[整理版]销售回款管理制度
销售回款管理制度简洁
销售回款管理制度简洁一、制度目的为了加强公司销售回款管理,提高回款效率,降低风险,明确销售回款流程和责任制,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有销售回款活动及相关部门。
三、管理规定1. 回款流程(1)销售人员与客户签订销售合同后,应及时将合同信息报送财务部门,财务部门确认合同并发出付款通知。
(2)客户按照付款通知进行付款,并将付款信息反馈给财务部门确认。
(3)财务部门收到客户付款后,及时进行录入系统,并通知销售人员进行销售回款确认。
(4)销售人员确认回款信息并进行销售回款报告,同时财务部门进行系统更新。
2. 责任制(1)销售人员负责与客户签订合同并及时将合同信息报送财务部门。
(2)财务部门负责确认合同并发出付款通知,收到客户付款后进行录入系统,并通知销售人员进行回款确认。
(3)销售人员负责确认回款信息并进行销售回款报告,财务部门负责进行系统更新。
3. 回款监控(1)财务部门应定期对未回款订单进行跟踪和催款工作,及时发现问题并解决。
(2)销售部门应及时向财务部门报告回款情况,并配合财务部门进行回款跟进工作。
四、管理要求1. 回款预警(1)财务部门应定期进行回款情况分析,及时发现违约风险,并提出预警措施。
(2)销售部门应主动配合财务部门进行客户风险评估及风险排查工作。
2. 回款考核(1)销售人员回款情况要纳入绩效考核体系中,未按时回款或回款不规范的销售人员将影响其绩效奖金。
(2)财务部门应建立完善的回款数据统计分析体系,定期进行回款情况的考核和分析。
3. 回款规范(1)回款应按照合同约定时间进行,如有特殊情况需要延期回款的,需经公司相关部门审批。
(2)回款流程应规范操作,避免出现回款遗漏或重复回款等问题。
五、制度执行1. 公司相关部门应根据此管理制度,建立并完善相应的回款管理流程和规范。
2. 所有员工必须遵守本管理制度的相关规定,严格执行回款流程和责任制。
3. 公司应定期对管理制度进行评估和修订,确保回款管理工作能持续有效地进行。
销售回款管理制度简洁范文
销售回款管理制度简洁范文销售回款管理制度第一章总则为规范销售回款管理,提高回款效率,保障企业资金流动,特制订本制度。
第二章回款管理流程第一节回款通知销售人员确认订单并收到客户付款后,应当及时向财务部门提交回款通知。
回款通知应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款方式(汇款、支票等);4.回款日期;5.回款账号。
第二节回款记录财务部门收到销售人员提交的回款通知后,应当及时记录回款信息,并发送回款确认函给客户。
回款记录应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款方式;4.回款日期;5.回款账号;6.回款确认函发送日期。
第三节回款核对财务部门在收到回款后,应当核对回款金额是否与回款通知中的金额一致,核对回款日期是否滞后于销售人员提交的回款通知。
如有差异,财务部门应当及时与销售人员沟通并协商解决。
第四节回款入账财务部门核对无误后,应当及时将回款金额入账,并填写回款入账凭证。
回款入账凭证应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款日期;4.入账日期;5.入账凭证编号。
第五节回款应用回款入账后,财务部门应当及时将回款金额用于企业经营活动和资金周转。
第六节回款报表财务部门定期(一般为每月)编制回款报表,包括回款总额、回款方式、回款时间等信息,并报送给公司领导。
第三章责任与监督第一节销售人员责任销售人员应当及时准确地将客户回款信息提交给财务部门,并定期与财务部门沟通回款进展。
第二节财务部门责任财务部门应当及时核对回款信息,确保回款金额与回款通知一致,回款日期正常。
如发现问题,应当及时与销售人员沟通并解决。
第三节公司领导监督公司领导应当定期审核回款报表,了解回款情况,并对回款管理流程进行监督,确保回款管理制度的执行和落实。
第四节外部监督公司可以委托第三方机构对回款管理流程进行审查和监督,以保障回款管理的合规性和效果。
第四章管理措施第一节内部培训公司应当定期组织回款管理培训,提高销售人员和财务人员的回款管理意识和能力。
销售货款回收管理制度(四篇)
销售货款回收管理制度第一章总则第1条目的为了规范企业销售货款的回收管理工作,确保销售账款能及时收回,防止或减少企业呆账的发生和不良资产的形成,特制定本制度。
第2条适用范围适用于本企业销售货款的回收管理。
第3条职责1、销售部负责销售回款计划的制定与应收账款的催收工作。
2、财务部负责应收账款的统计及相关账务处理工作,并督促销售部门及时催收应收款。
第二章结算第4条信息交流与反馈1.在日常销售业务中,对购销方通过银行汇入公司银行帐户的货款,销售部门应当日通知财务部。
2.财务部进行查询和确认后将结果当日反馈给销售部门。
第5条收据管理事项1.销售部门收到客户的预付款或应收款等款项(转帐支票、银行汇票、银行承兑汇票等)要及时送交财务部出纳进行登记并开具收款收据。
2.出纳人员对收到票据要分清客户单位,确认印件是否齐全、清晰,单位名称是否相符,对不符支付和结算要求的票据要退回,对收到款项要及时送存银行或转付公司财务处,确保销售货款的安全。
