中铁隧道企业文化
中铁建设集团企业文化
中铁建设集团企业文化一、背景介绍中铁建设集团是中国铁道建设的龙头企业之一,成立于1950年,总部位于北京市。
集团业务涵盖铁路、公路、桥梁、隧道等基础设施建设领域,是国内最大的建筑施工企业之一。
为了提高企业的凝聚力和竞争力,中铁建设集团注重企业文化的建设。
二、企业文化的定义中铁建设集团的企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一套共同的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围,以及对员工的激励机制和培训体系等。
三、企业文化的核心价值观1. 诚信:中铁建设集团坚持诚信为本,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系,保持诚信的经营行为。
2. 创新:集团鼓励员工勇于创新,不断探索新的施工技术和管理方法,提高工作效率和质量。
3. 团结:中铁建设集团强调团队合作,鼓励员工之间相互支持、互相学习,共同完成项目目标。
4. 卓越:集团追求卓越,致力于打造高质量的工程项目,树立行业标杆。
四、企业文化的具体体现1. 员工培训:中铁建设集团注重员工的培训和发展,定期组织各类培训活动,提升员工的专业技能和管理能力。
2. 激励机制:集团建立了完善的激励机制,包括绩效考核、薪酬激励、岗位晋升等,激励员工积极进取,提高工作质量和效率。
3. 企业活动:中铁建设集团定期组织各类企业文化活动,如员工运动会、文艺演出、团建活动等,增强员工之间的凝聚力和归属感。
4. 社会责任:集团积极履行社会责任,参与公益慈善活动,关注环境保护,推动可持续发展。
五、企业文化的重要性1. 促进员工凝聚力:企业文化可以增强员工的归属感和认同感,提高员工的凝聚力和团队合作意识。
2. 塑造企业形象:良好的企业文化可以树立企业的良好形象,提高企业的竞争力和市场声誉。
3. 提升工作效率:企业文化可以规范员工的行为准则和工作方式,提高工作效率和质量。
4. 吸引人才:优秀的企业文化可以吸引人才加入企业,提高企业的人才竞争力。
六、企业文化的未来发展中铁建设集团将继续加强企业文化建设,不断完善激励机制和培训体系,提高员工的工作满意度和幸福感。
企业文化手册
企业文化手册一、企业理念员工寄语:让我们一路同行无论你来自天南还是地北,无论你是新员工还是老员工,从加入中铁隧道集团那天起,我们就有了一个共同的名字――“中隧人”。
同为“中隧人”,我们注定将一路同行!下面的一些人生规则,让我们共同遵守吧!一要精益求精做好每件事。
安全和质量来自于认真与责任,认真对待你手里的每一项工作,丢掉速成的幻想。
二要从基层做起。
万丈高楼平地起。
现在打牢基础,将来才能展示卓越。
每一步、每一环节对你的人生都有意义。
三要遵守规章制度。
现行制度不尽合理,公司会逐步完善。
但在正式修订之前,请你严格遵守。
四要保持工作激情。
正确对待每天让你感觉并不那么重要的工作,工作对你的馈赠取决于你对工作的态度。
五要具有合作精神。
企业就像一步机器,所有零件协调运转才能发挥最大功效。
大家齐心协力,事情就能办好。
六要具有危机意识。
市场如战场,没有常胜将军。
保持危机感,个人才能不断进步,企业才能持续发展。
七要具备创新能力。
创新是企业发展壮大的源泉。
包括科技、管理创新,工作内容和方式的创新。
八要善于提出建议。
提出你的建议,把它变成现实。
这也是你参与民主管理的一个重要途径。
九要保持平常心。
你可能感到没有真正的公平与公正。
但在努力者面前,机会总是均等的。
只有努力,总会有回报的。
十要养成节约的习惯。
哪怕是一张纸、一点水,也是资源。
大家齐行动,天长日久,积累起来就是个了不起的数字。
员工誓词作为中铁隧道集团的一员,我宣誓--坚决拥护集团章程,模范遵守员工守则,秉承“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念,树立“至精、至诚,更优、更新”的企业精神,牢记“做最难的,交最好的”之企业宗旨,践行“攻坚克险,创造明天”之企业使命,与集团同呼吸共命运,为早日实现“国内领先,世界著名”的宏伟目标而奋斗!使用说明:升集团旗帜时;主要领导人就职和新员工宣誓;开工和竣工仪式等。
