持续改进的程序和制度,
13持续改进控制制程序
a．与产品、过程有关的重大不合格原因由管理者代表组织有关部门进行调查和分析，对一般的产品、过程不合格由各责任部门组织调查、分析；质量体系审核和管理评审中出现的不合格，由管理者代表组织审核员与有关部门进行调查分析。
b． 对不合格原因进行调查时，可采用因果图/排列图/直方图/相关图等方法。确定主要问题以及与问题有关的因素，在分析原因时必须仔细分析产品规格（包括材料）以及所有相关的过程/操作（设备、工装）、质量记录，
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1.目的
为确保本公司的产品质量、质量管理体系运行的有效性不断满足顾客的需要，必须切实做到持续改进。本程序对持续改进的各项活动实施规范化管理。
4.4预防措施
4.4.1 各职能部门对影响产品质量的过程、作业、让步、审核结果，质量纪录，
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服务报告和顾客意见进行分析，发现和消除不合格的潜在原因，以便由此采用预防措施，并可作为优化和修改各种规范、流程、检测和加工设备、指导书的依据。
f.测量、验证和分析实施的结果。
g.使成功的措施规范化、标准化，即纳入文件的永久更改。
内部控制工作的持续改进不断优化流程与规范
内部控制工作的持续改进不断优化流程与规范内部控制是指组织内部通过制度化的控制措施，确保运营活动达到预期目标的一种管理手段。
在当前竞争激烈的商业环境中，内部控制的作用愈发重要。
为了可持续发展，企业需要不断改进和优化内部控制工作、流程与规范。
首先，持续改进是内部控制工作的核心要素之一。
在内部控制方面，企业需要时刻关注环境变化和业务需求变化，及时调整内部控制策略与制度，以适应外部环境和内部变革。
通过不断改进内部控制工作，企业能够发现潜在的风险和问题，并采取相应的控制措施来降低风险和解决问题，从而提高企业运营的效率和效益。
其次，不断优化流程是内部控制工作的重要手段之一。
企业内部的各种流程在一定程度上影响着内部控制的有效性。
通过对内部控制流程的优化，可以减少人为错误、避免重复劳动，并提高内部控制的效率和准确性。
例如，通过引入信息化系统来实现流程的自动化，能够加强流程的监控和控制，降低人为因素对内部控制的干扰。
同时，企业还可以通过持续的流程改进来减少资源浪费、优化资源配置，提高内部控制的效果。
同时，规范也是内部控制工作的重要保障。
规范是指制定相应的制度、政策和流程，对组织内的行为和活动进行规范化管理。
规范化管理有助于明确工作职责和权限，保证工作的稳定性和准确性。
通过规范化管理，企业可以减少操作失误和违规行为的发生，提高内部控制的可信度和有效性。
在实践中，企业可以参考相关标准和法律法规，结合自身的特点和需求，确立适合企业的内部控制规范。
为了实现内部控制工作的持续改进、流程优化和规范化管理，企业可以采取以下几点措施：一、建立健全内部控制机制。
企业应根据自身特点和需求，制定内部控制政策和制度，并明确相关责任人和执行程序。
通过建立健全的内部控制机制，企业能够保证内部控制工作的持续进行和有效实施。
二、加强内部控制的监督与评估。
通过定期开展内部控制的自查和评估，企业能够及时发现内部控制存在的问题和不足，并采取相应的改进措施。
护理常规、操作规程、核心制度持续改进及流程
护理常规、操作规程、核心制度持续改进及流程1护理常规、操作规程、核心制度落实状况1.护理部及各临床科室应至少每2 年修订一次医院及科室现行的护理治理规章制度、护理常规和技术操作规程。
2.所制定和修订的规章制度、操作规程等必需符合当前国家的相关治理规定，法律、法规的要求，立足于确保患者生命安全、实施求是、提高工作效率和工作质量，具备肯定的专业领域的前沿性，符合我院的实际状况，可操作性强。
3.制度、操作常规如有变更需求，科室应报请护理部同意，由护理质量治理委员会审核后，履行试行-修改-批准-培训-执行的程序，由护理部主任报请院领导批准后执行。
4.变更程序：4.1对现有制度、操作常规的自我完善和补充。
4.2对消灭的工作，需要制定的制度或操作规程。
4.3将修改的或制定的制度、操作规程提交护理质量治理委员会审核，对其提出意见或建议，进一步完善。
4.4制度、操作常规变更后或制定的，应当设臵3-6 个月的试行期，经过可行性再评价前方可正式列入实施。
4.5制度、操作常规变更或定后，文件上均标有本制度执行起止时间及批准人。
5.变更后的制度、操作常规应准时通知相关科室与人员，在认真组织培训与学习的根底上在执行。
6.重大制度、操作常规变更要多部门做好协调，保持全都性，并向全院通报。
7.护理部及临床各科室必需定期对现行及修订后的制度的执行状况进展追踪与评价，以期到达持续改进的成效。
