企业标准体系的建立
企业标准化体系怎样建立
企业标准化体系怎样建立建立企业标准体系主要目得就是对生产、经营与管理得技术要求、管理要求与岗位操作要求得精细化、定量化、标准化,以敦促便捷掌握、实施与检查企业长远目标得可持续发展性。
建立企业标准体系主要有以下步骤:1、建立企业标准化机构与配备人员;2、企业标准化培训;3、建立企业标准化管理标准;4、企业标准化工作得规划与计划;5、企业标准得制定;6、标准得实施;7、标准实施得监督检查。
一、企业标准化机构与人员企业标准化工作涉及到企业各部门,贯穿于生产、经营与管理各个环节,就是企业管理得一项综合性管理基础工作。
1。
企业标准化机构得形式第一种形式:企业设专兼职机构,在企业最高管理者领导下,统一管理整个企业得标准化工作。
在各职能部门与车间设专兼职标准化人员,负责本部门得标准化工作.第二种形式:除标准化机构外,设立企业标准化管理委员会,负责标准化重大问题得讨论、审批与决策。
第三种形式:指定企业得某个职能部门统一负责企业标准化工作,并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作。
2。
标准制定与发布得分工企业管理标准得制定实施与监督,由企业第一管理者所直管得部门牵头,各管理事项得分管部门负责;企业技术标准得制定实施与监督,由企业技术主管或总工程师所直管得部门牵头,各技术事项得分管部门负责;企业工作标准得制定实施与监督,由企业人力资源部门牵头,其她各处室与各基层单位各对本部门得工作标准负责.3、企业标准化人员得基本要求企业标准化管理人员应熟悉本企业得生产、技术、经营与管理现状,具备一定得企业管理、标准化知识;二、企业标准化培训企业标准化培训有企业外部组织得培训与企业自己组织培训两种。
外部培训企业可派代表参加;企业自己得培训,企业有关人员都应参加。
标准化培训得对象与要求:1。
各级领导干部:要求通过培训使她们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策,了解标准化得基本知识,熟练掌握管辖范围内得技术标准、管理标准与工作标准,并能贯彻与运用。
企业标准体系的建立完善重点
五:质量管理落实1:质量管理体系的建立和实施推行 ISO9000标准的“ 五段十五步” 工作方法:一、培训起步,职能分工:二、编写文件、试点运行:三、内部审核、正式运行:四、模拟审核,准备认证:五、正式审核,体系维持:一、培训起步,职能分工:1. 培训起步: A. 全员 ISO9000基础知识培训。
a. 培训目的1. 了解 ISO9000族标准的内容;2. 了解 ISO9000族标准的基本要求;3. 了解 ISO9000族标准的实施办法;4. 了解企业推行 ISO9000意义和计划。
b 学习内容:1. 什么是 ISO9000族标准;2. 对标准的理解;3. 本公司推行 ISO9000意义;4. 本公司推行 ISO9000的计划和要求。
c. 参加人员和学习时间:1. 参加人员:全体人员2. 学习时间:3个人天。
B. 骨干培训a. 培训目的1. 了解 ISO9000族标准的基本内容;2. 领导在质量体系中的作用;3. 了解为什么要推行 ISO9000;4. 要了解如何推行 ISO9000。
b. 学习内容1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述;2. 重要的质量概念;3. 实施标准的指导思想;4. 领导在体系中的作用;5. 体系认证、维护和改进的过程。
c. 参加人员和学习时间1. 参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
2. 学习时间:2-4个人天。
C 、文件编写技能培训a 培训目的 1. 掌握文件编写方法; 2. 结合本公司实际如何编制有关文件。
b 学习内容 1. 质量体系文件总论; 2. 质量手册编写; 3. 程序文件编写; 4. 工作文件编写; 5. 质量计划制定; 6. 质量记录。
c. 参加人员和学习时间参加人员:企业各有关部门领导、 ISO9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。
学习时间:3-5个人天。
2. 建立组织3.A. 领导小组-ISO9000委员会推行 ISO9000,领导是关键,企业领导应作正确决策, 并积极地带头参加这项工作。
企业标准体系建设简介
体 系 评 价 管 理 标 准 G16
G05
G06
G07
G08
3、工作标准体系表
工作标准体系表(z)
最高管理者及决策 层工作标准(Z01)
管理人员通用工作标准 (Z02) 工 作 标 准 ( 工 作 标 准 (
操作人员通用工作标准 (Z03)
工 作 标 准 ( 工 作 标 准 (
中 层 管 理 人 员
财 务 部 标 准 化 员
生 产 保 证 部 标 准 化 员
