第五章-市场细分与目标市场测试题
第五章市场细分目标市场策略(参考答案)
第五章市场细分目标市场策略（参考答案）一、单选：1.C 2.D 3.C 4.D 5.A 6.B 7.D 8.A 9.D 10.C二、多选：1.ABC 2.BCD 3.ABCDE 4.AB 5.ABCDE 6.AD三、基本概念1.市场细分：是指对某一产品的市场整体根据一定的标准，区分出顾客之间需求的差异性，将需求特点大体相同的顾客进行归类的过程。
2.细分市场：市场细分的结果形成细分市场。
3.目标市场：是指企业决定要进入的市场部分，也就是企业拟投其所好，准备为之服务的顾客群。
4.目标市场策略：是指企业决定要进入的市场部分，也就是企业拟投其所好，准备为之服务的顾客群。
有无差异市场营销、差异性市场营销和集中性市场营销策略。
5.市场定位：是根据消费者对产品属性的重视程度，使产品具有一定的特色，树立产品在消费者心目中的独特形象，占据一个有利的位置。
四、问答1.什么是市场细分？其有效标志是什么？答：市场细分是指对某一产品的市场整体根据一定的标准，区分出顾客之间需求的差异性，将需求特点大体相同的顾客进行归类的过程。
市场细分的有效标志有：（1）可测量性；（2）可进性；（3）可盈利性。
2.可供企业选择的目标市场策略有哪些？答：可供企业选择的目标市场策略有：（1）无差异性市场营销策略（2）差异性市场营销策略（3）集中性市场营销策略。
3.假如你是一位经理，你将如何选择目标市场策略？答：略4.什么是市场定位？其步骤有哪些？答：市场定位是根据消费者对产品属性的重视程度，使产品具有一定的特色，树立产品在消费者心目中的独特形象，占据一个有利的位置。
市场定位的步骤有：（1）确定消费者最关心的两个特性因子（2）确定市场上已竞争品牌在定位图上的位置（3）确定本企业产品或服务在定位图上的位置（4）向目标顾客准确地传递企业定位的信息。
5.简述市场细分对企业市场营销的重要意义？答：市场细分对企业市场营销的重要意义有：（1）有利于企业分析、发掘新的市场机会；（2）有利于企业制定和调整市场营销组合策略；（3）有利于集中使用企业资源，提高企业经济效益。
市场细分与目标客户定位考核试卷
3.集中策略适用于资源有限的小企业，专注于特定细分市场，易于形成市场优势，但风险较大；差别化策略适用于大型企业，能满足不同市场需求，但可能导致资源分散。
4.通过市场细分和目标客户定位，企业可以针对特定消费者群体开发产品，如针对年轻人推出的个性化手机，通过精准营销在激烈的市场竞争中脱颖而出。
A.集中策略
B.差别化策略
C.无差异策略
D.成本领先策略
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.市场细分的主要类型包括哪些？（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.产品类型细分
2.以下哪些是市场细分的重要依据？（）
A.消费者需求
C.无差异策略
D.成本领先策略
18.在市场细分中，以下哪个细分方式主要是基于消费者所处的地理位置、气候、文化等因素？（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
19.以下哪个不是市场细分的原则？（）
A.可衡量性
B.可进入性
C.可盈利性
D.可变性
20.在目标客户定位中，以下哪个策略主要关注一个或几个细分市场？（）
15.在市场细分中，以下哪个细分方式主要是基于消费者的购买频率、购买时机、购买态度等因素？（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
16.以下哪个不是目标客户定位的依据？（）
A.消费者需求
B.市场规模
C.产品特点
第五章 市场细分与目标市场
第五章市场细分与目标市场一、单项选择题1.从需求角度看各种社会产品的市场可以分为两类：同质市场和异质市场。
下列产品不属于同质市场的是（）A．普通食盐 B.白糖 C.墨水 D.服装2.市场细分是（）中期美国著名学者（）提出来的A.20世纪50年代，罗吉斯B.20世纪40年代，温德尔•史密斯C.20世纪50年代，温德尔•史密斯D.20世纪30年代，罗吉斯3.市场细分的意义不包括（）A.分析市场机会，选择目标市场B.有利于全面满足社会需要C.选择目标市场，设计市场营销策略D.增强市场营销战略的有效性4.市场细分的基础是消费者对同一产品需求的（）A.复杂性B.多样性C.多变性D.选择性5.市场细分是根据（）进行的，不同的市场有不同的特点A.同质市场B.消费者的需求C.细分标准D.消费者对商品需求的差异性6.消费者市场细分的标准中的地理环境不包括（）这一变量A.国家B.国别C.国籍D.人口密度7.企业细分市场重要而又常用的依据是（），应首先考虑的重要因素是（）A.地理环境，人口因素B.地理环境，心理因素C.心理因素，购买行为D.人口因素，地理环境8.人口密度这一具体变量属于消费者市场细分标准中的（）A.购买行为B.人口因素C.地理环境D.地理位置9.化妆品一直是按（）分类的A.性别B.收入C.年龄D.职业10.汽车一直是按（）分类的A.性别B.收入C.年龄D.职业11.许多企业，特别是生产消费品的企业，越来越重视按（）来细分市场，如把消费者群分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型、严肃型、活泼型等A.生活方式B.购买动机C.性格D.偏好12.性格外向的人购买快乐类商品较多，经常出现（）购买A.理智型B.情感型C.冲动型D.习惯型13.大企业因实力雄厚，市场占有率较高，特别注重吸引（）A.初次购买者B.经常购买者C.潜在购买者D.落后的购买者14.苗三木购买同种盘子时经常会货比三家，选取较为实惠的商家购买，这是（）中比较普遍的心理现象A.追求的利益B.对各种营销要素的敏感程度C.购买动机D.消费者追求的利益15.企业采用市场细分时，要注意细分市场的（）和（）A.实用性，实效性B.可衡量性，实效性C.可进入性，反应差异D.可进入性，实效性16.企业市场细分时，必须考虑子市场上消费者的数量，购买能力和使用频率。
第五章 目标市场营销习题
