《电子商务概论》课程教学大纲
《电子商务概论》教学大纲
《电子商务概论》课程教学大纲课程名称：电子商务概论英文名称：Electronic Commerce课程类型：专业基础课课程要求：选修学时/学分：40/2（讲课学时：30，上机学时：10，课外8学时）适用专业：管理类相关专业一、课程性质与任务《电子商务概论》是管理类专业的必修专业基础课以及相关专业的选修课。
电子商务概论作为一门信息技术与经营管理活动的融合，它要求学生既要懂一定的信息技术，同时更多的是要掌握企业经营管理知识。
电子商务是各种具有商业活动能力和需要的实体（生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者）为了提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
本课程从企业经营管理的角度，在吸收国内外已有的研究成果基础上，有针对性的结合我国网络虚拟市场发展状况，对电子商务的探讨和研究，同时结合中国企业大量的电子商务案例对电子商务进行系统的介绍和分析。
二、课程与其他课程的联系电子商务概论课程旨在让学生了解电子商务发展现状，理解电子商务对企业运营管理的影响以及企业实施电子商务战略的意义，掌握电子商务基本业务活动。
先修课程为计算机类相关技术与语言、管理学基础等课程，后续课程为企业战略管理、网络营销、创业与中小企业管理；该课程需要在相应的信息技术及管理基础知识学习的基础上，对企业发展在加入网络后进行战略规划与管理，及相应的网络环境营造，同时通过课程的学习对学生创新创业意识的培养，具备解决实际问题的能力。
三、课程教学目标1.系统掌握电子商务的基本概念、商务模式和支撑技术等知识体系，以及掌握新技术背景下的电子商务发展趋势、新商务模式和理论前沿知识。
2.理解电子商务战略框架，电子商务战略相关知识，具有较强的电子商务认知能力和规划设计能力，具备综合运用所学知识分析和解决理论与实践问题的能力。
3.掌握电子商务运营理论和知识，掌握电子商务金融与支付、电子商务物流和网络营销方面的知识及相关软件的使用，培养学生综合应用与实践能力，能够选择与使用现代管理软件进行商务分析与决策。
电子商务概论(教学大纲)
《电子商务概论》教学大纲Ⅰ大纲说明一、课程性质、教学目的与要求1、课程性质：本课程是电子商务专业的专业必修课，也可作为其它专业的选修课。
它是电子商务知识最基础的课程，是进一步学习本专业知识的基础。
电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），在1994年开始用于北美，目前已经遍及世界各地。
它的出现，除了商业自身发展的需求外，主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。
电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响，也为企业开辟了新的生产模式，经营思路和管理方法。
发展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路。
2、教学目的：通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识，掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识；并且能熟练地运用所学知识，构建相关电子商务网站，为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。
3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲述基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。
本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。
本课程具有极强的应用性，因此，讲授时应特别注意理论与实践相结合，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的分析和决策能力。
二、教学重点与难点1、教学重点：电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素；加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。
2、教学难点：电子商务模式的实验以及开发，电子商务安全技术，电子商务支付技术以及物流基本技术。
