城市社区老年人服务模式的探索与思考_以_关爱银龄_为案例_陈琛
城市老年人服务调研社会实践报告
城市老年人服务调研社会实践报告一、引言随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧，城市老年人服务的需求日益突显。
为了深入了解城市老年人所面临的服务需求和问题，并提出相应的解决方案，我们开展了一次城市老年人服务调研，本报告旨在汇报调研结果和建议。
二、调研目的与方法本次调研的目的是了解城市老年人对服务的需求和满意度，并针对发现的问题提出改进方案。
我们通过开展问卷调查和个别访谈的方式收集数据，并结合相关研究资料进行综合分析。
三、调研结果3.1 服务需求通过问卷调查和访谈，我们发现城市老年人对以下几个方面的服务需求最为关注：3.1.1 医疗健康服务城市老年人普遍关注医疗健康问题，希望能够获得专业医生的健康指导和关怀，以及便捷的就医服务。
3.1.2 社交活动和休闲娱乐老年人希望拥有丰富多样的社交和娱乐活动，以充实自己的退休生活，并与其他老年人建立亲密的社交关系。
3.1.3 安全保障和防护措施老年人对于个人和财产安全的关注程度较高，希望能够得到相关的安全保障和防护措施，减少潜在的风险。
3.2 服务满意度调研结果显示，城市老年人对目前的服务满意度整体较低。
主要原因包括服务质量不稳定、人员配备不足、信息不对称等问题。
四、问题分析4.1 服务质量不稳定目前提供给老年人的服务质量存在较大的不稳定性，表现为服务态度不一致、服务水平不均衡等问题，这严重影响了老年人的满意度和信任感。
4.2 人员配备不足由于城市老年人服务需求的增加，现有的服务人员供给无法满足需求。
人员配备不足导致服务难以及时、精准地传达给需要的老年人，限制了服务的质量提升。
4.3 信息不对称城市老年人对于相关服务信息的获取存在困难，信息传递渠道有限，导致老年人对于服务了解不足，选择性减少，降低了服务的透明度和可及性。
五、解决方案5.1 提升服务质量稳定性为了提高服务质量的稳定性，相关机构应加强对服务人员的培训和管理，确保服务态度和水平的一致性，建立有效的投诉反馈机制，及时解决老年人的问题和需求。
浅谈城市社区老年人的护理服务
浅谈城市社区老年人的护理服务【摘要】城市社区老年人的护理服务在当前社会中具有重要意义。
随着我国人口老龄化程度不断加剧，城市社区老年护理服务的需求也在逐渐增加。
本文从城市社区老年人护理服务现状、老年人护理需求分析、城市社区护理服务机构建设、护理服务质量管理以及护理服务技术提升等方面进行探讨。
通过分析现状，可以发现老年人护理服务存在着一些问题，如服务不足，服务质量参差不齐等。
建议加强护理服务机构建设，提高服务质量管理水平，推动护理服务技术的进步。
未来的发展方向则应致力于构建更加完善的城市社区老年人护理服务体系，为老年人提供更加全面、优质的护理服务，确保城市社区老年人能够享受到更好的生活质量。
【关键词】城市社区、老年人、护理服务、现状、需求分析、护理服务机构、质量管理、技术提升、可持续发展、未来发展方向1. 引言1.1 背景介绍随着我国老龄化程度不断加剧，城市社区老年人群体逐渐增多，对护理服务的需求也日益增长。
城市社区老年人常面临疾病护理、生活照料、心理慰藉等多方面的需求，目前我国城市社区老年人护理服务存在着许多问题，例如服务覆盖面不足、服务质量不高、护理技术水平不够等。
加强城市社区老年人护理服务，提高服务质量和水平，已经成为当前亟需解决的问题。
通过建立健全的护理服务机构，提升护理服务的质量管理水平，不断优化护理服务技术，可以更好地满足城市社区老年人群体多样化的护理需求。
本文将从城市社区老年人护理服务的现状、老年人护理需求分析、城市社区护理服务机构建设、护理服务质量管理和护理服务技术提升等方面进行探讨，以期为提升城市社区老年人护理服务水平提供一定的参考和建议。
1.2 研究意义老年人是社会的宝贵资源之一，他们为社会作出了长期的贡献，也是我们文化传承的重要纽带。
随着社会的发展和人口老龄化现象的日益加剧，老年人的护理服务变得愈发重要。
城市社区作为老年人居住的主要场所，其护理服务对老年人的生活质量和健康状况具有重要影响。
城市社区居家养老服务模式探索——以南京市鼓楼区政府向“心贴心老年服务中心”购买服务为例
城市社区居家养老服务模式探索——以南京市鼓楼区政府向“心贴心老年服务中心”购买服务为例
李凤琴;陈泉辛
【期刊名称】《西北人口》
【年(卷),期】2012(033)001
【摘要】随着我国人口老龄化速度的加快和“四二一”家庭的不断增多,老年人的养老问题已成为各级政府和社会关注的焦点.以南京市鼓楼区为例,分析了在老龄化背景下,传统家庭养老模式功能的弱化和机构养老存在的现实问题已经不能满足目前老年人的养老需求；从社区居家养老概念出发,比较了社区居家养老服务模式的优势,重点对南京市鼓楼区政府向“心贴心老年服务中心”购买居家养老服务模式进行探索,最后提出了加快社区居家养老服务发展的几点政策建议.
