实训报告的实践目的和要求.doc

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篇一:《实习目的与要求2》

一、实习目的与要求:

(一)实习目的1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

(二)实习要求

1、校内实习期间,严格遵守学校规章制度,服从专业老师的安排,做好笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题;

2、校外实习期间遵守公司各项规章制度,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

3、每天都认真总结当天的实习

工作所遇到的问题和收获体会,及时撰写实习日记。

实习个人小结内容

萍乡钢铁有限责任公司作为全国一家规模大、品种全、质量上乘的棒、线精品生产基地,已具备年产500万吨钢的综合生产能力。公司以不断“满足顾客需求,造福社会”作为企业的最高追求,生产的“博升”系列产品多次获“国家冶金实物质量金杯奖”和“全国用户满意产品”、“江西省名牌产品”、“江西省用户满意产品”等荣誉称号,并被国家质量监督检验检疫总局评为“全国质量免检产品”。萍钢公司各级领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵循行为

规范,共同塑造萍钢公司良好的企业形象。尊重并努力激活每个员工的创造力,有充分的空间让所有员工施展才华。依法经营,依法治企;守信誉,重承诺,像做人一样做企业,妥善处理与相关利益者之间的关系。

公司立足江西,走向全国,放眼世界,积极融入经济全球化的浪潮中。破除行业、地域、所有制的限制,与社会各界诚信互动,优势互补,和谐共生,携手共进。以仁德之心对待社会,不断完善自我,做优做强自我,创造利己利人的良好氛围。扶危济贫,关注公益事业,注重生态环境保护,主动参与环境治理,以己之力带动地方的经济发展,促进社会的和谐进步。

始终保持“永远的危机、不懈的追求”的精神状态,居安思危、永不懈怠。贯彻落实科学发展观,把握企业发展的脉搏,突破企业发展瓶颈,积极探索适合企业发展的新机制和新途径,成就百年萍钢。严格实行逐级负责制,按公司规章制度办事,执行“三条纪律”;以萍钢利益为重,想问题、做事情要站在公司整体利益角度去考虑,学会从企业发展战略去看问题,杜绝“小团体、小山头”意识,与公司党政保持高度一致。

我发自内心认同公司文化并积极践行,带动并影响团队成员;明确团队成员责任,严格履行岗位职责,从实际出发,不搞形式主义、不回避矛盾、不掩盖缺点,主动并创造性执行上级决策;出现问题首先检查自我,而不是指责他人。注意自己一言一行,正确对待名利,不以职权和工作之便牟取私利,清白做人,老实做事,廉洁自律、光明磊落;处理问题坚持“企业利益高于一切”的原则,工作上敢于承担责任并接受全体员工的监督。

公司提倡团队协作,在协作中取长补短,互相学习,发挥各自的优势,追求整体效益最优化;时刻关注行业与企业的发展,克服懒惰思想,永不满足现状,把职业当成事业,不断自我加压,不断挖掘潜

能,不断创新超越。我也努力去做到。

我热爱本职工作,专注本职工作,立足岗位成材,在岗一分钟,奉献60秒;严格服从上级的工作安排,严格执行工作指令,不讲条件,主动了解工作的要求,

持续改善并创造性地开展工作。对上级的决策和布置落实迅速,反馈及时。遵守国家法律法规和企业的规章

质量标准、环境管理标准、职业健康安全标准,按照规范与标准认真、专注、合格地完成岗位任务。

我自觉维护工作区域的环境整洁和工作秩序,熟悉工作环境,及时整理和清扫自己的工作场地,保持工作环境的整洁;强化安全意识,掌握安全知识,严格遵守岗位操作规程和各项安全生产管理规定,不违章作业并制止他人违章操作。增强危机意识,立足岗位,加强学习,更新观念,更新知识,积极进取,在工作中学习、在实践中提高,不断提升文化素质和业务技能,突破自我,争先创优,每一天都在进步。

这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,最后我们都能愉快的渡过;人生路上的坎坷是没有走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。同时,既学到了专业知识,又学到了很多社会知识,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了宝贵的社

会经验与工作经验,也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清晰的目标,也让我自己增加了自信心,真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为宝贵的财富。