第6条收到的货款以汇到公司账户或出纳人员开具收款收据的日期为准,做为考核业务员的依据。
第三章合同履行第7条销售部按照合同的要求,对有预付款的客户,应掌握和控制发货数量,以免造成应收款项与发货不符。
第8条销售部对收到的销售货款,要按合同要求的结算方式,及时申请到财务部开具发票,并与购销单位办理结算手续。
第四章未收款的管理第9条当月到期的应收货款在次月____号前尚未收回,从即日起至月底止,将此货款列为未收款。
第10条未收款处理程序1.财务部应于每月____号前将未收款明细表交至销售部。
2.销售部将未收款明细表及时通知相应的销售业务员。
3.销售业务员将未收款未能按时收回的原因、对策及最终收回该批货款的时间于____日内以书面的形式提交销售经理,销售经理根据实际情况审核是否继续向该客户供货。
第11条销售经理负责每月督促各销售业务员回收未收款。
第12条财务部于每月月底检查销售业务员承诺收回货款的执行情况。
销售人员回款管理制度范本
销售人员回款管理制度销售人员回款管理制度范本在社会发展不断提速的今天,制度起到的作用越来越大,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编精心整理的销售人员回款管理制度范本,希望对大家有所帮助。
销售人员回款管理制度1一、目的:1.进一步加强应收账款管理,加大货款回收和清欠力度,确保货款回收率达90%;2.激励销售业务员积极销售,及时回收货款,将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩,体现回款与销售同等重要原则。
二、适用范围:本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。
三、奖惩细则:1.业务员在完成销售任务的基础上,采取按提成比例进行奖惩。
2.货款回收率达90%的,给予销售业务员7%的提成奖励。
3.货款逾期不到位超过60天的,业务员的提成奖励降至2%。
4.逾期货款超过90个月仍未到账的,取消销售业务员的提成奖励。
5.对拖延1年以上的货款,业务员除了不能享受提成奖励外,还应接受回款额2%的处罚。
6.销售中遇倒账或收回票据未能如期兑现时,经办业务员应负责赔偿售价或损失的5%。
7.凡属业务员责任心不强导致发生坏账的,应按坏账金额的5%扣减销售业务员的业务提成。
四、财务人员奖惩1.应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作,并督促和协助销售部回收货款。
2.销售部门应收账款回收率达90%的,给予应收账款主管0.1%的奖励。
3.因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的,予以应收账款.01%的.处罚。
五、法律顾问奖励1.企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼,协助销售部清收欠款。
2.法律顾问通过法律途径追回欠款的,给予欠款5%的奖励。
销售人员回款管理制度2根据公司内部管理制度化、规范化建设的要求,鉴于目前营销部销售量及欠款量较大的状况,为保证公司资金正常运转,营销管理中心制定本规定,以使营销人员遵照执行。
一、销售欠款报表1、营销中心项目部销售内业、财务部销售会计于每周周报前核对项目欠款情况。
销售合同回款管理制度模板
销售合同回款管理制度模板一、目的和原则为了加强销售合同的管理,确保回款工作的顺利进行,维护公司的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、回款及管理活动。
三、合同签订1. 销售合同的签订应遵循平等、自愿、诚实、信用原则,确保合同内容的合法性、合规性。
2. 销售合同应明确货物或服务的名称、数量、质量、价款、履行时间、地点、方式等要素。
3. 销售合同中的付款条款应明确回款金额、付款期限、付款方式等。
4. 销售合同签订前,应进行充分的市场调查和风险评估,确保合同的可执行性和回款的可能性。
四、合同履行1. 合同签订后,销售部门应按照合同约定及时履行货物或服务的交付义务。
2. 财务部门应按照合同约定及时履行收款义务,确保回款工作的顺利进行。
3. 合同履行过程中,如发生变更、解除或终止情况,应及时办理相关手续,并报请公司领导批准。
五、回款管理1. 销售合同回款工作由财务部门负责统一管理,销售部门协助执行。
2. 财务部门应建立销售合同回款台账,详细记录合同回款情况,确保数据真实、准确。
3. 财务部门应按照合同约定及时提醒销售部门跟进回款工作,确保回款目标的实现。
4. 对于逾期未回款的合同,销售部门应积极与客户沟通,采取有效措施催收欠款。
5. 对于长期未回款的合同,销售部门应提交具体情况,由财务部门进行风险评估,并报请公司领导决定是否采取法律手段维护公司权益。
六、合同归档1. 销售合同签订后,由财务部门负责统一归档管理。
2. 归档内容包括但不限于合同原件、合同履行凭证、回款凭证等。
3. 归档材料应确保完整、真实、有效,便于查阅和审计。
七、考核与奖惩1. 对按时完成回款目标的部门和个人,公司予以表彰和奖励。
2. 对未按时完成回款目标的部门和个人,公司予以批评和处罚。
