人事培训内容课件
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行政人事工作培训课件-图文
岗前培训种类
内容
入职培训 转岗培训
针对刚进入企业的员工，使其了解企业概况、行业概况、团队概 况、规章制度、产品情况。 一般不考虑员工之间的差异性
针对已经确定转岗的员工，使其尽快达到新岗位的要求。
晋升培训 资质培训
针对晋升或储备晋升的人员，使其达到更高一级岗位的能力及技 能需求。
针对一些特殊须持证上岗的岗位进行的培训，一般资格都是有有 效期限制，资格证到期后须接受再培训。
新员工到公司之后有一段危险期：第一天感觉如何？一个 星期之后感觉如何？一个月之后感觉如何？
培训是一个新员工进入公司后极为迫切的需求。
太郁闷了，这一天除了办理入职手续什 么也没干，连个理我的人都没有，什么 都无从下手，也不知道将来干什么，没 啥前途。
作为招聘部门， 招进一位新人是 非常不容易的， 要为留住新人多
可能造成内部矛盾，捧杀
来源广，余地大，利于招到高手 带来新思想新想法
平息获缓和内部竞争矛盾 培训费用低
进入角色慢 了解少，稳定性差 可能影响内部员工积极性
来源
• 内部提拔 • 横向调动 • 轮岗 • 召回以前的员工
方法
• 内部公开招聘 • 日常培养储备
来源
• 推荐 • 经预约的应聘 • 特聘
方法
2、培训计 划、筹备
培训实施、 执行
培训效果 评估
1、培训 需求分析
A部门 B部门 C部门
知识 技能 心态
现有能力期望能力能力差距
所需能力现有能力期望能力能力差距
自我 绩效 人事 素质 申报 反馈 档案 测评
• 为什么培训（目的） • 谁需要培训（对象） • 培训什么（内容） • 培训深度（目标）
出入控制 打印复印 名片制作 快件收发 违纪处理 节假日管理 组织文化管理 考勤管理 着装管理（工装）
事业单位人事管理培训课件ppt
培训和发展
根据绩效考核结果，为员工提 供针对性的培训和发展机会。
职位调整和晋升
将绩效考核结果作为职位调整 和晋升的重要参考依据。
激励和惩罚
根据绩效考核结果，对表现优 秀的员工进行奖励，对表现不 佳的员工进行相应的惩罚。
绩效考核问题与对策
问题1
考核标准不明确
对策1
制定具体的、可衡量的考核标准，确 保所有员工都清楚自己的工作目标和 要求。
调解与仲裁
鼓励通过调解和仲裁方式 解决劳动争议，降低诉讼 成本。
员工关系维护
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工需求与期望 。
员工关怀计划
制定员工关怀计划，提高员工归属感和忠诚度。
员工沟通渠道
建立多渠道的员工沟通机制，促进信息交流与反 馈。
劳动纪律与奖惩制度
劳动纪律规定
明确员工行为准则，规 范员工行为。
确定考核周期和主体
确定绩效考核的周期和实施主体，明确考核责任 。
收集考核信息和数据
通过各种途径收集考核对象的工作表现信息和数 据。
3
进行考核评价和反馈
根据收集的信息和数据，对考核对象进行评价， 并及时将结果反馈给相关人员。
绩效考核结果运用
01
02
03
04
薪酬调整
根据绩效考核结果，对员工的 薪酬进行相应的调整。
录用决策
根据考察评价结果，结合事业单位的 人才需求，做出录用决策，确定拟录 用人选。
招聘质量评估与经验总结
质量评估
对本次招聘活动的质量进行评估，包括招聘计划的合理性、简历筛选的准确性、面试评价的公正性等方面。
经验总结
总结本次招聘活动的经验和教训，为下一次招聘活动提供参考和借鉴，不断完善招聘流程和提高招聘质量。
入职培训人事部新进员工培训课件
意见箱：企业在各考勤机、行政楼底楼都设有意见 箱，确保申诉人旳信息得到保密。
25
新进员工培训资料
员工薪资
26
新进员工培训资料
➢员工薪资----工资概况
基本原则： 遵照按劳分配原则，实施同工同酬，工资水平在 企业效益发展旳基础上逐渐提升，遵守本地旳最 低工资原则要求。
工资分类： 企业实施计时和计件相结合旳薪资制度。 生产部普工一般以计件方式发放工资，其他部门 员工是以计时方式发放工资。 我司员工待遇视为企业机密，对内外不得相互交 流。
业务部 采购部
董事长 总经理
一 生产部
二 生产部
IT部 人事部
船务部
7
新进员工培训资料
➢企业简介—企业架构
针织部
印花部
一 生产部
绣花部
染色部
生管部
QC部
