商务谈判策略

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商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇商务谈判策略范文1一、谈判双方公司背景(我方:__网络集团;乙方:__责任有限公司)我方(甲方):__网络集团成立于__年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo__、以及其它5名个人股东(大多数为__网络董事和权益股东),创建了现在的__网络集团,它与著名的__网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

乙方:同方股份有限公司是由__大学控股的高科技公司,于__年x月成立并在__证券交易所挂牌交易,股票代码__。

__年__位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。

__以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

在信息产业中,__致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。

目前,__在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

在能源与环境产业中,__在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。

在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈:__,公司谈判全权代表;决策人:__,负责重大问题的决策;技术顾问:__,负责技术问题;法律顾问:__,负责法律问题;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑;2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本。

常用的商务谈判策略

常用的商务谈判策略

常用的商务谈判策略商务谈判是商业活动中非常重要的一部分,它能够帮助各方在商业合作中达成共识,平衡各方的利益,进而促进合作关系的发展。

在商务谈判中,各方常常使用各种策略来达到自己的目标。

下面是一些常用的商务谈判策略:1.控制话语权:在谈判中,控制话语权非常重要。

通过提问、倾听、引导等方式,占据主导地位,使对方被动接受自己的观点和要求。

2.寻找共同点:寻找共同点是一个有效的谈判策略。

通过发现双方的共同利益和目标,可以减少争议,增加合作的可能性。

3.提供解决方案:在商务谈判中,提出解决问题的方案是非常重要的。

通过提前预测对方的需求和关切,并寻找解决方案,可以让对方接受自己的主张。

4.灵活运用权衡法:权衡法是商务谈判中常用的一种策略。

即在不同的条件下对各种因素进行权衡,以求达到自己的目标。

通过灵活运用这种方法,可以在合作关系中寻求最大利益。

5.使用时间压力:时间压力是一个常用的谈判策略。

通过设定限期,加大谈判对方的压力,促使对方接受自己的条件和要求。

6.硬碰硬策略:这是一种比较激烈的谈判策略。

通过坚决维护自己的权益,并对对方采取强硬的态度,以达到自己的目标。

7.软硬兼施策略:这是一种比较灵活的谈判策略。

根据谈判的具体情况,既可以采取强硬的态度,也可以采取柔和的手段,以求达到最佳效果。

8.互惠原则:互惠原则是商务谈判中非常重要的一项策略。

通过在谈判过程中给予对方一些让步,以期得到对方的回报,形成互惠关系。

9.追求长期利益:在商务谈判中,追求长期利益是非常重要的。

通过争取长期合作,而不是一次性交易,可以为双方带来更大的利益。

10.谈判沟通技巧:在商务谈判中,良好的沟通技巧是非常重要的。

通过主动倾听、善于提问、控制情绪等,可以增加双方之间的理解和共识。

商务谈判是一个复杂的过程,其中涉及到不同的利益关系和目标。

通过灵活运用上述策略,可以帮助各方在谈判中获得更好的结果。

但需要注意的是,在实际谈判中,谈判策略的选择要根据具体情况来决定,同时还需要根据对方的反应进行适时调整。

十种商务谈判常用策略

十种商务谈判常用策略

十种商务谈判常用策略商务谈判是商业活动中最常见的一种形式,它是商业中常用的一种手段,也是商业人士必须掌握的一种技能。

在商务谈判中,不同的人会运用不同的策略来达成自己的目标。

下面将介绍十种商务谈判常用策略。

1. 制造紧迫感在商务谈判中,时间是非常重要的。

当我们制造紧迫感时,我们会让对方感受到时间的压力,从而促使他们做出决策。

例如,我们可以告诉对方我们必须在两天内做出决策,否则我们将失去这笔生意。

2. 打造信任信任是商务谈判中非常重要的因素。

当我们打造信任时,我们会建立良好的关系,从而促进双方的合作。

例如,我们可以分享我们的个人经历或提供我们的客户列表。

3. 制定计划在商务谈判中,制定计划是非常重要的。

当我们制定计划时,我们会有一个清晰的目标和路线图,从而帮助我们达成自己的目标。

例如,我们可以制定一份详细的商业计划书,列出我们的目标、策略和预算等信息。

4. 使用口才在商务谈判中,口才是非常重要的。

当我们使用口才时,我们可以清晰地表达自己的想法和意见,从而让对方更好地理解我们的立场。

例如,我们可以练习演讲或者用几个简短的句子来总结我们的立场。

5. 制定策略在商务谈判中,制定策略是非常重要的。

当我们制定策略时,我们可以预测对方的反应,并采取相应的措施。

例如,我们可以制定一个备用计划,以备不时之需。

6. 寻找共同点在商务谈判中,寻找共同点是非常重要的。

当我们寻找共同点时,我们可以建立共同点,从而促进合作。

例如,我们可以找到共同的利益或共同的价值观。

7. 了解对方在商务谈判中,了解对方是非常重要的。

当我们了解对方时,我们可以预测他们的反应,并采取相应的措施。

例如,我们可以了解对方的背景、利益和需求等信息。

8. 制定备选方案在商务谈判中,制定备选方案是非常重要的。

当我们制定备选方案时,我们可以在谈判中灵活应对,从而达成自己的目标。

例如,我们可以制定多个方案,以备不时之需。

9. 提出多种选择在商务谈判中,提出多种选择是非常重要的。

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀:12种策略商务谈判成功的秘诀:12种策略1、确定谈判态度商务活动中的谈判对象有很多种,我们不能以同样的态度对待所有的谈判。