【总页数】5页(P46-50)
【作者】李凤琴;陈泉辛
【作者单位】南京大学政府管理学院,南京210093;南京晓庄学院,南京211171【正文语种】中文
【中图分类】C913.6
【相关文献】
1.老龄化背景下城市社区居家养老服务——南京市鼓楼区的政府购买服务模式 [J], 李凤琴
2.社会组织参与居家养老服务的机制研究——以南京市鼓楼区心贴心养老服务中心
为例 [J], 王玮;
3.政府定向委托购买居家养老服务的成效与完善
——以南京市鼓楼区政府为例 [J], 陈宇光
4.政府定向委托购买居家养老服务的成效与完善——以南京市鼓楼区政府为例 [J], 陈宇光
5.推进城市养老服务供求平衡的政府行为研究——基于福州市鼓楼区政府购买社区居家养老服务的实践 [J], 肖文涛;王赣闽
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《关爱老年人》实践案例分析与思考
《关爱老年人》实践案例分析与思考在实践中，我们应该如何关爱老年人？以下是我从四个方面，结合一些实际案例的分析与思考：一、实施关爱老年人的公共政策老年人是国家的宝贵财富，也是我们的父母、祖辈。
在诸多公共政策中，我们应该关注老年人特有的需求和问题。
例如，加强老年人医疗保障，提高养老金水平，完善老年人日间照料中心……这些政策的实施对于老年人的生活质量和幸福感有着深远的影响。
在云南省楚雄市，当地政府倡导“老年文化园”建设，鼓励老年人参加公益活动和社会服务，让老人们能够活跃身心、智慧开放。
同时，政府还出台了多种优惠政策，如给予老年人免费旅游、敬老金等。
这些政策的实施，让当地老年人的生活更加幸福美满。
二、关注老年人健康状况老年人健康状况差、抵抗力弱，往往需要我们的关注和照顾。
在实际生活中，我们可以加强老年人的健康意识，让他们了解预防疾病的方法；也可以陪伴他们进行日常锻炼，帮助老人适应生活环境。
日本有一个“老人健康俱乐部”项目，定期为老年人们提供优质、专业的健康管理服务。
通过医生家庭医生门诊、药师和健康导师等的全程服务，提高了老年人的健康认识，主动参与了治疗和康复，增强了生活幸福感。
三、创造温馨、舒适的生活环境老年人在日常生活中需要我们身边的关心和照顾。
在实践中，我们也可以营造一个温馨、舒适的生活环境，使老年人感受到来自亲人和家庭的温暖和关爱。
如位于北京市延庆区的一家养老机构，该机构在日常管理中，注重提升老人的生命品质和幸福感。
除了提供医疗保障和食宿服务，机构还引进了一系列“老年友好设施”：健康检测仪器、智能手机讲解教学、分屏电视等。
这让老年人在这个机构能够玩得开心，学得开心，住得舒心。
四、陪伴老年人，给予精神慰藉老年人在人生的晚年，往往需要身边家人和子女的陪伴和精神慰藉。
在实践中，我们可以陪伴老人，让老人感受到温馨和安全。
帮助老人解决日常生活技能中的困难，让老人感受到生命的重要性和价值，给老人带来含义深远的人生经验。
城市空巢老人社区养老服务模式研究
城市空巢老人社区养老服务模式研究随着城市化进程的加快和家庭结构的变化，城市空巢老人的数量逐渐增多。
空巢老人是指子女已经独立生活或者迁居他地，老人独自居住的一种现象。
这种现象给城市社会带来了许多问题，其中最为突出的就是空巢老人的养老问题。
为了解决这一问题，城市空巢老人社区养老服务模式应运而生。
一、城市空巢老人社区养老服务模式的定义城市空巢老人社区养老服务模式是指通过社区组织和社会力量的参与，为城市空巢老人提供全方位、多层次的养老服务，以满足他们的生活、健康、精神等方面的需求。
二、城市空巢老人社区养老服务模式的特点1. 多元化服务：城市空巢老人社区养老服务模式注重提供多元化的服务，包括生活照料、医疗保健、心理关怀、文化娱乐等方面的服务，以满足老人的各种需求。
2. 社区参与：城市空巢老人社区养老服务模式强调社区的参与和支持，通过社区居委会、志愿者组织等渠道，为老人提供各种服务和帮助。
3. 个性化关怀：城市空巢老人社区养老服务模式注重对老人的个性化关怀，根据老人的特点和需求，提供量身定制的服务，让老人感受到关爱和尊重。
4. 综合管理：城市空巢老人社区养老服务模式通过建立健全的管理机制，实现对老人的全面管理，包括健康管理、生活管理、安全管理等方面的工作。
三、城市空巢老人社区养老服务模式的实施步骤1. 调查研究：了解城市空巢老人的实际情况，包括数量、年龄、健康状况等方面的信息，为制定养老服务计划提供依据。
2. 制定计划：根据调查研究结果，制定城市空巢老人社区养老服务计划，明确服务内容、服务对象、服务方式等。
3. 建立机构：建立专门的机构或组织，负责城市空巢老人社区养老服务的实施和管理，包括人员配备、设施建设等方面的工作。
4. 招募志愿者：通过社区居委会、社会组织等渠道，招募志愿者参与城市空巢老人社区养老服务工作，提供各种帮助和支持。
5. 开展服务：根据计划，开展城市空巢老人社区养老服务工作，包括生活照料、医疗保健、心理关怀、文化娱乐等方面的服务。
社区工作中的老年人关爱与服务模式
社区工作中的老年人关爱与服务模式社区作为人们生活的基本单元，承载着各个年龄层次的居民。
随着人口老龄化的加剧，老年人群体在社区中的地位和需求日益凸显。
为了更好地满足老年人的关爱和服务需求，社区工作中的老年人关爱与服务模式也得到了越来越多的关注和探索。
一、社区老年人关爱的意义社区老年人关爱是指社区为老年人提供全方位的关心、关爱和服务。
这不仅仅是满足老年人的物质需求，更是关注老年人的身心健康、精神寄托和社交活动。
社区老年人关爱的意义在于：1. 增加归属感：社区关爱让老年人感受到生活的温暖和归属感，促进社区与老年人群体的融合，增强社区凝聚力和稳定性。
2. 提供社交支持：社区关爱为老年人提供了与其他老年人、社区居民交流的平台，促进了社交活动，减少老年人的孤独感和抑郁感。
3. 保障健康：社区关爱可以提供老年人的健康咨询、康复护理等服务，提高老年人的抵抗力和生活质量。
二、社区老年人关爱与服务模式为了更好地实现社区老年人关爱的目标，各地积极探索和建立了不同的服务模式。
以下列举了几种常见的社区老年人关爱与服务模式。
1. 社区养老院：在社区内建立养老院，为在家居住不便或无人照料的老年人提供长期居住和照料服务。
养老院可以提供24小时的护理人员、康复设施以及文娱活动等，使老年人能够享受到全方位的关爱。
2. 定期体检与照护服务：社区可以与医疗机构合作，定期为老年人提供体检和健康状况评估服务。
对于健康问题，社区还可以组织专业护理人员进行定期的照护，包括药物管理、生活护理等。
3. 健康讲座和活动：社区可以定期组织健康讲座、体育活动、舞蹈、书法等文化娱乐活动，帮助老年人保持良好的身心健康，促进老年人之间的交流与交友。
