旅游市场营销规划案例全集
旅游市场营销策划方案案例
旅游市场营销策划方案案例一、市场背景分析1. 旅游市场的发展趋势随着人民生活水平的提高和资讯技术的发展，旅游市场的规模不断扩大。
国人对旅游需求的多样化和个性化，以及对独特的旅游体验和品质的追求成为了旅游市场发展的主要驱动力。
2. 竞争对手分析目前旅游市场竞争激烈，主要竞争对手有传统旅行社、在线旅游平台以及用户自主组织旅游等。
传统旅行社凭借多年积累的品牌影响力和资源垄断优势，依然占据一定市场份额。
在线旅游平台则通过数字化技术为用户提供优质的旅游产品和服务，吸引了大量用户。
用户自主组织旅游的方式则因为个性化需求得以满足而有一定市场份额。
3. 市场机会与挑战旅游市场存在巨大的机会和挑战。
机会在于不断增长的旅游需求以及个性化、多样化的旅游产品和服务。
挑战则在于如何通过数字化技术和个性化定制服务提升用户体验，更好地满足用户需求。
二、目标市场分析1. 目标市场定位选择年轻一代作为目标市场，他们更加注重个性化体验和参与度。
同时，他们对数字化技术更加熟悉并乐于接受，是旅游市场数字化转型的主要用户群体。
2. 目标市场特点年轻一代的特点是追求独特的旅游体验、关注品质和个性化需求。
他们对旅游的参与度很高，喜欢通过社交媒体分享自己的旅游经历。
三、营销策划1. 产品定位与创新基于数字化技术，我们提供个性化定制的旅游产品和服务。
通过人工智能技术分析用户的偏好和需求，为用户量身定制旅行线路和景点推荐。
同时，结合旅游资源和本地文化特色，推出独特的主题旅游产品，满足用户对独特体验的需求。
2. 渠道选择与整合通过线上和线下渠道的整合，提高用户的旅游预订和体验效率。
在线上，我们将建立自己的旅游App和网站，通过搜索引擎优化和社交媒体推广，吸引用户关注并提供在线预订服务。
同时，与在线旅游平台合作，提升产品曝光度和销售量。
线下，与传统旅行社合作，共同推出主题旅游活动，提供线下服务。
3. 客户关系管理通过数据分析和大数据技术，我们可以对客户进行细分和精准营销，提升客户体验和忠诚度。
文旅旅游市场营销案例
文旅旅游市场营销案例
嘿，你知道吗？文旅旅游市场营销那可有很多精彩的案例呢！就比如说迪士尼乐园吧，那可真是个梦幻般的地方！他们的营销做得太棒啦！每次新的主题活动推出，都能引得大家疯狂想去体验。
他们是怎么做到的呢？首先啊，他们打造了超级吸引人的 IP 形象，像米老鼠、唐老鸭这些，哇，谁不喜欢呀！而且在社交媒体上各种晒美图、晒有趣的视频，让人看了就心痒痒，这不就是在勾着大家的心嘛！
再看看咱国内的一些古城，比如丽江古城。
那地方简直太美啦，古色古香的！他们在营销上也有高招。
通过举办各种民族特色的活动，吸引了大批游客。
游客们在那可以体验到独特的文化，穿上民族服装拍照，那感觉，棒极了！这就像是给游客打开了一扇通往另一个世界的门，让人忍不住就想进去探索一番。
还有啊，那些网红的旅游景点，为啥能火起来？还不是靠巧妙的营销。
就拿重庆的洪崖洞来说吧，哇，那夜景简直绝了！通过网络的传播，一下子就成了热门打卡地。
大家都想去看看，拍一组美美的照片。
这背后肯定少不了精心的策划和推广呀！
你想想，如果没有这些好的市场营销手段，这些地方还会有那么多人去吗？肯定不会呀！文旅旅游市场营销就像是给这些美丽的地方插上了翅膀，让它们能飞得更高更远，被更多人知道和喜爱。
所以说呀，文旅旅游市场营销真的太重要啦，它能让那些原本就很棒的地方变得更加耀眼，更加吸引人！。
旅游市场营销与实务案例
旅游市场营销与实务案例一、“故宫口红”——文化与营销的完美结合。
1. 案例背景。
故宫，那可是咱中国响当当的文化瑰宝。
过去啊，在大家眼里就是个庄严的古建筑群，里面堆满了历史文物，游客们去也就是参观参观宫殿，看看那些老古董。
但是呢，这几年故宫可玩出了新花样。
就拿故宫口红来说吧。
2. 营销手段。
社交媒体助力：故宫在社交媒体上那可是相当活跃。
他们在微博、小红书等平台上发布故宫口红的美照，还有一些关于故宫文化和口红背后故事的小短文。
那些美妆博主看到了，就纷纷开始试色、分享。
一下子，故宫口红就在网络上炸开了锅。
好多女孩子都说：“这口红涂在嘴上，感觉自己就像古代宫廷里的娘娘一样有气质。
”限量发售策略：故宫口红还玩限量发售这一招。
这可把大家的购买欲都勾起来了。
大家都怕错过这么有特色的口红，就像抢宝贝似的。
这限量发售啊，还营造出了一种稀缺感，让那些买到的人觉得自己特别幸运，没买到的人就更加心心念念。
3. 营销效果。
故宫口红一经推出，就大受欢迎。
线下的故宫文创商店里，常常有人排队购买。
线上呢，更是在短时间内就被抢购一空。
而且啊，这还带动了更多人对故宫文化的兴趣。
以前那些对故宫不怎么感冒的年轻人，因为故宫口红，开始关注故宫的其他文创产品，甚至还想去故宫实地看看，感受一下孕育出这么有魅力口红的地方到底有多神奇。
二、泰国旅游业——独特的旅游营销之道。
1. 案例背景。
泰国，那可是咱亚洲的旅游热门地。
它没有像有些国家那样特别高大上的现代化建筑或者特别稀有的自然奇观，但是它就是能吸引世界各地的游客，特别是咱中国游客，每年去泰国旅游的人啊，多得数都数不过来。
2. 营销手段。
美食营销：泰国美食那可是相当有名。
冬阴功汤、芒果糯米饭、青木瓜沙拉等等。
泰国旅游部门就在全世界各地的美食节上大力推广泰国美食。
他们还会邀请一些知名的美食博主去泰国品尝美食，然后让博主们分享自己的体验。
这些美食博主就像是一个个移动的广告，把泰国美食的美味传递给了无数的吃货们。
旅游市场营销系列课程案例：旅行社案例
旅行社案例1、[案例]小旅行社的营销之道例1：1982年，陈安华在上海长寿路创办了普陀旅行社，社址设在弄堂里的一个过街楼下，面积才13．8平方米。