第五章目标市场营销习题一、名词解释市场细分 目标市场 市场定位 无差异营销战略 差异性营销战略集中性营销战略二、填空题1、市场细分的客观基础是消费需求的 。
2、无差异营销策略的优点在于 。
3、集中性市场策略的主要缺点是 。
4、消费者市场细分的依据主要有 、 、 、 等。
5、产业市场细分的主要依据是 、 和 。
6、差异性市场策略是 作为目标市场，针对每个细分市场，分别设计 。
7、目标市场战略类型有 、 、 。
8、当企业资源薄弱，可采用 策略。
9、心理细分就是按消费者的 、 等心理因素来细分市场。
10、市场细分化是20世纪50年代中期，美国市场学家 在总结企业按消费者的不同需要组织生产的基础上提出来的。
三、判断题1、市场细分实际上是对产品进行分类。
（ ）2、依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市场。
（ ）3、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
（ ）4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（ ）5、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
（ ）6、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
（ ）7、无差异市场营销策略的优点之一是生产的成本较低。
（ ）8、容量大、潜量大、竞争对手弱，盈利水平高的细分市场，最适合作企业的目标市场。
（ ）9、企业在选择市场定位策略时，必须考虑企业自身资源、竞争对手的可能反应、市场的需求特征等因素。
（ ）10、许多资源有限的小企业都乐于采取差异性市场营销。
（ ）四、单项选择题1、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（ ）。
A、购买行为B、人口状况C、消费者心理D、地理环境2、（ ）是市场细分的条件之一。
A、竞争性B、可衡量性C、效益性D、适应性3、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口4、处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
第五章 市场细分与目标市场
第五章市场细分与目标市场一、单项选择题1．市场细分是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的（）划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的分类过程。
A．企业 B．产品C．市场 D．消费者2．不属于消费者市场细分依据的是（）。
A．地理环境 B．人口因素 C．用户规模D．购买行为 E．心理因素3．使用者情况属于（）。
A．地理环境 B．人口因素 C．用户规模D．购买行为 E．心理因素4．下列细分变量中，属于人口变量的是（）。
A．消费者的职业 B．消费者的生活方式C．消费者的个性 D．消费者所追求的利益5．不属于市场细分有效标志的是（）。
A．可衡量性 B．可进入性C．实效性 D．可持续性6．一般来说，对那些经营差异性较大、市场变化较快的产品的企业，以及那些本身有一定的资源能力能应付市场变化所带来的产品更新和技术设备更新的企业，可以采用（）策略。
A．无差异性营销 B．差异性营销C．集中性营销 D．分散性营销7．当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）。
A．无差异性营销 B．差异性营销C．集中性营销 D．分散性营销8．对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）。
A．无差异营销 B．差异性营销C．集中性营销 D．分散性营销9．（）定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。
A．避强定位 B．迎头定位C．重新定位 D．寻找市场定位10．市场细分的程序第三步是（）。
A．设计并组织调查 B．选择细分标准和具体变量C．初步市场细分 D．筛选细分市场E．分析细分市场11．产品—市场集中化战略是指（）。
A．企业向各个顾客群同时供应一种产品B．企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品C．企业的目标市场集中于一个细分市场，企业只生产一种产品，只供应一个顾客群D．企业为不同的顾客群提供不同性能的同类产品E．进入每一个细分市场，为所有顾客群提供所需要的性能不同的系列产品二、多项选择题1．消费者市场细分的标准主要有（）。
市场细分与目标市场考核试题及答案
市场细分与目标市场考核试题一、判断题1 .市场细分是选择目标市场的前提。
（）［单选题］*A.正确√B.错误2 .依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市场。
（）［单选题］*A.正确√B.错误3 .消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
（）［单选题］*A.正确√B.错误4 .从实际情况看，绝大多数社会产品的市场都属于同质市场。
不过服装市场是异质市场。
（）［单选题］*A.正确B.错误√5 .洗发水市场、玩具市场、精品市场属于异质市场。
（）［单选题］*A.正确√B.错误6 .一般而言，服装，手机，饮料、汽车等产品属于异质市场。
（）［单选题］*A.正确√B.错误7 .无差异性市场营销策略对于拥有广泛需求，能够大量生产、大量销售的产品基本上都是适用的。
（）［单选题］*A.正确√B错误8 .企业选择和确定目标市场的前提和基础是进行市场细分。
（）［单选题］*A.正确√B.错9 .差异性市场营销策略是企业面对同质市场时可以选择的一种目标市场策略。
（）［单选题］*A.正确B.错误√10 .集中性市场营销策略主要选用于能够大量生产、大量销售的同质市场。
