医院保洁清洁工作问卷调查

保洁职业调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解保洁行业的现状、保洁人员的工作状况以及客户对保洁服务的满意度，我们特此开展本次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术分析和研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您目前从事保洁工作的年限是？（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上4. 您目前的月收入是多少？（1）2000元以下（2）2000-3000元（3）3000-5000元（4）5000-8000元（5）8000元以上二、工作状况5. 您目前从事保洁工作的类型是？（1）家庭保洁（2）商业保洁（3）公共卫生保洁（4）其他6. 您每天的工作时长是多少？（1）4小时以下（2）4-6小时（3）6-8小时（4）8小时以上7. 您是否经常加班？（1）是（2）否8. 您在工作中是否遇到过以下问题？（可多选）（1）工作时间不稳定（2）薪资待遇不合理（3）工作环境差（4）工作压力大（5）缺乏培训机会三、客户满意度9. 您认为客户对保洁服务的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您认为影响客户满意度的因素有哪些？（可多选）（1）保洁员的工作态度（2）保洁效果（3）服务价格（4）保洁工具和清洁剂（5）其他11. 您对保洁服务的改进建议有哪些？四、职业发展12. 您是否愿意继续从事保洁工作？（1）愿意（2）不愿意（3）不确定13. 您认为以下哪些因素对保洁员职业发展有帮助？（可多选）（1）技能培训（2）晋升机会（3）薪资待遇（4）工作环境（5）其他14. 您对未来保洁行业的发展有何期待？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见和建议对我们具有重要意义。

祝您工作顺利，生活愉快！。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中非常重要的一环，对患者的康复起着至关重要的作用。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们进行了一项调查问卷。

本文将从五个方面进行详细阐述，包括病房保洁的频率、清洁标准、卫生用品供应、保洁人员服务态度以及病房环境的整洁程度。

一、病房保洁的频率1.1 病房保洁的次数：调查问卷中我们询问了患者对病房保洁的次数是否满意。

结果显示，大部分患者认为病房保洁的频率较为合理，能够满足基本需求。

1.2 病房保洁的时间安排：调查还涉及到病房保洁的时间安排是否合理。

大部分患者表示病房保洁的时间安排较为合理，不会对其休息和治疗造成干扰。

1.3 病房保洁的灵活性：病房保洁的灵活性也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部分患者认为病房保洁应该更加灵活，能够根据患者的需求进行调整。

二、清洁标准2.1 病房清洁的干净程度：调查问卷中我们询问了患者对病房清洁的干净程度的评价。

大部分患者认为病房清洁程度较高，能够满足基本的卫生要求。

2.2 病房清洁的彻底程度：调查还涉及到病房清洁的彻底程度。

大部分患者表示病房清洁的彻底程度较高，能够清除污渍和异味。

2.3 病房清洁的细节处理：病房清洁的细节处理也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部分患者认为病房清洁在细节处理方面还有待改进。

三、卫生用品供应3.1 卫生用品的充足性：调查问卷中我们询问了患者对卫生用品供应的充足性的评价。

大部分患者认为卫生用品供应充足，能够满足基本需求。

3.2 卫生用品的质量：调查还涉及到卫生用品的质量。

大部分患者表示卫生用品的质量较好，能够满足基本的卫生要求。

3.3 卫生用品的种类：卫生用品的种类也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部分患者认为卫生用品的种类还可以更加丰富，以满足不同患者的需求。