三、教学方法与手段1、教学方法：本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主，运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学，结合实际情况组织学生进行讨论。
在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外，应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。
电子商务概论课程大纲
电子商务概论课程大纲一、课程介绍1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 教学方法1.4 考核方式二、电子商务的基本概念与发展历程2.1 电子商务定义2.2 电子商务的重要性2.3 电子商务的发展历程2.4 电子商务的影响与趋势三、电子商务的基本模式3.1 B2B模式3.2 B2C模式3.3 C2C模式3.4 其他电子商务模式四、电子商务的关键技术4.1 互联网技术4.1.1 网络基础知识4.1.2 网络安全与隐私保护4.2 电子支付技术4.2.1 在线支付方式4.2.2 电子支付的安全与风险管理 4.3 电子商务平台技术4.3.1 电子商务网站建设与运营4.3.2 移动电子商务技术五、电子商务的管理与运营5.1 电子商务战略与规划5.1.1 电子商务战略的制定与实施 5.1.2 电子商务项目管理5.2 客户关系管理5.2.1 客户关系管理的概念与重要性 5.2.2 电子商务中的客户关系管理 5.3 供应链管理5.3.1 供应链管理的概念与目标5.3.2 供应链管理在电子商务中的应用 5.4 电子商务的法律与道德问题5.4.1 法律与电子商务5.4.2 电子商务的道德问题六、电子商务的市场营销6.1 电子商务的市场分析6.1.1 电子商务市场分析方法6.1.2 关键市场指标的分析6.2 网络营销6.2.1 搜索引擎优化6.2.2 社交媒体营销6.3 电子商务的品牌管理6.3.1 品牌建设与价值传播6.3.2 品牌保护与危机处理七、案例研究与实践活动7.1 成功的电子商务案例分析7.2 学生团队电子商务实践项目7.3 电子商务活动参观与访谈八、课程参考资料8.1 电子商务教材8.2 学术论文与研究报告8.3 电子商务相关网站和期刊以上是《电子商务概论》课程大纲的详细内容。
希望通过本课程的学习，能够全面了解电子商务的基本概念、发展模式、关键技术及管理与营销策略，并通过案例研究与实践活动，进一步加深对电子商务实践的理解与应用能力。
课程教学大纲：电子商务概论(专业选修课)
《电子商务概论》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标通过本课程的学习，学生应能掌握“电子商务的基本概念”、“电子商务的基本运行框架和模式”、“电子商务的技术基础和支撑平台”、“电子商务的安全”、“电子商务系统规划”、“电子商务系统实现”等基本概念、基本原理；了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、电子商务的基本框架、原理和关键技术；通过案例学习，了解电子商务在各行业的应用。
在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关原理和方法，分析具体的电子商务实践中的具体问题, 设计及实现电子商务系统。
通过对电子商务的基本原理、技术和方法学习，了解电子商务的运营模式、类型及最新发展趋势，最终可以使学生掌握电子商务基本理论和知识，具备从事工商企业和电子商务企业的运营和管理的能力和技能。
三、教学学时分配《电子商务概论》课程教学学时分配表四、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章内容的学习，了解电子商务的定义特点和作业以及了解电子商务起源、发展和影响，理解电子商务的概念模型与应用框架，能够根据电子商务的产生分析电子商务对现代社会的作用，能够根据电子商务的分类区别实际生活中不同的电子商务类型。
了解：指一般概念性的认识，要求学生能够一般地了解所学内容。
理解：要求学生能够进行简单分析和判断。
掌握：要求学生能够全面、深入理解和熟练掌握所学内容，并能够用所学的内容分析、初步设计和解答与实际应用相关的问题，能够举一反三。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的定义教学难点：电子商务的模型框架【教学内容】第一节电子商务的基本知识（一）电子商务的定义（二）电子商务的内涵和外延（三）电子商务的特点（四）电子商务的作用（五）电子商务的分类第二节电子商务的起源、发展和影响（一）电子商务的起源（二）电子商务的发展（三）电子商务的影响（四）电子商务的发展现状和趋势第三节电子商务的模型框架（一）电子商务的概念模型（二）电子商务的应用框架本章习题要点：电子商务概念和电子商务具有特点，电子商务可以类型。