（）［单选题］*A.正确B.错误V11 .球鞋市场可以根据消费者对品牌的忠诚程度、对产品的信念和态度等进行市场细分。
（）［单选题］*A.正确√B错误12 .服装市杨可根据消费者年龄、性BU、职业、收人、个性、购买动机等进行市场细。
（）［单选题］*A.正确√B.错误13 .差异性市场营销策略是指集中力量进入一个细分市场或是对该细分市场进一步细后同时进人其中几个更小的市场部分，为目标市场开发一种理想的产品。
实行高度专业化的生产和营销，集中力量为之服务。
（）［单蝴］*A.正确B.错误√14 .市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。
（）［单选题］*A.正确√B.错误15 .对于同质或基本同质的产品，可采取差异性市场营销策略。
《市场营销》——第五章 市场细分与定位 练习与思考
第五章市场细分与定位【练习与思考】一、选择题1、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于( )。
A．购买行为 B．人口状况 C．消费者心理 D．地理环境2、将许多过于狭小的市场组合起来，以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求。
这种市场细分战略叫做( )战略。
A．超细分 B．反市场细分C．地理细分D．多数谬误3、( )是市场细分的条件之一。
A．竞争性 B．可衡量性 C．效益性D．适应性4、生产资料市场细分标准，除使用生活资料市场细分标准外，还要根据生产资料的特点，补充标准之一是( )。
A．生活方式 B．气候 C．消费者心理 D．用户的规模5、市场细分的标准是( )。
A．单一的 B．某一方面的 C．多层面、动态交叉的 D．稳定的6、“向特定顾客群，提供多种产品”是( )目标市场选择模式。
A．产品专业化 B．市场专业化 c．选择性专业化 D．全面进入7、市场定位所传播的是( )。
A．潜在优势 B．独特优势 C．相对优势 D．绝对优势二、判断题（用∨表示正确，×表示错误）1、市场细分实际上是对产品进行分类。
( )2、依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市场。
( )3、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
( )4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
( )5、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
（ )6、市场细分是小企业的事情，大企业对市场可以全面进入。
( )7、市场细分越细，企业越容易发现市场机会，就越容易成功。
( )8、细分市场就是目标市场。
( )9、市场定位就是要向消费者展现企业优势。
( )10、市场定位应能时刻紧随时代潮流。
( )。
三、简答题1、市场细分有什么作用?2、选择目标市场应考虑哪些因素?3.选择市场细分标准应注意哪些问题?4．阐述市场定位的步骤。
四、技能题1、什么样的市场不需要细分?2、假如你是某零售企业的经理，你如何确定企业的目标市场?3、美国华格利公司是世界上最大的口香糖生产商。
(完整版)第五章市场细分与目标市场测试题
第五章市场细分与目标市场测试题姓名：得分：一、填空。
（每空1分，共15分）1.市场细分并不是地区的分片或产品分类，而是根据消费者的（），把一个整体市场分为（）消费者群从而确定企业（）的活动。
2.有效的市场细分必须具备以下四个原则，即可衡性、（）性、（）和（）性。
3.不同市场的细分变量是不同的，消费者市场市场细分的依据有（）细分、（）细分、（）细分和行为细分。
4.目标市场策略可根据条件不同，可考虑有（）策略、（）策略和集中营销策略。
5.市场定位可根据企业自身实力或产品特色进行，一般有（）定位、（）定位、（）定位和（）定位。
二、判断题。
（每题2分，共10分）1.从市场营销发展史上看，企业进行市场细分实际上是实行目标市场营销的结果。
（）2.目标市场营销就是在市场细分的基础上，选择一个特定的市场作为企业服务或提供产品的市场。
（）3.集中营销就是集中所有力量，以一个或几个相似的子市场作为目标市场，以便在较少的子市场上占有较大的市场份额。
（）4.市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。
（）5.无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别，在整个市场上只销售一种产品，指定一个销售计划，引起最广泛的顾客兴趣。
（）三、选择题。
（每题2分，共10分）1.市场细分的作用在于（）。
A 区分市场和产品B 了解和发现市场机会C 开发适销对路的产品D 制定营销策略、集中有限资源E 找到合适的顾客群2.根据消费者行为细分市场的依据主要有:（）A 购买时机B 寻求利益C 使用状况与频率D 忠诚度与产品态度 E 待购阶段3.产业市场细分的依据应考虑的变量有（）。
A 顾客规模B 最终用户C 顾客的经营状况D 采购方式E 影响订货因素4.作为目标市场应具备的条件是（）。
A 有适当是规模和需求B 有一定的购买力C 竞争者未完全控制市场D 企业有能力经营E 与企业提供的产品或服务方向一致5.市场定位依据一般包括（）。
A 以产品质量、价格或服务定位B 以使用者类型定位C 以使用场合或特殊功能定位D 以企业生产特定定位E 以区别于竞争者的不同属性定位五、简答题。
市场营销试题——市场细分、目标市场选择及市场定位
单元4-5 市场细分、目标市场选择及市场定位一、填空题1、市场细分的理论依据是消费需求的绝对和相对。
2、市场细分就是企业通过，根据消费者明显的不同特性，把整个市场为割为两个或更多的子市场，每个子市场都是由需要与欲望的消费者群组成，从而确定目标市场。
而这一活动的结果就是一个个被分割的子市场，在这里，每一个就是一个细分市场。
3、市场细分的原则中，市场细分的需求特征必须是。