四、保洁人员服务态度4.1 保洁人员的专业素质：调查问卷中我们询问了患者对保洁人员的专业素质的评价。

大部分患者认为保洁人员的专业素质较高，能够提供优质的服务。

清洁工调查问卷模板

尊敬的清洁工朋友们：您好！为了更好地了解清洁工群体的工作状况、生活需求以及对工作环境的满意度，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升清洁工作质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄是？A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的学历是？A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专及以上4. 您所在的地区是？A. 城市地区B. 乡镇地区C. 农村地区二、工作状况5. 您从事清洁工作多久了？A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上6. 您目前的工作性质是？A. 自由职业B. 临时工C. 合同工D. 永久工7. 您每天的工作时长是？A. 4小时以内B. 4-6小时C. 6-8小时D. 8小时以上8. 您主要负责哪些清洁工作？A. 公共场所清洁B. 居家清洁C. 工业清洁D. 以上都有9. 您的工作环境如何？A. 良好B. 一般C. 较差D. 非常差10. 您在工作中是否遇到过以下情况？A. 工作压力大B. 工作时间不稳定C. 工资待遇不合理D. 社会地位低E. 以上都有三、生活需求11. 您目前的居住条件如何？A. 满意B. 一般C. 不满意12. 您是否有稳定的收入来源？A. 有B. 没有13. 您是否有足够的储蓄？A. 有B. 没有14. 您是否有以下医疗、养老等方面的保障？A. 医疗保险B. 养老保险C. 工伤保险D. 以上都有15. 您是否有以下子女教育、住房等方面的需求？A. 子女教育B. 住房C. 其他四、满意度评价16. 您对目前的工作满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意17. 您对所在地区的清洁工作环境满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为哪些因素会影响清洁工作的质量？A. 工具设备B. 清洁用品C. 工作时间D. 个人素质E. 其他19. 您认为如何提升清洁工作的质量？A. 提供更好的工具设备B. 提高清洁用品质量C. 加强员工培训D. 调整。

医疗保洁知识问卷

四、保洁服务标准三靓、六净是公司保洁服务的标准三靓：地面靓、墙面靓、物表靓；六净：窗台、阳台净；门框、窗框、玻璃净；水池、开关、标示牌净；配餐间、污物间、卫生间净；床、柜、桌、椅、家具净；保洁工具、设备、保洁车净。

（1）医疗区域病区作业流程（2）医疗区域门诊部作业流程（二）主要保洁工具的使用方法1、扫帚的操作要领1.1.1扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把的端上（即便于用力，又可防止扫把碰撞家具），并用其它四指把握住，另一只手则在下方（30—40公分处握住）。

1.1.2姿势：上身向前微探，但不可太弯曲，要取不易疲劳的自然的姿势。

1.1.3扫法：室内地面多用可转动毛恻式扫帚按扫，扫帚不离地面，近动扫把时，稍用臂力往下压（即要把灰尘，垃圾扫干净，又要防止腾起灰尘），地面灰尘多时，每扫一下，应在地上墩一墩，以拍除沾在扫帚端的灰尘及垃圾。

1.2作业进展方法1.2.1为了避免踩踏垃圾，不断向前清扫；1.2.2从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫；1.2.3室内清扫时，原则上由里面开始向门口清扫；1.2.4将桌下的垃圾向宽广的地方清扫；1.2.5清扫楼梯时，站在下一阶，从左右两端往中央集中然后再往前去；1.2.6随时集中垃圾，将其扫入簸箕，不要总是推着垃圾灰尘往前去；1.3作业注意事项1.3.1一定要清扫干净，不可留下未扫去的垃圾、灰尘。

不可在地面上留下扫帚痕迹，特别是扫入撮箕时，不要留下未扫去的垃圾和灰尘；1.3.2帚毛容易沾附棉状尘，应经常用毛刷子或毛梳子等工具，将其除去；1.3.3经常清洗帚毛，使帚毛保持清洁、平直；1.3.4地面上粘着口香糖等污垢时，要及时用小铲刀等工具除去，并用墩布擦净。

2、抹布的用法2.1用抹布擦拭的各种的各种方法2.1.1干擦用于高档漆面、铜面、不锈钢面的地方。

2.1.2半干擦对于不宜经常湿擦的表面，用干擦又难以擦净的，可用半湿半干的抹布擦拭。

2.1.3油处理抹布法用少量石油类的油浸处理后的抹布叫油外理抹布。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷标题：病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中至关重要的一环，直接关系到患者的安全和舒适感。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