《电子商务概论》课程教学大纲
电子商务概论课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：电子商务概论课程代码:XXX课程类别：专业必修课程学分：2学时：36理论学时：24实验实践学时：12面向对象：电子商务专业本科先修课程：《微观经济学》、《计算机文化基础》、《管理学》、《法律基础》二、课程教学目的与要求电子商务概论是电子商务专业的专业基础课，学生们通过该课程的学习，应对电子商务的概念、特点、运作模式与流程等基本理论及其各种典型的应用都有全面的掌握，同时本课程也要求学生们对电子商务涉及的核心技术如Internet技术、数据处理和交易安全等技术有一定程度的了解。
在《电子商务概论》课程的教学过程中，应该按以下的要求进行教学工作：⑴教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原理方法和基本思想的讲解；⑵学生在学习过程中应重点了解和掌握本课程的基本理论、方法和思路；⑶教师在教学过程必须将理论与实践进行有机结合，采用案例教学；⑷在教学过程中，注重采用灵活多样的启发式和互动式教学方式，充分调动学生的学习积极性；⑸在本课程的教学过程中，应采用多媒体辅助和系统演示教学。
三、课程考核要求1、本课程的考核综合学生的课堂中的讨论参与、实验效果、项目完成和期末测评等成绩，重点培养学生对电子商务理论框架、电子商务物流、电子商务业务流程、电子商务支付的理解和工具应用能力、以及学生分析问题和表达能力等等。
2、考核分为过程考核和结业考核。
总评成绩由过程考核成绩和结业考核成绩两部分构成。
为了发挥好考核的导向作用和效果，应注意过程考核环节。
3、过程考核形式根据实际情况一般包括考勤、讨论、作业、实验报告、小项目几种形式，并按照教学过程中活动组织的情况以百分制的式对各考核形式赋值。
4、结业考核形式为闭卷笔试。
5、要说明过程考核成绩占总评成绩的百分之三十与结业考核成绩在总评中占百分之七十。
四、课程教学基本内容、学时分配和教学环节安排:1.学时分配表内容讲授实验第1章电子商务概述2第2章电子商务经济学基础2第3章电子商务的体系结构22第4章电子商务网站建设与管理22第5章电子商务安全32第6章电子商务支付与网络金融32第7章网络营销32第8章物流管理32第9章电子商务法律法规2第10章电子商务应用22、教学主要内容及说明第1章电子商务概述教学目的：掌握电子商务的概念、业务流程、三流的关系；了解电子商务产生与发展的条件、电子商务的应用和发展状况、电子商务对社会经济的影响。
电子商务概论课程大纲
电子商务概论课程大纲I. 课程信息A. 课程名称：电子商务概论B. 课程学分：3学分C. 课程类型：必修课D. 授课语言：中文E. 授课方式：面授/线上授课II. 课程目标A. 理解电子商务的基本概念及其在商业中的应用B. 掌握电子商务运作的关键要素C. 培养学生的电子商务思维和创新能力D. 了解电子商务的发展趋势和挑战III. 课程内容A. 第一单元：电子商务导论1. 电子商务的定义与特点2. 电子商务的发展历程3. 电子商务的分类与模式B. 第二单元：电子商务基础1. 电子商务的基本结构与环境2. 电子商务平台与技术3. 电子支付与安全C. 第三单元：电子商务应用1. 电子商务的市场营销2. 电子商务的供应链管理3. 电子商务的客户关系管理D. 第四单元：电子商务创新与趋势1. 电子商务创新案例分析2. 电子商务的社交化与移动化3. 电子商务的未来发展趋势IV. 授课方法A. 面授课程1. 讲授主要概念和理论知识2. 分组讨论和案例分析3. 学生展示和互动交流B. 线上授课1. 在线课程讲解和学习资源提供2. 在线讨论和答疑3. 定期布置作业和小组项目V. 评估方式A. 课堂参与（10%）1. 准时出席课程并积极参与讨论2. 主动提问和解答问题B. 课堂作业（30%）1. 完成规定的个人或小组作业2. 按时提交书面报告或项目成果C. 期中考试（30%）1. 理论知识和应用能力的考察2. 题型包括选择题、解答题等D. 期末项目（30%）1. 小组合作完成电子商务创新项目2. 提交项目计划书和最终报告VI. 参考教材A. 《电子商务概论》（第三版）- Ravi Kalakota与 AndrewB. WhinstonB. 《电子商务与互联网营销导论》（第四版）- Dave ChaffeyVII. 辅助学习资源A. 电子商务相关案例分析B. 学术论文和行业报告阅读C. 在线学习平台和资源链接VIII. 课程注意事项A. 准时上课，主动参与讨论B. 完成课堂作业和项目任务C. 遵守学术诚信原则D. 复习备考期中和期末考试以上为《电子商务概论》课程的大纲内容，希望同学们通过本课程的学习，能够全面了解电子商务的基本知识和运作要素，理解电子商务在商业中的应用价值，并具备创新思维和应对未来发展的能力。