4. 志愿者服务：社区可以招募并培训志愿者，专门为老年人提供各种日常生活照料，如购物、搬运、家政服务等。
同时，志愿者还可以陪伴老年人进行社交活动，给予他们更多的关心和陪伴。
5. 社区互助平台：社区可以建立老年人互助平台，通过线上线下的形式，让老年人之间能够互帮互助，共享资源和信息。
城市社区“老有所为”适老服务设计研究
文 章编 号 ： １ ０ Ｏ ３ — ０ ０ ６ ９ （ ２ Ｏ １ ５ ） Ｏ ３ ～ ０ ０ ４ ９ — ０ ３
良好， ９ ６患有 常见疾病 身体欠佳 ； 拥有大学以上学历的人有１ ４ 位， 中学程 度有２ ３ 位， 小学 毕业 的有８ 位， 其他５ 位没有接受正规 教育。 通过 观察 、 访谈等方 法调查 走访这 ５ ０ 户社 区老人家 ， 得到一 定的数
据和资料， 选择性 的列出了５ 位城市社 区老年人的居住情况 、 职 业、 每天ｅ ｎ ｅ ｗ ｃ ｉ ｒ ｃ ｕｍ ｓ ｔ ａ ｎｃ ｅｓ ｏｆ ｔ ｈ ｅ ａｇｉ ｎ ｇ ｓ ｏ ｃｉ ｅ ｔ ｙ ｄｅ ｖ ｅｌ ｏｐｍ ｅｎ ｔ ，ｔ ｈｉ ｓ ｐ ａｐｅ ｒ ｃ ｏｍ ｅｓ ｕ Ｐ ｗｉ ｔ ｈ ａ ｎｅ ｗ ｉ ｄｅａ ｔ Ｏ ｄ ｅｓ ｉ ｇｎ ｔ ｈ ｅ ｕ ｒ ｂａ ｎ ｃｏ ｍ ｍ ｕｎ ｉ ｔ ｙ ｏｌ ｄ — ａ ｐｐ ｒ ｏ ｐ ｒ ｉ ａ ｔ ｅ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅｍ ，ｉ ｎ ｏ ｒ ｄｅ ｒ ｔ ｏ ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｄｅ ｔ ｈ ｅ ｈ ｅ ａ ｌ ｔ ｈ ｙ ｅ ｌ ｄ ｅ ｒ ｌ ｙ ｗｉ ｔ ｈ ａ
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城市社区老年志愿服务研究
城市社区老年志愿服务研究——以济南为例李芹【内容提要】中国城市社区存在着数量庞大、时间充裕、流动率小、期待回馈少的老年志愿人力。
根据对济南城区382名老年志愿者的调查发现，城市社区老年志愿者除具有自愿性、公益性、无偿性和组织性等志愿者普遍特征外，还表现出自身的一系列特征，即持续服务的热情与愿望、老有所为与老有所乐有机融合、多元性的参与动机、注重荣誉性激励、更愿帮助老年孤寡群体、倾向与同龄人合作。
社区老年志愿者更多、更愿意依托社区居民委员会开展志愿活动。
调查还发现，老年志愿者高度认同志愿服务的助人价值，认为参与志愿活动是老年人实现人生社会价值和感受快乐、老有所为的重要渠道和途径。
【关键词】老有所为/城市社区/老年志愿服务一、引言伴随着中国老龄化社会的到来，人们对于老年福利的需求日益殷切，在政府资源有限的情况下，必须借助志愿者的力量投入。
志愿者基于对社会的关怀，在自愿、不计报酬、不求回报并善用余暇的理念下，以助人利他、采取或个体或集体的行动方式提供服务，成为建立和完善中国社会保障和社会服务体系的有益补充。
在志愿者行列中，老年志愿者越来越引人注目，他们积极投身志愿服务活动，发挥余热，老有所为。
然而人们在探讨老龄问题时，主要考虑的是社会应该向老年人提供哪些方面的援助，往往忽视老年人社会价值的实现。
在人口不断老龄化的背景下，社会发展的动力将更多地依赖老年人的积极参与。
探讨老年志愿服务可为社区和民间组织科学设计与合理安排老年志愿人力活动、充分开发老年资源提供思路和视角，为政府制订鼓励老年人发挥能量的相关政策提供参考依据，同时对于转变社会上那种忽视老年人社会价值的传统做法、纠正“老年人是社会负担”的偏见、赋予老年人晚年生活更多的社会意义和社会认同具有重要价值。
在老龄化产生较早的国家与地区，老年志愿服务研究已积累了一些成果。
美国学者通过对老年志愿者的研究发现：年龄、性别以及持续性是影响老年参与志愿服务的重要因素，如中年人参加志愿组织的比例高于老年人，年纪越大，参加率越低；老年男性比老年女性较易退出；如果一个人从年轻时就已参加，则其志愿者身份通常会持续到老年期①。
社区老人服务调研方案
社区老人服务调研方案研究背景与意义随着我国人口老龄化的加剧，老年人群体的生活服务需求不断增加。
而社区服务是老年人群体所需要的最基础、最普遍的服务之一，也是最接近老年人群体的服务形式之一。
因此，对社区老人服务的调查和研究就显得尤为重要。
社区老人服务的调查和研究可以进一步了解老年人群体的需求和服务状况，为社区服务机构提供数据依据，进而推进社区老人服务的优化和改进，提高老年人群体的生活质量和幸福感。
研究目的本次社区老人服务调研的主要目的是：1.了解老年人群体对于社区服务的需求和期望；2.了解老年人群体在社区服务中的满意度以及存在的问题和困难；3.为社区服务机构提供数据依据，进一步推进社区老人服务的改进。
调研方法研究对象本次研究对象为社区内60岁及以上的老年人群体。
调研方式本次调研将采用问卷调查的方式，主要内容包括：1.个人基本情况：包括性别、年龄、是否有配偶、居住地区等；2.社区服务需求和满意度：包括社区服务种类、服务频率和质量等；3.生活状况：包括生活便利程度、健康状况等；4.对社区服务的意见和建议：包括对社区服务的满意度、希望改进的方面等。
调研流程1.调研前期准备：包括研究目的和内容的确定、样本选择、问卷设计等；2.调研实施：采用纸质问卷、网络问卷等方式进行调查；3.数据整理与分析：对调查结果进行整理和分析，得出社区老人服务的现状和存在问题；4.结果反馈和汇报：向社区服务机构提供调研报告，为其优化和改进服务提供数据依据。
调研重点本次社区老人服务调研的重点包括：社区服务需求和满意度通过问卷调查、深入访谈等方式了解老年人群体对社区服务种类、服务频率和服务质量的需求以及对社区服务的满意度。
生活状况通过了解老年人群体的生活便利程度、健康状况等方面的信息，可以更好的为其提供更具针对性的服务。
对社区服务的意见和建议通过对老年人群体对社区服务的满意度、希望改进的方面等的了解，可以为社区服务机构提供改进服务的参考和依据。
《2024年城市老年人社区居家养老服务需求层次及其满足策略研究》范文
《城市老年人社区居家养老服务需求层次及其满足策略研究》篇一一、引言随着中国人口老龄化程度的不断加深，城市老年人口的数量持续增长。
社区居家养老作为一种新兴的养老模式，得到了广大老年人的认可和青睐。
本文旨在探讨城市老年人社区居家养老服务的需求层次，并针对这些需求层次提出相应的满足策略，以期为优化居家养老服务提供参考。
二、城市老年人社区居家养老服务需求层次1. 基本生活需求城市老年人的基本生活需求主要包括饮食、居住、医疗等方面的服务。
