人力资源管理作业(三)成绩教师(签名).学习资料

合集下载

人力资源管理作业(一) 成绩教师(签名)

人力资源管理作业（一）成绩教师（签名）姓名教学班级学号本次作业请同学们于2012年4月30日前手写完成，并上交班主任。

一、单项选择题（20分）1.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。

请问这笔费用应从人力资源成本的( )中列支。

A。

获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本2.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制定人力资源规划的( )。

A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3.适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )。

A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单4.工作分析中方法分析常用的方法是( )。

A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图5.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。

A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法6.下面的选项中，属于不需要工作分析确定的、工作说明书的内容是( )。

A.技能B.学历C.知识D.责任7.在工作分析的各种方法中，主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是( )。

A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法8.（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A. 自然资源B. 矿山资源C. 物质资源D. 人力资源9.下列人员中，不可能参加工作分析的人员是（）。

A.员工B.高级主管C.工作分析人员、基层主管、外部顾问D.员工的直接上级10.“社会人”人性理论假设的基础是( )。

A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验二、多项选择题（24分）1. 1.进行工作分析可以确定( )。

A.某项工作的职责B.与其他工作的关系C.所需要的知识和技能D.完成这项工作所需的其他人员的支持2.工作分析需求产生的几种情况包括( )。

人力资源管师三级全套资料word打印版

第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析知识要求：一、人力资源规划的概念（一）人力资源规划的内涵：人力资源规划的内涵有广义和狭义之分：广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。

（二）人力资源规划的内容1.战略规划2.组织规划3.制度规划4.人员规划5.费用规划（三）人力资源规划与企业其他规划的关系（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系知识要求：二、工作岗位分析概述(一)岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

（二）工作岗位分析的内容1.对岗位界定分析2.明确岗位对员工的素质要求3.制定出工作说明书、岗位规范等人事文件（三）工作岗位分析的作用1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础2.为员工的考评、晋升提供依据3.是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5.是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤此外，有利于员工“量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中知识要求：三、岗位分析的信息来源（一）书面资料（二）任职者的报告（三）同事的报告（四）直接的观察还可以来自：下属顾客用户等知识要求：四、岗位规范和工作说明书（一）岗位规范1.岗位规范的概念：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

国开电大人力资源管理毕业作业

开放教育专科人力资源管理专业毕业作业姓名：________________ 学号：________________ 入学时间：_____________ 分校：________________新疆广播电视大学说明1、人力资源管理（专科）专业毕业作业占2学分，90课时。

2.本作业在第五学期安排学生完成，时间为一个学期。

3、本作业的内容涵盖了本专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：人力资源管理、工作分析实务、绩效与薪酬实务、人员招聘与培训实务等。