《电子商务概论》课程教学大纲
《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。
学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。
（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。
本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。
通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。
在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。
项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。
教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。
二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。
因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。
电子商务概论教学大纲2024
引言概述正文内容一、电子商务基本概念1.1电子商务的定义和发展历程1.2电子商务的特点和优势1.3电子商务与传统商务的比较1.4电子商务的分类及相关概念解析1.5电子商务的价值链分析二、电子商务基础技术2.1互联网和Web技术2.1.1互联网的组成和基本原理2.1.2Web的基本原理及相关技术2.1.3Web服务器和浏览器的工作原理2.2电子支付技术2.2.1电子支付的基本概念和分类2.2.2电子支付的安全性和可靠性2.2.3电子支付的发展趋势和挑战2.3电子商务安全与风险管理2.3.1电子商务安全的基本概念和原理2.3.2电子商务安全技术和措施2.3.3电子商务风险管理的方法和实践三、电子商务的商业模式与策略3.1电子商务的商业模式3.1.1电子商务的商业模式分类3.1.2电子商务的商业模式创新3.2电子商务的市场分析与竞争战略3.2.1电子商务市场的特点和规模3.2.2电子商务市场的竞争分析3.2.3电子商务竞争战略与差异化四、电子商务的管理与运营4.1电子商务的组织与管理4.1.1电子商务组织结构的设计与建设4.1.2电子商务管理的目标和方法4.2电子商务的供应链管理4.2.1电子商务供应链的基本架构和流程4.2.2供应链协同与优化4.3电子商务的营销与推广4.3.1电子商务的市场营销理论和实践4.3.2电子商务的在线营销和推广策略4.3.3电子商务的社交媒体营销五、电子商务的应用与发展趋势5.1电子商务的行业应用5.1.1电子商务在零售业的应用5.1.2电子商务在物流和供应链中的应用5.1.3电子商务在金融和支付领域的应用5.2电子商务的发展趋势和前景5.2.1移动电子商务的发展趋势5.2.2大数据和在电子商务中的应用5.2.3跨境电子商务的发展和挑战总结电子商务是商业领域中的重要方向之一，对于企业和个人来说，掌握电子商务的基本概念和技术已经成为了必备的能力。
本文通过对电子商务概论的教学大纲的详细阐述，帮助学生全面地理解电子商务的基本原理、技术和应用。
电子商务概论教案完整版
电子商务概论教案完整版一、课程介绍•课程名称：电子商务概论•适用对象：管理学、计算机科学等相关专业的本科生和研究生•学时： 32学时（2学分）二、课程大纲1.电子商务简介– 1.1 电子商务的定义与发展历程– 1.2 电子商务的特点与优势– 1.3 电子商务的分类与模式2.电子商务基础知识– 2.1 网络基础知识– 2.2 互联网技术与协议– 2.3 云计算与大数据技术3.电子商务平台与技术– 3.1 电子商务平台概述– 3.2 电子支付与结算技术– 3.3 供应链管理与物流技术4.电子商务战略与模式– 4.1 电子商务战略的制定– 4.2 电子商务的商业模式– 4.3 电子商务的市场营销策略5.电子商务法律与伦理– 5.1 电子商务法律法规– 5.2 电子商务的知识产权问题– 5.3 电子商务的伦理与道德问题6.电子商务风险管理与安全– 6.1 电子商务风险的分类与评估– 6.2 电子商务安全技术– 6.3 电子商务风险管理策略三、课程目标•理解电子商务的概念、特点和发展历程；•熟悉电子商务的基础知识和相关技术；•掌握电子商务平台建设和相关技术的方法和技巧；•理解电子商务战略和商业模式的制定；•了解电子商务的法律法规和伦理问题；•掌握电子商务风险管理和安全技术。
