旅游管理实验报告
2024年旅游管理实习报告模板锦集6篇
旅游管理实习报告模板锦集6篇旅游管理实习报告篇1一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介这次我实习的地方是__省__旅行社。
这家旅行社成立于，注册资金__万元人民币。
是经国家旅游局批准，由__省旅游局核准，__市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营__境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。
背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。
除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
旅游管理实习报告范文5篇
旅游管理实习报告范文5篇旅游管理实习报告篇1一、实习基本情况1、实习时间20××年4月28日到20××年6月1日2、实习目的通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。
同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。
二、实习单位概况（千岛湖旅行社）淳安县千岛湖__旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。
目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20××年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖__旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。
曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。
作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。
因此我选择去旅行社实习。
通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。
终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。
旅游管理实习报告模板汇总5篇
旅游管理实习报告模板汇总5篇旅游管理实习报告篇1实习人：__级旅游管理专科班__。
实习时间：7月14日至8月14日。
实习地点：__国际酒店。
实习目的：将专业与实践接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。
更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。
逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。
实习酒店：__国际酒店是__省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造__市酒店业第一品牌。
__国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于__市__路与广场路交叉口东南侧。
酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米；主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。
酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的__。
酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是__市第一家五星级饭店，距离福州市区三十公里，距福州__机场二十分钟车程。
酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。
实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。
班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。
早班是从八点开始(后改到九点)，每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品(也可前一天下班前整理)；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。
住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。
敲门方式是一轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生(小姐)，您好!请问现在方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。
旅游管理专业实习报告3篇
旅游管理专业实习报告旅游管理专业实习报告精选3篇（一）实习报告一、实习概况：我所在的学校开设了旅游管理专业，为了提高我们的实践能力，我选择了在XX旅行社进行为期三个月的实习。
在实习期间，我主要参与了旅游产品开发、市场调研和客户服务等方面的工作。
二、实习内容：1. 旅游产品开发：在领导的指导下，我参与了多个旅游产品的开发工作。
我负责了市场调研、程序编写、旅游线路规划等工作。
通过这个实习经历，我学习到了如何分析市场需求、挖掘旅游资源以及设计独特的旅游线路等技能。
2. 市场调研：我参与了一项关于旅游市场需求的调研项目。
我使用问卷调查和访谈等方式，收集了大量的数据。
通过数据分析，我了解到了不同年龄段、不同地区的游客对于旅游产品的需求差异。