篇二:《实训总结报告5000字》

实训总结报告

学院名称

专业班级

学号

学生姓名

实训地点

实训日期

信息科学与技术学院数字媒体2班大旗快印府青路店年6 月25 日至2013 年8 月25 日2013

实训报告基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对实训的认识,为什么要实训,实训的计划,实训应该达到的要求等进行分析。

2.实训主要内容、成绩和缺点。这是总结的中心,详细介绍实训的主要内容,肯定实训成绩,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后进入工作岗位的工作任务和要求,吸取实习期间的工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

5.字数不得少于5000字。

一、实训目的

锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对平面设计的认识;更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

通过对大旗快印实习认识,使我对文件设计,文件排版输出,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。

提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;为以后工作积累了宝贵的基础。

二、实训时间

2013年6月25日至2013年8月25日

三、实训地点

成都大旗快印府青路店

四、实训内容

感谢公司不但给我了实训机会还给了我一个短期培训。说实话最先来找到这个工作我一直很担心我根本没有印刷方面的知识,不知道能不能适应这份工作,没想到公司还会给我进行培训。而培训的内容也是方方面面不止包括作图还包括印刷和为人处世。

下面我来谈谈通过实训后我所学到或感悟到的一些内容。

作图方面

以前一接触过的作图软件就只有Photoshop和美图秀秀,通过这次实习我了解到其实还有很多的作图软件,比如Illustrator和CorelDRAW,这两个都是非常优秀的矢量图软件,和Photoshop这些位图软件相比,具有放大缩小都不会变形的优点。在这里我就不多提位图软件了因为在学校学过,所以只需要注意画板的尺寸设置就好,我来多说说Illustrator和CorelDRAW,这两个软件都具有分页的功能,当需要建立另一个相同页面时不需要重新创建只需要添加页就可以了,Illustrator还具有3d视图效果,做3d效果非常方便,简单的模型不需要做3d模型也能达到,当然Illustrator还有一些其他的功能也是非常不错的,比如它对对象的管理也是非常方便操作的,然后再来介绍CorelDRAW,这个软件真的非常强大,几乎可以解决所有的排版效果问题,如果不是对效果要求特别高,

只要有它就可以完成dm单,杂志的制作了,如果再结合到Photoshop那简直绝了,很多漂亮的杂志都可以用他们两个来合作完成。

然后我介绍下除了软件作图方面学到的作图知识

快捷键是非常重要的,他可以帮助我很快的切换两个不同的工具,如果某个工具没有快捷键但自己又非常容易用到,就一定要将它设置到自定义快捷键里去。

作图时锁是非常重要的,当需要对其下面或者很近的其他东西进行操作时,就一定要先把这个东西锁起来防止将已经做好的图弄乱。

每个有明确所属的文件都要添上logo,这是很重要的区分。

宁愿简单不要复杂,很多时候设计出来的文件简单的改改一般客户就会通过,而如果太复杂第一修改起来麻烦,第二有些客户会觉得这个东西不好直接就不要了让你重做。

基础真的非常重要,我以前认为做设计只要能做出来就好,不过我现在发现初次设计出来的东西,常

常需要改变,而这些时候就是基础真正发挥作用的时候,比如说你掌握了色调曲线,那么你在调整画面的颜色时就不需要一点点的调,可以通过整体来改变。

又比如通道,以前我只知道通道的作用,不过重没有操作过,现在发现很多时候通道可以作为一个桥梁,选区与图层与画笔所画的区域都可以通过通道来进行很好的切换。

印刷方面

以前从来没有接触过的知识在这次实习中学会了,印刷分彩印与胶印,胶印就是黑白印刷,胶印这方面我就不介绍了,因为我所在的公司主营彩印,彩印需要注意的是是否文件的色彩模式是cmyk而不是rgb模式,因为印刷机只能识别cmyk模式rgb模式的图片会被自动默认成对应的cmyk很多时候默认的这种颜色就和实际设计的颜色不同了,所以设计时最好就用cmyk模式。还有就是关于文件出血的问题,大多数人都会认为文件做多大打印裁切后就该多大,这是不正确的,特别是双面印刷时因为机器有一定的印刷错位所以不一定能满足需要的大小,这时候就要注意将文件的四边做出出血,这样就算错位也能够满足要求大小,做出血也有一个要注意的地方,那就是出血范围内不能有你需要的东西,比如文字,不如重要的logo这些都是不能被裁切掉的。

