战略管理第4版徐飞案例分析要点
战略管理徐飞版
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
2019/10/15
广东金融学院 肖淑兰
5
第一章 战略管理概论
当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
• 竞争战略理论 波特
• 1990年代战略管理理论的新发展
• 核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔 • 企业资源学派 巴尼,科林斯和蒙哥马利 • 动态能力观 祶思,皮萨罗和肖恩
• 2000年以来战略管理理论的最新趋势
• 战略是不断试错和学习的结果
• 战略是一种意图
• 战略是一个应急过程
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第二章 愿景、使命与战略目标
4、商业伦理和社会责任
商业伦理(business ethics)也称企业伦 理,是指蕴涵在企业生产、经营、管理及 活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则 与伦理活动的总和。
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第二章 愿景、使命与战略目标
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7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
战略制定
战略实施
战略评价
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战略管理层次
战略层 次
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《战略管理》案例分析要点
《企业战略管理》案例分析说明吴琼二O一二年二月《战略管理》案例分析要点战略管理案例描述了一家公司外部环境及内部条件,提出有关公司的任务、战略、目标和策略等有关问题。
案例中反映的信息都是即成事实,也有一些信息反映的是观念、判断。
相对其他课程的案例而言,战略管理案例更具综合性,包括相关管理、营销、财务、生产、研发、人力资源、企业环境等方面的描述。
目的是给学生运用战略管理理论、原则和方法的机会。
(一)准备案例分析的原则1 态度要现实案例提供的实际信息是有限的。
需要对未知事物做合理假设,再做出恰当的分析与决策。
如需要对外部环境状况进行假设,要做预计的财务报表。
2 决策要有依据提出何种决策并不是最重要的,重要的是依据是什么(充足的论证),如何实施这一决策?没有最佳的唯一方案,只有可行的满意解。
直觉与分析相结合。
3 行动方案要现实可行战略方案是企业力所能及,且能受益的。
实施战略需要多少资源,如何获得?要分析每个可行方案的优缺点,注意不利于建议的战略方案的论点和信息。
4 方案内容要具体要具体说明:5W1H;要用比率、百分比、数字、金额进行分析和说明。
例如:公司将在**时,关闭**厂,减少员工**人,从而节约**资金。
5 分析思路要创新不能只是重复陈述已有的事实:要用图形、表格、比率等分析信息并支持决策分析;站在公司全局、长远角度考虑问题;要有独创性,进行横向和纵向的比较。
6 包容别人的意见并作出自己的贡献战略制定、实施和评价都是集体决策,不是个人拍脑袋;会有分歧;对他人的观点、态度要开放和包容,从中作出贡献。
(二)为课堂讨论作准备1 前提:必须在课前作好准备;阅读案例并做好笔记,提出建议;努力将学到的理论应用于课堂讨论的准备;用事实、道理、证据支持你的观点和建议,课前把各种数据搞清楚;2 课堂讨论方式:以学生发言为主;乐于了解别人的观点,尊重他人的意见;在有理由时,要乐于反对多数人的观点;你在课堂上的表现取决于你课前的努力!(三)准备书面案例要遵循相应的行文规范:案例分析报告(见附一)、企业战略规划(见附二)(四)口头报告:注意报告的内容;报告的组织(前后结构,成员分工);仪表与姿态;辅助材料;回答问题。
《战略管理思维与要经》第4版-PPT(2020)第4章
技术开发
人力资源管理
用于改二进企业
的产品以及生产 产品的过程的行 为:技术开发采 用很多种形式, 如改良设备、基 础研究和产品设 计以及服务。
包括设计所有
员工的招聘、聘 用、培训、职业 发展以及工资薪 酬的行为。
企业基础设施
企业基础包括
总体管理、计划、 财务、会计、法 律支持、政府关 系等所有对整个 价值链起支持作 用的行为。
开篇案例
“京东”向重与“阿里”向轻
4.1内部环境分析的重要性和目的
4.1.1 内部环境分析的重要性 4.1.2 内部环境分析的目的
4.1内部环境分析的重要性和目的
1
弄清企业现状 ,包括资源、 能力、已有业 绩和存在问题 等
2
了解企业现已 确定的将在战 略规划期内实 施的措施,并 预测其成效
3
明确自身同竞 争对手相比的 优势和劣势
一个企业如果拥有了价值、稀缺性且 难以模仿的资源和能力,则企业就具 有取得竞争优势的潜力。企业必须有 效地组织来利用这些资源和能力。
Please write dowVnRoIf Oco框nte架nts的ex基plan本ati内on涵for Business Area.