我们需要根据谈判对象的重要性和谈判结果来决定谈判中要采取的态度。

如果谈判的对象对企业来说很重要,比如一个长期合作的客户,而这次谈判的内容和结果对公司来说不是很重要,那么你可以用让步的心态去谈判,也就是满足对方而不会对企业造成太大的损失和影响,这样对以后的合作会更有力。

如果谈判的对象对企业很重要,谈判的结果对企业同样重要,那么就要抱着友好合作的态度,尽力做到双赢,把双方的矛盾转移到第三方。

比如市场区域划分有矛盾,那么我们可以建议双方合作或者协助对方开发xx市场,扩大区域面积,把谈判的对立竞争变成合作与配合。

如果谈判对象对企业来说不重要,谈判结果对企业来说无足轻重、可有可无,那么你可以轻松上阵,不要在这样的谈判上花费太多精力,甚至取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极的竞争态度参与谈判,不考虑谈判对手,完全以X-best谈判结果为导向。

2.充分了解谈判伙伴。

俗话说,知己知彼,百战不殆。

这在商务谈判中尤为重要。

对对手了解越多,就越能掌握谈判的主动权。

就像我们提前知道竞价的底价一样,自然成本x低,成功概率x高。

当你了解你的对手时,你不仅要知道谈判的目的、底线等。

还要了解商业情况、行业情况、谈判者的性格、对方公司的文化、对手的习惯和禁忌等。

这样可以避免文化、生活习惯等方面的诸多冲突,给谈判制造额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解和掌握,那就是其他竞争对手的情况。

比如在一次采购谈判中,我们作为供应商,需要了解可能与我们谈判的买家合作的其他供应商,以及可能与我们自己合作的其他买家,这样我们才能及时给出一个比其他供应商稍微不太优惠的合作方式,然后就容易达成一致。

如果对手提出更严格的要求,我们也可以拿出其他买家的信息,让对手知道我们知道所有细节,暗示我们有很多合作选择。

商务谈判的八大策略

商务谈判的八大策略

商务谈判的八大策略
商务谈判作为企业运营和发展的重要环节,具有重大的战略地位,谈判结果的好坏,
直接关系到企业的长远发展。

不管是什么样的谈判,都应采取合理的谈判策略,努力达成
双方均衡的利益。

以下是商务谈判时采取的八大策略:
一、说服别人:通过让别人明白我们表达出来的理念和要求,同时将利益联系在一起,使对方相信我们的说话。

二、技巧性的谈判:在主体行为过程中,使用相应的技巧和策略,制定有效的谈判方案,可以让参与者获得丰富的成果。

三、谈判风格:应该认真掌握和熟悉谈判风格,例如双赢,信息交流,以及激进等,
以便在谈判过程中有利可图。

四、注意谈判氛围和情绪:在商务谈判中,氛围和情绪是十分重要的,双方可以通过
话语融洽,共同营造积极的情绪氛围,促成事半功倍的谈判结果。

五、开发市场:有时,需要开辟新的渠道,扩大已有的市场,以充分利用市场资源,
将不同的企业资源有机融合在一起,以便多方洽商。

六、提升谈判能力:双方应严格把握谈判步骤,提前准备好双方即将面临的谈判情况,积极思考对谈判内容的深入分析,并具备一定的谈判技巧。

七、发挥影响力:通过双方合理的努力,在控制消费者行为,形成行业标准,以及为
市场维护价值,发挥双方的影响力,达到有效的商务洽谈达成。

八、建立合作关系:巧妙的将谈判引向合作关系,在双方尽最大努力的情况下,通过
对彼此的理解,给彼此带来持久的合作关系。

建立长期谈判关系,为商务双方带来更多的
商业价值。

商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇

商务谈判策略范文5篇商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。

下面给大家分享一些关于商务谈判策略优秀范文5篇,期望能够对大家有所帮助。

商务谈判策略优秀范文1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳固的关系。

二、谈判团队人员组成主谈:__,制定策略,保护我方利益,主持谈判进程;辅谈:__,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:__,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:__,解决相干法律争议及资料处理。

三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积存了一定的资金。

2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

3、投资预算在150万人民币之内。

4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情形也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。

6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状态良好,但知名度还有待提高。

(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而奇妙的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。

在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯洁的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发觉的)茶类产品。

茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。

同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

3、已经具有一套完备的策划、宣传战略。

4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状态良好。

5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

商务商务谈判中的策略有哪些

商务商务谈判中的策略有哪些

商务商务谈判中的策略有哪些《商务谈判中的策略有哪些》在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判是企业之间达成合作、解决分歧、实现共赢的重要手段。