在饮食方面，老年人需要营养均衡、口味适宜的饮食服务；在居住方面，需要安全、舒适、便利的居住环境；在医疗方面，需要定期的健康检查、疾病治疗和康复服务等。
2. 精神文化需求随着年龄的增长，老年人对精神文化的需求也日益增长。
他们渴望与他人交流、分享生活经验，需要参加各种文化娱乐活动，如读书、绘画、音乐、舞蹈等。
此外，他们还希望得到尊重、关爱和陪伴，以获得精神上的满足。
3. 社交与情感需求老年人在社交和情感方面的需求主要表现在与家人、朋友和社区居民的交往中。
他们希望与家人保持密切联系，与朋友进行交流和互动，同时也希望在社区中结交新朋友，建立新的社交网络。
这些社交活动有助于老年人缓解孤独感，提高生活质量。
三、满足城市老年人社区居家养老服务需求的策略1. 针对基本生活需求的满足策略（1）提供营养均衡的饮食服务：通过开设老年餐厅、送餐上门等方式，为老年人提供营养均衡、口味适宜的饮食服务。
（2）改善居住环境：加强老年社区的住房建设，提高居住安全性和舒适性，为老年人提供便利的生活设施。
（3）完善医疗服务：建立完善的医疗保健体系，为老年人提供定期的健康检查、疾病治疗和康复服务等。
2. 针对精神文化需求的满足策略（1）开展文化娱乐活动：组织各种文化娱乐活动，如读书会、绘画班、音乐会、舞蹈班等，满足老年人的精神文化需求。
（2）关爱陪伴服务：通过志愿者服务、社区互助等方式，为老年人提供关爱、陪伴和心理支持。
《2024年城市社区居家养老服务质量研究》范文
《城市社区居家养老服务质量研究》篇一一、引言随着社会老龄化程度的不断加深，城市社区居家养老服务的需求逐渐成为社会关注的焦点。
由于经济和文化的进步，老年人更倾向于在家中养老而非进入养老院或疗养机构。
这导致了对于居家养老服务的需求快速增加，且服务质量的重要性越发突出。
本篇研究报告主要关注城市社区的居家养老服务质量问题，对现存问题进行深度解析并提出相应改善策略。
二、背景介绍近年来，随着城市经济的发展，社会人口结构发生重大变化，老年人口数量逐年增长。
许多老年人在生活中遇到多种问题，包括但不限于日常生活自理、健康照料以及心理需求等。
在这种情况下，社区居家养老服务逐渐成为了社会服务体系中的一项重要服务。
三、研究方法本研究采用了定性与定量相结合的研究方法，主要采取文献研究、实地调查和问卷调查等方式进行。
首先，我们通过文献研究对当前国内外居家养老服务的研究成果进行了梳理；其次，我们进行了实地调查，观察了社区养老服务的运作情况；最后，我们设计并实施了问卷调查，收集了老年人和社区工作人员的反馈信息。
四、研究结果1. 服务覆盖面：目前大部分城市社区已经建立了居家养老服务体系，但服务覆盖面仍存在不足，部分老年人无法享受到服务。
2. 服务质量：虽然大部分社区提供了基本的生活照料和健康管理服务，但服务质量参差不齐，部分服务存在服务态度差、技能不足等问题。
3. 服务内容：虽然有越来越多的服务项目被引入到居家养老服务中，但仍然存在服务项目单一、缺乏个性化服务的问题。
4. 社区支持：社区对居家养老服务的支持力度不够，缺乏有效的沟通机制和反馈机制。
五、问题分析1. 政策支持不足：政府在政策上对居家养老服务的支持不够，导致社区无法获取足够的资源来提高服务质量。
2. 服务人员素质问题：服务人员的素质和服务技能参差不齐，影响了服务的质量。
3. 资金问题：由于资金来源单一，缺乏有效的资金投入机制，导致服务项目的开展和改进受阻。
六、对策建议1. 加强政策支持：政府应加大政策支持力度，包括财政支持和政策引导等，为社区居家养老服务提供更多资源。
嵌入性城市社区医养结合养老服务构建模式
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城市社区医养结合养老服务的概念。城市社区医养结 合养老服务是指在城市社区中利用各种医疗、养老资源，以 医疗、护理、康复为核心，以社区为依托，以家庭为基础， 为老年人提供全方位、全周期、全过程的医疗、养老服务。 其特点是在社区内提供医疗、养老服务，以社区为中心，以 老年人为服务对象，以家庭为基础，通过多学科协作，实现 对老年人全周期、全方位的医疗、养老服务。
加强社区服务网络建设。建立完善的社区服务网络要
建立多元化的社区服务设施，包括社区卫生站、社区文化活 动中心、社区体育设施等，这些设施可以提供医疗保健、 文化娱乐、体育锻炼等多种服务，为老年人提供便利的服 务场所。要为社区服务人员提供专业培训和技能提升，使 其具备良好的职业素养和服务能力。这些服务人员包括社 区工作人员、志愿者、护理员等，他们的专业能力和服务 态度将直接影响到老年人的养老体验。还需要创新社区服 务模式，通过引入信息化技术，推广智慧社区建设，提供 在线预约、健康咨询、社交互动等服务，使老年人可以方 便地获取各类信息和服务。同时，还要加强社区与医疗机 构的合作，建立社区与医疗机构的信息共享机制，实现医 疗资源的共享和优化配置。通过医疗机构的支持，社区能 够 提 供 更 全 面 、专 业 的 医 疗 服 务 ，满 足 老 年 人 的 健 康 需 求 。 要加强社区组织和参与，通过社区组织和居民参与形成社 区共治的机制，让老年人能够参与社区的决策和管理，提 高社区服务的针对性和适应性。
嵌入性理论及城市社区医养结合养老服务的概念
嵌入性理论。在嵌入性视角下，城市社区医养结合养老 服务模式的构建强调个体和组织在社会网络和组织结构中的 嵌入程度。这种嵌入性体现在建立与老年人、医疗机构、社 区组织等相关主体之间的良好关系和紧密联系。通过与各方 紧密合作，共同提供全方位、个性化的养老服务，充分利用 社会网络中的信息和资源，满足老年人的多样化需求。这种 嵌入性的构建有助于提升养老服务的质量和效果，增进社区 医养结合养老模式的可持续发展。
城市老年人服务社会实践报告
城市老年人服务社会实践报告一、引言在城市化进程不断加快的今天，城市老年人服务需求日益凸显。
为了解决老年人的各类需求，提高他们的生活质量，社会各界纷纷开展城市老年人服务社会实践活动。
本报告旨在总结一次城市老年人服务社会实践活动的经验以及对老年人服务工作的思考与建议，以期对未来的服务工作提供借鉴。
二、实践活动概述本次实践活动是由市XXX志愿者协会主办，旨在为城市老年人提供各类服务。
活动地点设在市区内的名老人院，参与活动的志愿者共有30人，年龄跨度从大学生到中年人，他们分为小组，每个小组有指定的服务对象。
三、实践活动内容与成果1. 日常生活服务志愿者通过陪伴老年人聊天、听取他们的心声，开展寄递服务、就餐陪伴服务等，为老年人提供日常生活的帮助和关心。
志愿者与老年人之间的交流不仅让老年人感受到社会的温暖，也为他们解决了一些实际问题。