4.3.3 VRIO框架
❖ VRIO框架的应用
检验具有互补性质的重要关键能力组合,并据此描绘出企业 的核心竞争力
核心技术能力有效性测试:有价值的、稀少的、难于模仿的、 不可替代的
进行企业核心竞争力外部领导地位的认知研究,并与内部核 心竞争力认知分析结果比对,是否能够相互配合
4.4 企业价值链
4.4.1
企业价值链的概念
4.4.2
基本活动
4.4.3
4.4.4 价值链分析的步骤
《战略管理思维与要经》第4版第1章 试题与答案
第1章习题与答案【试题】一、单选题1、“战略管理”这一概念最早是由谁提出来的?()A.彼得•德鲁克B.安索夫C.亨利•明茨伯格D.弗雷德•戴维2. 管理学大师()曾指出:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
A. 安索夫B. 亨利•明茨伯格C.钱德勒D. 彼得•德鲁克3.战略管理的核心任务是()。
A. 想做B.拟做C.敢做D.可做4.某公司在设计未来战略时,对比了一体化战略、多元化战略、联盟战略及并购战略等多个战略类型,请问该公司是在设计什么层次的战略?A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.执行层战略5.战略管理理论有十大学派,请问哪个学派建立了著名的SWOT模型?A.计划学派B.设计学派C.认知学派D.定位学派6.战略管理理论十大学派中有一个学派认为战略形成是一个应急的过程。
查理•林德罗姆的(《“蒙混过关”的科学》,1959)开启了这一流派的研究,詹姆斯•布雷恩•奎因于1980 年出版的《应变战略:逻辑渐进主义》是该学派新的起点,请问该学派是()?A.企业家学派B.权力学派C.学习学派D.定位学派7.企业家学派认为拥有()的企业家是企业成功的关键。
A.学习能力B.独特的人格魅力C.战略洞察力D.稀缺资源8.竞争战略理论以()为基础。
A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础C.以资源为基础D.以能力为基础9. 资源基础理论(RBT)强调企业内在的资源与能力,该理论主要中心是从企业的()去观察企业内部的能力及资源。
A.异质性B.动态性C.适应性D.社会性10. 1962年,美国管理学家钱德勒(Alfred Chandler)出版了()一书,揭开了企业战略问题研究的序幕。
A.《公司战略》B.《战略与结构:工业企业史的考证》C.《战略规划的兴衰》D.《论战略形成:政治概念》二、填空题1. 关于商业模式的定义,许多学者有自己的看法,目前尚未形成统一的权威解释,归纳起来大致可以分为______、______、______三类。
管理学(第四版)第四章战略管理.
名
人
名
言
战争与商业竞争相同,也是人类利益冲突之
一。 ——[德]克劳塞维茨 没有战略的企业就像个流浪汉一样无家可归。 ——[美] 彼得.德鲁克
名
人
名
言
企业要是没有战略,就像一架在险恶气候中飞行,却又不知道往那飞的 飞机。
--- 托夫勒
(未来学大师、世界著名未来学家,当今最具影响力的社会思想家之一。
战略进行连续性的探索,增强创新意识。
• 企业战略: 企业为了获得持续竞争优势,谋求 长期生存和发展,在外部环境与资源分析的 基础上,对企业的主要发展方向、目标以及 实现的途径、手段等方面所展开的一系列全 局性、根本性和长远性的谋划。
战略的实质就是明确企业当前的位置和找到未来应该 去的位置,并选择恰当的路径,通过资源的筹划和配 置来到达未来的位置。
资源配置和竞争优势是经营单位战略的两个重要因素。
职能层战略(Functional Strategy)
职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与事 业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的 战略。
协同作用是职能战略的重要因素 。
企业战略的特征
1、指导性。是企业的发展蓝图,在企业经营管理活 动中起着指导作用 2、全局性。最根本的特征,重点不是研究企业的局 部问题,而是企业的整体发展 3、长远性。“人无远虑、必有近”企业战略着眼于 长期生存和长远发展的思考,通常着眼于未来3-5 年甚至更长远的目标 缺乏战略眼光的后果是什么? 围湖造田,毁林开荒 战略不能朝令夕改,应有一定的稳定性 4、竞争性。为了赢得市场竞争的优势和胜利 5、系统性。综合性,企业战略与战术、策略、方法、 手段相结合 6、风险性。任何企业战略都存在风险
战略管理第4版徐飞案例分析要点
战略管理案例(Strategic Management : Cases)(第4版)2019年11月目录案例1战略管理的新变化案例基本资料案例分析要点案例2万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料案例分析要点案例3数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料案例分析要点案例4转型:企业的再生案例基本资料案例分析要点案例5战略落地七要诀案例基本资料案例分析要点案例6同仁堂健康的战略转型变革案例基本资料案例分析要点案例1战略管理的新变化案例基本资料战略管理的新变化内外部环境的巨变不可避免地反映在战略上,企业战略无论是在战略思维、战略内容,还是战略过程等方面都出现了深刻的变化。
尤其是2018年以来,这些趋势更为明显。
趋势1:从产业驱动、资源驱动,到愿景驱动。
近年来,取决于使命和愿景的战略成为关注点。
阿里巴巴历史上许多重大战略选择,如云市场,起初就是基于“愿景”而不是深入的市场分析或者是基于当时的资源而作出的。
趋势2:从构建核心竞争力,到借力生态能力圈。
在互联网时代,Uber、Airbnb、美团等一个又一个独角兽企业的业务呈指数级增长,其成长路径与传统企业依靠内生能力建设的范式有着根本不同。
未来企业的竞争优势不仅来自长年累月的自身积累,也可以通过借力借势和交换来获得。
趋势3:从追求竞争优势,到追求竞争优势集合。
基业长青的本质不是一个业务做一百年,而是在一百年内不断寻求和培育新的增长点。
IBM、通用电气、惠普等无不如此。
趋势4:从追求卓越,到追求生态系统共荣共生。
一个企业不仅要实现自身的“从优秀到卓越”,还要为自身所在的生态系统“赋能”,以及所在生态系统的某一成员所在的另一个生态系统“使能”作出更大贡献。
趋势5:从“市值和估值崇拜”,到“回归经营利润”。
中国的互联网公司,特别是初创公司对以亚马逊为代表的美国互联网公司有一种很深的误解,误以为“亏损”是互联网公司的常态。
