理论(D) 生产过程中得人际关系参考答案:(A)没有详解信息！16、下列管理理论中,不属于古典管理理论得就是(A) 科学管理理论(B) 管理过程理论(C) 人类需要层次理论(D) 行政组织理论参考答案:(C)没有详解信息！17、科学管理学派得代表人就是(A) 泰勒(B) 法约尔(C) 韦伯(D) 霍桑参考答案:(A)没有详解信息！18、领导了著名得“霍桑实验”,并建立了“人际关系学说”理论得管理学家就是(A) 马斯洛(B) 麦格雷戈(C) 韦伯(D) 梅奥参考答案:(D)没有详解信息！19、下列关于正式组织特点得描述,不正确得就是(A) 有共同得目标(B) 分工专业化但强调协调配合(C) 强调工作人员工作得独特性(D) 讲究效率参考答案:(C)没有详解信息！20、管理得职能包括(A) 计划、组织、人力资源管理、领导、控制(B) 计划、组织、人力资源管理、领导、控制(C) 计划、安排、人力资源管理、领导、控制(D) 策划、组织、人力资源管理、领导、控制参考答案:(B)没有详解信息！21、正式组织得目标与非正式组织得目标总就是呈一定得角度关系,非正式组织对正式组织目标得实现产生最大得促进作用得就是(A) 当两位目标变量成0度(B) 当两维目标变量成0~90度(C) 当两维目标变量成90~180度(D) 当两维目标变量成180度参考答案:(A)没有详解信息！22、提出目标管理得管理学家就是(A) 韦伯(B) 梅奥(C) 彼得?德鲁克(D) 泰勒参考答案:(C)没有详解信息！23、管理学成为一门独立得学科始于(A) 18世纪初(B) 18世纪末(C) 19世纪初(D) 19世纪末参考答案:(D)没有详解信息！24、下列哪项就是影响管理宽度得因素(A) 管理层级(B) 管理人员能力(C) 人员结构(D) 委员会参考答案:(A)没有详解信息！25、在宗旨、任务得指导下,组织活动要达到得可测量得、最终得具体成果就是(A) 宗旨(B) 目标(C) 目得(D) 策略参考答案:(B)没有详解信息！(二) 多选题1、组织变革得阻力包括＿(A) 个体阻力(B) 组织阻力(C) 领导者得阻力(D) 外界因素(E) 组织历史参考答案:(ABC)没有详解信息！2、管理得二重性指得就是＿(A) 普遍性(B) 科学性(C) 自然属性(D) 社会属性(E) 目得性参考答案:(CD)没有详解信息！3、计划得形式包括＿(A) 宗旨(B) 目得或任务(C) 目标(D) 策略(E) 规划参考答案:(ABCDE)没有详解信息！4、管理对象就是指管理过程中管理者所作用得对象,除了人以外还包括＿(A) 物(B) 财(C) 信息(D) 时间(E) 空间(ABCDE)没有详解信息！5、行为科学理论阶段得代表理论有＿(A) 人际关系学说(B) 人类需要层次论(C) 行政组织理论(D) 人性管理理论(E) 领导行为理论参考答案:(ABDE)没有详解信息！6、ABC时间管理法得核心就是＿(A) 抓住主要问题(B) 解决主要矛盾(C) 保证重点工作(D) 兼顾全面(E) 提高工作效率参考答案:(ABCDE)没有详解信息！7、现代管理得基本原理有＿(A) 系统原理(B) 效率原理(C) 人本原理(D) 动态原理(E) 效益原理参考答案:(ACDE)没有详解信息！8、护理管理者应具备得基本素质＿(A) 身体素质(B) 思想素质(C) 知识素质(D) 能力素质(E) 心理素质参考答案:(ABCDE)没有详解信息！9、在护理管理中应用得古典管理理论有＿(A) 马斯洛得人类需要层次论(B) 泰勒得科学管理理论(C) 卢因得群体行为理论(D) 法约尔得管理过程理论(E) 韦伯得行政组织理论参考答案:(BDE)没有详解信息！10、护理管理者得主要任务有＿(A) 发放劳保福利(B) 护理人员管理(C) 监控与质量管理(D) 协调工作(E) 人才培养工作参考答案:(BCDE)没有详解信息！11、自管理科学成为独立得学科以来,大体经过了哪几个发展阶段(A) 古典管理阶段(B) 行为科学理论阶段(C) 管理过程理论阶段(D) 行政组织理论阶段(E) 现代管理理论阶段参考答案:没有详解信息！12、C类工作得主要特征就是＿(A) 无关紧要(B) 不迫切(C) 后果影响大(D) 后果影响不大(E) 一般迫切参考答案:(AB)没有详解信息！13、经济方法就是以人们得物质利益得需要为基础,按照客观经济规律得要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法得特点包括＿(A) 强制性(B) 利益性(C) 客观性(D) 交换性(E) 关联性参考答案:(BDE)没有详解信息！14、与系统原理相对应得管理原则就是＿(A) 整分合原则(B) 能级原则(C) 价值原则(D) 反馈原则(E) 动力原则参考答案:(AD)没有详解信息！15、目标管理得优点包括＿(A) 费时、费力(B) 调动各级人员得积极性(C) 提高管理效率(D) 增加灵活性(E) 充分发挥管理者得能力参考答案:(BC)没有详解信息！(三) 判断题1、目标管理强调管理者与被管理者共同参与管理。