这些调研结果对于我们的旅游产品设计有了很大的帮助。
3. 客户服务：我在实习期间也参与了一些客户服务工作。
我接待了来自不同地区的游客，为他们提供了旅游咨询、出行安排等服务。
通过这个过程，我学会了如何与客户沟通，如何解决问题以及如何提高客户满意度。
三、实习收获：1. 实践能力提升：通过实习，我不仅学习到了很多旅游管理专业的知识，还提高了自己的实践能力。
我学会了如何运用所学的理论知识解决实际问题，如何与团队合作，并且提高了自己的沟通和组织能力。
2. 行业了解：通过实习，我对旅游管理行业有了更加深入的了解。
我了解到了旅游产品开发的过程，了解到了市场调研的重要性，也了解到了客户服务的技巧。
这些知识对于我今后的职业发展有很大的帮助。
3. 职业规划：通过实习，我对自己的职业规划有了更加明确的认识。
我意识到了旅游管理专业的重要性，并希望将来能在旅游行业发展。
同时，我也意识到了自己在某些方面的不足之处，会在今后的学习和实践中不断提升自己。
四、总结：通过这次实习，我不仅学到了很多专业知识，还锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。
我深深感受到了旅游管理行业的发展潜力和挑战，我相信只要努力学习和实践，我一定能在这个行业中取得好的成绩。
旅游管理实习报告【5篇】
旅游管理实习报告【5篇】旅游管理实习报告篇1旅游管理专业是实践性很强的专业，该专业学生毕业后可以从事饭店服务与管理工作，也可以从事导游服务与管理工作，为了让旅游班的学生熟练掌握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能等，我们利用“五一”假期带领05级旅游班的学生去银川进行为期两天的导游实习。
实习的具体内容包括从临河出发到银川的沿途导游，介绍巴彦淖尔市、宁夏回族自治区、银川市、道教、佛教等，在银川进行旅游景点讲解，包括海宝塔、西夏王陵、贺兰山滚钟口等。
通过导游实习练习了导游词的写作方法，同学们都积极搜集资料，认真编写导游词。
通过实习进行沿途和实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法等技能。
通过导游实习，实现理论与实践的有机结合，更好的巩固在学校所学的理论知识。
导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家“上知天文下知地理”。
通过实习，同学们进一步意识到知识的重要性。
当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
通过实习同学们真正地把自己定位在导游的位置上，除进行导游讲解外还照顾客人的安全，意识到了服务态度、服务水平的重要性。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
同学们在讲解的过程中，教师作为“游客”适当地向“导游”提出问题，进一步锻炼了学生们的应变能力。
有的学生表现很好，语言清晰准确，讲解生动活泼。
在沿途注意活跃气氛，调动“游客”的游兴。
但也存在一些问题，由于此次导游实习时间安排上较仓促，学生准备的时间较短，所以有一部分同学准备不够充分，不能脱稿讲解；还有的同学欠缺应变能力，对“游客”的提问不能准确的给与回答；有的学生没能准确地定位，还把自己当学生，忽视了导游的职责。
旅游管理专业的实习报告六篇
旅游管理专业的实习报告六篇旅游管理专业的实习报告篇1x月起，我在__酒店进行了为期一年的实习。
记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！1绿色酒店：崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。
而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。
而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。
饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。
从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。
而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。
2酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。
因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。
旅游管理系专业实习报告5篇
旅游管理系专业实习报告旅游管理系专业实习报告精选5篇（一）报告内容：一、实习单位概况：1. 实习单位名称、地点、性质和规模；2. 实习单位的主要业务范围和经营特点；3. 实习单位的组织架构和职能分工；4. 实习单位的管理制度和文化氛围。
二、实习工作内容：1. 实习期间担任的岗位和职责；2. 工作任务和具体操作流程；3. 实习期间参与的项目和活动；4. 实习工作中遇到的问题和解决方法。
三、实习心得体会：1. 实习对专业知识的掌握和实践应用能力提升；2. 实习对团队协作和沟通能力的培养；3. 实习对职业素养和工作态度的影响；4. 实习对个人发展规划的启示和思考。
四、实习总结：1. 实习期间的收获和成长；2. 实习工作中的亮点和不足；3. 实习对今后学习和就业的影响；4. 对实习单位的感谢和建议。
五、参考文献：- 参考的相关书籍、期刊文章或互联网资源；- 引用的相关法规、规章或政策文件。
旅游管理系专业实习报告精选5篇（二）以下是一个旅游管理专业实习报告的范例，供你参考：实习报告一、实习单位介绍我所在的实习单位是某旅行社，位于城市的中心地带，拥有现代化的办公设施和专业的团队。
该旅行社是一家国内知名的旅游机构，提供各种类型的旅游服务，包括国内外旅游线路规划、机票预订、酒店安排等。
