浙江丽水市遂昌电商发展模式
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浙江丽水市遂昌电商发展模式
作者:宜昌东方女子医院企划部丽水市遂昌县位于浙江省西南部,隶属丽水市,地处钱塘江、瓯江上游,仙霞岭山脉横贯全境,山地占总面积的88.83%,县域面积2539平方公里,总人口23万。独特的自然环境造就了丽水市遂昌优质的农特产品,从2005年开始丽水市遂昌就有网商自发做淘宝,主要经营竹炭、烤薯、山茶油、菊米等农特产品。近些年丽水市遂昌的电子商务也逐渐发展起了服装、家具等品类,形成了朱阿姨童装等知名网络品牌。
2010年3月,丽水市遂昌网店协会成立,丽水市遂昌电子商务进入了快速发展期。2012年9月,丽水市遂昌县荣获阿里巴巴第九届全球网商大会“最佳网商城镇奖”。2012年底,协会共有卖家会员1200多家,全年共完成电子商务交易约1.5亿元[1]。至2013年1月淘宝网丽水市遂昌馆上线,初步形成了以农特产品为特色,多品类协同发展的县域电子商务中的“丽水市遂昌现象”。
1 丽水市遂昌现象的主要特征:
1.1 网商集群式发展,县域电子商务生态初步完备
得益于当地优良的自然环境,丽水市遂昌盛产竹炭、烤薯、菊米、山茶油、高山蔬菜、土禽、食用菌等农特产品,从2005年左右起,丽水市遂昌就开始有人在淘宝网上开店销售当地土特产,但比较零散。
丽水市遂昌网店协会的诞生,对丽水市遂昌网商的集群式发展,起到了关键作用。2010年3月26日,丽水市遂昌网店协会由团县委,县工商局、县经贸局、碧岩竹炭、维康竹炭、纵横丽水市遂昌网等多家机构共同发起成立,从上海回来的潘东明成为首任会长。
丽水市遂昌网店协会为非营利组织,按社会团体法人依法登记注册。协会的定位是:服务性、互助性、自律性,是实现网店会员与供应商“信息共享、资源互补”的服务性公共联合平台。主要工作包括:
1、帮扶网商成长,协会成立以来累计组织了30多场大中型培训,培训人员达3000余人次,同时搭建技术咨询平台,随时解答网商问题;
2、整合供应商资源,组织网货,让会员卖什么不再成为问题,同时协助供应商(合作社、农户等)进行产品开发,提高供应商新品开发的成功率;
3、规范电子商务的服务市场与价格。如,网店协会通过与物流公司谈判,控制住了物流费用上涨,同时积极促成网商面临的仓储、资金难题纳入政府的电商扶持政策。
截止到2013年6月底,丽水市遂昌网店协会共有会员1473多家,其中网商会员1268家,供应商会员164家,服务商会员(包括物流、快递、银行、运营商,以及摄影、网页设计等服务商)41家。
丽水市遂昌网店协会会员结构
在1268家网商会员中,城镇人员占647家,农村户口人员占621家,大学生432人[2]。在丽水市遂昌逐渐形成了较完备的电子商务生态体系,为城乡中青年群体提供了近5000个就业岗位。
在丽水市遂昌农特产品网销快速发展的带动下,当地大批年轻人开始投身电子商务,从而使得当地电子商务物种更丰富,生态更健康。一部分年轻人致力于农产品生产,成为丽水市遂昌网店协会供应商,如有才菊米、百合夫妻等;还有更多的年轻人则通过开网店,成为网商的一员。
同时,电子商务引发的“创二代”现象也开始显现。在丽水市遂昌的不少农产品生产企业,父辈长期从事传统线下业务,积累了丰富的生产经验和一定的品牌效应,但电子商务技能不足。看到农产品电子商务的商机,部分企业主开始让大学毕业的子女回到家乡,帮助企业开展电子商务业务。这部分年轻人有计算机和网络技能,同企业的生产优势相结合,从而形成了丽水市遂昌农产品电子商务的“创二代”。
1.2 农产品电子商务成特色,传统产业加快电商化进程
与江苏睢宁沙集镇、浙江义乌青岩刘村等地以家具、小商品为交易物的农村电子商务相比,“丽水市遂昌现象”最大的不同,在于其交易物以农产品为主,属于典型的农产品电子商务。
农产品正在成为淘宝上新兴的热门产品类目[3]。2012年淘宝网(含天猫)上农产品的交易额为198.61亿元,2013年有望提升到500亿元。其中,传统滋补营养品、粮油米面/干货/调味品、茶叶是淘宝网2012年交易额最大的农产品类目,分别为61.41亿元、34.53亿元和34.16亿元[4]。
与一些县域农产品电子商务发展主打一两种产品不同(如安溪的茶叶、青川的山货),在丽水市遂昌,上网交易的农产品种类从2010年起日渐丰富,从零食坚果,到茶叶干货,再到生鲜蔬果,均占据相当的比例,并且从2013年开始,生鲜蔬果产品呈增强趋势,逐渐成为当地电子商务交易的主打产品
丽水市遂昌网店协会建立的农产品分销平台,对于合作社等农产品生产企业来说,是一条“触电”的快捷渠道。当地合作社具有优质的产品资源,但缺少电子商务经验和人才,通过对接分销平台,从而能够以较低成本实现网络销售。这种方式极大地加快了传统农产品加工企业的电商化进程。至2013年上半年,丽水市遂昌网店协会的供应商达到164家,其中农民专业合作社47家,农产品加工企业54家,农户29家,丽水市遂昌县以外有34家。
供应商中79%为丽水市遂昌本地企业[6]。
这种分销模式极大地促进了丽水市遂昌农产品的网络销售。几家农业专业合作社和农产品加工企业,在成为网店协会供应商后,麦特龙分销平台为其带来了可观的网络销售额。如九龙岳食品已经将销售全部放在了分销平台上,有才菊米、羽峰笋制品、求美木业也分别达到了40%-66.7%[7]。
1.3 丽水市遂昌馆叫响全国,县域组团整体营销
“特色中国”是淘宝网倾力培育的中国地方土特产专业市场,淘宝网从2010年开始,就积极与各省市政府紧密合作,精选全国各地的名优土特产以及名优企业,共同推进土特产的网上零售市场。
丽水市遂昌馆是淘宝“特色中国”的第一个县级馆,丽水市遂昌网店协会是丽水市遂昌馆的运营方。2013年1月8日,丽水市遂昌馆正式上线,汇集了烤薯、竹炭花生、即食笋、菊米等丽水市遂昌本土美食,还包含丽水市遂昌金矿国家矿山公园、南尖岩、神龙谷等景点的门票、酒店等旅游产品。在丽水市遂昌馆,全国消费者可以将丽水市遂昌特色产品一“网”打尽。