包装部 IE部
二 生产部
缝纫部
仓库
QA部 裁剪部 机修部
技术部
8
新进员工培训资料
➢企业主要责任人
9
新进员工培训资料
员工日常行为 注意事项
10
新进员工培训资料
➢新员工进厂须知----员工加班
加班时间：每天工作8小时以外旳时间为工作日加班； 星期六和星期天为休息日，上班为休息日加班； 如有特殊情况，企业或各部门会另行告知。
企业实施自愿加班制度，如需要加班旳情况下， 员工不能参加加班旳，应书面、口头或电话告 知所属主管，以以便生产旳安排和管理。
15
新进员工培训资料
➢新员工进厂须知----假期分类
事假 当日无薪 无需提供证明
病假 发底薪80% 提供病历证明
有薪假 发全薪 提供有关证明
有薪假是指：婚假（7天含双休日） 丧假（3天） 产假（3-4.5个月） 陪产假（3天） 公假
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新进员工培训资料
员工薪资
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新进员工培训资料
➢员工薪资----工资概况
基本原则： 遵照按劳分配原则，实施同工同酬，工资水平在 企业效益发展旳基础上逐渐提升，遵守本地旳最 低工资原则要求。
工资分类： 企业实施计时和计件相结合旳薪资制度。 生产部普工一般以计件方式发放工资，其他部门 员工是以计时方式发放工资。 我司员工待遇视为企业机密，对内外不得相互交 流。
业务部 采购部
董事长 总经理
一 生产部
二 生产部
IT部 人事部
船务部
7
新进员工培训资料
➢企业简介—企业架构
针织部
印花部
一 生产部
绣花部
染色部
生管部
QC部
包装部 IE部
二 生产部
缝纫部
仓库
QA部 裁剪部 机修部
技术部
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新进员工培训资料
➢企业主要责任人
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新进员工培训资料
员工日常行为 注意事项
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新进员工培训资料
➢新员工进厂须知----员工加班
加班时间：每天工作8小时以外旳时间为工作日加班； 星期六和星期天为休息日，上班为休息日加班； 如有特殊情况，企业或各部门会另行告知。
企业实施自愿加班制度，如需要加班旳情况下， 员工不能参加加班旳，应书面、口头或电话告 知所属主管，以以便生产旳安排和管理。
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新进员工培训资料
➢新员工进厂须知----假期分类
事假 当日无薪 无需提供证明
病假 发底薪80% 提供病历证明
有薪假 发全薪 提供有关证明
有薪假是指：婚假（7天含双休日） 丧假（3天） 产假（3-4.5个月） 陪产假（3天） 公假
事业单位人事管理培训课件ppt
02
事业单位人事管理制度与政策
事业单位人事管理制度的基本框架
01
02
03
组织结构
描述事业单位的组织结构 ，包括决策层、管理层和 执行层。
岗位设置
说明事业单位的岗位设置 原则，包括因事设岗、按 需设岗等。
人员编制
明确事业单位的人员编制 标准，包括定编、定岗、 定员等。
事业单位人事政策的主要内容
招聘政策
制定合理的评估标准，包括考试成绩、实践表现 、满意度等。
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷调查、访谈、观察 等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给相关人员，以便及时调整 培训计划和方法。
05
事业单位人员绩效管理
绩效管理的概念与重要性
绩效管理的定义
绩效管理是指通过制定明确的目标和 标准，对员工的工作表现进行评估， 并以此为基础进行奖惩和改进的过程 。
06
事业单位人员薪酬福利管理
薪酬福利体系的设计原则
01
02
03
04
公平性原则
薪酬福利应与员工的岗位价值 、工作绩效和贡献程度相匹配
，体现公平性。
激励性原则
薪酬福利应具有激励作用，激 发员工的工作积极性和创造力
。