成功的商务谈判不仅需要良好的沟通技巧,更需要巧妙运用各种策略。

下面我们就来探讨一下商务谈判中的一些常见策略。

一、知己知彼策略在谈判之前,充分了解自己和对方是至关重要的。

对于自身,要明确自己的优势、劣势、目标和底线。

清楚自己能够提供什么,以及希望从谈判中获得什么。

同时,也要对可能面临的限制和挑战有清晰的认识。

对于对方,要尽可能收集多方面的信息。

了解对方的需求、利益诉求、市场地位、财务状况、谈判风格等。

通过对这些信息的分析,可以预测对方可能采取的策略和态度,从而制定相应的应对方案。

例如,如果得知对方在时间上比较紧迫,急于达成协议,那么在谈判中就可以适当放慢节奏,争取更有利的条件。

二、营造良好氛围策略谈判的氛围往往会对谈判的结果产生重要影响。

从谈判开始,就要努力营造一个积极、友好、开放的氛围。

以礼貌、尊重的态度对待对方,保持微笑和良好的肢体语言。

在开场时,可以通过一些轻松的话题,如天气、近期的热点新闻等,来缓解紧张情绪,拉近双方的距离。

同时,要注意语言的表达,避免使用攻击性、指责性的言辞。

即使在观点上存在分歧,也要以理性、平和的方式进行交流。

三、开局策略谈判的开局非常关键,它往往会为整个谈判定下基调。

常见的开局策略有以下几种:1、高开策略提出一个较高的初始要求,为后续的谈判留下足够的回旋余地。

但要注意,高开的幅度不能过于离谱,以免让对方觉得没有诚意。

2、均势开局提出一个相对公平、合理的初始方案,展示自己的诚意和合作的态度。

3、低开策略故意提出一个较低的初始要求,以引起对方的兴趣,然后再逐步提高条件。

选择哪种开局策略,要根据具体的谈判情况和双方的关系来决定。

四、让步策略在谈判过程中,适当的让步是必要的,但让步要有策略性。

1、等额让步每次让步的幅度保持一致,让对方感受到你的坚定和有原则。

商务谈判的策略有哪些

商务谈判的策略有哪些

商务谈判的策略有哪些谈判是一种论争,是一个双方都想让对方按自己意图行事的过程,有很强的对抗性。

商务谈判的策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判的策略,供你阅读参考。

商务谈判的策略1.报价时机策略报价时机策略是依靠谈判者根据自己的经验,选择适当的时机,并提出报价,以促成成交的策略。

适当的时机没有一个统一的标准规定在谈判进行到多少分钟开始报价,这就要求谈判者根据谈判根据以往的经验同时结合当前谈判的进度自己掌握时机。

多数的经验表明最适当的报价时机就是当买方询问价格时,因为这时买方在了解了产品后已经有交易动机,此时报价自然水到渠成。

若是在买家正处在了解产品阶段,包括价值、性能等,他们往往不会产生交易的想法,此时即使卖方报出了合理的价格,也不会引起买家的兴趣。

但是也有些时候就是谈判一开始买家就是问价格,此时他们往往没有真正的兴趣,应对这种情况,最好的方式就是转移他们的注意力,将他们的注意力从价格转移到产品的优势价值上,让他们对产品产生兴趣真正的产生交易动机。

当然若是买方坚持开始就报价,转移注意力也没效果,那就只能是顺应他们的想法,具体情况还要求谈判者随机应变。

商务谈判的策略2.报价的表达策略报价表达策略就是口头或书面方式,用肯定和干脆的表达,似乎不能再做任何变动和没有任何可以商量的余地的策略。

在运用报价表达策略时,报价无论采取口头或书面方式,表达都必须十分肯定、干脆,似乎不能再做任何变动和没有任何可以商量的余地千万不要使用“大概”、“大约”、“估计”一类含糊其辞的词语,因为这会使对方感到报价不实。

