市场营销学-试卷A及参考答案

题 ------浙江万里学院成人教育2015年第一学期---------

期末试卷 (A)市场营销学----答- -号-题号一二三四五六总分--学----得分 - -- - -- - -- 一、名词解释（每题3分，共15分）得 - - 1、市场细分： -- - -- - -- - -- - -- - -名-2、分销渠道：不姓- - - -- - - - - -- -3、市场定位： -- -- - - - - 内 - - -- -4、差别市场策略： -- 级- --班---业- -线专5、市场预测： - -- - -- - -- - - - - -- - - - - 订二、单项选择题（每题1分，共20分）- - -- -1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。 -- - -- A．产品导入期 B．产品成长期 - -- -点- -C．产品成熟期 D．产品衰退期 -学- 装教 2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。 ---------A．商人中间商B．实体分配者 ----------C．供应商 D．信息传播媒介单位------------

3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要

4、市场细分的基本标准是（） A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性

5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销

6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合

7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产

品，叫做（） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（） A．中间商、消费者B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者 10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念

D．市场营销观念 11、缓慢渗透是指（） A．高促销、高价格 B．低促销、高价格 C．高促销、低价格

D．低促销、低价格 12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（） A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（） A．环境 B．文化 C．组织

D．个人 14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于

（）战略。 A．市场渗透 B．多角化 C．产品开发D．市场开发 15、汽车大王亨利·福特说：“我生产的汽车是黑色的，消费者所需要的汽车就是黑色的”等说法，反映了企业的( )。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观 16、产品项目是指( )。 A．产品大类 B．一类产品中的规格、型号等 C．产品线的相关性 D．产品线的深度17、企业开发新产品的第一个环节是( )。 A．构思 B．筛选 C．测试 D．商品分析 18、声望订价主要是利用消费者的( )心理而制订的。 A．求新 B．求便 C．求名D．求美 19、渗透策略是以( )方式推出新产品的。 A．高价格—低促销费用 B．低价格—低促销费用 C．低价格—高促销费用 D．高价格—高促销费用 20、“大市场营销”这一概念，是（）提出的。 A．科特勒 B．杰克逊 C．格鲁尼亚 D．莱维特三、多项选择题（每题2分，共20分,错选、多选、少选均不得分） 1、马斯洛提出的需要层次理认包含了哪几个（） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要D．尊重需要 E．自我实现的需要 2、产品生命周期分为以下哪几个阶段。（） A．介绍期 B．成熟期 C．衰退期D．成长期 3、产品线延伸策略包括（） A．向下延伸B．向后延伸 C．向前延伸 D．向上延伸 E．双向延伸4、细分消费者市场的标准题有（） A．地理环境因素 B．人口因素 C．心理因素 D．行为因素 E．行业因素

5、促销的具体方式包括（） A．市场细分 B．人员推销C．公共关系 D．营业推广 E．广告

6、下列哪些因素是属于现实环境（） A．人口 B．购买力 C．民族生活习惯 D．促销方式 E．宗教信仰 F．价格 G．消费习俗

7、下列哪些是属于高级的心理需要（）。 A．生理上的需求 B．安全需求 C．社交需求 D．尊重需求 E．自我实现需求

8、目标市场策略应包括（） A．无差异市场营销B．差异市场营销 C．统一市场营销 D．集中市场营销

E．大市场营销 9、产品形式包括（） A．安装 B．包装C．免费培训 D．式样 E．质量 F．服务 G．品牌10、企业市场营销系统包括（） A．企业 B．资源供应者 C．竞争者 D．顾客 E．营销中介 F．公众四、简述题（每题5分，共25分） 1、简述市场营销观念的演变历程。

2、影响企业定价的因素有哪些？

3、简述成长期的产品特点及营销策略

4、市场细分时应遵循哪些原则？

5、产品包装的作用及策略？

五、案例分析(每题5分，共20分)国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。问题： (1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？ (2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。 (4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？

试卷A答案一、名词解释（每个3分，共15分） 1.市场细分：是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要，购买习惯和行为诸因素，把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的工作过程。 2.分销渠道：也称为分配通路，