市场营销学-试卷A及参考答案
西科大《市场营销学》A卷附答案
西科大《市场营销学》课程试卷出题人：陈列一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）1、针对有害需求，应该采取（）。
（A）恢复性营销（B）同步性营销（C）维持性营销（D）反市场营销2、（）是以消费者为中心的观念。
（A）生产观念（B）产品观念（C）推销观念（D）市场营销观念3、对那些给企业造成很大负担，又没有发展前途的（）业务，可以采取放弃战略。
（A）明星类（B）奶牛类（C）问号类（D）瘦狗类4、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）。
（A）声望定价（B）尾数定价（C）招徕定价（D）非整数定价5、机会水平高、威胁水平高的业务称为（）。
（A）理想业务（B）冒险业务（C）成熟业务（D）困难业务6、人们在同一时间内只能注意到周围的少数对象，称为（）。
（A）选择性注意（B）选择性曲解（C）选择性记忆7、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是( )（A）报纸（B）电视（C）广播（D）杂志8、现代企业的促销方式包括人员推销、（）、销售促进、公共关系。
（A）交易印花（B）折扣券（C）赠品（D）广告9、百事可乐是软饮料市场上举世注目的（）。
（A）市场领导者（B）市场利基者（C）市场追随者（D）市场挑战者10、间接分销渠道的典型形式是：（）。
（A）生产者——消费者（B）生产者——零售商——消费者（C）生产者——代理商——零售商——消费者（D）生产者——批发商——零售商——消费者二、名词解释题（共5题，每题4分，共20分）1、市场营销：2、需求：3、顾客满意：4、市场营销环境：5、组织市场：三、简答题（20分）。
1、对于目标市场营销战略应分为哪三个步骤？（3分）2、简述“4P”组合理论。
（4分）3、说一说品牌和名牌的不同。
（4分）4、请简要介绍撇脂定价策略。
（4分）5、试列举出五种针对消费者的销售促进手段。
（5分)四、计算题（9分）。
2023年市场营销真题A卷及答案
广东商学院试题纸2023－2023学年第2学期考试时间共120分钟课程名称《市场营销学》（A卷）课程代码012023 课程班号 08市场营销等共_4_页-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题（20×1＝20）1、常常房地产企业旳营销人员到汽车销售地去推销房子，阐明房地产企业和汽车销售企业之间旳竞争，属于：（）A 欲望竞争者B 属类竞争者C 形式竞争者 D品牌竞争者2、小王在对常去吃旳一家饭馆仍然满意旳状况下，有一天却去了该店旁新开旳一家店用餐。
他这种购置行为类型属于（）A 复杂型B 减少失调感旳类型C 追求多样化型 D、习惯型3、针对（）旳市场状况，市场营销旳任务是致力于市场营销研究和新产品开发。
A 过量需求B 潜在需求C 不规则需求 D下降需求4、以“好酒不怕巷子深”为经营理念旳企业属于（）企业A 生产导向型B 推销导向型C 市场营销导向型D 产品导向型5、目前越来越多旳消费者通过互联网来订购车船机票和购置产品，这规定企业在制定市场营销组合战略时应着重考虑（）。
A 人口环境 B经济环境 C技术环境 D 社会文化环境6、对于减少失调感旳购置行为，营销者要提供完善旳( )，通过多种途径提供有助于本企业和产品旳信息，使顾客确信自己购置决定旳对旳性。
A 售前服务B 售后服务素C 售中服务D 免费服务7、体育明星姚明和电影明星章子怡是其崇拜者旳（）。
A 组员群体B 直接参与群体C 向往群体 D“经济领导者”8、当目旳顾客人数较少时，生产者倾向于运用（）旳渠道A 长而宽B 短而宽 C长而窄 D短而窄9、以高价格低促销费用推出新产品旳方略是（）A迅速—掠取方略 B缓慢—掠取方略 C 迅速—渗透方略 D缓慢—渗透方略10、小明从小就喜欢车，走在马路上他常常只顾看车而忘了看路，这种行为叫做对信息旳（）A选择性保留 B选择性注意 C选择性扭曲 D选择性记忆11、在产品生命周期旳投入期，消费品旳促销目旳重要宣传简介产品，刺激购置欲望旳产生，因而重要应采用旳促销方略是（）A广告 B人员推销 C 价格折让 D 销售增进12、企业欲在产品分销过程中占有更大旳货架空间来为获得较高旳市场拥有率奠定基础，一般会选择旳方略是（）。
市场营销学试卷A 及答案
东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学（A）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。
你认为该公司的营销理念是（）A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为，（）对企业来说，现金净流入最多。
A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是（）A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（）A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于（）A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B ）研究。
A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点（）A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（）。
A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以( ) 为主。
A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品扩张策略的实施，依赖于劳动生产率的提高和（）。
A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱，而将汽车作为一种交通工具，更重视其（）。
市场营销（A）-试题+答案
市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分，共10分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。
（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。
（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。
市场营销学试题及答案a1
市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式.A。
广告B。
人员推销 C.价格折扣D。
营业推广2.服务的( ）特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B。
异质性C。
同步性 D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A。
产品B。
价格C。
需求偏好D。
细分4。
延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A。
功能 B.利益C。
属性 D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B。
销售代理人 C.供应代理人 D.管理型组织6。
服务的( ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B。
异质性 C.同步性D。
易逝性7。
在（）条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题.A。
