项目外包管理办法(试行)
银行,外包管理制度
银行,外包管理制度篇一：XX银行服务外包管理办法XX银行业务外包实施办法（试行）第一章总则第一条为进一步推动全行经营管理转型和创新，调整优化用工方式和用工结构，建立和完善业务外包管理体系，根据《XX银行股份有限公司外包风险管理政策》和外包有关工作要求，制订本办法。
第二条本办法所称业务外包，是指本行将原本由自身负责处理的某些业务活动委托给服务供应商进行业务处理的行为，该业务活动涵盖与对外服务密切相关的各种业务活动。
本办法中的外包人员，是指服务供应商为完成本行委托的业务活动而派出的专业人员。
第三条本行业务外包范围应遵循法律及监管部门有关规定。
经过风险评估后，一般可以将IT、后台营运、后勤服务、大堂引导、客户服务等非核心管理工作或其他专项工作予以外包。
战略管理、核心管理、内部审计以及监管明确禁止外包的业务或职能严禁外包。
第四条业务外包实施的原则：（一）质量效益原则。
实施业务外包要确保服务质量和管理效率。
（二）风险可控原则。
实施业务外包要符合监管部门规定，风险可控。
（三）规范实施原则。
外包使用单位应结合经营管理实际，认真梳理工作职责，按照规定流程实施业务外包。
（四）统筹管理原则。
外包使用单位要从人员编制、用工结构、财务管理及风险控制的角度，统筹考虑业务外包实施效果，将业务外包纳入本单位工作统一规划管理。
第五条业务外包的分类。
（一）简单业务外包。
指外包使用单位经风险评估后，将后勤服务、行政助理等简单岗位上的相关业务职能外包。
（二）专项业务外包。
指外包使用单位经风险评估后，将诸如IT、后台营运、大堂引导、客户服务或其他专项工作等专业性较强的非核心岗位上的相关业务职能外包。
第六条本办法适用于各省分行、直属分行、总行各部门。
第二章职责分工第七条外包使用单位。
根据经营管理需要，负责实施外包活动的日常管理，包括合同执行、对外包人员的日常监督指导等，是业务外包管理的第一责任人。
第八条业务归口管理部门。
总行业务归口管理部门和分行业务归口管理部门按照管理职责范围，负责制定本条线业务外包实施办法或细则，以及外包服务应急预案，选择专项业务外包服务供应商，定期检查、评估本条线外包使用单位的外包管理情况。
造价咨询外包业务管理办法0522
造价咨询外包业务管理办法（试行）1 目的为了规范外包造价咨询业务的管理，提高工程造价咨询成果质量和工作效率，防范外包业务风险，特制定本办法。
2 适用范围适用于三鼎控股集团有限公司（以下简称“集团”）未来城项目指挥部（以下简称“项目部”）工程造价咨询单位的管理工作。
项目部成本管理业务工作可遵照相关条款执行。
3 定义3.1 造价咨询单位是指与集团、子集团（公司）订立合同提供工程造价咨询服务的法人单位及其合法继承人。
3.2 承包商是指通过与集团、子集团（公司）订立合同的提供工程施工、产品供应等服务的法人单位及其合法继承人。
3.3 委托人是指委托建设工程造价咨询业务和聘用工程造价咨询单位的法人单位及其合法继承人，即本办法所称集团、子集团（公司）。
4 职责4.1 旅业集团、项目部负责对工程造价咨询单位的直接管理。
项目部下设成本管理部负责造价咨询单位的日常管理。
4.1.1 提出造价咨询业务立项申请并报批，经批准后向造价咨询单位签发《造价咨询业务委托单》（附表一）安排具体工作任务。
4.1.2 配合造价咨询单位工作，参与工程造价的核对谈判工作。
4.1.3 动态监控、实时审查造价咨询单位提交的造价咨询成果（包括中间成果）。
4.2 集团或派驻子集团（公司）、项目部稽察组负责工程造价咨询服务工作的监督、稽核。
4.3 集团或派驻子集团（公司）、项目部对标验收组负责工程造价咨询服务工作的对标。
5 造价咨询单位管理原则5.1 “以我为主、动态同步”原则：工程造价咨询单位自接受委托之日起派驻人员即可作为委托人的一部分，辅助委托人的成本管控工作，造价咨询服务工作的主导权属于委托人。
项目部实时跟进造价咨询单位的日常工作，计量同步审查、计价同步审核，造价数据共享、动态管理。
5.2 “战略合作、考评择优”原则：造价咨询单位与委托人属战略合作关系。
实行定期、不定期对造价咨询服务效果（包括工作成果质量、效率等）进行考核评价。
6 造价咨询服务工作内容6.1 工程预算的编制：包括投资估算（成本测算）、工程概算、招标控制价（标底）、工程量清单、施工图预算的编制。
公司关于规范业务外包管理的指导意见
管道公司关于规范业务外包管理的指导意见（试行）为深化人事劳动分配制度改革，持续推进“三控制一规范”工作部署，集团公司印发了《关于促进开展业务外包工作的指导意见》（以下简称《意见》），大力推行业务外包。
根据管道公司业务外包情况，现提出如下指导意见：一、业务外包范围1.根据公司业务外包管理实际，外包业务划分为管道巡护、后勤服务、生产经营辅助三类外包业务。
其中：管道巡护业务包括管道线路巡护，阀室、穿跨越看护等；后勤服务业务包括车辆驾驶、餐饮、保洁、保安、绿化、物业管理等；生产辅助业务包括输油气运行监护、油气管道巡护监管、维抢修作业辅助等。
2.对于工程建设、技术代维，以及信息维护、管理服务、法律事务等成型外包项目，均按照公司现行管理制度和方式执行。
二、管理职责3.明确业务管理业务归口管理事宜。
根据《意见》，按照“谁管业务、谁管外包”原则，明确职责分工：（1）人事处：负责业务外包工作的归口管理，负责制定业务外包管理办法，负责审核外包业务的用工人数，负责规范工资保险费用，负责规范劳动用工方面的监督检查，配合专业部门协调处理劳动争议。