实习期间，我主要在市场部门进行实习，参与了市场调研、推广活动等工作。
二、实习工作内容1. 市场调研在实习的初期，我主要参与了市场调研的工作。
与其他团队成员一起，我负责收集分析客户需求、竞争对手情报等信息。
通过实地调研和网络研究，我掌握了市场潜力和竞争状况，并与团队成员一起讨论了相关策略。
2. 推广活动实习期间，我还参与了一些推广活动的策划和执行。
例如，在某个旅游展览会上，我负责安排展台布置、设计宣传资料和交流活动策划等工作。
通过这些活动，我学会了如何吸引客户并推销旅游产品。
3. 客户服务在实习的后期，我开始接触客户服务的工作。
我负责回答客户咨询，解答他们的问题，并协助他们完成旅游线路的预订。
旅游管理实习报告4篇
旅游管理实习报告旅游管理实习报告精选4篇（一）实习单位：某旅行社实习时间：2020年7月1日-2020年9月1日实习部门：旅游管理部实习内容：1. 参与旅行线路的策划和安排。
根据客户需求和市场情况，参与制定旅行线路的内容、行程安排和费用预算，并与供应商进行合作和协调，确保旅行行程的顺利进行。
2. 协助客户关系管理。
与客户进行沟通和交流，解答客户疑问，处理客户投诉，并及时向上级报告和反馈，以提高客户满意度。
3. 参与市场调研和竞争对手分析。
通过调查和研究，了解市场需求和竞争对手的情况，为公司制定营销策略和产品定位提供参考。
4. 参与营销活动的策划和组织。
协助上级进行宣传活动的策划和组织，包括线上线下的推广活动和优惠促销等，提高公司形象和知名度。
5. 参与旅游产品的销售和推广。
通过电话、邮件等途径向潜在客户介绍旅行产品，解答疑问并完成销售，与客户建立良好的合作关系。
6. 协助出团和返团工作。
协助出团和返团的前期准备工作，包括行程确认、酒店预订、景点预约等，以及出团和返团的接待工作，确保客户的行程顺利进行。
实习心得：通过这次实习，我对旅游行业的整体运作和管理有了更深入的了解。
在实习中，我学到了很多与客户沟通和处理问题的技巧，提高了自己的组织和协调能力。
同时，我也意识到旅游行业面临的挑战和竞争，需要不断学习和创新，才能在市场上取得成功。
此外，我认识到团队合作的重要性，只有团队成员之间的密切合作和有效沟通，才能顺利完成工作任务。
我在实习中积极与同事合作，相互学习和支持，取得了很好的成果。
最后，我对自己在实习中表现出的职业素养和工作能力感到自豪。
通过实习，我更加明确了自己的职业目标，将来希望能在旅游行业中发展，并为客户提供更优质的服务。
实习结束后，我将继续努力学习和提升自己，为旅游行业的发展做出自己的贡献。
感谢实习单位和导师的支持和指导，让我在实习中受益良多。
旅游管理实习报告精选4篇（二）旅游管理实习报告一、实习单位介绍我所在的实习单位是一家知名的旅游公司，公司主要负责组织和安排国内和国际旅游活动，提供旅游产品和服务。
旅游管理专业实践报告（五篇）
旅游管理专业实践报告（五篇）第一篇：旅游管理专业实践报告价资源评价旅游资源评价是基于开发利用的目的，依据旅游资源的分类标准和统一的评价体系对旅游资源单体本身进行的评价，从而确定开发的机会与约束，也即西方学者所称的吸引力评价。
它是旅游地评价的重要内容。
的旅游资源评价的目的确定该旅游资源在一定区域范围内的价值和地位，为新旅游区的开发计划提供科学依据，为已开发和部分开发的老旅游区提供改造、扩大的依据。
为国家和地区进行分级规划和管理提供系列资料和判断的标准。
有助于明确旅游地的性质(类型)，拟定未来的旅游地中旅游资源的结构(主次关系)和新的旅游资源的开发。
容旅游资源评价的内容系列要素评价：资源密度、资源容量、资源特色、资源价值和功能、地域组合、资源性质开发条件评价：区位、环境、客源、地区经济发展水平、建设施工条件、开发序位效益评价：经济、社会、环境源旅游资源评价标准：1、美学标准：对拟开发的旅游资源的美学质量的高低或特色进行评价。
2、社会标准：对拟开发的旅游资源能否体现当地现今的社会发展和文化特色进行评价。
3、历史标准：对拟开发的旅游资源能否反映担负地过去的历史文化风貌进行评价。
4、市场标准：对拟开发的旅游资源所吸引的客源对象、吸引程度和客源规模进行评价。
5、综合标准：从市场观念出发，同时也涉及美学、社会及历史等评价标准的评价方法。
法旅游资源的评价方法（1）卢云亭先生“三三六评价法”三大价值：历史文化价值、艺术观赏价值、科学考察价值三大效益：经济、社会、环境六个条件：景区地理位置和交通条件、景物或景类的地域组合条件、景区旅游容量条件、施工难易条件、投资能力条件、旅游客源市场条件。
（2）旅游资源评价体系（国家旅游局 2003 年颁布《旅游资源分类、调查与评价》国家标准）1、评价项目："资源要素价值"、"资源影响力"、"附加值"。
其中："资源要素价值"项目中含"观赏游憩(you qi 游玩和休息)使用价值"、"历史文化科学艺术价值"、"珍稀奇特程度"、"规模、丰度与几率"、"完整性"等 5 项评价因子。
旅游管理专业实习报告(通用5篇)
旅游管理专业实习报告(通用5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅游管理实践教学报告(3篇)
第1篇一、引言随着我国旅游业的快速发展，旅游管理专业成为了热门专业之一。
为了提高学生的实践能力，加强理论联系实际，我校旅游管理专业特组织了一次实践教学活动。
本次实践活动旨在通过实地考察、案例分析、模拟演练等方式，让学生深入了解旅游业的发展现状、服务流程、市场营销以及旅游政策法规等方面的知识。
以下是本次实践教学的详细报告。
二、实践背景与目的1. 实践背景近年来，我国旅游业取得了显著成绩，旅游市场日益繁荣。
然而，旅游管理专业学生的实践能力普遍较弱，这与旅游业对高素质人才的需求形成了矛盾。
为了解决这一问题，我校旅游管理专业开展了此次实践教学活动。
2. 实践目的（1）提高学生的实践能力，培养具备实际操作能力的旅游管理人才。
（2）加深学生对旅游管理理论知识的理解，提高学生的综合素质。
（3）拓宽学生的视野，了解旅游业的发展趋势。
三、实践内容与过程1. 实践内容（1）实地考察：参观著名旅游景区、酒店、旅行社等，了解旅游业的发展现状。