当你十分肯定的报价时,买家通用的手段就是以第三方的低价格作为胁迫,迫使你降价。

此时最忌讳的就是马上听信买家降价,你应明确告诉他:“一分钱,一分货”,并对第三方的低价毫不介意。

当然报价表大策略并不意味着一口价,而是要自己站稳脚跟,等待对方表现出真实的交易意图才开始进行让步,也算表达自己的诚意。

商务谈判的策略3.报价差别策略报价差别策略是由于购买数量、付款方式、交货期限、交货地点、客户性质等方面的不同,采取同一商品的购销价格不同的策略。

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分。

在商务谈判中,双方都追求自身利益的最大化,但如何在谈判中取得优势地位并达成共赢的结果却是一门艺术。

下面将介绍商务谈判中常用的五大策略,帮助您在谈判中取得成功。

一、策略一:明确目标在商务谈判之前,首先要明确自己的谈判目标。

这包括确定所需的合作条件、期望的议程和最佳谈判结果。

明确目标不仅能够提高谈判的效率,还能够让您在谈判中更有把握,不至于被对方牵着鼻子走。

二、策略二:积极准备在商务谈判中,良好的准备工作是成功的关键。

在谈判前,您需要收集有关对方的信息,了解他们的需求、利益和优势。

同时,还需要做好自身利益的分析和评估,确定出发点和底线。

准备充分,您将能够更好地应对谈判中的各种情况,并以更有利的条件达成协议。

三、策略三:灵活应对在商务谈判中,灵活应对是非常重要的策略之一。

您需要时刻保持冷静,观察对方的表现和变化,并灵活地调整自己的策略。

如果对方提出了一个新的条件或建议,您应该抓住机会认真考虑,并根据实际情况做出相应的回应。

灵活应对能够展示您的智慧和弹性,让对方感到您是一个能够合作的人。

四、策略四:建立互信商务谈判中,建立互信是一个非常重要的策略。

互信是双方能够开展良好合作的基础,在谈判中,如果对方对您的信任度高,他们更愿意与您合作,达成共赢的结果。

为了建立互信,您需要展示出诚信、专业和合作的态度,尊重对方的观点和需求,并尽量满足他们的合理要求。

五、策略五:寻求共赢商务谈判的最终目标是达成共赢的结果。

在谈判中,您需要寻找双方的利益交集,并通过妥协和合作达成双方都满意的协议。

共赢能够为双方带来更多的价值和机会,也能够建立长期稳定的商业关系。

因此,在商务谈判中,您应该摒弃零和游戏的思维,而是积极探索与对方的合作空间,寻求双方的共同利益。

总结起来,商务谈判的五大策略包括明确目标、积极准备、灵活应对、建立互信和寻求共赢。

这些策略相互关联,相互促进,能够帮助您在商务谈判中取得更好的成果。

商务谈判策划方案3篇

商务谈判策划方案3篇

商务谈判策划方案3篇一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系六、准备谈判资料相关法律资料:备注:《合同法》违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

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商务谈判技巧与策略一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。

反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。

汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。

其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。

强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。

情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。

所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。

商务谈判技巧与策略二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。

在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。

谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。

在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。

“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。

谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。

其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。

商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”有一回,传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。

他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。

起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略商务谈判是商业领域中非常重要的一环,它直接关系到企业的利益和合作关系的发展。