采 购 部 标 准 化 员
计 划 物 流 标 准 化 员
业 务 部 标 准 化 员
行 政 部 标 准 化 员
五、企业标准体系的建立
2、宣布任命相应标准化 人员
确定专人负责(可以是兼 职),以保障标准化工作在全 公司范围内可以正常有序的开 展。
测 量 、 检 验 和 试 验 管 理 标 准
包 装 、 搬 运 和 贮 存 管 理 标 准
安 装 、 交 付 管 理 标 准 G09
服 务 管 理 标 准 G10
能 源 管 理 标 准 G11
安 全 管 理 标 准 G12
职 业 健 康 管 理 标 准 G13
环 境 管 理 标 准 G14
信 息 管 理 标 准 G15
企业标准体系建设
2007-05
概要:
一.企业标准体系概述 二.企业标准体系建立的目的 三.企业标准体系表编制的依据 四.企业标准体系表的组成 五.企业标准体系表的建立
一、企业标准体系的概述
•
企业标准体系是企业内的标准按其内在联系 形成的科学的有机整体,是企业技术、经营、管 理工作的技术基础,也是企业其他管理体系,如 质量管理、生产管理、财务成本管理、环境管理、 职业健康安全管理、服务管理体系等的基础,建 立企业标准体系,根据企业自身的特点充分满足 其他管理体系的要求,在本企业方针、目标和有 关标准化法律、法规的指导下形成,包括企业贯 彻、采用的上级标准和本企业制定的标准,它是 以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作 标准体系等子体系相配套组成,形成一套完整、 协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。
企业标准体系的建立和实施
企业标准体系的建立和实施
◎王争
企业生产、经营与管理的全过程都与 标准,国家标准要积极地引入相应的国际 统反馈控制的灵活性具体有三方面的表
企业标准体系有所关联。企业标准体系的 标准并监督企业实施,确保各企业与国际 现,一是快速进行信息反馈的接纳,并以此
建立涵盖了技术、管理以及工作等三个层 的成功接轨。
理,提升企业整体素质,增强企业竞争力。 料的整合利用提升企业对外部环境变化 熟悉、要有一定的技术基础、且系统性与逻
3.以国际标准为原则。
的适应性。
辑性思维较强的标准化工作人员。企业标
认真贯彻执行企业标准体系的国际
2.提高系统反馈控制的灵活性。
准体系的建立还需要将自身的实际情况
标准,遵循相应的经济政策有助于企业提
为依据进行企业标准体系的调整。二是采
面,这三种标准体系都是为了实现企业目
二、企业标准体系的结构特征分析 用人工操作的方式进行反馈系统的控制,
标,且三者组成了完整的科学系统。构建企
1.企业标准体系表的编制。
不只依赖于系统的自发改变。三是结合以
业标准体系可使企业具备更强的竞争能
编制企业标准体系表包括技术标准 往的数据信息,对信息进行筛选与处理,将
产提供支持,保障企业经营与管理工作的 体系下的企业能否持续改进和高效运行。
建立有利于企业标准体系顺利实施
顺利开展。同时,也可以企业战略发展目
1.对企业标准体系的运行环境加以规范。 的管理制度,可以提高企业标准体系的执
标为依据,结合企业标准体系的实践应用
企业标准体系内部的各个要素处于 行力,强化该体系的贯彻与落实效果。
在内部环境与外部环境发生变化时, 和指导理论相结合来实践,不断地完善体
企业标准体系的建立
编号方案:
二、整合标准体系
1、统一分类和编码
体系类别/单位代码—标准分类码—类别码 …… —序列码
T :技术标准 M:管理标准 W:工作标准
两位数: QD:青岛事业部 01:青岛啤酒厂 02:二厂
01~20
二、整合标准体系
2、统一分类和编码范例
•例1:公司技术标准体系/采购技术标准/原料/品种
T/-00-05-01-05
2、以技术标准体系表为主线建 立工作标准
3、以技术标准和工作标准为主 体建立管理标准并整合其他体系
4、运用标准化的科学原理对体 系进行优化、简化
第一讲 标准体系的概念
企业标准体系是以企业内的标准按其内
在联系形成的科学的有机整体。 标准体系:是指在一定范围内相互联系、
相互制约的一系列标准的集合体。
2 划分明确
标准所属门类的划分要明确,应按标准的功能 划分,而不是按照行政系统划分。避免将应该 制定成一项标准的同一事物或概念,由两项以 上标准同时重复制定或无人制定。
例如,“底图复制更改管理标准有工艺科制定 的“工装底图更改管理标准”,也可以有设计 科制定的“设计底图更改管理标准”以及设备 科制定的“设备底图更改管理标准”等。
▪组成单元是前面归类整理的所有标准,不是产品、过 程、服务或管理项目。 ▪全面成套、层次恰当、划分明确 ▪一般分为层次结构和序列结构 ▪编制要求:参考《企业标准体系实施指南》第67——81页, 标准体系表的编制
五、企业标准化体系表
技术标准体系