当时上海已有十几家旅行社，均设在繁华的外滩、南京路、西藏路、延安路、淮海路、四川路上，镀金的招牌和耀眼的霓虹灯十分引人注目。
陈安华明白他的旅行社地理条件先天不足，而且做不起广告。
于是他就想到用发“求爱信”的方式获取客源，信中开诚布公地表明：敝社开张不久，希望各方大力支持。
一并附上的是旅游路线、服务项目及收费标准。
陈安华从此开始“求爱信”的批量生产。
此后的8年他发出了一百万封“求爱信”，春夏秋冬每季一封。
无论对方有意无意，陈安华一往情深，从不间断，他的“求爱信”遍及全国各地，如今普陀旅行社生意越做越旺，社址也迁到了长寿路的街面房子，年营业额突破百万。
例2：1997年上海市18家中小旅行社在完全自发自愿的基础上，组成了联合体，以统一的晶牌、统一的价格、统一的服务、统一的承诺在申城旅游市场刮起散客旅游新旋风，并向在国内旅游中一直处于垄断“霸主”地位的大旅行社发出挑战。
其特点和做法是：①18家成员皆为上海小旅行社，且分布在申城东南西北的角角落落，符合“旅游超市”方便散客就近买票，不与市中心大旅行社抢客源的原则；②18家旅行社，每家都根据自己的特长，拿出一两条过得硬的线路，一共30条，在18家旅行社统一挂牌出售，任何散客只要到这18家中任何一家，就可选择这30条线路中任何一条，而不会像以前那样，买一张旅游票得跑许多家旅行社，各家旅行社同一线路、价格、内容又有很大不同；⑧坚持优势互补、共同发展的原则，为防利益不均，“超市”提出了一家举旗，18家卖，在利润分配上采取倒四六折账法，即代卖票拿六、组团社拿四。
[分析]（学生讨论后）小旅行社既有小快灵的优势，又有缺乏规模效应的劣势。
自有其特点，营销之道也就不能摹仿大社，照抄照搬，否则东施效颦，只能愈学愈糟。
在这点上，上述两例给我们的启示是深刻的。
20个旅游策划经典案例
20个旅游策划经典案例本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March20个旅游策划经典案例李也咨询机构是中国第一家真正实现综合性旅游产业服务的专业管理咨询机构，也是中国旅游产业管理咨询的第一品牌。
机构专注于旅游产业服务链领域，主要为景区、目的地城市、旅游投资开发商、政府等相关部门、旅游企业等提供专业的旅游服务，服务链包括战略建议、整体策划、项目开发、旅游规划、旅游地产、乡村旅游、旅游投资、营销策划、规划设计、落地实操、成功实施等，机构目前已拥有300多个成功案例，足迹覆盖全国400多个城市。
其中创造的20个第一案例更是业界的标杆。
案例一:贵州第一旅游目的地：贵州黄果树黄果树景区是由黄果树瀑布景区、天星桥景区、陡坡塘景区、滴水滩瀑布景区、石头寨等布依族十大村寨景区等组团而成。
是全国科普教育基地、“全国文明风景区”示范点、“西部最具魅力旅游景区”、“中国最美丽的地方”、“中国风景名胜区顾客十大满意品牌”、“欧洲游客最喜爱的中国十大景区”、国家首批5A级风景区，是休闲、度假、观光、疗养的旅游胜地。
策划成果:开启中国旅游“后5A”时代！黄果树30年旅游发展瓶颈，李也咨询机构创新提出国家AAAAA级景区8大升级体系，开创黄果树后5A时代。
策划内容1)提出“大黄果树旅游圈”发展战略，全面提升改造游客动线，提高游客流动量，实现景区扩容四倍之多。
2)品牌上提出“黄果树＞瀑布”，以“自然自在黄果树”定位，策划百家媒体“重新发现黄果树”品牌营销活动，景区关注度暴涨三倍。
3)打造黄果树“和谐家园”工程，彻底解决景村共建矛盾，优化景区发展环境，成为贵州“5个100工程”重要标签。
4)系统制定黄果树年度营销大纲，综合提升人气。
实现黄果树逆势发展，实现连续数月40%以上游客量增长。
案例二:青岛第一旅游目的地：青岛崂山崂山，青岛唯一的国家5A级旅游景区，国家第一批重点风景名胜区，被誉为“海上第一仙山”，是"全真道教天下第二丛林"。
旅游市场营销案例集
旅游市场营销案例集案例一：推广某海滨度假村某海滨度假村是一个远离城市喧嚣的度假胜地，其美丽的沙滩、清澈的海水和豪华的住宿设施吸引了很多游客。
为了进一步提高度假村的知名度并吸引更多客人，度假村决定采取以下市场营销策略：1. 线上广告：通过各大旅游网站和社交媒体平台发布精美的图片和优惠信息，吸引潜在客户的眼球。
2. 旅游合作伙伴关系：与旅行社和在线旅游平台建立合作伙伴关系，提供特别优惠套餐，并给予相应的佣金，以增加预订量。
3. 优质服务：提供最好的服务和设施，确保客人有一个愉快的假期体验，以口碑营销吸引更多游客。
4. 线下宣传：通过在旅游展会、媒体采访和户外广告等渠道进行宣传，增加目标客户的认识度和兴趣。
5. 增值活动：为客人提供丰富多样的增值活动，如瑜伽课程、美食巡礼和潜水体验等，以吸引不同类型的客户。
通过以上市场营销策略，某海滨度假村迅速提高了知名度，在短短几个月内迎来了大量的预订。
这个案例是一个成功的旅游市场营销案例，通过有针对性的促销策略，吸引了更多的客户，并带来了可观的收益。
案例一：推广某海滨度假村（续）为了进一步提高某海滨度假村的知名度并吸引更多客人，度假村决定采取以下市场营销策略：6. 内容营销：与旅游博主和影响者合作，邀请他们来度假村感受，并通过他们的社交媒体和博客发布有关度假村的正面评价和推荐，以扩大影响力并吸引更多游客。
7. 定制化服务：根据客人的需求提供个性化的服务，例如私人游泳教练、特殊餐饮要求或定制旅游路线。
这样的服务能够吸引那些希望享受独特体验的高端客户。
8. 资源分享：与当地的旅游景点、餐馆和商家建立合作关系，与他们共同推广该地区的旅游资源和特色，互相促进吸引更多游客。
9. 会员计划：建立会员计划，提供专属优惠、升级服务和特别活动，以留住现有客户并吸引新客户。
会员计划还可以通过会员推荐奖励机制来扩大客户群体。