竞争性原则
事业单位的薪酬福利应具有一 定的市场竞争力，以吸引和留
住优秀人才。
合法性原则
发展趋势
预测事业单位人事管理制 度未来的发展趋势，如市 场化、国际化等。
03
事业单位人员招聘与配置
招聘计划与流程
招聘计划
根据单位需求和岗位空缺，制定 招聘计划，明确招聘岗位、人数 、招聘条件等。
招聘流程
发布招聘信息、收集简历、筛选 简历、面试、体检、公示等。
人力资源培训课件(PPT 23页)
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
人事流程培训课件PPT(共 42张)
1. 人力资源 部负责资料审 核；
2. 发现虚假 资料不予办理 入职手续；
3.不能及时提 交的资料须在 一个月内补齐 4.按入职指南 办理相关事宜
入职 培训
1. 人力资源 部组织入职培 训：
a. 企业 文化
b. 人事 管理制度
介绍 …… 2. 入职培训 将帮助新员工 更快的融入公 司
签订劳 动合同
1. 人事会在您 入职一个月内 与您签订劳动 合同、实习协 议或劳务合同
A.综合管理部、营运中心（除客服、前处理）、事业部主任本月出勤日加班工时 累计为正数，实行调休；有负数的本月扣除下月清零
考勤
考勤计算规则细节
B1.客服、前处理及各事业部本月正常出勤日核算工时为正数，实行调休； 有负 数的本月扣除下月清零 B2.客服、前处理及各事业部本月周末、节假日有加班的不计入调休，按国家规 定给予薪资。 B3.周末节假日与平时综合后有剩余小时的计加班计薪。 B4.工时计算规则：0-24分钟不计算，25-45分钟计算为0.5H，46-59分钟计算为 1H (3)公司每年3月末对上一年度（上一年度是以12个月为整一年，每年3月至次年2 月）的加班数据进行统一更新（清零），对12月末有剩余加班的,可累计到下一 年 (4)考勤每月进行核算，不计入次月（除加班为正数的）
转正 审批
反馈 面谈
试用期到期前20天，用人部门负责人告知人事部对新员工的转正 意见，新员工须同时满足下述条件方可转正： （1）试用期内没有严重违反公司纪律的各种情形； （2）试用期内无严重违纪行为； （3）试用期内新员工顺利通过各项制度的培训及试用期考核、 试用期评估、无无故缺勤3个工作日； (4)转正必须填写《职员转正申请表》，经相关部门签批。
安排到 用人部
门
2. 发现虚假 资料不予办理 入职手续；
3.不能及时提 交的资料须在 一个月内补齐 4.按入职指南 办理相关事宜
入职 培训
1. 人力资源 部组织入职培 训：
a. 企业 文化
b. 人事 管理制度
介绍 …… 2. 入职培训 将帮助新员工 更快的融入公 司
签订劳 动合同
1. 人事会在您 入职一个月内 与您签订劳动 合同、实习协 议或劳务合同
A.综合管理部、营运中心（除客服、前处理）、事业部主任本月出勤日加班工时 累计为正数，实行调休；有负数的本月扣除下月清零
考勤
考勤计算规则细节
B1.客服、前处理及各事业部本月正常出勤日核算工时为正数，实行调休； 有负 数的本月扣除下月清零 B2.客服、前处理及各事业部本月周末、节假日有加班的不计入调休，按国家规 定给予薪资。 B3.周末节假日与平时综合后有剩余小时的计加班计薪。 B4.工时计算规则：0-24分钟不计算，25-45分钟计算为0.5H，46-59分钟计算为 1H (3)公司每年3月末对上一年度（上一年度是以12个月为整一年，每年3月至次年2 月）的加班数据进行统一更新（清零），对12月末有剩余加班的,可累计到下一 年 (4)考勤每月进行核算，不计入次月（除加班为正数的）
转正 审批
反馈 面谈
试用期到期前20天，用人部门负责人告知人事部对新员工的转正 意见，新员工须同时满足下述条件方可转正： （1）试用期内没有严重违反公司纪律的各种情形； （2）试用期内无严重违纪行为； （3）试用期内新员工顺利通过各项制度的培训及试用期考核、 试用期评估、无无故缺勤3个工作日； (4)转正必须填写《职员转正申请表》，经相关部门签批。
安排到 用人部
门
人事管理制度培训宣讲教育课件
• 公司员工不得索贿受贿，不得盗用公司财物或私人钱 物。
第六章 培训
• 释义：
• 改变、提高员工的工作态度和工作行为 • 使员工在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织