本文将通过引言概述和正文内容的方式，详细阐述该问卷的五个部份。

一、病房环境卫生情况1.1 病房内整洁度1.2 病房内空气清新度1.3 病房内异味情况二、病房保洁服务质量2.1 保洁人员的专业素质2.2 保洁人员的服务态度2.3 保洁人员的工作效率三、病房消毒措施3.1 消毒频率和方法3.2 消毒剂的使用情况3.3 消毒后的效果检查四、病房垃圾处理4.1 垃圾分类和处理方式4.2 垃圾桶的摆放和清理4.3 垃圾处理的卫生标准五、病房保洁改进建议5.1 患者对病房保洁的满意度评价5.2 患者对病房保洁服务的建议和意见5.3 医院对病房保洁的改进计划正文内容：一、病房环境卫生情况1.1 病房内整洁度：患者需要一个整洁、干净的病房环境，包括床铺、地面、墙壁等的清洁情况。

1.2 病房内空气清新度：空气质量对患者的健康至关重要，需要了解病房内的通风情况和空气质量。

1.3 病房内异味情况：患者对病房内的异味是非常敏感的，需要了解是否存在难闻的气味。

二、病房保洁服务质量2.1 保洁人员的专业素质：保洁人员需要具备一定的专业知识和技能，了解清洁剂的使用方法和卫生要求。

2.2 保洁人员的服务态度：保洁人员的服务态度直接影响患者的满意度，需要了解保洁人员是否友好、耐心、细致。

2.3 保洁人员的工作效率：保洁人员的工作效率直接关系到病房保洁的及时性，需要了解保洁人员的工作速度和效果。

三、病房消毒措施3.1 消毒频率和方法：了解病房的消毒频率和采用的消毒方法，确保病房环境的卫生和安全。

3.2 消毒剂的使用情况：了解医院使用的消毒剂种类和使用方法，确保消毒剂的有效性和安全性。

3.3 消毒后的效果检查：了解医院对病房消毒后的效果检查，确保消毒措施的有效性。

保洁满意度调查表

保洁满意度调查表临床科室保洁满意度调查表为了改进医院的保洁工作，我们特别征询您对医院公共卫生和保洁员素质等方面的意见。

请您根据日常卫生清扫的实际情况认真、客观地填写以下问卷。

谢谢您的合作！调查表姓名。

科室。

年月：20年1.保洁人员的服务态度满意度：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意2.保洁人员是否遵守工作时间，按时上班，按时下班：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意3.保洁人员是否服从领导安排：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意4.保洁人员是否在工作期间干私活：A。

经常干私活。

B。

有时干私活。

C。

不干私活5.保洁人员是否能够完成工作后主动巡视分管区域的卫生，并及时清洁：A。

能够主动巡视。

B。

偶尔巡视。

C。

从不巡视6.病房卫生打扫的满意度：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意7.消毒液的配置是否正确，抹布的消毒是否规范：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意8.床头柜的清洁，一桌一巾，抹布的消毒是否规范：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意9.出院患者终末处置是否到位：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意10.病室及公共区域的垃圾袋是否及时更换和清洁：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意11.卫生间的清洁满意度：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意12.大厅、走廊、通道、电梯的清洁满意度：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意13.科室公共设施的清洁满意度：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意14.保洁人员房间是否整洁无杂物：A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意15.室外院区的卫生环境满意度。

A。

很满意。

B。

较满意。

C。

基本满意。

D。

不满意。

清洁保洁现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国清洁保洁行业的现状和需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升行业整体水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：（）A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的城市：（）A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下二、清洁保洁服务需求4. 您每周进行家庭清洁的频率是：（）A. 每天都清洁B. 每周清洁1-2次C. 每月清洁1-2次D. 几乎不清洁5. 您最需要以下哪项清洁服务？（可多选）A. 家庭保洁B. 室内空气净化C. 地毯清洗D. 家具清洁E. 卫生间清洁F. 厨房清洁6. 您对清洁工具的要求是：（）A. 环保、无毒B. 操作简便C. 功能强大D. 价格实惠7. 您对清洁产品的需求是：（）A. 多功能、高效B. 环保、无毒C. 价格实惠D. 品牌知名三、清洁保洁服务满意度8. 您对目前家庭清洁服务的满意度是：（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为以下哪些因素影响清洁服务的质量？（可多选）A. 清洁工具B. 清洁产品C. 清洁人员技能D. 清洁人员态度E. 清洁服务价格10. 您认为以下哪些因素影响清洁服务的效率？（可多选）A. 清洁工具B. 清洁人员技能C. 清洁人员态度D. 清洁服务价格11. 您对以下哪些清洁服务有特殊需求？（可多选）A. 病毒、细菌灭活B. 除异味C. 消毒杀菌D. 除甲醛四、未来清洁保洁服务期望12. 您认为以下哪些清洁保洁服务最具发展潜力？（可多选）A. 智能化清洁B. 环保清洁C. 高效清洁D. 定制化清洁13. 您对以下哪项清洁保洁服务有创新建议？（请简要描述）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