（2）办公室：作为车辆及后勤服务外包管理的责任主体，负责相关外包业务的组织实施，建立监督考核等管理制度，监督各单位日常管理情况。
（3）管道处：作为管道巡护、管道保卫外包管理的责任主体，负责相关外包业务的组织实施，建立监督考核等管理制度，监督各单位日常管理情况。
（4）生产运行处：作为生产辅助外包管理的责任主体，负责相关外包业务的组织实施，建立监督考核等管理制度，监督各单位日常管理情况。
（5）企管法规处：制定业务外包合同标准示范文本，完善业务外包招标、市场准入、合同签订审查、履约监督检查等合规管理工作。
（6）财务处：负责福利费及其他成本核算、税率确定等相关指导工作。
（7）质量安全环保处：负责劳动保护待遇和执行情况的监督管理。
（8）审计监察处：负责对二级单位业务外包项目审计监督。
（9）所属各单位：负责监督协调业务外包公司，规范业务外包的日常管理。
项目外包管理制度
项目外包管理制度项目外包管理制度1第一章一般规定第一条由外包单位承担的工作(工程),凡在生产厂区作业,进行与运行设备或运行系统有关的消缺(维护)、检修、安装(土建)工作,必须办理外包工作票、外包工作联系单(含外包工作特殊作业安全措施票)。
第二条外包工作票分为外包电气工作票和外包热力机械工作票、外包工作联系单。
外包工作票的管理和考核办法执行“工作票管理规定”。
第二章外包工作票第三条外包工作票实行“双工作票签发人”、承包单位设立工作负责人和电厂设立工作联系人制度。
第四条承包单位的工作票签发人、工作负责人由承包单位提出,电厂安监部门对其资格进行审查、确认后,备案并公布。
第五条外包工程工作票签发人、工作许可人、工作负责人、工作联系人的职责如下:(一)电厂工作票签发人职责:1.对工作是否必要负责;2.对工作环境(隔离措施、场地等)是否安全负责;3.对工作票上所填安全措施是否正确完备负责。
(二)承包单位的工作票签发人职责:1.对所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够、精神状态是否良好负责;2.对现场施工安全措施是否正确完备负责;3.对现场施工机械、工具、安全用具的安全性能负责;4.必须经常到现场检查工作是否安全地进行。
(三)工作许可人职责:1.负责审查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;2.工作现场布置的安全措施确已完善和正确地执行;3.负责检查停电设备是否有突然来电的危险;4.对工作负责人正确地说明哪些设备有电、有压力、有高温和有爆炸等危险;5.对工作票所列的内容即使发生很小的疑问,也必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求作详细补充。
(四)承包单位工作负责人职责:1.正确安全地组织工作;2.工作前对工作人员交待安全注意事项,并结合实际进行安全教育;3.督促、监督工作人员遵守《电力安全工作规程》和国家、电厂的有关规程、规定,纠正不安全行为;4负责检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做的安全措施是否符合现场实际条件;5.工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;6.对工作班成员正确使用施工机械、工具、安全用具负责,并对上述机具在施工过程中的安全性能完好负责。
中国支付清算协会关于印发《收单外包服务机构备案管理办法（试行）》的通知-中支协发〔2020〕119号
中国支付清算协会关于印发《收单外包服务机构备案管理办法（试行）》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国支付清算协会关于印发《收单外包服务机构备案管理办法（试行）》的通知中支协发〔2020〕119号各有关商业银行、支付机构、清算机构、收单外包服务机构：为规范收单外包服务市场秩序，持续贯彻落实中国人民银行关于收单外包服务市场管理的相关工作要求，中国支付清算协会（以下简称协会）组织起草了《收单外包服务机构备案管理办法（试行）》（以下简称《办法》），经协会第三届理事会第二次会议审议通过，现予以发布。
有关事项通知如下：一、外包机构备案工作安排（一）外包机构备案系统试运行为提高备案工作效率，协会组织建设了收单外包服务机构备案系统（以下简称备案系统），支持收单外包服务机构（以下简称外包机构）自助提交备案申请。
为保障备案系统稳健运行，目前系统处于试运行阶段，并将于近期正式上线，正式上线时间另行通知。
（二）外包机构备案要求备案系统正式上线之日起，外包机构应在拟从事外包业务前或在从事外包业务起30个自然日内，通过系统向协会提出备案申请。
协会暂不接受线下提交备案申请材料。
（三）外包机构备案信息公示外包机构填写信息准确且提交材料符合要求的，协会原则上于外包机构提交备案申请后的20个工作日内完成审核。
审核通过的，协会将通过网站等相关渠道予以公示。
对于信息真实性、准确性难以判断需要人工辅助审核的，备案审核时间可适当延长，但最长不超过60个工作日。
（四）外包机构备案材料准备外包机构应根据本《办法》和《收单外包服务机构备案工作常见问题解答》（见协会网站“公告通知”栏目）提前做好备案材料和信息数据准备工作。
山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》(试行)的通知