4、消费者需求的差异性是市场细分的。
5、根据市场细分的程度的不同，市场细分大致有：、完全细分、按一个影响需求的因素细分、按细分、按系列因素细分、等几种方法。
6、细分消费者市场所依据的变数很多，可以概括为四大类：地理环境因素，、消费心理因素、。
7、市场细分的消费心理因素包括：消费者的、爱好、生活习惯、格调与方式、气质、等。
8、在市场细分的过程中首先要确定，即“干什么，卖什么、在哪里卖”的问题。
9、市场细分要立足于消费者，以为中心，出发点在于全心全意为消费者提供优质服务，不断提高企业信誉，以拓展。
10、产品－市场方形图法是指企业运用（消费者的不同需要）与市场（不同的）这两个因素建立方形图来细分市场。
11、目标市场的选择是以为基础的，是企业决定要进入或占领的。
12、市场细分企业的最终的目的，它显示了企业所面临的，目标市场选择则是企业通过各种市场机会，决定为多少细分市场的重要营销策略。
13、评价细分市场，主要是评价它的。
14、企业选择几个细分市场，对其顾客群同时供应某种产品的策略叫做策略。
15、企业推出一种产品，采用一种市场营销组合，试图在整个市场上满足尽可能多的消费者需要，集中力量为之服务的策略，叫做。
16、集中性市场营销策略是指企业在市场细分过程中集中所有力量，以细分市场为目标市场，运用为一个或几个细分市场服务。
17、无差异性市场营销策略，主要着眼于消费者群需求的。
18、所谓市场领导者，即该企业不仅拥有相关产品的最大，而且在市场价格变动、新产品开发、营销渠道和促销强度上都占据，对其他同类企业产生作用。
市场细分与目标市场
第五章市场细分与目标市场第一节市场细分概述一、市场细分的概念1、按照细分标准，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程；2、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类；3、每一个消费者群就是一个细分市场；4、实质：把一个异质市场划分为若干个同质子市场。
5、市场细分的理论依据：内在：消费者对商品需求的差异性外在：企业可以利用有限的资源进行有效的竞争注意：同质市场和异质市场在不同的时期、不同的条件下，是可以相互转化的。
二、市场细分的意义1、分析市场机会，选择目标市场2、提高经济效益，提高竞争能力3、增强市场营销战略的有效性4、有利于全面满足社会需要三、市场细分的程序选择市场并进行评估设计并组织调查选择细分标准和具体变量初步市场细分筛选细分市场分析细分市场选择目标市场，设计市场营销战略*还有一种考法：下列属于市场细分的基础的是：1、顾客需求的差异性2、企业有限的资源（所有企业都不可能满足一切需求，因此必须市场细分，集中企业资源）3、顾客需求的相似性（市场的同质性）（在同一地理条件、社会环境和文化背景下形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群，他们需求大致相同，才能按一定标准划分不同群体）注意：消费者的需求差异造成了市场细分的必要性，消费者需求的相似性则是使市场细分有了实现的可能性。
第二节市场细分及有效市场细分的条件*一、市场细分标准（一）消费者市场细分的标准凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准★心理：主要是体现个性、性格等；行为：主要体现在行为上。
例子：冬季购买衣物,有的人追求时尚，有的人选择随大众，追求时尚说明的是人的心理，内心对时尚因素是崇尚和追捧的，反映的是心理；消费者选择在冬季购买打折的背心，体现在行为上。
（二）生产者市场细分的标准消费者市场细分的标准，除了人口因素、心理因素中的一些具体变量外，大部分都可以用到生产者市场。
国际贸易市场细分与目标市场定位考核试卷
B.使用者形象
C.购买者利益
D.价值观
16.在国际贸易中，以下哪种定位策略涉及为不同的市场细分提供不同的产品？（）
A.差异性定位
B.集中性定位
C.一体化定位
D.多元化定位
17.以下哪个不是确定目标市场时需要考虑的因素？（)
A.市场规模
B.增长潜力
C.竞争程度
D.文化差异（对所有市场细分）
A.市场竞争加剧
B.消费者需求发生变化
C.企业资源状况改变
D.产品生命周期阶段变化
16.以下哪些是国际市场细分中常用的地理变量？（）
A.国家
B.地区
C.城市
D.气候
17.以下哪些行为变量可以用来细分市场？（）
A.购买频率
B.使用场合
C.用户状态
D.对产品的态度
18.在进行市场定位时，以下哪些策略可以帮助企业突出产品优势？（）
A.直接对比竞争对手
B.强调产品独特卖点
C.利用品牌形象
D.提供优惠活动
19.以下哪些因素会影响企业在国际市场中的目标市场选择？（）
A.贸易政策
B.文化差异
C.经济发展水平
D.企业战略目标
20.在市场细分中，以下哪些做法可能导致市场细分失败？（）
A.忽视消费者需求
B.市场细分过于宽泛
C.过度依赖数据
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
8.如果一家公司将其产品定位为“高品质、高价格”，这种定位属于：（）
A.经济型定位
B.高端定位
C.差异化定位
D.集中型定位
9.在国际贸易中，如果某企业将产品定位于追求时尚的年轻人市场，这属于：（）
市场细分与目标市场-答案
第五章《市场细分与目标市场》章节练习一、单项选择题。
1、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。
海尔采取的市场定位方法叫（).A．根据产品属性和利益定位B．根据产品价格和质量定位C．根据产品用途定位D．根据使用者定位2、市场细分的依据是（)。
A．产品类别的差异性B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性D．竞争者营销能力的差异性3、( )差异的存在，是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分4、同质性较高的产品，宜采用（)。