员工行为守则忠于国家,奉献社会;遵纪守法,明礼诚信;崇尚科学,钻研业务;恪尽职守,爱岗敬业;精诚合作,光耀团队。
中铁隧道安全文化建设(3篇)
中铁隧道安全文化建设一、背景介绍中铁隧道集团作为中国铁建下属隧道建设业务主体,负责铁路、公路、城市轨道交通等各类隧道工程的设计、施工和维护。
隧道作为一种特殊的交通基础设施,其建设和运营过程中存在较高的风险和安全隐患。
为了保障隧道工程的安全运营,中铁隧道集团积极开展安全文化建设,以提高全体员工的安全意识和安全素质,打造良好的安全文化氛围。
二、中铁隧道安全文化建设的重要性1. 提高员工的安全意识和安全素质。
安全文化的建设能够增强员工的安全意识,让员工时刻保持警惕,严格执行安全规程和操作规程,确保工作操作的安全性。
2. 降低事故发生的风险。
通过安全文化建设,能够提高员工对事故隐患和风险的识别和防范能力,减少事故的发生,保障员工和业主的安全。
3. 增强组织的凝聚力和执行力。
安全文化建设能够提高组织成员的社会责任感和集体荣誉感,增强组织的凝聚力和执行力,为企业的可持续发展提供有力支撑。
4. 塑造企业形象。
安全文化建设是企业社会责任和企业形象的具体体现之一,通过良好的安全文化,能够提升企业的社会声誉和企业形象,为企业的发展提供良好的环境和机遇。
三、中铁隧道安全文化建设的主要内容1. 安全理念的普及和培训。
中铁隧道集团将安全作为企业的核心价值观之一,将安全理念融入企业文化,通过不断的培训和宣传,提高员工对安全的认知和理解,并使其成为员工行为的基本准则。
2. 安全规程和操作规程的制定和执行。
中铁隧道集团制定了一系列的安全管理制度和操作规程,并通过内部培训和考核,确保员工严格执行,并定期进行复查和更新。
3. 安全设施和装备的投入和维护。
中铁隧道集团注重对隧道工作场所的安全设施和装备的投入和维护,如防火设施、紧急疏散通道、安全救生器材等,确保员工的人身安全。
4. 安全责任的落实和考核。
中铁隧道集团建立了完善的安全责任体系,明确各级管理人员和员工的安全责任和岗位职责,并通过安全考核和奖惩制度来激励和约束员工。
5. 安全演练和应急预案的制定和执行。
中铁隧道企业文化——卢志强
中铁隧道公司企业文化——卢志强大二下学期课程即将结束、马上面临实习、因此了解自己将来就业企业的文化可以有助于我们更好更快的融入这个公司当中去、通过学习学生手册内容以及网络和书籍查询、自己整理总结了中铁隧道公司的企业文化一个简单流程和内容展示、也让自己更深刻认识到企业文化建设的重要性、下面简单介绍下企业化的的组成和内容。
企业文化是企业员工在企业长期的生产经营活动中形成的共同拥有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总合,是企业的灵魂和精髓,也是现代企业的管理思想。
随着公司现代企业制度建立工作的深入,为将企业文化建设和现代企业制度运行紧密结合,进一步完善新时期思想政治工作机制,增强企业的综合竞争力和发展后劲,保持企业健康发展与长久兴旺,建设具有特色的企业文化已成为企业发展的迫切需要。
特制订企业文化建设总体规划。
一、公司企业文化建设指导思想及原则1、公司企业文化建设指导思想:以“三个代表”重要思想和社会主义精神文明建设的总体要求为指针,主动适应市场经济发展,以用户满意为目标,以股东满意为根本,以提高员工素质为关键,结合建筑企业特点和公司实际,努力建设适应时代发展、独具特色的企业文化,把中铁隧道股份有限公司建设成为行业领先、业绩优良的上市公司。
2、企业文化建设原则:科学、民主、统一、创新、奉献。
科学即科学战略、科学管理、科学技术、科学施工、科学观念、科学生活,尊重知识,尊重人才。
民主即民主管理、民主决策、民主权利、民主义务、民主气氛、民主监督,凝集人心,集思广益,共谋发展大计。
规范即统一规范、规范标识、规范形象、统一旗帜、统一色彩、统一着装、统一格调,向外界展示企业的特色形象。
创新即思维创新、思路创新,紧跟时代、思想活跃,大胆创新、与时俱进,心系企业,知难而进,一往无前,拓宽市场,拓宽领域。
奉献即乐业敬业、忠于职守、诚信于民、精品报国。