清洁保洁调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对清洁保洁服务的需求和满意度，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升客户满意度。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是：（请填写城市名称）4. 您的职业是：（请填写您的职业）二、清洁保洁需求5. 您多久进行一次家庭/办公区域的清洁保洁？A. 每天进行B. 每周进行C. 每月进行D. 季节性进行E. 需要时进行6. 您对清洁保洁服务的需求主要包括以下哪些方面？（可多选）A. 地面清洁B. 卫生间清洁C. 厨房清洁D. 家具清洁E. 窗帘清洁F. 其他（请说明）7. 您对清洁保洁服务的时间安排有何要求？A. 随时预约B. 工作日C. 周末D. 公休日8. 您对清洁保洁服务的价格范围有何期望？A. 低于100元/次B. 100-200元/次C. 200-300元/次D. 300元以上/次三、清洁保洁满意度9. 您对目前使用的清洁保洁服务总体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为以下哪些方面是清洁保洁服务中最为重要的？（可多选）A. 清洁质量B. 服务态度C. 服务效率D. 服务价格E. 其他（请说明）11. 您对以下服务细节的满意度如何？A. 清洁工具的清洁程度B. 清洁剂的选用C. 清洁人员的工作效率D. 清洁人员的服务态度E. 清洁后的房间整理F. 其他（请说明）12. 您对清洁保洁服务有哪些不满意的地方？（请说明）四、改进建议13. 您对清洁保洁服务有哪些改进建议？（请说明）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

医院保洁现状调查问卷模板

尊敬的医护人员及医院工作人员：您好！为了解我国医院保洁工作的现状，提高医院环境卫生水平，确保患者和医护人员的工作环境安全、舒适，我们特开展此次调查。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您所在的科室是：（）A. 临床科室B. 门诊科室C. 行政科室D. 其他（请注明：______）3. 您在医院工作的时间是：（）A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、医院保洁现状评价4. 您认为医院整体卫生状况如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差5. 您认为医院病房卫生状况如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差6. 您认为医院公共区域（如卫生间、走廊等）卫生状况如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差7. 您认为医院保洁人员的工作态度如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差8. 您认为医院保洁人员的工作效率如何？（）A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低三、医院保洁工作建议9. 您认为医院保洁工作存在哪些问题？（可多选）A. 保洁人员不足B. 保洁设备老化C. 保洁制度不完善D. 保洁人员培训不足E. 其他（请注明：______）10. 您对医院保洁工作有哪些改进建议？（）A. 加强保洁人员培训B. 购置先进的保洁设备C. 完善保洁制度D. 增加保洁人员E. 其他（请注明：______）11. 您认为提高医院保洁水平对医院发展有何影响？（）A. 提高患者满意度B. 提升医院形象C. 保障医护人员工作环境D. 减少医院感染风险E. 其他（请注明：______）感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地改进医院保洁工作，为患者和医护人员提供更加舒适、安全的工作环境。

祝您工作顺利，身体健康！问卷填写说明：1. 请在括号内选择相应的选项。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中至关重要的环节之一，对于病患的康复和医院的形象都具有重要意义。