完全竞争B。
寡头竞争C。
垄断竞争D。
不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供( ）来体现其价值。
A。
产品B。
服务 C.附加利益 D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A。
生产B。
分配 C.交换 D.促销10。
下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A。
推销员 B.推销品 C.推销条件 D.推销对象11。
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A。
功能折扣 B.数量折扣C。
季节折扣D。
现金折扣12。
向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。
A。
零售B。
批发C。
代理 D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的.A．成本 B.盈利 C.无形资产D。
以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为( ）。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D。
市场营销学试题及答案a1
市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的。
A．成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于（）。
《市场营销学》期末考试样卷A及答案
广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象：考试时间：2小时班级: 学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内。
本大题共14小题，每小题1。
5分，共21分）1、现代营销观念是一种（ C )的经营观念。
A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时，企业的营销任务是( ）。
A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( ）法定价.A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指（）.A。
价格、权力、地点、促销B。
广告、价格、地点、产品C。
价格、公关、产品、地点 D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于（）的产品，销售量大，制造成本低.A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商,建立自己的分销系统,这种发展战略属于（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种，叫产品组合的( )。
A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( ）。
A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（）。
A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）。
A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是( )。
A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆,尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的（）A. 销售时间差别定价B。
《市场营销学》试卷参考答案及评分标准
浙江吉利技师学院2011—2012学年第一学期《市场营销学》期末试卷（A）参考答案及评分标准一、名词解释（每题5分，共30分）1.市场营销对于如何定义市场营销的概念，国内外的营销学者可以说是仁者见仁、智者见智，不同的教材有不同的定义，从而学科内容的展开也就显得异彩纷呈，（1分）（1）具有代表性的含义的是；美国营销大师，飞利浦科特勒对市场营销的概念理解。
他认为，市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换价值产品以满足需求和欲望的一种社会性经营管理活动。
（1分）（2）我们认为的是营销含义是指：工商企业的市场营销是指为了实现目标和利润而进行的有组织、有计划的商业一系列的活动，这些活动包括市场调研、产品开发、产品制造、销售、售后服务等等一系列的活动。
（3分）2.市场调查（1）市场调查是以提高营销效益为目的，有计划地收集、整理和分析市场的信息资料，提出解决问题的建议的一种科学方法。
市场调查也是一种以顾客为中心的研究活动。
（3分）（2）市场调查的类型：按照市场调查的目的和功能划分，市场调查可以分为探索性调查、描述性调查和因果性调查。
（3）市场调查的特点：系统性、目的性、社会性、科学性和不稳定性。
（2和3点答到其中一点即可得满分）3.市场定位市场定位（Market Positioning）是美国学者阿尔·特劳特于20世纪70年代提出的一个重要营销学概念，其含义是指根据竞争者现在产品在市场上所处的位置以及消费者对该类产品某些特征或属性的重视程度，来为企业的产品塑造与众不同的﹑令人印象鲜明的形象和个性，并把这种形象和个性生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
（5分）4.产品生命周期产品生命周期（Product of cycle），简称PLC，即产品的市场寿命，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。
（4分，产品生命周期四个阶段写全，则得满分）5.公共关系公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中要正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
【精品】市场营销学试题及答案.doc
【精品】市场营销学试题及答案市场营销学市场营销学期末试卷(A)一、一、名词解释（每名词解释（每题题3分，共分，共15分）分）1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位：4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题二、单项选择题（每题1分，共分，共20分）分）1、在（、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A．产品导入期．产品导入期B．产品成长期．产品成长期C．产品成熟期．产品成熟期D．产品衰退期．产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装，这种包装策略是（策略是（D）。
）。