在商务谈判过程中,采用正确的谈判策略能够帮助双方达成合作共识,实现双赢的局面。

下面将介绍五大商务谈判策略。

1. 信息收集策略在商务谈判之前,双方都应该对对方的企业背景、产品、市场情况等进行充分的了解。

通过信息收集策略,可以帮助双方在谈判中更好地把握对方的需求和底线,从而更有针对性地提出自己的要求和建议。

信息收集可以通过调研市场、与合作伙伴交流、查阅相关资料等方式进行。

2. 制定目标策略在商务谈判中,明确自己的目标是非常重要的。

通过制定目标策略,可以帮助双方在谈判中更加明确自己的诉求,有针对性地进行谈判。

目标策略应该包括谈判的主要目标、次要目标以及底线,同时也要考虑到对方的利益和需求,力求达成双方都能接受的协议。

3. 沟通与表达策略在商务谈判中,良好的沟通与表达能力是非常重要的。

通过有效的沟通与表达策略,可以帮助双方更好地理解对方的意图和诉求,减少误解和歧义,从而达成更好的合作协议。

在沟通与表达策略中,要注重言辞的选择和表达的方式,以及对方的反应和回应,灵活调整自己的表达方式,使双方能够更好地沟通。

4. 互惠互利策略商务谈判是一种合作的过程,互惠互利是其中的关键。

通过互惠互利策略,可以帮助双方找到合作的共同点,寻求利益的最大化。

在互惠互利策略中,要注重双方的利益平衡,避免一方过度占据利益,导致合作关系的不稳定。

同时也要注重双方的长远发展,努力构建可持续合作的机制。

5. 联合应对策略商务谈判过程中,双方可能会面临各种挑战和困难,需要联合应对。

通过联合应对策略,可以帮助双方共同应对外部环境的变化和内部的问题,保证谈判的顺利进行。

在联合应对策略中,双方应该保持沟通和合作,共同面对问题,并寻求解决问题的最佳方案。

通过以上五大商务谈判策略,双方可以更好地把握谈判的主动权,实现谈判的双赢局面。

在商务谈判中,双方还应该注重谈判的过程和氛围,保持积极的态度和良好的合作精神,以达到谈判的最终目标。

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。

下面是商务谈判的八个方法和策略:1. 了解对方的需求和利益:在商务谈判中,了解对方的需求和利益至关重要。

通过调研和沟通,了解对方的关注点和目标,以便在谈判过程中更好地掌握主动权。

2. 设定明确的目标:在商务谈判前,明确自己的目标和底线。

将目标和底线写下来,并坚持不懈地追求,以避免偏离自己的利益。

3. 寻找双赢的解决方案:商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。

寻找双赢的解决方案,通过互惠互利的合作,确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。

4. 提前准备:在商务谈判前,充分准备自己的论点和议程。

研究对方的背景信息,掌握相关数据和事实,以支持自己的观点和要求。

5. 打造良好的人际关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。

通过尊重和理解对方,建立信任和合作的氛围,有助于解决分歧和达成一致。

6. 运用有效的沟通技巧:运用积极的沟通技巧,包括倾听、提问、表达和反馈。

倾听对方的观点,提出明确的问题,清晰地表达自己的意见,并及时给予反馈,以确保信息的准确传递和理解。

7. 善于妥协和折衷:商务谈判中,双方难免会有一些分歧和冲突。

在这种情况下,善于妥协和折衷,通过让步和让步,找到一个双方都能接受的解决方案。

8. 灵活应对变化:商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和挑战。

在谈判过程中灵活应对变化,适时调整策略和战术,以更好地应对市场和环境的变化。

这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。

但需要注意的是,不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略,需要根据具体情况灵活运用。

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略

商务谈判的五大策略商务谈判是企业间合作与交流的重要环节,通过谈判可以达成双方的合作意向,并最终达成协议。

在商务谈判中,双方需要运用一定的策略来争取自己的利益。

下面将介绍五大商务谈判策略。

一、合作共赢策略合作共赢是商务谈判中最基本的策略之一。

双方在谈判中应该摒弃零和博弈的思维,而是追求双赢的结果。

双方可以通过互相了解对方的需求和利益,寻找双方的共同利益点,从而达到合作共赢的效果。

合作共赢策略能够有效地增加双方的合作意愿,促进谈判的顺利进行。

二、信息掌握策略信息掌握是商务谈判中的关键步骤。

在谈判前,双方应该充分了解对方的背景信息、需求和底线,以便在谈判中更好地把握主动权。

同时,在谈判过程中,双方应该注意收集对方透露的信息,并合理运用这些信息来增加自己的议价能力。

通过信息掌握策略,双方可以更好地把握谈判的主动权,提高自己的议价能力。

三、议价策略议价是商务谈判中的核心环节。

在谈判中,双方需要通过有效的议价策略来争取自己的利益。

一方面,双方可以通过制定自己的底线和目标价位来确定议价的范围;另一方面,双方可以通过采用不同的议价技巧来增加自己的议价能力。

例如,可以采取逐步式议价、比较式议价、条件式议价等不同的议价技巧,以达到自己的利益最大化。

四、沟通技巧策略在商务谈判中,良好的沟通技巧是非常重要的。

双方需要通过有效的沟通来增进对方的理解和信任。

双方可以采用积极倾听、提问、反馈等沟通技巧,以便更好地理解和回应对方的需求。

另外,双方还可以通过语言和非语言的表达方式来传递自己的意图和态度。

通过良好的沟通技巧,双方可以建立起有效的沟通渠道,从而更好地达成合作意向。

五、灵活应变策略商务谈判中,双方需要具备灵活应变的能力。

在谈判过程中,可能会出现各种突发情况和变化,双方需要根据实际情况灵活调整自己的策略和方案。

双方可以通过预设方案、备案方案等方式来应对各种可能的情况,并及时调整自己的策略和方案。

通过灵活应变策略,双方可以更好地应对各种变化和风险,保证谈判的顺利进行。

商务谈判策略9篇

商务谈判策略9篇

商务谈判策略9篇商务谈判策略 1我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。

谈判开始,美商一开口要价150万美元。

中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。

当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。

美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。

美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。

工程师说:“放心吧,他们会回来的。

同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。

”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。

工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。

”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。

余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.问:分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。

可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

1. 收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。

从文中来看,重要的塬因可能是:没有认清谈判对象的位置。

商务谈判的18种策略

商务谈判的18种策略

商务谈判的18种策略1、拖延时间策略:在双方谈判过程中,如果正在谈判的一方有种种折中,而另一方又要求在某乎谈判的内容上完成交易,那么在双方有进一步谈判之前有可能会拖延时间,这也是一种很好的谈判策略。

2、提出焦点策略:一般来说,当谈判双方在进行折衷时,双方则会把谈判的重点放在双方均可接受的关键条款上,以促进谈判的进行。

3、经验积累策略:在双方的谈判过程中,谈判双方可以积累一定的经验来帮助谈判,比如,双方可以利用之前进行谈判的经验,以此改进谈判方法和谈判策略。

4、等待策略:在双方谈判过程中,有时候,当一方期望从另一方得到更大利益时,可能会等待一段时间,以施加足够压力,要求另一方提供更大、更有利的收益,以便接受谈判。

5、推卸责任策略:在双方谈判过程中,如果双方无法达成协议,可以说由当事人或者其他的一些不相关的因素造成了谈判的失败,以此来推卸责任,维护双方的利益。

6、利润最大化策略:谈判的最终目的是让双方的利益得到最大的收益,也就是说,谈判双方要尽可能地最大限度地发挥自身价值,从而使双方的利益得到满足。

7、禁锢策略:当双方在谈判时,谈判双方都不可以接受对方给出的任何方案,但它又没有难度比价时,可以采取禁锢策略,阻止双方采取其他谈判策略,而决定以谈判双方现有状况结束谈判。

8、把谈判类比为旅游策略:谈判双方有时候会使用旅游的类比,把谈判比作旅行,在进行谈判的过程中,双方可以想象自己正在旅游之中,这能有助于提升双方的谈判气氛以及双方的沟通效果。