为了了解病房保洁的满意度，我们进行了一项病房保洁满意度调查问卷。

本文将从五个大点出发，详细阐述调查问卷的内容及结果。

正文内容：1. 病房清洁程度：1.1 病房内地面清洁情况1.2 病房内墙面清洁情况1.3 病房内床铺清洁情况1.4 病房内卫生间清洁情况1.5 病房内其他区域清洁情况2. 清洁用品及设备：2.1 清洁用品的充足性2.2 清洁用品的质量2.3 清洁用品的使用方法2.4 清洁设备的维护情况2.5 清洁设备的操作技术3. 保洁人员素质：3.1 保洁人员的专业知识3.2 保洁人员的工作态度3.3 保洁人员的服务意识3.4 保洁人员的沟通能力3.5 保洁人员的卫生习惯4. 病患参与度：4.1 病患对保洁工作的满意度4.2 病患对保洁工作的期望4.3 病患对保洁工作的反馈渠道4.4 病患对保洁工作的参与程度4.5 病患对保洁工作的建议与意见5. 改进措施：5.1 根据调查结果制定改进计划5.2 加强保洁人员培训和管理5.3 提高清洁设备的维护和更新5.4 定期组织病患参与保洁活动5.5 设立反馈渠道，及时解决问题总结：通过病房保洁满意度调查问卷，我们了解到病房清洁程度、清洁用品及设备、保洁人员素质、病患参与度等方面的情况。

根据调查结果，我们可以制定相应的改进措施，包括加强保洁人员培训和管理、提高清洁设备的维护和更新、定期组织病患参与保洁活动等。

通过这些措施的实施，我们相信病房保洁的满意度将会得到提升，为病患提供更加舒适和安全的就医环境。

病房保洁满意度调查问卷 (3)

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便改进和优化服务质量，提升患者和家属的就医体验。

调查对象：本次调查的对象为在本医院住院治疗的患者及其家属。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，调查对象可根据个人实际情况选择是否参预调查，调查过程中所有个人信息将被保密。

调查内容：1. 您对病房保洁的整体印象如何？2. 您认为病房的清洁程度如何？3. 您是否满意病房内的床铺整理工作？4. 您是否满意病房内的地面清洁工作？5. 您是否满意病房内的洗手间清洁工作？6. 您是否满意病房内的垃圾清理工作？7. 您是否满意病房内的空气清新度？8. 您是否满意病房内的噪音控制？9. 您是否满意病房内的灯光照明？10. 您是否满意病房内的温度调节？11. 您是否满意病房内的通风状况？12. 您是否满意病房内的设施维护情况？13. 您是否满意病房内的家具摆放？14. 您是否满意病房内的窗帘和窗户清洁？15. 您是否满意病房内的墙面和天花板清洁？16. 您是否满意病房内的消毒工作？17. 您是否满意病房内的消毒用品配备？18. 您是否满意病房内的用品摆放整齐度？19. 您是否满意病房内的医疗垃圾处理？20. 您是否愿意推荐本医院的病房保洁服务给他人？调查结果分析：本次调查结果将进行统计分析，以了解患者和家属对病房保洁服务的整体满意度，针对不满意的问题进行改进和优化。

改进措施：根据调查结果，我们将采取以下措施来改善病房保洁服务：1. 加强病房清洁培训，提高保洁人员的专业技能水平。

2. 定期检查和维护病房设施，确保其正常运行和良好状态。

3. 加强病房消毒工作，确保患者和家属的健康安全。

4. 定期听取患者和家属的意见和建议，及时解决问题和改进服务。

调查保密：本次调查将严格保密，所有调查结果仅用于内部份析和改进，不会泄露给任何第三方。

感谢参预：感谢您抽出珍贵的时间参预本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医疗机构中非常重要的一项工作，对患者的健康恢复和医疗环境的卫生安全起着至关重要的作用。

为了了解患者对病房保洁服务的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

本文将按照引言概述+正文内容的方式，依次介绍问卷的五个部分。

一、病房保洁服务的满意度1.1 清洁度：请您对病房的整体清洁度进行评价，包括床铺、地面、墙壁等方面。

1.2 卫生用品：您认为医疗机构提供的卫生用品是否充足，质量是否可靠？1.3 环境氛围：您对病房的环境氛围是否满意，如光线、温度、噪音等方面。

二、保洁人员的服务态度2.1 专业技能：您认为保洁人员的专业技能是否过硬，是否能够有效地清洁病房？2.2 服务态度：您对保洁人员的服务态度是否满意，如礼貌、耐心、主动性等方面。

2.3 响应速度：您认为保洁人员对于您的需求和反馈是否能够及时响应？三、病房保洁管理的效果3.1 清洁频率：您认为病房的清洁频率是否合理，是否能够满足您的需求？3.2 消毒措施：您对病房的消毒措施是否满意，如手卫生、物品消毒等方面。