1、技术基础标准 2、产品设计标准 3、成品标准 4、品评标准 5、采购技术标准 6、工艺技术标准 7、微生物技术标准 8、设备、基础设施和工艺装备技术标准
12、测量、检验和试验设备技术标准
企业标准体系实施指南
企业标准体系实施指南企业标准体系是企业在管理和生产中的重要组成部分,它是企业管理的基石,也是企业产品质量和服务水平的保证。
企业标准体系实施指南旨在帮助企业建立和完善标准体系,提高管理水平,提升产品质量,增强市场竞争力。
本指南将从标准体系的建立、实施和持续改进三个方面进行详细介绍,希望能够对企业标准体系的实施提供有益的指导。
一、标准体系的建立。
1.明确标准体系的目标和范围。
企业在建立标准体系之前,需要明确标准体系的目标和范围,确定标准体系所涉及的各个方面,包括质量管理、环境管理、安全管理等。
只有明确了标准体系的目标和范围,才能有针对性地进行建设和实施。
2.编制标准体系文件。
企业需要编制相关的标准体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等,确保标准体系文件的完整性和可操作性。
标准体系文件是标准体系的基础,对于标准体系的实施起着至关重要的作用。
3.培训相关人员。
在建立标准体系之后,企业需要对相关人员进行培训,使他们了解标准体系的内容和要求,掌握标准体系文件的操作方法,提高标准体系的实施效果。
二、标准体系的实施。
1.全员参与。
标准体系的实施需要全员参与,只有全员共同努力,才能确保标准体系的有效运行。
企业需要通过各种方式,如会议、培训、奖惩等,激励和引导员工积极参与标准体系的实施。
2.持续改进。
标准体系的实施并不是一成不变的,企业需要不断进行内部审核和管理评审,及时发现问题,采取有效措施进行改进,确保标准体系的持续有效性和适应性。
三、标准体系的持续改进。
1.建立绩效评价体系。
企业需要建立绩效评价体系,对标准体系的实施效果进行定期评估,发现问题和不足之处,及时进行调整和改进。
2.借鉴他人经验。
企业可以通过参观考察、交流合作等方式,借鉴他人的成功经验,吸取他人的教训,不断完善和提升自身的标准体系。
3.加强内外部沟通。
企业需要加强内外部沟通,与员工、客户、供应商等各方建立良好的沟通机制,及时了解各方的需求和反馈,为标准体系的持续改进提供有力支持。
第四章建立企业标准体系的重点要求
建立企业标准体系 应注意的几个问题
第一节 企业标准体系的组成
一、企业标准体系表
1)企业标准体系以技术标准为主体, 还包括管理标准和工作标准。 2)企业标准体系的组成标准包括企业 所贯彻和采用的上层标准和本企业制定的 企业标准。所有标准都在上级标准化法规 和本企业的方针目标及各种相关国际、国 家法律和法规指导下形成。 3)企业标准体系表由企业标准体系结 构图(或方框图)和企业标准体系标准明 细表组成。两者互相配套,缺一不可。
5:图中技术标准体系中的“质量、环境、 职业健康安全、信息技术、信息安全„”及 管理标准体系中的“能源、信息化、信息安 全、标准化”跨功能部门及生命周期阶段, 单独列出; 6:图中的“基础标准”包括全国通用综 合性基础标准和行业基础标准; 7:图中“基础标准(企)” 是企业所采 用、实施的基础标准,其他基础标准包括质 量管理、环境管理、职业健康安全管理、信 息安全管理、计量管理、IT服务管理等企业 采纳的管理体系标准,以及其他企业采纳或 实施的基础标准。
定位 概念 方针目标
法律法规
基础标准
企业标准体系 技术标准体系 技术基础标准(企) 设 计 技 术 标 准 产 品 标 准 采 购 技 术 标 准 程工 、艺 运技 行术 、标 检准 验操 规作 程规
( )
管理标准体系 管理基础标准(企) 安 装 交 付 技 术 标 准 服 务 技 术 标 准 能 源 技 术 标 准 安 全 技 术 标 准 职 业 健 康 技 术 标 准 环 境 技 术 标 准 信 息 技 术 标 准 本(经 、含营 营人综 销力合 管资管 理源理 等、标 )财准 务 成
(三)简易模式企业标准体系结构图
1. 设置原则 简易模式企业标准体系结构图设置的主 要依据: 1)企业标准体系表层次结构图、GB/T 15497-2003及GB/T 15498-2003; 2)简单易行、循序渐进、结合实际、 方便实施; 3)结合国情:我国相当数量的中小企 业的管理水平在较长一段时期内尚需不断完 善。
企业标准体系的建立
企业标准体系的建立▲企业标准化机构或人员职责是什么?企业标准化机构或人员的职责为:(1)确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与本企业相关的要求。
(2)组织制定并落实企业标准化工作任务和指标,编制企业标准化规划、方案。
(3)建立和实施企业标准体系,编制企业标准体系表。
(4)组织制定、修订企业标准。
认真做好企业产品标准的备案工作。
(5)组织实施有关国家标准、地方标准、行业标准和企业标准。