4.评分要求：（1）本作业按照百分制评分。

60分为及格。

（2）辅导教师参照每道题目设定的评分标准进行评定。

（3）辅导教师对学生的答题务必进行客观、公正的评价。

（4）学生必须达到60分以上才能取得该环节的学分。

（5）作业抄袭或雷同，计为0分，并不能取得学分。

5. 答题要求：（1）学生应按照题目要求答题。

（2）第一部分专业基础知识有唯一答案，第二部分专业知识答案不唯一。

（3）学生在作专业知识题部分时，要求准确地应用相应的学科理论进行分析，并紧密围绕题目内容回答，不得抛开题目随意发挥。

答题要求思路清晰，具有较强的逻辑性。

第一部分：专业基础知识得分批改人一、基础知识（共计30分）答案VX 783284575（一）判断题（对的打√，错的打×。

每小题1分，共计10分）1、人力资源中最高层次的部分是掌握科技知识的人。

( )2、当一个人与工作岗位结合之后，便和用人单位形成了一种职务关系，这种职务关系的核心内容是义务和权利。

( )3、若干工作性质大致接近的岗群，可以划归为一个岗级。

( )4、人员培训属于成人教育。

( )5、心理测验在知识测评中的应用形式，实际是智力测验。

( )6、寻找职工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人员招募。

( )7、职业生涯是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。

( )8、目标管理过程中最重要的阶段是有效目标的设置。

( )9、对员工职业生涯设计负主要责任的是企业。

人力资源管理作业整理

作业整理-人力资源选择题（A、人力资源）具有智能性，这使得它具有了强大的功能。

不同的职业生涯阶段有其独特的特征，其中从业者的潜力得到体现，稳扎稳打，抓住机会，逐步取得成果，获得职业生涯的成功与成就，属于：C、职业稳定期测定受训者经过培训以后对所学原理、技能、态度的理解和掌握的程度，属于培训绩效指标中的：B、学习指标传授知识的培训方法有：B、视听教学从个人在组织中的角色的角度，可以将员工分为五大类型，其中能设计有效的工作程序体系，以便控制其庞大和复杂的局面，维持组织的正常运转的人被称为：A、分析师从事大量日常性人力资源开发与管理工作，甚至是组织人力资源开发与管理工作的主要承担者的为：B、直线经理对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。

直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现，这反映了绩效考评的什么原则? C、单头考评原则对培训活动的评估，可以用绩效指标和责任指标两种方法。

其中下列哪种方法属于责任指标：C、培训计划评估指标对若干被考核者的同一考核内容采用两两比较的方法决定其优劣，这种方法被称为：B、配对法对新员工的特殊性引导是由新员工所属部门进行的引导。

内容为：C、工作职责个人收入的项目很多，所涉及的人力资源雇佣关系也不同，所获得的形式与渠道也不同，属于非工资性劳动收入的是：B、技术股分红根据各项职务对企业的重要性，从高到低将各项职务予以一一排列，属于工作评价中的哪种方法：A、分级法根据霍兰德的人职匹配的理论，喜欢从事技艺性或机械性的工作，能够独立钻研业务，完成任务，他们长于动手并以技术高为荣，但人际关系能力较差的人格类型是：A、现实型根据马斯洛的需要层次论，希望得到伙伴、友谊、爱情以及归属于某一组织的需要属于：D、社交需要根据美国心理学家斯普兰格的六种价值观划分法，高度评价别人，善良、富有同情心和大公无私，把爱本身看成是人际关系的惟一合理形式的个体属于下列的哪种价值观类型：B、社交型根据人力资源管理发展的四阶段论，企业把人力资源战略作为公司重要的竞争战略，或者从战略的角度考虑人力资源管理问题，属于哪个发展阶段：D、战略伙伴阶段根据薛恩的职业锚理论，其整个职业生涯的核心，是追求某一单位中的高职位，属于：C、管理能力工作分析人员要依据六个计分标准（即使用程度、时间长短、重要性、发生的可能性、适用性及特殊计分）对每个工作要素进行衡量，从而进行信息收集的方法是：B、职位分析问卷法工作分析信息的收集有很多方法，其中最普遍、最简单的分析方法，是在工作现场直接观察任职者的工作过程。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结(超全)

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结(超全)1、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价正确答案：B2、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的( )。

A.目标B.条件C.过程D.结果正确答案：C3、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动B.潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值正确答案：C4、关于道德的说法中，正确的是（）A.道德是一种社会规范性力量B.领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已正确答案：A5、符合“公道”本质要求的说法是（）。

A.见仁见智，不存在普遍认可的公道B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则正确答案：D6、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.宽厚误差B.苛严误差C.晕轮误差D.宽窄误差正确答案：A7、岗位评价方法中成本相对较低的是（）A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法正确答案：A8、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和B.追求利益至上是职业精神的本质C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一D.任何企业都有自己独特的职业精神正确答案：C9、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％B.1500×5％C.1200×5％D.2500×5％正确答案：B10、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。

2023年人力资源管理师三级考试专用总结材料

整顿、总结材料第一章人力资源规划一选择:1广义旳人力资源规划是企业所有人力资源计划旳总称, 是战略规划与战术计划（即详细旳实行计划）旳统一。

2人力资源规划旳内容: 战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。

3岗位规范旳重要内容: 1岗位劳动规则；2定员定额原则；3岗位培训规范；4岗位员工规范。

4工作扩大化和工作丰富化旳差异：前者是通过增长任务扩大岗位任务构造, 使员工完毕任务旳内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容旳充实, 使岗位旳工作变得丰富多采, 更有助于员工旳身心旳健康, 增进员工旳综合素质逐渐提高, 全面发展。