3. 对于因过失导致合同纠纷、逾期回款等问题的,公司依法追究责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
公司销售回款管理制度
公司销售回款管理制度一、背景与目的销售回款对于企业的现金流管理以及财务稳定起着至关重要的作用。
为了规范销售回款的管理流程,提高公司的回款率,确保企业资金的正常流转和运营,制定本销售回款管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员以及相关财务人员。
三、回款管理流程1.销售订单确认阶段:销售人员在与客户确认订单后,应将销售订单及时归档并交给财务部门备查。
2.开票和发货阶段:销售人员在客户确认付款方式及发票抬头后,应将发票信息及时转交给财务部门开票,并与仓库协调发货事宜。
3.回款核对阶段:财务部门将销售订单与实际回款进行核对,确保金额一致。
如有差异,需要及时与销售人员沟通并解决。
4.回款登记阶段:财务部门将回款金额按照不同客户进行登记,并建立回款账户,记录客户回款情况。
5.跟踪和催收阶段:财务部门将定期对未回款的客户进行跟踪和催收,在催收过程中应保持良好的沟通和协调,确保回款事宜得到及时解决。
6.回款分配阶段:财务部门根据公司内部成本费用的分配规则,将收到的回款按照比例进行分配,并将分配结果及时通知相关部门。
7.结算及报表阶段:财务部门根据回款情况进行结算,并编制回款报表,定期向公司管理层汇报回款情况和相关数据。
四、回款政策和措施1.按时回款:要求销售人员与客户签订明确的合同和付款协议,明确回款时间和金额。
如果客户未按时支付,销售人员应及时与客户沟通并催促付款。
3.拖欠款项处罚:对于经常拖欠款项的客户,应采取相应措施进行处罚,如暂停与其合作、追究法律责任等。
4.定期回款考核:公司将对销售人员进行回款考核,以激励销售人员提高回款率和回款速度,同时也可对回款工作进行监督和指导。
五、违约及处罚1.对于故意拖欠款项的客户,公司有权向相关单位或法院提起诉讼,并追究其法律责任。
2.对于销售人员未按照回款管理流程操作,导致资金流转延迟或损失的,将按公司规定进行相应处罚,包括扣减绩效奖金、调整薪资等。
六、制度宣导和培训公司应定期组织回款管理制度培训,提高销售人员和财务人员的回款管理意识和能力,并向全体员工宣传本制度,确保制度得到有效执行。
销售回款管理制度范本范文
销售回款管理制度范本范文第一章总则第一条目的和依据为规范公司的销售回款管理工作,确保企业的现金流稳定和健康发展,依据相关法律法规和公司内部管理制度,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部销售回款的管理工作。
第三条定义1.销售回款:指客户支出给公司的销售款项。
2.销售账期:指客户与公司商定的支出期限。
3.销售合同:指公司与客户签署的正式销售合同。
第二章销售回款流程第四条销售回款申请1.销售人员在销售合同签署后,将销售回款申请书提交给财务部门。
2.销售回款申请书应包含以下信息:–客户名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–销售账期,即客户商定的支出期限;–销售人员的联系方式。
第五条财务审核1.财务部门收到销售回款申请后,进行审核。
2.财务部门审核的内容包含:–销售回款申请书的完整性和准确性;–销售合同的有效性和合规性;–销售账期的合理性和客户信用情形;–相关证明文件的真实性和合法性。
第六条回款通知1.财务部门审核通过后,向客户发送回款通知。
2.回款通知应包含以下信息:–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–销售账期,即客户商定的支出期限;–指定的回款账户和支出方式;–联系人及联系方式。
第三章销售回款管理措施第七条回款跟踪1.销售人员负责跟踪客户的回款情况。
2.销售人员应及时与客户沟通,提示客户依照商定时间支出回款。
3.销售人员应记录回款跟踪情况,并汇报给财务部门。
第八条催款通知1.销售人员在销售账期到期前,假如客户未定时支出回款,应及时向客户发送催款通知。
2.催款通知应包含以下信息:–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–已逾期的回款金额和逾期天数;–提示客户尽快支出回款的内容。
第九条逾期催款1.假如客户未在催款通知规定的期限内支出回款,财务部门将采取进一步措施催赶客户支出。
2.财务部门可以采取以下措施:–予以客户电话催款、短信催款等方式进行催收;–在必需时,委托第三方催收公司进行催收;–依据法律法规,采取法律措施追缴欠款。
销售部回款管理制度
销售部回款管理制度第一章总则为了规范销售部的回款管理工作,加强对回款情况的监督和控制,提高资金利用效率,特制定本制度。
第二章回款目标1. 销售部门应根据年度销售计划和预算制定相应的回款目标,确保实现销售收入和回款计划的一致性。
2. 回款目标包括总体回款目标、客户回款目标和个人回款目标,以确保每个销售人员都有明确的回款责任。
第三章回款管理流程1. 销售部门应建立完善的回款管理流程,确保回款工作的有序进行。
2. 销售人员与财务部门应及时沟通回款情况,及时更新回款信息,并提供及时、准确的回款数据。