(6)对新产品、改良产品、技术改造和技术引进,提出标准化要求,负责标准化审查。
(7)对本企业实施标准情况进行监督检查,组织企业标准复审。
(8)组织制定企业标准化管理标准或管理制度。
(9)组织标准化培训。
(1 0)统一归口管理各类标准,建立标准档案,搜集国内外标准化信息,并及时提供给使用部门。
(1 1)承当或参加国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作,参加国内、国际各类标准化活动。
▲企业最高管理者的标准化职责企业最高管理者是指企业中最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
这就是说是企业的领导班子或是其总裁/总经理/首席执行官(CEO)。
在标准化方面,企业最高管理者的标准化职责主要有:(1)贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准。
(2)确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和目标。
(3)确定企业标准化机构、人员及其职责。
(4)审批标准化工作规划、方案提供标准化活动经费。
(5)组织建立企业标准体系,审批企业标准和企业标准体系。
(6)鼓励、表彰为企业标准化工作做出奉献的单位和个人,对不认真贯彻执行标准造成损失责任者,进行追究和惩办。
▲企业各职能部门和生产经营单位的标准化职责是什么?(1)企业各职能部门在标准化工作方面的职责主要是:a)负责起草本部门归口管理的企业管理标准、技术标准和工作标准;b)组织本部门相关的各类标准实施,并做好相应的记录;c)依据相关标准;对标准的实施情况进行检查与考核。
浅析企业标准体系的建立
浅谈企业标准体系的建立浅谈企业标准体系的建立国家标准委主任李忠海在今年的全国标准化工作会议上提出:2004年的标准化工作,要以建设、完善适应国民经济和社会发展需要的标准体系为主线。
企业标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的有机整体。
它的建设和实施,不仅为规范企业管理,建立高效科学的现代企业制度提供了便利,而且将为企业加强标准化、计量和质量工作,构筑社会诚信机制,培育良好市场行为奠定坚实的基础。
为适应新形势的要求,满足企业标准化工作发展的需要,国家标准委结合当前企业技术质量工作面临的实际问题,经过深入调查研究,组织制(修)订了GB/T15496—2003《企业标准体系要求》、GB/T15497—2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》和GB/T19273—2003《企业标准体系评价与改进》四项国家标准,并于2003年10月1日起正式实施。
1 建立企业标准体系的目的企业标准体系是促进企业内的标准组成达到科学合理、完整有序的基础。
有了企业标准体系,就有了一个眉目清晰的整体性标准化工作蓝图,它使我们对本企业的标准构成以及相互之间的内在联系一目了然,这不仅为编制制修订标准计划提供依据,而且也为企业提供了一套必须遵循的层次清楚的企业标准目录,使企业标准化系统发挥更大的功能,更有效地满足生产、经营和管理对标准化的需要,从而提高企业运行的整体效益。
我所在产品研制过程中,贯彻了大量的国家标准、国军标、行业标准,同时通过多年科研生产的实践积累,制定了相当数量的、适合我所特点的企业标准,包括设计、工艺、检验、试验等,指导产品研制,但这些标准尚未形成一个科学、完整的系统,缺乏标准发展的规划和目标。
因此应针对我所发展方向和产品特点,对有关标准内涵作系统地研究和分析,找出最科学合理的安排,形成一个实用的企业标准体系,为科研生产人员提供能反映全局而又一目了然的标准体系表,以便于标准的贯彻执行,提出标准发展的总体设计方案。
企业标准体系建设总结报告
企业标准体系建设总结报告一、体系建设背景随着企业规模的扩大和业务范围的扩展,标准化、规范化、科学化管理已成为企业持续发展的必要条件。
为了进一步提高企业管理水平,提升企业核心竞争力,我公司决定开展企业标准体系建设工作。
二、体系建设目标本体系建设旨在建立一套符合企业实际、科学合理的标准体系,实现企业各项业务的标准化、规范化、科学化管理。
具体目标包括:1.优化管理流程,提高工作效率;2.统一规范文档,提高数据质量;3.强化风险管理,降低运营风险;4.提升服务质量,满足客户需求。
三、体系建设内容本体系建设主要包括以下内容:1.确定标准体系框架;2.制定各项业务标准;3.编写标准操作流程;4.设计标准文档模板;5.建立标准化培训机制;6.设立标准化管理机构。
四、体系建设过程本体系建设过程如下:1.成立标准化建设工作组;2.对现有业务进行全面梳理和分析;3.制定标准体系框架及各项业务标准;4.编写标准操作流程及设计标准文档模板;5.开展标准化培训工作;6.设立标准化管理机构并制定相关管理制度。