A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销5、定位主要是指( ).A．价格优势B．良好服务C．在顾客心目中确定适当位置D．产品特征6、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）.A. 市场细分B。
市场定位C。
目标市场D。
消费者市场7、市场进行细分的外在要求是（）.A．兴趣爱好相同B．消费者对商品需求的差异C．企业利用有限资源进行有效的竞争D．市场的供求状况8、乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是( ).A．使用者定位B．竞争定位C．比附定位D．质量-价格定位9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代.这说明雅诗兰黛在使用( ).A．无差异营销B．差异性营销C．集中性营销D．一体化营销10、企业进行市场细分首先要考虑的因素（）。
A．地理环境B．人口因素C．心理因素D．购买行为11、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A．整个市场B．一个分市场C．多个分市场D．相关市场12、某些消费者连续购买某品牌的产品，这些消费者对该品牌来说是( )。
A．单一品牌忠诚者B．几种品牌忠诚者C．无品牌爱好者D．不一定13、不属于市场细分有效标志的是( ).A．可衡量性B．可进入性C．可盈利性D．反应差异14、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行( ）.A．无差异营销B．差异性营销C．集中性营销D．标准性营销15、在产品进入成长后期和成熟期以后，市场竞争激烈、销售量急剧增加，应采用( )策略。
第五章市场细分及市场定位试题
第五章市场细分及市场定位试题第五章市场细分及市场定位试题一、判断题1.市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性．( )[1分]2.通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义．( )[1分]3.无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论．( )[1分]4.企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上，市场差别化就越是容易实现．( )[1分]5.企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高．( )[1分]6.细分消费者市场的标准，不适用于产业市场．( )[1分]7.与产品生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。
(）[1分]二、单选题8.当市场产品供不应求时，其一般宜实行（）。
[1分]A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销9.某些消费者先连续购买A产品，后来又连续使用B产品，对于A产品来说，这类消费者属于（）[1分]A.几种品牌忠诚者B.铁杆忠诚者C.转移品牌忠诚者D.不一定10.“好空调，格力造”属于（）定位。
[1分]A.质量优势B.情感C.自我形象D.功能11.目标市场营销策略的第三个步骤是（）。
[1分]A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制12.当产品处于导入期或成长初期时，企业一般采用（）策略。
[1分]A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销13.当产品进入成长后期时，企业一般采用（）策略。
[1分]A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.差异市场营销或集中市场营销14.消费者对某种产品的使用率属于（）。
[1分]A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素15.某服装制造商为“时鬃妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。
其细介市场的依据是(）。
[1分]A.教育水平B.性别C.消费者所追求的利益D.生活方式16.根据各细分市场的不同需求，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，这种策略是（）[1分]A.无差异市场营销B.差异化市场营销C.集中化市场营销D.大量市场营销17.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____策略．[1分]A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化18.市场挑战者追求的是与市场领导者（）。
创业投资市场细分策略与目标市场考核试卷
1.请阐述创业投资市场细分的重要性及其对企业营销策略的影响。
2.描述目标市场考核的主要指标，并说明企业在选择目标市场时应考虑哪些因素。
34.请结合实际案例，说明创业投资市场细分策略在企业发展过程中的具体应用及其效果。
8. ABCD
9. ABCD
10. AB
11. ABCD
12. ABC
13. D
14. ABCD
15. ABC
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.差异化
2.不同
3.服务
4.聚类
5.竞争程度
6.市场调研
7.战略
8.资源有限
9.广告宣传
10.分散
四、判断题
B.市场增长放缓
C.法律法规限制
D.技术进步放缓
15.以下哪些策略适用于创业投资市场细分中的中小企业？（）
A.专注于利基市场
B.寻求合作
C.创新差异化产品
D.实施成本领先策略
16.在创业投资市场细分中，以下哪些做法有助于企业发现新的市场机会？（）