山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》(试行)的通知文章属性•【制定机关】山东省商务厅•【公布日期】2010.10.26•【字号】鲁商务服贸字[2010]842号•【施行日期】2010.10.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》（试行）的通知（鲁商务服贸字[2010]842号）为科学认定服务外包企业，发展壮大队伍，规范企业管理，推动我省服务外包产业健康快速发展，根据国家有关规定和《山东省服务外包产业发展规划》，我厅制定了《山东省服务外包企业认定管理办法》（试行）。
现印发你们，请认真贯彻执行。
执行中有何问题和建议，请及时与省商务厅（服务贸易处）联系。
山东省商务厅二○一○年十月二十六日山东省服务外包企业认定管理办法（试行）为科学认定服务外包企业，发展壮大队伍，规范企业管理，推动我省服务外包产业健康快速发展，根据国家有关规定和《山东省服务外包产业发展规划》，特制定本办法。
第一条本办法所述服务外包，系指服务外包专业公司（以下统称“服务外包企业”），以信息科学技术为依托，利用其知识劳动力，承接服务外包发包企业（以下统称“客户企业”）所委托的技术性服务，以有效利用资源，降低服务成本，提高服务质量，为客户创造价值。
其中，提供跨境外包服务者，为承接离岸服务外包；提供境内外包服务者，为承接在岸服务外包。
第二条服务外包的业务范畴，伴随服务外包新领域的不断出现而延伸扩展，现阶段对服务外包业务的界定范畴是：（一）信息技术服务外包（ITO）。
指服务外包企业根据客户企业的委托，向其提供信息技术服务，主要包括信息技术系统、应用管理、技术支持等。
（二）技术性业务流程服务外包（BPO）。
指服务外包企业根据与客户企业的合约，对从客户企业业务链中所剥离出来的部分重复性、辅助性、核心或非核心业务流程，进行运营、管理、服务，如业务数据处理、呼叫中心、财务税务、人力资源、供应链管理等。
外包项目管理办法三篇
外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。
1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。
江苏省电力公司电网生产业务外包管理办法试行
附件江苏省电力公司电网生产业务外包管理办法（试行）第一章总则第一条为贯彻落实国家电网公司生产业务外包管理的有关规定，加强生产业务外包工作全过程管理，规范江苏省电力公司（以下简称“公司”）系统生产业务外包（以下简称“业务外包”）行为，全面落实安全生产各项规定和要求，确保设备安全稳定运行，特制定本办法。
第二条本办法所称的“生产业务”，指为保证设备安全可靠运行，对设备及附属设施进行的生产技改、运维、试验、检修、抢修等工作。
“生产业务项目”（以下简称“项目”）是指对应以上工作，在一定时间和一定预算内，按要求完成的单项生产任务或多项生产任务。
第三条本办法所称的“业务外包”，指由业务发包方（以下简称“发包单位”）将承担的生产业务整体或部分以合同方式发包给满足条件的业务承包商（以下简称“承包单位”），承包单位按照合同约定独立或配合完成有关生产业务的行为。
第四条业务外包项目可整体外包，也可选择性地分项外包。
分项外包一般分为专业分包和劳务分包。
本办法将承包商和分包商统称为“承包单位”。
第五条业务外包工作应坚持“谁主管、谁负责，谁实施、谁负责”的原则履行安全生产责任制；按照“公平、公开、公正、择优”的原则招标确定外包单位；按照“流程规范、合同约定、管理有序”的原则开展外包管理工作。
电网生产业务外包流程见附录A。
第六条公司系统内部法人单位之间按委托合同开展的生产业务不属于本办法规定的业务外包范畴。
纳入基建管理流程的业务外包管理按照《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》执行。
第七条本办法适用于公司系统生产业务外包管理工作。
各供电公司、省检修分公司（以下简称“基层单位”）应按本规定要求制定相应的实施细则。
第二章管理职责第八条省公司有关部门管理职责：（一）运维检修部是省公司业务外包工作的归口管理部门。
负责落实国网总部关于业务外包的各项工作要求，制定省公司业务外包管理办法，界定省公司常规业务范围；监督、检查基层单位业务外包工作实施情况，定期开展基层单位业务外包工作的考核评价；参与省公司运维资产业务承包单位的资质审查。
关于印发《呼和浩特铁路局业务外包管理办法(试行)》的通知
第十五条 各单位根据路局批准的业务外包项目，按规定程序组织招标，确定承包单位并签订业务外包合同或协议。除技术唯一、专利技术等经业务部门批准可不进行招标，其他业务未经招标一律不得外包。
第十六条 业务外包合同必须明确以下内容：外包业务的具体项目、工作内容及要求、工作量、单价组成（分以工时核算的人工成本、材料费用、机械使用费用、其他费用）及确定方法、工作量验收标准及确定方法、价款总额度的结算方式、违约责任等。
各单位不得签订无工作内容、无工作量、无单价、无验收标准的外包业务合同。
业务外包合同必须经单位财务、劳资部门审核。
第十七条 对经路局批准的机客车、通信信号等重要配件维修外包业务，承包单位必须按规定经过铁道部验收室、铁路局验收室或路局主管业务部门、行业资格认证，坚决禁止无资质的单位承修。
第六条 纳入预算管理的原则。经路局批准可外包的业务，各单位必须纳入支出预算管理，坚决杜绝超预算、无预算业务外包行为。
第七条 讲求支出效果的原则。业务外包要坚持成本效益原则，既要确保业务完成质量最优化，又要保证成本投入最小化。