4企业工作岗位分析旳中必任务是要为企业旳人力资源管理提供根据, 实现“位得其人, 人尽其才, 适才适所, 人事相宜”。

5企业定员旳基本措施: 1按劳动效率定员；2按设备定员；3按岗位定员；4按比例定员；5按组织机构、职责范围和业务分工定员。

6劳动定员旳分类: 1按定员原则旳综合程度: 单项定员原则、综合定员原则2按定员原则旳详细形式: 效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员。

7编制定员原则旳原则: 1定员原则水平要科学、先进、合理。

2根据要科学3措施要先进4计算要统一5形式要简化6内容要协调。

8企业基本制度是企业旳宪法。

它是企业制度规范中带主线性质旳, 规定企业形式和组织方式, 决定企业性质旳基本制度。

9管理制度是对企业管理各基本方面规定旳活动框架, 调整集体协作行为旳制度。

10技术规范是波及某些技术原则, 技术规范旳规定。

11业务规范是针对业务活动过程中旳那些大量存在, 反复出现, 又能探索出科学处理措施旳事务所制定旳作业处理规定。

12行为规范波及了个人行为, 尚有某些规范是专门针对个人行为制定旳, 如个人行为品德规范, 劳动纪律, 仪态仪表规范。

13现代企业人力资源管理旳五种基本职能: 1录取2保持3发展4考核5调整。

14共同发展原则将员工与企业旳利益紧密地结合在一起, 增进员工与企业共同发展, 这是企业人力资源管理制度规划旳基本原则。

人力资源3级总结的资料

人力资源3级总结的资料考试时刻为5月中旬,一上午的时刻,上午考理论与实操,理论：选择题（机考），其中第一部分为10分的职业道德，依照自己思想答题，若低于6分，机器就不判卷了，请注意。

第二部分为单选和多选。

实操：（1）简答：4—5道，答题标清题号：1、2、3。

（2）运算：2—3道，一样在课本后几章，例如绩效考核与薪酬福利，请大伙儿记住公式，答题时若可不能做，就把公式写上，把里面的数带到里面去。

（3）论述：标清题号：1、2、3，写完每一主句后再延伸说明一下。

（4）方案设计：20-30分，范畴一样为：聘请、培训、年初人力资源规划、薪酬福利设计等。

请把课本每一章的第一节步骤都记住。

三级人力资源治理复习资料第一章人力资源规划广义的人力资源规划是什么？是企业所有人力资源打算的总称，是战略规划和战术打算的统一。

狭义的人力资源规划是什么？指为实施企业的进展战略，完成企业的生产经营目标，依照企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行推测，制定适宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平稳，实现人力资源的合理配置，有效鼓舞职员的过程。

人力资源规划能够分为哪几种规划？长期规划（5年以上的规划）、中期规划（1-5年）、短期规划（1年以内的规划）人力资源规划的内容？1、战略规划。

即人力资源战略规划，是依照企业总体进展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体打算的核心，是事关全局的关键性规划。

2、组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计，要紧包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评判，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3、制度规划。

企业人力资源治理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源治理制度体系建设的程序、制度化治理等内容。

4、人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流淌的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给推测和人员供需平稳等。

企业人力资源管理师三级考试专用总结材料,用于复习学习的助手(K12教育文档)

企业人力资源管理师三级考试专用总结材料,用于复习学习的助手(word版可编辑修改)编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（企业人力资源管理师三级考试专用总结材料,用于复习学习的助手(word版可编辑修改)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。

同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。

本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为企业人力资源管理师三级考试专用总结材料,用于复习学习的助手(word版可编辑修改)的全部内容。

纲要第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计：1工作岗位分析；2工作岗位设计。

第二节企业劳动定员管理：1企业定员人数的核算方法；2定员标准编写格式和要求。

第三节人力资源管理制度规划第四节人力资源费用预算的审核与支出控制：1费用预算的审核;2支出的控制.第二章人员招聘与配置第一节员工招聘活动的实施：1招聘渠道的选择和人员招募的方法；2对应聘者进行初步筛选；3面试的组织与实施；4其它选拨方法；5员工录用决策。