的目标。 • 有计划、有组织的管理活动
• 核心目的：提升员工自身职业素养，从而更好的
完成岗位工作。
• 培训分类
• 按形式分类：
• 1.不定期培训：公司按实际工作情况及需要，举行专项的无连续性的单次培训。 • 2.定期培训：根据公司工作战略部署需要，举行一系列连续性的培训。 • 3.新员工培训：即员工入职引导，目的在于帮助新进员工尽快熟悉工作环境，进
• 转 正 ：试用期满，经考核合格，办理转正手续
注：成绩突出者可以提前转正，个人将转正申请递 交部门负责人，由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
• 办理入职手续所需材料： （插入文档）
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制，每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间：
• 根据公司需要，员工有晋升的机会。晋升分为职 务晋升和薪资晋级两种。一般情况下，职务晋升 薪资也相应晋级，但薪资晋级不一定晋升职务。
• 晋升条件：品行兼优、团结奉献、业务熟练、贡 献突出。
• 辞职
• 员工辞职，须提前提交书面辞职申请。获批准后 方可办理离职手续。
试用期：提前3天。 正式员工：提前30天。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接，人事手续由人力 资源部负责交接。
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序，方便公司内部管理， 员工必须严格执行考勤制度，确保考勤记录真 实，准确。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
第六章 培训
• 释义：
• 改变、提高员工的工作态度和工作行为 • 使员工在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织
的目标。 • 有计划、有组织的管理活动
• 核心目的：提升员工自身职业素养，从而更好的
完成岗位工作。
• 培训分类
• 按形式分类：
• 1.不定期培训：公司按实际工作情况及需要，举行专项的无连续性的单次培训。 • 2.定期培训：根据公司工作战略部署需要，举行一系列连续性的培训。 • 3.新员工培训：即员工入职引导，目的在于帮助新进员工尽快熟悉工作环境，进
• 转 正 ：试用期满，经考核合格，办理转正手续
注：成绩突出者可以提前转正，个人将转正申请递 交部门负责人，由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
• 办理入职手续所需材料： （插入文档）
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制，每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间：
• 根据公司需要，员工有晋升的机会。晋升分为职 务晋升和薪资晋级两种。一般情况下，职务晋升 薪资也相应晋级，但薪资晋级不一定晋升职务。
• 晋升条件：品行兼优、团结奉献、业务熟练、贡 献突出。
• 辞职
• 员工辞职，须提前提交书面辞职申请。获批准后 方可办理离职手续。
试用期：提前3天。 正式员工：提前30天。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接，人事手续由人力 资源部负责交接。
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序，方便公司内部管理， 员工必须严格执行考勤制度，确保考勤记录真 实，准确。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
26页企业人力人事管理六大模块基础知识培训PPT课件
绩效管理的意义
绩效管理可以提高员工工作的有效性和高效性，使员工更加明 确和专注于完成预期的工作目标。
绩效管理可以提供员工个人与组织整体绩效之间的连续沟通和 反馈，促进员工的成长与发展。
绩效管理可以增强组织的竞争力和业绩，通过对绩效进行评估 和改进，促进组织的持续发展。
