丰田管理体系[1]

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在确定方向的基础上 进行“方针管理”
通过“OJT”进行 人才培养
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各自进行“问题解决” 丰田管理体系[1]
丰田管理体制的构成
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董事会 会议体
职能部门






开发


企 划
( 执 行
生产准备




工 序 职
制造





销售

例 ・・・・・・・・人事 财务 经营企划
研讨问题之一
国际公认的先进模式
TPS在丰田能硕果累累,在其他企业(包括日本国家的其他
企业)又如何呢?
答案:谁都不及TOYOTA
为什么?
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丰田管理体系[1]
TPS需要适合的土壤
没有一个以所有员
工达成一致的理念、
意识形成的文化氛
围做土壤,TPS是
TPS
不会结出更多的果
实!
推行TPS的重 点,是要培 育土壤,创 造环境,形 成氛围,提 升企业文化。
时刻前进,追求革新,坚持不懈的改善 追求改善和革新 学习体系的构筑 彻底贯彻组织学习
通过现地现物看清事物的本质,迅 速果断地统一意见,并全力付诸实施
现地现物 有效的意见统一和形成
实践主义,达成指向
Respect for People
尊重人性
Respect尊重
尊重他人,努力做到诚实待 人,相互理解,互相负责
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THE TOYOTA WAY 丰田之路
Continuous Improvement 智慧与改善
Challenge挑战
Kaizen改善
GenchiGenbutsu 现地现物
面向梦想的实现,发挥想象力, 充满勇气和创造力去挑战。 以生产优质的产品为中心,创造附加值。
挑战的精神 长期方向性 深思熟虑及果断性
全球丰田的 课题
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迅速的部下培养 问题解决等改善的能力
丰田管理体系[1]
wk.baidu.com
トヨタTHのE問T題OY解O決TA(TWBAPY)
丰田之路 丰田的企业价值观、理念
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丰田管理体系[1]
全体员工共同 追求的是:
1、不满足于 现状,追求更 高的附加值, 并为此而发挥 智慧; 2、尊重所有 的关系户,将 员工的自身发 展与企业的成 果联系起来。
企业
Toyota Way
文化
【价值观 行为规范】
◆为达到经营目标,制定并开展战 略方针,全员进行问题解决
◆业务分担的整合及职责的展开 ◆推进标准化和业务改善
◆管理基础 ◆建立明快、健全的职场
一切工作的基础
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企业文化是企业的根本
丰田管理体系[1]
丰田的强项
■通过团队合作,实现组织成果最大化 ■通过工作,彻底实现人才培养
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丰田半个世纪的文化积淀
丰田管理体系[1]
丰田的本质~ 永无止境的改善
■ 通过运用“TBP”
■ 通过“OJT”
各自思考,自发的解决问题
三 大 ■ 通过“方针管理”
构筑职场————“有活力的、
强韧的”
法 宝 塑造上司————“有领导力 的”
使方向和变化的程度可视化, 推进整个公司的问题解决
人事劳务调查 人事劳务指标 全球士气调查 劳务风险日历
风险对应
劳务纷争对应手册 个别咨询
各地域人事会议 「北米(TMMNA主办) 欧州(TMEM主办) 亚洲・IMV(TMC主办)」 インフォスクエア(Web Page) ? 丰田管理体系[1]
【人事劳务指南】简介
为实现人事劳务TOYOTA WAY,维持稳定的劳使关系, 应该遵守的人事各种制度的普及性指导手册
投入更多资源
全球丰田的 课题
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迅速的培养部下理解TOYOTA WAY 理念 和提高问题解决等改善的能力
丰田管理体系[1]
丰ト田ヨ的タ问の题問解題决解方決法((TBTPB)P )
Toyota Business Practices
培养部下————“能够实践 问题
解决的”
组织成果的最大化
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公司永久的繁荣
丰田管理体系[1]
【丰田管理】的整体概要
业{

务 管


方针管理

日常管理

{ 基础
管理
预算管理 考勤管理 职场管理 信息管理 人才培养

专业知识能力


丰田工作方法
沟资 通料

(丰田问题解决:TBP)
技制 巧做
【指南的12项内容】
1.公司组织
2.要员
①录用
②要员管理・调整
3.职位・资格体系
4.人事考核
5.晋升
6.劳动条件 ①工资・奖金
②福利
③劳动时间
7.人才培养
8.工会
9.沟通
10.勤务管理
11.赏罚 12.安全卫生
包含所有的
一般人事制度
【每项内容的构成】
TOYOTA WAY2001 人事劳务TOYOTA WAY
人事劳务指南
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管理工作的标准化
价值观 制度的目的 考虑方法
要点
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资格、职务
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丰田管理体系[1]
丰田在全球进行人才培养的必要性
全球丰田的 现状
业务的急剧扩大和增员
全球丰田的 问题
职场活动力低下
恶性循环
成果低下
投入更多资源
丰田管理体系
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2020/11/7
丰田管理体系[1]
目录
• 问题的提出 • 【丰田管理】的整体概要和丰田管理体制 • 丰田的三大法宝简介
–THE TOYOTA WAY –问题解决方法 –方针管理 –人才培养
• 丰田的问题解决方法
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丰田管理体系[1]
问题的提出
• 研究、探讨、理解并试图掌握丰田的工作 方法
子 体 企 划 管 理 部 门
涉外·公关宣传
丰田管理体系[1]
人事考核
(=评价基准)
人事管理体制概要
人才育成
(=目标)
能力要件
职务・资格
(=判断基准)
确保人事制度的一贯性
工资待遇
(=根据)
管理职务 · 职责
能力要件为基础的资格制度
为了保证公司运营组织建立 实现中长期目标人才培养目标
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公司中长期的发展
丰田管理体系[1]
人事工作分解
价值观
技巧 /工具
沟通渠道
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计划 (Plan)
实施 (Do)
确认 (Check)
修正 (Act)
风险未然防止
人事劳务指南 最优方法
制造企业成立指南 工作岗位
海外派遣者的职责
风险早期发现
TOYOTA WAY 2001
人事劳务TOYOTA WAY
尊重客户等相关者 公司和职员间「相互信赖」 「相互负责」
诚实的思想交流
Teamwork团队合作
「培养人才,集合每个人的力量」 重视人才培养
尊重个人的权利,发挥集体的综合能力
丰田管理体系[1]
丰田在全球进行人才培养的必要性
全球丰田的 现状
业务的急剧扩大和增员
全球丰田的 问题
职场活动力低下
恶性循环
成果低下
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