中国医科大学智慧树知到“护理学”《护理管理学》网课测试题答案1

中国医科大学智慧树知到“护理学”《护理管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.质量体系文件应体现哪些特性：()A、科学性B、先进性C、可操作性D、经济性E、以上都是2.指令性计划和指导性计划的分类依据是()。

A.计划作用的时间B.计划的规模C.计划的约束程度D.计划的覆盖面E.计划的组织层次3.护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是()。

A.整分合原则B.能级原则C.激励原则D.随机制宜原则E.反馈原则4.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。

A、人类需要层次理论B、双因素理论C、成就需要论D、强化理论E、期望理论5.个人自学的优势是：A、学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B、以帮助学员消化、理解学习内容C、有利于学员之间的交流与沟通D、容易引起学员的学习兴趣E、可以使护理人员积累更多的临床护理经验6.关于护理人员绩效评价的评价标准化的原则的含义，下列陈述不正确的是：()。

A、同一负责人领导下从事同种工作应使用同一评价方法B、评价的间隔时间应相同C、定期安排所有人员的评价反馈会议D、将评价结果口头传达到本人E、被评价人签字认可评价结果7.关于目标管理，下列陈述不正确的是()。

A.强调管理者与被管理者共同参与B.强调自我管理C.强调自我评价D.强调目标计划强制性E.强调目标特定性8.领导者非权力性影响力的特点是：()。

A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强E、使下属的心理与行为表现出被动和服从9.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是()。

A.人类需要层次理论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论E.期望理论10.在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：()A、护理学基础知识B、文化科学基础知识C、专业理论和实践知识D、管理科学知识E、以上都是11.根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是：()A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高E、以上都不是12.以下哪项是目标管理的必要性()。

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。

2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。

3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。

4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的过程方法原则。

6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是期望值高，关联性高，效价高。

8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。

9.在护士长的素质要求中，形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。

10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。

D.能力低，动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面：A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件：A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件，因此答案为E。

25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度，因此答案为E。

26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性，因此答案为E。

27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者，其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色，因此答案为E。