如果是要做成书就要先了解是要做成什么样的书,应为不同的书排版时不同的,比如说如果是简单的骑马钉,就要注意文件的两个页面的尺寸不能超过最大打印范围,而且要看书是否是4的倍数这样的骑马钉才不会留白。而如果是胶装就没有这么多的讲究,只需要是2的倍数就行,还有就是对裱加厚的书需要注意排版时将两个相邻的页面合成一张上面,这样对裱装订之后才不会有缝隙。

为人处世方面

这一方面我觉得我真的学会了很多,能深刻体会到从一个学生慢慢向着社会人的改变。

第一,以前不懂的东西一个习惯就是马上问老师得到解答,并且很多时候这些答案都是唯一的,现在通过实习我学会了不懂的先自己研究研究,不要不会马上就去问,这样会给别人留下你不行的印象,如果实在研究不透再去问别人,当然了也不要不会装懂,那会让你吃更大的亏,有些时候,问题的答案也不再是唯一的了,既可以这样解决也可以那样解决。

第二,说话要多想想再回答,有一次一个人过来,我明明知道他是一个客户叫他来的客户的客户,那个人问我价钱,我当时没想就给他说了我们这儿的真是价格,结果他马上说他这个那个老板太黑心了,收了他那么多钱,结果这儿只要这么一点钱,早知道就直接来我们这儿印了这类的。现在想想当时我真不应该直接告诉他的。

第三,以前我是个比较严肃的人不太爱开玩笑,现在发现开玩笑其实是一种自信的表现,偶尔拿自己开刷,这种话题也最容易被人接受。

第四,与客户沟通方面,当遇到一些客户喜欢守着你让你把东西做完的时候,

这种客户是特别让人反感的因为他们往往其实不懂设计,更爱追求的是时效性和感官上的刺。这种时候有两种办法,第一就是他说什么你做什么,第二种就是将自己每步为什么这么做给他解释清楚,当然他不愿意的也的给他该,不要争论,这样工作完成的效率比较快,如果坚持己见也许最后客户同意你的观点了,不过你也花了很长时间了,毕竟这是客户买单,不要太坚持自己的观点。

以上就是我这次实训的收获,现在我来总结下我这次实训的缺点,就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。同时我也深深的感觉到了我在软件和设计方面的不足,软件运用很不娴熟,明明可以很简单的操作却被我弄的很复杂,有时间还完不成自己的需要。设计时太缺乏自己的灵感,都是将别人的灵感借来用而不是自己想出来的。

让我感觉到比较郁闷的就是我以前一直以为设计会接触到比较多的3d运用让我的3d作图技术也锻炼起来,不过现在看来并不是这样,根本就没有需要运用到真3d的时候,很多的3d效果都直接用Illustrator来实现就够了。

五、实训总结

这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。

实训中要求有扎实的理论基本知识,操作起来才顺心应手,我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。

“学以致用”,就是要把学来的知识能运用到实际操作当中,用实践来检验知识的正确性。我想,这是实训的最根本目的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”,在短暂的实训过程中,让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错,一旦应用到实际就大不一样了,这时才真正领悟“学无止境”的含义。

大旗快印是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折但我的目标是很明确的那就是前进永不言弃永不退缩!

实习中,我对设计排版日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。作为一个中小型快印公司,大旗快印秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、设计排版,都倾注着大旗快印责任的极至。

我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。

在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些

工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的印务知识,使我对印务工作有了深层次的感性和理性认识。感谢公司的经理。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,以为我今天就得这么无聊的过去,不过很快我的想法就变了,经理安排好了今天同事的各个任务之后就直接来到了我的面前,告诉我今天我的任务就是和着他一起学习,他会为我提供一个为期一个多月的培训,帮我熟悉我从来没接触过的印务工作,说实话我当时心里真是开心死了,没想到我这个实习生竟然能得到培训,我一直以为就是让我做我会做的事,没想到能有提高的机会。第一天的工作就这样开始了,第一天经理为我介绍了一下作为公司设计应该做什么事,并且要求我了解设计时各个需要用到的软件,终于找到事情做了,我就研究起了作图软件来。