2. 健康咨询与体检在活动期间，我们邀请了专业医生来为老年人提供健康咨询和体检服务。
医生们通过测量血压、血糖等指标，为老年人提供健康评估，并辅导他们合理饮食、科学锻炼，增强身体素质。
此外，我们还开展了健康讲座，提高了老年人的健康意识。
3. 兴趣爱好培养为了满足老年人对于文化、艺术等方面爱好的需求，我们组织了各类兴趣小组，例如书法、国画、唱歌等。
志愿者们与老年人一同学习、练习，为他们提供了一个展示才华和交流心得的平台，也为他们的晚年生活增添了乐趣。
四、问题与反思1. 资源分配不均衡在本次实践活动中，我们发现名老人院的服务资源存在一定的不均衡性，部分老年人由于人手不足而无法得到充分的关注和服务。
对此，我们应当更加重视资源的分配公平性，确保每位老年人都能享受到公正的服务。
2. 志愿者培训有待加强部分志愿者在与老年人交流和服务中存在一定的不当行为，例如言语不尊重、态度不亲切等。
为了提升志愿者服务质量，我们建议在活动前加强志愿者的培训，提高他们的意识和能力，使其能够更好地与老年人沟通和互动。
城市老年人服务社会实践报告
城市老年人服务社会实践报告在当今社会，随着城市化进程的加快和人口老龄化问题的日益突出，城市老年人服务成为一个重要的社会议题。
为了深入了解城市老年人服务的现状和问题，并提出相应的改进和发展措施，我参与了一次城市老年人服务社会实践活动。
下面将就这次实践活动进行详细的报告。
一、实践活动背景随着我国人口老龄化进程的加快，城市老年人服务问题越来越引起人们的关注。
城市老年人服务的内容涵盖了日常生活照料、医疗保健、文化娱乐、心理关怀等多个方面。
然而，由于资源分配不均衡、服务体系不完善等原因，城市老年人服务存在一定的问题。
为了深入了解这些问题及其解决办法，我参与了一次城市老年人服务社会实践活动。
二、实践活动内容1. 老年人社区调研我们小组首先走访了当地的老年人社区，与居住在社区中的老人进行深入交流和调研。
通过与老人们的互动，我们了解到他们在生活中面临的一些困难和需求。
例如，一些老人希望有更多的文化娱乐活动，一些老人对医疗保健服务的需求较为迫切，还有一些老人希望有更多的社交机会等。
2. 社区活动开展为了满足老年人的需求，我们组织了一系列社区活动。
我们举办了文艺演出、书法班、健康讲座等各种活动，旨在丰富老年人的文化生活和提高他们的身心健康水平。
通过这些活动，我们希望能够增进老年人之间的交流，减轻他们的孤独感。
3. 医疗保健服务优化我们还关注了老年人的医疗保健问题。
在社区中设立了医疗咨询台，为老人提供咨询服务和健康指导。
同时，我们与当地医疗机构合作，组织了一次义诊活动，让老年人能够及时接受到专业的医疗服务。
三、实践活动成果通过这次社会实践活动，我们取得了一定的成果。
首先，我们深入了解了城市老年人服务的现状和问题，对老年人的需求有了更全面的认识。
其次，我们通过社区活动的开展，丰富了老年人的文化生活，增加了他们的社交机会。
最后，我们通过医疗保健服务的优化，改善了老年人的健康状况，提高了他们的生活质量。
四、对城市老年人服务的建议根据我们实践活动的经验和成果，我们提出以下几点建议来改进和发展城市老年人服务：1. 加大老年人社区建设的力度。
社会实践报告探索城市老年人养老服务的创新模式
社会实践报告探索城市老年人养老服务的创新模式社会实践报告：探索城市老年人养老服务的创新模式摘要：本报告旨在探索城市老年人养老服务的创新模式，通过对不同城市的实地调研和深入访谈，总结出一些有效的实践经验和创新方案。
本报告将重点分析现有养老服务模式的不足之处，并提出一些改进的建议和创新的思路，以期能为城市老年人的养老服务提供一些新的思路和参考。
第一部分：调研背景1.1 背景描述随着人口老龄化的不断加剧，城市老年人养老服务的需求日益增长。
然而，现有的养老服务模式存在着一些问题，如服务质量不稳定、资源分配不公等。
因此，本次实践调研将针对这些问题进行深入探究，以期能够找到一些创新的模式和解决方案。
1.2 调研目的本次实践调研的主要目的是：（1）了解城市老年人养老服务的现状及存在的问题；（2）寻找创新的养老服务模式，提升服务质量；（3）为城市老年人养老服务提供改进和创新的建议。
第二部分：实地调研2.1 调研方法本次实地调研采用了问卷调查和深入访谈的方法。
首先，我们在XX市选取了几个具有代表性的养老机构，对老年人和服务人员进行问卷调查。
其次，我们进行了一些深入访谈，与相关机构负责人和社区志愿者进行了交流，了解他们对养老服务的看法和建议。
2.2 调研结果通过对调研数据的分析，我们得出了以下结论：（1）现有的养老服务模式存在服务质量不稳定的问题，需加强培训和管理；（2）资源分配不公，有些地区养老服务设施不足，有些地区资源过剩；（3）老年人对养老服务的需求多样化，需要提供多样化的服务方式。
第三部分：问题分析3.1 服务质量不稳定的原因分析在调研中，我们发现存在着服务质量不稳定的问题。
这可能是由于养老机构缺乏标准化的培训和绩效管理机制所致。
为了解决这个问题，我们建议在养老机构中推行一套完善的培训制度，加强服务人员的专业技能培训，并建立科学的绩效考核体系。
3.2 资源分配不公的原因分析资源分配不公是城市老年人养老服务面临的另一个问题。
城市老年人关爱问题的思考与解决
城市老年人关爱问题的思考与解决随着城市化进程的加速，城市老年人关爱问题日益凸显。
城市老年人是一支巨大的人口群体，他们经历着身体功能下降、心理需求变化、社会支持减少等多重挑战。
本文将从社区服务、医疗保障、精神慰藉等方面探讨城市老年人关爱问题，并提出一些解决方案。
一、社区服务的重要性城市老年人多数居住在社区中，社区服务对于他们的生活质量至关重要。
然而，目前社区服务在老年人关爱方面存在以下问题：一是服务项目单一，缺乏多样化的服务内容；二是服务人员素质参差不齐，专业性不足；三是服务覆盖面不广，无法满足老年人多样化的需求。
为了解决这些问题，首先应加强社区服务的多样性。
社区应设立老年人活动中心，提供丰富多样的活动，如书法、舞蹈、旅游等，以满足老年人的兴趣爱好。
此外，还可以组织专题讲座和健康知识培训，提高老年人的自我保健意识。
同时，社区服务人员的专业性也需加强。
相关职能部门应加大培训力度，提高服务人员的专业素质，并建立完善的考核机制，确保服务质量和效果。
此外，可以引入志愿者制度，吸引更多有爱心和专业知识的年轻人参与到社区服务中。
二、医疗保障的完善老年人普遍存在多种疾病和健康问题，因此医疗保障对于城市老年人关爱至关重要。
目前，城市医疗保障在老年人关爱方面存在以下问题：一是医疗保障体系不健全，覆盖面有限；二是医疗费用高昂，经济负担沉重；三是医院服务繁琐，就医流程复杂。