五、体系建设成果通过一段时间的努力,我们成功建立了符合企业实际的标准体系,包括:1.制定了企业标准体系表,涵盖了公司各项业务;2.编写了各项业务操作规范及流程;3.设计了统一的标准文档模板;4.建立了标准化培训机制及设立了标准化管理机构。
六、体系建设影响本体系建设对我公司产生了深远的影响,具体表现在以下几个方面:1.优化了业务流程,提高了工作效率;2.数据质量得到了显著提升,数据质量得到了有效控制;3.规范了各项操作流程,降低了运营风险;4.服务质量得到了提升,客户满意度得到了提高。
七、体系建设展望为了不断完善和提高企业标准体系建设工作,未来我们将继续加强以下几个方面的工作:1.对标准体系进行定期评估和修订,确保其符合公司发展需要和市场变化;2.加强标准化培训工作,提高员工标准化意识和技能水平;3.积极推广和应用先进的标准化管理方法和技术手段,不断提升企业核心竞争力;4.加强与同行业的交流与合作,学习借鉴先进的标准化管理经验和技术成果。
企业标准体系的建立与完善及对策
企业标准体系的建立与完善及对策摘要:当前,我国的社会经济以及科学技术不断的发展,在现代企业的管理工作当中,其标准化体系的建设属于一项基础性的工作环节,标准化的体系能够有效的保证企业生产的安全性、生产效率以及生产质量,从而有效的提高企业的经济效益以及社会效益。
在现代企业的发展当中,标准化体系的建立已经成为其必须经历的过程。
本文主要从企业工作标准体系表和工作标准体系实施两方面分析在建立企业工作标准体系中应注意的问题。
关键词:工作标准;工作标准体系;建立与完善1 企业标准体系策划准备阶段1.1 领导统一认识,作出决策由于企业建立、健全标准体系将涉及到组织内部的方方面面,所以它是一项全面性的工作。
因此在进行企业标准化体系的策划准备阶段首先就要要求领导学习企业标准体系的相关要求,使其能够地企业标准化体系的工作有一个全面而充分的认识,提高其对标准化体系建立重要性的认识,从而保证其作用能够得到充分的发挥。
1.2 成立领导小组或工作小组企业规模较大时,应成立以最高管理者(或管理者代表)为首,各部门负责人参加的领导小组。
通常在进行企业标准化体系建立的决策准备阶段都要成立专门的领导小组,其主要有相关部门的分管负责人以及管理人员组成。
在这一阶段,其工作小组是进行企业标准化体系建立的具体工作部门,通常情况下,该工作小组的牵头人是企业的管理部门或者是标准化部门。
工作小组的主要任务就是编著标准化体系建设的计划以及具体的建设工作,主要有:(1)协调工作。
(2)编写具体的标准。
(3)编制专门企业标准体系表。
其中主要有各种管理标准、工作标准以及技术标准。
企业标准化体系建设的具体工作内容通常由于其企业的规模以及原有基础的不同而会有所差异。
例如很多企业由各职能部门编写各类标准,工作小组仅作一些协调工作和标准的最后把关。
1.3 编制工作计划当企业成立工作小组后应根据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498三项国家标准的要求和企业的实际情况,编制工作计划。
企业标准体系的建立
有法可依 有章可循 有据可查 有错必纠 有洞必补
• 标准、规范性 文件客观存在
• 对零散的、各 自为政的、不 够协调的标准 及管理系统加 以整理改造、 整合
• 以最少的标准 去覆盖最大的 范围,扩大标准 的适用范围
• 减少不必要的 重复或多样化
• 打好基础,再 上台阶
——明确职责(由谁 监控 、何时监控)
• 确定操作规程
(工作标准)
——怎么监控
•记录 ——建立相关的记 录、报告、报表
——记录要求
——记录管理 (p.257§7.16.5)
D(实施):
• 培训学习、宣 贯标准
• 标准实施,体 系运行
• 运行控制 • 信息交流
C(检查):
• 监视和测量
设备、基础设施 工艺装备技术标准
安全技术标准 能源技术标准 服务技术标准
检验、验收和试验 方法技术标准
安装、交付 技术标准
包装、搬运、贮存 测量、检验和试
标志技术标准
验设备技术标准
技术基础标准
设 产 采 工 半 设 检测 包 安
服 能 安职 环 信
计 品 购 艺 成 备 验、 量、 装、 装、 务 源 全 业 境 息
序号 代 码 1 20142— 1 2 20142— 2 3 20142— 3
标准体系明细表
标准号
标准名称
GB —
— Q/YH G52—2003
半成品成本管理与核算
20111 企业方 针与目 标
20112 质量方 针与目 标
20113 环境方 针与目 标
20114 职业健 康安全 方针与 目标
2 0121 经营 管理
企业标准体系的建立
一、概述 1、企业制订标准的范围 (1)没有上级标准,企业自己 制定产品的企业标准; (2)为提高产品质量和促进技 术进步,制定严于上级标准 的企业产品标准;