殊不知亚马逊长期亏损是战略性的,是投资于未来而造成的暂时的、主动的亏损。
战略管理徐飞版精品文档
愿 景 的 构 成
企业 前景
企业 方向
愿 景
企业 优势
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
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第二章 愿景、使命与战略目标
• 愿景的构成内容
• 企业方向:表达宜简单直率,简洁明了。 同时,有相对持久且富有说服力的效力。
• 企业前景:揭示企业面临的战略机会,但 不宜局限在具体的产品或细分市场。
) • 协同作用(collaborative effect)
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
9
第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位(Position) • 战略是观念 (Perspective) • 战略是计谋 (Ploy) • 战略是计划 (Plan) • 战略是模式 (Pattern)
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
39
第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
2019/10/3
上海交通大学 徐飞 教授
40
第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系:
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
2019/10/3
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第二章 愿景、使命与战略目标
2019/10/3
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7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
许志锋整理 综合练习和例题分析思路
各章的综合练习和例题分析战略管理是一门实战性比较强的学科,结合案例来学习能锻炼大家用战略的思想来看待问题,因此,综合练习中会给出一些相关的案例,并通过一些例题分析给出思路,大家要积极思考!第一讲战略管理概述1.小案例讨论课程中提到战略是一种思考,有时需要直觉和灵感的“艺术”,需要一种巧妙计划的思维,下面的小案例设定一种情景,想象这种情境下你有什么灵感?你开车去观看一个大型比赛,假设f1方程式英国大奖赛,人潮涌涌,由于晚点了,你停好车还没有记住停车的位置就冲进了赛场。
回来的时候,从一个像是离开时走出来的出口走进了停车场,但显然走错了方向,再也找不到你的车了。
停车场是一个平面的车场,你就像是置身在一个汽车的海洋中,在一个错误的地方寻找自己的汽车,而你的汽车又是比较大众型的。
你有什么办法找你的车?从战略角度去评价各个方案,可以讨论出一个最佳方案。
思路要点:※发展一个战略时,需要创造性和变革性思维而非仅仅分析※为了获得竞争优势需要创造性挑战资源的约束,获取和配置资源※在战略选择时,在各种选择中权衡、交换是必要的※理解那些或许没有外在自我表现出来的潜在机会的重要性※事实上,最佳的战略往往是由简单要素组成的参考答案:②拿着你的钥匙,到处找类似的汽车按,看是否有反应(但是区域很大的时候很会耗费精力和时间,没有考虑到资源的善加利用)③从大赛主办方那里借一个很大的梯子,在上面寻找你的汽车④在没有损坏它的前提下,爬上广场中间那辆车的车顶(可能会被车主发现,受到外部因素的制约)⑤租一辆直升飞机来搜索(费用高昂,受成本制约)⑥用全球定位系统来寻找,请求相关资源设备协助(你的汽车要安装相关设备,受内部环境制约)⑦一直等到所有汽车都开走(似乎不是很巧妙的方法)⑧找到停车场服务员,给他一点好处,让他召集其他服务员帮助寻找到汽车(善用资源,调动人员,目前暂时比较好的方法)2.小案例讨论三个人在同一个建筑工地工作,他们做的是同样的工作,当被问到他们在做什么的时候,三个人的回答炯然不同。
《战略管理徐飞》PPT课件
竞争的 事后限制
2020/12/16
整理ppt
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者,是判断性决
策者,是创新与风险的承担者,其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责,环
境的复杂多变使企业需要战略;战略的核 心是战略思想;战略思想产生于企业战略 家。
• 安索夫 (Ansoff) ——计划学派
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
ห้องสมุดไป่ตู้
• 当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
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总体性
指导性
系统性
稳定性
前瞻性
战略的特性
反应性
综合性
全局性
动态性
层次性
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
• 战略的构成要素
• 经营范围(business scope) • 资源配置(resource allocation) • 竞争优势(competitive advantage
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第一章 战略管理概论
2、战略内涵
• 战略定义的多样性
• 安德鲁斯 :目标、意图或目的及方针计划 • 波特 :公司的目标与为达到目标而寻求的途径
的结合物 • 安索夫:贯穿于企业经营与产品和市场之间的
共同主线 • 霍弗和申德尔:企业资源配置与环境相互作用
企业战略管理理论与案例第四版课后案例分析答案
企业战略管理理论与案例第四版课后案例分析答案案例1分析北京光合作用书房五道口店参考答案:主要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。
不足之处:①没有明确地进行外部环境分析,没有指出其他主要宏观影响因素,其实主要宏观影响因素是社会文化因素。