为了解决这些问题，应加强医疗保障体系的建设。
政府应加大投入，优化医疗资源配置，提高基层医疗服务的水平。
同时，可以建立老年人专门医疗保险，降低老年人的医疗费用负担，减轻其经济压力。
此外，还可以推行家庭医生制度，方便老年人就医，减少医院等候时间。
三、精神慰藉的重要性随着年龄的增长，城市老年人往往面临孤独、无助等负面情绪，因此精神慰藉对于他们的关爱至关重要。
然而，目前城市老年人精神慰藉方面存在以下问题：一是缺乏亲情关怀，子女疏远老人；二是缺乏社交活动，老年人孤独感强烈；三是娱乐活动单调，无法满足老年人的精神需求。
老年人关爱研究实践报告研究老年人关爱与老年服务支持机制
老年人关爱研究实践报告研究老年人关爱与老年服务支持机制老年人关爱研究实践报告研究老年人关爱与老年服务支持机制摘要：本报告旨在研究老年人关爱与老年服务支持机制，分析这些机制的现状和问题，并提出相应的解决方案。
通过调研和实践，我们认识到老年人关爱的重要性和必要性，同时也发现了目前老年服务支持机制存在的不足。
为了改善老年人的生活质量和提高社会的责任感，我们推荐加强政策支持、完善社区服务网络、提供全面的健康照护和积极倡导家庭关爱等措施。
一、引言老年人关爱问题一直是社会关注的焦点。
随着人口老龄化的加剧，老年人关爱的需求日益增加。
本章将介绍研究的目的、意义和方法，为后续的研究内容做好铺垫。
二、老年人关爱与支持机制现状本章将以政策层面和社会层面展示老年人关爱与支持机制的现状。
政府在颁布相关法律法规和政策文件方面扮演着重要角色，同时社会组织和志愿者也提供许多服务和支持。
2.1 政府层面支持机制政府在老年人关爱领域推出了一系列的政策和措施，包括老年人福利、医疗保障、法律保护等方面。
然而，仍存在政策执行不到位、政策措施不足等问题。
2.2 社会层面支持机制社会组织和志愿者在老年人关爱方面发挥了积极的作用。
各类老年活动中心、养老院等提供了一系列服务，但资源不均衡、服务质量不一致等问题仍然存在。
三、老年人关爱与支持机制问题分析在实践中，我们发现老年人关爱和支持机制存在的问题主要包括：缺乏全面的政策保障、服务资源不足、社区服务薄弱、家庭关爱减少等。
3.1 缺乏全面的政策保障当前老年人政策重点仍然集中在基本保障方面，缺乏对老年人全面健康状况和生活需求的考虑。
如何提供长期护理、精神关怀和应急救助等方面的支持成为亟待解决的问题。
3.2 服务资源不足老年人关爱服务资源不足是另一个重要问题。
养老院等机构的床位有限，需要投入更多的资金和人力资源来满足老年人的需求。
此外，缺乏专业化的护理人员和社工人员也制约了老年人关爱工作的发展。
3.3 社区服务薄弱社区服务在老年人关爱中起到了至关重要的作用，但是目前社区服务相对薄弱。
城市社区“银龄互助”养老服务问题研究
城市社区“银龄互助”养老服务问题研究xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•城市社区“银龄互助”养老服务现状及问题•城市社区“银龄互助”养老服务问题原因分析•城市社区“银龄互助”养老服务问题解决策略与建议CATALOGUE目录•城市社区“银龄互助”养老服务发展趋势与展望•结论与讨论01引言1研究背景与意义23人口老龄化现象日益严重，社会养老压力逐渐增大传统的养老模式无法满足所有老年人的需求城市社区“银龄互助”养老模式逐渐受到关注研究目的探讨城市社区“银龄互助”养老服务存在的问题，提出相应的解决方案和发展建议。
研究方法文献综述、实地调查、访谈、数据分析等。
研究目的与方法研究范围本研究主要针对城市社区“银龄互助”养老服务展开，不包括农村地区和其他养老模式。
研究限制由于时间和资源的限制，本研究可能存在一定的局限性，如样本数量不够充分、地域覆盖范围有限等。
研究范围与限制城市社区“银龄互助”养老服务现状及问题定义：银龄互助养老服务是一种以社区为依托，通过低龄老人与高龄老人、健康老人与失能老人之间的互相帮助，提供养老服务的新型养老模式。
特点以社区为平台，整合各类资源，通过自助、互助的方式为老年人提供服务。
强调邻里之间的情感纽带和互助精神，促进老年人之间的互动与交流。
旨在提高老年人的生活质量，增强他们的社会参与感和归属感。
“银龄互助”养老服务的定义与特点010*******03服务效果在一定程度上缓解了养老压力，提高了老年人的生活质量，促进了社区和谐。
城市社区“银龄互助”养老服务的现状01服务内容主要包括生活照料、医疗保健、文化娱乐、心理疏导等方面。
02服务形式如低龄老人志愿者服务、邻里互助小组、老年人兴趣小组等。
城市社区“银龄互助”养老服务存在的问题现有的银龄互助养老服务供给无法满足日益增长的老年人口需求。
服务供需不平衡服务质量参差不齐资金筹措困难政策支持不足由于缺乏统一的标准和监管机制，服务质量难以保证。
关爱老年人精神生活 探索创新服务模式
关爱老年人精神生活探索创新服务模式摘要随着老年人口数量逐年增长，儿女们忙于工作无暇陪伴，老年人从岗位退下来，精神生活空虚，政府、社区、企业及家庭要各负其责，逐步形成“一条龙”的服务模式。
主题词关爱老年人探索服务模式随着社会发展和人类进步，人们的生活水平有了很大程度的提高，从最初的温饱转化为提高生活质量，老年人的精神生活也在不断地改变以适应新的发展。
近年来，社会上老年人不断增加，特别是生活在城市里的老年人，他们在单位工作几十年，习惯了那里的环境，突然退休在家，儿女们又没时间在家里陪伴老人，一些老人无法适应家里环境，回家却没有感觉到家庭温暖，产生了对单位没有用处了，对社会也是一种负担的错觉，感觉生活空虚，认为与社会脱离了。
近些年，国家相继出台了许多有益于老年人生活的相关政策，各级老年人管理部门及时制订提高老年人各种服务的制度措施，使老年人服务有计划、有步骤、有秩序地发展。
处理好政府、社区、企业、及家庭服务老年人的各种关系，保障老年人生活服务制度化、福利化，并要逐步推行整合社区的各方面力量，推动老年人服务事业向产业化和社会化方向发展，最后形成企业、家庭、社区、社会高标准的老年人服务模式。
一、子女是社会的最大群体，“家庭养老”是社会和谐的根本我国的现实是老年人口激增，独生子女比例加大，社会养老服务跟不上发展形势，老人空巢现象普遍存在，因此，如何关爱老年人的精神健康，显得尤为突出。
随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。
独守“空巢”的老年夫妇因此而产生心理失调症状，家庭“空巢综合症”表现突出，如何解决这个问题，结合当前普遍存在的养老状况，认真开展家庭养老、子女养老非常重要。