护理文件修订流程现有制度、操作常规的自我完善和补充制定、修订相关制度提交护理质量治理委员会审核试行期3-6 个月组织培训、学习、执行护理分级制度及标准1综合医院分级护理指导原则〔试行〕第一章总则第一条为加强医院临床护理工作，标准临床分级护理及护理效劳内涵，保证护理质量，保障患者安全，制定本指导原则。
其次条分级护理是指患者在住院期间，医护人员依据患者病情和生活自理力量，确定并实施不同级别的护理。
分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
持续改进控制程序
持续改进控制程序受控号：Q/JF-PF-20编制：审核：批准：1、目的通过全员的共同参与，从产品质量、安全、成本优化及顾客满意度等方面进行不断的改进，不断的改进公司质量目标、生产率及产品质量，降低成本，以此逐步完善企业质量管理体系，提高顾客满意度、员工满意度。
2、范围适用于产品质量改进、安全生产、成本优化、顾客满意度及质量体系等资源的改进及活动。
3、职责3.1各部门负责持续改进信息的提出、上报及跟踪工作。
3.2质保部负责持续改进信息的收集、汇总、组织评审及验证工作。
3.3相关职能部门负责持续改进措施的实施。
3.4财务部负责对改进成本进行核算。
3.5管理者代表负责对持续改进工作进行监督管理。
4、控制程序4.1改进项目的确定原则如下：a)质量目标的调整和优化；b)顾客提高要求的期望；c)生产工艺的优化；d)产品的技术革新；e)提高材料的利用率；f)过程的改进和生产效率的提高；g)安全生产；h)其它任何有利于工厂改进的事项。
4.2实施持续改进、纠正和预防措施的时机（按照本程序执行）：4.2.1实施持续改进的时机a)追求超越顾客的期望。
b)过程稳定且产品特性可预测且满足顾客要求，但为降低成本和减少过程中质量变差时。
4.2.2采取纠正措施的时机a)产品质量出重大缺陷或过程不稳定时。
b)顾客退货时。
c)影响人身安全时。
4.2.3采取预防措施的时机a)综合分析各类统计信息（包括产品质量统计、供方质量统计、顾客信息统计等），认为需要采取预防措施时。
b)过程和产品质量稳定，但存在潜在的不稳定因素时。
4.3实施持续改进、纠正和预防措施的时机（不按照本程序执行）：a)内部质量管理体系审核结束后（依据《内部质量管理体系审核控制程序》执行）。
b)管理评审结束后（依据《管理评审控制程序》执行）。
c)过程审核结束后（依据《过程审核控制程序》执行。
）4.4持续改进、纠正和预防措施实施流程：4.4.1相关职能部门（提出问题部门）对需要采取持续改进、纠正和预防措施的信息填制《持续改进、纠正和预防实施记录》，传递至质保部，质保部在《持续改进、纠正和预防措施汇总表》上予以登记。
安全生产标准化持续改进管理制度
安全生产标准化持续改进管理制度是指企业为了提高安全生产管理水平和减少事故发生频率，建立起的一套标准化、规范化的管理制度。
这个制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 制定标准：企业根据国家和地方相关的安全生产法律法规，结合自身业务特点和风险情况，制定相应的安全生产管理标准，明确各个职责岗位的权限和责任。
2. 建立程序：建立一套完整的安全生产管理程序，包括事故预防、风险评估、安全培训、设备维护、应急救援等方面的内容，确保每个环节都能够按照规定的程序进行操作。
3. 落实措施：将各项安全措施具体落实到每个工作岗位，确保每位员工都能够按照规定进行安全操作，加强对员工的安全培训，提高其安全意识和应急反应能力。
4. 持续改进：建立安全生产绩效评估制度，定期检查评估安全管理工作的效果，找出问题和不足之处，并及时采取纠正措施。
同时，鼓励员工提出改进建议，促进安全管理工作的不断完善和提升。
5. 审核认证：定期进行内部审核，确保各项安全管理制度的执行情况，同时可以选择进行外部认证，以验证企业安全管理体系的合规性和有效性。
通过建立和执行安全生产标准化持续改进管理制度，企业可以提高安全生产管理水平，减少事故发生的风险，保障员工的生命财产安全，提高企业形象和社会信誉度。
安全标准化持续改进管理制度（3篇）
安全标准化持续改进管理制度(一)总则为了确保公司安全生产标准化的适宜性、充分性和有效性，按照安全生产标准化体系的要求进行评审，保证体系持续有效的正常运行。
(二)范围本制度适用于对威宁西南水泥责任有限公司开展安全标准化的持续改进控制。
(三)细则1.职责1.1总经理负责营造一个激励员工安全标准化管理持续改进的良好环境，提供改进资源。
1.2生产技术处负责安全标准化管理持续改进的归口管理和总体策划。
1.3各有关部门负责完成安全标准化管理持续改措施计划中的相关项目。