3. 销售部门应建立回款跟进制度,定期对应收账款进行核对,及时跟进回款进展。
第四章回款控制1. 销售部门应建立客户信用评估制度,对客户的信用情况进行评估,保证与信用良好的客户开展业务。
2. 销售人员应加强与客户的沟通,及时了解客户的付款意愿和能力,提前预警可能出现的回款风险。
3. 销售人员在签订销售合同时,应明确约定回款期限和方式,以减少回款风险。
第五章回款奖惩制度1. 对于按时完成回款任务的销售人员,将给予相应的奖励,鼓励其积极回款。
2. 对于未能按时完成回款任务的销售人员,将给予相应的处罚,激励其加强回款管理工作。
3. 对于频繁出现回款问题的客户,销售部门应与客户进行沟通,对其进行信用额度限制或停止合作。
第六章回款监督1. 销售部门领导应对回款情况进行实时监测和分析,及时发现回款问题,并采取相应的措施加以解决。
2. 销售部门应建立回款情况报告制度,定期向上级领导和相关部门报告回款情况。
3. 销售部门应加强与财务部门的合作,建立回款信息畅通共享机制,确保回款情况的准确记录和报告。
第七章回款信息管理1. 销售部门应建立完善的回款信息管理制度,对回款数据进行及时、准确的记录和整理。
2. 销售部门应建立回款信息归档管理制度,确保回款信息资料的安全、完整和可查询。
3. 销售部门应建立回款信息共享平台,以便于各部门之间的信息共享和协作。
公司销售回款管理制度文档
公司销售回款管理制度文档第一章总则为了规范公司销售回款管理工作,提高回款率,降低公司经营风险,特制定本管理制度。
第二章管理范围本管理制度适用于公司所有业务部门的销售回款管理工作。
第三章回款目标公司回款目标是确保按时回款,提高回款率,保证公司资金周转和经营的正常进行。
第四章回款流程1.下单回款流程销售人员在与客户谈判成功后,将订单信息及回款计划录入系统,同时通知财务部门进行跟进。
2.回款提醒流程财务部门根据回款计划提前提醒客户进行回款,确保回款按时到账。
3.回款核对流程财务部门收到客户回款后,进行核对账目,确保回款金额与订单一致。
4.逾期催款流程如有客户逾期未回款,财务部门将通过电话、短信等方式进行催款。
第五章回款管理1.建立回款档案公司将客户的回款信息建档存档,便于日后查询和跟踪。
2.建立回款账户公司设立专门的回款账户,确保回款资金专款专用,不与公司其他资金混用。
3.积极拓展回款渠道公司积极探索多元化回款方式,如在线支付、电子汇款等,减少现金回款的风险。
4.加强风险控制公司建立回款风险评估机制,定期对客户信用情况进行评估,做好风险防范工作。
第六章绩效考核公司将销售回款率作为业绩考核的重要指标,对回款工作表现优秀的业务部门和个人予以奖励,对回款不及时或有质量问题的部门和个人进行批评和教育。
第七章附则1.本管理制度由公司财务部门负责解释和修订。
2.本管理制度自发布之日起正式实施,如有需要,公司可根据实际情况对其进行修订。
3.未尽事宜,按照公司相关制度执行。
以上为公司销售回款管理制度文档内容,希望全体员工认真执行,共同努力,提高公司的管理水平和回款率。
销售公司回款管理制度
销售公司回款管理制度一、目的与原则本制度旨在明确销售回款的管理职责、流程及监控机制,确保公司资金安全,提高资金回收效率。
回款管理应坚持以下原则:1. 公开透明:确保回款信息对所有相关管理层开放,便于监督。
2. 及时性:快速回款,缩短资金周转周期。
3. 责任到人:明确各环节责任人,实现责任明晰化。
二、回款政策1. 制定合理的账期:根据市场调研和客户信用等级,合理设置账期长度。
2. 明确回款条件:与客户签订明确的合同条款,包括付款时间、方式等。
3. 实行回款激励:对提前或按时回款的客户给予一定的奖励或优惠。
三、回款流程1. 销售部门负责与客户沟通确认订单,并在合同中明确款项支付的时间和方式。
2. 财务部门在货物发出后,根据合同约定及时开具发票,并通知客户支付款项。
3. 一旦收到客户款项,财务部门应立即进行资金入账处理,并通知销售部门。
4. 对于逾期未回款的情况,销售部门需主动联系客户了解原因,并催促款项的支付。
四、风险控制1. 定期评估客户信用:根据客户的财务状况、历史交易记录等因素,定期调整信用额度。
2. 严格执行收款政策:不允许任何形式的信用超期或异常放款。
3. 建立预警机制:对即将到期或已到期未回款的账目进行预警提示。
五、考核与奖惩1. 设立回款目标:根据公司年度计划和市场情况,设定月度和季度回款目标。
2. 绩效考核:将回款情况作为销售人员和财务人员的重要考核指标之一。
3. 奖励措施:对于完成或超额完成回款任务的个人或团队给予奖励。
4. 处罚规定:对于因疏忽或违规操作导致回款延误的情况,视情节轻重给予相应处罚。
六、附则本制度自发布之日起实施,由财务部负责解释,如遇特殊情况需调整,须经过公司管理层审议通过后方可执行。
服装销售回款管理制度范本
一、目的为加强我公司服装销售回款管理,确保销售款项的及时回收,降低坏账风险,提高资金周转效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有销售人员和相关部门。
三、回款流程1. 销售人员与客户签订销售合同后,应及时将合同副本提交财务部门。
2. 财务部门根据合同条款,向客户发送付款通知,明确付款期限和方式。
