企业中高层管理技能训练共48页

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企业中高层领导管理技能训练-卓越领导力

企业中高层领导管理技能训练导入在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。

正所谓：小企业做事，大企业做人；小人物做事，大人物做人。

很多企业宣称人是企业最重要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，关键是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和价值增值提升领导者所属的团队绩效凝聚力执行力增值，提升领导者所属的团队绩效、凝聚力和执行力，从而真正地实现领导者与下属的共赢，这就是我们通常所说的领导力常所说的领导力。

那该如何培养卓越的领导力呢？主要从以下方面那该如何培养卓越的领导力呢？主要从以下方面：1创造的能力。

执行和控制的能力。

2创的能力协调能力、凝聚人心的能力。

导者要为人正直，对理想要坚持与3忠诚，能承领受暂时的困难和失败。

4创造的能力——学习力学习力，知识改变领导方式，知识提升经济效益，知识让部下信服。

学习力是领导者首先应具备的能力，因为学习力是最可贵的生命力、最活跃的创造力和最本质的竞争力，任何个人、企业、国家获取和保持持续竞争优势与和谐发展最有效的途径，就是提升学习力。

所以管理大师彼得·圣吉说，学习的本质用两个字回答是创造四个字回答是持续创造本质用两个字回答是创造，四个字回答是持续创造，其核心是不断创新发展。

因此，领导者要通过不断学习让知识产生裂变产生超人能量才能持续学习，让知识产生裂变，产生超人能量，才能持续不断地创造超常业绩。

案例分享用知识领导案例分享：用知识领导一家四星级酒店，具有良好的地理位置、高雅的装饰环境，但是效家四星级酒店，具有良好的地理位置、高雅的装饰环境，但是效益一直没有重大突破，主要问题在餐饮的管理上。

集团公司于是从旅游公司选派李献做酒店副总经理，加强对餐饮部的管理，并下达利润指标指标。

餐饮部经理王蓄是位老员工，厨师出身。

李献从前做导游，旅游和餐饮毕竟不同，在上任以后的一系列工作中，迟迟不能切入领导及和餐饮毕竟不同，在上任以后的系列工作中，迟迟不能切入领导及管理的要害，因此王蓄经理认为李献是外行，领导不了他，不但有抵触情绪，还向上级领导请求撤回李献。

企业中高层领导培训企业战略管理培训通用图文PPT课件

战略为企业的发展指明方向战略提高企业的预见性克服短期行为战略是企业经营管理成败的关键
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出 “啪啪 ”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。找出企业发展的威胁、内部优势，扬长避短。
04
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出 “啪啪 ”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
企业战略管理培训
企业战略管理PPT模板
01
战略基本概念
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出 “啪啪 ”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出 “啪啪 ”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。
企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基
在战略实则施过程中，环境因
素可能会发生变化。此时，雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小雨点像一颗颗黄豆，打在树叶上、地上、窗户上，发出 “啪啪 ”的响声。雨越下越大，一阵赶着一阵，像细线一样。雨变得更加猛烈了，瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样，花已经趴倒在地。

中高层管理技能提升训练（系列课程）

中高层管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景企业中高层管理者的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。

现在管的人更多了、层次更复杂了怎么办？如何让一群不同性格的人紧密合作形成团队？同一个人始终采取同一种领导方法，这种做法有什么不对？领导可以采用哪些心理支持的方法提高员工的执行力？下属的执行力出了问题，是在他们身上找原因还是在主管身上找原因？如何创造一个有责任归属权的环境，让员工为自己的表现自行负责？怎样发展自己与下属的人际关系？为什么必须像关注客户需求一样关注员工的需求？为什么说沟通的质量决定了上司的影响力？一个管理者把自己的角色定位在“解决问题”有何不良后果？你依靠什么将下属转变为追随者？——这些问题全部涌现在中高层管理者的面前！领导力大师、情境领导创始人保罗·赫塞博士说：“最好的领导是什么？最好的领导就是你带领你的部下完成了任务，而你的部下认为是他们自己完成了这个任务。

”研究领导力领域世界第一的史蒂芬·柯维博士认为卓越的领导者是那些能找到自己的心声并激励他人去寻找他们的心声的人。

本课程提炼两位世界级领导力大师理念精髓，为引起企业中高层困惑的种种问题提供完整的解决方案，帮助他们完成从业务精英到管理高手的华丽转身，成为卓有成效的领导者。

课程目标强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为；拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；寻找执行力不佳的根源，找到提升执行力的途径；展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，优化人际关系，提升管理者的领导艺术。

授课对象企业中高层。

培训用时10天（每个模块1天，每天6小时）授课方式通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法，50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏，使学员在完成一个个任务中体验和成长，改变心智模式，从效能迈向卓越，成为能有效执行公司政策、拥有更多追随者的卓有成效的管理者。