A.持续跟踪消费者行为
B.分析竞争对手策略
C.关注行业发展趋势
A.产品功能
B.用户体验
C.售后服务
D.广告宣传
17.在创业投资市场细分中，以下哪个策略适用于大型企业？（）
A.集中策略
B.差异化策略
C.成本领先策略
D.多元化策略
18.以下哪个市场细分方法属于定性分析法？（）
A.因子分析法
B.聚类分析法
C.主成分分析法
D.判别分析法
第5章市场细分与目标市场答案
第5章市场细分与目标市场答案一、填空题（每空0.5分，共28分）1、市场定位通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，塑造出独特的（）。
市场形象2、企业对销路少、市场反应差的产品，为能有效地与竞争对手相抗衡而进行的二次定位，被称为（）。
重新定位3、在温德尔．史密斯的市场细分理论中，企业可以利用有限的资源进行有效的竞争，这是对市场进行细分的（）。
外在要求4、从需求角度来看，各种社会产品的市场可以分为两类。
白糖、墨水等产品的市场属于（）。
同质市场5、能够使企业和产品迅速在市场上站稳脚跟，并能在消费者当中迅速树立起一种形象的市场定位策略是（）。
避强定位6、人口因素与需求差异性之间存在密切的因果关系，汽车可先按照（）细分变量分类。
收入7、消费者市场的细分标准包括地理环境、人口因素、心理因素和（）。
购买行为8、与在市场上占支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式称（）。
迎头定位9、市场定位的策略有（）、（）、（）和（）。
迎头定位避强定位重新定位寻找市场定位10、从需求的角度来看，各种社会产品的市场可以分为两类，其中不用细分的，称为（）市场。
同质11、在市场细分时，按消费者的使用频率来划分，可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者和（）等不同的消费者群体。
潜在购买者12、市场细分主要有两点理论依据，其中内在依据是消费者对商品需求的（）。
差异性13、企业通过市场定位，使产品在市场上确定适当的（）。
位置14、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求差异的（）进行分类。
消费者15、企业只生产一种产品，只供应一个顾客群，被称为（）。
产品—市场集中化16、每一个细分市场都是由需求倾向（）的消费者群体构成。
相似17、市场细分不是对（）进行分类，而是对同一种产品需求各异的（）进行分类。
产品消费者18、市场细分的基础是消费者对同一产品需求的（）。
多样性19、（）提出市场细分的概念，主要有两点理论依据：第一，消费者对商品需求的（）。
市场细分与目标市场试题及答案
一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。
海尔采取的市场定位方法叫()。
A.根据产品属性和利益定位B.根据产品价格和质量定位C.根据产品用途定位D.根据使用者定位3、市场细分的依据是()A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性4、同一细分市场的顾客需求具有()。
A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性5、同质性较高的产品，宜采用()。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销6、定位主要是指()。
A.价格优势B.良好服务C.在顾客心目中确定适当位置D.产品特征7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次8、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最着名的理论是心理学家马斯洛的（）。
A.“需求层次论”B.“动机形成理论”C.“市场细分理论”D.“目标市场理论”9、美国着名学者温德尔史密斯提出的是（）。
A.市场营销理论B.需求层次论C.市场细分理论D.产品生命周期理论10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。
A.市场细分B.市场定位C.目标市场D.消费者市场11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。
A.追求低品质生活的低消费阶层B.追求高品质生活的高消费阶层C.追求高品质生活的低消费阶层D.追求低品质生活的高消费阶层12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。
第五章 市场细分及目标市场 试题
第四章市场细分及目标市场学号：姓名：得分：一、单项选择1、下列说法正确的是（）。
A、市场细分是指企业按照“细分标准”，把产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品湖服务的消费者群的市场分类过程。
B、细分市场也叫“子市场”或“亚市场”C、每一个细分市场都是由需求倾向相异的消费者群体构成D、每一个消费者群不一定就是一个细分市场E、不同细分市场的消费者对同一产品的需求有明显不同，F、同一细分市场的消费者对产品的需求则很相似2、下列不属于同质市场的产品是（）。
A、食盐B、钢坯C、墨水D、服装3、下列不属于地理环境细分标准的是（）。
A、城乡B、人口密度C、城市规模D、国籍4、（）是企业细分市场重要而又常用的依据。
资料获取也较容易。
A、人口因素B、地理环境C、购买行为D、心理因素5、生产消费品的企业，按（）可把消费者群分为“传统型”“新潮型”“节俭型”“奢侈型”“严肃型”“活泼型”等。
A、性格B、偏好C、兴趣D、生活方式6、下列说法不正确的是（）。
A、性格外向的人，购买快乐类商品较多，经常出现感情型购买B、性格内向的人，则注重使用类商品和倾向理智型购买C、独立性较强的人，受外界因素影响较小，而依赖性较强的人，则经常受外界影响D、不同性格的人，购买行为的差异并不是很大。