绩效管理的步骤和方法
01
绩效目标的设定
02
03
绩效反馈和改进
绩效反馈是向员工提供有关其工作表现的信息和评价的过程，旨在帮助员工了解 其优点和改进空间。 绩效反馈应该及时、具体和客观，并结合明确的改进计划和支持措施，促进员工 的学习和成长。 绩效管理的最终目的是通过定期的反馈和改进措施，提高员工的工作表现和组织 的绩效。
PART FIVE
PART TWO
人力资源规划的概念和目的
人力资源规划的定义
人力资源规划是指根据企业的发展需求 和战略目标，通过对人员的数量、结构、 能力进行科学合理的分析和评估，以保
证人力资源的合理配置和优化利用。
人力资源规划的目的
确保企业具备所需的人力资源，以支持 业务发展和战略目标的实现。
提前预测和解决人力资源供需矛盾，减 少因人力资源不足或过剩而带来的问题
绩效目标的设定是绩效管理的第一步，通过与员工沟通、明确期望，设定 具体、可量化和可达到的工作目标。 绩效目标应该与组织的战略目标和个人的工作职责相一致，并具有可衡量 性，以便进行评估和反馈。
绩效评估和考核
绩效评估和考核是对员工工作表现进行定期评估的过程，以了解员工在工 作中的能力、贡献和成果。
绩效评估可以采用多种方法，例如360度评估、绩效评分等，结合对员工 的观察、访谈和数据分析进行全面评估。
预测未来人力资源的需求情况，结合业务 发展和组织变化，进行人力资源的预测和
人事专员培训课件
竞争力评估
应对策略
根据公司业绩、员工能力和市场变化等因素 ，评估公司薪酬福利体系的竞争力和优势。
根据分析结果，制定薪酬福利调整和优化方 案，提高公司薪酬福利体系的竞争力和吸引 力。
06
员工关系与企业文化
员工关系的维护与管理
01
建立良好的沟通渠道
02
尊重员工的多样性
建立员工之间的沟通渠道，促进员工 之间的交流与合作。
简历筛选与面试技巧
简历筛选
在简历筛选阶段，人事专员需要快速浏览简历并判断其是否符合职位要求的 资格和技能。
面试技巧
人事专员需要掌握有效的面试技巧，包括准备面试问题、评估候选人的技能 和潜力、判断是否匹配职位需求等。
候选人评估与录用决定
候选人评估
候选人评估是招聘过程中的重要环节，需要基于面试和简历等材料，对候选人的 技能、经验和潜力进行综合评估。
根据员工的工作表现和贡献，给予合理的薪酬和福利， 包括工资结构、奖金制度、福利待遇等。
劳动关系管理
维护良好的劳动关系，包括员工关系管理、劳动合同管 理、员工权益维护等。
人力资源管理的目标和意义
目标和目的
人力资源管理旨在达到组织内部人力资源的最优配置，提高 组织整体效率和绩效，同时激发员工的积极性和创造力，实 现个人和组织的共同发展。
敏锐的观察力和判断力
人事专员需要敏锐的观察力和判断力，能够及时 发现员工的问题和需求，并能够做出正确的判断 和处理。
03
招聘与选拔
招聘流程与渠道
招聘流程
招聘流程通常包括发布职位、接收简历、筛选简历、面试、 候选人评估和录用决定等环节。
招聘渠道
常见的招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、招聘会、内部推 荐等，不同的渠道有各自的优势和适用场景。
企业行政人事培训课件
企业文化与价值观在行政人事中体现
企业文化
行政人事部门应积极传播和践行 企业文化，通过制定相关政策和 活动，营造积极向上的企业氛围 。
价值观
行政人事部门应将企业价值观融 入日常工作中，如诚信、创新、 协作等，以此为导向选拔和培养 员工。
招聘与选拔策略及
02
技巧
招聘渠道选择及效果评估
01
02
03
招聘渠道分类
职业发展支持措施
提供培训、轮岗、晋升等职业发展机会，鼓励员工参加行业交流和 专业认证考试。
跟踪评估与反馈
定期对员工职业发展情况进行跟踪评估，及时给予反馈和指导，确保 员工职业发展与企业战略目标保持一致。
绩效考核与评估方
06
法改进
绩效考核指标体系构建和优化
01
关键绩效指标（KPI）设定
根据企业战略目标和岗位职责，设定关键绩效指标，确保考核的公正性
沟通技巧在员工关系中应用
倾听技巧
耐心倾听员工诉求，理解员工情 绪和需求，给予积极回应和支持
。
表达清晰明确
与员工沟通时，表达要清晰明确 ，避免模棱两可和含糊不清的表
述。
掌握非语言沟通
注意肢体语言、面部表情等非语 言信号的传递，保持与员工的良
好互动。
劳动争议处理流程介绍
协商调解