说实话,以前在学校也做过图片处理,不过也只会少少的一两种软件,不过现在不同了,现在经理给我介绍了很多种我听都没听过的作图软件,当我有疑问的时候,经理就会随时指导我,这使我受益匪。以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。早上都要按时起床,上班,打卡,说实在的这对我这个随性贯了的人很痛苦。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。当然工

作之余,实习生活更是丰富多彩。比如和同志一块打扫卫生等,总是聊得很开心,总是那么的惬意,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。

实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。

篇三:《社会实践报告要求深大》

2014-2015学年度第一学期社会实践报告要求

一、社会实践报告选题范围和方向与课程有关的社团活动、义工志愿者活动、寒暑期实践活动、家乡见闻、家乡变化观感、大型展览会观感等。可组队,最多不超过20人。

二、社会实践报告的形式与内容要求

(一)封面统一要求,附后。包括台头、标题、参加人、时间、地点

(二)正文标题与报告内容。报告内容包括活动内容、经验体会、数据分析、理性思考。作为学生应着重围绕课程写自己的认识,特别要写出自己的体会,思考后的理性认识,对组织社会实践活动的评价等。

(三)落款。署名和报告时间。写出参加实践的个人或群体成员的姓名、报告完成的时间。

三、社会实践报告字数不少于2000字,不能与上个学期的社会实践报告雷同,一经发现,即取消成绩。

四、第十五周,学生向任课教师提交实践报告,由任课教师进行综合评分,为课程平时成绩的重要依据。

五、社会实践报告的成绩按A、B、C、D、F五个等级进行评定,F为不及格。

(封面统一格式如下。三号字,宋体)《马克思主义基本原理》课程社会实践报告{实训报告的实践目的和要求}.

报告题目(自拟)

参加人**学院**专业

***(学号)、***(学号)、实践地点**** 实践时间**** ***(学号)

篇四:《生产实践实习实习报告》

ERP软件实训报告(共3篇)

篇一:erp软件实训报告 易飞erp“系统管理及基础信息设置”实训 ——erp实训报告 一、实训时间: 二、实训地点: 三、实训目的: 通过erp软件实训,了解学习、并初步掌握《erp基本信息管理系统》、《供应链管理》、《生产制造管理》等,了解公司的账套建立及用户管理,了解业务流程,熟练掌握erp系统的基本操作,并熟悉相关的基本概念掌握客户管理、订单管理、收货管理、出货管理、采购管理、货物管理、库存管理、结算管理、基本信息维护、系统管理、系统维护等十一大模块,为今后的工作和学习打下良好基础。 四、实训内容: (一)认识erp软件:通过观看ppt上的操作流程初步了解erp软件的基本情况,为模拟操作打下基础。 (二)操作模拟软件:易飞erp系统。 本人负责完成系统管理及基础信息设置实训。通过系统管理建立数字公司名称、数据库账套及录入员工信息,完成数字化企业搭建的第一 1 步;然后通过设置公司的共同信息构建企业的经营模式和原则,完成数字化企业搭建的第二步。 具体操作: ①登陆易飞erp系统录入“账号”和“公司”确认后进入系统主界面。②录入多公司,用户和组信息;在系统主界面中选择“系统设置”,进入“管理维护子系统”,进入录入多公开发中心信息模块,为系统建立账套。设置相应的公司编号、公司名称、数据库名称等。录入用户信息,选择其中一个公司,重新登录系统。在“管理维护子系统”中单击录入用户信息模块,进行新增和录入保存。 ③设置权限;在“管理维护子系统”中单击“按子系统授予用户权限”模块,打开“按子系统授予用户权限”界面,按届面提示依次设置每一名操作员的权限,未设置的按系统默认方式。设置完成后,关闭相应界面。 ④基本参数设置;在主界面中,选择“系统设置”,进入“基本信息子系统”界面,单击“设置共用参数”模块,根据界面第一个选项卡,把各项参数调协好。设置进销存参数;单击“设置进销存参数”页签,进入设置该界面参数。 2 ⑤启动系统;单击“启用系统”页签,设置启用系统,保存后关闭。启用系统用于调协系统运行中应用的模块,由于系统的集成情,未启用模块伯相关信息在启用模块中将被自动隐藏。 ⑥基础档案设置。登陆易飞erp系统,在系统主界面中选择“系统设置”,进入“基本信息子系统”界面,设置各上基本信息。本模块主要包括录入公司信息、录入工厂及仓库信息、录入部门信息、录入工作中心、录入员工姓名及职务类别、录入金融信息、录入付款条件、设置编码原则、录入假日表、录入交易对象分类、录入凭证附属信息及录入工艺信息等。 五、常见的一些问题: ①各系统时间的设置。很多同学启用的系统时间往往到后面的实训审核凭证的时候,系统会出现"不能超前建账时间"或"不能滞后建账时间",这一错误的根源在于启动总账系统时间时,必须大于或等于账套的启用时间。 ②权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限掌握在账套主管的手中,只有账套主管给予用户权限,用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限,在后面的操作中用户