第三章 业务外包的范围
第八条 可以外包的业务主要是指受技术、设备、能力等条件限制，单位依靠自身能力难以完成的业务。具体为：
第十八条 各单位应加强外包业务过程管理，单位业务、财务部门应动态掌握外包项目的完工进度及质量情况，发现问题责成改正和完善。
外包业务完工后，单位应成立验收小组，及时办理验收，确认工作量和质量，形成验收记录，按合同规定办理竣工决算。
第六章 罚 则
第十九条 未经路局批准擅自进行业务外包的，业务外包未按规定进行招标、签订合同、组织验收、合理确定结算金额的，路局将按照《呼和浩特铁路局经营管理过程问责考核办法（试行）》（呼铁办〔2009〕341）号文件规定，对单位负责人、业务分管领导、有关责任人进行严肃考核。
外包工程施工安全管理制度
外包工程施工安全管理制度(试行)1 目的为规范和加强公司对外包施工单位的安全管理,将外包施工队伍的安全生产工作纳入本公司日常管理中来,切实加强对外包工程的安全监督,确保承包方符合公司的安全管理要求，特制定本制度。
2 适用范围适用于在本公司范围内,由外来单位进行的包括新建、改建、扩建项目以及大、中、小检维修项目中一切工程施工和活动。
3 定义3。
1 外包工程项目：是指经本公司发包给外单位施工作业的工程（劳务)项目;3。
2 外包单位(承包方）：是指进入我公司生产区域及作业场所,从事施工作业的施工队伍；３。
3 工程项目主管部门：指对特定的外包工程项目负有主要管理职责的部门。
一般按公司各部门的职责和权限确定具体部门作为某一外包工程合同项目的管理部门. 3。
4 外包工程合同安全附件：是指与外包工程合同具有同等效力的书面安全协议,是外包工程合同的重要组成部份。
其内容包括该工程项目的甲、乙双方提供的安全技术交底、安全措施或安全技术方案等。
4 职责4.1 工程项目主管部门负责外包工程项目的归口管理.主要负责资质审核和承办工程招标、合同签订、过程质量、进度监督管理、组织工程竣工验收等。
4。
2 安全环保部4。
2。
１负责审查外包单位的安全资质审查,拟定并签订《安全生产管理协议书》；４。
2.2对承包方主要管理人员及作业人员进行入厂前的安全教育培训;４。
2.3审查特种作业人员的证件是否有效;负责对复杂、危险的工程项目的安全技术措施/方案进行审批;4．２.４对外包施工单位施工过程进行安全监督、检查与考核;4。
２。
5 参与对外包工程项目竣工验收。
４。
３工程所在部门负责外包工程在本部门施工过程的现场安全检查和监督管理,参与工程项目竣工验收。
4。
4 外包单位4。
4.１外包单位负责人为安全生产责任人，负责该工程项目的安全管理工作，严格遵守本公司安全生产规章制度,并指定专人负责监管安全施工作业．4.4。
2 开工前对所属人员进行安全培训教育;4。
外包工程管理办法
外包工程管理办法1 总则1.1为加强外包工程管理，使外包工程在施工安全、成本控制、质量保证等方面的运作更加规范，根据《中华人民共和国招投标法》和上级公司的有关规定，结合公司实际，特制定本办法。
1.2本办法适用于公司所有外包工程的管理。
1.3外包工程管理包括项目立项、招标、合同签订、施工监督、竣工验收、工程决算六个部分。
2 外包工程招投标组织机构及职责2.1组织机构2.1.1领导小组2.1.1.1成员组长：董事长副组长：总经理经营副总经理成员：安全生产部、销售部、计划合同部、综合部、财务部、规划发展部2.1.1.2职责a.领导小组是公司所有外包工程全过程管理工作的领导机构，有权对外包工程招投标全过程进行审查、审批、监督、监察、考核等管理工作。
b.重大工程项目的技术标由安全生产部牵头负责，商务标由计划合同部牵头负责。
c.公司董事长、经营副总经理主持工程项目的招投标工作。
2.2工程管理职责2.2.1计划合同部职责a.负责招标评标专家库的建立与管理工作。
b.负责随机抽取拟定招、评标工作组人员组成。
c.负责制定招标方式、评标办法、评标标准。
d.负责组织招、评标工作。
e.负责合同会签、签订工作。
f.负责经济合同履行情况的监督检查，参与工程造价发生改变的设计变更和现场工程量的签证，参与竣工验收。
g.负责竣工结算和付款事宜。
2.1.2安全生产部职责（或工程立项提出部门）a.负责办理、审核外包工程立项申请。
b.负责组织编制工程招标所需的技术资料。
c.负责技术协议和施工方案的编制。
d.负责技术协议签订、参与工程合同的签订e.参与招、评标工作。
f.负责施工过程管理和质量监督，对外包工程项目的质量、工期、造价等负责，负责技术资料的归档工作。
g.负责组织工程的立项审查和竣工验收。
h.负责外包工程施工的安全管理，外包队伍的安全资格审查、安全培训、考试，并颁发“安全合格上岗证”,负责安全施工合同的签订。
i.负责招标项目所需的技术规范书、工程量、工程预算书、技术协议书等基础资料等编制，并参与招标工作。
外包项目人员管理办法
XX公司外包人员管理办法一、总则（一）为了加强对外包人员的统一管理，加强内部核算，降低风险和成本，特制定本管理办法。
（二）本办法适用于系统开发外包人员及其管理人员。
二、系统外包的定义（一）系统外包是指公司聘用外部的专业服务供应商，利用它的专业技术和服务资源，为公司提供系统的开发、维护和支持服务，从而达到降低系统开发、维护、支持服务的成本的目的。
（二）外包形式分为定期人力外包和临时人力外包。
（三）定期人力外包指技术部根据上一年度的实际开发工作量，制定下一年度的开发工作计划，在人员不足的情况下，可进行的定期人力外包方式。