3.3 废弃物处理：您对病房内废弃物的处理方式是否满意，是否存在异味或交叉感染的情况？四、改进建议4.1 清洁设备：您认为医疗机构是否需要更新或改进现有的清洁设备？4.2 培训需求：您认为保洁人员是否需要进一步培训，提高服务质量？4.3 意见建议：请您提供任何其他改进建议，以提升病房保洁服务的质量。

五、个人信息5.1 年龄：请您提供您的年龄段，以便我们更好地分析调查结果。

5.2 性别：请您提供您的性别，以便我们更好地分析调查结果。

5.3 其他：请提供您认为有必要补充的其他个人信息。

本次病房保洁满意度调查问卷将帮助我们了解患者对病房保洁服务的评价，以便我们针对问题改进服务质量，提升患者的满意度。

我们真诚希望您能够填写完整并提供宝贵的意见和建议，感谢您的配合与支持。

注：此为示例文章，具体内容请根据实际情况进行调整。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医疗机构中非常重要的一项工作，对患者的康复和医院的形象都起着至关重要的作用。

为了了解病房保洁的满意度，我们进行了一项调查问卷。

本文将从六个大点来阐述调查问卷的内容和结果。

正文内容：1. 病房环境的清洁程度1.1 病房内地面的清洁情况1.2 病房内空气的清新度1.3 病房内设备的清洁情况1.4 病房内卫生间的清洁程度1.5 病房内床单、被罩等物品的清洁情况2. 病房保洁人员的服务态度2.1 保洁人员是否主动问候患者2.2 保洁人员是否及时响应患者的需求2.3 保洁人员是否有礼貌待人2.4 保洁人员是否遵守病房规章制度2.5 保洁人员是否与患者保持适当距离3. 病房保洁工作的效率3.1 病房保洁是否按时完成3.2 病房保洁是否细致入微3.3 病房保洁是否有组织性3.4 病房保洁是否有安全意识3.5 病房保洁是否有协作精神4. 病房保洁工作的安全性4.1 保洁人员是否佩戴个人防护用品4.2 保洁人员是否正确使用清洁剂和消毒剂4.3 保洁人员是否注意防止交叉感染4.4 保洁人员是否正确处理废弃物4.5 保洁人员是否遵循病房内的安全规定5. 病房保洁工作的改进意见5.1 患者对病房保洁工作的满意度5.2 患者对病房保洁工作的不满意之处5.3 患者对病房保洁工作的改进建议5.4 患者对病房保洁人员的评价5.5 患者对病房保洁工作的期望6. 病房保洁工作的重要性6.1 病房保洁对患者康复的影响6.2 病房保洁对医院形象的影响6.3 病房保洁对患者满意度的影响6.4 病房保洁对医护人员工作效率的影响6.5 病房保洁对患者安全的影响总结：通过对病房保洁满意度调查问卷的展开，我们了解到病房环境的清洁程度、保洁人员的服务态度、保洁工作的效率、保洁工作的安全性、患者的改进意见以及病房保洁工作的重要性等方面的情况。

这些调查结果对于改进病房保洁工作、提高患者满意度、加强医院形象以及保障患者安全都具有重要的指导意义。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以评估当前的服务质量，并进一步改进和提升病房保洁工作。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式，通过面对面的访谈和填写问卷的形式，采集参预者对病房保洁服务的意见和建议。

调查对象：本次调查的对象为住院患者及其家属，他们对病房保洁服务有直接的体验和感受。

调查内容：1. 请问您是作为患者还是家属参预本次调查？2. 您对病房保洁服务的整体满意度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不满意，10分表示非常满意。

3. 您认为病房保洁服务的清洁程度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不干净，10分表示非常干净。

4. 您对病房保洁服务人员的服务态度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常差，10分表示非常好。

5. 您认为病房保洁服务人员的工作效率如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常低效，10分表示非常高效。

6. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作细致认真？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不细致认真，10分表示非常细致认真。

7. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作态度友好？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不友好，10分表示非常友好。

8. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作专业水平高？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不专业，10分表示非常专业。