旅游专业实训总结范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 旅游专业实训总结范文Tourism professional training summary model

旅游专业实训总结范文 XX年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年7月10日--XX年7月25日)。 焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模、实力、

信誉的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。 自1999年—XX年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、XX、XX年被授予“河南省旅行社”、XX年—XX年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号:XX、XX、XX年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。 在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:

旅游管理专业实习报告

本文由第一公文网 g on gw e n.1 k e j i a n . c om 收集整理文秘 旅游管理专业实习报告 梁梓媚 在历练中成长 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 一、实习目的 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。 二、实习内容 1、岗前培训和岗位分配 我们到达实习点的第二天,xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。 岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,

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境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。 在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。 记得第一次上机,在老师的指导下我们开始了模拟训练,我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久,我们的问题就开始出现,而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的

旅行社实习心得体会

旅行社实习心得体会 旅行社实习心得体会 旅行社实习心得体会1 实习资料:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过思考,最终我选了旅行社。 以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原先要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通潜力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机持续良好的关系。 在前辈的帮忙下我明确了要成为合格导游员应具备的条件: 一、强烈的职责感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的职责心,才会在实际工作中投

入满腔的工作热情,为客人带给高质量的服务。 二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅仅是一名讲解员,还是一个”大保姆”。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,应对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。 三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达潜力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华礼貌,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时带给服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。 四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到的利益。 五、广博文化知识面,导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就就应做一个”杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。 六、具有组织协调应变潜力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个

20XX旅游管理专业实习报告

20XX旅游管理专业实习报告 实习报告为大家整理了《20XX旅游管理专业实习报告》供大 家学习参考。 实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色! 实习目的 为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。 实习单位简介

南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施配备是商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高米,设有观众席1600 个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。 实习经过 20XX年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着 满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的

用友ERP实训报告

《ERP原理与应用》 实验报告 系别: 专业: 班级: 学生: 学号: 指导教师: 2010年10月

用友ERP财务管理系统实验报告 一、实验目的: 通过实验体验ERP财务管理系统的功能:掌握在管理系统中设置用户、建立企业账套和设置用户权限、账套的输出和引入的方法;掌握在企业应用平台中设置系统启用、建立各项基础档案、进行数据权限设置及单据设置的方法;掌握总账系统、薪资管理系统、应收款管理系统、应付款管理系统的初始化、日常业务处理的主要内容和处理方法;掌握报表格式设计和公式设置的方法以及报表数据的计算方法,了解及查询有关的图表功能;总体掌握ERP系统的功能特点及应用方式,提高信息化环境下的业务处理能力。 二、实验步骤: (一)前期准备 1、指定会计科目 在企业应用平台的“设置”选项卡中,执行“基础档案”—“财务”—“会计科目”。执行“编辑”—“指定科目”打开对话框,将需要选的科目由“待选科目”到“已选科目”。这里必须注意现金总账和银行总账科目必须是一级会计科目。 2、增加会计科目 在“会计科目”窗口中,单击“增加”,打开“新增会计科目”对话框,按级别录入科目编码、输入科目名称。注意编码规则。 3、修改会计科目 在“会计科目”中双击要修改的科目或单击“修改”。在这里,需要注意“无受控系统”就是该套账不用“应收”、“应付”系统。这两个系统是以辅助账形式在总账系统中核算。 4、设置凭证类别 在企业应用平台的“设置”选项卡中,执行“基础档案”—“财务”—“凭证类别”。选择“收款凭证、付款凭证、转账凭证”。 5、输入期初余额 在“设置”—“期初余额”,进入“期初余额录入”窗口。