10. 口碑营销：鼓励客人在社交媒体和旅游网站上留下正面的评价和体验分享，并通过赠送礼品或折扣券等方式奖励他们的支持，增加口碑影响力。
旅游市场营销案例旅游营销方案范文
旅游市场营销案例旅游营销方案范文旅游市场营销案例篇一东京迪斯尼乐园的情感营销自1983年开业以来，东京迪斯尼乐园已累计接待游客3亿多人次，年平均接待游客近1550万人次，2002年度到访游客人数更是高达2482万人次。
自它开业以来，有五成的游客是再次光临，甚至还有光临200次以上的游客。
调查显示，游客一再重复光临的原因在于“受到感动”，而感动的原因是“认真而热心的服务”。
“让园内所有的人都能感到幸福”是东京迪斯尼乐园的基本经营目标，这一目标不仅仅针对游客，也针对游乐园内的工作人员。
东京迪斯尼乐园能够持之以恒地为众多游客提供令人感动、难忘、津津乐道的高质量服务，依靠的是对全体员工存在价值的认同。
在这一基础上，经营者注重企业内的情感经营，努力营造“享受工作、快乐工作”的企业文化氛围。
众所周知，日本的消费者时服务质量的要求非常高，一次不尽如人意的服务就可能意味着永远失去了该游客和他周围的潜在游客。
而东京迪斯尼乐园却获得了固客率90%这一近乎幻想的数字，这不仅仅是因为梦幻般的园内设计、家喻户晓的卡通人物、惊险纷呈的游乐内容和推陈出新的游乐设施，而是因为它充满亲情的、细致入微的人性化服务赢得了游客的钟爱。
案例思考：东京迪斯尼乐园固客率高的主要原因是什么其员工在营销当中起到了什么作用东京迪斯尼乐园是如何提高员工服务质量的建立新的营销理念香格里拉饭店集团是亚洲饭店业的龙头、世界饭店业的后起之秀，其骄人业绩的获得与其自始至终坚持的营销理念息息相关。
香格里拉饭店集团创始于20世纪70年代，自1972年首家饭店在新加坡正式归属郭氏集团以来，20年间其饭店规模已达40多家，经营范围覆盖东南亚、东亚及北美地区，尤其令人称颂的是，在每年度评选的世界十大饭店排行榜上，都有多家香格里拉饭店入围。
在香格里拉的经营哲学中，顾客为尊、员工利益及领导行业潮流是其重要组成部分。
为了使其经营理念融入经营体系中，饭店集团开展了系列的培训活动和服务体系的完美活动，包括“超值服务”、“殷勤好客亚洲情”等。
旅游营销与策划案例集
旅游营销与策划案例集1.酒店推广活动：酒店为了提高入住率和知名度，决定举办一项特别的推广活动。
他们邀请了知名旅行博主和影响力人士来酒店体验，并在社交媒体上分享他们的入住经历。
酒店还提供了一些特别优惠，例如住宿套餐、免费早餐和SPA服务等。
通过这个活动，酒店成功吸引了大量新客户，并取得了良好的口碑。
2.旅游目的地推广：城市为了提高旅游收入，决定开展一系列的推广活动。
他们在全国范围内开展广告宣传活动，利用旅游展览会来展示该城市的旅游资源，并举办了一些特别的活动来吸引游客，如文化节、旅游路线推介和美食展示等。
在推广活动的支持下，该城市的旅游业务蓬勃发展，吸引了大量游客。
3.旅游产品营销：旅行社推出了一款特别的旅游产品，即“探险之旅”。
该产品包括了各种刺激和挑战的活动，如登山、滑翔伞和沙漠探险等。
为了推广这个产品，旅行社与户外运动杂志合作，发布了关于这个旅游产品的报道，并提供了一些特别的优惠，如团购折扣和免费增值服务。
在广告宣传和推广活动的帮助下，该旅游产品快速赢得了市场份额，并获得了良好的口碑。
4.旅游线路策划：旅行社决定推出一条新的旅游线路，即“南美大陆之旅”。
为了确保旅游线路的成功，他们在策划过程中注重区分目标客户，并设计了丰富多样的行程，包括名胜古迹参观、自然景观观赏和当地文化体验等。
为了吸引更多客户，旅行社还在社交媒体上进行了广告宣传，并提供了一些特别的优惠，如优惠折扣和赠送礼品。
最终，该旅游线路获得了很大的成功，吸引了大量的旅游者。
5.旅游活动策划：度假村决定开展一场主题为“海滩趴趴走”的活动，来提高入住率和客户满意度。
为了推广这个活动，度假村在社交媒体上发布了相关内容，并邀请了一些知名的DJ来奉献音乐表演。
此外，度假村还为参与活动的客户提供了一些特别的优惠，如免费SPA服务和海滩派对。
在活动结束后，度假村取得了很好的效果，吸引了许多游客，并提高了入住率。
总结：旅游营销与策划在提高知名度、吸引游客和增加盈利方面起到了重要的作用。
旅游市场营销策划方案范文5篇
旅游市场营销策划方案范文5篇旅游市场营销策划方案范文5篇旅游市场营销策划方案怎么写？尽管上文中所提及的技术定义应当适用于国际旅游和国内旅游这两个领域，但是在涉及国内旅游时，这些定义并没有为所有的国家所采用。
下面小编给大家带来旅游市场营销策划方案。
旅游市场营销策划方案（篇1）一、活动背景万物复苏，生机勃勃，又一个美丽的春天！春天，是抽芽开花的季节；春天，是一切重新开始的季节；春天，是播下梦想的种子放飞希望的季节……就让我们生科三班的同学们一起走出校门，踏着春的步伐，感受春的脉搏，远足、郊游、游戏，与春天来一个美丽的约会！二、活动主题游古城，看风景——我们与春同行；品历史，忆先烈——我们玩中有学！三、活动目的与意义这是我们09级生科三班的同学们一起迎来的大学里的第一个春天，在这样一个阳春三月的季节我们班组织了本次春游活动。
1、活动旨在促进本班同学间的交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富同学们的课余生活，拓宽视野，积累历史文化知识。
2、在世博的影响下，在“城市——让生活更美好”的创意下，我们选定目的地南京，是想通过此次活动了解南京的城市风貌和人文气息，了解这座古城的魅力！走进大街小巷，品人文，观风貌，景点夫子庙的游览我们将从南京的一角了解这座城市。