（2）案例分析：分析典型案例，探讨旅游管理中的问题及解决方法。
（3）模拟演练：模拟旅游服务流程，提高学生的实际操作能力。
（4）讲座与讨论：邀请业界专家进行讲座，组织学生进行讨论。
2. 实践过程（1）前期准备：制定实践计划，确定实践地点，联系相关单位。
（2）实地考察：分组进行实地考察，了解景区、酒店、旅行社等运营情况。
（3）案例分析：收集典型案例，分析问题及解决方法。
（4）模拟演练：模拟旅游服务流程，包括接待、讲解、预订、投诉处理等。
（5）讲座与讨论：邀请业界专家进行讲座，组织学生进行讨论。
四、实践成果与收获1. 实践成果（1）学生对旅游业的发展现状有了更深入的了解。
（2）提高了学生的实践能力，培养了学生的团队协作精神。
（3）增强了学生的市场意识，提高了学生的市场营销能力。
2. 实践收获（1）理论知识与实践相结合，加深了对旅游管理理论知识的理解。
（2）拓宽了视野，了解了旅游业的发展趋势。
旅游管理实习报告（8篇范文）
旅游管理实习报告旅游管理实习报告(8篇范文)在日常生活和工作中，报告十分的重要，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的旅游管理实习报告(8篇范文)，希望能够帮助到大家。
旅游管理实习报告(8篇范文)1实习目的：通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了解服务行业知识和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和管理方式，在实习中学有所得。
实习地介绍：北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累，用四年时间倾心打造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。
它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志!北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地100 万平方米。
其中，公园一期占地约 54 万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，于 xx 年暑期建成开放。
公园二期、三期分别占地 5 万平方米和 40 多万平方米，将于一期开园后陆续推出。
北京欢乐谷精心设置了120 余项体验项目，包括40 多项娱乐设备、 50 多处人文生态景观、 10 多项艺术表演、 20 多项主题游戏和商业辅助性项目，可以满足不同人群的需要。
北京欢乐谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品牌效应与区域发展融合，尽显龙头产业的不凡气势! 30 多万平方米的绿化、 8 万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。
它的成功开发，产生了良好的连带效益和集聚效应，对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面，将起到重要的促进作用。
旅游管理实习报告范文【优秀五篇】
旅游管理实习报告范文【优秀五篇】通过旅游管理实习，只有培养自身的独立能力，自己主动的去发现问题解决问题，下面给大家分享一下关于旅游管理实习报告，希望对大家有帮助旅游管理实习报告1一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的工作流程，初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的根本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的根底上，对我国旅__的现状、未来开展有一个根本的认识。
同时，培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神，锻炼和提高学生的心理素质。
二、实习内容1、岗前培训和岗位分配我们到达实习点的第二天，__x人力资源部组织了为期四天的岗前培训。
我们每位实习生都进行了两次培训，一次是全体培训，分为室外培训和室内培训。
室外培训都是以团队游戏和拓展工程为主，室内培训主要是企业常识，平安教育等等。
期间我们还参观了主题公园，酒店别墅，让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。
整体培训的第四天，人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现，进行岗位分配，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场效劳员，客房效劳员，销售助理，餐厅效劳员。
岗位分配以后，我们到达自己工作的部门，进行由各自部门安排的岗位培训。
我觉得进行两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比拟好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。
2、实习部门和实习岗位我实习的岗位是温泉前厅接待员。
这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个，都是女生。
温泉部细分三个小部门，前厅部、休闲部和露天部。
__温泉区有两个局部组成，一个是__温泉，一个是__水谷。
温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月，水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月，交替开放。
旅游管理专业的实习报告5篇
旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告精选5篇（一）实习报告一、实习单位介绍我的实习单位是一家旅行社，主要运营国内和国际旅游产品，提供旅游策划、行程安排、导游服务等。
该旅行社在旅游行业拥有良好的声誉和丰富的业务经验，客户群遍布全国各地。
二、实习工作内容在实习期间，我主要负责以下工作：1. 协助旅行社的销售团队，提供客户咨询和旅游产品推荐；2. 协助制定旅游行程，包括景点选择、交通安排、住宿预订等；3. 协助安排导游，并跟进导游服务质量；4. 组织旅游团队上车、下车等活动；5. 协助处理客户投诉和意见反馈。
三、实习收获通过这次实习，我对旅游业的运作机制和流程有了更深入的了解，掌握了实际工作中的操作技巧和解决问题的能力。
具体收获如下：1. 销售技巧：通过与客户的沟通，学会了如何推销旅游产品。
我学会了如何根据客户需求提供个性化定制行程，从而增加销售额。
2. 团队合作能力：在实习期间，我与团队的销售员、导游以及其他部门的同事都有很好的合作。
通过与他们紧密合作，我学会了如何与不同人合作，以实现共同的目标。
3. 客户服务：每次与客户接触，我都能了解到他们的需求和意见。
通过倾听客户的意见，我可以不断改进自己的工作方式，并提供更好的客户服务。
4. 解决问题的能力：在实习期间，我遇到了一些突发情况和客户投诉。
通过与同事和上级的讨论和解决，我学会了如何应对并解决这些问题，提高自己的应变能力。
四、对未来发展的思考通过这次实习，我对旅游管理专业的兴趣更加浓厚。
我发现自己喜欢与人交流，并能够根据客户需求提供个性化服务。
我也意识到，旅游业是一个不断发展的行业，具有很大的潜力。
在未来的发展中，我希望能够继续深耕旅游行业，并提升自己的管理能力。
我计划通过不断学习和进修，提高自己的专业知识和业务水平。
同时，我也希望能够与更多的客户接触，了解他们的需求，并通过提供优质的旅游产品和服务，达到客户满意度的最大化。
总之，这次实习让我对旅游管理专业有了更深入的认识，并增强了我的实践能力和职业素养。
旅游管理专业的实习报告6篇
旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告6篇旅游管理专业的实习报告篇1这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。
作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。
我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。
认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。
正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。
而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
（一）.完善的公司管理架构1.部门设置。
广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。
从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心（国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心）、人力资源部、采购中心（地接景点采购部、饭店采购部）、门市管理中心（客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部）、入境游总部（计调部、接待部、欧美部、日本部）、出境游总部（东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部）、国内游总部（省内部、省外部）、商务游总部（特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部）。
如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。
旅游管理专业实习报告模板6篇
旅游管理专业实习报告模板6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅游管理实习报告（精选五篇）
旅游管理实习报告（精选五篇）第一篇：旅游管理实习报告今天是我人生中真正作为一个经济独立体进入社会的第一天，满载行李来到经朋友介绍的武汉风光国际旅行社。
无论是在学校还是工作了，只有解决好生活问题才能做好接下来的事情，虽然不是第一次离开家了，可是这次总是顾此失彼，捉襟见肘。
在朋友和同事的帮助下当天就解决了大部分的生活小问题。
感触最深的就是出门在外朋友的彼此照顾既是一种感情更是一种财富。
接下来介绍一下我们的公司，武汉风光国际旅行社创建于2009年4月，是经国家旅游局批准的国际旅行社。
主要经营：入境旅游业务，国内旅游业务；代购机票；商务考察、学术交流；代办护照签证及会展服务和租车业务等。
作为国际旅行社新社凭借团队的智慧和在外事旅游部门多年的工作经验，集资深外事旅游工作者，利用现代化互联网与传统旅行社相结合的方式，向特约商户及旅游咨询的客人提供全方位服务。
我们的目标是：使顾客满意，让顾客信赖。
这一周里熟悉了公司的经营状况及东营市的生活环境。
工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快，不知不觉已经过了一周了，公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。
首先就是要熟悉旅行社所有的业务，在这基础上对人的态度也很重要的，大多的客户都是不太清楚才来咨询的，所以要有一定的耐心，尤其是对于一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班，切忌将私人的情感带到工作上来，那是很不专业的。