A．类似包装．类似包装B．附赠品包装．附赠品包装C．分组包装．分组包装D．再使用包装．再使用包装题号一一二二三三四五六总分得分3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D））A．生理需要．生理需要B．安全需要．安全需要C．社会需要．社会需要D．尊重需要．尊重需要4、市场细分的基本标准是（、市场细分的基本标准是（C））A．市场的可衡量性．市场的可衡量性B．目标市场的有效性．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C））A．集中性市场营销．集中性市场营销B．差异性市场营销．差异性市场营销C．无差异性市场营销．无差异性市场营销D．维持性市场营销．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A））A．产品核心．产品核心B．产品形式．产品形式C．产品附加．产品附加D．产品组合．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（来的新产品，叫做（B））A．改进产品．改进产品B．换代产品．换代产品C．升级产品．升级产品D．仿新产品．仿新产品8、市场营销组合中的、市场营销组合中的4P’S是指（是指（A））A．产品、价格、地点、促销．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（、分销渠道的起点和终点是（B））A．中间商、消费者．中间商、消费者B．生产者、消费者．生产者、消费者C．生产者、中间商．生产者、中间商D．中间商、生产者．中间商、生产者10、、与原始资料相比，二手资料的优势在于（与原始资料相比，二手资料的优势在于（B））A含有更多的有效信息含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低易于取得，而且成本较低C可以直接使用而不必可以直接使用而不必作任何处理作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指（、缓慢渗透是指（D））A．高促销、高价格．高促销、高价格B．低促销、高价格．低促销、高价格C．高促销、低价格．高促销、低价格D．低促销、低价格．低促销、低价格12、、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（D））A．．广告广告B．．人员推销人员推销C．．公共关系公共关系D．．营业推广营业推广13、、下列因素中哪个不是影响下列因素中哪个不是影响消费者消费者购买购买行为行为的主要因素？（的主要因素？（A））A．．自然因素自然因素B．．社会社会文化文化因素因素C．．心理因素心理因素D．．个人个人因素因素14、、市场营销的核心是（市场营销的核心是（C））A生产生产B分配分配C交换交换D促销促销15、、现代市场营销观念的最大特点就是企现代市场营销观念的最大特点就是企业以（业以（C）为中心。
市场营销学试卷A及答案
市场营销学试卷A及答案《市场营销学》试卷（A卷）考试时间：120分钟闭卷任课⽼师：班级：学号：姓名：成绩：⼀、名词解释（每题3分，共15分）市场细分：分销渠道：市场定位：差别市场策略：1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证⾜够的利润收⼊。
A.产品导⼊期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
A.商⼈中间商B.实体分配者C.供应商D.信息传播媒介单位3、希望得到⼀定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（）A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是（）A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品，⼀般应实⾏（）A．集中性市场营销 B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得（）A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上，采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品，叫做（）A.改进产品B.换代产品8、市场营销组合中的4P’S是指（）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学（）A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指（）A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为（）A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（）A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。
市场营销-《市场营销学》-试卷A【考试试卷答案】
市场营销-《市场营销学》-试卷A 【考试试卷答案】《市场营销学》考试卷A适用专业： 考试日期：一、单项选择题 (每小题1分，共计30分)1、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ ）。
A.18世纪中叶 B.19世纪末至20世纪30年代 C.本世纪50年代 D.19世纪初2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念 3、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.一般竞争者B.愿望竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 4、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。
A.企业实力较弱B.市场竞争者多C.产品性质相似D.消费需求复杂 5、 高机会和高威胁的业务属于 （ ）。
A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务 6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为7、某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是（ ）。
A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计8、21根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ ） A 安全需要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要 9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。
A.需求状况B.需求状况和竞争能力C.竞争能力D.中间商的多少10、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性11、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权 （ ）。
A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品改良决策12、随行就市定价法和投标定价法都是以（ ）A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.差别导向13、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（ ）。
《市场营销》期末考试a试题及参考答案
2020级 工商管理 专科 市场营销 试卷（ B ）2021 学年第 1 学期 ………………………………装…………………………………订…………………………线……………………………第 - 1 - 页 共 3 页一．概念解释。
（每个概念5分，总20分）1、市场营销策划2、市场定位策划3、广告促销策划4、公共关系策划：二．判断题。