3、我们将此次活动与加强爱国主义教育紧密结合，在预设的参观游览景点中，雨花台等为我们的活动提供了条件，使大家在放松的同时了解中国的历史，了解那个动荡的革命年代，激发爱国热情，培养作为中国当代大学生的历史责任感和使命感！四、活动组织1、活动总负责：辅导员贾瑞主要负责人：团支书谢博文班长杨璐2、活动策划：主策划人杨璐谢博文其他策划人全体班委3、活动组织者：全体班委4、活动地点：南京5、活动时间：20__年03月20日6、参加人员：__级生科三班全体报名同学、辅导员、班主任老师7、乘车方式：集体包车，跟团前往五、活动内容1、前期准备（1）确定目的地：同学集思广益提供出游路线，由团支书统一总结，定出春游初步方案；班长召开班会，全体同学讨论并投票决定前往南京。
旅游市场营销案例
旅游市场营销案例
1. 欧洲巡游旅游营销案例：罗曼蒂克游艇度假村
该旅游度假村利用海滨景色、环保标准和豪华度假体验等特点，将这些卖点巧妙地结合在一起来推销旅游产品。
该度假村定位在欧洲旅游市场上最具知名度的目标受众群体中，以海滨度假和浪漫为主题的旅游产品，它的市场定位非常准确，吸引到了众多年轻夫妇、情侣和新婚夫妇。
2. 跨国旅游营销案例：网易云音乐
网易云音乐在跨国旅游市场上实施的一项营销策略，是为了吸引来自不同国家和地区的年轻人，为他们提供多样化的旅游体验。
网易云音乐利用其用户数据库和音乐版权优势，结合国际知名景点和文化特色，为用户设计独特的音乐之旅，例如从纽约到巴黎的浪漫之旅和从东京到首尔的亚洲极光之旅等，受到了用户的热烈反响。
3. 在线旅游市场营销案例：携程旅游
携程旅游利用互联网的便利性和网络传播的广泛性，在线推广旅游产品。
其在线
平台提供了透明、实时的旅游信息和消费者旅游体验的反馈，让用户在选择旅游产品时更加放心。
携程旅游通过实时数据搜集和分析，能够更好地预测用户需求和行为特点，有效提高了营销成功率，成为中国旅游市场上的领军企业之一。
旅游市场营销策划案例全集
旅游市场营销策划案例全集1. 案例1：目标市场拓展计划背景：某旅行社专注于为年轻人组织海外青年旅行活动，目标市场主要为大学生和年轻职场人员。
策划目标：拓展目标市场，吸引更多的目标客户参与旅行活动。
策略：1）创造独特的旅行体验：与当地企业合作，设计特色的旅行路线，包括参观当地企业、参加当地文化体验等，通过此种方式提供独特的旅行体验，吸引更多的目标客户。
2）社交媒体推广：通过社交媒体平台，发布旅行活动的信息，并引导目标客户进行分享和转发，增加活动曝光度，提高组团人数。
3）优惠活动：针对大学生和年轻职场人员，推出优惠活动，如折扣、积分兑换等方式，增加客户的购买意愿和参与度。
4）合作伙伴拓展：与学校、企业合作，组织个性化的团建活动，推动休闲旅游市场的发展，并获得合作伙伴的宣传支持。
措施：1）改善旅行服务：提供全方位、一站式的旅行服务，包括签证办理、机票预订、酒店安排等，提高客户满意度。
2）定期推出新路线：根据市场调研和客户需求，定期推出新的旅行路线，以提高产品的吸引力和竞争力。
3）培训员工：为员工提供专业的旅游培训，提高服务水平和质量，增加客户的口碑传播。
4）建立用户评价系统：搭建用户评价系统，鼓励客户对旅行活动进行评价和反馈，以提供更好的服务。
效果评估：1）通过社交媒体平台的数据分析，统计活动曝光度和转化率。
2）通过客户满意度调查，评估服务质量和客户口碑。
3）对比前后销售数据，评估销售增长情况。
2. 案例2：目标市场细分策略背景：某旅游景区因面临竞争激烈，游客数量下降的问题。
策划目标：通过目标市场细分，更精准地满足不同游客的需求，提高景区的吸引力和竞争力。
策略：1）目标市场细分：将游客分为家庭游客、年轻情侣、年轻人团体等不同的细分市场，针对不同细分市场的需求进行精准定位和推广。
2）定制化服务：根据不同细分市场的需求，提供个性化的旅游套餐和服务，如为家庭游客提供亲子活动、为情侣提供浪漫体验等。
3）市场推广：根据细分市场的特点，选择合适的渠道进行宣传和推广，如家庭游客可以通过亲子社交平台，年轻情侣可以通过婚纱摄影平台，年轻人团体可以通过线下社群等。
旅游营销的案例
旅游营销的案例引言旅游营销在现代社会中起着重要的作用，它通过各种营销手段和策略，帮助旅游目的地提升知名度、吸引游客、增加旅游业收入。
本文将通过分析几个旅游营销的案例，深入探讨旅游营销的策略和效果。
背景随着全球旅游业的迅速发展，旅游目的地之间的竞争也日益激烈。
为了在竞争激烈的市场上脱颖而出，旅游目的地需要制定切实可行的营销策略，并运用各种手段进行推广。
下面将分析几个成功的旅游营销案例。
清迈——泰国文化之都清迈是泰国北部的一座城市，以其悠久的历史和丰富的文化资源而闻名。
为了吸引更多游客，清迈通过以下营销策略取得了成功：1.推出主题营销活动：清迈以“泰国文化之都”为主题，举办了一系列活动，如庙会、文化表演、传统手工艺展览等，吸引游客深入了解泰国文化。
2.利用社交媒体和网络平台：清迈积极利用社交媒体和网络平台进行推广，发布旅游信息、吸引粉丝互动，提高知名度和影响力。
3.整合旅游资源：清迈与周边的旅游目的地合作，推出跨地区旅游线路，增加游客的停留时间和旅游体验。
首尔——韩流之都首尔是韩国的首都，也是韩国文化的中心，以其独特的流行文化（韩流）而吸引了大量游客。
以下是首尔成功的营销策略：1.打造明星旅游目的地：首尔积极宣传自己的韩流文化，推广明星、音乐、电影等流行文化产品，吸引年轻一代的游客。
2.充分利用娱乐产业：首尔与娱乐公司合作，组织明星见面会、演唱会等活动，吸引粉丝前往观看，带动旅游消费。
3.发展韩流衍生品：首尔开发了大量与韩流相关的衍生产品，如服装、化妆品、周边商品等，通过销售衍生品增加旅游收入。
巴黎——浪漫之都巴黎作为法国的首都，以其浪漫的氛围和丰富的文化遗产吸引了全球游客。
以下是巴黎成功的营销策略：1.品牌营销：巴黎作为世界知名的旅游品牌，利用其浪漫的形象进行全球推广，通过各种媒体展示城市的美丽和魅力。