而且也是这个行业不允许的。
不但接人待物要亲切，而且还要善用身体语言，就是适当的点头呀，弯腰呀，等等，再一个就是说话时，双眼要注视对方，要让人感觉到你是在跟他讲话，而且很有兴趣听的样子，这样不仅让顾客有了被尊重的感觉，还多了一层亲切感，尤如回到家的感觉，这就是宾至如归的感觉了。
这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。
其实前台接待并不像我想象的那么简单，在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。
经过了三个周对前台接待的学习，在公司领导和老员工的帮助下我对这项工作有了初步的了解，是时候大体总结一下这个工作的了。
旅游管理专业实习报告6篇
旅游管理专业实习报告6篇旅游管理专业实习报告篇1实习内容：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。
实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。
首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。
经过考虑，最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。
虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。
导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。
一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。
讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。
在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：一、强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。
作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个＂大保姆＂。
客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。
语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识．在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
旅游管理专业实习报告(精选10篇)
旅游管理专业实习报告（10篇）下文是我为您细心整理的《旅游管理专业实习报告（10篇）》，您扫瞄的《旅游管理专业实习报告（10篇）》正文如下：旅游管理专业实习报告1一、实习目的：（1）通过实习让我们娴熟把握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;（2）依据已学的学问，学会设计旅游路线;（3）练习导游词的写作方法;（4）进行实地导游模拟实践，把握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;（5）理论与实践有机结合，更好的巩固所学的内容。
二、实习时间：X年3月31日—4月11日三、实习地点：焦作市影视城四、影视城所在地影视城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。
太行山层峦叠嶂，母亲河源远流长，大山大河造化了焦作山水之大气，成就了焦作旅游之大势。
最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大有名景区中，云台山国家风景名胜区以山称奇，以水叫绝。
青天河省级风景名胜区秀比江南，被誉为“北方小三峡”。
神农山风景奇、绝、雄、险，被誉为“太行精粹”。
青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区，享有“中原第一峡谷”的美誉。
焦作的人文景观星光绚烂，多姿多彩。
焦作古为怀庆府所在地，是中华民族的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵。
女娲补天，黄帝祈天、神农尝百草等秀丽传奇源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道（曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地，写下名篇《苦寒行》）、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。
焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，是中外太极拳爱好者憧憬的太极圣地，全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。
太极拳历经300多年的沧桑变幻，目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动，堪称中华民族武术奇葩和世界文化珍宝。
2024年旅游管理专业实习报告（三篇）
2024年旅游管理专业实习报告实习是我们迈入社会这个大环境的第一步，，是通向实际工作的第一个人生转折点。
带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。
实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，才能不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的能力证明，我们是一个强者，不论从工作还是学习。