中高级管理人员技能培训PPT课件

2019/11/11
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例2：心态影响人的能力，能力影响人的命运
古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。
甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次
一定能考上。
当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。
回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。
管理者----通过、计划、组织、协调、实施、调动、指导和控制员工和所管辖的团队来完成组织目标的领导人。
2019/11/11
10
二、管理定义：
管理就是决策。管理就是对人的管理，即对人的行为进行控制。管理就是通过他人的工作达到自己（组织）的目标。管理就是通过计划工作、组织工作、指挥及控制工
一、是“基本要求”，基本要求主要包括“职业道德”和 “作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解
行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。
二、是“工作要求”。“工作要求”包括21项技能要求，并作出了考试命题分配：行政事务（5分）、人力资源管理（10分）、领导科学（5分）、公关（5分）、财务报表分析（5分）、成本管理（4分）、经营决策（8分）、掌握法规（3分）、制定计划（5分）、现场管理（3分）、安全管理（2分）、质量管理（5分）、营销计划制定与管理（5分）、市场策略选择（5分）、市场调研（5分）、销售管理（5 分）、国际贸易（5分）、分析信息流（4分）、选用信息技术和信息系统（3分）、开发、管理和控制信息系统（5分）、管理和控制信息资源（3分）。
• 系统可控
2019/11/11
24
十二、公司的管理执行层的任务

中高层管理员管理技能培训

重要
重要，不急
重要，急
紧急不重要，急
不重要，不急
四象限工作性质分析
急迫
I · 紧急状况迫切的问题限期完成的会议或工作 III · 造成干扰的事、电话 · 信件、报告 · 会议 · 许多迫在眉睫的急事 · 符合别人期望的事
不急迫
II · 准备工作计划 · 预防措施 · 价值观的澄清 · 人际关系的建立 · 增强自己的能力 IV · 忙碌琐碎的事 · 广告函件 · 电话 · 浪费时间 · 逃避性活动
绩效管理
–操作规范与纪律 –过程监控 –量化直接的产出
–短期与明确 –直接产出奖金 –纪律性奖惩
–操作规范 –样板激励 –客户导向
–职位与产出 –态度奖惩
薪酬回报
案例：“空降兵”的苦恼
王总是一家具有3亿资产规模的机械制造企业老总，该行业面临机遇，市场在逐步扩大,但该企业营销不畅。通过朋友介绍王总聘任了一位具有业内经验和业绩的营销经理张良先生。张良先生在上一家企业负责市场和销售工作，在短短的两年内曾将销售额从3000万做到1.5个亿。通过交流，王总和张良先生相见恨晚，张良认可王总的经营理念和价值观，王总对张良富有激情的个性和独到的行销策略极为推崇。几天之内，王总进行了人事任命，张良出任销售部经理并马上开始对市场和客户进行拜访和了解，半个月过去了，张良拿出了一套崭新的营销计划和执行方案，并在王总的主持下对目前营销部的工作进行了批评和指示，同时推出了自己的方案。王总对张良的方案表示了支持，并对他给于了充分的授权；营销部几位销售骨干辞职了，大家感到了压力…… 3个月后，市场并未带来预期的效益，大家对张良先生的说法多了，王总感到了压力，张良抱怨下属不得力且提出将一个地区作为示范并亲自操刀以做出样板…… 5个月后，整个销售部的业绩较去年下降了15%，销售人员的流失更大了，筋疲力尽的张良向王总提出了辞职同时指出了“执行力”的问题。

中阶管理者管理技能训练教材课件

人們如果知道他們所預期去完成的工作、決定工作所欲達成的境界時，他們會工作的更有效。
人們如果參與制定工作目標，他們會更傾向於完成預期的目標。
如果人們瞭解他們的績效如何被評核，將有助於預期績效的認同及達成程度。
人們對所達成的成果感到重要並認為可完成，則更會激勵他們去完成。
28
公司總體目標
15%。 10.保持廠房乾淨. 11.降低不良率至5%以下. 12.每天至少花一小時學習英文. 13.提高客戶滿意度. 14.開發新客戶,每月至少訪談10家新客戶,並維持良好關係. 15.提高作業員士氣. 16.於六月底前完成修訂版之調薪作業系統,並確保其可執行性,並執行順利. 17.定期維修廠房機器設備. 18.協助業務人員處理訂單及出貨事宜. 19.每週定期檢查各安全出口,並保持暢通. 20.每月將轉帳傳票鍵入電腦,印製試算表及費用表,並負責總帳系統的維護. 41
明確的活動（A specific activity)
可衡量的標準 (Measurable criteria)
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SPIRO模式
Specific 明確的
Performance 表現
Individual 個別的
Realistic 務實的
Observable 可覺察的
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（Specific)具體明確的 (Measurable)結果可衡量的
17
❖料的方面 1.瞭解產品BOM. 2.嚴格依表單領/退料. 3.完工成品/半成品及時入庫. 4.生產物料異常及時預警. 5. 6.作業現場物料管控.
不斷料不餘料不混料 18
❖料的方面 7. 8.及時工令結案(每日/周) 9.耗料分析檢討 10.責任到人
適時適質適量
19