7、按（）分心理现象有：求实心理、求安全心理、喜新心理、爱美心理、时尚心理、地理心理、名牌心理、友谊心理等A、期求的利益B、购买动机C、使用频率D、偏好8、服装的营销，根据消费者（）不同，可以分为注重经济实惠、漂亮、时尚、端庄大方四个细分市场；A、期求的利益B、购买动机C、使用频率D、偏好9、牙膏市场按（）可以分为防止蛀牙、清除异味、牙齿洁白坚固、经济实惠四个消费者群。
A、期求的利益B、购买动机C、使用频率D、偏好10、大企业因实力雄厚、市场占有率较高，特别注重吸引（）潜在消费者。
A、经常购买者B、不购买者C、初次购买者D、潜在购买者11、小企业资源有限，无力开展大规模的促销活动，着重于吸引、保持住一部分（）应为上策。
市场细分与目标市场选择试题
市场细分与目标市场选择试题姓名_______________考号________________班级________________学院________________一、单项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、企业准备为之提供产品和服务顾客群构成企业（）。
A、营销机会B、市场机会C、目标市场D、生产者市场2、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能为（）结果。
A、精心策划B、市场细分C、统筹兼顾D、综合平衡3、市场定位为（）在细分市场位置。
A、塑造一种产品B、塑造一家企业C、分析竞争对手D、确定目标市场4、同质性较高产品，采用（）。
A、市场专业化B、产品专业化C、差异性营销D、无差异营销5、下列哪种不是市场挑战者策略。
A、产品革新B、价格折扣C、推出品牌产品D、中型企业扩大市场占有率6、企业常常以消费者变量来细分市场，这样可以形成产品品牌个性，树立品牌形象。
A、社会阶层B、生活方式C、态度D、人格7、目标市场营销全过程包括步骤主要有（）A、市场细分B、市场调查C、市场定位、市场预测D、目标市场选择8、消费行为因素标准包括。
A、生活方式B、购买时机与频率C、忠诚度、追求利益D、使用率9、企业在市场定位过程中（）。
A、要研究目标顾客对该产品各种属性重视程度B、要了解竞争产品市场定位C、要避开竞争者市场定位D、要选定本企业产品特色和独特形象10、对于消费品市场来说，进行市场细分所依据因素主要（）。
A、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征B、消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为C、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征D、消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为11、（）是实现市场定位目标一种手段。
A、，市场集中化B、产品差异化C、无差异营销D、市场细分化。
市场细分与目标市场选择满足特定需求考核试卷
7.市场细分可以减少企业面对的竞争压力。（）
8.市场细分只适用于大型企业，小型企业无法进行市场细分。（）
9.市场细分可以帮助企业更有效地分配营销资源。（）
10.市场细分是市场营销的最终目标，企业应将所有资源投入到一个细分市场。（）
11.市场细分的原则包括市场细分必须是可衡量的、可进入的、有足够规模和可盈利的。（）
5.市场细分的方法主要有______、单一标准法和综合标准法。
6.目标市场选择是指企业在______的基础上，选择一个或几个细分市场作为其主要服务对象。
7.市场定位是指企业根据目标市场的______和自身的资源条件，确定其产品和品牌在目标市场中的竞争地位。
8.在市场细分中，______是评估细分市场的一个重要指标。
1.市场细分是市场营销中的一个重要概念，它指的是根据某种______将市场划分为若干子市场。
2.市场细分的基础是______，它揭示了市场内部的不同需求。
3.在市场细分中，通常使用的细分变量包括______、心理特征、行为特征和地理区域。
4.市场细分的原则包括______、可进入性、可盈利性和可变性。
A.发现新的市场机会
B.提高营销效率
C.降低营销风险
D.提高产品品质
9.以下哪些是市场细分中的细分市场特征？（）
A.可盈利性
B.可衡量性
C.可进入性
D.可变性
10.市场细分的选择标准包括哪些？（）
A.市场规模
B.市场增长率
C.竞争程度
D.企业资源
11.以下哪些是市场细分的方法？（）
A.人口细分
B.心理细分
-该饮料公司拥有一定的品牌知名度和市场影响力。
第五章单元测验及答案
第五章《市场细分与目标市场》单元考试题姓名总分一、填空题。
1．市场细分是20世纪50年代中期美国著名市场营销学家提出的。
2．不进行市场细分，企业选择必定是盲目的。
3．就每一特定市场而言，只有一种最佳市场营销组合形式，这种最佳组合只能是 ______的结果。
4．根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和三种模式。
5．市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和。
6．是企业打算进入的细分市场。
7．实行无差异营销战略的企业把看作个大的目标市场。
、8．采用市场战略的企业，只选择其中某一细分市场作为目标市场。
9．采用差异性市场营销战略的最大长处是可以地满足具有不同特征的顾客群的需求。
10．新产品在引人阶段可采用营销战略。
11．市场专业化是企业向不同顾客群供应产品。
12．产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，也可以从反映出来，还可以表现为价格水平、质量水准等。
13．避强定位市场风险较少，成功率，常常为多数企业所采用。
14．市场定位应与产品结合起来。
15、“多数谬误”是指。