来这种书店的人大多是一些有一定品味的,收入比较高又喜欢阅读的人;②对行业的竞争特征没有进行分析,图书目前已经有了比较明确的市场细分,书店的主要竞争特征是差异性,到不同书店的人群是有不同目的的,由于行业属于比较分散的行业,特别是文中提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很激烈,但定位很重要。
③作品的重点是在对书店本身进行写实描写,而没有站在企业环境的角度进行分析,这是主要缺陷;④对于书店的业务特色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。
案例2北大青鸟参考答案:主要长处:①明确了外部宏观因素的分析;②明确指出了主要竞争对手。
不足之处:①对外部客观环境因素分析面面俱到,没有突出重点。
实际上主要影响因素是技术因素,因为IT行业与新技术密切相关;②对行业竞争特征几乎没有进行分析。
IT培训具有起点低、专业性不强和大众化的特点,因此行业的竞争进入障碍较低,目前IT培训行业细分不是很突出,但有一些近来有向高端转移的趋势;③主要竞争对手虽然指出来了,但没有进一步分析,在本文中对战略集团的分析方法不是很好。
其中提到的百事特由于构不成威胁,所以不能算是真正的竞争对手,而清华万博又更偏重于应用培训,这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。
案例3中国农业大学继续教育学院参考答案:主要长处:对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。
不足之处:①对于宏观环境的分析没有归纳准确,成人的农业教育的主要影响因素应当是经济因素,即社会发展到一定程度需要进行自我学习和终身学习,并目受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用,其次是国家政策导向以及宏观发展规划;②行业竞争特点分析的不够深入,没有突出成人教育培训市场的特点。
战略管理徐飞版共352页
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位(Position) • 战略是观念 (Perspective) • 战略是计谋 (Ploy) • 战略是计划 (Plan) • 战略是模式 (Pattern)
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
39
第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
2019/11/20
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40
第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系:
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
2019/11/20
2019/11/20
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第一章 战略管理概论
• 学习学派
• 把战略形成看作是一个应急的过程
• 权力学派
• 把战略形成看作是一个协商的过程
• 文化学派
• 把战略形成看作是一个集体思维的过程
• 环境学派
• 把战略形成看作是一个反应的过程
• 结构学派
• 把战略形成看作是一个转变的过程
• 董事会 • 高层经理 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 非正式组织的领导 • 企业智囊团等
2019/11/20
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第一章 战略管理概论
• 战略管理者的任务
• 战略决策(strategic decision) • 变革管理(change management) • 资源配置(resource allocation) • 应急处理(emergency treatment) • 运营管理(operation management)
战略管理-4(1)
• 如果把纵向一体化作为一种战略选择,比如开展 特种养殖,则技术风险很大,企业所需要的投资 也大为增加。
战略管理-4(1)
战略变量和战略分组步骤
战略分组常用的战略变量包括: 规模、纵向联合程度、专攻程度(产品线的宽度)、 质量水准、品牌知名度、与母公司的关系等等。这些 变量或是反映出企业的战略定位,或是已经具有的竞 争优势,或是竞争优势可能的来源。 战略分组步骤: 1. 选择重要的战略变量; 2. 选择出最有区分能力的、最重要的两个独立变量; 3. 绘制战略分组图; 4. 用所选的战略变量描述每一组的战略特征和收益性。
• 分析内容包括: ——产品-市场层面,竞争产品的优点和缺陷 ——竞争对手的经营模式,哪些活动带来了竞争优势 ——竞争对手的资源与能力 ——竞争对手的战略设想
战略管理-4(1)
竞争对手分析框架
未来目的 •我们的目标与竞争对手相比有何不同? •竞争对手怎样看待风险? •他们未来把重点放在哪里?
现行战略
战略管理-4(1)
饲料产业的几个特征
• 1984年12月,国务院颁布了《1984--2000年全国饲料工 业发展纲要(试行草案)》,明确了这一产业的重要地位 ,提出了全国饲料产量在2000年达到1~1.2亿吨的战略目 标,并划定了优惠政策的框架。
• 在我国饲料工业发展进程中,粮食部门发挥了重要作用。 据统计,1993年全国共有饲料加工企业6200家,其中粮 食部门的饲料厂约4000家,生产能力占全国60%以上。
战略管理-4(1)
饲料产业的竞争力
• 市场需求
• 天津中、小型养鸡场比较多,有一定的市场需求。
战略管理 徐飞
建立 长期 目标
实施 内部分析
制定 评价 选择 战略
战略 实施 推进 落实
战略实施 营销 财务 会计 研发 CIS等
度量 评价 业绩
战略制定
战略实施
战略评价
战略管理层次
战略层 次
公司战略
组织结 构
企业
竞争战略
事业部
事业部
事业部
战略内 容
企业业务 发展方向
获取市场 竞争优势
职能战略
生产 营销 人事
财务 研发
操作实施 实现战略
战略管理过程
确定企业愿景、 使命及战略目标
外部环境分析 (机会与威胁)
内部环境分析 (优势与劣势)
战略分析与选择 战略实施
战略评价与控制
第一章 战略管理概论