企业中高层干部管理技能培训

我们所要作的两件事
确定一个圆心圆心就是我们的职业目标必须不断延长画圆所必备的第二个条件——— ———半径个条件———半径在职业生涯之圆里，在职业生涯之圆里，我们的综合能力就是半径。能力就是半径。
圆心与半径相比较，圆心与半径相比较，哪个更重要
圆心显得更为重要。圆心显得更为重要。无论你的半径有多长，没有圆心这个支点，你永远也无法画一个成功无论你的半径有多长，没有圆心这个支点，的圆。的圆。如果圆心不固定，忽左忽右的话，必然导致你画的圆不规则，如果圆心不固定，忽左忽右的话，必然导致你画的圆不规则，必然出现很多的重合和交叉。现很多的重合和交叉。落实到职业生涯的规划上，典型的表现，就是跳槽频繁，落实到职业生涯的规划上，典型的表现，就是跳槽频繁，所从事工作繁多，彼此之间缺乏紧密联系，职业生涯低层次徘徊。繁多，彼此之间缺乏紧密联系，职业生涯低层次徘徊。
孙膑真知灼见真知灼见编辑ppt关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间追随管理的实践追随管理的实践编辑ppt企业经营价值链经营人才经营人才经营客户经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链编辑ppt编辑ppt班组长面临的问题班组长面临的问题优秀的业务技术人员基层管理岗位对于很多的班组长来讲从优秀的业务技术人员走向基层管理岗位很多时候不得不面对
如何运用斯密定理？
乳业：包装降低了市场交易成本，扩大了市场半径，促进了分工，降低了成本
商业实践：沃尔玛、麦当劳

中高层管理干部技能特训课件

中高层管理干部技能
特训
讲师:李庆远
2021/3/29
1
第一部分管理者正确的观念与心态
2021/3/29
2
问题一：
管理靠方法还是靠经验？
一位从未见过扫描仪的人，能否担任并胜任扫描仪厂制造部经理的职务？
2021/3/29
3
正确的观念和心态的重要性
管理靠的是方法，而不是经验职业经理人只要拥有正确的观念，就必定在管理中使用正确的方法一个没有正确观念的人，行事方法一定有问题
等） ✓ 明确工作分配，并给予必要权限，使其更有责任感。
（4）使部属在工作中获得更多满足感
✓ 满足其提高知识与技术的欲望---进修、教育、观摩、交流
✓ 满足其自主创造的欲望---尽量使其有独立从头到尾完成作业的机会。
✓ 满足其受同仁及上级重视的欲望---表现好要赞扬、多听部属意见、晋升以实力为主，明确表示他的重要性
问题1的启示
■ 一名不对上司说“不”的人不可能成为优秀的职业经理人
■ 对上司说“不”前一定要深思熟虑，力求正确
■ 对上司每说一次正确的“不”，
你晋升的台阶便上升一步
■ 对上司每说一次错误的“不”，
你晋升的台阶便退后一步
■ 上司即使暂不采纳你正确的意见
也会对你欣赏有加
2021/3/29
42
■ 最优秀的向上沟通是想办法将自己的看法变成上司的看法
执行
督导
工作项目
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 人人
审定： 2021/3/29
制表：

企业中高层管理技能训练共48页

本
100,000
计
120,000
算
150,000
法
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
1,000,000
120 160 200 240 280 320 360 400 480 600 800 1,200 1,600 2,000 2,400 4,000
15
0.25
20
如何从业务高手→管理能手
关注技能要求
业务高手事
专业技能
管理能手人+事管理技能
评价标准
个人业绩
团队业绩
管理者时间管理
？时间可以管理吗
年薪(元)
每天价值(元)
每小时价值(元) 每分钟价值(元)
30,000
40,000
时
50,000
间
60,000
价
70,000
值
80,000
成
90,000
第三部分：管理者对人的管理 1、如何对下属分类管理 2、如何对下属授权 3、如何对下属考核
公司工作应分解落实到每个岗位，确保事事有人做
（部门要干什么）
（在哪几方面干）
（部门经理如何干）
公司
部门职能
部门关键成果领域
部门经理职责
基
•部门成果贡献
•部门经理职位责任
本职能
•部门性质 •部门是干什么的
销售预测审核
管理者应把第1象限工作做好，但更应该把第2象限工作做好！
不重要
Ⅱ
2、辅导下属工作 7、撰写市场报告
Ⅳ
4、与办公室主任闲聊
不紧迫
Ⅰ

企业中高层管理技能训练48页PPT

1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。
企业中高层管理技能训练 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯

39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子