(3)对上级标准的选择或补充; (4)设计、采购、工艺、工装、 半成品等方面的技术标准; (5)生产、经营活动中的管理 标准和工作标准。
20111 企业方 针与目 标
20112 质量方 针与目 标
20113 环境方 针与目 标
20114 职业健 康安全 方针与 目标
2 0121 经营 管理
20122 销售 管理
20123 物资 管理
20124 合同 管理
20141 财务 管理
20142 成本 管理
20143 定额 管理
管理标准体 系的另一种构成 形式:
2、建立原则
(1)目的性 • 理顺关系 • 理清思路 • 建立体系,指导生产、服务 • 行动一致,不出错。
3、企业标准体系
(1)定义——企业内的标准按其内 在联系形成的科学的有机整体。 (2)企业标准体系的组成是以技术 标准为主体,包括管理标准和工作 标准。 (3)标准体系的单元是标准。 企业标准体系的 目标 企业标准化管理 规定的基础标准 企业贯彻的标准化法规 及各种相关国家法规
技术标准 GB/T 15497—2003 工作标准
管理标准 GB/T 15498—2003
4、企业标准体系表
(1) 定义——企业标准体系内的 标准按一定形式排列起来的图表。 (2)企业标准体系表由企业标准 体系结构图、明细表、汇总表及 编制说明组成。
213 职业 健康 管理
214 环境 管理
215 信息 管理
216 体系 评价 管理
企业标准体系的建立
3、企业标准化工作的基本要求
(1)贯彻执行国家和地方有关标 准化的法律、法规、方针政策 (2)建立并实施企业标准体系 (3)实施国家标准、行业标准和 地方标准
(4)制定和实施企业标准 (5)对标准的实施进行监督检查 (6)采用国际标准和国外先进标准 (7)参加国内、国际有关标准化活动
4、建立企业标准化良好行为规范 按国家系列标准的要求,做到 : (1)良好的企业标准化管理 (2)健全的标准体系 (3)体系得到有效运行 (4)获得明显的业绩和效益
标准化原理
• • • • 统一 简化 协调 选优
标准化工作原则 有法可依 有法必依 执法必严 违法必究 有法可依 有章可循 有据可查 有错必纠 有洞必补
ห้องสมุดไป่ตู้
谢谢大家!
企业标准体系结构
企业方针 目标 企业标准化管理 规定和基础标准 企业适用的法律、 法规和规章
技术标准体系 GB/T 15497—2003
管理标准体系 GB/T 15498—2003 工作标准体系
5、评价与确认
(1)评价形式 • 自我评价(内部评价) • 水平确认(外部评价、社会确认) • 二者结合
(2)确认评分标准——细则: a、标准化工作的基本要求 60分 b、技术标准体系 120分 c、管理标准体系 80分 d、工作标准体系 40分 e、技术标准、管理标准和工作 标准的实施、监督与持续改 进 100分
f、加分项目: 采用国际和国外先进标准 20分 参与各级标准制、修订 15分 产品有内控标准 15分 企业标准信息化管理及标准化机 构的设置 20分+10分 企业标准化工作获得表彰 20分
二、基本要求
1、企业标准体系系列标准的构成
GB/T15496—2003 《企业标准体系 GB/T15497—2003 《企业标准体系 GB/T15498—2003 《企业标准体系 标准体系》 GB/T19273—2003 《企业标准体系
企业标准体系建立情况汇报
企业标准体系建立情况汇报
尊敬的领导:
我向您汇报我们企业标准体系的建立情况。
在过去的一段时间里,我们全体员
工积极努力,不断完善和优化企业标准体系,取得了一定的成绩。
首先,我们对企业标准体系进行了全面的梳理和整合,将原有的标准进行了归
类和更新,确保标准的系统性和完整性。
同时,我们还加强了标准的宣传和培训工作,让每一位员工都能够深入了解企业标准的重要性和实施要求。
其次,我们建立了健全的标准修订和审批机制,明确了标准的制定、修订和废
止程序,确保了标准的及时更新和有效执行。
我们还加强了对标准执行情况的监督和检查,建立了相应的考核和奖惩机制,促进了标准的全面落实。
此外,我们还加强了标准体系与质量管理体系的对接,确保了标准体系与企业
的经营目标和战略规划相一致。
我们还注重与国际标准接轨,不断提升标准的国际化水平,为企业的国际化发展奠定了坚实的基础。
最后,我们还加强了标准体系的宣传和推广工作,通过内部刊物、企业网站、
员工培训等形式,广泛宣传企业标准的重要性和实施情况,营造了良好的标准化氛围。
总的来说,我们企业标准体系的建立情况良好,但也存在一些问题和不足,比
如标准的执行力度还需进一步加强,标准的更新和修订还需更加及时和有效。
我们将继续努力,进一步完善和优化企业标准体系,为企业的可持续发展提供有力支撑。
谢谢!。
浅谈企业标准体系的建立
浅谈企业标准体系Байду номын сангаас建立
浅谈企业标准体系的建立