我能学好，更能干得出色!实习目的为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合，学习服务精神和服务意识，提前接触社会，为以后走入社会打基础，我们进行了为期四个月的酒店实习。
本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。
同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。
实习单位简介南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店，坐落景色秀丽的南山风景区内，依山傍水而建。
豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所，竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾提供优质服务。
南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间，房内设施齐全、豪华、清洁、文雅，让您体验安逸的享受。
温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅，咖啡厅，风格各异的高雅包房，美食佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所，给您的光临留下永久的美好回忆。
环境优雅的歌舞厅，宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位宾客提供一流的服务，以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米，中央大厅高12.5米，设有观众席1600个，豪华坐席包厢5个，现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统，全部采用计算机控制，剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流，各项设施达到国内演出场所先进水平。
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旅游管理实验报告
学生实验报告
一、实验目的：
通过此次实验，主要是《旅行社创建规划方案》的提交，要求学生熟练掌握旅行社整个创建过程以及现代旅行社不同的分类和机构设置、业务范围、经营模式的具体情况。
让学生能够更深刻的理解旅行社企业的相关知识。
通过人事部的人力资源管理实验，要求学生能够熟练了解并掌握旅行社的员工结构、组织机构设置以及人员管理中所涉及到各项业务及相关的注意事项。
让学生可以形成企业人事管理的基本知识体系，掌握人事管理中的重点以及相互间的关系，明白旅行社人事部的业务职能。
为学生积累了人事管理的相关经验，对其以后从事相关工作提供了实训平台。
二、实验内容与要求：
进行实验之前，需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识，必须尽量地扩充自己的知识面，形成自己的知识体系，了解旅行社创建的基本要求。
首先要创建一家自己的旅行社，因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识，规划设计出自己的旅行社。
自由讨论，并写出《旅行社创建规划方案》，主要内容包括学生对自己旅行社的名称、选址、经营范围和经营模式，旅行社的业务性质（地接还是组团）和产品定位，具体到旅行社创建的实施计划、内部机构设置等内容。
人力资源管理中涉及的人员招聘、薪资管理以及培训管理等内容。
人才的管理是企业管理的核心，旅行社作为综合性的服务行业，其对人才的要求更为严格。
人事管理直接关系到项目正常、高效的运转，人事管理是企业管理的基础。
本次实验以人事管理为基础，包括人员招聘、人员解聘、兼职人员管理、岗位变动、培训管理等等人力资源管理的相关业务实训。
三、实验过程：
学生根据相关的理论知识，同时参考信息中心的相关知识部分。
学生之间可展开讨论，最后确定自己所建旅行社的所有相关信息资料，提出《旅行社创建大纲》。
根据《旅行社创建大纲》确定自己旅行社创建所需的各种信息和资料，最后向教师提交《旅行社创建规划方案》。
教师对《旅行社创建规划方案》进行审批，学生最终修改完成自己的方案之后，登陆进入实验系统的信息中心，录入自己旅行社的基本信息。
提交实验报告。
首先学生根据自己所创建的旅行社的规模以及经营的范围等内容，确定公司组织机构设定的类型。
写一份员工分配方案，包括公司所需员工的数量以及岗位设置等信息内容。
根据员工分配方案，学生进入人事部之后，首先完善公司的人才中心，之后根据分配方案的设计进行人员的招聘，招聘所需的员工后并分配对应的岗位等。
对已经招聘的员工，便可以进入员工管理模块对员工的所有信息进行管理。
同时学生还可以根据旅行社各部门的需要，招聘一些兼职人员等。
学生可以对招聘来的员工进行薪资管理、岗位变动以及员工的培训管理等业务操作，其中员工培训业务包括培训计划的制定、培训的管理以及培训完成后的考核管理。
如：在经营淡季时，公司应该安排员工进行哪方面的培训工作，选择怎么的培训渠道等；培训后的效果评估的标准和方法的制定等
等都需要学生进行实际的训练才能够更深入的了解的掌握相关的信息和业务技能；
5、实验完成之后，要求学生就本次实验进行分析总结，提交一份实验报告。
四、实验结论与感悟：
进行实验之前，需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识，必须尽量地扩充自己的知识面，形成自己的知识体系。
进行旅行社实验操作，首先要
创建一家自己的旅行社，因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识，规划设计出自己的旅行社。
进行员工招聘可以培养人力资源管理能力，根据员工特点，最大程度优化人员配置。