世纪50 2．目标市场， 3.细分 4．集群偏好—5．推算 6．目标市场 7．整体市场 8．集中性9．有针对性 10．无差异 11．各种产品 12；消费者心理13．较高 14．差异化 15．企业核心优势定位 16．市场定位．同一细分市场的顾客需求具有 B 。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性2．“市场同合化”的理论，主张从 A 的比较出发适度细分市场。
A．成本和收益 B．需求的差异性和一致性C．利润和市场占有率 D．企业自身与竞争者资源条件3． C 差异的存在是市场细分的客观依据A．产品 B．价格~C．需求偏好 D．细分4．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 B 策略。
A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化5．依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的 B 原则。
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第五章市场细分与目标市场测试题
姓名：得分：
一、填空。
（每空1分，共15分）
1.市场细分并不是地区的分片或产品分类，而是根据消费者的（），把一个整体市场分为（）消费者群从而确定企业（）的活动。
2.有效的市场细分必须具备以下四个原则，即可衡性、（）性、（）和（）性。
3.不同市场的细分变量是不同的，消费者市场市场细分的依据有（）细分、（）细分、（）细分和行为细分。
4.目标市场策略可根据条件不同，可考虑有（）策略、（）策略和集中营销策略。
5.市场定位可根据企业自身实力或产品特色进行，一般有（）定位、（）定位、（）定位和（）定位。
二、判断题。
（每题2分，共10分）
1.从市场营销发展史上看，企业进行市场细分实际上是实行目标市场营销的结果。
（）
2.目标市场营销就是在市场细分的基础上，选择一个特定的市场作为企业服务或提供产品的市场。
（）
3.集中营销就是集中所有力量，以一个或几个相似的子市场作为目标市场，以便在较少的子市场上占有较大的市场份额。
（）
4.市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。
（）
5.无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别，在整个市场上只销售一种产品，指定一个销售计划，引起最广泛的顾客兴趣。
（）
三、选择题。
（每题2分，共10分）
1.市场细分的作用在于（）。
A 区分市场和产品
B 了解和发现市场机会
C 开发适销对路的产品
D 制定营销策略、集中有限资源
E 找到合适的顾客群
2.根据消费者行为细分市场的依据主要有:（）
A 购买时机
B 寻求利益
C 使用状况与频率
D 忠诚度与
产品态度 E 待购阶段
3.产业市场细分的依据应考虑的变量有（）。
A 顾客规模
B 最终用户
C 顾客的经营状况
D 采购方式
E 影响订货因素
4.作为目标市场应具备的条件是（）。
A 有适当是规模和需求
B 有一定的购买力
C 竞争者未完全控制市场
D 企业有能力经营
E 与企业提供的产品或服务方向一致
5.市场定位依据一般包括（）。
A 以产品质量、价格或服务定位
B 以使用者类型定位
C 以使用场合或特殊功能定位
D 以企业生产特定定位
E 以区别于竞争者的不同属性定位
五、简答题。
（每题8分，共40分）
1.市场细分有什么用（或企业为什么要进行市场细分）？
2.企业进行市场细分的条件是什么？
3.企业决定进入并为之服务的目标市场应该具备什么条件？
4.企业选择目标市场营销策略需要考虑哪些因素?
5.企业确定市场定位的依据应该是哪些？
六、案例分析题（第一题12分，第二题13分，共25分）
案例一、抓住空白点
日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机。
当时美国不只是世界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。
但日本企业经过认真的市场分析发现，在美国市场上，12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。
当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营，并且错误地认为小型机消费时代已经结束。
但事实上仍有不少消费者需要它，日本企业借机将小型机打入美国市场。
正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国，因此，为受到强大的美国企业的反击。
待之羽翼丰满，占领大型电视机市场时，美国电视机厂家再反击已为时过晚。
[试析]
结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性。
（12分）
案例二、林昌横的“量力而营”术
林昌横是一位华侨企业家。
1958年到巴黎继承父业，经过二十多年的苦心经营，他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂，产品不仅畅销法国，而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。
林昌横生财有道，他制定产品销售价格的秘诀是，先算算顾客能从口袋里拿出多少钱，然后决定采取何种产品定价策略。
他认为，中低档商品定价过高，顾客不敢问津，高中档产品定价过低，顾客反而认为质次也不愿意买。
例如，他生产的皮带，就是根据法国人的高、中、低收入定价的。
低档货适合低收入者的需要，就要50法郎上下，用料是普通牛、羊皮，这部分人较多，就多生产些。
高档货适合高收入者的需要，就在六百到八百法郎范围内，用料贵重，有鳄皮、蟒皮，但是，这部分人较少，就少生产些。
有些独家经营的贵重商品，定价就不封顶，因为有钱的人，只要他喜欢，价格再高他也会购买。
中等货就定在200至300法郎上下。
这样做，既扩大了市场，又能得到较多的盈利。
[试析]
用市场细分原理分析林昌横经营取得成功的原因是什么？（13分）。