3. 客户按照合同约定支付款项,销售人员负责接收款项并开具收据。
4. 销售人员将收据和合同副本交至财务部门,财务部门进行款项核对,确认无误后登记入账。
5. 财务部门定期向销售人员反馈回款情况,销售人员及时跟进未回款项。
四、回款考核1. 销售人员的回款任务与其绩效挂钩,回款率作为绩效考核的重要指标。
2. 回款率达到100%的销售人员,可获得相应的绩效奖金。
3. 回款率未达到预期目标的销售人员,将根据未回款金额和逾期时间,进行相应的处罚。
五、奖惩细则1. 回款率达到100%的销售人员,按以下标准给予奖励:(1)回款额在100万元以下的,奖励比例为销售总额的1%;(2)回款额在100万元(含)至500万元的,奖励比例为销售总额的1.5%;(3)回款额在500万元(含)以上的,奖励比例为销售总额的2%。
2. 回款率未达到预期目标的销售人员,按以下标准进行处罚:(1)回款率低于90%的,扣除当月绩效奖金的20%;(2)回款率低于80%的,扣除当月绩效奖金的40%;(3)回款率低于70%的,扣除当月绩效奖金的60%,并视情况给予降级或辞退处理。
六、责任追究1. 销售人员因工作失误导致坏账的,按坏账金额的5%承担相应责任。
2. 财务部门未及时核对回款,导致错漏的,按错漏金额的5%承担相应责任。
七、附则1. 本制度由财务部门负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过实施本制度,旨在提高我公司服装销售回款率,降低坏账风险,确保公司资金链稳定,为公司的持续发展奠定坚实基础。
公司销售回款管理制度
公司销售回款管理制度一、总则为了规范公司销售回款管理,提高回款效率,保障公司经营资金的流动性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售回款业务管理,包括但不限于销售回款的计划、执行、监督和考核等。
三、销售回款计划1.每月初,财务部门根据公司销售业务情况和运营资金需求,制定销售回款计划,并报销售部门和业务部门审核确认。
2.销售回款计划应当具体明确每个客户的回款金额、回款时间、回款方式等内容,确保回款计划合理、可行。
3.销售回款计划要求销售部门和业务部门根据实际情况积极开展回款工作,确保回款计划的完成。
四、回款执行1.销售部门和业务部门应当根据销售回款计划,主动与客户联系,催促客户按时回款。
2.对于拖欠回款的客户,销售部门和业务部门要及时与客户沟通,了解回款拖延的原因,并协商解决方案,确保尽快回款。
3.回款执行过程中,各部门应当密切配合,共同推进回款工作,确保回款的及时性、准确性。
五、回款监督1.销售回款的监督由销售部门和财务部门共同负责。
2.销售部门负责监督回款执行进度,及时了解回款情况,并协助解决回款执行中的问题。
3.财务部门负责监督回款的准确性和及时性,及时核对回款情况,确保银行账户余额与系统记录一致。
4.财务部门还可以通过对账单、银行流水等方式检查回款情况,确保回款数据的真实性和及时性。
六、回款考核1.销售部门应当对回款执行情况进行定期考核,对回款进度和回款额度进行评估和分析。
2.根据回款考核结果,销售部门对回款执行情况进行评价,并提出改进意见。
3.财务部门也应当对回款情况进行考核,确保回款数据的准确性。
4.与回款相关的绩效考核也应当纳入销售人员和业务人员的绩效考核体系中,激励他们加强回款管理工作。
七、附则1.本制度自颁布之日起生效。
2.本制度的解释权归公司董事会所有。
3.本制度未尽事宜由公司董事会进行最终解释。
公司销售回款管理制度是公司管理制度的一部分,是贯彻公司战略决策的具体举措,对于公司的经营发展具有重要的意义。
公司销售回款管理制度文档
公司销售回款管理制度文档一、制度目的为规范公司销售回款管理,确保公司资金周转,提高公司经营效率,防范财务风险,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各个部门的回款管理工作。
三、回款管理责任部门及人员1.财务部负责建立和实施公司回款管理制度,并监督各部门的回款情况。
2.销售部门负责与客户签订合同,并督促客户按时付款。
3.客户服务部门负责跟踪客户的回款情况,并催促客户及时付款。
4.财务部门负责跟踪公司的回款情况,并及时向上报。
四、回款管理流程1.销售部门在与客户签订合同时,应明确约定付款方式、付款周期和回款金额。
2.客户服务部门应在每周跟踪客户的回款情况,并在客户付款周期到期前提醒客户付款。
3.销售部门和客户服务部门应每月提交销售回款计划,并将计划报送财务部门。
4.财务部门应每日跟踪公司每个客户的回款情况,并及时核对回款金额,对账。
5.财务部门应在客户付款周期到期时,及时向客户发送催款函,催促客户付款。
6.客户服务部门应每周跟踪公司的回款情况,并及时向销售部门、财务部门反馈回款情况。
五、回款管理考核1.根据每月销售回款计划,对销售部门和客户服务部门制定回款目标,并定期进行回款业绩评估。
2.对于未按计划回款或长期拖欠款项的客户,需要销售部门和客户服务部门向上级领导报告情况,并提出处理建议。
3.对于能有效催收款项,提高回款效率的个人或团队,给予相应的奖励。
六、回款管理制度的执行1.各部门应严格遵守回款管理制度,确保回款工作顺利进行。