四、教学方法1.理论讲授：通过课堂讲解，介绍电子商务的相关概念、理论模型和实践案例。
2.实践分析：通过分析电子商务案例，帮助学生理解电子商务环境下的实际问题和解决方法。
3.讨论与互动：组织学生进行小组讨论和互动，促进学生之间的交流和合作。
4.课堂演示：通过电子商务平台的操作和演示，让学生亲身体验电子商务的过程和技术。
五、教学评估1.平时考核：包括课堂参与、小组讨论和作业完成情况等。
2.期中考试：针对课程的基础知识和理论进行笔试。
3.期末考试：针对课程的综合能力和应用能力进行笔试或实践操作。
六、教材与参考资料•主教材：《电子商务：战略与管理》（作者：吴航）•参考资料：–《电子商务：原理与实践》（作者：朱斌）–《电子商务战略与案例》（作者：黄磊）–《电子商务与互联网金融》（作者：程平）七、教学计划课时内容教学方法1 电子商务简介理论讲授、案例分析2 电子商务的定义与发展历程理论讲授、讨论互动3 电子商务的特点与优势理论讲授、实践演示4 电子商务的分类与模式理论讲授、案例分析5 网络基础知识理论讲授、实践操作6 互联网技术与协议理论讲授、讨论互动7 云计算与大数据技术理论讲授、实践演示8 电子商务平台概述理论讲授、案例分析9 电子支付与结算技术理论讲授、讨论互动10 供应链管理与物流技术理论讲授、实践演示11 电子商务战略的制定理论讲授、案例分析12 电子商务的商业模式理论讲授、讨论互动13 电子商务的市场营销策略理论讲授、实践演示14 电子商务法律法规理论讲授、案例分析15 电子商务的知识产权问题理论讲授、讨论互动16 电子商务的伦理与道德问题理论讲授、实践演示17 电子商务风险的分类与评估理论讲授、案例分析18 电子商务安全技术理论讲授、讨论互动19 电子商务风险管理策略理论讲授、实践演示20 复习与总结理论讲授、讨论互动21 期中考试笔试22 电子商务技术实践实践操作、讨论互动23 电子商务案例分析理论讲授、案例分析24 电子商务策划与营销理论讲授、实践演示25 电子商务法律与伦理理论讲授、案例分析26 电子商务风险管理与安全理论讲授、讨论互动27 期末考试笔试或实践操作28-32 学生报告与总结学生报告、讨论评议八、教学团队•主讲教师：XXX（博士，副教授）•助教：XXX（硕士研究生）九、其他事项•课程作业要求：每周布置一次作业，包括案例分析、实践操作、论文撰写等。
《电子商务概论》教学大纲
《电子商务概论》教学大纲课程中文名称：电子商务概论课程英文名称：课程类别：专业必修课课程编号：课程归属单位：经贸部制定时间：1.课程的性质、任务1、课程的性质：《电子商务概论》是电子商务方向的主干课之一，同时也是该方向其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。
学习本课程要求学生熟悉管理信息系统、计算机网络技术、数据库技术、Internet.管理学及市场营销学的基本原理。
同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销，网络金融等其它课程的基本内容。
学习电子商务概论，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础。
课程的目的与任务：《电子商务概论》是电子商务，信息管理与信息系统的专业必修课。
本课程是一门新兴的边缘学科课程，内容着重电子商务的基础知识，基本概念，相关技术，电子商务的典型应用，并用案例说明电子商务给企业带来的变化，使学生了解电子商务的基本知识，基本技术，并为以后进一步学习电子商务的其它课程打下基础。
2、教学的基本要求：电子商务是IT技术与商务的结合，是实践性很强的课程。
电子商务也是当今应用科学的前端学科，目前正处于飞速发展的阶段，它的概念和理论也处在不断的变化和完善中，同时很需要实际的运作才能深入的理解与掌握，因此教学上应采取教师讲授与学生讨论相结合的教学方法，同时结合一定的案例教学，使学生从讨论中得到更多的启发；又由于本课程是一门技术实践性很强的课程，因此要求学生通过一定的上机实践来访问一些著名的电子商务网站以及最新的电子商务论坛，以此来掌握电子商务的最新发展动态以及网络营销的策略；通过上机可以对一些互联网的基础知识及基本操作有更深入的掌握。
通过学习使学生对全新的电子商务的基本概念、框架、功能和发展中的一些问题及电子商务的基本理论有较全面的认识和理解；同时使学生了解电子商务的技术基础和一些关键技术，知道这些技术在实际工作中的用途，并学会其中一些常用的技术方法。