在出现劳动争议时，首先通过协商调解方式解决 ，双方平等自愿、互谅互让达成协议。
教学方法选择
根据课程内容和学习者特点，选择合适的教学方法，如讲授、案 例分析、角色扮演、小组讨论等。
培训实施流程
明确培训前、中、后的各项工作任务和时间节点，确保培训按计 划顺利进行。
员工职业发展规划辅导和支持措施
职业发展规划辅导
人事专员培训课件
人事专员培训课件xx年xx月xx日•人力资源基础概念•招聘与配置•培训与发展•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理•人事专员职业发展建议目录01人力资源基础概念人力资源管理是指利用现代信息技术和人力资源管理理论，对组织内外相关人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的过程。
人力资源管理定义主要包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。
人力资源管理内容人力资源管理的定义重要性人力资源管理是组织管理的重要组成部分，对于组织的长期发展、提高竞争力、实现组织目标具有至关重要的作用。
作用人力资源管理可以优化组织人力资源配置，提高员工素质和绩效，促进组织文化建设和员工激励，为组织创造价值和效益。
人力资源管理的重要性和作用招聘与选拔主要包括招聘渠道的选择、简历筛选、面试和录用等环节。
薪酬福利主要包括薪酬体系设计、福利计划制定、社会保险缴纳等。
培训与开发主要包括培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训效果评估等。
员工关系管理主要包括员工沟通、员工关怀、员工纠纷处理等。
绩效管理主要包括制定绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等环节。
人力资源规划主要包括人力资源需求预测、人力资源计划制定等。
人力资源管理的六大模块02招聘与配置招聘的渠道和方法包括智联招聘、前程无忧、猎聘等综合性招聘网站，以及拉勾网等垂直招聘网站。
招聘网站社交媒体与招聘网站结合线下招聘会内部推荐利用社交媒体（如微信、微博等）上的招聘小程序或插件，发布和搜索职位。
参加各类招聘会，如校园招聘会、行业招聘会等。
建立内部推荐机制，鼓励员工推荐优秀人才。
简历筛选快速浏览简历，抓住重点信息，如学历背景、工作经历、技能等，筛选出符合职位要求的候选人。
面试技巧制定面试流程，提出针对性问题，观察候选人的回答和表现，判断其能力和个性是否适合职位。
简历筛选和面试技巧1员工配置对组织的重要性23合理的人力资源配置可以提升组织的整体绩效，使员工和岗位相匹配。
人事专员培训课件
人事专员培训课件汇报人：日期:CATALOGUE目录•人力资源基础知识•招聘与面试技巧•员工关系管理•薪酬福利管理•培训与发展•人事专员工作技巧人力资源基础知识01人力资源概念人力资源定义01人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人的总和，包括一个国家、地区或组织内，能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动和体力劳动的人们。
人力资源特点02人力资源具有能动性、社会性、生物性、时效性和可变性等特点。
人力资源与组织发展03人力资源是组织发展的关键资源，通过有效的人力资源配置，可以实现组织的发展目标。
培训与发展人力资源部门负责制定培训计划，组织培训活动，提升员工的能力和素质，促进员工的职业发展。
招聘与选拔人力资源部门负责制定招聘计划，组织招聘活动，筛选简历，安排面试，为组织选拔合适的人才。
薪酬与福利人力资源部门负责制定薪酬福利政策，确定员工薪酬水平，设计福利方案，提高员工的工作积极性和满意度。
绩效管理人力资源部门负责制定绩效管理制度，组织绩效评估，激励员工努力工作，提高工作效率。
员工关系管理人力资源部门负责处理员工关系问题，包括员工沟通、员工纠纷调解、员工投诉处理等。
人力资源部门职责招聘流程人力资源部门通过招聘渠道发布招聘信息，收集简历，筛选简历，安排面试，最终确定录用人员。
人力资源部门根据组织战略和员工发展需求，制定培训计划，组织培训活动，评估培训效果。
人力资源部门根据组织薪酬福利政策，确定员工薪酬水平，设计福利方案，发放工资、奖金等。
