星级酒店各级管理人员权限知识分享

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星级酒店各级管理人

员权限

致:前厅部、营销部、餐饮部

由:财务部

日期:20xx年x月x日

事宜: 关于各级领导审批权限编号:CW——001

团队指导价折扣权限见下表:

✧餐饮收入中团队用餐、宴会餐、燕鲍翅,及海鲜、香烟、特价菜不在折扣

范围中。

✧酒店突发事件处理,按现场发生情况进行处理。

✧在酒店有综合消费的客人,会议室方可予以5折优惠。仅会议室消费,无

折扣优惠。协议单位仅会议室消费享受8折优惠。

✧销售员开的单子必须由直接上司签字确认。

✧超出上述区域一律不准给予折扣,超过上述权限的上报酒店总经理审批。酒店各类房型房价执行明细表:

关于特价房:所有的13房均为特价房,8—12楼普通标间可执行特价房。

1、根据入住情况适时调整,入住率高峰时,8—12楼普通标间取缔特价房。入住率低时适当执行。

2、特价房审批人:运营总监、前厅部经理、总值班经理、大堂副理。

3、审批数量:运营总监 5间/天;前厅部经理或大堂副理 3间/天;总值经理3间/天。超标准由总经理签批。

财务部

报送:总经理 xxx先生

抄送:总办、前厅部、营销部、房务部

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