二、以导入CI战略为途径建设企业文化为增强企业文化建设的可操作性,根据集团公司企业文化建设指导精神,应对公司转机建制后塑造崭新形象的现实需要,公司决定导入CI,对公司企业文化进行战略性构建。
中国中铁及所属单位企业文化
中国中铁及所属单位企业文化中国中铁集团有限公司,简称中铁集团,成立于2003年,是中国铁路工程施工龙头企业,也是世界500强企业之一、作为中国最大的铁路建设和运营企业之一,中铁集团在企业文化方面积极发展和引导员工的价值观和行为规范,致力于建设以人为本、高效务实的企业文化。
中铁集团以“适应和引领新时代、新经济、新技术的发展需求”为核心,形成了鲜明的企业文化特色。
一方面,中铁集团强调奉献精神和责任意识。
企业将利润最大化的同时,也重视回报社会,积极履行社会责任。
中铁集团积极参与公益事业,捐资助学、扶贫济困等各种慈善活动。
此外,中铁集团还注重在安全生产、环境保护、职工福利等方面努力,形成了一套完善的社会责任体系。
另一方面,中铁集团重视用人导向和员工发展。
中铁集团将员工视为最重要的资源,注重培养员工的专业技能和团队精神。
公司鼓励员工不断学习和创新,提供全面的培训和晋升机会。
此外,中铁集团还致力于构建和谐的劳动关系,为员工提供合理的薪酬和福利待遇。
企业还注重员工的健康管理和生活品质提高,为员工提供各种形式的员工活动和社交活动,增强员工凝聚力和归属感。
中铁集团还崇尚开放、包容和创新的企业文化氛围。
企业鼓励员工提出意见和建议,倡导开放的沟通和协作。
公司积极借鉴和引进最新的管理理念和先进的科技设备,鼓励员工创新和改进工作方法。
企业追求卓越,并将其作为企业文化的核心价值观,推动企业不断进步和发展。
中铁集团还注重建设企业文化的载体和形象。
企业通过举办各种形式的文化活动和宣传推广,传递企业价值观和形象。
企业还积极开展文化交流和合作,与其他行业、企业和文化机构合作,推动企业文化的融合和发展。
总之,中国中铁及其所属单位致力于构建以人为本、高效务实的企业文化,重视社会责任和员工发展。
企业强调奉献精神和责任意识,积极回报社会。
企业注重用人导向和员工培养,提供全面的培训和晋升机会。
企业鼓励开放、包容和创新的氛围,倡导员工提出意见和建议,推动企业不断进步。
中铁隧道集团企业文化建设考核办法
中铁隧道集团企业文化建设考核办法中铁隧道集团企业文化建设考核办法中铁隧道集团企业文化建设考核办法:中铁隧道集团企业文化建设考核办法隧党宣[]87 号关于印发《中铁隧道集团企业文化建设考核办法》的通知各子公司并党委,集团公司各单位并党委(工委):现将《中铁隧道集团企业文化建设考核办法》印发给你们,望结合实际认真贯彻执行。
《关于印发〈中铁隧道集团企业文化建设考核办法(试行)〉的通知》(隧党宣[]36 号文)同时废止。
二〇〇七年十月二十六日主题词:政务工作抄企业文化建设考核办法通知送:中国中铁股份有限公司党委宣传部,集团公司机关各部门。
中铁隧道集团企业文化建设考核办法为实施文化品牌战略,强化企业文化管理,促进企业文化营销,推动企业文化落地,发挥企业文化作用,现根据策划、实施、检查、处置一体化管理要求,结合集团实际,制定本考核办法。
第一章总则第一条考核范围。
本办法适用于集团范围内所有单位、项目。
第二条考核依据。
(1)中国中铁企业视觉识别系统(vi)管理手册;(2)集团三大识别系统手册;(3)中铁隧道集团—年企业文化建设实施意见;(4)中铁隧道集团项目企业文化建设策划书;(5)安全文化手册;(6)廉洁文化手册;(7)中铁隧道集团影像工作管理办法;(8)中铁隧道集团有限公司协作层管理实施细则;(9)年度集团企业文化建设工作安排。
第三条考核原则。
(1)坚持全面贯彻集团标准要求,建设统一企业文化的原则;(2)坚持理念、行为识别规范与视觉识别宣传并重的原则;(3)坚持执行标准与现场实际相结合的原则;(4)坚持落实规范与体现特色相结合的原则;(5)坚持社会形象与企业效益相结合的原则。
第二章考核内容第四条建立企业文化组织体系,营造领导重视、齐抓共建,上下齐努力、全员共参与的良好氛围,卓有成效地开展企业文化建设。