9、交流策略:在谈判过程中,双方可以进行多学科交流,把每一方的专业知识,想法,期望和建议都可以进行深入的交流,以便双方能够更全面的了解彼此,成为更为有效的谈判者。

10、谈论式解决问题策略:在双向谈判过程中,双方可以多次探讨谈话,阐述自己的想法,以解决彼此存在的矛盾,这样可以更好的发挥双向的力量,更快的达成谈判共识。

11、价值交换策略:当双方进行谈判时,可以在满足双方取得最大利益时,进行价值交换,使得双方可以在谈判中各取所需,进而获得最大的收益,从而达到谈判的预期效果;12、恐吓策略:在双方谈判的过程中,有时为了保护自身的利益而能够恐吓对方,迫使对方有所改变,以实现自身的利益,这也是一种有效的谈判策略。

商务谈判策略5篇

商务谈判策略5篇

商务谈判策略5篇商务谈判策略11.优势商务谈判策略当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。

一般情况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简单容易些,但也不是像缺乏谈判经验的人想象的那么轻松。

因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何积极、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。

精明的企业领导人总是让最高明的谈判能手从事优势最大的谈判,因为优势越大,谈判出色与否,取得的结果悬殊也越大。

2.劣势商务谈判策略商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。

因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。

所以,与其花很多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。

但是,在某些情况下,由于某种限制(如垄断或急需)或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。

劣势谈判难度相对较大,人们为此发明的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是改变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。

其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量减少让步。

3.均势商务谈判策略一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。

这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。

在各方势力总体上基本相当的情况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。

所以,均势谈判的基本要领,是在平等相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,创造条件,努力把均势改变为有利于己方的优势,把均势谈判改变为优势谈判。

在制定转化对策中,现代对策论将具有指导意义。

无论企业在谈判中处于优势、劣势或均势情形下,商务谈判的策略和技巧的运用都是非常重要的。

人们在实践中总结出了许多方法和技巧,掌握这些方法和技巧,对提高谈判力具有重要作用。

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于商业合作和商业发展至关重要。

而商务谈判中的策略和技巧是决定谈判成败的关键。

本文将介绍几种商务谈判中常用的策略和技巧。

策略一:利益互惠在商务谈判中,利益互惠是非常常见的一种策略。

这种策略指的是,在商务谈判中,一方会积极推动合作的发展,但同时要求对方也要提供相应的利益或者回报。

例如,一个公司在与另一个公司开展业务合作,那么这个公司会向另一个公司提供一定的资源和服务,但同时也要求另一个公司提供相应的利益或者报酬。

这种策略的重点是让双方互利互惠,共同推动合作的发展。

技巧一:发掘双方共同利益在商务谈判中,发掘双方共同利益是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,双方应该在谈判中积极寻找双方共同的利益点,让谈判变得更加顺利和协调。

例如,一个公司可能对于另一个公司的一款产品非常感兴趣,那么在谈判中,这个公司应该关注并提出合作的可能性。

通过发掘双方共同的利益点,双方能够更好地协商商务合作的细节。

策略二:以弱胜强在商务谈判中,以弱胜强是一种常见的策略。

这种策略指的是,在相对强势的对手面前,采用一些巧妙的策略和技巧,让自己在谈判中处于更加有利的地位。

例如,在与一家大型公司谈判时,小型公司可以将自己的小而灵活的身体作为自己的优势,以推动商务合作的进展。

这种策略在商务谈判中非常有效,但是需要谨慎使用,避免对方反感或产生不良影响。

技巧二:掌握好谈判的节奏在商务谈判中,掌握好谈判的节奏是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,在谈判中,应该根据自己对对方的了解和对谈判进展的把握,调整谈判的进展速度和节奏。

例如,在发现对方迅速接受自己的某一个建议或者方案时,自己应该及时调整节奏,尽快达成商业合作的目标。

但同时,也需要谨慎处理谈判中出现的突发情况和烦恼,避免影响谈判的进展和结果。

策略三:拓展渠道在商务谈判中,拓展渠道是非常重要的一种策略。

这种策略指的是,在商务合作中,应该积极寻求拓展生意渠道的机会,以促进商务合作的发展。

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策略五:车轮战
台阶的机会正求之不得,马上讲到:“请讲。”B 方主谈人说:“首期预付10%,由于是预付,贵 方必须出具履约保证函,银行保证函在我这,系 标准格式,请审阅。”A方拿过保证函格式,一看 是通用的,马上说:“保证函格式没问题。”B方 主谈人问:“那比例呢?”A方迟疑了一下,说: “虽然我方还有困难,既然贵方已作了努力,就 这样吧!”B方主谈人说:“谢谢。请贵方继续与 刘先生谈其他支付比例吧!”
策略五:车轮战

