大学生应对突发事件的现状分析与能力培养消极心理暗示

大学生应对突发事件的现状分析与能力培养消极心理暗示[导读]心理游戏是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我，探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。

在实践中，许多学校已开展了丰富多彩的小学生心理健康教育主体性活动。

以下是几个解决小学生自私的心理游戏。

2009年06月26日一、大学生应对突发事件的现状分析突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

仅2008年就有南方雪灾、5·12汶川地震等自然灾害、4·28胶济铁路列车相撞等事故灾难，再到今年的H1N1甲型流感等公共卫生事件，它们以突发性、复杂性、破坏性等特点严重危害或威胁着人们的正常生活。

然而，我国高校长期处于相对封闭、平和、安定的社会环境,由于校园环境的这种特殊性，使得突发事件在高校也具有特殊性。

常见的校园突发事件既有危害公共安全的水灾、地震、疾病等自然灾害; 也有危害学校成员自身的自残、自杀身亡等个体事件; 还有危害校园安全的治安案件和学生偏差行为, 如学生斗殴、偷窃、性骚扰、凶杀、校园枪击以及波及到校园内的社会危机等。

例如,2007年发生在美国弗吉尼亚理工大学的韩籍男子持枪使32人死亡29人受伤的悲剧，马加爵杀人案，以及去年发生在上海商学院学生宿舍的火灾4名女生跳楼身亡，等等。

这些事件显示出我们对大学生应对突发事件的现状研究重要性和紧迫性。

灾难来了，大多数人的第一反应都是茫然不知所措，上海商学院学生宿舍发生火灾时4名女生选择跳楼求生以致身亡这样惨烈的事件再度将人们的视线集中到大学生应对突发事件的应急反应能力上。

一份《突发灾难来了我们怎么办？》的问卷调查显示：超过六成的受访学生认为自己应对突发事件的常识严重匮乏。

大约两成的学生认为，自己仅仅掌握少量的自救常识，“稍微知道一点，比如救助出血伤员时应该用布条紧紧勒住伤口。

”在身边的同学中的调查有一句玩笑话或许更能敲响我们的警钟，在假设的众多情境中，当问到假如学校图书馆（地下一层）发生火灾怎么办时，一男生滑稽地回答说，“我会找本宗教的书看一下，准备升入天堂”。

这些足以反映出我国大学生应对突发事件的能力明显缺失。

具体表现有：首先就是慌乱、不理智，一心求生却方法不当；再次，自救常识或技巧严重匮乏；最后，灾后自我心理疏导能力不足。

那么，是什么原因导致我国大学生应对突发事件的能力较低的呢？从学校教育方面来讲，中国的教育模式一直就是应试教育，从小学到大学大家唯一关心的是分数，对学生的能力开发主要集中于学生的读、写、听、说等学习能力, 忽略了一个人的发展是综合素质的全面的发展, 不仅包括学习能力, 还包括学生的道德品质、抗挫折能力、心理承受能力、应急反应能力、人际交往能力、实践能力等等。

学校普遍忽视了对学生危机教育、防范意识教育、灾难教育, 特别是忘了告诉学生当遭遇不同危机时怎么去面对, 以及处理的技巧等, 导致学生在面临大事、要事和急事时, 出现价值错位、心理失衡、举止无措的现象, 引发了学生道德的让位和精神的困惑。

从家庭教育方面来讲，现时在校大学生大多是独生子女，生活上“衣来伸手，饭来张口”的安逸使他们的独立性、受挫能力、意志力等都相对较差，对于家庭的依赖性相对较大。

而家长又相对缺乏忧患意识和对子女自救技能的培训意识，使他们面对突如其来的困难时没有很好的应辨能力。

从社会教育方面来讲，我国对学生的应急能力训练,还仅仅停留在理论上的“安全教育”学习, 非但没有各种紧急事件的模拟演练,连宣传教育都很少，每次都是在发生事情后才进行宣传性的全民教育。

这与国外相比差很多，比如日本, 因为是地震多发国, 所以为了培养公民抗击地震的应急能力, 从小就开始进行火灾、地震等的防护演习；德国设立了全民救护日；美国人从儿童起就学习如何逃生。

最后，从大学生的发展特点来看，大学阶段人生最彷徨的阶段，是心理上的无助期。

大学生一方面想有抱负另一方面又缺少经验和展示平台，再加上现在大多是独生子女，所以很多大学生以自我为中心，并且情绪不稳定，易激动，心理承受力弱。

因此在校大学生真正面临突如其来的疫情、被盗、火灾、中毒等危机事件, 容易受暗示影响而反应过激, 无法做出理性的思考, 集体无意识地表现出一片混乱, 无法做到保持冷静, 且夸大所受到的挫折和压力, 也不能关心同学受到的压力, 更不能掌握机会, 调整自己, 恢复平静。

2003 年“非典”流行, 很多高校学生不顾校方再三劝阻, 集体逃离学校而失控的局面综上所述，我们的学生从小就缺乏灾难教育和意志力的磨炼, 缺乏危机教育, 造成危机意识的淡漠, 使相当多大学生缺乏应对突发事件的经验, 缺乏独立分析和灵活应变能力,没有良好的心理素质, 不能在危机爆发初期就事先预见、迅速处置和有效控制, 无法沉着应对, 甚至造成灾难的扩大, 也不能在危机后尽快恢复心态平静。