（四）临时人力外包指因紧急开发任务，且技术部评估人力不足时，可进行的临时人力外包方式。
三、外包人员的申请及入场管理（一）技术部申请系统外包人员，依据年度项目计划，在项目立项后，通过0A系统上报系统外包项目用工需求，经各部门会签后经公司领导审批同意后，按照要求进行办理。
（二）外包人员进场前，由技术部协助，为外包人员办理入场手续，并填写《外包人员入场手续表》（详见附件一）。
（三）外包人员入场后，由信息技术部对外包人员使用的电脑进行标准化安装处理，禁止USB端口使用权限，并分配仅供外包人员使用的系统权限。
（四）因工作需要，外包人员需使用临时邮箱、域用户，由信息技术部为外包人员开通临时邮箱、域用户。
（五）原则上不允许外包人员携带移动存储设备（如移动硬盘、U盘、笔记本电脑等）进入工作现场，如因工作需要必须使用移动存储设备，需由信息技术部领导审批同意后，方可携带移动存储设备进入工作现场，并在信息技术部人员陪同下使用移动存储设备。
四、外包人员的权限管理（一）外包人员系统桌面管理及网络管理采用标准化管理，具体如下：1、系统桌面管理（1）安装全新的操作系统，确保系统没有安全隐患。
（2）进行软件标准化安装，具体包括安装杀毒软件；对于工作所需的软件一次性安装；取消系统自带的小游戏；关闭外包人员域用户下对USB存储设备的访问权限。
外包管理考核实施细则
未按要求及时清理制浆排渣池积渣一次扣2分
示按要求清理出渣间通道积灰一次，扣2分，
未按要求清扫冲洗卸料大厅地面，一次扣1分
未按要求指挥垃圾车辆进行卸垃圾，并根据车辆情况开闭垃圾库门，一次扣一分，未能指挥监督垃圾车卸料造成垃圾库门损坏的一次扣5分
未按要求检查清理渗滤液池格栅，造成堵塞垃圾库积水的，一次扣5分
超出控制标准根据超出比例扣罚1-5分。
辅工管理(具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)
1
负责工作区域卫生脏乱差、不合格的
卫生检查发现不合格的每处扣1-2分；
2
未按甲方要求及时开展清理疏通工作的
未按辅工工作标准要求开展生产配合工作，每次扣1-3分；
3
相关工作用品控制超出规定标准的
超出控制标准根据超出比例扣1-5分。
5
13
安全意识
提高警惕，配合秩序维护部做好防火防盗等意外安全事故，一次加5分。否则扣5分。
5
14
职业道德
不拿用公司任何物品，团结同事，顾全大局，讲究职业道德，拾金不昧，杜绝挑拨离间，在公共场合注意形象，因大声争议或发生口角，影响别人者一次，扣2分。不听劝说者为0分。
10
考核结果
生产辅工考核表（）月
考核项目
6
考核结果
总得分：
考核人（签名）：
说明：
1、70分以下整改，并按合同接受相应处罚。
2、本表格考核结果作为支付物业管理费用的依据。
3、被考核单位对考核结果不明或存在异议，在收到考核结果后3个工作日内提出异议并协商处理。
保洁员考核表（）月
考核项目
工作任务
考核标准
分值
银行业 农信社 计算机 信息科技外包管理办法
附件农村信用社联合社信息科技外包管理办法(试行)第一章总则第一条为了规范省农村信用社联合社（以下简称“省联社”）的外包活动，保障省联社信息系统安全持续稳定运行，依据银监会颁布的《商业银行信息科技风险管理指引》和《银行业金融机构外包风险管理指引》，以及国家有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法中的信息科技外包（以下简称“外包”）是指省联社将某些信息系统项目委托给服务提供商进行处理的行为。
第三条外包应以满足需求、保证质量、提高效率、风险可控、成本可控为基本原则。
第四条省联社信息科技的战略管理、核心管理以及内部审计等职能不宜外包。
第二章组织架构及职责第五条省联社外包管理的组织架构包括理事会、高级管理层及外包管理部门，其中外包管理部门主要包括省联社银信金融- 1 -服务中心信息技术部（以下简称“信息技术部”）、稽核审计中心、合规部等部门。
第六条省联社理事会的职责主要包括以下方面：（一）审议批准信息科技外包的战略发展规划；（二）审议批准外包的风险管理制度；（三）审议批准外包范围及相关安排；（四）审阅本机构外包活动相关报告；（五）安排内部审计，确保审计范围涵盖所有的外包活动。
第七条省联社高级管理层的职责主要包括以下方面：（一）制定外包战略发展规划；（二）制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度；（三）确定外包业务的范围及相关安排；（四）确定外包管理部门职责，并对其行为进行有效监督。
第八条信息技术部的职责主要包括以下方面：（一）执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度；（二）根据省联社信息科技建设规划或外包服务需求，结合省联社信息科技的建设情况，确立外包项目的范围和内容、制定外包年度计划及外包阶段性计划；（三）负责外包活动的日常管理，包括尽职调查、合同签署以及外包服务技术指标的制定等；（四）负责形成外包项目情况汇总报告，提交省联社合规部和稽核审计中心；- 2 -（五）根据省联社稽核审计中心或合规部对外包项目评估、审计以及提出的风险管理意见对信息科技外包项目实施优化和改进；（六）在发现外包服务提供商的业务活动存在缺陷时，采取及时有效的措施；（七）高级管理层确定的其他职责。
外包管理办法