（每道题4分，共20分）1.顾客的需求和欲望是市场营销的起点和终点。
（ ）2.凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计等价格因素时都可以使用使用法。
（ ）3.市场细分只是一个理论抽象，并不具有实践性。
（ ）4.贝因美为了进一步做强做大，综合运用集中化竞争战略进军竞争激烈婴幼儿奶粉市场。
（ ）5.当企业遇到危机时，可以作为一个改变企业形象的时机。
（ ）三．简答题。
（每道题6分，总30分）1．产品生命周期中导入期的市场策略有哪些？2．顾客满意度实施策略是什么？3．产品的心理定价策略有哪些？4．成本领先战略的优势有哪些？5．市场定位的策略有哪些？四．案例分析。
（每道题15分，总30分）1．在澳大利亚一家发行量颇大的报纸上，某日刊出一则引人瞩目的广告，意思是说某广场空投手表，捡到者等于免费奉送。
这下子引起了澳大利亚人的广泛关注。
空投那天，直升飞机如期而至，数千只手表从高空天女散花般纷纷落下，早已等侯多时的来者四面八方的人们沸腾了，那些捡到了从几百米高空扔下的手表的幸运者发现手表完好无损、走时准确时兴奋不已，一个个奔走相告。
西铁城的这一伟大创举成为各新闻媒体报道的一大热点。
从此，西铁城手表世人皆知，西铁城手表的质量更是令人叹服！① 西铁城手表的营销策划体现了营销策划的哪些要素？② 衡量营销策划可操作性的标准是什么？2．宝洁公司洗衣粉类产品有强力去污的“碧浪”、去污很强的“汰渍”、物美价廉的“熊猫”，洗发用品有潮流一族的“海飞丝”、优雅的“潘婷”、新一代的“飘柔”、品位代表的“沙宣”，等等。
市场营销学A 期末考试试题及参考答案
3、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分
4、消费者购买决策过程的顺序通常为_________。
A．引起需要--->收集信息--->评价方案--->决定购买--->买后行为
B．引起需要--->评价方案--->收集信息--->决定购买--->买后行为
A．中间商B．分销渠道
C．营销渠道D．中介机构
14、以向企业管理人员提供有关销售额、库存、价格、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的_________。
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统
15、假定某品牌电视机单价由5000元降至4000元，销量由1万台增至1.6万台，则说明该产品的需求价格弹性为_________。
..........................................................密.......................................................封..........................................................线..........................................................
C．收集信息--->评价方案--->引起需要--->决定购买--->买后行为
D．决定购买--->引起需要--->评估方案--->收集信息--->买后行为
5、根据马斯洛的需要层次理论_________。
最新《市场营销学》期末考试试卷A(含)答案
最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。
他们深信：只要生产出来就能卖掉。
这是一种典型的。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。
A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。
A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。
A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。
A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。
汽车市场营销学A标准答案
汽车市场营销学试题A（答案）考试形式：闭卷答题时间： 90 分钟本卷面成绩占课程成绩 100%（所有答案必须写在答题纸上、标清题号）1、概念题（每题2分，共20分)1、汽车营销理念汽车营销理念是汽车营销人员对于汽车市场的根本态度和看法，是一切汽车经营活动的出发点。
营销理念的核心问题是以什么为中心开展汽车企业的生产经营活动，因此营销理念正确与否，对汽车企业和汽车营销企业的兴衰起着决定性作用。
2、产品线和产品项目汽车产品线是指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关或相似的产品，通俗地说就是车型系列。
汽车产品线由若干汽车产品项目组成。
汽车产品项目，是指一个车型系列中各种不同档次、质量和价格的特定品种。
3、市场定位市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位，针对消费者或用户对产品某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象和特征有力、生动地传递给目标顾客，使该产品在市场上确定强有力竞争位置的过程。
4、分销渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所进经过的路线和途径，是沟通生产者和消费者之间关系的纽带和桥梁。
分销渠道包括中间商和代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者和消费者或用户。
5、汽车服务汽车服务是指由汽车生产及服务性企业（如汽车制造商、汽车销售商或汽车维修企业）向汽车用户提供的与汽车相关的各项活动、利益或满足感。
2、填空题（每空1分，共30分)1、汽车营销观念经历了5个阶段的转变过程，包括：生产中心观念、产品中心观念、推销中心观念、市场营销观念、社会市场营销观念。
2、汽车市场营销的功能分为四类：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。
Grass-roots governance according to law is an important foundation for promoting the construction of rule of law, but also the most basic development environment. Despite my good social order in General, but there are law-abiding consciousness, social order is not standard, regardless of faith, Twining visit visit and other outstanding problems. We want to actively promote the field of multi-level governance according to law, promote the continuous improvement of the social environment. To promote universal compliance. Actively foster the rule of law culture, carry out law publicity and education on honesty and trustworthiness, guide the masses and consciously abide by the law, failing