02470_《电子商务概论》课程教学大纲
3
电子商务定义及发展历程
2024/1/26
电子商务的定义
利用互联网等电子手段进行的商业活 动。
电子商务的发展历程
从早期的电子数据交换（EDI）到现 代的电子商务平台和移动商务。
4
课程目标与要求
了解电子商务的技 术基础，包括互联 网、Web技术、数 据库技术等。
掌握电子商务的安 全、支付、物流等 关键环节的原理和 实现方法。
14
2024/1/26
04
CATALOGUE
电子商务应用与实践
15
B2B电子商务模式及应用案例
2024/1/26
B2B电子商务模式概述
01
定义、特点、交易流程等。
B2B电子商务应用案例
02
阿里巴巴、慧聪网等典型B2B平台的运营模式和案例分析。
B2B电子商务发展趋势
03
垂直化、专业化、平台化等趋势分析。
降低交易成本
大数据可以帮助企业优化库存管理、物流配送等 环节，降低交易成本，提高盈利能力。
2024/1/26
28
数据挖掘技术在电子商务中应用实例
2024/1/26
个性化推荐系统
利用数据挖掘技术对用户历史行为、兴趣偏好等进行分析 ，构建个性化推荐模型，实现商品或服务的精准推荐。
信用评估体系
通过对用户交易数据、社交网络数据等进行分析挖掘，评 估用户信用等级，为电子商务平台提供风险控制依据。
2024/1/26
掌握电子商务的基 本概念和原理，理 解电子商务的商业 模式和盈利模式。
熟悉电子商务在各 个行业中的应用， 如B2B、B2C、C2C 等。
具备分析和解决电 子商务实际问题的 能力。
《电子商务概论》课程教学大纲61
《电子商务概论》课程教学大纲一、执笔人: 张艳红编撰日期: 2008-8-20二、课程概述（前言）《电子商务概论》是电子商务等专业学生学习电子商务的入门级概论课程, 主要进行基础理论讲授和基础技能训练的一体化教学。
通过本课程的教学, 要求学生能了解电子商务的基本概念框架；理解电子商务的基本理论方法；掌握各类电子商务的主要业务处理流程和操作技能；学会运用所学技能进行各类网上业务的处理操作；能够将电子商务技能融会贯通, 灵活应用于工作实践、个人的网络化生活和日常理财。
课程类型: B类计划时数: 72 学分: 4三、课程性质: 选修实践课时比例: 50％四、教学内容描述（一）第一部分电子商务概述主要教学内容:Unit01 电子商务概念和优势（内容包括T01操作: 著名电子商务网站业务浏览分析）Unit02 电子商务的发展历程（内容包括T02操作: 搜索引擎的使用操作）Unit03 电子商务产生的影响（内容包括T03操作: 航空公司网上电子客票业务操作）Unit04 电子商务案例分析（内容包括T04操作: Webmail的使用操作/T05操作: Outlook Express6的简单配置操作）教学要求:该部分理论教学要求: 了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况；了解中国各行各业的发展状况；理解电子商务的功能和优势；理解电子商务产生的具体影响。
掌握电子商务的概念。
该部分实操教学要求: 了解商务网站的基本功能；掌握网上购票业务的流程；掌握电子邮件工具的简单使用技巧。
（二）第二部分电子商务系统主要教学内容:Unit05 电子商务系统的分类（内容包括T06操作: B2C网上商店购物实践操作）Unit06 电子商务系统的结构（内容包括T07操作: B2C电子商务前台业务流程处理操作）Unit07 电子商务的中介服务组织（内容包括T08操作: B2C电子商务后台业务流程处理操作）Unit08 电子商务系统实例分析（内容包括T09操作: C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作）Unit09 B2B电子商务经销商业务流程（内容包括T10操作: B2B电子商务经销商后台业务流程操作）Unit10 B2B电子商务分公司业务流程（内容包括T11操作: B2B电子商务分公司后台业务流程操作）Unit11 B2B电子商务配送点业务流程（内容包括T12操作: B2B电子商务配送点后台业务流程操作）Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订（内容包括T13操作: B2B网上洽谈与电子合同的签订操作）Unit13 电子数据交换技术应用（内容包括T14操作: EDI模拟制单训练）教学要求:该部分理论教学要求: 了解电子商务的金融服务业；了解电子商务信息服务业；了解电子数据交换常识；理解电子商务的物流中介服务类型；理解电子商务系统的一般框架结构；理解电子交易市场的内涵与形态；理解电子商务的实现阶段和应用层次；掌握电子商务的各类业务流程。
电子商务概论课程教学大纲_百度文库.