28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风，这属于思想政治素质，因此答案为B。

29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素，因此答案为B。

30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾，因此答案为C。

《护理管理学》试题及答案

运算器）。
9.(4 分 ) 护师在护理专业技术职称中属：（初级职称）
10.(4 分 ) 医学研究机构属于：（卫生事业组织）
11.(4 分 ) 有效的控制是（抓住关键）
12.(4 分 ) 护理管理者处理冲突的错误策略是（严肃批评并指出发生冲突是错误的）
.
精品文档
13.(4 分 ) 护理成本核算的方法是（项目法、床日成本核算、相当严重度测算法）
对）
3.(4 分 ) 助产士与妇科病床之比为 1:8--1:10 （对）
4.(4 分 ) 控制可使整个管理过程顺利运转，循环往复（
对）
5.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
（错）
6.(4 分 ) 注射室护理人员与病床之比为 1.2:100---2.5:100 （对）。
顾问服务。 3、餐馆型服务。（对）
3.(4 分 ) 管理层次与管理幅度成正比（错）
4.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
（错）
5.(4 分 ) 护士长不是具体的领导者和组织者。（错）
6.(4 分 ) 目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（
7.(4 分 ) 根据医院病床编设多少，用来衡量该院业务水平的高低（
错）
8.(4 分 ) 护士长在护理管理实际工作中扮演联络者的角色（
对）。
9.(4 分 ) 浪费时间是指所花费的时间对现实组织和个人目标毫无意义。
（对）
10.(4 分 ) 较大的管理幅度意味着较多的管理层次。（错）
护理管理学课程作业 _C2
（错）

《护理管理学》第一次作业答案

《护理管理学》第一次作业答案你的得分：86.0完成日期：2014年03月11日10点15分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年03月13日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.护理管理者进行管理常用的方法有（）( D )A.自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、B.行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法、C.行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法、D.行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、2.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）( D )A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）( C )A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理4.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的（）( A )A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性5.在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是( )( C )A.宗旨B.目的C.目标D.策略6.目标管理的第一个阶段是( )( C )A.组织实施B.检查评价C.制定目标体系D.实施奖惩7.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，下列哪项描述非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用（）( A )A.当两维目标变量成0度B.当两维目标变量成0-90度；C.当两维目标变量成90-180度D.当两维目标变量成180度；8.下列哪项是宽管理幅度的优点（）( B )A.容易成为决策的“瓶颈”B.迫使上级授权C..要求和理人员具备特殊的素质D.上级有失控的危险9.对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到（）( A )A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训10.护理人员工作绩效评价的信度是指( )( D )A.评价结果的客观性B.评价结果的可靠性C.评价结果的真实性D.评价结果的准确性二、多项选择题。

中国医科大学14秋《护理管理学》在线作业答案答案

护理管理学中国医科大学《护理管理学》在线作业一,单选题1. 任职资格是用来说明对承担某项工作的人员所应具备的能力，应除外：A. 文化程度和工作经验B. 岗位技术和能力C. 沟通交流和能力D. 工作态度和能力E. 生活经历和健康情况?正确答案：C2. 护士长的才能主要包括以下几方面：A. 筹划和决断能力B. 组织协调能力C. 人际交往能力D. 灵活应变和改革创新能力E. 以上都是?正确答案：E3. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。

A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色?正确答案：B4. 下列属于群众卫生组织的是：()。

A. 中华护理学会B. 医学院校C. 预防医学中心D. 疗养院E. 专科医院?正确答案：A5. 根据管理方格理论，最理想有效的领导行为类型是：()。

A. 贫乏式管理B. 俱乐部式管理C. 中庸式管理D. 权威式管理E. 协作式管理?正确答案：E6. 与现代管理的效益原理相对应的管理原则是：A. 价值原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则?正确答案：A7. 护士长的“三元”角色模式的提出者是：()。

A. 赫茨伯格B. 明茨伯格C. 泰勒D. 法约尔E. 梅奥?正确答案：B8. 管理过程中最稀有、最特殊的资源是：()。

A. 人B. 财C. 物D. 时间E. 空间?正确答案：D9. 回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段：()。

A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段E. 所有阶段?正确答案：A10. 双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：A. 竞争B. 协作C. 逃避D. 顺应E. 折衷?正确答案：E11. 护士执业时，使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，属于下列哪种执业问题：()。