2.对于不遵守回款管理制度的个人或部门,应给予相应的处罚。
3.对回款管理制度的不足之处,应及时进行评估和改进。
七、其他1.公司应加强内部沟通,确保每个部门对回款管理制度的理解和执行情况。
2.财务部门应定期对回款管理制度进行评估,确保回款管理制度的有效性和实施情况。
八、制度的解释权公司财务部保留对该制度的最终解释权。
如有制度变更,将提前通知相关部门并重新发布制度。
以上即为公司销售回款管理制度,希望通过该制度的实施,能够使公司回款管理更加规范,确保公司的资金周转和经营效率,同时保障公司的财务风险。
销售管理制度回款规定范本
第一章总则第一条为加强公司销售管理,规范销售回款流程,提高资金回笼效率,确保公司资金安全,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售人员及相关部门。
第三条本规定遵循以下原则:1. 风险控制原则:严格控制销售风险,确保销售合同合法、合规、有效。
2. 诚信经营原则:销售人员应诚实守信,维护公司利益,保证回款及时。
3. 责任明确原则:明确销售回款责任,确保回款任务落实到位。
第二章销售合同签订第四条销售人员在与客户签订销售合同时,应严格按照公司合同模板进行,确保合同内容完整、准确。
第五条销售合同签订前,销售人员应充分了解客户信誉、付款能力等情况,评估销售风险。
第六条销售合同签订后,销售人员应及时将合同副本报送相关部门备案。
第三章回款流程第七条销售人员应在合同签订后,及时向客户发送付款通知,明确付款方式、期限和金额。
第八条客户收到付款通知后,应在规定期限内付款。
销售人员应跟踪客户付款情况,确保回款及时。
第九条对于分期付款的客户,销售人员应要求客户在每期付款前签订分期付款协议,明确付款期限、金额及违约责任。
第十条对于预付款客户,销售人员应在收到预付款后及时将货物发出,并通知客户。
第十一条对于逾期未付款的客户,销售人员应采取措施催收款项,包括电话催收、书面催收等。
第十二条对于无法收回的坏账,销售人员应及时向公司报告,并协助公司采取法律手段追回欠款。
第四章奖惩措施第十三条对销售回款表现突出的销售人员,公司将给予一定的奖励。
第十四条对销售回款不力、逾期未收回款项的销售人员,公司将进行处罚,包括但不限于:1. 降低提成比例或取消提成;2. 警告、记过等行政处分;3. 严重者,解除劳动合同。
第五章附则第十五条本规定由公司销售部负责解释。
第十六条本规定自发布之日起施行。
第六章附则第十七条本规定如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
第十八条本规定未尽事宜,由公司销售部负责解释和补充。
销售回款管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司销售回款行为,确保公司资金安全,提高资金周转效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务及销售相关人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以合同约定为准。
第二章销售回款流程第四条销售合同签订1. 销售人员与客户签订销售合同,合同内容应明确销售产品、价格、数量、付款方式、回款期限等。
2. 销售合同需经公司法务部门审核,确保合同合法有效。
第五条付款方式1. 客户应按照合同约定的时间、金额、方式支付货款。
2. 付款方式包括:现金、银行转账、支票等。
第六条回款确认1. 销售人员应及时将客户付款信息反馈给财务部门。
2. 财务部门收到付款信息后,应核实款项到账情况,确认回款。
第三章回款考核与激励第七条回款考核1. 考核对象:销售部全体销售人员。
2. 考核指标:回款金额、回款率、回款周期等。
3. 考核结果与销售人员薪酬、晋升等挂钩。
第八条回款激励1. 对按时回款的客户,可给予一定的优惠政策,如折扣、返利等。
2. 对销售人员,根据回款业绩给予相应的提成奖励。
第四章销售回款风险控制第九条风险识别1. 销售人员应充分了解客户背景、信用状况、付款能力等,识别潜在风险。
2. 对高风险客户,应采取必要的风险控制措施。
第十条风险控制措施1. 对高风险客户,可要求提供担保、预付款等。
2. 对逾期未付款的客户,应采取催收措施,包括电话催收、邮件催收、上门催收等。
3. 对长期拖欠款项的客户,可采取法律手段追讨欠款。
第五章附则第十一条本制度由公司销售部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜,由公司销售部根据实际情况予以补充和修订。
销售回款制度管理制度
销售回款制度管理制度第一章总则为规范公司内部销售回款管理流程,提高资金回笼效率,加强资金利用效益,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司内所有销售回款管理人员,包括销售部门、财务部门等相关人员。
第三章回款管理流程1.销售人员在销售合同签订后,财务部门要及时核对客户信息,确定收款账号,并及时通知客户付款账号信息,以便客户及时付款。
2.客户支付款项后,销售人员要及时向客户发送回执确认单,确认款项已收到。
3.财务部门收到客户支付的款项后,要及时进行系统录入,并生成发票对账单,并送至销售人员处核对。