____公司全体员工提供安全标准化管理持续改进信息和改进建议。
2.工作程序2.1建立公司安全标准化管理持续改进的思想体系2.1.1总经理承诺坚持不懈地开展安全标准化管理改进活动，使员工认识到：公司的生存与发展依存于安全。
通过持续改进，努力使各项安全标准化管理工作不断完善。
2.1.2总经理应贯彻安全标准化管理持续改进的理念，营造一个良好的安全标准化管理持续改进的氛围和环境，倡导、鼓励和支持员工积极参与安全标准化管理持续改进活动，并为安全标准化管理持续改进活动的实施提供必要的资源、培训和技术支持。
使员工自觉遵循安全标准化管理持续改进的原则，积极参与安全标准化管理体系、现场安全作业特性、改进工艺技术、改善作业环境、降低能耗及污染物等各方面的持续改进活动。
____公司各部门在制定安全标准化管理持续改进措施应坚持以下原则：1)安全技术措施等级顺序：a.直接安全技术措施；b.间接安全技术措施；c.指示性安全技术措施：d.若间接指示性安全技术措施仍然不能避免事故危害发生，则应采用安全操作规程、安全教育、培训和个体防护等措施来预防、减弱系统的危险、危害程度。
2)根据安全技术措施等级顺序的要求应遵循的具体原则：a.消除；b.预防；c.减弱：d.隔离；e.连锁；f.警告。
3)安全对策措施应具有针对性、可操作性和经济合理性。
3.持续改进关注重点____公司确定以《水泥生产企业安全生产标准化评定标准实施指南》为标准做好持续改进过程。
持续改进管理程序
持续改进管理程序1.目的为了实现质量、职业健康安全和环境管理的持续改进，而采取有效的纠正和预防措施，使产品满足或超越顾客的要求，改善环境，确保员工健康。
2.范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系、过程和产品的改进、纠正和预防措施的实施和验证。
3.职责3.1 公司企管办负责管理体系的持续改进、纠正和预防措施，并协调有关科室和分公司制定质量、职业健康安全和环境管理体系的持续改进、纠正和预防措施，并对其实施效果进行监督验证。
3.2 公司质量科负责检查指导不合格生产过程所采取的纠正和预防措施，协助分公司制定重大质量事故的纠正和预防措施。
3.3 公司技术科负责新技术的推广应用工作，并负责作业指导书的改进工作。
3.4 公司工程部负责制定生产系统中的纠正和预防措施，负责环境保护运行控制中的改进工作，确保环境保护绩效的不断提高。
3.5 公司安技科负责职业健康安全运行控制中的改进。
3.6 公司机械科负责施工机械设备的更新改造工作。
3.7 公司、分公司各科室及项目经理部负责各自工作范围内相应的改进和不合格项纠正、预防措施的实施及监控。
4. 工作程序4.1 过程表述4.2 持续改进策划包括重大改进项目和日常改进活动。
4.2.1 公司要达到改进的目的，就要建立自我完善的机制，通过质量、职业健康安全和环境方针、目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续追求对管理体系各过程的改进。
4.2.2 公司各科室、分公司在实现质量、职业健康安全和环境方针及目标的过程中应保持管理体系的正常、有效运行，积极寻求持续改进的机会，以不断提高管理体系的有效性和效率。
4.2.3 公司企管办对涉及管理体系的改进项目，在收集、汇总各方面信息数据的基础上制定《改进计划》，经管理者代表批准后，相关责任部门按计划要求实施改进，重大改进提交管理评审会议。
4.2.4 公司各部门在产品实现过程中，有改进要求的，应编制《改进计划》，经总工程师批准后实施改进。
公司质量管理和持续改进制度
公司质量管理和连续改进制度第一章总则第一条为提高公司整体质量水平，满足客户需求，加强内部管理，订立本制度。
第二条本制度适用于公司全部部门和员工，必需严格遵守。
第三条公司质量管理和连续改进的目标是实现产品和服务的连续优化，以供应满足客户期望的产品。
第二章质量管理体系第四条公司将建立和维护质量管理体系，以确保产品和服务符合相关质量标准。
第五条公司将订立质量目标，并对其进行定期评估和更新。
第六条公司将建立质量管理手册，明确质量管理职责和流程，并保持其有效性。
第七条公司将进行相关的质量培训，提升员工质量意识和技能。
第八条公司将建立和维护质量记录，包含不限于产品检验记录、客户投诉记录等。
公司将进行定期内部质量审核和管理评审，发现问题并及时矫正。
第三章质量掌控第十条公司将建立适当的质量掌控程序，确保从原材料子到最终产品的全过程质量掌控。
第十一条公司将建立合理的工艺和作业标准，确保产品制造过程的全都性和稳定性。
第十二条公司将监测和掌控生产过程中的关键参数，确保产品质量符合要求。
第十三条公司将采取合理的检验和测试方法，确保产品质量符合标准和客户要求。