电子商务概论课程教学大纲第一部分总体说明电子商务概论是广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点电子商务专业(专科的一门统设必修课, 也可供其他专业的学生选用。
该课程课内学时 72, 学分 4, 一学期开设。
通过本课程的学习, 可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解,同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。
该课程的主要内容有电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、网络经营战略、网上市场调查与预测技术、网络营销、网上支付与结算等。
该课程的特点是实践性比较强, 因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践, 结合网络的特点, 理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别, 能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧, 发现商业机会的能力。
时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。
本课程的先修课程有:计算机应用基础该课程的基本要求分为三个层次:即了解、掌握和重点掌握。
了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程, 要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。
掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法,要求能够正确领会其中的基本原理, 对基本操作方法能够在规定的时间内正确完成。
重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法, 要求能结合现实中的例子加以应用,并能提出自己的观点,同时要求能够综合运用。
第二部分大纲文本第一章绪论教学目的与要求:通过本章的学习, 能够掌握电子商务的概念, 重点掌握对电子商务的运作过程,了解电子商务发展的过程,了解电子商务对经济的影响,掌握电子商务的作用。
主要知识点:1.电子商务的概念。
2.电子商务的功能、分类3.电子商务的发展过程4.电子商务的运作过程5.电子商务对经济发展的影响教学难点:电子商务的概念教学重点:电子商务的运作过程重点名词:电子商务、企业商务活动、认证机构第二章电子商务网络技术基础教学目的与要求:通过本章的学习, 重点掌握计算机网络基础知识, 掌握互联网的基础知识,了解企业内部网络及网页制作基础知识。
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《电子商务概论》课程教学大纲
一、课程名称（中英文）
中文名称：电子商务概论
英文名称：Electronic Commerce
二、课程代码及性质
学科（大类）基础课
选修
三、学时与学分
总学时：32（理论学时：24学时；实践学时：8学时）
学分：2
四、先修课程
无
五、授课对象
本课程面向电子信息工程专业学生开设
六、课程教学目的（对学生知识、能力、素质培养的贡献和作用）
帮助学生了解电子商务的基本概念，了解世界及中国电子商务发展的历史，掌握分析电子商务业务模式的科学方法，培养学生进行电子商务案例分析的能力。
同时，通过具体、有层次的实验设置，使学生建立起对电子商务应用领域核心技术的基本认识。
最后，培养学生的创新思维，鼓励其具备独立思考、独立分析、独立创新的能力。
七、教学重点与难点：
课程重点：电子商务的本质，中国电子商务发展的基本规律，电
子商务的业务模式分析，电子商务的创新思维，电子商务的实践方法等。
课程难点：中国电子商务的开端、发展与未来，创新的模式，创业方法论。
八、教学方法与手段：
教学方法：课堂讲授，观看视频，课堂讨论，分组实践。
教学手段：课堂讲授主要陈述观点及论证过程，观看视频是引入课堂以外的观点和视角，并由此发起课堂讨论，分组完成讨论及实践任务，实践任务涵盖一个完整的商业计划书的创新及论证过程。