2.文化活动和节日：巴黎举办了众多的文化活动和节日，如时装周、艺术展览、音乐节等，吸引了大量的文化爱好者和艺术家。
旅游景点营销案例
旅游景点营销案例
案例1： Airbnb推广法国城市——Marseille（马赛）
Airbnb在2016年发起了一个营销活动，以推广法国马赛市作
为旅游目的地。
他们与当地的旅游局合作，通过在社交媒体上发布照片和旅游故事，以及在Airbnb网站上提供独特的住宿
选择，吸引旅游者前往马赛。
此外，他们还与当地的体验提供商合作，为游客提供独特的旅游体验，如品尝当地美食、参观博物馆等。
这些合作帮助提高了马赛作为旅游目的地的知名度，吸引了更多的游客。
案例2：新西兰旅游推广计划
新西兰旅游局通过制作精美的旅游宣传片，向全球展示该国的美丽景点，如奥克兰市、皇后镇、福克斯冰川等。
他们还与旅行公司合作，为游客提供定制的旅游路线和套餐。
此外，他们还积极参加国际旅游展览会和活动，展示新西兰作为旅游目的地的优势。
这些推广活动帮助提高了新西兰的旅游知名度，吸引了更多的游客前往。
案例3：英国伦敦旅游推广活动
英国旅游局通过创意广告和合作伙伴推广活动，成功地将伦敦作为旅游目的地推广给全球游客。
他们在社交媒体上发布各种吸引人的照片和视频，展示伦敦的名胜古迹和文化活动。
此外，他们还与航空公司和旅行社合作，为游客提供优惠的机票和旅游套餐。
这些营销活动帮助增加了游客对伦敦旅游的兴趣和意
向。
总结：以上案例展示了不同国家和城市如何利用多种营销手段提升旅游景点的知名度和吸引力。
这些手段包括创意广告、社交媒体营销、合作伙伴推广活动等。
通过巧妙地展示景点的特色和吸引力，结合优惠的旅游套餐和定制化的旅游路线，可以吸引更多的游客前往旅游目的地。
十个成功的旅游营销策划案例
十个成功的旅游营销策划案例旅游营销，景区也罢，城市也罢，关键看市场定位和产品品质，产品需要融入文化，文化需要承载产品。
爆点在一时，可能不会持久。
创新、整合、借势、宣传都是手段。
一张家界策划重在吸引眼球1999年“张家界世界特技飞行大奖赛”正式开幕，飞机成功飞跃天门洞，不仅创造了人类历史的奇迹，张家界更是因此“一飞惊人”，由一颗“养在深闺人未识”的风景明珠，迅速成为人气飙升的热门景区。
一时间，国内外游客慕名而至，张家界游客接待量连续几年保持50％以上增速，旅游收入由12.6亿元飙升至33亿元。
2003年、2005年，在凤凰古城举行的“棋行大地”世界围棋巅峰对决，同样是创新性事件营销的经典之作。
在南方古长城脚下，红石砂岩铺就的世界上最大棋盘上，世界围棋界两大绝顶高手，以武童作棋子对弈，一时轰动海内外，刷新了世界围棋转播赛的收视纪录。
凤凰古城借赛事隆重亮相，又一次抓住了无数游客的眼球。
一时间，游客蜂拥而至，凤凰县年旅游综合收入迅速超过10亿元，成为全国首批17个“中国旅游强县”之一。
在事件营销上尝到甜头的张家界在2009年底再次出击，借势电影《阿凡达》将“乾坤柱”更名为“哈利路亚山”，尽管这一事件迅速招来了媒体和公众的口诛笔伐。
然而对张家界的关注度也因此飙升。
国内各大主流媒体关于更名事件的报道层出不穷，甚至中央电视台白岩松亲自对话更名事件的核心人物，播出时间长达1个小时以上。
张家界更是借助这一事件正式挺进欧美市场。
点评：事件营销是人气提升的幕后推手，会营销的景区才能有饭吃。
张家界无疑深谙其道。
尽管每次都会饱受争议，甚至大量的口诛笔伐，但这不重要，重要的是那带来的源源不断客流量。
二杭州将旅游和城市营销完美结合杭州城市的建设是中国旅游城市建设的典范。
不同于很多城市重景点、重景区门票的做法，2002年起，杭州放弃了以往的“门票经济型发展模式”，陆续免费开放了沿西湖周边大大小小的各类景点，到2004年，整个西湖免费开放的总面积已超过2000公顷。
旅游营销的案例
旅游营销的案例旅游营销的案例随着互联网的发展，旅游行业逐渐成为了一种流行的生活方式。
许多人在工作之余或是度假期间都会选择旅游，这也促使旅游市场的竞争越来越激烈。
而在这种背景下，营销成为了旅游行业中非常重要的一个环节。
在这篇文章中，我们将介绍一些旅游营销的案例，以期能够给您的旅游营销提供一定的帮助。
CASE 1：美团旅游美团是中国领先的互联网家族，旅游平台是其中最成功的一个。
作为全国性线上旅游服务平台，美团旅游除了能够为游客提供国内外多种旅游产品之外，还提供了一种极具诱惑力的旅游商品：团购优惠。
通过向平台注册会员，消费者就可以享受到更优惠的旅游产品。
同时，在第一时间察觉到疫情影响的影响，美团旅游迅速开放“无忧退”、“有倒扣”等政策来应对即将到来的春节出游旺季，旨在增强消费者购买信心。
以2019年国庆黄金周期间为例，该平台通过派发真实游客的旅行体验和博主的声誉和影响力（权重）来帮助游客参考和了解，吸引消费者通过平台预定国庆长假的出游产品。
除此之外，美团旅游还推出了“一元梦幻旅行”、“疯狂周三”等促销活动，诱人的价格和优质的旅游产品进一步吸引了消费者的眼球，极大地提高了平台的关注度和收入。
CASE 2：铂涛集团铂涛集团是国内最大的精品酒店管理公司，目前拥有50家酒店和度假村等项目。
为了吸引更多的客户，铂涛集团采用了一系列独特的市场策略。
首先，铂涛集团推出了“豪华打卡秀”活动，借助于微博、微信等社交媒体的力量，利用粉丝的话题性传播，引领品牌话题性传播。
其次，铂涛集团推出了“美味之旅”，通过在酒店内推广美食菜品，吸引更多的客户来到酒店。
这也吸引了许多关注健康、美食的客户，并推出了很多消费者喜爱的健康饮食供品。
其次，他们通过参加国际比赛，如“全球健康峰会”等，增强了品牌知名度并吸引了更多的客户。
CASE 3：携程旅行携程旅行是国内知名的在线旅游平台之一。