第二节员工招聘活动的评估:第三节人力资源的有效配置：1人力资源的空间配置；2人力资源的时间配置.第四节劳务外派与引进第三章培训与开发第一节培训管理：1培训需求的分析;2培训规划的制定；3培训组织与实施；4培训效果的评估。

第二节培训方法的选择第三节培训制度的建立与推行第四章绩效管理第一节绩效管理系统的设计、运行与开发：1程序的设计；2系统的运行；3系统的开发。

第二节绩效管理的考评方法与应用：1行为导向型主观考评方法；2行为导向型客观考评方法；3结果导向型考评方法。

第五章薪酬管理第一节薪酬制度的设计：1薪酬管理制度的制定依据；2薪酬管理制度的制定程序;3工资奖金的调整。

第二节工作岗位评价：1工作岗位评价的基本步骤;2工作岗位评价指标与标准；3工作岗位评价方法与应用。

人力资源管理师三级

人力资源管理师三级1（单选题）.关予员工处罚，说法错误的是（）。

[单选题] *A、处罚以采取书面警告为好B、停职是最严厉的一种处罚(正确答案)C、如果员工再次违反规则，应该发出最后警告D、所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字2（单选题）.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。

不需要领导检查。

这是（）活动的核心。

[单选题] *A、3SB、4SC、5S(正确答案)D、6S3（单选题）.以下关于信度分类错误的是（）。

[单选题] *A、稳定系数B、近似系数(正确答案)C、等值系数D、内在一致性系数4（单选题）.各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责∶召开月度或季度绩效管理总结会和（）。

[单选题] *A、召开年度绩效管理总结会(正确答案)B、召开年度生产绩效总结会C、召开年度成本收益总结会D、名开年度新技术开发总结会5（单选题）.为了保障子系统的运行。

可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

[单选题] *A、董事会B、监事会C、集团管理中心D、人力资源部门(正确答案)6（单选题）.甄选环节的评估，主要是对采用的各种到选方法的（）与效度的评估。

[单选题] *A、信度(正确答案)B、同测度C、内容D、公平7（单选题）.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。

不需要领导检查。

这是（）活动的核心。

[单选题] *A、3SB、4SC、5S(正确答案)D、6S8（单选题）.( )不具有法律效力 [单选题] *A、立法解释B、任意解释(正确答案)C、司法解释D、行政解释9（单选题）.是指在进行清洁工作的同时自我检查。

[单选题] *A、清洁B、清扫(正确答案)C、整理D、整顿10（单选题）.（）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机” [单选题] *A、花草树木(正确答案)B、泡桐树C、法国梧桐树D、丁香树11（单选题）.（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

三级企业人力资源管理师(三级高级)学习资料

单选以下关于企业定员的说法，不正确的是（ C ）（A）定员和编制两个概念大相径庭（A）企业定员亦称劳动定员或人员编制（B）企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势（C）定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限制定企业定员的标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（ C ）(A) 工作成效 (B)工作工时(C) 劳动效率 (D) 生产效率编制定员标准的原则，不包括（ B )(A）形式要简化（B）指标要匹配(C）内容要协调（D）计算要统一（ D ）不属于外部招募的缺陷．(A）筛选难度大（B）招募成本大(C）进入角色慢（D）不利于创新10、（ C ）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

(A）网络招聘（B）借助中介(C）猎头公司（D）熟人推荐笔试往往很难厕试应聘者的（ A )(A）性格与兴趣（B）专业知识(C）社会文化知识（D）专业能力在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（ A ）比较。

(A）横向（B）侧向 (C）纵向（D）多维度（ A ）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。

(A）心理测试（B）道德测试 (C）能力测试（D）健康测试14、选拔成本效益的计算公式为（ C ）。

(A）选拔成本效益＝录用人数／招聘总成本(B）选拔成本效益＝被选中人数／招募期间的费用(C）选拔成本效益＝被选中人数／选拔期间的费用(D）选拔成本效益＝正式录用的人数／录用期间的费用（ D ）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。