第十四条公司将建立产品质量追溯体系，追踪产品生命周期内的质量情形。
第十五条公司将订立不符合品质的处理流程，确保及时矫正和防备不符合品质的情况。
第四章连续改进第十六条公司将建立连续改进机制，推动质量管理的不绝提升。
第十七条公司将开展质量管理评估，发现潜在的问题并采取相应的改进措施。
公司将通过开展质量改进项目，解决产品和服务过程中的问题。
第十九条公司将鼓舞员工提出改进看法和建议，提高整体质量管理水平。
第二十条公司将定期组织质量管理睬议，总结经验教训并订立相应改进计划。
第五章质量责任第二十一条公司高层管理人员将对质量管理负重要责任，确保质量目标的达成。
第二十二条各部门负责人将对本部门的质量管理工作负责，并搭配公司的质量管理体系。
第二十三条员工将乐观参加质量管理活动，严格依照质量管理要求进行操作。
安全生产标准化体系绩效评定和持续改进管理制度
安全生产标准化体系绩效评定和持续改进管理制度引言安全生产是企业发展的重要保障，也是关乎员工生命安全的重要问题。
建立安全生产标准化体系，是保障生产过程中安全的基础，同时也是落实安全生产责任的具体措施。
本文将介绍安全生产标准化体系的绩效评定和持续改进管理制度。
安全生产标准化体系介绍安全生产标准化体系是企业实现安全生产标准化的基础，包括编制安全生产标准化规章制度、实现标准化生产过程、开展安全生产培训和考核等多个方面。
企业应根据自身实际情况，制定适合自己的安全生产标准化体系，保证安全生产各项工作有序开展。
安全生产标准化体系绩效评定安全生产标准化体系绩效评定是企业评价安全生产工作开展情况的关键环节。
绩效评定可以对安全生产标准化体系的全面性、实效性、科学性等进行综合评估，为企业后续安全生产工作提供具体的改进措施和落实方案。
绩效评定要素绩效评定主要包括以下要素：1.生产过程符合安全生产标准化体系的要求程度。
2.安全生产规章制度是否得到有效落实并执行情况。
3.安全生产培训和考核的开展情况。
4.安全生产事故和隐患的发生情况及处理处理效果。
5.安全生产工作反馈和改进建议情况。
绩效评定程序绩效评定的程序如下：1.制定绩效评定方案，明确评估目标和指标。
2.收集评估材料和数据，对各项指标进行量化和评价。
3.进行绩效评定，评估结果按得分从高到低排名。
4.分析评估结果，总结评估成果，提出改进建议和落实方案。
绩效评定结果绩效评定结果可以反映企业安全生产工作的实际情况，为后续安全生产工作提供具体的改进措施和落实方案。
评定结果应被整理成绩效评定报告，并向公司管理层和安全生产部门等相关人员汇报。
持续改进管理制度安全生产标准化体系的持续改进是安全生产工作顺利开展的关键因素之一。
企业应在安全生产标准化体系评定的基础上，制定并执行持续改进管理制度，通过不断地优化和完善体系，推动安全生产工作不断提高。
持续改进程序持续改进的程序如下：1.分析绩效评定报告，找出评估结果中的问题与不足。
供应室持续质量改进制度及措施(4篇)
供应室持续质量改进制度及措施引言：作为企业供应链的核心环节，供应室的质量是影响整个企业质量的重要因素。
为了保证供应室的持续优化和改进，建立适应变化和发展的质量管理制度是至关重要的。
本文将从以下几个方面探讨供应室持续质量改进制度及措施的建立：质量管理体系的建立、关键绩效指标的制定、供应室绩效评估与反馈机制、知识管理与技能培训、持续改进方法的应用。
一、质量管理体系的建立建立完善的质量管理体系是供应室持续质量改进的基础。
质量管理体系应包括以下要素：1. 定义供应室质量目标：制定明确的质量目标，使供应室的质量工作有明确的方向和目标。
2. 建立质量政策和目标：制定供应室的质量政策和目标，确保质量管理的一致性和统一性。
3. 建立质量管理程序：制定和执行适应供应室的各项业务流程的质量管理程序，规范各项流程，确保质量的稳定性和可控性。
4. 建立质量文档和记录：建立质量文档和记录管理制度，确保质量工作的可追溯性和可验证性。
5. 进行内部审核和管理评审：定期进行内部审核和管理评审，对供应室的质量管理体系进行评估和改进。
6. 引入国际化的质量管理标准：可以借鉴国际认证标准，如ISO9001等，使质量管理体系达到国际化水平。
二、关键绩效指标的制定关键绩效指标（KPI）是评估供应室绩效的关键指标，对于持续质量改进非常重要。
制定合适的关键绩效指标可以帮助供应室发现现状，并及时采取措施加以改进。
1. 选择合适的关键绩效指标：根据供应室业务的特点和需求，选择一些关键的绩效指标进行衡量和评估，如及时交货率、供应商绩效评估、退货率等。
2. 设定目标和标准：为每个关键绩效指标设定合适的目标和标准，使其具有可衡量性和可以量化的特点。
3. 监控和反馈：关键绩效指标的监控和反馈是持续质量改进的关键环节，通过定期监控和分析关键绩效指标的变化情况，及时发现问题并采取相应的措施加以改进。