它采用了多种创意和创新的营销策略，例如：携程婚礼策略（定制全球婚照、21个海外婚礼终极指南）、携程美食策略（从地图、食书、纪录片、C位栏目展示自制美食）等，提供了更好的使用体验和更广泛的产品选择。
旅游目的地营销策略的成功案例
旅游目的地营销策略的成功案例旅游业作为全球最大的行业之一，目的地的营销策略对于吸引游客、促进经济增长以及提升城市知名度都起到了至关重要的作用。
在这篇文章中，我们将探讨一些成功的旅游目的地营销策略案例，并分析它们的成功原因。
1. 瑞士旅游局的“瑞士，全年旅游胜地”活动瑞士旅游局通过精心策划的宣传活动成功地将瑞士定位为全年旅游胜地。
他们利用美丽的自然风光、四季分明的气候以及丰富的户外活动资源来吸引游客。
瑞士旅游局通过在全球范围内的广告、社交媒体推广以及旅游展览等多种渠道，向潜在游客传递瑞士是一个全年旅游的理想目的地的信息。
此外，瑞士旅游局还与旅行社和航空公司合作，推出一系列的旅游产品和优惠，增加游客的到访率。
他们的成功在于准确把握了市场需求，并通过全面的推广活动传递出瑞士作为全年旅游胜地的价值主张。
2. 新加坡旅游局的“为生活加分”的品牌推广新加坡旅游局通过“为生活加分”的品牌推广活动，成功地将新加坡定位为一个充满活力、创意和多元化的目的地。
他们推出了一系列的宣传视频，展示了新加坡作为一个富有活力和创意的城市的一面。
新加坡旅游局还与多家知名的旅游博客和社交媒体达人合作，通过他们的影响力传播新加坡旅游的各种魅力。
此外，新加坡旅游局还注重在全球举办各种文化交流活动，吸引更多的国际游客。
他们的成功在于将城市的文化、创意以及活力作为品牌的核心，通过巧妙的宣传手段吸引了广大游客的兴趣和关注。
3. 澳大利亚旅游局的“未来是美好的”的市场营销活动澳大利亚旅游局通过他们的“未来是美好的”市场营销活动成功地将澳大利亚定位为一个充满无限可能和未来感的目的地。
他们利用澳大利亚独特的自然景观、多样化的文化以及世界级的体育赛事等资源，吸引游客的关注。
澳大利亚旅游局通过在全球各地的户外广告、电视广告以及社交媒体上的宣传，展示了澳大利亚作为一个积极向上、具有创新精神的国家的形象。
此外，澳大利亚旅游局还与明星和知名博主合作，通过他们的影响力传达出澳大利亚作为一个充满未来感和美好前景的旅游目的地的信息。
十个成功的旅游营销策划案例
十个成功的旅游营销策划案例1. Airbnb：将个人民宿转变为旅游住宿的新趋势，通过独特的房源和个性化的体验吸引了全球旅游者，并在市场上迅速占据了一席之地。
2.西班牙旅游局：通过策划一系列口号鲜明的广告宣传活动，“让您入住广告”、“胸口上的我爱西班牙”等，成功地提升了西班牙作为旅游目的地的知名度和吸引力。
3.新西兰旅游局：通过激发游客的好奇心和冒险精神，成功地将新西兰打造成了一个极限运动和户外探险的天堂，吸引了大量的年轻旅游者。
4.香港旅游发展局：通过策划一系列主题活动、文化体验、购物优惠等，吸引了众多的内地游客和海外游客，提升了香港作为旅游目的地的吸引力。
5. 路易威登（Louis Vuitton）：与著名摄影师合作，推出以世界各地名胜景点为主题的旅行摄影书籍，成功地将品牌与旅游文化相结合，打造了一个高端的旅游形象。
6.马尔代夫旅游局：通过把马尔代夫的绝美景色与奢华旅游体验相结合，成功地吸引了大量的度假游客，并在亚洲地区建立了良好的口碑和品牌形象。
7.英国旅游局：通过策划一系列关于英国历史、文化、风景的主题活动和广告宣传，成功地吸引了全球游客，提升了英国作为旅游目的地的知名度和吸引力。
8.澳大利亚旅游局：通过推广澳大利亚独特的自然环境、野生动物资源等，成功地吸引了大量的户外爱好者和自然探险者，使澳大利亚成为一个备受推崇的旅游目的地。
9.古巴旅游局：通过策划一系列强调古巴特色文化和历史的活动和广告宣传，成功地提升了古巴作为旅游目的地的知名度和吸引力，并吸引了大量的游客前往探索。
10.瑞士旅游局：通过推广瑞士美丽的自然风光、独特的文化和高品质的旅游服务，成功地吸引了大量的旅游者，并使瑞士成为一个备受推崇的旅游目的地。
这些旅游营销策划案例通过挖掘地域特色、文化传统、自然环境等资源，巧妙地结合品牌形象和市场需求，成功地推广了旅游目的地，吸引了大量的游客，并占据了市场份额。
旅游活动营销策划方案案例
旅游活动营销策划方案案例一、项目背景随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始关注健康、休闲、旅游等方面的需求。
旅游活动作为满足人们需求的一种方式，已经成为人们生活的重要组成部分。
因此，旅游活动的市场需求也在不断增长。
本案的目标是通过策划一系列的旅游活动，营销我们的旅游产品，吸引更多的游客参与。
二、项目目标1. 提升品牌知名度：通过旅游活动的策划和营销，提升我们的品牌知名度，扩大我们的市场份额。
2. 增加销售额：通过旅游活动的推广和销售，增加我们的销售额，提高盈利能力。
3. 客户满意度达到90%以上：通过提供优质的服务和丰富的旅游活动，提高客户满意度，提升客户忠诚度。
4. 拓展客户群体：通过策划多样化的旅游活动，吸引不同年龄段和经济状况的客户参与，拓展我们的客户群体。
三、目标市场分析我们的旅游活动针对的是所有希望体验不同文化和风土人情的游客。
根据调查数据显示，年轻人和中年人占了旅游市场的大部分份额。
因此，我们的目标市场主要是年轻人和中年人。
四、竞争分析当前旅游市场竞争激烈，各大旅游公司纷纷推出各种具有特色的旅游活动。
我们的竞争对手包括大型旅游公司、在线旅游平台以及其他地方的旅游公司。
为了在竞争中占据优势，我们需要抓住市场需求，提供独特的旅游活动，并提供优质的服务。
五、策划方案1. 确定核心主题我们的旅游活动主题是“探索未知的世界”。