复会后,A方拿出一个支付条件:合同生效后15天, 支付合同总价的15%;项目资料交付后,支付合 同总价发的10%;第一批设备提供后,支付合同 总价的40%;第二批(全部设备)交付后,支付 合同总价的20%;设备பைடு நூலகம்装、调试完毕后,支付 合同总价的10%。B方听候说:“我听明白了贵方 的条件,但我们需要研究后才可以答复贵方。上 午就到这,下午再谈。”
动和方法。
第一节 商务谈判策略的定义及作用
二、作用
1、总体作用
2、具体作用
第二节 商务谈判策略的分类
一、攻心战
策略一:满意感 策略二:头碰头
策略三:鸿门宴
策略四:借恻隐
策略五:奉送选择权
策略一:满意感
案例:日本与我国就某一个涉及金额巨大的项目进行
谈判时,日方一位工程技术人员有意无意地提出这 样一个问题,即当年在中国八年抗战期间,他曾经 有一位亲属在中国失踪,还有一些线索,希望中方 能够给予帮助。在这个过程中,中方尽了很大努力, 最终为这位工程技术人员找到了他的亲属。在之后 的谈判中,这位工程技术人员在很大程度上主动为 中方考虑。日方一些产品中有一些不符合质量要求 或以旧充新,都是这位工程技术人员提出来的,他 对我方不仅友好,同时还给予了很大帮助。
引例
美方此时心灰意冷,毫无准备,无法与日方讨论 每一个细节,最后,只好接受对日方明显有利的 协议。 在本案例中,日、美双方各采用了 什么策略?效果如何?
主要内容
第一节 商务谈判策略的定义及作用
第二节 商务谈判策略的分类
第三节 商务谈判策略的应用
第一节 商务谈判策略的定义及作用
一、商务谈判策略的定义
策略一:满意感
2、在谈判中应尽量做到开诚布公,创造诚挚和友好的 谈判气氛,同时也要讲究时间、地点和条件,即在 了解对手之后,再采用开放的做法,而且开放的幅 度也要恰当,不能将己方的谈判目标和方案全部透 露给对方。 3、可给对方一些己方不重要但对方又很感兴趣的小恩 小惠,这类小恩小惠可能与本次谈判有关,也可能 完全没有联系,例如,安排对方参观名胜古迹,赠 送给对方一些有意义和有特色的礼品等。
第三篇
策略篇
引例
日本某公司与一家美国公司进行了一场许可 证贸易谈判。谈判一开始,美方就大肆宣扬己方 的优势与实力,以求抢到谈判的制高点。然而, 日方代表却一言不发,埋头记录。当美方代表口 若悬河地大谈一番后向日方征询意见时,日方代 表竟糊里糊涂,似乎什么也未弄明白,第一轮谈 判结束。1个月之后,日方又派出人员全新的代表 团与美方接洽,迫使对方从头开始介绍情况和阐 明己方立场。末了,日方代表故伎重演,以“不 明白”为由结束了第二轮谈判。
策略五:车轮战
中午,B方作了准备,计划由一名主谈人和一名 助手配合谈判,对“台词”予以了编排,对支付 条件也拟定了方案。 下午,谈判开始时,B方主谈人讲:“我对贵方 支付条件进行了研究,具体意见由刘先生说。” 刘先生:“贵方支付条件有两大毛病:比例不 合理,支付单据不明确。”
策略五:车轮战
A方:“比例可以讨论,单据可以明确。” 刘:先讨论比例,还是先明确单据? A:先讨论比例吧。 刘:贵方要钱的速度太快,而尽义务的速度太慢, 两者需要调整一下。 A:合同进度是客观需要,不太好调。 B:那好办,可以调整支付比例。
策略二:头碰头


即在大会谈判之外,双方采取小圈子会谈以解决棘手问 题的做法。 其形式有:由双方主谈,加一名助手或翻译,进行小范 围会谈,地方可在会议室,也可在休息厅或其他的地方。 “家宴”或“游玩”,也可以成为小圈子会谈的形式。 效应:突出了问题的敏感性,突出了人物的重要性和责 任感。此外,小范围易于创造双方信任的气氛,谈话更 自由,便于各种可能方案的探讨,态度也易于表现灵活。 许多重大谈判的决战,往往不在大会谈中结束,而是在 头碰头的会谈中完成,大会上仅宣布结果而已。
技术,由于F公司的技术有独特之处,自认为C公司 非与其成交不可。双方约定在C公司所在地方进行 商务谈判。谈判开始后,F公司的谈判代表态度十 分强硬,不管C方代表的话是正确与否,一概予以 否定。对于己方明显不合理之处,也不予以反省, 更不轻易纠正,使谈判气氛相当紧张,进度缓慢。
策略一 :稻草人
针对上述情况,C公司谈判组决定调整谈判策 略,其目标是让F公司不翘尾巴,老老实实平等谈 判。做法上要设法推出一个“竞争者”,让其知道 自己不是“C公司的唯一选择”。“稻草人”策略 被选中,很快,谈判组即投入行动。 C公司谈判组首先将人员分成了两拨。同时将 主谈人的日程也予以调整,让F公司人员感到C公司 注意力没有全放在与他们的谈判上。再让翻译透露