三、供应室绩效评估与反馈机制供应室的绩效评估与反馈对于持续质量改进非常重要。
持续改进控制程序
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受文单位
发行管制章
部门
总经办
制造中心
研发部
销售部
财务部
份数
备注：
核准：审核：制订：
1.目的：
采取有效的改进（纠正和预防）措施，消除潜在的和实际的不合格原因，防止不合格的发生和再发生，从而实现质量管理体系持续有效的改进。
2.范围：
适用于对质量管理体系管理活动、产品实现过程中存在和潜在的不合格因素采取的纠正和预防措施的制定、实施和验证。
附件一：改进措施控制流程图
品质部
《客户投诉异常分析报告》
内/外部审核
内审小组
责任部门
责任部门
管代
《不符合项报告》
管理评审
评审小组
责任部门
责任部门
管代
《管理评审改进措施跟踪表》
质量目标达成率
责任部门
责任部门
责任部门
品质部
《质量目标月报》
其它信息
责任部门
责任部门
责任部门
责任
部门
《纠正预防措施表》
4.5.2不合格原因的分析、评审：
4.5.2.1各职责部门对收集到的以上异常信息及潜在不合格事实进行分析、评审，找出不合格的责任部门，必要时，会同管理者代表和有关部门进行。根据评审的结果，各职责部门对信息做出进一步的处理意见，将不合格的有关信息填写相关表单，传递到责任部门。
4.5.2.2纠正措施所采用的表单如上表所述，预防措施采用《持续改善项目表》填写。
4.2.3持续改进的步骤：
a.分析、评价现状，识别改进区域，分析改进原因；
b.评价现有过程的效率，收集数据并进行分析，确定改进目标；
医疗质量和安全管理制度及持续改进制度(4篇)
医疗质量和安全管理制度及持续改进制度医疗质量和安全管理制度是指医疗机构为提升医疗质量和保障患者安全而制定的一系列规章制度和操作程序。
它包括整个医疗过程中的各个环节，以确保患者在医疗过程中获得有效、安全和高质量的医疗服务。
医疗质量和安全管理制度通常包括以下方面：1.质量管理制度：医疗机构应建立健全的质量管理体系，包括制定质量目标、质量标准和质量指标，并制定相应的质量管理措施和评估方法，以确保医疗质量得到有效控制和提升。
2.安全管理制度：医疗机构应建立安全管理体系，包括识别医疗风险、制定安全政策和程序、提供安全培训和教育等，以确保医疗过程中的安全问题得到有效防控和管理。
3.持续改进制度：医疗机构应建立持续改进的机制，包括定期组织质量与安全评估、关注患者反馈和投诉、收集和分析医疗事故和不良事件等数据，以及制定改进措施和行动计划，持续优化医疗质量和安全水平。
医疗质量和安全管理制度对于提升医疗质量和保障患者安全至关重要。
它可以帮助医疗机构规范医疗流程、提高医疗服务的一致性和可持续性，并及时发现和解决医疗事故和不良事件，减少医疗风险和提升患者满意度。
此外，医疗质量和安全管理制度也能为各级医疗管理部门提供参考和指导，促进医疗服务的标准化和规范化发展。
医疗质量和安全管理制度及持续改进制度（2）医疗质量和安全管理制度是医疗机构为保障患者安全、提高医疗质量而建立的管理体系。
它包括一系列的规章制度、流程和措施，旨在确保医疗过程中患者的安全和医疗质量的可持续提升。
医疗质量和安全管理制度通常包括以下几个方面：1. 质量管理体系：建立起适应医疗机构特点的质量管理体系，包括制定医疗质量目标、质量管理计划、质量评估和改进措施等。
2. 安全管理体系：建立医疗安全管理体系，包括制定医疗安全政策、安全培训、风险评估与控制、医疗事件报告和处理等。
3. 护理质量管理：加强对护理过程的管理，包括护理规范、护理质量评估和护理指导等，以确保患者在护理过程中的安全和质量。
持续改进控制程序
持续改进控制程序1. 目的为确保采取及时的、有效的纠正措施，以消除不合格根源，从而保证预防为主，维持及提升产品质量水平，提升质量管理水平，以满足顾客要求和增强顾客满意度，实现质量体系的持续改进，特制定本程序。
2. 范围本程序适用于公司购入、制造过程质量、客户投诉或退货、体系改进等所有相关之纠正措施与改进。
3.职责3.1所有部门都有责任就质量异常提出纠正与改进措施的要求；3.2质量部负责在出现产品质量问题时提出《纠正和预防措施处理单》、《来料异常单》、《制程异常单》，并跟踪验证；3.3在质量体系内部审核过程中出现不合格时，由行政人事部向发生不合格项所属部门发出《纠正和预防措施处理单》，并负责跟踪验证；3.4在管理评审中出现不符合项或需改进项时，由行政人事部向发现需改进的部门提出《纠正和预防措施处理单》，并跟踪验证；3.5纠正措施涉及部门的负责人均须负责组织有关人员进行原因分折和纠正、预防措施的制定和实施；3.6管理者代表负责在纠正措施实施过程中的监督、协调。