子女家庭养老是一种环环相扣的反馈模式，在经济供养上，家庭养老是代替社会之间的经济转移，以家庭为载体，自然实现保障功能，自然完成保障过程。
父母养育儿女，儿女赡养父母，这种下一代对上一代予以反馈的模式在每两代之间相互均衡反馈，在家庭单位内形成一个天然的养老基金的缴纳、积累、增值以及给付过程，因此，子女轮流陪伴老人的养老模式成为不可缺少的首选。
陈志余：夕阳不落寞——长者个案服务的实践与思考
陈志余：夕阳不落寞——长者个案服务的实践与思考文/广州市风向标社会工作服务中心陈志余随着我国老龄化现象的不断加剧，老年人群体的数量在不断的上升，而因老龄化所带来的老年人照顾问题，健康问题等问题也在不断的发生，这在一定程度上影响了老年人的晚年生活质量。
本文所讲述的个案，是社工在面对下述老年人的照顾问题时，如何去介入的服务经验，希望能够给到读者启发和借鉴。
一、个案背景1、家庭状况：案主刘姨（化名），女性，1944年9月1日出生，案主婚内生育有3儿1女，子女结婚成家后均已搬离案主家。
案主丈夫陈叔（化名）因中风住在社区医院，由医院护工照顾。
案主因行动不便，每月前往看望一次，儿子去的较少，女儿看望较多。
据案主反映，三个儿子之间的关系很差，互相之间联系也少，见面经常会发生不愉快的事情；案主和小儿子、女儿的关系较好，生活上很多事情均由小儿子与女儿协助完成，和长子、次子关系较差，平时联系极少；案主子女因赡养和照顾父母的问题未能达成一致，导致案主存在经济拮据，生活照顾的问题。
2、经济收入：案主早年因照顾家庭，无就业，晚年交了社保，现每月有1000元左右的退休金，其丈夫是退休职工，每月有4000元左右的退休金。
3、人际交往：案主因语言（方言）沟通等原因，社区同辈及交心朋友较少，接触多为邻居，与邻居关系较好，平时能帮案主买菜。
4、身体状况：4年前因车祸左腿导致骨折，属三级肢体残疾，行动能力受到影响，自理能力下降；患有高血压，每天都需要服降压药；听力、视力、表达能力和认知能力正常。
5、可用资源：①家庭：虽然案主与子女之间的关系较差，家庭成员之间的关系冷漠，但案主的子女都希望解决父母的经济和照顾问题，曾经尝试过开家庭会议，分岐较大且以争吵结束。
案主的小儿子和女儿能够为其提供力所能及的生活照顾，如回家看望，协助办理一些事情等。
②社区：案主邻居为社区义工，平时能够看望案主，帮案主买菜等；居委也希望案主的照顾问题能够得以解决，能够为案主申请办理一些政策，提供调解平台等；家综社工提供日常探访，资源链接等；社区律师能够提供法律援助等等。
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135NO.01.20132013年第01期CHINA-ASEAN EXPOSITION 【摘 要】全国第六次人口普查数据表明我国整体上已经处在老龄化社会中，而且是“未富先老”的境遇。
人口老龄化所带来的社会问题日益突出，因此，面对老龄化发展的趋势和老年人口的增多，必须关注老年人，关心老年人的生活质量，如何有效的为老年人提供服务，使其共享社会发展成果，是我国顺利过度老龄社会的关键。
而我国的老年服务却处在较为落后的境遇，因此要在学习发达国家经验的情况下，找到适合我国国情的老年人服务模式尤为重要。
本文通过“关爱银龄”项目对社区老年人服务模式进行探索，在实践中检验“三方联动”的模式，旨在找到适合哈尔滨社区的老年人服务模式，促进老年社会工作的本土化。
【关键词】老年服务；服务模式；三方联动文章编号：1673-0380（2013）01-0135-02 城市社区为老年人提供服务现有的基本模式1、政府一元模式自二战以来，国家在社会福利体系中扮演着重要的角色。
在西方世界中逐步形成了凯恩斯——贝弗里奇式的福利利国家，福利国家起初对针对相应的特殊人群，后逐步面向全体社会成员，社会福利覆盖的全民化，使几乎所有的收入群体都逐渐变得越来越依赖政府的帮助，政府在福利提供体制中扮演越来越重要的角色。
在西方国家出现了社会保险体制，政府被推到了社会福利的前沿。
面对城市中的老年人，西方国家出台了针对老年人的养老保险体制，来应对城市中的老年人的需要。
在我国新中国成立之后，国家采取的是计划经济体制，当时的政府通过高度的集权的行政体系控制着全部经济的生活、政治生活和社会生活领域，政府的职能与企业及其他经济和社会组织的功能高度重叠，而企业、学校、医院和人民公社等各类组织只是政府的下属“单位”。
城市中的老年人主要是依靠“单位”满足养老需求。
“单位”的状况决定着对老年人的服务状况，但其提供的服务也只限于对老年人生存的基本需求。
2、社会组织一元模式社会组织主导模式指得是，在社会福利服务领域政府提供公共福利的能力遭到怀疑，而社会组织在社会福利服务领域发挥着重要的作用。
其经费的来源主要来自于社会捐赠，而且服务的提供是有社会福利组织自我提供。
这种模式主要是在社会组织发展高度发达的情况下才会产生。
他们开展服务大部分是无偿和志愿的进行服务，很少一部分是低偿的服务。
其主要的特点是非政治性和非营利性。
社会组织主导模式在实践中的很好的案例之一就是位于河北省邢台市宁晋县的黎明之家，这个组织是有教会支持的社会组织。
它是由自己筹集善款、物资来为被丢弃的残障儿童服务。
其发展历程艰辛自1988年由教会成立，帮助抚养孤儿至今已有23年，现已达到94名孤儿，但是由于其是教会抚助，发展缓慢。
3、政府、社会组织二元服务模式政府与社会组织协作提供服务的模式，这是政府职能转换和福利社会化的必要出路。
长期以来，政府（单位）是社会福利提供的唯一主体，这不仅增加了政府的负担，而且使得民间的社会组织不能更好的发展，不能为社会福利方面提供多元化的方式。
单一的福利供给体系的弊端日益尖锐，这就需要相应的变通模式。
政府与社会组织的二元协作服务模式应运而生。
这种模式的构建基础、服务内容上都比单一的福利供给体制能更好的为社会大众提供更好的福利服务。
哈尔滨市151安康工程就是社会组织与政府合作模式的典型案例，邦尼服务公司是一家公益性老年企业，由邦尼公司与政府部门合作在哈尔滨全市100个街道办事处及500个社区网点建设和业务覆盖，面向全市的老年家庭提供全方位的生活服务。
“关爱银龄”项目的基本情况1、“关爱银龄”项目的背景中国不仅是世界人口数量最多的国家，同时也是老年人口数量最多和增长最快的国家。
未来几十年，中国人口年龄结构将从成年型转向老年型，并向高龄化老年型发展。
哈尔滨作为省会城市也不可避免地进入了老龄化时代。
随着人口老龄化程度的加剧，人口老龄化所带来的社会问题日益突出，对社会发展产生了深远的、持续的影响。