九、教学内容与学时安排
（一）电子商务的概念及发展（教师课堂教学学时（2小时）+ 学生课后学习学时（3小时））
教学内容：讲述世界电子商务和中国电子商务的发展历史，分析其中的核心因素，引起学生对课程的兴趣，并以一个创业者的角色进入课程设计。
课后作业和讨论：分组去收集雅虎、亚马逊、谷歌以及中国阿里巴巴等电子商务企业的发展历程，并讨论其在当时能够飞速发展的原因。
（二）阿里巴巴案例分析（教师课堂教学学时（4小时）+ 学生课后学习学时（3小时））
教学内容：讲述阿里巴巴的几个重要阶段，1995-1999年，1999-2003年，2003-2008年，2008-现在。
每个阶段阿里巴巴集团最成功的产品是什么？它的时代背景和业务模式，分析其为什么会取得商业上的成功？
课后作业和讨论：分组去收集上述若干阶段的社会背景信息，并找出与阿里巴巴集团成功的时代背景因素。
（三）亚马逊案例分析（教师课堂教学学时（2小时）+ 学生
课后学习学时（1小时））
教学内容：亚马逊的发展过程，美国电子商务环境与中国电子商务环境的不同，电子商务的未来是什么？
课后作业和讨论：分组去收集美国和中国电子商务环境的不同，并由此分析为什么阿里巴巴可以在中国快速发展，而亚马逊却不适应中国的电商环境。
（四）业务模式（教师课堂教学学时（2小时）+ 学生课后学习学时（2小时））
教学内容：业务模式的8个要素讲解，并以几个大家熟知的案例来用8个要素来针对性分析。
课后作业和讨论：分组收集信息，了解什么是商业计划书，并准备开始筹划项目创意。
（五）《互联网时代》研讨（教师课堂教学学时（12小时）+ 学生课后学习学时（8小时））
教学内容：以中央电视台2014年倾力制作的10集大型纪录片《互联网时代》为核心，分主题展开相应研讨。
（1）时代、（2）浪潮、（3）能量、（4）再构、（5）崛起、（6）迁徙、（7）控制、（8）忧虑、（9）世界、（10）眺望。
其中有4集是课后观看，6集课堂观看，每集观看时间不超过1节课，另1节课进行课堂讨论。
课后文献阅读：分组完成几本推荐书目的阅读，《从0到1:开启商业与未来的秘密》、《创新者的窘境》、《创新者的解答》、《精益创业:新创企业的成长思维》。
课后作业和讨论：课后观看4集内容，并分组总结。
（六）商业计划路演（教师课堂教学学时（2小时））
教学内容：小组拿出完整的商业计划书，并准备好ppt在课堂上路演，其它小组扮演投资方对项目进行评价。
作为课程最后的总结实践环节。
每个项目阐述5分钟，提问点评15分钟，老师提前收到各小组商业计划书，选取其中4个小组参加路演。
（七）电子商务实验（教师课堂教学学时（8小时））
教学内容：核心目标是了解电子商务的核心技术基础：HTTP
协议及浏览器工作原理。
通过提供的Java代码框架，尝试获取HTTP 协议内容，并予以解析。
了解浏览器工作原理，模拟构造HTTP服务器与真实浏览器通信，并显示制定的内容。
该内容在实验室现场完成，分两个时间段，每次4个学时。
十、教学参考书及文献
教学参考书：
1、《电子商务:商务、技术、社会》(第7版) ，中国人民大学出版社，肯尼思·劳东(Kenneth udon) (作者), 卡罗尔·圭尔乔·特拉弗(Carol Guercio Traver) (作者), 劳帼龄(译者)，2014年
2、《从0到1:开启商业与未来的秘密》,中信出版股份有限公司，彼得·蒂尔(作者), 布莱克·马斯特斯(作者), 高玉芳(译者)，2015年；
3、《精益创业:新创企业的成长思维》，中信出版社，埃里克•莱斯(Eric Ries) (作者), 吴彤(译者)，2012
4、《创新者的窘境》(全新修订版)，中信出版社，克莱顿•克里斯坦森(作者)，2014
5、《创新者的解答》(全新修订版)，中信出版社，克莱顿•克里斯坦森(Clayton Christensen) (作者), 迈克尔•雷纳(Michael Raynor) (作者), 李瑜偲(译者), 林伟(译者), 郑欢(译者)，2013年
十一、课程成绩评定与记载
课程成绩构成（建议增加形成性评价成绩所占比例）：
课程成绩=课后作业（20%）+商业计划书（40%）+终结性考试（40%）
终结性考试形式：闭卷
大纲制定：计算机网络课程组
审核：XXXXXXXXXXX。