人力资源部门负责处理员工关系问题，包括员工沟通、员工纠纷调解、员工投诉处理等。
人力资源部门根据组织战略和员工发展需求，制定绩效管理制度，组织绩效评估，激励员工努力工作，提高工作效率。
培训与发展流程员工关系管理流程绩效管理流程薪酬福利管理流程人力资源管理流程招聘与面试技巧02包括线上招聘网站、社交媒体、招聘会、内部推荐等。
招聘渠道从职位发布、简历筛选、面试安排到录用通知的整个流程。
事业单位人事管理培训课件
。
面谈过程
保持开放和尊重的态度，倾听员 工意见，给予积极反馈和建设性
建议。
面谈结果
制定改进计划，明确下一步行动 方案，鼓励员工继续努力提升绩
效。
05
员工关系管理与沟通技巧
员工关系维护策略
建立良好的沟通机制
定期与员工进行面谈，了解员 工需求，及时解决员工问题。
关注员工福利
制定合理的薪酬福利制度，关 注员工健康和工作安全。
面试团队建设
组建专业的面试团队，进行面试技巧培训和交流 ，提高面试评估的准确性和有效性。
03
培训与发展规划及实施
培训需求分析
组织分析
通过对事业单位的战略目标、 业务需求和组织文化进行分析 ，确定培训的整体方向和重点 。
任务分析
针对具体岗位和职责，分析员 工需要掌握的知识、技能和态 度，为制定个性化的培训计划 提供依据。
事业单位人事管理培训课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 人事管理概述与基本原理 • 招聘与选拔策略及实践 • 培训与发展规划及实施 • 绩效管理与激励机制设计 • 员工关系管理与沟通技巧 • 法律法规遵从与风险防范意识培养
01
人事管理概述与基本原理
人事管理定义及重要性
人事管理定义
奖惩制度及激励机制设计
奖励制度
设立奖金、荣誉称号、晋升机会 等，激发员工积极性和创造力。
惩罚制度
设立警告、记过、降级、开除等惩 罚措施，对员工的不良行为进行惩 戒。
激励机制设计
结合单位实际情况，设计个性化的 激励机制，如股权激励、培训机会 、福利待遇等。
绩效反馈面谈技巧
面谈准备
收集员工绩效信息，制定面谈计 划，选择合适的面谈时间和地点
面谈过程
保持开放和尊重的态度，倾听员 工意见，给予积极反馈和建设性
建议。
面谈结果
制定改进计划，明确下一步行动 方案，鼓励员工继续努力提升绩
效。
05
员工关系管理与沟通技巧
员工关系维护策略
建立良好的沟通机制
定期与员工进行面谈，了解员 工需求，及时解决员工问题。
关注员工福利
制定合理的薪酬福利制度，关 注员工健康和工作安全。
面试团队建设
组建专业的面试团队，进行面试技巧培训和交流 ，提高面试评估的准确性和有效性。
03
培训与发展规划及实施
培训需求分析
组织分析
通过对事业单位的战略目标、 业务需求和组织文化进行分析 ，确定培训的整体方向和重点 。
任务分析
针对具体岗位和职责，分析员 工需要掌握的知识、技能和态 度，为制定个性化的培训计划 提供依据。
事业单位人事管理培训课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 人事管理概述与基本原理 • 招聘与选拔策略及实践 • 培训与发展规划及实施 • 绩效管理与激励机制设计 • 员工关系管理与沟通技巧 • 法律法规遵从与风险防范意识培养
01
人事管理概述与基本原理
人事管理定义及重要性
人事管理定义
奖惩制度及激励机制设计
奖励制度
设立奖金、荣誉称号、晋升机会 等，激发员工积极性和创造力。
惩罚制度
设立警告、记过、降级、开除等惩 罚措施，对员工的不良行为进行惩 戒。
激励机制设计
结合单位实际情况，设计个性化的 激励机制，如股权激励、培训机会 、福利待遇等。
绩效反馈面谈技巧
面谈准备
收集员工绩效信息，制定面谈计 划，选择合适的面谈时间和地点
人事管理培训精品PPT课件
员工入职管理制度
入职办理
1、新员工七日考核上岗后，到行政人事领取《入职人员登记表》按要 求填写表格，并依次取得相关部门同意，办理入职手续；
2、员工入职的办理时间为每周周一至周五的上午9：30—11：30，其 他时间不予办理；
3、员工办理入职后试用期为1-2个月。从入职之日起，到提出离职之日， 期间不满20天的，将不发放个人电脑损耗补助；
每周六地方 行政人员将特 殊考勤输入人 事系统，写明 缘由，并告知 集团人事审批.