案情:A公司与B公司就项目的交易达成的价格协议, 但对支付条件却争论不休。A方认为,项目交易较麻 烦,既要准备资料,又要制造设备,前期投入较大, 而A方又缺少流动资金。若贷款,利率很高,会增加 项目成本,因此A方希望B方能预先支付些款给A方。 B方认为,这些启动资金应由A方自己解决,再说成交 价格中亦含这笔开支。双方各持己见论战了几个回合。 为了摸清A方全部意图,B方提出:“别这么争了,咱 谈具体的,贵方的支付条件到底是什么,能否拿出个 书面意思来。”A方说:“同意。”于是休会20分钟。
策略五:车轮战
A:这个支付比例是根据财务预算的需要提出的。 刘:合同刚生效就要支付15%,贵方还什么事没干 呢! A:我们需要备料啊。 B:备料也不需要这么多钱,再说设备交付进度反映 此时还不到备料的时候。 A:贵方有意见,那就请出个方案吧! 刘:合同生效后,最多预付5%。
策略五:车轮战
A:这只相当履约保证金。 B:不论叫什么,它是一笔款子,贵方可以用它准备 合同执行事宜。 A:比例太小,不够用。 刘:6%。 A:不行,还是少。 刘:再加1%。 A:不行。 B:那贵方说多少?
策略三:借恻隐
当然,侧隐术的运用要注意人格,同时在用 词与扮相上不宜太过份。尤其当谈判手作为政府 或国营企业代表时,除了人格之外,还有国格之 分寸。此外,还应看对象。要知道,毫无同情心 的对手,是不吃软招的,非但不吃,反会讥笑这 种行为。
二、蘑菇战
策略一:疲劳战
策略二:扮菩萨 策略三:挡箭牌
策略四:磨时间
引例
又过了一个月,这样的闹剧再次重演了,日方 仍未答复任何问题就结束了谈判。所不同的是, 这次日方告诉美方,他们将慎重研究后,再给予 明确回音。之后,日方一去未回,杳无音讯。美 方愤怒不已,大骂日方不讲信用,浪费他们的时 间和精力。恰在此时,日方派出了真正的谈判代 表来到美国,拿出一个无懈可击的方案。
策略五:车轮战
A:按我方建议的比例最好。 B:若贵方如此说,那请您继续与刘先生谈。又把谈 判“车轮“推到刘先生处。 刘先生接着对比例的支持理由进行说明,A方又 做解释。于是批评,反批评;解释,反驳,一场 混战。随后,刘先生与A方主谈人都累了,停下来。 这时,B方主谈人开口了:“二位讨论的如何?我 谈个人意见如何?若同意,则接着往下谈;若不 同意,二位休息好后,继续战斗。” A方对这个 下
策略一:疲劳战
案例二:(教学案例P421)
策略一:疲劳战
注意事项:动用疲劳战时,需征得对方同意你
欲采用的日程表,不能强迫加班,强加于人, 否则亦无效果。 另外,动用该策略也是一种“拼命”行 为,己方人员,尤其是主谈人身体条件应能 适应。这种策略动用之后,必定有复核的工 作,决不能图省事,再疲劳也必须坚持复核。
三、影子战 策略一 :稻草人 策略二 :空城计
策略三: 回马枪
策略四 :欲擒故纵
策略五:声东击西
策略一 :稻草人

以人造假象,代替真实存在,并以此说服对手, 让其相信让步是合理反应。 注意:出场人的表情 陈述时“着力”渲染 讲话的一致性 “出言必信,出口不悔”

策略一 :稻草人
案情: 中国C公司与法国F公司谈判某计算机的制造
策略三:借恻隐
案例二:某卖方在其项目虽与买方达成协议但未签
合同时,被第三方插入,第三方愿以更低的价与 买方签订合同。买方出于信誉,将情况告诉了卖 方并想出可能挽救的措施。卖方估量了买方的建 议,但不想变更实质性的条件,反复解释,并流 下了眼泪。这位年岁不小的代表所淌出的泪水产 生了奇效。会议气氛沉闷了,买方的攻击力被冻 住了。
策略五:车轮战
策略一:疲劳战


通过有意安排超负荷、超长时间的谈判,或故意 单调的陈述,使对手从肉体上、精神上感到疲劳, 或因疲劳造成漏洞,或因烦倦而动摇立场的做法, 称之为疲劳战 具体做法:日程安排超负荷,例如,谈判安排的 内容多,早、中、午、晚均工作,一口气十多个 小时,甚至谈判到次日凌晨。
策略一:疲劳战
策略二:头碰头
案例:(教学案例P415)
策略三:借恻隐
案例一:某卖方在二次降价后,不再降价,为了
打破僵局,邀请买方去其住的旅馆洽谈。买方 人员走进房间,只见卖方主谈人头上缠着毛巾, 腰上围着毛毯,脸上挂着愁容,显示出一副痛 态。据他讲:“头疼、胃疼、腰难受,被你们 压的心里急。”心里着急不假,头疼也可能是 真的。这一招很有感染力。买方有的人以为 “他实在可伶”,真的动摇了部分买方人的谈 判意志。
1、业内人士的说法
◇谈判中人们使用的招数 ◇谈判的一种技巧 ◇谈判手控制谈判的一种谋略 ◇谈判手使用的一些计谋 ◇谈判手蒙蔽对手,以获取利益的一些手法
第一节 商务谈判策略的定义及作用
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