因此，面对老龄化发展的趋势和老年人口的增多，必须关注老年人，关心老年人的生活质量，真正实现“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”。
我们以社区为依托，围绕“关爱老年人身心健康，提高老年人生活质量”这一主题，针对老年人精神与健康需求，为老年人提供无偿、质优、及时、连续的亲情化、人性化的社会服务。
我们希望通过大学生走进社区的形式给老人提供一种健康多彩且又积极科学的老年生活，打造出哈尔滨市社会工作专业领域的第一家老年社会工作事务所的模型，并以此为基础向其他社区扩展。
2、“关爱银龄”项目运作方式本项目旨在建立政府（民政局）、社会团体（无国界社工组织）、研究型组织（高校）三级联动的老年人社会服务网络新模式。
项目共建单位为哈尔滨市道里民政局、黑龙江科技学院人文学院，项目由政府（民政局）、社会团体（无国界社工组织）、研究型组织（高校）三方共同承担运作资金，哈尔滨市道里民政局协调关系，提供物力或人力，提供在社区办公及活动的场所，黑龙江科技学院社会工作系提供专业社会工作者，共同开拓老年人社会服务领域的社会工作介入。
抚顺社区老年人服务模式现状1、抚顺社区基本状况抚顺社区位于道里区东南部，东起安发桥，西至安红街，南依抚顺街，北邻新阳路，面积为0.08平方公里，居民2548户、6403人。
社区党委下设4个党支部，196名党员。
抚顺社区在抚顺街工委、办事处的领导下，以党建为龙头，围绕解决居民群众最关心的热点难点问题不断创新实践，各项工作成效明显。
社区先后荣获全国残疾人先进社区、全国百佳学习型社区、中国民间文化艺术之乡等称号。
为探索新型社会化模式和开放服务型社区，2010年初，在道里区委、区政府的高位协调下，抚顺街道将占地4900平方民的安和小学改建成抚顺社区服务中心。
该中心本着“五集中、五延伸、五平台”的工作理念，实行资源统一利用、事务统一管理、服务统一进行、活动统一开展、特困人群统一帮扶，社区各项工作和居民群众的需求实现了无缝对接。
2、抚顺社区老年人服务模式抚顺社区老年人服务模式是基于政府和社会组织的二元模式，由抚顺街工委、办事处领导下的抚顺社区同邦尼老年服务公司相互协调，对抚顺社区的老年人进行全方位的服务。
在抚顺社区的社区服务中心，邦尼助老服务公司设服务点，进驻社区进行服务。
抚顺服务社区服务中心，拥有日间照料室、老年人知识氧吧、老年人活动室、老年人大讲堂、中介服务，百姓广场等各种服务形式。
同时抚顺社区与邦尼服务公司协作城市社区老年人服务模式的探索与思考——以“关爱银龄”为案例陈 琛（苏州大学社会学院，江苏 苏州 215123）百家讲坛2013年第01期NO.01.2013136CHINA-ASEAN EXPOSITION对老年人提供紧急呼叫援助平台、资讯服务、诚信让利、家庭服务、公益服务等形式的老年生活服务，为抚顺社区的老年人提供全方位的服务。
构建政府、NGO、高校的联动模式1、政府在模式中角色与作用政府在联动模式中扮演着十分重要的角色，政府要做好以下几个方面。
（1）政府在宏观层面上要制定相应的政策法规，依靠政策与法规来规范在服务过程中遇到的问题，使联动模式能“有法可依”使其运作规范化，财政制度透明化，社会福利社会化。
政府在联动模式的发展上把握其方向，规划其为城市社区老年人服务的趋势。
（2）对NGO的发展层面上，政府要监督NGO提供的服务效果。
对NGO的发展提供政策、税收、培训、人员招募上的资源支持，给予多方面的支持。
找到合适的政府提供资助的方式，在社会组织的管理上我国的“双层管理”体制，这种双重管理给社会工作机构的注册带来极大的麻烦，因此，要对NGO的管理体制进行新的尝试。
（3）在某些直接福利提供的方面，政府主要提供那些政策性强、需要借助行政权威执行的服务，主要参与那些收费水平较低而居民确实需要的项目以及规模庞大，超出单个民间组织的控制范围的项目，如：社区内老年公寓的建设、社区内老年服务设施的建设等都需要政府进行相应的支持。
在“关爱银龄”项目中，抚顺社区服务中心提供了服务的场地，人员支持等有利条件。
2、NGO在模式中角色作用NGO在联动模式中的作用也十分重要，要做好以下几个方面：NGO在工作人员培训上，提供了强大的资源。
在“关爱银龄”项目中，微澜无国界社会工作组织为黑龙江科技学院社工系的志愿者提供了专业培训，既能推动社会工作专业学生的专业知识水平又能更好的为项目提供专业的服务人才。
保持自己的独立性，在联动模式中社会组织是独立于政府和市场的，作为联动模式中重要的一环，社会组织是具体服务的提供者，也是政府服务的协作者。
社会组织要起到连接两者的桥梁作用。
社会组织在财政收入与支出上要透明化，使社会大众能清晰的了解机构内部的资金运作，了解每一笔款项的应用。
让捐助者明了自己所捐款项的去向，以及服务效果等接受社会大众的监督。
社会组织以社区为平台，将社区内的资源发动起来，例如社区内的志愿者、义工等，将这些资源集合起来做些互助性的活动可以降低社会服务的成本，而且可以起到更好的社会服务效果，如：社区内老年人的互助小组，可以将社区内部的老年人发动起来进行老年人互动帮助。
抚顺社区内拥有5支青年志愿者队伍，对社区内的老年人进行志愿服务。
3、高校在模式中的角色作用在“关爱银龄”项目中，黑龙江科技学院社工系的广大08-09级学生积极报名成为微澜无国界社工的志愿者，为项目的实施提供了强有力的志愿者资源。
为社会组织提供人力资源，高校社会工作专业的学生是以后从事社会组织工作人员的强大资源。
做好培育社会组织需要的专业性人才，满足当地本土化的人才需求。
同时在高校内部招募不同专业的学生作为志愿者，来支持社会组织的工作。
高校学生有很强的社会参与积极性，很好的利用高校学生资源是十分重要的。
在“关爱银龄”项目中，以抚顺社区服务中心为点抚顺社区为面，成为社会工作系专业学生社会实践的平台。
这样可以将高校的教学与实践结合起来，为社会组织培养合格的专业工作人员。
社会工作专业的实践性要求社会工作专业的学生要有一定的处理实践问题的能力，联动模式能很好的为社会专业的学生提供专业实践的平台，将实践中碰到的问题运用于社会工作教育的课堂当中又可以丰富社会工作的本土化教育的进程。
联动模式实践中的问题1、供给主体之间关系协调性差供给主体间的关系仍需磨合，在“关爱银龄”中此问题仍是十分突显。
由于社会工作的社会认可度有待提高，微澜无国界社工与社区服务中心间的合作关系的建立仍需要长时间的协调。
实践中社会福利服务的供给主体的关系问题仍十分重要。
社会福利的提供主体中政府的角色十分难以把握，政府与社会组织的协作关系并不能处理的十分恰当。
虽然，理想化的联动模式中政府与社会组织是基于平等的协作关系，但是实际当中并不是如此。
由于“大政府，小社会”的思想依然十分严重，社会组织的地位仍然依附于政府。