外包管理办法目录一、总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构2.2 职责三、外包项目立项管理3.1 立项条件3.2 立项程序3.3 立项审批四、外包服务商选择与管理4.1 选择标准4.2 选择程序4.3 服务商评价4.4 服务商管理五、外包合同管理5.1 合同签订5.2 合同履行5.3 合同变更与解除5.4 合同纠纷处理六、外包项目实施与监控6.1 项目启动6.2 项目执行6.3 项目监控6.4 项目验收七、外包项目风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对7.4 风险监控八、附则8.1 解释权8.2 生效日期8.3 附件附件1：外包项目立项申请表附件2：外包服务商评价表附件3：外包合同模板附件4：外包项目验收报告附件5：外包项目风险管理计划外包管理办法一、总则1.1 编制目的为规范公司外包管理工作，确保外包项目的顺利实施，提高外包服务质量，降低外包风险，根据国家法律法规及公司相关规定，特制定本办法。
1.2 编制依据（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国招标投标法；（3）中华人民共和国政府采购法；（4）公司相关管理制度。
1.3 适用范围本办法适用于公司各部门、子公司及分支机构的外包项目管理工作。
二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构公司设立外包管理领导小组，负责外包管理工作的领导、协调和决策。
外包管理领导小组下设外包管理办公室，负责外包管理工作的具体实施。
2.2 职责（1）外包管理领导小组职责：1）审批外包项目立项申请；2）审批外包服务商选择方案；3）审批外包合同；4）监督外包项目的实施与验收；5）处理外包合同纠纷。
（2）外包管理办公室职责：1）制定外包管理制度；2）组织外包项目立项评审；3）组织外包服务商选择与评价；4）起草外包合同；5）监控外包项目实施进度；6）组织外包项目验收；7）外包风险管理。
三、外包项目立项管理3.1 立项条件（1）符合公司业务发展需要；（2）具有明确的外包需求和目标；（3）具备外包实施的条件和能力；（4）外包项目具有经济效益。
软件开发项目外包管理办法
文件制修订记录第一章总则一、为使公司软件开发项目外包业务流程顺畅合理，规范参与软件开发项目外包人员的行为，确保软件开发项目外包期间公司的资产安全，维护公司利益，实现软件开发，项目外包的战略目标，制定本办法。
二、本办法适用于公司所有软件开发项目外包活动的管理。
三、本办法所称的软件开发项目外包业务，主要是指为实现公司的战略经营目标通过合同或协议等形式约定由外部IT服务提供商，以下简称为“外包商”，提供的某些软件开发的部分工作或全部工作。
第二章外包软件开发人员管理四、外包商必须是拥有法人资格，从事行业相关软件开发的国内、中外合资、外资和独资公司。
外包商必须经过公司的初步资质评估，评估结果合格。
五、外包商必须成立3年以上，注册资金不能低于人民币200万元。
六、外包商必须在最近三年的财务状况良好，每年税后净利润在100万元人民币以上。
七、外包商必须有成熟规范的软件开发项目管理规范，必须通过了CMMI3或IS09000以上的认证，获得了相应机构颁发的证书。
八、外包商必须在行业内就拟参与项目有至少两个以上的成功案例。
第三章外包软件开发项目流程九、业务部门根据自身发展需要或者外部要求提出相应业务需求，并进行业务可行性和必要性分析，确定业务是否可行以及是否需要立即进行。
十、产品研发部在分析业务需求后，结合自身情况决定是否将项目进行软件开发外包，主要考虑以下几个方面的因素：1.此项业务是否需要利用公司没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术；2.产品研发部自身是否有足够的资源，包括人力资源、时间以及技术等来完成本业务；3.此项业务软件开发外包可以降低成本，包括人力资源成本、时间成本、财务成本等；4.此项业务软件开发外包能够产生比自主开发更多的利益等。
十一、软件研发部在确定软件开发外包后编制项目开发计划书计划书主要包括以下内容：1.外包的背景如公司外部环境要求及公司中长期发展战略；2.外包内容将部分还是全部开发工作交由外包商提供；3.外包的具体实施计划；4.外包的主要风险和应对措施；5.其他相关内容。
外包工程管理规定（四篇）
外包工程管理规定一、总则外包工程是指将某项工作交由外部单位或个人承接完成的工程项目。
为了规范外包工程的管理，保障工程质量和安全，制定以下规定。
二、项目审批1. 外包工程项目需经过审批程序方可实施。
由项目发起人填写申请表，包括项目名称、施工范围、预算、承包方、预计工期等信息，并提交给相关部门审批。
2. 审批部门应对申请材料进行审核，并在15个工作日内作出审批决定，决定结果应通知项目发起人。
三、合同签订1. 外包工程项目需签订正式合同。
合同应明确工程的范围、质量要求、进度计划、支付方式等内容，双方应在签订合同前共同确认。
2. 合同应由承包方提供，并提交给项目发起人审核，审核通过后方可签订正式合同。
四、工程施工1. 外包工程施工前应进行项目现场考察，评估工程风险和特殊要求，并制定相应的施工方案。
2. 施工过程中应严格按照工程方案执行，保证工程质量和安全，同时要按照合同要求进行工期控制和支付管理。
3. 工程完成后，承包方应进行工程验收，并提交相关验收报告。
五、工程质量管理1. 外包工程项目应按照国家相关标准进行质量控制。
项目发起人应进行工程质量把关，并对工程质量进行跟踪监督。