3.7管理者代表负责组织相关部门对跨部门或重大异常发生的原因分析，提出纠正措施的方案及最终的结果确认，质量部负责日常管理。
3.8各部门负责组织对本部门或跨部门质量体系运行的问题、产品质量改进提出改进意见与措施要求，对于本部门需改进项组织实施改进并将实施结果报质量部汇总，跨部门建议提交质量部汇总报管理者代表组织相关部门实施改进。
4 工作要求4.1持续改进的策划为保证持续改进的实施，提供的良好环境有：a）领导坚持并承诺持续改进；b）倡导全员参与体系实施与持续改进；c）鼓励持续改进和创新工作；d）为员工提供培训和必要的资源，保证改进和创新工作。
公司确定并选择改进机会，采取必要措施，以满足顾客要求和增强顾客满意，主要包括以下三个方面的内容：a）改进产品和服务，以满足要求并应对未来的需求和期望，赢得顾客的信任并为顾客创造价值，助力公司持续成功；b）纠正、预防或减少不利影响；以问题为导向，针对质量管理体系及其过程运行中发现的问题，通过采取纠正和必要的纠正措施或预防措施消除、减少、防止问题的发生或不利影响。
某有限公司持续改进工作程序
某有限公司持续改进工作程序在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想保持竞争力并实现可持续发展，持续改进是关键。
某有限公司深知这一点，并建立了一套完善的持续改进工作程序，以不断优化业务流程、提高产品质量、提升服务水平和增强企业竞争力。
一、持续改进工作的目标和原则1、目标某有限公司的持续改进工作旨在通过不断优化和创新，实现以下主要目标：（1）提高工作效率和生产效益，降低成本，增加企业利润。
（2）提升产品和服务质量，满足客户不断变化的需求和期望，增强客户满意度和忠诚度。
（3）促进企业创新，培育创新文化，提高企业的市场适应能力和竞争力。
（4）优化企业管理流程和组织架构，提高企业的运营效率和管理水平。
2、原则为了确保持续改进工作的有效实施，某有限公司遵循以下原则：（1）以客户为中心：始终关注客户需求，将客户满意度作为衡量改进效果的重要标准。
（2）全员参与：鼓励全体员工积极参与持续改进工作，充分发挥员工的智慧和创造力。
（3）基于数据和事实：通过收集、分析和运用数据和事实，为改进决策提供科学依据。
（4）持续学习和创新：倡导员工不断学习新知识、新技术，勇于创新和尝试新方法。
（5）系统思考：从整体和系统的角度出发，综合考虑各方面因素，确保改进措施的协同性和有效性。
二、持续改进工作的组织和职责1、持续改进工作领导小组成立由公司高层领导组成的持续改进工作领导小组，负责制定持续改进工作的战略规划和方针政策，审批重大改进项目，协调各部门之间的工作，为持续改进工作提供必要的资源支持。
2、持续改进工作推进小组设立由各部门负责人和业务骨干组成的持续改进工作推进小组，负责具体组织和实施持续改进工作，制定年度改进计划，跟踪和评估改进项目的进展情况，及时解决改进过程中出现的问题。
3、各部门和员工各部门和员工是持续改进工作的主体，负责在日常工作中发现问题、提出改进建议，并积极参与改进项目的实施。
三、持续改进工作的流程和方法1、问题识别通过客户反馈、内部审核、数据分析、员工建议等多种渠道，收集和识别企业在生产经营过程中存在的问题和不足。
转科转院程序流程及持续改进制度
转科转院程序流程及持续改进制度下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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质量变更与持续改进管理制度
质量更改与连续改进管理制度1. 前言为了不绝提升公司的质量水平，适应市场需求的变动，我们订立了本制度，以规范和管理质量更改和连续改进的流程和方法。
2. 质量更改管理流程2.1 提出质量更改恳求•任何员工都可以提出质量更改恳求，应将恳求写成书面形式，包含更改内容、原因、影响分析等。
•恳求应提交给质量管理部门负责人，经过初步评估后，决议是否召集相关人员进行进一步讨论。
2.2 召集相关人员讨论•质量管理部门负责人会召集相关人员进行讨论，包含项目经理、技术人员、质量掌控员等。
•讨论的目的是全面评估质量更改的影响，包含人力、时间、本钱等方面。
2.3 更改评估和决策•经过讨论后，相关人员会对质量更改进行评估，并提出建议和看法。
•质量管理部门负责人会依据评估结果，决议是否进行质量更改，以及更改的具体内容和优先级。
2.4 实施质量更改•一旦决议进行质量更改，相关人员需要订立认真的实施计划，并将计划与相关人员共享。
•实施计划应包含更改的具体步骤、时间布置、资源调配等。
2.5 更改后评估和验证•在完成质量更改后，相关人员需要对更改结果进行评估和验证，以确保更改实现预期的效果。
•如有必需，可以对更改结果进行追踪和监控，以便及时发现和解决问题。