护理管理学习题及答案

护理管理学习题及答案‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号。

C 1、组织职能的主要容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的法有( )A、自主管理法、经济法、教育法、数量分析法B、行政法、自主管理法、教育法、数量分析法C、行政法、经济法、自主管理法、数量分析法D、行政法、经济法、教育法、数量分析法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规化D、制度化、程序化、规化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是护理管理的主要任务？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案：D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 以下哪个不属于护理管理的层次？A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案：C4. 以下哪个不是护理管理的方法？A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案：D5. 以下哪个不是护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案：C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案：D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案：A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案：D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法？A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案：D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法？A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案：护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案：以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案：护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

护理管理学本科自考试题及答案

护理管理学本科自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理组织D. 护理人员答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答案：D3. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 患者满意度C. 护理成本D. 护理效率答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Where（哪里）D. Whom（谁）答案：D5. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理人员的工资B. 提高护理人员的满意度C. 提高护理服务的效率D. 确保护理服务的质量答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 质量第一D. 成本控制答案：A, B, C, D22. 护理质量管理的常用方法包括哪些？A. PDCA循环B. 六西格玛C. SWOT分析D. 5S管理答案：A, B, D23. 护理人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员绩效评估答案：A, B, C, D24-30. （略，类似格式）三、简答题（每题5分，共30分）31. 简述护理管理学的定义及其重要性。

答案：护理管理学是研究护理组织和护理活动中的管理规律、原则和方法的科学。

它的重要性在于通过有效的管理，提高护理服务质量，确保患者安全，提升护理工作效率，促进护理学科的发展。

32. 阐述护理管理中的领导职能及其作用。

答案：护理管理中的领导职能包括指导、协调和激励护理团队成员，以实现组织目标。

领导的作用在于激发团队成员的潜力，提高团队凝聚力，促进团队合作，从而提高护理服务的整体效能。

33. 描述护理服务流程管理的主要内容。

答案：护理服务流程管理的主要内容包括服务流程的设计、优化、监控和评价。

护理管理学练习题及答案

护理管理练习题一一、护理人员配置有哪些原则？你选用什么方法配置？答1．科学配置原则：比例配置法：按照医院规模和床位数分类法：按照病人、病种分类测算工时测定法：护理工作量和消耗时间2。

成本效率原则3．结构合理原则4．个人岗位对应原则若以满足患者需求之日常生活活动（ADL）为测量工具1。

每一个指标可依据每一患者所需的护理程度来排例，每一活动均可以时间加以量化，并依据所需时间的多少来分类。

2。

提供病人直接或间接的护理活动，每一个内容都关系着时间元素。

第一类病人是指病人在24h内平均所需的护理时数在0-2h第二类病人是指病人在24h内平均所需的护理时数在2-4h第三类病人是指病人在24h内平均所需的护理时数在4-10h第四类病人是指病人在24h内平均所需的护理时数在10h上三班护理人力分配百分比表班别白班小夜班大夜班第一类48 34 18 第二类47 34 19 第三类40 35 25 第四类35 33 32例如40位病人（8。

6）第一类病人15人×2=30h ×48%=14.40÷8=1.8人第二类病人20人×4=80h ×47%=37.60÷8=4.7人第三类病人4人×8=32h×40%=12.80÷8=1.6人第四类病人1人×12=12h×35%=4.20÷8=0.5人二、绩效评估的目的是什么？你科采用哪种绩效评价工具？存在什么问题？如何改进？二、答：目的1．对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；2．组织对员工的绩效考评的反馈；3．对员工和团队对组织的贡献进行评估；4．对员工的薪酬决策提供依据；5．对招聘选择和工作分配的决策进行评估；6．了解员工和团队的培训和教育的需要；7．对培训和员工职业生涯规划效果的评估；8．对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。

采用方法：绩效评价表、排序法、比例分布法、描述法、关键事件法、目标管理法３６０度绩效评价法。

护理管理学基础练习 (1)