9. 您是否有其他建议或者意见，对于我们改进病房保洁服务有何建议？调查结果分析：根据采集到的问卷数据，我们将对病房保洁服务的满意度进行分析和总结。

通过对每一个问题的平均分数进行计算，我们将得出参预者对病房保洁服务的整体评价。

同时，我们还将对不同问题的得分进行比较，以了解参预者对于不同方面的关注和评价。

改进措施：根据调查结果，我们将针对参预者提出的意见和建议，制定相应的改进措施。

保洁工作调查问卷

保洁工作情况调查问卷首先向您说一声辛苦了！为了使医院综合楼保洁工作得到改进，特从综合楼公共卫生方面及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您认真、客观地填写以下问卷，不满意选项请说明具体原因，谢谢合作！一、请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况客观公正的评选。

1、总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________2、您对综合楼整体的公共环境卫生是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________3、您觉得保洁员的个人形象情况如何？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________4、您对走廊地面卫生是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________5、您觉得病区卫生间保洁的如何？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________6、您觉得各个垃圾桶倾倒及转运的及时性如何？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________7、您觉得开水间保洁质量的如何？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________8、您觉得花草养护质量的如何？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________9、您对各个卫生区的物表清洁度是否感到满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________10、您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________11、您对保洁人员的保洁工具是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________12、您对保洁人员的工作时间、到岗情况是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________13、您对保洁管理人员的巡查质量是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________14、您对保洁人员的工资体系是否了解？A 很了解B 一般C了解D听说15、您对综合楼地面养护是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________16、您对保洁人员保洁流程是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________17、您对保洁人员的控烟工作感觉是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________18、您对保洁岗位安排是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________18、您对保洁服务项目是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________19、您对深度保洁（没有收费）是否满意？A很满意B较满意C基本满意D不满意____________________二、您除此之外，您还有什么意见或建议_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________感谢你对本次调查的支持，给我们机会、促我们进步，您还有好的建议或意见请不吝指教。

病房保洁满意度调查问卷

医护人员对保洁的满意度调查表为保证医院环境整洁，特制订医护人员对保洁工作的满意度调查，请大家认真审核，在相应栏内打钩，保证问卷调查真实有效。

此问卷于每月5日前报护理部。

项目满意基本满意一般差1.保洁员按时上下班，服从领导，不干私活。

5 4 3 02.工作时间着装。

4 3 2 13.服务态度 5 4 3 24.爱护公物；无偷拿、倒卖医疗废物。

6 5 4 05.消毒液配置正确，掌握手卫生知识。

5 4 3 26.清洁工具按区域划分并有标识，墩布抹布无异味。

5 4 3 27.病房走廊环境清洁、安全，墩布消毒规范。

5 4 3 28.病室、阳台、处置室地面清洁，墩布消毒规范。

3 2 1 09.床头桌清洁，一桌一布，抹布消毒。

5 4 3 210.病室内所有物品、设施物品按时清洁，无污渍。

5 4 3 211.病室垃圾篓更换及时。

3 2 1 012.治疗室、换药室地面清洁。

3 2 1 013.护士站和医生办公室地面、台面、门窗其他物品3 2 1 0 清洁，玻璃明亮。

14.照明灯及时开关。

2 2 1 015.病房墙壁、门窗玻璃、天花板、空调、消毒机表4 3 2 1 面保持清洁16.病历车、平车、轮椅、担架保持清洁。

3 2 1 017.出院患者终末处置到位。

5 4 3 218.卫生间地面专用墩布擦拭，保持清洁。

321019.便池保持清洁、无异味。

321020.卫生间门窗、镜面、扶手等保持清洁、无污渍。

321021.卫生间纸篓及时倾倒。

321022.垃圾桶、垃圾车保持清洁，无污迹、无异味。

321023.拖布清洗池保持清洁，无污迹。

321024.拖布等清扫工具、物品放置规范。

墩布、抹布挂3210起晾干备用。

25.卫生间墙壁、照明灯、天花板保持清洁无污渍。

3 2 1 026.保洁员房间保持整洁无其他杂物。

5 4 3 2合计27.对科室保洁工作建议：。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁对于病人的康复和医院的形象都至关重要。

为了提高病房保洁质量，我们需要了解病人对病房保洁的满意度。

因此，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷，希望通过病人的反馈意见，进一步改进病房保洁工作。