2. 承包方应建立健全的质量管理体系，并采取相应的质量监控措施，确保工程质量的达标和稳定。
六、工程安全管理1. 外包工程施工必须符合国家安全生产规定，并按照相关法律法规进行管理。
项目发起人应进行工程安全评估，并制定相应的安全措施。
2. 承包方应组织施工人员进行安全培训，确保施工人员具备相关安全知识和技能。
3. 在工程施工期间，承包方应落实安全保护措施，建立安全监测机制，并及时报告任何安全事故。
七、项目管理1. 外包工程项目应有专门的项目经理进行管理。
项目经理应具备相关工程管理和技术背景，负责工程整体管理和协调。
2. 项目经理应及时向项目发起人汇报工程进展情况，包括质量、安全、工期等方面的信息，并根据项目需要进行调整和协调。
八、纠纷处理1. 外包工程施工过程中发生的纠纷，双方应优先通过协商解决。
2024全新外包管理办法(两篇)2024
引言概述：在全球化和数字化的时代背景下，外包成为了企业发展中不可或缺的战略选择。
为了更好地管理外包活动，并提高外包项目的质量和效率，2024全新外包管理办法（二）得以制定。
本文将从五个大点出发，详细阐述该管理办法的内容和实施措施。
正文内容：一、规范化外包流程1. 设立外包项目评估流程，包括市场调研、外包目标设定、供应商选择等环节，以确保外包项目的实施符合公司战略目标。
2. 完善合同管理机制，包括合同签署、履行、变更等环节，以确保双方权益得到有效保护。
3. 强化外包交付管理，包括工作量核算、进度监控、质量控制等，以确保外包项目按时交付且达到预期的质量要求。
4. 建立外包风险管理机制，包括对供应商的风险评估、合规审查等，以降低外包活动的风险。
二、提高供应商管理水平1. 建立供应商评估体系，从供应商的财务稳定性、管理能力、业务水平等多个维度评估供应商的能力。
2. 加强供应商绩效管理，建立绩效考核指标体系，定期评估供应商的绩效，同时提供供应商反馈机制以促进供应商的持续改进。
3. 建立供应商培训计划，提供培训机会以提升供应商的技能水平，以满足外包项目的需求。
4. 定期召开供应商沟通会议，加强双方的沟通与合作，解决问题和优化流程。
三、加强信息安全保护1. 制定外包信息安全管理规范，明确外包数据的分类和保护等级，并设立相应的保护措施。
2. 强化供应商的信息安全管理要求，包括在合同中约定信息安全责任和义务，对供应商进行信息安全培训等。
3. 建立信息安全审计机制，定期对外包活动进行审计，确保信息安全控制措施的有效性。
4. 加强内部员工的信息安全培训，提高他们的信息安全意识，减少信息泄漏的风险。
四、强化外包项目监督与管理1. 设立外包项目负责人，统一协调外包项目的管理工作，确保项目的顺利进行。
2. 建立外包项目评估机制，定期对项目进行评估，及时发现和解决问题。
3. 加强外包项目的跟踪和汇报，及时了解项目进展情况，确保项目按计划执行。
外包工程项目管理制度(5篇)
外包工程项目管理制度1、目的为了切实加强对外包工程项目的安全管理，保证在外包工程中的人身、设备安全，确保安全生产工作顺利进行。
2、范围及定义2.1本制度适用于本公司各类外包工程或项目；制度规定了外包工程安全管理职责、承包方资质审查、外包合同安全附件的签订、入厂安全教育及外包工程工作票办理等内容和要求。
2.2外包工程：是指经本公司各部发包给外单位施工作业的工程(劳务)项目。
2.3维修部：指负责特定的外包工程项目施工管理的部门。
一般为发包部门，按公司各部门的职责和权限确定具体部门作为某一外包工程项目的维修部。
2.4外包工程合同安全附件：是指与外包工程合同具有同等效力的书面安全协议，是外包工程合同的重要组成部分。
其内容包括该工程项目的甲、乙双方提供的安全技术交底、安全措施或安全技术要求等。
3、管理职责3.1维修部3.1.1负责厂务工程建设项目，对承施工单位进行资质审查，填写《外包单位安全资质审查表》。
3.1.2工程项目施工前通知安委会、行政等部门办理相关手续(出入厂手续、入厂安全教育、在与承包方签订工程合同的同时签定《外包工程安全管理协议书》。
3.1.3负责协调公司内部与外包单位之间的关系。
3.1.4在签定合同时，应预留工程款的____%作为安全施工保证金。
3.1.5按规定组织或参与对外包工程项目验收。
3.1.6负责对安委会或维修部提出的罚款意见在工程结算中执行。
3.2安委会3.2.1参与对施工单位的资质审查。
3.2.2负责对外包单位人员进行入厂安全教育。
3.2.3负责审查特种作业人员的证件是否有效。
3.2.4负责对复杂、危险的工程项目的安全技术措施进行审批。
3.2.5负责对维修部的安全、技术交底工作进行监督。
3.2.6负责定期巡查外包工程施工现场。
3.2.7参与对外包工程项目验收，根据工程承包期间外包单位发生的不安全情况及安全职责履行情况，在《工程竣工验收单》上签署处理意见。
3.3维修部门(发包部门)3.3.1根据实际的外包工程项目，对承包该项目的工程负责人进行现场安全技术交底。
工程项目外包单位管理制度
工程项目外包单位管理制度第一章总则第一条为了加强工程项目外包单位的管理，保障工程项目的质量、安全、进度和投资控制，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目的外包单位管理，包括工程设计、施工、监理、材料设备供应等。
第三条工程项目外包单位管理应遵循依法合规、公开透明、质量第一、安全优先、诚信合作的原则。
第四条公司设立工程项目外包单位管理委员会，负责工程项目外包单位的招投标、合同签订、履约监督、质量安全等工作。