3. 连续改进管理流程3.1 发现改进机会•全体员工都应乐观思考和提出改进看法，包含产品质量、工作流程、服务质量等方面。
•改进看法可以通过口头或书面形式提出，应提交给质量管理部门负责人。
3.2 评估改进机会•质量管理部门负责人会对改进看法进行评估，并结合相关人员的看法和建议，决议是否进行改进。
•评估时，需要考虑改进的可行性、影响范围、资源需求等因素。
3.3 计划改进•一旦决议进行改进，相关人员需要订立改进计划，并将计划与相关人员共享。
•改进计划应包含具体的改进目标、计划步骤、时间布置、资源调配等。
3.4 实施改进•实施改进计划时，相关人员应依照计划进行操作，并将改进的进展情况记录下来。
安全生产标准化持续改进管理制度(6篇)
安全生产标准化持续改进管理制度1、目的。
通过定期实施安全生产标准化绩效评定工作，验证安全生产标准化的适宜性、充分性和有效性，不断对安全生产目标指标、管理制度、操作规程等进行调整完善，制定工作计划和有效措施，以实现持续改进的目的，制定本制度。
2、适应范围。
本制度适用公司安全生产标准化绩效评定的管理控制。
3、职责(1)总经理负责主持或授权主管安全生产副经理主持安全生产标准化绩效评定会议，批准绩效评定计划和评定报告。
(2)主管安全生产副经理负责安全生产标准化绩效评定会议召集；负责审核绩效评定计划和评定报告；并在绩效评定会议上向总经理报告安全生产标准化定期运行情况，并提出改进建议，批准整改措施计划。
(3)安监部负责编写安全生产标准化绩效评定计划和评定报告；负责督办绩效评定整改措施计划的具体实施，并做好跟踪和验证工作。
(4)各部门负责提供定期安全生产标准化运行情况小结及改进建议，并负责____和实施绩效评定整改措施计划中提出与本部门有直接相关的各项整改措施。
4、内容与要求(1)绩效评定周期或频次：通过安全生产标准化外部评定后，一般在每年年末进行一次。
其间隔不超过____个月。
当发生下列变化时，应增加评定频次：①公司____机构发生重大变化；②社会及相关方有强烈安全生产投诉时；③发生工伤死亡事故时；④新、扩、改建工程项目时。
(2)评定内容①所制定的各项安全生产管理制度、措施是否适合于公司的实际情况；②所制定的安全生产目标、指标的落实方式是否合理、具有操作性；能否保证其实现；③所制定的相关制度措施是否符合职工的使用；是否与其的能力、素质相配套；④是否以隐患排查治理为基础，对所排查出的隐患实施了有效治理与控制；⑤对重大危险源是否实施有效控制；⑥通过制度的建立，安全管理工作是否符合有关法律法规及标准要求；⑦通过安全标准化相关制度、措施的实施是否形成了一套自我发现、自我纠正、自我完善的管理机制；⑧职工通过安全生产标准化的建立与推进，是否提高了安全意识，并能自觉的遵守与本岗位相关的程序或作业指导书的规定等。
安全标准化持续改进管理制度（4篇）
安全标准化持续改进管理制度第一章总则第一条为了确保组织的安全管理工作能够持续改进，提高安全水平，减少安全风险，遵守法律法规，保护生命财产安全，制定本制度。
第二条本制度适用于组织内所有相关人员，包括但不限于管理层、安全员、员工等。
第三条本制度的目的是建立一套完善的安全标准化持续改进管理体系，明确各级责任，规范安全工作流程，实施全员参与，持续改进的管理机制。
第二章安全标准化持续改进管理的基本原则第四条安全标准化持续改进管理应遵循以下基本原则：（一）依法合规：遵守国家法律法规及相关标准要求，确保安全工作符合法律法规。
（二）科学管理：根据实际情况，制定科学的管理制度和工作流程，不断推进安全工作持续改进。
（三）全员参与：使所有相关人员对安全工作有责任感，积极参与安全管理活动。
（四）持续改进：通过不断学习和改进，提高安全管理水平和工作质量，降低事故风险。
第三章安全标准化持续改进管理的组织结构第五条组织应设立安全标准化持续改进管理工作机构，负责组织、协调、监督安全管理工作，并定期进行安全评估和整改。
第六条安全标准化持续改进管理工作机构应配置相应的人员和资源，确保工作的顺利开展。
第四章安全标准化持续改进管理的职责和任务第七条安全标准化持续改进管理工作机构的主要职责和任务包括但不限于以下内容：（一）制定组织安全标准和规范，明确安全管理要求。
（二）组织安全教育培训，提高员工的安全意识和技能。
（三）组织安全生产检查，发现问题及时整改，预防事故发生。
（四）建立安全数据统计分析体系，提供数据支持，为决策提供依据。
（五）协调相关部门，推动安全管理工作的落实和持续改进。
（六）维护应急管理体系，制定应急预案，做好突发事件处理。
（七）定期组织安全评估和审核，发现问题及时解决。
（八）开展安全汇报和宣传工作，提高员工对安全工作的重视。
（九）制定安全奖惩制度，对安全工作成绩进行评价和奖惩。