一、问卷设计1.1 问卷目的：明确调查的目的是为了了解病人对病房保洁的满意度，以便改进服务质量。

1.2 问卷内容：包括病房保洁频率、保洁人员态度、病房整洁程度等方面的问题，全面了解病人对保洁工作的评价。

1.3 问卷形式：采用多项选择题和开放式问题相结合的形式，既方便病人填写，又能够收集到详细的意见。

二、调查对象2.1 病人选择：调查对象主要是住院病人，他们是直接受益于病房保洁工作的群体。

2.2 样本数量：根据医院病房的床位数确定样本数量，确保调查结果的代表性和可靠性。

2.3 调查时间：调查应在病人住院期间进行，及时获取病人的真实反馈意见。

三、调查方法3.1 问卷发放：在病房内设置问卷发放点，由护士或志愿者向病人发放问卷，并耐心解答病人的疑问。

3.2 问卷回收：设立专门的回收信箱或由工作人员定期回收问卷，确保问卷的及时回收和保密性。

3.3 数据分析：对问卷结果进行统计分析，综合评估病人对病房保洁的满意度，找出问题所在并提出改进措施。

四、调查结果4.1 满意度评价：通过问卷调查结果，评估病人对病房保洁的整体满意度，发现存在的问题和改进的空间。

4.2 问题分析：分析病人在问卷中提到的问题和建议，找出病房保洁工作中存在的不足之处。

4.3 改进措施：根据调查结果提出相应的改进措施，包括加强保洁培训、提高保洁设备和物资配备等方面。

五、总结与展望5.1 总结成果：总结调查结果和改进措施，强调病房保洁对于病人康复和医院形象的重要性。

5.2 展望未来：展望未来病房保洁工作的发展方向，提出进一步提升病房保洁质量的建议和期望。

5.3 感谢病人：感谢参与调查的病人，他们的意见和建议将帮助医院提升病房保洁服务质量，为病人提供更好的住院体验。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷恭敬的患者/家属：您好！为了提升我们医院病房的保洁服务质量，我们诚挚邀请您参预本次病房保洁满意度调查问卷。

您的珍贵意见将匡助我们改进服务，为您提供更加舒适和安全的就医环境。

请您花费几分钟时间填写以下问题，感谢您的支持与配合！一、个人信息（请在方框内打勾）1. 您的性别：男女2. 您的年龄： 18岁以下 18-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上3. 您与患者的关系：患者家属其他（请填写具体关系）_________二、病房环境评价请您从1（非常不满意）到5（非常满意）的评分标准中选择适合您的评分。

1. 病房整体清洁程度：- 地面清洁度：- 空气清新度：- 墙面和天花板清洁度：2. 病房内设施的卫生状况：- 床铺清洁度：- 病床周围环境清洁度：- 洗手间和浴室卫生状况：3. 垃圾处理和消毒：- 垃圾桶清洁度：- 垃圾分类和处理：- 病房消毒措施：4. 病房通风和空调情况：- 空气流通情况：- 温度和湿度控制：- 空调过滤器清洁度：5. 病房噪音水平：- 病房内噪音：- 病房外噪音：- 病房隔音效果：6. 病房内气味：- 异味或者难闻气味：- 清洁剂气味：- 空气清新度：三、病房保洁服务评价请您从1（非常不满意）到5（非常满意）的评分标准中选择适合您的评分。

1. 保洁人员的工作态度：- 保洁人员的礼貌和友好程度：- 保洁人员的工作积极性和主动性：- 保洁人员的专业性和效率：2. 保洁人员的工作质量：- 清洁工具和用品的准备情况：- 清洁工作的彻底程度：- 清洁工作的细致程度：3. 保洁人员的卫生习惯：- 保洁人员的穿戴和个人卫生：- 保洁人员的手卫生和防护措施：- 保洁人员的工作规范和操作流程：四、您的珍贵建议和意见请您针对病房保洁服务的任何方面提出您的建议和意见，我们将认真倾听并改进。

1. 请您简要描述您对病房保洁服务的总体满意度，并说明原因。

2. 请您提出您认为我们可以改进的方面，并提供具体的建议。