4.销售人员核对无误后,将对账单送至客户处进行二次确认。
5.客户确定无误后,签字盖章,同时销售人员负责将对账单送至财务核对。
6.财务核对无误后,将对账单送至财务部门进行付款操作,同时将相关信息录入销售回款管理系统。
7.销售回款管理系统要实时跟踪款项的回收情况,及时提醒销售人员跟进未收回的款项。
8.财务部门要及时向销售人员反馈回款的情况,以便销售人员跟进客户未付款的情况。
第四章责任人员及其职责1. 销售人员:负责与客户沟通回款事宜,及时将回款情况反馈给财务部门。
2. 财务部门:负责核对客户付款账号信息,及时录入系统,生成发票对账单,并进行付款操作。
第五章监督管理1. 销售回款管理部门要及时跟踪回款情况,对未收回的款项进行催款跟进。
2. 各级领导要定期听取销售回款情况汇报,并对回款管理制度进行评估与改进。
第六章激励与处罚1. 对于销售业绩出色、回款效率高的销售人员,公司将给予相关奖励。
2. 对于回款效率低的销售人员,公司将采取相应的处罚措施。
第七章附则本制度自发布之日起执行,如有需要对本制度进行修改,需经公司领导批准,并做好相应的宣传工作。
本制度解释权归公司总经理办公室所有。
特此制定。
制定单位:XXXXXXXX公司制定日期:XXXX年XX月XX日。
公司销售回款管理制度
第一章总则第一条目的为加强公司销售回款管理,确保销售收入的及时回收,提高资金使用效率,降低经营风险,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有销售部门及销售人员。
第三条管理原则1. 诚信为本,客户至上,确保销售合同的履行;2. 规范操作,明确责任,加强回款监督;3. 及时沟通,协调解决,提高回款效率。
第二章销售合同签订第四条合同签订1. 销售人员应严格按照公司销售政策及产品标准与客户签订销售合同;2. 合同内容应包括产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式、违约责任等;3. 合同签订前,销售人员应充分了解客户信用状况,确保合同有效执行。
第三章回款流程第五条回款流程1. 合同签订后,销售人员应及时将合同传真或邮寄给客户,并通知客户按时付款;2. 客户付款后,销售人员应立即将付款凭证提交财务部门;3. 财务部门收到付款凭证后,应及时办理收款手续,并将收款信息反馈给销售人员;4. 销售人员应及时跟进客户付款情况,确保回款及时到位。
第四章回款期限第六条回款期限1. 一般销售合同,客户应在合同签订后30日内付款;2. 大宗(大客户)销售合同,客户应在合同签订后60日内付款;3. 特殊情况,经公司领导批准,可适当延长回款期限。
第五章回款奖励与惩罚第七条回款奖励1. 对按时回款的客户,销售人员可获得一定的回款奖励;2. 对回款业绩突出的销售人员,公司给予一定的物质和精神奖励。
第八条回款惩罚1. 对未按时回款的客户,销售人员应积极催收,如超过回款期限,销售人员应承担相应责任;2. 对恶意拖欠货款的客户,公司可采取法律手段追讨货款;3. 对销售人员在回款过程中出现的违规行为,公司将依法进行处罚。
第六章附则第九条本制度由公司销售部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
销售回款管理制度
销售回款管理制度第一章总则第一条为规范公司销售回款管理工作,提高回款效率,加强内部控制,保障公司资金安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售回款管理工作。
第三条公司销售回款管理应遵循合法、合规、安全、高效的原则,做到持续、稳定、高效回款。
第四条公司销售回款管理应与市场开拓、销售管理、资金管理等相关部门密切配合,并建立有效的信息沟通机制。
第五条全体员工都应当遵守公司的回款管理制度,执行公司的回款政策。
第六条公司回款管理应当尊重客户的合法权益,合法合规地回款,确保客户的良好体验。
第七条公司回款管理应当注重信息安全和数据保护,确保客户信息不泄露。
第八条公司回款管理应当注重数据的真实性和完整性,不得造假。
第九条公司回款管理应当注重团队合作和共享,强化内部协作。
第十条公司回款管理应当不断完善和提高,创新回款管理方式和方法。
第二章组织架构第十一条公司设立回款管理部,部门职责包括:(一)制定公司回款管理政策、制度和流程;(二)指导销售部门和客服部门开展回款工作;(三)建立回款信息收集、整理、分析和监控体系;(四)对回款情况进行监督和考核,及时发现和解决问题;(五)制定回款管理措施,提高回款效率。
第十二条回款管理部设立回款团队,团队成员包括回款主管、回款专员等职位,具体负责回款工作。
第十三条回款管理部门与财务部门、销售部门、客服部门等相关部门紧密合作,建立协作机制。
第三章政策法规第十四条公司回款管理应当遵循国家相关法律法规和政策,不得违反国家法律法规。
第十五条公司回款管理应当遵循公司内部制度和规章制度,不得违反公司的相关政策和制度。
第十六条公司回款管理应当遵循客户的相关合同和约定,按照合同约定的方式和时间进行回款。
第十七条公司回款管理应当遵循公司财务制度,做到凭据齐全、流程清晰、账目清晰。
第四章流程管理第十八条公司建立回款管理流程,包括回款凭证的收集、整理、核对和存档等流程。
