市场营销第五章《市场细分与目标市场》章节练习

第五章《市场细分与目标市场》章节练习

一、单项选择题。

1、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。

A．根据产品属性和利益定位 B．根据产品价格和质量定位

C．根据产品用途定位 D．根据使用者定位

2、市场细分的依据是 ( )。

A．产品类别的差异性 B．消费者需求与购买行为的差异性

C．市场规模的差异性 D．竞争者营销能力的差异性

3、( )差异的存在，是市场细分的客观依据。

A．产品 B．价格 C．需求偏好 D．细分

4、同质性较高的产品，宜采用( )。

A．产品专业化 B．市场专业化 C．无差异营销 D．差异性营销

5、定位主要是指( )。

A．价格优势 B．良好服务 C．在顾客心目中确定适当位置 D．产品特征

6、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

A. 市场细分

B. 市场定位

C. 目标市场

D. 消费者市场

7、市场进行细分的外在要求是（）。

A．兴趣爱好相同 B．消费者对商品需求的差异

C．企业利用有限资源进行有效的竞争 D．市场的供求状况

8、乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。

A．避强定位 B．迎头定位 C．重新定位 D．产品差异化

9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。

A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．一体化营销

10、企业进行市场细分首先要考虑的因素（）。

A．地理环境 B．人口因素 C．心理因素 D．购买行为

11、无差异性目标市场策略面对的是( )。

A．整个市场 B．一个分市场 C．多个分市场 D．相关市场

12、某些消费者连续购买某品牌的产品，这些消费者对该品牌来说是( )。

A．单一品牌忠诚者 B．几种品牌忠诚者 C．无品牌爱好者 D．不一定13、不属于市场细分有效标志的是( )。

A．可衡量性 B．可进入性 C．时效性 D．反应差异

14、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行( )。

A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．标准性营销

15、在产品进入成长后期和成熟期以后，市场竞争激烈、销售量急剧增加，应采用( )策略。

A．差异性或集中性 B．差异性 C．集中性 D．无差异性

二、多项选择题。

1、无差异营销战略（）。

A．适用于资源有限的小企业 B．不进行市场细分 C．适宜于绝大多数产品

D．只强调需求共性 E．最大的优点是成本的经济性

2. 一个企业采用哪一种目标市场策略，要考虑的因素主要有（）。

A．产品特点及其所处的生命周期阶段 B．企业状况

C．市场特点 D．产品生命周期

3、市场细分的主要理论依据是（）。

A．产品的多样性 B．消费者需求的差异性

C．利用有限资源开展有效竞争 D．市场的复杂性

4、将用户地点作为生产者市场的标准，它的具体变量有（）。

A．地区 B．国别 C．集中程度 D．企业大小

5、（）适用无差异性市场策略。

A．食盐 B．墨水 C．白酒 D．方便面

三、判断题。

1、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的（大小都一样）的可口

可乐饮料，这是无差异性市场策略。（）

2、市场细分是选择目标市场的前提。（）

3、依据消费者对商品的同质需求和异质需求,把市场分为同质市场和异质市场。（）

4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。（）

5、集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。（）

6、通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

（）

7、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）

8、“反市场细分”就是反对市场细分。（）

9、消费者需求和购买行为的同质性,是市场细分的客观依据。（）

10、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的（大小都一样）的可口

可乐饮料，甚至连广告宣传的口号也只有一句：“请喝可口可乐。”这是无差异性市场策略。（）

11、所有市场细分都是有意义的。（）

12、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购买动机等进行市场细分。

（）13、目标市场营销策略包括无差异目标市场策略、差异性目标市场、集中性目标市场、系统

性目标市场策略。（）

14、市场细分不是对产品分类，而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类。（）

15、市场定位就是按照一定的地理位置，确定企业产品销售的范围。（）

16、消费者对商品需求的差异性是市场细分的理论依据，凡是构成消费者差异的因素都可以

作为市场细分的标准。（）

17、消费者市场细分的标准，全部都可用做生产者市场细分的依据。（）

18、集中性营销策略除了适用于同质市场的开发，主要适用于有广泛需求的、能够大量生产

的大量销售的商品。（）19、如果竞争对手较强，企业可以考虑采取差异性目标市场策略。（）

20、一般来说，企业的产品在投入期或成长期的前期时宜采取无差异性营销。（）

21、选择性专业化是指企业为不同的顾客群提供不同性能的产品。（）

22、市场专业化是指企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品。（）

23、市场细分的实质是细分顾客的需求，最终目的是发现并确定目标市场。（）

24、从消费者使用频率划分，可将一种产品的消费者分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者。

（）25、在市场细分过程中，往往不是使用单一标准，而是几种标准的综合使用。（）

四、案例分析。

（一）“白加黑”的市场定位策略

1994年末“白加黑”推出时，比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。

“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。

案例思考：1、“白加黑”采用了哪种定位策略？

2、为什么要采用这种策略？

（二）贝因美的市场细分策略

婴儿奶粉行业的竞争非常激烈。贝因美公司通过市场调查，将奶粉定位为婴幼儿专用奶粉，产品高价定位，罐装零售价128元，袋装38元，比惠氏、美赞臣略低5％～10％，但已经跻身高端婴儿奶粉品牌阵营。它将目标群体锁定在：①年龄：22～35岁有0～3岁孩子的年轻妈妈。②家庭月收入：中等及以上（2 000元/月以上）。③母亲学习：高中为主，初中为辅，再次为大专生。④职业：普通工人和个体工商户为主，专业技术人员次之，办公室白领及政