国家标准委主任李忠海在今年的全国标准化工作会议上提出:2004年的标准化工作,要以建设、完善适应国民经济和社会发展需要的标准体系为主线。企业标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的有机整体。它的建设和实施,不仅为规范企业管理,建立高效科学的现代企业制度提供了便利,而且将为企业加强标准化、计量和质量工作,构筑社会诚信机制,培育良好市场行为奠定坚实的基础。
为适应新形势的要求,满足企业标准化工作发展的需要,国家标准委结合当前企业技术质量工作面临的实际问题,经过深入调查研究,组织制(修)订了GB/T15496—2003《企业标准体系 要求》、GB/T15497—2003《企业标准体系 技术标准体系》、GB/T15498—2003《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》和GB/T19273—2003《企业标准体系 评价与改进》四项国家标准,并于2003年10月1日起正式实施。
2 企业标准体系的组成
企业标准体系应以技术标准体系为主,包括为实现技术标准的要求而建立的管理标准体系、工作标准体系,以及为有效进行研制生产而规定的各项标准化管理要素。
企业标准体系的建立和实施必须紧密围绕实现企业的总方针总目标的要求,特别是国家有关标准化的法律法规和国家、行业、地方的有关企业生产、经营、管理和服务的强制性标准的规定。因此,企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针、目标和有关标准化法律法规的指导下形成,包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。企业标准体系的组成形式见图1。
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• 应能区分技术标准、 管理标准和工作标 准
GB/T15498§6.2.1
J 或 1—技术标准 G 或 2—管理标准 Z 或 3—工作标准
Q/HY G005—2004 Q/HY 2005—2004 Q/HY G×× .×××—××××
年号 顺序号 职能分类号 门类号
企业标准代号
国标
行标
地标
企标
项
目
合 总 强 总 强 总 强 已 待计
数 制数制 数 制有订
技术标准
管理标准
工作标准
合计
注1:可按各子体系的每个要素分别进行统计 汇总。
注2:与国际标准一致性程度、待收集等情况 也可列入表中。
e. 编制说明内容 • 编制体系表的依据及要达到的目标 • 与国家标准规定的差异及原因
与企业实际生产、服务的符合性
20122 销售 管理
20123 物资 管理
20141 财务 管理
20142 成本 管理
20143 定额 管理
• 按原规定编的号, 可暂不变更,待标 准修订时再按新的 统一规定进行编号
• 明细表中代码(或 编号、结构号)一 栏应根据结构图的 编排标明某个标准 在体系表中所处的 层次位置
三、标准体系的编制
GB/T 15498—2003
3、企业标准体系表
建立企业标准体系应首先研 究和编制企业标准体系表 (1) 定义——企业标准体系的标 准按一定形式排列起来的图表。
(GB/T 15496-2003 3.5)
(2)标准体系的组成单元是标准。
(GB/T 13016-1991 2.1)
(3)企业标准体系和企业标准 体系表的联系
工作标准
工作标准
工作标准
工作标准
工作标准
• 编制功体能系归表口前型结收构集—信—息按部门设置 • 体系表完(成GB后/T分13解017落—实19到95)各部门
2、标准体系的层次
• 采用层次结构 • 多层结构 • 上一层次的标准与下一层次的标
准应相互协调 • 同层次的技术与管理标准应相互
协调
3、标准的编号
程程
序序
n1
n2
标 准 化 管 理
程
程
序
序
nm
n
供参考的管理标准体系 结构1——按体系文件
技术基础标准
管理基础标准
工作基础标准
技
生
经
质
术
产
营
量
能
设
营
劳
源
备
销
动
组
织
技管 术理 标标 准准
技管 术理 标标 准准
技管 术理 标标 准准
技管 术理 标标 准准
安
各
全
生
卫
产
生
分
环 保
厂
技管 术理 标标 准准
2、企业标准体系
(1)定义——企业内的标准按其内在 联系形成的科学的有机整体。(3.4)
(2)组成——技术标准体系为主体, 以管理标准体系和工作标准体系相配 套。 (5.1a))
企业标准体系结构
企业方针 目标
企业标准化管理 规定和基础标准
企业适用的法律、 法规和规章
技术标准体系
管理标准体系
GB/T 15497—2003 工作标准体系
(2)运用戴明管理模式——PDCA模式 GB/T 19001/ISO 9001 GB/T 24001/ISO 14001 GB/T 28001/OHSAS 18001 GMP 良好作业规范 HACCP 危害分析和关键控制点 SA 8000 社会责任管理体系 ……