通过提供独特的旅游路线，让客户有机会参观一些少为人知的景点，体验不同国家和地区的文化和风土人情。
2. 制定活动计划我们将制定一系列的旅游活动计划，包括参观历史遗址、探索自然景观、品尝当地美食等。
每个活动将由专业的导游带领，提供专业的解说和服务。
3. 营销推广我们将通过多种渠道进行营销推广，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道主要通过社交媒体平台、旅游网站和在线广告进行宣传。
线下渠道主要通过协作伙伴的合作和展会等方式进行宣传。
4. 提供个性化服务我们将根据客户的需求和要求，提供个性化的旅游服务。
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情境一：旅游景区营销与策划1-1巧借奥运东风促旅游进展奥运申办成功，举国同庆。
我国旅游业将是“领先受益”的行业，面临着前所未有的大好机遇。
如何通过实施有效的旅游营销活动，促进我国旅游业更大的进展，成为当前一个十分有意义的话题。
2000年奥运会举办国悉尼在奥运会预备期间，澳大利亚旅游局自掏腰包邀请世界各地多达3000名记者来澳参观。
这笔耗资20亿澳元的费用换来记者们大篇幅报导澳大利亚。
而过去澳大利亚在这方面的开支只是是每年300万～500万澳元。
奥运结束后，澳大利亚旅游委员会又推出了一系列由扮演鳄鱼先生的霍根（Paulhogan）所主演的电视广告片等促销活动，获得了巨大成功。
悉尼奥运会的举办，吸引了世界37亿电视观众及众多的旅游者的关注。
澳大利亚旅游协会董事总经理莫尔斯表示，旅游观光业无疑是悉尼奥运会的最大赢家，奥运盛事吸引了11万名国际游客到澳大利亚。
可能跨越此届奥运的前后的10年内，还会为澳大利亚带来160万游客。
在传媒大量报导和奥运赞助商的宣传下，奥运盛事为澳大利亚旅游业带来16亿澳元（8.8亿美元）的收益，占其国内生产总值的10%。
莫尔斯指出，现在澳大利亚差不多成为美国、英国、日本、韩国和新加坡人士最想巡游的地点。
我国申奥成功，在今后的6年中，旅游业每年会有50亿元的收入增量，到举办当年会增加100亿美元的旅游收入，来华游客会增加100%，国内旅游也会高潮迭起。
目前我国一些旅游企业差不多开始以积极的市场营销活动，来迎接那个巨大商机。
东方航空股份有限公司（以下简称东航）借奥运东风促旅游进展的事实既为典型的一例。
北京举办2008年奥运会，将对国内航空业带来极大的进展机遇，作为国内三大骨干航空公司之一的东方航空股份有限公司，东航拥有以空中客车和波音为主的大中型运输飞机60多架，经营着200条国际、国内航线，服务于国内外约70多个都市，其航空网络以上海为中心辐射全国，连接亚、欧、美、澳，与美国、法国、日本等5个国家的6大航空公司实行了代码共享，与10多个国家的20多个航空公司签订了合作协议。
为给奥运会前后国内外的旅客提供更加便捷、舒适的空中旅行服务。
2001年开始，东航采取了以下几点措施：1.进一步拓展航线网络和扩大机队规模。
东航联合云南航空公司，兼并西北航空公司,机队规模将扩大至118架。
2.进一步完善配套硬件设施。
东航在国际航线上将不断花巨资改装头等舱和公务舱的机上娱乐设施,同时在2003年,东航将陆续引进世界最先进的空中客车A340-A600型客机，这种具有最豪华装饰和最现代设施的客机将投入东航国际航线运营，为前来中国旅游的中外旅客提供国际一流的空中服务。
3. 进一步做好服务工作。
东航将为旅客提供高效、准点的“无缝隙服务”。
2001年，东航在国内首次推出“东航快线”品牌服务，并将推出上海往返北京、上海往返香港的快线航班，以每小时一班、整点起降，高频率、快节奏为旅客服务，受到旅客的广泛好评。
而奥运会以后，东航将保持高频率的航班密度配合结合的进程，使得旅客出行、中转更加便利，在市场竞争中占据主动。
在奥运会的东风下，我国其它许多旅游企业和旅游部门也纷纷推出各种举措进行旅游市场营销，共同开发旅游市场，以迎接新一轮旅游热潮。
（资料来源王亚骏、龚立仁：《巧借奥运东风促旅游进展》，载《中国旅游报》，2001）问题：1．分析东航采取一系列措施的依据？2．结合某一旅游企业实际分析应如何借2008年的奥运时机提高企业效益？1-2美国遭遇恐惧突击事件对全球和我国入境旅游市场的阻碍一、“9·11”事件对美国旅游业的阻碍2001年9月11日在美国发生恐惧分子劫持飞机撞击世贸大厦和五角大楼的事件。
“9·11”恐惧突击事件使美国旅游业遭受了前所未有的重创，尽管恐惧事件发生在东海岸，但位于西海岸的加州却是重灾区，因为旅游业是加州的经济支柱之一，该州2000年一年接待外国游客640万人，占全国的1/4 ，旅游收入高达70亿美元。
洛杉矶会议与访问者接待局的负责人迈克尔·克林3 / 72斯19日对记者讲：“要问现在的国际旅游业状况如何？它停止了！”日本是加州旅游最大客源国，但也是这次旅游订单退订数量最多的国家。
洛杉矶日本旅游局的经理滕本讲，它在9月份原打算接待8000个日本旅游团，但在恐惧事件后这些团全部取消了。
更糟糕的是，10月和11月份的旅游订单也撤销了一半以上。
由于外国游客急剧减少，许多旅馆和旅游胜地都感到了极大的压力。
在洛杉矶市中心要紧接待日本游客的纽奥塔尼饭店，目前的客房入住率仅为25%，而往年这时是75%。
专家认为旅游业这次遭受的损失超过了海湾战争的冲击。
内华达世界文明的赌城—拉斯维加斯平均每年接待大约3600万游客，其中外国游客占13%，这次也受到冲击，许多外国旅游团也退了订单。
会议访问学者接待局的发言人罗布·鲍尔斯讲，这次打击与海湾战争不同的是“心理打击”，负面阻碍需要一年的时刻才能消除。
外国游客急剧减少，大量旅游打算被取消，旅游业均叫苦不迭。