学习学派 • 把战略形成看作是一个应急的过程 权力学派 • 把战略形成看作是一个协商的过程 文化学派 • 把战略形成看作是一个集体思维的过程 环境学派 • 把战略形成看作是一个反应的过程 结构学派 • 把战略形成看作是一个转变的过程
7、战略管理模型
实施 外部分析
制定目 标和任 务陈述
第一章 战略管理概论
创新
冒险
企
精神
精神
业
家
诚信
合作
精
精神
企业家
精神
神
精神
的
维
执著
敬业
精神
精神
度
学习
精神
第一章 战略管理概论
创新精神——灵魂 冒险精神——天性 合作精神——精华 敬业精神——动力 学习精神——关键 执著精神——本色 诚信精神——基石
第一章 战略管理概论
6、战略管理的流派
《企业战略管理(第四版)》电子课件 第10章 管理战略变革
为人们可能会认识到
自己被操纵了
明示的或暗 时 间 紧 急 而 且 变 革 的 迅速并能解决任何反抗 如果发起者激怒了某
示的强制 发起人有相当的权力
些人,就很危险
实例10-2 管理变革的领导风格:具有不 同领导风格的成功高级主管
不要混淆 希望之乡 指导但不要溺爱 专注投入和集体精神
(资料来源:Gerry Johnson, Richard Whittington, Kevan Scholes. 战略管理基础. 徐飞 译. 北京:电 子工业出版社)
第十章小结
人们因多种原因而反对变革,其中包括惰性、错误的时机、突然性、同事的 压力、私人利益、误解以及对变革的不对称的信息或评估。激励人们进行变 革基本上需要经历解冻、转变、再次冷冻的程序,并且要注意只有适当的行 为才能被再次冷冻,舍弃那些不适当的行为。其它激励人们变革的更具体的 技巧包括教育和沟通、参与和投入、提供便利和支持、协商和奖励、操纵和 拉拢以及强制等。每种方法都有其优点和缺点以及适用范围,也可以同时使 用几种方法。更概括地讲,保持遍布企业内部的多种变革之间的协调一致非 常重要。
组织生活的仪式,如培训项目、晋升活动和组织重点的评估标准等,能够强化 “基于假定的做事方式”,并且能够突出组织的价值所在。
故事
组织成员之间会传颂组织的故事,组织成员与外部人员之间、组织成员与新进 人员也是如此。这些故事蕴藏于组织历史,主要宣扬组织的那些重要事件和著 名人物,以及“背离标准”、特立独行之士。
重点推荐文献
关于战略变革的两种不同的本质、战略变革的环境特性等战略本质问 题,可参考阅读:朱莉娅巴洛根,韦罗妮卡霍普黑利. 战略变革探 索(第2版). 赵荣凯 译. 北京:中国人民大学出版社, 2007;格里约 翰逊,凯万斯科尔斯. 战略管理(第六版). 王军, 等译. 北京:人民 邮电出版社, 2004。
《战略管理》课堂讨论与思考题
《战略管理》课堂讨论与思考题第一章战略管理概论一、某食品企业主要有三种产品,且主要在北京地区生产和销售。
该企业最近有以下几件事需要处理:事件1:聘请专家对企业存在的问题进行了诊断,专家发现企业内部的生产流程不合理,因而造成成本居高不下,隐性成本无法核算,于是筹划对生产流程进行改造。
事件2:目前三种产品的销售情况不错。
市场需求旺盛,订单较多,由于工作人员的疏忽,出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象,一些客户有些怨言。
事件3:食品属于时限性很强的产品,各销售点的订货量相对较少,订货频繁,周期短。
该企业的物流配送一直是个大问题。
有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。
事件4:企业目前产品的目标顾客是老少皆宜,即全方位的顾客。
有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。
请就上述几个事件,根据企业战略管理的理论进行分析,判断哪些事件是与战略有关的问题,哪些不是,并说明理由。
二、案例(一)付光的困惑付光毕业于国内某名牌大学的机电工程系,是液压机械专业方面的工学硕士。
毕业以后,付光到北京某研究所工作,其间因业绩突出而被破格聘为高工。
在我国科研体制改革大潮冲击下,付光和另外几个志同道合者创办了一家公司,主要生产液压配件,公司的资金主要来自几个个人股东,包括付光本人、他在研究所时的副手张班,以及他原来的下属王强和严笑。
他们几个人都在新公司任职付光、王强、严笑各人在公司的职务安排是,付光任总经理,负责公司的全面工作;王强负责市场销售;严笑负责技术开发;张班负责配件采购、生产调度等。
近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使付光感到了沉重压力。
第一,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,付光感受到了强烈的挑战。
第二,有两个外部股东向付光提建议,希望公司能帮助国外企业做一些国内的市场代理和售后服务工作。
这方面的回报不低,这使付光(也包括其他核心成员)颇为心动,但现在仍举棋不定。
《战略管理思维与要经》第4版教案完整版
第1章战略管理导论:战略与战略思维本章学习目标:理解战略的涵义与特征;明确战略管理的过程、任务及层次;领会两种战略思维模式;了解战略管理的兴起与发展;知晓战略管理的主要流派。
1.1战略的内涵与特征1.战略的内涵战略,通常被认为是在对抗条件下,克敌制胜的智慧和艺术。
战略一词起源于中国的兵法,指将帅的智谋;在西方,英文中“Strategy”一词起源于希腊语“Strategos”,其原意是“将军”。
先是指“将帅”本身,之后强调“指挥军队的艺术和科学”。
著名战略学者所言“战略”内涵:●钱德勒(Alfred Chandler)。
●安索夫(H·Igor Ansoff)。
●明兹伯格(Herry· Mintzberg)。
●大前研一(Kenichi Ohmae)。
●德鲁克(Peter. Drucker)。
●吴思华。
综上所述,所谓战略,是企业为获取或提升竞争优势,通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定,配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来创造价值。
2.战略的特征在《孙子兵法·谋攻篇》中提出了“五胜”,其中道出了战略所蕴涵的特点。
概括起来,战略具有四个特征,即取舍、效能、重大与长远。
●注重取舍(Making choices about what to do and what not to do)●聚焦效能(Focusing on whether the organization is “doing the right things”)●强调重大(Asking and working on tough questions)●关注长远(Seeking insight)3.战略的形成战略的决策与实施与是一个基于理性层面与感性层面而不断调试、修正与学习的过程。