请假制度和流程
事假
1、员工请假经部门经理同意后报行政经理批准，3天以上（含3天）则需 部门经理和行政经理批准；
2、事假申请一次不能超过5天；申请事假按照请假天数提前申请，（如： 请假1天，需提前1天申请；请假2天，需提前2天申请；以此类推）.事假未交 假条者按旷工处理，一律不接受后补假条。病假在上岗当日补交假条；
四、 人力资源规划 1、负责分公司人员数量与质量的保证； 2、根据集团统一的人员编制定岗定编，结合分公司实际情况拟定本地区的人员编制，并 向总部汇报；
五、员工招聘及配置 1、负责配合各部门招聘相应人员（只负责发布简历、打招聘电话，招聘需求及面试由各 部门自己做） 2、负责对人员进行有效分析，调整人员岗位，使合适的人员放在合适的位置上；
殊情况或假条超量的，必须得到行政经理批准方给予假条。
入职制度和流程
流程示意图
员工本人 部门经理 行政经理 人力资源部
七日考核上岗后，到行政人事领取 《入职人员登记表》办理入职手续。
填写以下项目： 入职薪资、转正薪资 七日时间、入职时间
对员工的日常表现进行考核填写意见后。 主管级以上员工（含主管）由行政人事上 报人力资源部审批
对主管级以上人员做基本信息调查，试用 薪资和转正薪资均由部门总经理审批；由 集团人事管理部将意见回传地方行政人事
事业单位人事管理培训课件ppt
详细描述
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括：服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工素质，发挥人才作用，促进事业发展。其主 要任务包括：制定人力资源规划、招聘与配置人员、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理等。
市场薪酬调查
定期进行市场薪酬调查，以确 保本单位薪酬水平具有竞争力
。
福利政策制定
01
02
03
04
福利政策概述
福利政策的概念、目的和类型 。
国家法定福利
按照国家法律法规为员工提供 法定福利。
单位自主福利
根据单位实际情况和员工需求 制定自主福利政策。
福利政策调整
根据内外部环境变化及时调整 福利政策。
薪酬调整与发放
流失率较高。
问题分析
该事业单位薪酬福利管理的问题 主要表现在薪酬水平不合理、福 利制度缺乏吸引力，缺乏有效的
激励机制。
解决策略
针对这些问题，该事业单位应重 新设计薪酬福利管理制度，建立 科学的薪酬体系和福利制度，以 提高员工的工作积极性和忠诚度
。
某事业单位劳动关系管理案例
案例概述
某事业单位在劳动关系管理方面存在一些问题，如劳动合 同签订不规范、劳动争议处理不当等，导致员工权益受损 、劳动关系紧张。
薪酬调整周期
明确薪酬调整的时间和 频率，如年度调整、晋
升调整等。
薪酬调整依据
明确薪酬调整的依据， 如市场变化、个人绩效
等。
薪酬发放方式
制定薪酬发放的时间、 方式和流程，确保按时
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括：服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工素质，发挥人才作用，促进事业发展。其主 要任务包括：制定人力资源规划、招聘与配置人员、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理等。
市场薪酬调查
定期进行市场薪酬调查，以确 保本单位薪酬水平具有竞争力
。
福利政策制定
01
02
03
04
福利政策概述
福利政策的概念、目的和类型 。
国家法定福利
按照国家法律法规为员工提供 法定福利。
单位自主福利
根据单位实际情况和员工需求 制定自主福利政策。
福利政策调整
根据内外部环境变化及时调整 福利政策。
薪酬调整与发放
流失率较高。
问题分析
该事业单位薪酬福利管理的问题 主要表现在薪酬水平不合理、福 利制度缺乏吸引力，缺乏有效的
激励机制。
解决策略
针对这些问题，该事业单位应重 新设计薪酬福利管理制度，建立 科学的薪酬体系和福利制度，以 提高员工的工作积极性和忠诚度
。
某事业单位劳动关系管理案例
案例概述
某事业单位在劳动关系管理方面存在一些问题，如劳动合 同签订不规范、劳动争议处理不当等，导致员工权益受损 、劳动关系紧张。
薪酬调整周期
明确薪酬调整的时间和 频率，如年度调整、晋
升调整等。
薪酬调整依据
明确薪酬调整的依据， 如市场变化、个人绩效
等。
薪酬发放方式
制定薪酬发放的时间、 方式和流程，确保按时
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