第十九条公司回款管理流程包括回款信息的及时汇总、整理和报送给相关部门。
销售回款管理制度(通用14篇)
销售回款管理制度销售回款管理制度(通用14篇)在发展不断提速的社会中,各种制度频频出现,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的销售回款管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售回款管理制度篇1为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的商品,同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全,防范经营风险;并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间,加快企业资金周转,提高企业资金的使用效率,特制定本制度。
一、应收账款的管理原则为谁放货谁清收的原则。
二、客户资信管理制度(1)建立客户信用档案。
业务部门负责收集客户信用档案。
客户信用档案必须包括年检后的《营业执照》、《组织机构代码证》、法人《身份证》复印件,经营场所的固定电话,家庭电话、法人个人手机,财务部负责对《客户信用档案》进行维护、保管、整理、归档。
(2)客户授信额度的金额标准。
业务员根据签约销售量、外部评价、对信用额度、信用期限(账期)提出建议,原则上信用额度不能超过客户上年全年销售额的月平均销售额,在淡旺季销售时可上下浮50%,账期不超过30天。
依次由部门经理、总监、财务负责人、总经理对信用额度进行审批。
(3)信用控制原则:业务部门发生销售业务时,应首先检查客户的信用状况,原则上对于超信用额度或超信用期限的客户不再发生销售业务;对于特殊情况需要对客户修改信用额度或信用期限,由业务人员提出申请,部门负责人确认,再财务负责人、总经理对信用额度进行审批;对于需要展期的客户,由业务人员提出申请部门负责人确认后,依次由财务负责人、总经理进行审批。
(4)客户信用评价:业务人员根据客户的回款情况,对客户的信用每年7月进行再次评价,由业务人员根据历史交易、实地考察、同业调查等情况提出建议调整客户信用根据情况建议调整客户信用额度和期限,依次由财务负责人、总经理对信用额度进行审批。
对信用额度在3万元以上,信用期限在1个月以上的客户,业务经理每年应不少于走访一次;信用额度在5万以上的信用期限在1个月以上的,除业务经理走访外,业务部门负责人每年必须走访一次以上。
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销售回款管理制度
一、应收款项流程
为保障公司年度销售计划的顺利完成,加强回款工作的力度,结合目前各经销商的回款情况,经财务总监与产品部商议起草,特制定本流程。
1.合同的签订:
合同的签订应规范,按照关于“产品供销合同”的诠释。
2.合同拟定好之后需由王宁坤核对款项无误,再交由产品部经理李帅签字再次核实,最后应由财务盖上公章认定为有效合同。
之后由相关负责销售人员传真给订单客户,通知付款。
3.根据实际情况划分不同标准和管理办法。
1)标准:额度在一万元之内
全款到账后,采购给予备货,并在合同范围内发货。
2)标准:额度在一万元至三万元之间
尽量要求客户全款到账,如果对方提出付定金采购,定金不得少于50%。
定金到账后,采购给予备货,①剩余款项在备好货之后,发货之间到账给予发货。
②在合同范围内发货,货到后二个工作日内必须把其余款项补上。
(以上两种情况需上报上级领导的,批准后根据情况执行)
3)标准:额度在三万元以上
属于公司的大客户,尽量要求客户全款到账,如果对方提出付定金采购,在一定弹性空间内,定金在30%至50%之间,定金到账后,采购给予备货,此后流程参照标准二执行。
4)标准:额度由担保人承担
担保资格:部门经理及以上级别人员。
担保人员需在产品供销合同、提货单、出库单上签字。
同时通知领导批准得以施行。
款项由担保人跟踪催付,出现死账赖账的情况,在担保人的工资中扣取。
二、合同履行的跟踪:
1)在业务人员收款期限内,对回款工作进行督促并协助财务处理回款过程中发生的问题。
2)业务人员逾期未收回余款,填制工作事实报告连同A.规范合同.B.有效的送货单C.发票回执单.D对方负责人详细资料登记表,将回款的事宜移交给上级领导全权负责。
3)上级部门接到报告,落实责任人,制定对应措施,时刻关注货款的回收情况,避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐,死帐。
对于因人为原因造成的死帐,坏帐,将追究有关人员的赔偿责任。
4)每签订一笔新合同,请尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料并填制《对方负责人详细资料登记表》,以便在货款回收发生障碍时可有多种途径保护我公司的债权。
5)如需乐华总部发函给较严重的欠款单位,向总部填写申请,连同相关证据阐述事件的缘由,总部收到申请后立即着手办理,并直接将函寄给欠款单位,进行催款。
6)在平时的收款工作中如由其他特殊需要,请及时以书面形式或电话与上级领导沟通、联系。
制定此项回款工作制度及流程,望工作人员参照执行。
产品部。