二、如何应对突发事件第一，保持理智和清醒。

灾难发生时，当你回过神来要逃生时，如果你身边的人仍然惊恐万状、呆若木鸡怎么办？这时如果可能，你应当轻声提醒他：“没关系，别紧张，我们要马上离开这里。

”注意你的声音！应当是友好而亲切的，惊声尖叫或大声斥责，都会大大加剧当事人的恐慌。

第二，正确判断果断决策。

事故发生后可先进行几秒钟的思考，对危险的来源、性质和正确应对方式迅速作出正确判断。

例如，球场骚乱，若毫无目的地随人群奔跑，往往是挤死人的重要原因，正确的方法是尽快逃离人群，若已被卷入人群中，应双手抱胸，两肘朝外，以此姿势来保护肺和心脏不遭挤压。

第三，坚定信心，忍痛自救。

2008年5月12日汶川地震事件牵引着我们每个中国人的心值得欣慰的是，在这场灾难当中我们还可以看到这样的一些场景：“我一定会活下去”、“我知道你们会来救我”、“为了爱人，我坚持下去就是一生一世”……获救后，幸存者一句句充满人性光辉和生命意志的话语，感动了整个世界。

这些幸存者们坚信自己能获救，相信自己一定能活下来。

三、大学生应对突发事件的能力培养途径首先, 加强危机教育, 提高学生预防能力。

要教导学生人身安全、自然灾害频发、交通安全事故、公共卫生事件等观念并将安全观念融入生活及课堂教学中; 培养学生从平日即养成独特的敏感性、理智性觉知,让他们善于从各个角度客观地感知和分析校园突发事件的潜在隐患的信息,学会怎样去分析、核证信息的重要性及可信度, 尽力掌握危机的重点与真相。

例如,汶川地震发生后有人造谣说震源要往兰州移，当时学校里的很多学生晚上都不回宿舍睡觉，怕地震再次到来。

这虽说是敏感性强，但是没有理智的思考。

所以，我们在对突发事件预警时不仅要敏感而且要理智。

对于预警能力来说，预警能力强就能够根据微小的征兆, 敏锐地觉察到灾害的即将发生并立即发出警报,采取应对措施。

危机预警能力非常重要,它是确定预警对象与危机情势发展之间的因果关系,以此进行危机早期预测。

另外, 学校还可编写一些危机手册,引导学生辨别突发事件,认识危机涉及的范围、内容和性质,加强学生迅速反应能力,提高学生预防预警预控的能力。

同时，学校应该开设有关突发事件的课程。

其次, 培训处突技巧, 提高学生干预能力。

对危机信息的缓报、漏报和错报, 会影响作出科学、果断的决策,错失有效预防、预控、预报危机的有利时机。

学生的视角毕竟有限, 无论是否可以正确或不正确地对危机进行判断,学生都要在第一时间内将发生的突发事件上报相应的组织,以免延误学校调动现有资源, 整合团队力量处理危机。

同时收集各方对学校危机控制的意见,迅速反馈到学校, 为学校整体的危机干预提供第一手材料。

例如美国弗吉尼亚理工大学的枪杀案中，学校及时利用网络等工具发布信息，使惨案没有更大范围扩展。

所以学生需要掌握一些必要的控制突发事件的程序及原则, 如控制直接的损害、及时报告、同学分工合作等。

第三, 实施仿真模拟,检视学生应急能力。

学校可以以个案形式推行训练，拟定可能发生的各类突发事件的模式，设计制定标准作业程序，安排学生们扮演不同角色并摸仿真实的情境，定期加以演练，事后通过突发事件处理小组的总结, 让老师、学生都能了解状况,加强全校师生的危机感,不定期地在实践中检视学生应付紧急事件的综合能力。

例如组织学生进行火灾的防护演习，让学生熟悉逃生路线、逃生方法以及被困时如何自救。

2006年8月31日，教育部首次在清华大学举办高校突发公共事件应急演练，3300余名新生参加。

李卫红副部长强调，高校要深入贯彻落实《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》精神，加强突发公共事件应急演练工作，检验和完善高校应急预案，增强广大师生的公共安全意识和防灾避险的能力，提高应急处置工作水平。

通过训练，让大学生学会分析自己的处境，评价自己的情绪，控制和调节情绪状态，联系建立自己的支持系统，积极寻求解决问题的办法，以帮助大学生获得应对经验，掌握应对策略，进而提高应对能力。

第四，培养大学生自身心理素质，加强心理干预。

首先，普及心理健康知识，注重大学生自身的心理调节。

其次，突发事件背景下对公众进行危机心理咨询极为重要，因为受人们的心理波动更加剧烈、恐惧心理更加深重，他们更需要心理调节。

危机心理咨询的对象一般具有急性应激障碍和创伤后应激障碍。

急性应激障碍是在强烈的突发事件作用下的精神障碍，受众会出现表情冷漠、少言寡语、意识朦胧、表情紧张、恐惧等状态。

创伤后障碍一般会出现创伤重现、警觉性增高、创伤噩梦、焦虑抑郁等状态。

危机心理咨询者应针对不同情况的心理障碍开展咨询。

可以运用控制呼吸法战胜突发事件恐惧，可以宣泄不良情绪，可以使用想象放松技术，可以采取行为阻断法、还可以运用逐级暴露法来克服恐惧心理。

最后，突发事件容易使大学生处于集体恐惧的心理阴影下，此时，及时的介入式心理干预和疏导可以有效地控制群体的负性情绪和非理性行为，防止事态的进一步扩大。

对群体的心理疏导可采取团体辅导的方式，即将具有共同心理问题的学生聚集在一起，共同做一系列的心理游戏，使他们产生心理共鸣，消除心理恐惧和焦虑。