战略洞察力需要全面的创新思想。
从一定意义上说,成功的战略不是严格分析的结果,而是一个具有创造性、直觉的整体思想过程。
徐飞战略管理期末试题及答案
徐飞战略管理期末试题及答案一、名词解释:(每小题4分,共20分)1、纵向一体化2、市场发展战略3、战略实施4、成本领先战略5、紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1、企业战略管理最早出现在英国。
( )2、从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
( )3、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
( )4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
( )5、产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
( )6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
( )7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
( )三、单项选择题(每小题1分,共10分)1、科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特2、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险B、稳定的高利润C、低利润高风险D、稳定的低利润4、评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况B、利润水平C、管理概况D、领导艺术5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性7、产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。
A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化8、战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
战略管理徐飞版共352页文档
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略不是什么
• 战略不是战术 • 战略不是定式 • 战略不是运营 • 战略不是工具 • 战略不是地图 • 战略不是先于执行 • 战略不是左脑使然 • 战略不是时尚
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
10
第一章 战略管理概论
3、战略管理者
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
13
第一章 战略管理概论
4、竞争优势
• 竞争优势指的是企业所处的这样一种状态
,即:以自身的资源或组织能力(活动)
为基础,能够提供被顾客认为是物有所值
的产品或服务,比竞争对手更好地创造顾
客所需的价值。
• 企业竞争优势是用企业满足顾客需要的程
度来衡量的,比竞争者给顾客创造更多的
) • 协同作用(collaborative effect)
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位(Position) • 战略是观念 (Perspective) • 战略是计谋 (Ploy) • 战略是计划 (Plan) • 战略是模式 (Pattern)
竞争的 事前限制
不完全 流动性
持续竞争优势
竞争的 事后限制
2023/4/6
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者,是判断性决
策者,是创新与风险的承担者,其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责,环
境的复杂多变使企业需要战略;战略的核 心是战略思想;战略思想产生于企业战略 家。
战略管理第四版徐飞复习题
战略管理第四版徐飞复习题战略管理是企业管理中至关重要的一个领域,它涉及到企业长期发展的方向和目标的确定,以及如何在不断变化的市场环境中保持竞争优势。
而《战略管理第四版徐飞复习题》作为一本备受推崇的教材,为学习者提供了全面系统的知识和理论基础。
本文将对该书进行简要的回顾和总结。
首先,回顾该书的内容,它包含了战略管理的基本概念、理论框架和实践方法。
在第一部分中,徐飞详细介绍了战略管理的基本概念和重要性,以及战略管理的历史背景和发展趋势。
在第二部分中,徐飞系统地介绍了战略管理的理论框架,包括SWOT分析、价值链分析、五力模型等。
在第三部分中,徐飞讨论了战略管理的实践方法,如战略规划、战略实施和战略评估等。
其次,该书的优点在于理论与实践相结合,且内容丰富全面。
徐飞在书中不仅介绍了战略管理的理论基础,还提供了大量的案例分析和实践经验。
这些案例和实践经验使得读者能够更好地理解和应用战略管理的理论知识。
此外,书中还包含了大量的复习题和练习题,帮助读者巩固所学知识,提高学习效果。
然而,该书也存在一些不足之处。
首先,由于战略管理是一个复杂而庞大的领域,该书的篇幅有限,无法详细涵盖所有的内容。
因此,读者在阅读该书时需要结合其他资料来进行深入学习和研究。
其次,该书在案例分析方面的例子相对较少,读者可能需要额外寻找其他案例来进行实践运用。
最后,对于读者来说,如何有效地利用该书进行复习也是一个重要的问题。
在复习过程中,读者可以根据书中的章节和内容进行分类整理,制定复习计划。
同时,可以结合书中的复习题和练习题进行巩固和应用。
此外,读者还可以参考其他资料和学术论文,扩展自己的知识面,提高对战略管理的理解和应用能力。
综上所述,《战略管理第四版徐飞复习题》是一本值得推荐的教材。
它系统地介绍了战略管理的基本概念、理论框架和实践方法,为读者提供了全面的知识和理论基础。
然而,读者在使用该书进行复习时需要结合其他资料进行深入学习和研究,同时也需要制定合理的复习计划和方法。
浅析工程机械维修与管理策略 徐飞