to find method, problem-solving method, method of gradually changing the world, he is not looking for but someone "unspoken rules", formed all law law, abide by the good atmosphere. To strengthen the comprehensive management of public security. Deepening peace xingan construction, strongly against violence crime, mafia and serious criminal offences, to protect the legitimate rights and interests of citizens, legal persons, carry out criminal policy of temperjustice with mercy, the maximum stimulating social vitality, and earnestly safeguard social harmony and stability. To resolve social conflicts by law. To further smooth channels of reporting social conditions and public opinion, improving regulation, arbitration, as well as dispute resolution mechanisms, implement fully the petitioners ' cases "third-party" hearings and supervising system of letters and calls, and to resolve the involved law lawsuit into the orbit of rule of law, vexatious, Twining visit visit, disturbing social order and other malicious extortion, resolutely crack down. Five, improving cadres Vitale, provide strong protection for forest development XI General Secretary stressed that the comprehensive revitalization in Northeast China, needs a high quality, solid style, cadres of the dare to play. Cadre cadres is a pledge, should want to do work and able to do good, enthusiasm is paramount. Treat party cadres, it is necessary to Strict management, and warm care, enable the broad masses of cadres work hard work, this is two parallel principles. In strict accordance with the standards of good cadres selection and appointment, the real officers, dareofficers, those who want to play, good as excellent cadres at all levels of leadership in the past. At present, some leading cadres work initiative is not high, beyond political, idle, lazy governance governance, not as, slow, messy and a phenomenon still exist to varying degrees, affected and restricted economic and social development. We must mobilize the enthusiasm of cadres as an urgent task, adhere to combination of incentives and constraints, and adhere to the strict management and warm care, practical solution "for the officers not to" problem, motivate cadres and better lead the masses to an undertaking, the cadres and create the new achievement in a dare to play, good at shows as new. To identify the problem, accurate pulse3、市场营销的微观环境因素包括制造商、供应商、营销中介、消费者、竞争者、有关公众。
市场营销学5套AB卷期末考试题带答案模拟试卷综合测试题期末考试卷测试卷4
《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、市场营销的核心是_________。
A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购买单位是个人或_________。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
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题 ------浙江万里学院成人教育2015年第一学期---------
期末试卷 (A)市场营销学----答- -号-题号一二三四五六总分--学----得分 - -- - -- - -- 一、名词解释（每题3分，共15分）得 - - 1、市场细分： -- - -- - -- - -- - -- - -名-2、分销渠道：不姓- - - -- - - - - -- -3、市场定位： -- -- - - - - 内 - - -- -4、差别市场策略： -- 级- --班---业- -线专5、市场预测： - -- - -- - -- - - - - -- - - - - 订二、单项选择题（每题1分，共20分）- - -- -1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
-- - -- A．产品导入期 B．产品成长期 - -- -点- -C．产品成熟期 D．产品衰退期 -学- 装教 2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
---------A．商人中间商B．实体分配者 ----------C．供应商 D．信息传播媒介单位------------
3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要
4、市场细分的基本标准是（） A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性
5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销