第五章安全标准化持续改进管理的工作流程第八条安全标准化持续改进管理应按照以下工作流程进行：（一）确定安全管理目标和计划，制定安全标准和规范。
供应室持续质量改进制度及措施范文（3篇）
供应室持续质量改进制度及措施范文一、引言为了提高供应室的工作效率和质量水平，我们制定了如下的持续质量改进制度及措施，以确保供应室的工作能够持续不断地进行改进和优化。
二、制度建设1.建立质量目标：制定供应室的质量目标，明确要达到的指标和水平。
质量目标应当具体、可量化，并和组织的整体目标相一致。
2.质量责任制：明确供应室内的质量责任分工和管理职责，确保每个人都清楚自己的职责和任务，从而保证质量工作的推进。
3.质量评估与监控：建立定期的质量评估和监控机制，对供应室的工作进行定期的评估和分析，找出问题并及时解决。
4.持续改进措施：建立持续改进的机制，定期召开改进会议，通过团队合作和经验分享，不断改进和优化供应室的工作流程和方法。
5.培训和教育：加强供应室内人员的培训和教育工作，提高员工的专业知识和技能水平，为提高质量做好基础准备。
三、具体措施1.优化工作流程：通过业务流程分析和优化，确定供应室的工作流程，简化流程，提高效率，减少出错率。
2.建立质量控制点：在工作流程中设立质量控制点，进行质量的检查和监控，发现问题及时纠正，确保质量的稳定和可控。
3.建立标准操作流程：制定标准操作流程，明确每个环节的工作内容和要求，避免操作的随意性和不确定性，提高工作的准确性和稳定性。
4.完善信息系统：加强供应室信息化建设，优化信息系统，确保信息及时、准确地传递，提高工作的效率和准确性。
5.建立质量档案：建立供应室的质量档案，记录和归档质量相关的文件和数据，为质量评估和监控提供参考和依据。
6.持续改进经验分享：定期召开改进经验分享会议，邀请相关人员分享改进经验和成功案例，推广和推动持续改进的思想和文化。
7.开展培训计划：制定供应室的培训计划，按照员工的需要和工作要求，提供相关的培训和教育，提高员工的知识和技能水平。
8.建立绩效考核机制：建立供应室的绩效考核机制，将质量工作作为一项重要的考核指标，通过考核结果激励员工积极参与质量改进工作。
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2011年酒店标准化工作持续改进工作计划
完善的服务标准体系不仅可以促进标准的完整有序、优化组合，为宾客提供完美的服务奠定良好的基础，而且可以使酒店在努力争创服务名牌的同时，不断深化舜耕品牌的社会效应，以优质的服务带动经济的发展！
1.工作愿景
通过持续不断的开展标准活动评价活动，努力把酒店建设成为一流温泉度假酒店。
2.工作目标
2.1年度持续改善综合考评进入前三名；
2.2一线服务规范化、标准化，服务质量、服务品质考核达标。
3.工作重点
3.1积极发动全员参与标准体系持续改进活动，广泛征集合理化建议，改善工作环境，消除各种安全隐患，消灭各种不必要的浪费，降低经济管理成本；
3.2通过标准化办公室，组织各部门灵活开展各项标准化竞赛项目，发掘员工的聪明才智和培养良好的团队精神，提升员工的素质；
3.3定期组织酒店内部评比，及时总结标准化推行活动成果，持续改进；
3.4关注各项经营指标，组织开展多种方式的服务竞赛活动，促进各项指标的改善；
服务标准体系持续改进要按照以下几点来贯彻：
（一）、学习培训、标准宣贯
（二）、工作梳理、岗位划分
（三）、标准归类、整合。
（四）、广泛调研。
（五）、精心制订。
（六）、科学构建。
（七）、实施完善。
（八）、改进提高。
在对同行业服务标准化管理体制和运行现状进行充分调查与评估的基础上，把建立明确的工作质量评价标准和全程可控制的酒店业服务程序作为服务标准化建设的目标，初步搭建起以服务质量标准体系为核心，以服务管理标准体系和服务工作标准体系为支持的覆盖酒店服务全过程的酒店服务标准体系框架。
按照“积极探索、循序渐进、持续改进、不断完善”的工作原则，针对标准体系试运行过程中存在的标准覆盖面不全，个别标准实用性不强等问题，在针对性和可操作性上做文章，先后对服务标准体系和标准内容进行了3次修改，推动了标准体系持续改进，经过反复修改，调整、完善，对初步建立的服务标准进行自我评价，使标准日臻完善，逐步形成一整套“结构合理，可操作发生强，既有明显的行业优势，又充满活力，具有香根酒店的鲜明特色”的服务标准体系。
下一步我们将对管理标准和服务标准进行充实、调整，尤其是对菜品质量标准进一步丰富、完善，使之形成一套科学完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。
与此同时，我们还将结合实际工作需要，制定出服务标准化工作持续改进的具体方案，建立服务标准化工作长效机制，确保体系持续改进，不断创新。