第二章外包单位的招投标与选择第五条外包单位的招投标应按照公开、公平、公正的原则进行，采用公开招标、邀请招标等方式。
第六条招投标过程中，应严格审查外包单位的资质、业绩、信誉、财务状况等，确保选择的外包单位具备相应的施工能力和管理水平。
第七条招投标文件应包括工程项目的范围、规模、质量要求、工期要求、投资控制等，以及外包单位应提交的资质文件、投标文件等。
第八条评标委员会由公司相关领导和专家组成，负责对外包单位的投标文件进行评审，提出评审意见和中标候选人。
第九条公司在选择外包单位时，除考虑其施工能力和管理水平外，还应考虑其社会责任、环保、节能等方面的表现。
第三章合同签订与履约管理第十条合同签订前，应对外包单位的资质、合同条款、工程量清单等进行审核，确保合同内容的合法性、合规性和可操作性。
第十一条合同中应明确外包单位的责任、权利、义务，以及工程质量、安全、进度、投资控制等方面的要求。
第十二条合同签订后，公司应加强对外包单位的履约监督，确保其按照合同要求完成工程。
第十三条公司应建立健全工程项目质量安全管理制度，要求外包单位严格执行，确保工程质量安全。
第十四条公司应加强对工程项目进度和投资控制的监督，及时发现和解决问题，确保工程按计划推进。
第四章外包单位的退出和更换第十五条外包单位在合同履行过程中出现严重违约行为，公司有权终止合同，并要求其承担相应的违约责任。
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项目外包管理办法（试行）
1．目的
为解决公司合同承接高峰期产能严重不足，无法按期履约部分合同的实际状况。
需要适时采取将部分项目实施外包生产的措施，保障所接项目按时交货。
特制定本办法达到规范外包业务流程，明确公司各相关部门的管理职责之目的。
2．适用范围
本办法适用于天传所所承接的项目整体外包及项目部分外包的管理。
3．原则
3.1公司制造事业部无法满足合同交货期的前提下方能采取项目外包措施。
3.2公司外包项目时优先考虑长城电工系统内企业。
（主要指高低压成套项目）
4．管理职责
4.1产品事业部职责
4.1.1对确定需要外包生产的项目由产品事业部填写《项目外包申请表》，报运营管理部生产计划员；
4.1.2外包项目时配合采购部签订外包合同、提供技术支持。
4.1.3与运营管理部沟通确定能否按合同要求交货，当制造事业部不能满足合同要求时，方可确定是否外包生产；
4.1.4负责提供外包生产过程中需要提供的产品铭牌、图纸等资料的标准模版。
4.2运营管理部职责
4.2.1在《项目外包申请表》上签署意见
4.2.2配合采购部共同对外包合同条款进行审核，确保与之对应的外接合同条款对等，
4.2.3协调、督促、考核各事业部所承接合同能否按合同要求交货；
4.2.4当制造事业部不能满足合同要求时，完成和产品事业部协调确定外包生产事宜。
4.2.5负责项目外包所有程序的审批工作，并将审批后的《项目外包申请表》交采购部由采购部负责签订项目外包合同。
4.2.7按正常流程制定生产计划但须标注“外协”字样。
审批同意的《项目外包申请表》原件及项目外包合同等有关资料另外建档保存，并建立台账；
4.2.8外包项目完成后，办理项目入库手续
4.3制造事业部职责
4.3.1接到生产计划无法满足合同生产要求时，及时明确告知运营管理部并说明不能满足合同要求的原因。
4.3.2在《项目外包申请表》上签署意见。
4.4质量部职责
4.4.1在《项目外包申请表》上签署意见；
4.4.2对所有外包项目，在项目完工时派出检查员到现场检查，确认合格后发放合格证；
4.5财务部职责
4.5.1在确认用户已付款的情况下，根据转包合同给外包厂家付款。
5．管理内容及程序
5.1项目外包申请
5.1.1各事业部签订外接项目合同后，与制造事业部协商能否按合同要求交货，如制造事业部不能保证按要求供货，由产品事业部向运营管理部提出书面申请，由生产计划员填写《项目外包申请表》；
5.1.2填写好的《项目外包申请表》由生产计划员送制造事业部部长、运营管理部部长、质量部部长、财务部部长、公司董事长审批。
5.2项目外包合同的签订
5.2.1对于确定需要外包的项目，根据原则优先选择长城电工系统内企业承接；
5.2.2由采购部采购员和产品事业部项目负责人共同与外包厂家进行技术沟通，计算转包合同价格，经产品事业部主管副总经理同意后，根据与直接用户签订的合同，原则上要求以对等条件和公司选定的外协厂家签订外包合同及技术协议。
5.2.3项目外包时原则上公司要收取不低于合同额10%的管理费（遇特殊情况由总经理例会研究审批）
5.3外包项目的售后服务
5.3.1采购员负责协调外协厂家售后服务，产生的费用由外协厂家承担。
6．记录
6.1生产计划员保存“与用户签订的外接合同”、《项目外包申请表》、“与外协厂家签订的转包合同”的原件及“铭牌、合格证发放记录”，并登记编号，建立单独台账，对用户的回款及公司财务部的付款情况详细登记；
6.2产品事业部保存“与用户签订的外接合同”、“与外协厂家签订的转包合同”、“转包项目验收记录”及《项目外包申请表》复印件；
6.3科技管理部保存“与用户签订的外接合同”、《项目外包申请表》、“与外协厂家签订的转包合同”原件；
6.4采购部保存“与外协厂家签订的转包合同”原件。
6. 5质量管理部保存“转包项目验收记录”原件。
项目外包申请表
项目名称
合同金额甲方单位
产品事业部
项目情况及外包原因：
外包评审意见
制造事业部负责人签字：产品事业部负责人签字：运营管理部负责人签字：质量部负责人签字：财务部负责人签字：董事长签字：。