浅析工程机械维修与管理策略徐飞发表时间:2020-10-21T09:35:35.113Z 来源:《基层建设》2020年第19期作者:徐飞巩丽平[导读] 摘要:在改革开放的新时期,经济在快速发展,社会在不断进步,科学的进步助推了工程建设规模的持续拓展,因此,对于机械工程设备的运用需求不断扩大。
淄博裕泰工程机械有限公司山东淄博 256400摘要:在改革开放的新时期,经济在快速发展,社会在不断进步,科学的进步助推了工程建设规模的持续拓展,因此,对于机械工程设备的运用需求不断扩大。
虽然机械设备制造工艺不断完善,但是,在使用中仍然存在着各种制约因素,影响机械设备的正常工作。
而实际上,工程机械设备在实际的维修与管理中存在一定的烦琐性与复杂性,而最关键的内容便在于工程机械质量预防机制以及维修保养策略的制定。
因此,合理掌控工程机械设备的运行状况,确定维修时间,优化工程设备的管理,具有重要的现实意义。
关键词:工程机械;设备维修;设备管理引言随着科学技术的快速发展,工程项目朝着机械化的趋势发展,现阶段,企业机械化程度与工程机械管理水平会影响企业的发展,但是目前,很多企业只注重机械设备使用,忽视工程机械设备的维护和保养,要针对工程机械管理中存在的问题制定相应的解决措施。
1机械设备管理概述当前,我国建筑行业的稳定发展中,机械设备在工程的施工中起到关键作用,它可以节约大量的劳动力,有效提高施工效果。
对建筑工程来讲,各类机械设备的管理非常重要。
加强对机械设备的管理可以确保工程施工顺利,还可以对设备的稳定运行起到积极的作用。
同时,机械设备的合理管理还可以保证其使用效率,为建筑工程的施工奠定良好的基础。
除此之外,加强对机械设备的管理工作可以减少各种危险事故的发生,促进建筑工程工期的合理控制。
建筑工程中实施机械设备的管理需要遵循规范管理与预防为主的重要原则,这是提高机械设备使用性能的关键。
2概述当前机械工程设备维修与管理中存在的不足2.1 工程设备管理缺少合理性根据有关调查表明,在现阶段,我国大多数施工单位在开展实际的施工之前,并未对工程机械设备管理工作投入足够的精力,以致于管理工作往往缺少一定的合理性、规范性,设备的施工效果不容乐观。
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战略管理案例(Strategic Management : Cases)(第4版)2019年11月目录案例1战略管理的新变化案例基本资料案例分析要点案例2万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料案例分析要点案例3数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料案例分析要点案例4转型:企业的再生案例基本资料案例分析要点案例5战略落地七要诀案例基本资料案例分析要点案例6同仁堂健康的战略转型变革案例基本资料案例分析要点案例1战略管理的新变化案例基本资料战略管理的新变化内外部环境的巨变不可避免地反映在战略上,企业战略无论是在战略思维、战略内容,还是战略过程等方面都出现了深刻的变化。
尤其是2018年以来,这些趋势更为明显。
趋势1:从产业驱动、资源驱动,到愿景驱动。
近年来,取决于使命和愿景的战略成为关注点。
阿里巴巴历史上许多重大战略选择,如云市场,起初就是基于“愿景”而不是深入的市场分析或者是基于当时的资源而作出的。
趋势2:从构建核心竞争力,到借力生态能力圈。
在互联网时代,Uber、Airbnb、美团等一个又一个独角兽企业的业务呈指数级增长,其成长路径与传统企业依靠内生能力建设的范式有着根本不同。
未来企业的竞争优势不仅来自长年累月的自身积累,也可以通过借力借势和交换来获得。
趋势3:从追求竞争优势,到追求竞争优势集合。
基业长青的本质不是一个业务做一百年,而是在一百年内不断寻求和培育新的增长点。
IBM、通用电气、惠普等无不如此。
趋势4:从追求卓越,到追求生态系统共荣共生。
一个企业不仅要实现自身的“从优秀到卓越”,还要为自身所在的生态系统“赋能”,以及所在生态系统的某一成员所在的另一个生态系统“使能”作出更大贡献。
趋势5:从“市值和估值崇拜”,到“回归经营利润”。
中国的互联网公司,特别是初创公司对以亚马逊为代表的美国互联网公司有一种很深的误解,误以为“亏损”是互联网公司的常态。
殊不知亚马逊长期亏损是战略性的,是投资于未来而造成的暂时的、主动的亏损。
与当下某些互联网公司前期疯狂补贴用户、培养用户消费习惯之后再疯狂掠夺用户的做法有着本质区别。
趋势6:从重视战略规划,到重视战略管理。
好战略是开战前就有七分胜算,换言之,不要用战术的勤奋来掩盖战略上的无为。
近年来,与崇尚“升维思考,降维打击”相关但又辩证统一的是,企业越来越重视并深化、实化、细化战略管理。
趋势7:从学科相对独立,到学科之间融合。
战略原本是一门相对独立的学科,现在越来越重视与其他学科相互融合。
经济学、社会学和心理学的已有研究成果为战略管理提供了更多思考方向。
资料来源:蔡春华:《2018年战略管理十大新变化》,载《中欧商业评论》,2019(1),44~46页。
案例分析要点(1)战略管理新变化的原因和意义。
(2)战略管理新变化对企业管理的启示。
案例2万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料万丰科技:跨国并购的隐形整合万丰科技最早生产低压铸造机,而后进入工业机器人本体制造领域,很快成为国内这个行业细分市场的领先者。
在智能制造大趋势的推动下,为了获取新能力,万丰采取了海外并购策略,经过艰苦卓绝的谈判和竞标过程,万丰最后在20多个买家中胜出,与全球顶尖的弧焊机器人应用系统服务商美国派斯林公司(Paslin)签订了并购协议。
从对接项目、尽调、谈判到交割只用了短短五个月。
完成并购后,真正的考验才正式开始。
传统的海外并购,都是发达国家成熟企业并购发展中国家的新兴企业,并购后为减少浪费往往集中运营资源,并购方的高管也常常取代被并购方高管,而且强势推进文化。
这一套对万丰显然行不通,它采用的是“伙伴策略”模式,强调双方的伙伴关系,并且主张为双方共同增加价值。
这种伙伴策略型并购整合与传统并购整合,在组织架构、商业活动、高管层、自主运营和愿景战略方面都有显著区别。
比如,万丰就允许派斯林完整保留原有的组织架构,同时也保留了原来的高管团队,给予其自主的运营空间。
在并购后,万丰启动了全球供应链采购计划,有效地为被购企业降低成本。
在赋权方面,万丰没有安排任何高管到派斯林,只是定期派人去了解对方需要何种支持。