第一章绪论一、单项选择题1、下列哪项属于护理管理者在决策指定方面扮演的角色A.监督者B.传播人C.领导人D.协调者2、下列哪项不属于护理管理者的信息A.监督者角色B.传播人的角色C.发言人角色D.协调者的角色3、管理的本质是A.对人行为的约束B.建立制度C.明理顺情D.实现人的全面发展4、在西方管理要领中强调“管理就是决策”的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.赫伯特A?西蒙D.哈罗德?孔茨二、多项选择题1、一位护理管理者应具备哪些技能A.专业技能B.特殊技能C.人际技能D.沟通技能E.概念技能2、护理管理学的研究对象包括A.护理人力资源B.护理物资C.护理服务D.护理教学E.护理经济三、简答题1、护理经济研究与管理实践的主要内容有哪些?2、简述管理概念的三个层次。

四、名词解释1、管理(人际协调观)2、护理管理学答案部分一、单项选择题1、【正确答案】：D【答案解析】：本题主要考查的是对护理管理者决策角色的掌握。

解答此题要先理解题干：“在决策指定方面扮演的角色”即指“决策角色”，它不仅包括协调者角色，还包括专业领军角色和资源分配角色。

选项A、C 均为信息角色的内容，选项B为人际角色的内容。

此外，人际角色内容还包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。

【答疑编号10207017】2、【正确答案】：D【答案解析】：本题主要考查的是对护理管理者信息角色的掌握。

选项D是护理管理者的决策角色，属干扰项。

【答疑编号10207016】3、【正确答案】：A【答案解析】：【答疑编号10207015】4、【正确答案】：C【答案解析】：本题主要考查的是管理概念中几个重要观点的内容。

其中泰罗提出的观点是管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。

”法约尔提出的是“管理过程论”，并且由哈罗德?孔茨等人发展并完善。

而西蒙强调的是“管理就是决策”。

【答疑编号10207014】二、多项选择题1、【正确答案】：ACE【答案解析】：【答疑编号10207019】2、【正确答案】：ABCDE【答案解析】：本题主要考查的是学生对护理管理学研究对象的识记情况。

[答案][吉林大学]2020春《护理管理学》在线作业一

1.下列哪项不是浪费时间的主观因素?()[答案：C]A、缺乏决策力B、不善于拒绝C、政策程序要求不清晰D、工作目标不当2.下列哪项不是控制的基本原则?()[答案：C]A、目的性原则B、客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则3.下列哪项不是护理信息的特点?()[答案：D]A、相关性B、生物医学属性C、准确性D、非连续性4.根据医院管理标准，二级医院病床数不少于()张。

[答案：A]A、100B、80C、120D、905.有效控制系统的特征是()。

[答案：D]A、适时、适度控制B、自我控制C、客观控制D、以上全是6.控制论的创始人是()。

[答案：A]A、维纳B、马斯诺C、梅奥D、泰勒7.持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是()。

[答案：A]A、决策管理学派B、系统管理学派C、权变管理学派D、管理过程学派8.韦伯的行政组织理论的主要内容是()。

[答案：D]A、企业的活动可分为六项B、管理活动中要遵循14项原则C、管理职能要与执行职能分开D、管理活动需要稳定的行政组织体系9.关于激励，以下描述错误的是()。

[答案：C]A、激励是目标导向性的B、激励是调动人的积极性C、激励仅是管理者的是D、激励可引导人出现有利于团队的行为10.护理质量管理的关键是()。

[答案：C]A、制定计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查11.马斯洛的人类需要层次理论着重研究()。

[答案：C]A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、人的需要、动机和行为D、人际关系12.理想有效的管理是下列哪种领导类型?() [答案：A]A、9.9型管理B、5.5型管理C、9.1型管理D、1.9型管理13.下列哪项不是口头传递信息方式的特点?() [答案：D]A、速度较快B、容易发生错误C、错误的责任有时难以追查D、较可靠14.护理信息最常用的传递方式是()。

[答案：C]A、人工处理B、口头方式C、文书方式D、计算机处理15.ABC时间管理法主要是为()。

《护理管理学》习题及答案考试版

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划)A、主体作用A 9、下列哪项不是目标的作用(C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

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