6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合
7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产
品，叫做（） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（） A．中间商、消费者B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者 10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念
D．市场营销观念 11、缓慢渗透是指（） A．高促销、高价格 B．低促销、高价格 C．高促销、低价格
D．低促销、低价格 12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（） A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（） A．环境 B．文化 C．组织
D．个人 14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于
（）战略。
A．市场渗透 B．多角化 C．产品开发D．市场开发 15、汽车大王亨利·福特说：“我生产的汽车是黑色的，消费者所需要的汽车就是黑色的”等说法，反映了企业的( )。
A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观 16、产品项目是指( )。
A．产品大类 B．一类产品中的规格、型号等 C．产品线的相关性 D．产品线的深度17、企业开发新产品的第一个环节是( )。
A．构思 B．筛选 C．测试 D．商品分析 18、声望订价主要是利用消费者的( )心理而制订的。
A．求新 B．求便 C．求名D．求美 19、渗透策略是以( )方式推出新产品的。
A．高价格—低促销费用 B．低价格—低促销费用 C．低价格—高促销费用 D．高价格—高促销费用 20、“大市场营销”这一概念，是（）提出的。
A．科特勒 B．杰克逊 C．格鲁尼亚 D．莱维特三、多项选择题（每题2分，共20分,错选、多选、少选均不得分） 1、马斯洛提出的需要层次理认包含了哪几个（） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要D．尊重需要 E．自我实现的需要 2、产品生命周期分为以下哪几个阶段。
（） A．介绍期 B．成熟期 C．衰退期D．成长期 3、产品线延伸策略包括（） A．向下延伸B．向后延伸 C．向前延伸 D．向上延伸 E．双向延伸4、细分消费者市场的标准题有（） A．地理环境因素 B．人口因素 C．心理因素 D．行为因素 E．行业因素
5、促销的具体方式包括（） A．市场细分 B．人员推销C．公共关系 D．营业推广 E．广告
6、下列哪些因素是属于现实环境（） A．人口 B．购买力 C．民族生活习惯 D．促销方式 E．宗教信仰 F．价格 G．消费习俗
7、下列哪些是属于高级的心理需要（）。
A．生理上的需求 B．安全需求 C．社交需求 D．尊重需求 E．自我实现需求
8、目标市场策略应包括（） A．无差异市场营销B．差异市场营销 C．统一市场营销 D．集中市场营销
E．大市场营销 9、产品形式包括（） A．安装 B．包装C．免费培训 D．式样 E．质量 F．服务 G．品牌10、企业市场营销系统包括（） A．企业 B．资源供应者 C．竞争者 D．顾客 E．营销中介 F．公众四、简述题（每题5分，共25分） 1、简述市场营销观念的演变历程。
2、影响企业定价的因素有哪些？
3、简述成长期的产品特点及营销策略
4、市场细分时应遵循哪些原则？
5、产品包装的作用及策略？
五、案例分析(每题5分，共20分)国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题： (1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？ (2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？
试卷A答案一、名词解释（每个3分，共15分） 1.市场细分：是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要，购买习惯和行为诸因素，把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的工作过程。
2.分销渠道：也称为分配通路，
分配路线，配销通路等，是商品从生产企业向消费者或用户转移时所经过的途径，以及相应设置的必要的销售机构。
3.市场定位：根据竞争者在市场上所处的位置，针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或服务的某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业与众不同的，给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使本企业在市场上确定适当的位置。
4.差别市场策略：企业推出多种产品，采用不同的市场营销组合，以满足各个细分市场不同需求的策略。
5.市场预测：在市场调研的基础上,利用一定方法或技术,测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销的因素的变化从而为企业的营销决策提供科学的依据。
二、单项选择题（每题1分，共20分）
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D D D C C A B A B B 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 D D B D A B A C C A 三、多项选择题（每题2分、错选、多选、少选均不得分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 ABCDE ABCD ADE ABCD BCDE ABDF DE ABD ADEG ABCDEF 四、简述题（每题5分，共25分） 1. 生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，社会营销观念 2．企业定价应考虑的主要因素有内部因素和外部因素。
内部因素主要是定价目标，价格的构成要素，产品的分销渠道和促销策略等，外部因素主要是市场和需求情况，货币流通状况，市场竞争，国家法律和政策，社会心理等等。
3．成长期的特点：逐渐为用户熟悉，销售量迅速增长，利润增加，会引来竞争者，企业要保持自己在市场上的优势，必须尽快提高产品质量，突出产品特色，多方面满足消费者需求。
营销策略有：1.)宣传厂牌商标.2.)提高和保持市场占有率,3.)努力创名牌. 4．市场细分应注意以下4个原则:1)可衡量性.2)可接受性.3)足效性,4)稳定性. 5．包装作用:1)保护商品,2)便于运输,3)美化商品,4)有利消费,5)传递信息包装策略:1)类似包装,2)多种包装,3)现使用包装,4)附赠品包装五、案例分析(每题5分，共20分) ⑴电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
⑵地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
⑶
销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
⑷撇脂定价的含义及其条件。
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