旅行社实习报告总结2000字

旅行社见习活动实习总结 2011-02-13 实习报告 为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。 经朋友的帮助,我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。 年9月1日-11月1日,我在旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。 一、实习单位简介

旅行社有限公司位于路大厦3楼,是经过国家旅游局、旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”,在年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。 公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。 我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。 二、实习主要目的 在学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资

旅游管理专业实训报告

11级旅游管理三班 关于长阳清江画廊风景区实训报告 课题:清江画廊实践报告 姓名:某某 班级:11级旅游管理三班 指导老师:某某某 二0一二年五月十二日

目录 1、调查工作的基本情况----------------------------------2 1.1调查时间与对象-------------------------------------2 1.1.1调查时间---------------------------------------------------2 1.1.2调查对象---------------------------------------------------2 1.2调查人员与培训-------------------------------------2 1.2.1调查人员---------------------------------------------------2 1.2.2调查培训---------------------------------------------------2 1.3调查方法与内容-------------------------------------2 1.3.1调查方法---------------------------------------------------2 1.3.2调查内容---------------------------------------------------2 1.4调查经费与来源-------------------------------------2 1.4.1调查经费---------------------------------------------------2 1.4.2经费来源---------------------------------------------------2 1.5调查组织与管理-------------------------------------2 1.5.1调查组织---------------------------------------------------2 1.5.2调查管理---------------------------------------------------2 2、调查结果----------------------------------------------------2 2.1清江画廊景区概况 ----------------------------------2 2.2清江画廊景区资源特点-------------------------------3 2.3清江画廊景区存在的问题-----------------------------3 3、对清江画廊景区建设与发展的建议----------------3 4、实训体会----------------------------------------------------4

ERP实训报告感想(共5篇)

篇一:erp实训心得总结 erp沙盘模拟实训总结体会 2012年大三的上学期我们工商管理专业开设了erp课程,在理论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。随后在第七周,我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。这次实训以理论为基础,使我开始了对企业经营有了深入的了解,有了很深的体会。 我是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,erp沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。 记得第一次到实验室后,面对一堆模拟工具,新奇在心理占据了上风。虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工,但是由于没有进行从充分的准备。我们的小组成员,并没有各尽其责,没有计划性的事实生产经营。于是在实训过程中一系列问题出现了。 不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来, 每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。 在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。 记得第一次上机,在老师的指导下我们开始了模拟训练,我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久,我们的问题就开始出现,而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明 白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的实训中有的组出现了我们第一次的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。 在第二次上机前,我们有花时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权

旅游实习心得体会4篇

旅游实习心得体会4篇 旅游实习心得体会1 20xx年,在学校的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,进一步巩固和理解课堂所学的知识,我来到常州xx国际旅行社开始实习。 xx国际旅行社成立于20xx年,公司总部座落在常州市中心,是经国家旅游局批准设立的专业旅行社,以现代化企业管理为模式,注重人才与管理有机结合,以人尽其责,人尽其才为原则,塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员及服务规范、训练有素的导游员、业务员。同时公司与民航、铁路、旅游车队、酒店及各相关部门均保持良好的合作关系,坚持“人无我有,人有我新,人新我好”的经营理念,加之严格的管理,诚信的经营,优质的服务,使得我公司在常州旅游市场上初露头角,赢得了90%的回头客。 这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,并且我在这段时间内的收获颇多。 1、在前台工作中的收获:在前台工作中,对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当,因为客人对你的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你,然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为:

第一要面带微笑,让客人觉得有一种亲切感; 第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点,投其所好; 第三是对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上,不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、导游工作中的收获:虽然没有带团外出,但是仍以实习导游的身份跟团,去学习别人的长处和经验,深入了解导游的工作,从而吸取经验教训进行总结,为以后的工作埋下伏笔。 第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中不仅要照顾好年幼的也要照顾好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外的情况下要以客人的利益为第一,服务周到。 第二、在全配的工作中,要更好的处理好全配与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让游客自己感到更加的轻松愉快。在外地旅游过程中,由于景点都有地接讲解,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意客人的安全,多和客人交流了解他们的需求,要以客人和旅行社的利益优先。