此外,万丰还想方设法扩展被购企业管理层的格局和视野,激发他们的上进心来实现共同的战略目标。
让有经验的人更有激情,让有激情的人更有经验。
为了让这支“历史悠久”的管理团队更有激情,万丰还为他们注入了新鲜血液,让新人发挥鲶鱼效应,激发团队活力。
有了一致的市场、一致的愿景、一致的战略,收购是否就可以成功了呢?不尽然。
“气质”的统一性至关重要。
“听党话跟党走,全面推进生产力发展”是万丰坚定不移的信念,而拥有80年历史的派斯林却有着清教徒气质,勤俭自律,崇尚技术,崇尚带有合作精神的个人主义。
这样两种文化如何融合?万丰的做法是求同存异,比如两家企业都有一种“家文化”,还有一种渗透到血液中的“制造文化”,他们就会大力弘扬这些共同点。
万丰认为要想赢得被购伙伴的信任,就必须为对方带来价值,所以在制定经营战略和目标时,也会基于对方的利益,并及时给予各种支持。
如今美国派斯林的员工都认为自己是跨国公司万丰的一员,并深以为豪,工作热情高涨。
资料来源: 李平,杨政银:《万丰科技跨国并购的独特性:“隐形整合”模式》,载《商业评论》 2017(8),第89页。
案例分析要点(1)伙伴策略型并购整合与传统并购整合的区别。
(2)万丰科技跨国并购的原因。
(3)万丰科技跨国并购的具体措施。
(4)万丰科技跨国并购成功的关键因素。
(5)并购中“气质”的统一性至关重要的原因。
案例3数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料数字化转型,数字化不是答案,转型才是最近,似乎整个商业世界都在谈论数字化转型。
虽然有越来越多的人在谈论数字化转型,但是大多数人很明显没有抓住要领。
人工智能、机器人和物联网等新科技虽然很吸引人,但是过于侧重技术会把谈话引向一个危险的方向。
因为在谈到数字化转型的时候,数字化不是答案,转型才是。
技术不会为商业提供价值,从来就不会(除了产品内包含的技术)。
相反,技术的价值来源于与众不同的经营方式,因为技术让这种经营方式得以实现。
电子商务并非是关于互联网——它其实是销售方式的不同;分析学并非是关于数据库或者机器语言算法——它其实是深入了解客户、优化维护流程,或者帮助医生更准确地诊断出癌症;物联网也不是关于无线射频识别(RFID)标签——它其实是完全同步运营和改变商业模式。
在数字化的世界中,把战略重点放在数字化上传递了一个错误的信息。
制定“数字化战略”会让公司把业务重点放在那些无法体现数字化转型真正价值的方式上。
你不需要数字化战略,你需要的是一个更出色的战略,只不过这个战略将通过数字化来实现。
伟大的领导者正在通过技术来实现业务转型。
他们侧重于战略转型,而不是技术本身,并且收获了更好的结果。
他们牢记如下四项原则,从而避免了因侧重技术而常犯的一些错误。
1.放弃孤岛式思维。
移动战略、大数据战略、虚拟现实战略,这些都是孤岛式思维。
侧重技术会把目标引向技术能达到的层面,而不是把重点放在转型后的业务上。
2.不要过多、过快地超出正常限度。
太超前期待先进的数字化创新,会让这些较平凡的技术变得更不如人意。
如果公司领导忽略逐步递增的方式,去追求不一定能带来回报的高风险项目,就会错过一些轻松赚钱的机会。
3.不要让技术领导独自推动转型。
4.建立必要的领导能力,而不只是技术能力。
资料来源: 乔治·韦斯特曼:《你的公司不需要数字化战略》,载《商业评论》,2018(C3),142-145页。
案例分析要点(1)数字化转型的要领。
(2)“数字化转型,数字化不是答案,转型才是”的原因。
(3)企业实施数字化转型战略的原则。
案例4转型:企业的再生案例基本资料转型:企业的再生德国巴斯夫集团是一家国际化工巨头企业,全球员工约112 000人,在全球80多个国家和地区设有子公司,公司业务范围广泛,既有基础型的大宗化学品和聚合物,也有高附加值的功能性业务及其他量身定做的产品。
一直以来,巴斯夫的发展思路和理念都非常超前,因此与其他石化巨头相比,转型也来得更早。
2000年在巴斯夫的整体业务组合中,传统化学行业占比约50%,是业务的主要组成部分。
到2010年,利润更低的传统业务已经降低了销售额占比,而利润更高的功能性材料和解决方案随之增加。
预计到2020年,该业务板块的占比将进一步提升至约70%。
10多年来,巴斯夫不断地加快调整业务结构,剥离非战略性业务,沿着已有和临近的价值链向下游产业延伸,进入一些与之相关的增长型领域,不断深化业务升级转型。
五菱汽车的前身是成立于1958年的柳州动力机械厂,后改名为柳州拖拉机厂,到70年代成为全国八大拖拉机厂之一。
1980年工厂积压了大量拖拉机,全年亏损,转做缝纫机、织布机求生存,同时引进日本微型车,研究整车制造,以杂养专。
1985年更名为柳州微型车厂,微型车成为核心业务,它的车非常便宜,也很好用,很受目标受众的欢迎。
到后来,五菱汽车开始与日本合作,与上汽、通用合作,在微型车领域中坐稳了“龙头老大”的位置。
简言之,五菱汽车在横向转型方面,转向做缝纫机、织布机等并不算特别成功,这块业务后来被放弃了,但从拖拉机转向微型车获得成功。
纵向转型方面,五菱汽车也做过发动机,跨界转型方面,五菱汽车从刚开始的农村市场为主转向了大城市,甚至出口至海外。
巴斯夫和五菱汽车转型的启示:企业无论规模大小,都需要在它所选择的行业市场中找到可以发展和创新的位置,找到这个位置之后,先在这个位置站稳脚跟安身立命,然后以某个成熟的业务养住一些创新型的业务或项目,给予创新业务足够的空间去喘息、再生,进而一步步推进,整个过程可以称之为更新再生(rejuvenation)。
对于企业而言,自我转型就是一次再生的过程。
资料来源: 陈兆丰、陈燕:《转型重生路线图》,载《中欧商业评论》,2017(9),49,51-55页。
案例分析要点(1)巴斯夫实施转型的具体措施。
(2)巴斯夫实施转型成功的原因。
(3)五菱汽车转型的具体措施。
(4)巴斯夫和五菱汽车转型案例对企业实施转型战略的启示。
案例5战略落地七要诀案例基本资料战略落地七要诀管理者不要试图把战略总结成几句简洁的话,而是应将其转化成公司中期必须采取的几项行动。
战略优先事项应该具有前瞻性,以行动为导向,而且将重心放在对公司未来几年的成功最重要的选择上。
1.战略优先事项的数量以3〜5个为宜。
战略优先事项太多显然不好,但太少也可能出问题。
一家批发能源公司只宣布了一项战略优先事项:管理风险和保值。
诚然这是值得肯定的目标,但是过于抽象,并不能为员工提供实用的指导。
2.立足中期目标。
战略优先事项是长期目标(公司愿景或使命)与年度或季度目标之间的桥梁。
对公司影响最大的计划,比如建立数据分析能力,整合网店和实体店,或进入新市场往往都需要数年时间。