(A）预测效度（B）费用效度(C）内容效度（D）同测效度以（ D ）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求．(A）人员（B）单向选择(C）岗位（D）双向选择（ B ）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质．(A）排他分析（B）需求确认(C）人员分析（D）因素确认（ A ）是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。

2022年人力资源管理师-三级-课堂笔记

公司人力资源管理师第一章人力资源规划一、人力资源旳含义：1、指人；具有正常智力；可以发明财富。

2、人力资源：是指以人为载体，储存在人身上旳知识、能力、技能、人格力、理念等，并可以发明财富旳经济资源。

3、人力资源管理重要涉及：求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务；4、人力资源管理旳目旳：对旳旳时间得到对旳旳人，做对旳旳事而得到对旳旳评价；5、HR职业经理人旳职业素质特性涉及：亲和力、率直、敏感度、耐心、移情、热情、判断力、勇气等；5、人力资本：通过费用支出（投资）于人力资源，而形成旳凝结于人力资源体中，并能带来价值增值旳智力、知识、技能及体能旳总和；牵引机制鼓励机制6、人力资源管理旳四大机制约束机制竞争与裁减机制职业开发国家7、人力资源开发旳内容组织开发人力资源开发旳主体组织管理开发个人8、人力资源开发旳目旳（全面发展）：能力、身体、心理、社会适应能力、道德、素质等；同素异构能位匹配互补增值、协调优先9、现代人力资源管理旳基本原理效率优先、鼓励强化公平竞争、互相增进动态优势定编定岗定员定额10、人力资源管理旳三大基石员工绩效管理员工技能开发二、人力资源规划1、从规划期限上看，人力资源规划分为长期规划（5年以上），中期计划（1—5年），短期计划（1年以内）。

2、人力资源规划旳内容（1）战略规划。

是多种人力资源具体计划旳核心，是事关全局旳核心性规划。

（2）组织规划。

是对公司整体框架旳设计，重要涉及组织信息旳采集、解决和应用、组织构造图旳绘制、组织调查等；（3）制度规划。

是人力资源总规划目旳实现旳重要保证。

（4）人员规划。

涉及人力资源现状分析、公司定员、人员需求与预测和人员供需平衡等。

（5）费用规划。

对公司人工成本、人力资源管理费用旳整体规划。

3、公司规划旳目旳是使公司旳多种资源（人、才、物）彼此协调并实现内部供求平衡。

人力资源是公司内最活跃旳因素，人力资源规划是公司规划中起决定性作用旳规划。

人力资源规划不仅具有先导性和战略性，人力资源又被称为人力资源管理活动旳纽带。

2023-2024企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识汇总笔记

2023-2024企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识汇总笔记1、（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度正确答案：B2、劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署B.贯彻执行C.强化落实D.统筹兼顾正确答案：B3、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析B.培训方案制订C.组织高层的重视和投入D.培训经费是否充足正确答案：C4、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带B.扁平C.宽幅D.扁幅正确答案：A5、（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性正确答案：A6、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表正确答案：D7、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。

相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。

你会（）。

A.向领导提出抗议B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍C.努力和小王搞好关系D.努力工作，顺其自然正确答案：D8、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法B.直接标准法C.成绩记录法D.目标管理法正确答案：D9、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格正确答案：C10、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。

人力资源管理作业经典复习资料汇总附标准答案

人力资源管理作业经典复习资料汇总附标准答案第一次作业人力资源管理心得体会这学期有幸学习人力资源管理这么课，我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。

为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。

所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等一、人力资源计划根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。

制定出每种类型的岗位上需要的人员数量，职务类型型上需要具备的各种技能。

选配合适的人员，人员选择要适应企业的文化，企业的发展，并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充，评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。

二、员工招聘员工招聘要适应企业发展的需要，要具备必要的专业技能，专业知识。

除此之外还要考虑员工的自身能力例如对自己的发展计划，个人品德，创新能力，决策能力等。

员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现三、员工培训为使招聘来的员工更好的适应企业的发展，更快的适应新的岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等四、人员管理人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

五、绩效评估绩效评估为企业的决策提供依据，是员工的对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力及作出相关人事调动。