旅游管理实习报告

旅游管理实习报告 导读:本文是关于旅游管理实习报告,希望能帮助到您! 一.实习基本情况 1.实习时间XX年4月28日到XX年6月1日 2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 二.实习单位概况(千岛湖xx旅行社) 淳安县千岛湖xx旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,XX年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。 千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 三、主要实习内容 千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。 春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖xx旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——

erp实习报告4篇

erp实习报告4篇 一、实习概述 从3月24日开始,经过用友的推荐,我在xx的一家公司进行实习。我的职位是erp实施顾问,主要的工作内容是对客户企业进行信息化的规范与信息化的实施。在实习的时间里,学习了很多知识,主要是企业信息化的规划与实施方面,同时在与同事的交流中,实习了很多项目管理与具体行业业务的知识,开阔了我的眼界。同时也意识到作为一个顾问所要具备的知识修养与学习精神。 二、公司概要 我实习的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一个新的分公司。因用友股份公司今年进行了很大的业务改革,用友的中端产品u8与u9的销售、实施、服务全面分销给合作伙伴,珠海宇能公司根据时势的发展,立刻成立了xx科技有限公司,成为xx周边地区用友u8系统、u9系统唯一合法的经销商,专门负责用友软件的销售、实施、与服务。现在新公司刚成立,所以我在这里具体的工作内容不局限于erp实施顾问的工作,还会做其他比较繁杂的工作。因为我们公司的客户主要集中在xx周边专区,于是我们在4月中旬的时候在xx开办了办事处,方便我们的工作。现在我的工作也是在xx开展。 三、实习内容 在xx科技有限公司实习,暂时做的事情会比较多,包括用友产品的演示、销售、服务、实施,甚至新公司有关事务都会由我来开展。现在最重要的工作是回访老客户的同时挖掘新的商机。所以我在这里学习锻炼的东西会很多。在工作初期,主要是整理用友转移给我们的客户资料,通过互联网补全客户清单上缺失

的资料,整理完之后进行电话回访,稳定客户。 之前应经理的安排,我和另外一个同事去客户现场进行erp系统的演示,根据客户的信息化需求,结合我们用友的系统,来给客户演示一个可行的信息化方案。因为我和另外一个同事都是应届生,没有一点业务知识,经理也没有时间给我们培训这些,所以很多东西都是自己摸索出来,在客户面前努力表现作为一个顾问的专业性,尽力满足客户的需求,但是有时候依然表现得底气不足的样子,这说明在具体业务方面我还是要加强学习。 在四月中旬,我们决定在xx开办公司的办事处,于是老总安排我自己去xx 找办事处的工作地点。对面如此重要又艰辛的工作,一开始我是有点担心又很兴奋。我对xx一点都不熟悉,于是我花了一个晚上的时间查找资料,查看xx哪个地方适合开办办事处。这个需要考虑经济是否繁荣、人口是否密集、交通是否发达、生活是否方便等等因素。经过仔细查阅资料之后,规划我的出行路线与出行方案。但是去到xx时候还是感到不知在哪里考察。经过两天的实地考察,以及跟中介与房东的周旋,终于查到了很合适的办公场所,经理也让我去签合同了。 这是我自己一个出差工作,在没有其他帮助的条件下,自己一个完成了比较重要的任务。这是对我的一个很好的考验,学习到了很多东西,同时也让我认识到我的不足,比如准备不充足,没有应变计划等等。这是我要加强的地方。 四、实习收获 一个月的实习,虽然具体的工作并不只erp实施顾问的工作,我现在正在经历的是一个新公司的成立与发展,并且是新公司重点培养的的人才,我感到庆幸。在具体的工作中仍然学习到了很多知识,特别是对学校理论知识与实际工作的结合,给了我很多的启示,同时对我的职业有了很多的认识。在这里实习,不单是

旅游实习报告总结三篇

旅游实习报告总结三篇 一、前言 这次实习时间是从20xx年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部实行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,所以主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。 二、实习单位及实习内容概况 这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。理解旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得很多的工作经验。 实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的理解,并把所学的知识充分使用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。 三、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多,不但将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种

亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投 其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要即时向客人说明当地的消 费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不但 要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增 强我的为人处事和与人交谈的水平;学到从书本中没有的知识;锻炼 了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要 懂得变通不要过于固执和呆板。 四、实习后想法以及建议 (一)尽量使用高科技的手段实行操作 在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然使用 老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确水准,这就导 致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都使用电脑来操作, 也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的 效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落 后的方法操作。 例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记 本的登记方式不但需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不 方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证准确。况且,使 用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工 作更加繁复。经过本人通过实践,发现使用电脑实行这方面的工作是 能够完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑能够用各种快捷键达到更加便捷的工作,不 但能很好的完成工作而且速度和准确率也大大提升。至于储存方面, 电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也 能够很好地保存下来了。 (二)增大工作透明度

实践报告:旅游管理专业社会实践报告

旅游管理专业社会实践报告 ●一、实习目的与任务 l 实习目的 作为读旅游管理专业的我们,大一上学期学习了《旅游学概论》这一门课程,为了将书本上的理论与实践相结合,增加我们对于旅游六要素——吃、住、行、游、购、娱的感性认识,以及更好地认识旅游各要素的相互关系,学院举行了为期三天的见习实习活动。通过此次活动,我们在体验、观察、交流各实习地点的与旅游、管理有关的信息内容后,了解到了旅游业与其他行业的不同之处,这使我们对旅游学科及其实际运用有了更加深刻的理解与兴趣,相信这次见习实习,能成为我们未来进一步学习和实践的垫脚石。 l 实习任务 本次实习并不是盲目进行的,我们结合所学的知识,带着问题出发。我们参观了广州、开平具有一定代表性的景区,旅游接待服务设施和基础设施,针对性地了解各个旅游要素的建设、经营和管理,对实习过程的所见所闻进行思考、比较。 ●二、实习步骤与内容 l 实习步骤 XX年9月15日:广州:红专厂—羊城创意产业园印务中心—广交会展馆 XX年9月16日:开平:自力村碉楼群—立园景区—马降龙碉楼群—赤坎欧陆风情街

XX年9月19日:广州南沙区:港口游艇会—南沙高尔夫球场—南沙客运港—南沙大酒店 l 实习内容 1) 体验与观察旅游交通经营管理的基本特征 2) 体验与观察旅游住宿业的基本特征 3) 体验与观察旅游景区经营管理的基本特征 4) 体验与观察会展行业的基本特征 5) 体验与观察创意产业园的基本特征及其经营管理特点 6) 了解历史建筑和遗产旅游产品的开发和保护,及其不同的经营管理模式 三、对本次实习的理解与收获 实习第一天: 9月15日上午八点整,旅游学院XX级的学生,穿着院服,满怀着兴奋与好奇,乘车前往今天实习的第一站:广州红专厂创意生活区(redtory)。追溯广州红专厂的历史,我们发现它的前身,是一家罐头厂——广州鹰金钱食品厂,所以当我们看到路牌上标示着车库街、解冻街、仓储街、冷库街等,就不足为奇了。景区的区域划分很有条理,主要分为a至e,以及n、y8个区域,区域的标示也很显眼,在每栋建筑墙身都标有对应的编号,例如a3,d2等,这使得我们在短暂的参观游览过程中有了秩序。这个充满文艺、小资、清新、岭南气息的景区,是一个以国际标准定义的集设计、艺术、文化及生活的创意区。在参观的过程中,我看到了广州公共文化宫观察室,中建三局东方设计装饰工程有限公司非尝甜点、

旅游实践心得总结

旅游实践心得总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 常州旅游业:前景无限好 近年来,常州旅游业的发展越来越备受瞩目,江苏工业学院暑期实践小分队就“探索常州旅游的发展”的课题进行了暑期实践。 早上我们来到了素有“东方侏罗纪公园”之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型,理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会,我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激,人性化!虽然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,总体来说还是比较满意的。 恐龙园作为国内大型的主题公园之一,在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车,那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前,门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像,乍一看,还真有些侏罗纪时

代远古的气息。走进中华恐龙园,只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像,就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每(公文大全收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。 这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部

20xx旅游管理专业实习报告范文

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