二、对全球旅游业的阻碍美国遭恐惧分子突击事件，既给了美国旅游业一次重大打击，也波及到了英、法、德、日、澳、加等发达国家。
这一事件对全球旅游业产生了重大阻碍。
美国、加拿大旅游业是直同意害者，各国纷纷取消前往两国的航班和旅行团队。
当时由英国动身前往美国、加拿大的航班全部取消，近期由英国赴美国和加拿大的旅行团也全部取消。
9月30日往常德国几个大旅行社去往美国和加拿大的旅行全部取消。
日本大量赴美航班被取消，许多旅行社赴美旅游团无法成行。
受此事件阻碍，巴基斯坦、阿富汗及中东个不国家，也遇到了英、法、德等发达国家大量取消旅行团的情况。
如英国前往中东的部分航班被取消。
德国部分去丝绸之路旅游的客人，担心通过中东、巴基斯坦、阿富汗等敏感地区，已取消旅游预订。
旅游安全一直是旅游者关注的焦点，恐惧活动给全球旅游者的心理投下了阴影。
这次利用交通工具制造的恐惧事件，也增加了人们对旅游交通工具特不是对乘坐飞机的不信任感，进而阻碍旅游动机的形成和旅游行为。
另外由此次事件所引发的原油价格上涨，会增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本，直接导致各国居民外出旅游费用的上升，对全球旅游业造成的阻碍将是长期的。
三、对我国入境旅游的阻碍此次事件对我国入境旅游也带来了直接阻碍。
当时受取消航班的阻碍，美国来华入境旅游人数将大幅度下降，受事件直接阻碍的个不专业团体退团。
交通公社中国旅行大阪支店取消了两个原定去中国的旅游团。
但其他国家和地区来华旅游团没有发生大规模退团事件。
中国香港地区往内地的团队没有受到阻碍。
这一事件短期内对中国入境旅游市场的阻碍可不能太大。
中国旅游的安全性，使得日本等国家部分旅游者原本打算赴美国的旅游客流由于受阻而转向中国，这也是中国旅游业的一个机遇。
美国作为我国入境旅游第四大客源国，吸引美来华旅游人数是营销治理者的一个重大问题。
美国的入境旅游、出境旅游和国内旅游均会受到旅游者对安全的担忧和全球经济的阻碍，其它国家的来华旅游业将受到连带阻碍。
问题：5 / 72运用环境分析的内容及方法，结合案例，分析环境因素对旅游企业的阻碍。
1-3马里奥特的市场调研有些商人能够不带运通卡，然而假如不带上玩具熊，他们是可不能离开家的。
这是马里奥特公司（Marriott）下属的Courtyard分部在对其顾客进行调查时发觉的一个令人吃惊的事实。
正如马里奥特公司国内公关部经理吉尔里•坎贝尔（Geary Campbell）所讲的，在Courtyard，市场调研“对我们了解顾客的需求和需要是十分重要的。
假如我们不进行调研，我们就不可能搞清晰实际情况。
”坎贝尔还讲，调查也可作为一种营销工具，“它让媒体和消费者了解我们的顾客在做些什么，还能够使Courtyard那个品牌得到更多的认同。
”弗吉尼亚州麦克莱恩市的希夫里特公司（D．K．Shifflet & Associates of Mclean,Va．）对在过去12个月中至少做过6次商务旅行的300名Courtyard的顾客进行了调查。
调查采纳电话调查方式，问题共有30个，要紧包括：旅行者在旅行期间是如何样和他们的家人及办公室进行联系的；为了使旅行生活能有在家的感受，旅行者会如何样做或随身携带些什么。
坎贝尔讲：我们还想搞清晰旅行者的一些适应，诸如他们旅行时的适应。
”有些调查结果是马里奥特公司事先可能到的。
例如，调查发觉58%的商务旅行者带有膝上电脑。
有些发觉出乎预料，如这些带有膝上电脑的人讲，他们带电脑是为了玩游戏；同时有7%的商务旅行者讲，他们旅行时带着玩具熊或其他玩具。
基于以上数据，Courtyard对营销方式作了调整。
例如，由于专门多商务旅行者都带有膝上电脑并能够上网，因此，马里奥特在网上为商务旅行者们提供了专门多信息，其中包括标出旅店位置的地图及Courtyard进行的促销活动。
调查还表明，专门多商务旅行者希望能安静地休息，因此，Courtyard的大堂也取消了可能会打搅顾客的音乐和电视声音。
坎贝尔讲，一些调查结果证实，商务旅行者希望的“并不只是前台人员微笑的面孔”，他们还希望能提早购买早餐和快速办理登记和结账手续。
通过市场调研，Courtyard识不出了商务旅行者的需要和需求，同时开办了能够使顾客成为回头客的服务。
由于商务旅行特不繁忙，因此Courtyard尽可能做到使旅行者住得方便和统一。
正如坎贝尔所讲：“不管他们住在华盛顿特区的Courtyard，依旧住在西雅图，他们都会有同样的经历，他们明白能够得到什么样的服务。
”马里奥特曾就其提供全方位服务的旅馆对顾客进行了调查，了解他们对中等价位旅馆的要求。
在此项调查两年之后，也确实是1983年，马里奥特推出了Courtyard品牌。
坎贝尔讲，Courtyard 的要紧顾客是商务旅行者。
通过市场调研，马里奥特不但设计出了像Courtyard如此的新品牌，而且还因其产品满足了不断变化的市场需求从而建立起了品牌权益。
资料来源：（美）小卡尔•迈克丹尼尔（Carl McDaniel, Jr．），7 / 72罗杰•盖兹（Roger Gates）著；范秀成等译：《当代市场调研》，机械工业出版社，2000年6月。
第2—3页。
问题：谈谈市场调查对旅游企业的重要性。
1-4 西安市度假村市场调查方案一、研究目的本次市场调查的目的是为陕西某集团鲸鱼沟度假村开发项目提供市场分析差不多资料，以关心其在该项目的市场定位和市场经营策略方面做出正确抉择。
需要调查研究的具体内容有以下几个方面：1．西安市度假村的差不多情况，包括：度假村的数量，规模，分布，高中低档次结构，客房出租率，经济效益率。
2．各层次度假村的典型调查，调查内容有：各度假村的设计接待能力，实际接待能力，服务设施，服务功能，不同时刻段（周一至周四，周五至周日）的客源结构，客房出租率，出租价格及其变化等。