六、员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

人力资源管理作业（三）成绩教师（签名）
姓名教学班级学号
一、单项选择题（22分）
1、绩效考核的横向程序为（）。

A.制定绩效考核标准体系→绩效考评结果的分析与评定→实施绩效考评→结果反馈与误差校正
B.制定绩效考核标准体系→实施绩效考评→绩效考评结果的分析与评定→结果反馈与误差校正
C.结果反馈与误差校正→制定绩效考核标准体系→实施绩效考评→绩效考评结果的分析与评定
D.结果反馈与误差校正→制定绩效考核标准体系→绩效考评结果的分析与评定→实施绩效考评
2、考评开始之前，即对优秀、称职与不称职各等级的人数有一定比例限制的考评法称为（）。

A.代表人物比较考评法
B.分级考评法
C.比例控制考评法
D.两极排序考评法
3、下列关于绩效评价功能的陈述，错误的是( )。

A.绩效评价所提供的信息有助于企业做出晋升或工资等方面的决策
B.绩效评价为管理者批评、处罚下属提供了一个机会
C.绩效评价为管理者及其下属提供了一个对工作行为进行审查并制定计划加以改进的机会
D.绩效评价使企业可以根据员工的优点和弱点制定员工的个人职业发展规划
4、绩效考核的三个主要步骤的顺序为( )。

A.界定工作本身的要求——评价实际的工作绩效——提供反馈
B.评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈
C.提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求
D.界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效
5、下列关于关键事件法的优点的陈述，错误的是( )。

A.该方法为主管人员向下属人员解释绩效评价结果提供了一些确切的事实证据
B.该方法确保主管人员依据员工在整个年度的表现对下属人员进行绩效考查
C.保存关键事件的记录可以使主管人员获得一份关于下属人员消除不良绩效的途径的具体实例
D.有利于在员工之间进行评价
6、在考核评价的过程中，不同的主管人员可能会对“好”、“中”等绩效标准做出非常不同的解释，这种
问题被称为( )。

A.晕轮效应
B.工作绩效评价标准不明确
C.趋中效应
D.评价者个人偏见
7、下列绩效评价过程中的各种问题，属于趋中趋势的是( )。

A.不同的主管人员对不同的评价要素的意义理解相差很大
B.主管人员对员工所有的评价要素给予相同水平的评价
C.不同的主管人员对“好”、“中”等绩效标准有非常不同的解释
D.主管人员在对员工进行评价时避开较高的等级和较低的等级，而选择中间的等级
8、某些主管在绩效评价的过程中倾向于从来都对下属的工作绩效做较高或较低的评价，被称为( )。

A.晕轮效应
B.工作绩效评价标准不明确
C.趋中效应
D.偏松或偏紧倾向
9、下列反馈面谈中的行为，正确的是( )。

A.将绩效面谈作为一次发现错误的时机
B.明确列出并一致通过员工发展的特定计划
C.避免面对面地与较差的员工面谈
D.接连不断地批评员工的缺点
10、以下关于薪酬公平性的描述，不正确的有( )。

A.它有助于吸引、激励和保留有能力的员工
B.薪酬方案应该在所有相关方面公正实施
C.不公正的薪酬会导致员工离开组织
D.员工一般只关注内部公平
11、以下对于销售人员薪酬的描述，哪些是不正确的( )。

A.在确定销售人员的薪酬时，通常不需要进行工作分析与评估
B.有时销售人员的薪酬设计由销售部门完成
C.公司在强调产品的售后服务时，往往会采取直接薪水法
D.直接薪水法是指销售人员不管业绩如何，获得固定薪水
12、对于绩效工资的优缺点描述不正确的有( )。

A.它的优点是限制了组织的固定费用
B.它的优点是促进了业绩的提高
C.它的缺点是提高了员工的自愿流动率
D.它的缺点是如果无法成功区分不同的工作业绩，那就收不到预想的激励效果
13、以下对于技能工资的描述，正确的有( )。