(3)基本方法
P(策划): • 对影响因素(发生源)进行识
理
理
价管
管理
理
多个若干体相系互的
第 三 层
联系的组相子合互体作系用
次
文件(作业指导书
)
质量管理手册
管理手册
标准化管理手册
经
设
营
计
综 合 管
•开
发 管
理
理
程程
序序
1
2
程程程程 序序序序
3456
采
生
购
产
管
管
理
理
程程
序序
7
8
程程程
序序序
9
10 11
管 理
200 管理基础标准
201 经 营 综 合 管 理
202
设计 开发 与创 新管 理
203 采购 管理
204 生产 管理
205 质量 管理
206 设备 与基 础设 施管 理
207 测量 、检 验、 试验 管理
208 包装 搬运 贮存 管理
209 安装 交付 管理
210 服务 管理
211 能源 管理
212 安全 管理
例:人力资源管理
• 进人——人员招聘 管理(定岗定编)
• 用人——技术等级 管理、人员培训管 理 ——进厂教育 ——上岗培训 ——知识技能补充 提高(再教育) ——晋级培训
• 管人——考勤管理、 劳动定额管理、劳 动工资管理、业绩 考核管理、退休职 工管理
• 留人——劳动保障 管理、职务晋升管 理、有关奖惩办法 和激励机制
• 标准体系是一种包括现有和 应发展标准的全面蓝图。
• 标准体系表是标准体系的表 述形式
(4)编制企业标准体系表的参照标准
GB/T 13016—1991 标准体系表 编制原则和要求
GB/T 13017—1995 企业标准 体系表编制指南
GB/T 15497—2003 GB/T 15498—2003
别和分析 或引出危害分析,评价其
危害和风险 • 确定关键控制点(CCP)
• 三个时态
——过去
——现在
——将来
• 三种状态
——正常
——异常
——紧急(不举例时
)
食品危害分析 a. 生物性危害 b. 化学性危害 c. 物理性危害
a. 生物性危害 • 致病菌 • 病毒 • 寄生虫
b.化学性危害
• 农药兽药残留 • 违规使用的添加剂 • 工业化学品污染物 • 各种有毒化学元素
213 职业 健康 管理
214 环境 管理
215 信息 管理
216 体系 评价 管理
217 标准 化管 理
2011 方针 目标 管理
2012 市场 营销 管理
2013 合同 管理
2014 财务成 本定额
管理
218 财务 管理
2015 人力 资源 管理
219 人力 资源 管理
独立的 管理标准体系
20111 企业 方针 与目 标
有法可依 有法必依 执法必严 违法必究
有法可依 有章可循 有据可查 有错必纠 有洞必补
• 标准、规范性 文件客观存在
• 对零散的、各 自为政的、不 够协调的标准 及管理系统加 以整理改造、 整合
• 以最少的标准 去覆盖最大的 范围,扩大标 准的适用范围
• 减少不必要的 重复或多样化
• 打好基础,再 上台阶
• 每层(子体系)都可能有标准
(4)协调性 • 企业标准体系内的标准 ——上、下层次的标准 ——同层次的标准 ——技术标准、管理标准、工作标准 • 与其他管理体系 • 与国家法律、法规及上级标准
(5)科学性
借鉴先进管理模式的思想理念: • 领导作用 • 系统管理(整体功能) • 过程方法(PDCA) • 关键控制点(CCP) • 合格评定 • 持续改进
• 关于“双重编号”问题
GB/T 15497—2003: 7.3.4 双重编号——便于查找 9.3.8 b) 产品标准编号
GB/T 15498—2003: 6.2.3 原则上应赋予企业管理 标准的标准编号, 由企业自定
200 管理基础标准
201 经营 综合 管理
202 设计 开发 与创 新管 理
技 标标 准
术 准准
标
准
b. 结构图形式——层次结构
GB/T 15497—2003 图2
c. 明细表格式
代码
标准 标准 号 名称
Q/HJ25 工装
10501-1 - 2002
分类
与国 适用
国际 标准
号
国际 标准 名称
际标 准一 致性
体系
质环 健
实施 日期
备 注
程度
11
Q/HJ26 工装
11
10501-2 -2003 编号
保持各种 管理体系的相 对独立性,由 多个体系组合 成管理标准体 系。
经财人生 质 设
营务力产 量 备
综管资 管
合理源 理
管
管
管 理
与 基 础
理
理
设
质施
量管
手理
册
第 二 层 次 文 件 ( 程 序 文 件 )
管理基础标准
服能 务源 管管 理理
安职 全业 管健 理康
管 理
环
信
体标
境
息
系准
管
管
评化
企业标准体系 的建立
一、概述
1、建立标准体系的原则
(1)目的性 • 理清思路 • 理顺关系 • 建立体系,指导生产、服务
• 标准化是企业技术、生产、经营 工作的基础
• 为企业的各类管理体系提供技术、 管理的基础
• 运用简化、统一、协调和优化的 标准化原理,借鉴先进管理理念, 依据标准规范管理