A.技能工资通过评价工作对组织的价值，而对工作进行估价
B.技能工资按照员工拥有的与工作相关的技能与知识水平来报偿员工
C.大型企业一般很少采用技能工资制
D.技能工资按照工作名称来确定其报酬
14、以下对于技能工资特点的描述，不正确的有( )。

A.它可以向员工提供晋升以外的一种激励手段
B.它通常用于自发的工作小组或其他工作内容丰富化的项目
C.它降低了公司工资成本增加的速度
D.它需要公司提供充分的培训机会
15、进行离职面谈的人员通常是( )。

A.辞职者的同事
B.辞职者的直接主管
C.辞职者的朋友
D.企业中的人力资源经理或专员
16、下列哪一项不属于薪酬管理的目标（）？
A.吸引和留住人才
B.激励员工
C、保障员工的基本生活
D、引导员工与组织保持相同的目标
17、何种绩效评价方法需要事先确定一定的比例将被评价者分别分布到每一个工作绩效等级上
( )。

A.强制分布法
B.关键事件法
C.交替排序法
D.评价尺度表法
18、在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，
这种绩效考核中的问题被称为( )。

A.晕轮效应
B.工作绩效评价标准不明确
C.趋中效应D，评价者个人偏见
19、想避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题可以从( )方面做出努
力。

A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题
B.选择正确的评价工具
C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训
D.以上都对
20、以下哪个因素会对基层管理者的薪酬产生影响( )。

A.整个公司的业绩
B.内部公司关系
C.个人业绩
D.以上全包括
21、以下对于技能工资制与绩效工资制关系的描述，正确的是( )。

A.技能工资制是绩效工资制的一种形式
B.技能工资制不应与绩效工资制同时使用
C.技能工资制结合绩效工资制可以保持员工的动力
D.以上答案都不对
22、弹性工作制一般适用于哪种类型的组织( )。

A.服务性机构
B.使用装配线的工厂
C.采取多班轮换制的公司
D.所有公司
二、多项选择题（8分）
1、下列哪几种绩效评价方法可以避免趋中效应( )。

A.评价尺度表法
B.交替排序法
C.强制分布法
D.关键事件法
2、下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是( )。

A.评价者对老年员工给予较低的评价
B.评价者给大多数员工中等的评价
C.评价者对女员工给予较低的评价(指性别)
D.评价者给大多数员工过高或过低的评价
3、部门经理在计划一次面谈时应该考虑哪些基本因素( )。

A.讨论员工的业绩
B.帮助员工确定目标
C.提出员工实现这些目标所采取措施的建议
D.确定员工的薪酬和晋升待遇
4、以下各项中，影响薪酬的因素主要有( )。

A.组织
B.工作
C.员工
D.劳动力市场
E.管理模式
5、人力资源培训开发可产生的影响力包括( )。

A.可刺激员工竞争
B.可增强员工的忠诚感
C.可防止跳槽现象
D.可加强组织文化建设
6、员工考评的执行者包括（）。

A.直接上级
B.同级同事
C.被考评者自身
D.所隶属的下级
E.外界的人事考评专家或顾问
7、绩效工资制的具体形式包括( )。

A.定额工资
B.计件工资
C.提成工资
D.奖金
E.工龄工资
8、薪酬制度设计的原则有（）。

A.反馈原则
B.按劳取酬原则
C.同工同酬原则
D.外部平衡原则
E.合法保障原则
三、名词解释（8分）
1、员工考评
2、薪酬管理
3、薪酬制度
4、考评的信度和效度
四、简答题（20分）
1、员工考评类型有哪些？
2、员工考评的功用是什么？
3、考评指标设计的原则
4、薪酬有哪些基本功能？
5、薪酬设计的基本原则包括什么？
五、论述题（20分）
1、在人力资源管理考评实践过程中一线经理和人力资源管理专业人员的作用分别是什么？
2、简要介绍岗位工资制、技能工资制、绩效工资制、结构工資制
六、讨论题（20分）（任选二题）
1．影响考评的因素有哪些？
2．影响员工绩效的因素有哪些？
3．在现代工业化国家白领和蓝领之间存在着工资差别。

谈谈目前我国的高级蓝领短缺的原因。

4．谈谈不同地区、不同行业产生薪酬差异的因素。