要求做到:(1)明确企业文化建设领导小组和分管领导;(2)企业文化纳入工作日程;(3)落实企业文化建设职责;(4)制定企业文化建设实施方案;(5)建立企业文化建设各级体系;(6)具有专(兼)职企业文化建设人员;(7)将企业文化融入管理过程,实施文化管理;(8)开展企业文化建设活动;(9)工会“三工”建设和团组织的文化活动纳入企业文化建设;(10)开展企业文化建设检查和过程控制。
2023年中铁隧道安全文化建设
2023年中铁隧道安全文化建设隧道是交通运输领域中重要的基础设施之一,对于保障道路、铁路甚至城市地铁的安全性具有至关重要的作用。
然而,由于隧道存在着相对封闭的环境、恶劣的气候条件以及风险较大的事故隐患等特点,隧道安全文化建设成为了一项重要的任务。
2023年中铁作为我国大型铁路建设企业之一,必须不断加强隧道安全文化建设,确保隧道运营的安全。
一、隧道安全文化的概念与意义隧道安全文化是指全体隧道运营人员共同形成、共同遵守并内化为自觉行为的价值观念、规范与行为方式。
隧道安全文化的建设对于保障隧道整体运营的安全具有重要的意义。
1.提升隧道运营人员的安全意识:通过建设隧道安全文化,使隧道运营人员意识到隧道中存在的危险因素和安全隐患,增强安全意识,提高对事故和紧急情况的应对能力。
2.规范隧道运营行为:建设隧道安全文化可以明确规范隧道运营人员的行为准则,加强隧道运营的纪律性和规范化,确保运营过程中的操作规范、程序和规定的符合性。
3.增强隧道运营的应急处置能力:隧道作为一个相对封闭的环境,一旦发生事故,后果往往十分严重。
建设隧道安全文化可以提高隧道运营人员的应急处置能力,确保在事故发生时能够快速、有效地进行应对和救援。
二、隧道安全文化建设的主要内容1.加强隧道安全知识的培训:通过定期对隧道运营人员进行安全知识培训,普及隧道事故案例和教训,增强隧道运营人员对于隧道安全的重视,并使其掌握基本的救援知识和技能。
2.制定隧道安全管理制度:建立健全隧道安全管理制度,明确隧道运营人员的责任和权限,制定相关操作规范和安全标准,确保隧道运营过程中各种工作环节的安全可控。
3.设立隧道安全文化奖惩机制:通过建立隧道安全文化奖励机制,充分激发隧道运营人员参与安全文化建设的积极性,同时也建立相应的惩罚机制,对违反安全规定的人员进行问责和处罚。
4.加强对隧道设备的维护:建设隧道安全文化的同时,还应注重对隧道设备的日常维护,及时发现和排除设备故障,确保设备运行的可靠性和稳定性。
中铁遂道-迎接WTO,企业文化落地生根
中铁遂道:迎接WTO,企业文化落地生根为迎接入世挑战,开拓入世后的企业发展道路。
2001年底,中铁隧道集团有限公司在广泛讨论和论证的基础上,确立了企业文化建设指导思想:主动适应市场经济发展,以用户满意为目标,以回报出资人利益为根本,以提高员工素质为关键,结合建筑企业的特点和集团的实际,建设符合时代潮流、具有中铁隧道集团特色的企业文化。
2009年6月,中铁隧道集团参加了第23届项目管理全球大会及国际项目管理大奖颁奖晚会,其承建的广深港铁路客运专线狮子洋隧道夺得2009年国际项目管理大奖银奖,“狮子洋文化”一时成为建筑行业的一种文化现象受到热议。
在国家持续扩大基础设施投资的大环境下,中铁隧道集团近几年发展迅速,实现了传统施工技术向国际先进盾构技术的跨越。
在搏击市场的过程中,集团领导层认识到,仅有技术等有形优势是存在缺陷的,只有与优良文化相结合,才能塑造知名品牌,从而使企业迈上现代化的成功之路。
构筑符合国际理念和企业实际的文化体系入世以后,建筑市场竞争日益激烈是不争的事实。
中国企业正在与全球建筑商同台竞技、参与全球市场竞争。
与国际著名承包商相比,我国建筑企业还存在不小的差距,不仅表现在技术、资金等“硬件”方面,而且在企业文化、管理思想等“软件”方面更为明显。
实施ci战略是提高企业竞争力的重要内容。
构筑vi(形象识别系统)、bi(行为识别系统)、mi(理念识别系统)三大体系,成为国际上现代企业建设企业文化的通行做法。
为迎接入世挑战,开拓入世后的企业发展道路,2001年底,中铁隧道集团有限公司在广泛讨论和论证的基础上,确立了企业文化建设指导思想:主动适应市场经济发展,以用户满意为目标,以回报出资人利益为根本,以提高员工素质为关键,结合建筑企业的特点和集团的实际,建设符合时代潮流、具有中铁隧道集团特色的企业文化。
在吸收国际先进思想的基础上,中铁隧道集团通过在赣龙铁路和南京地铁现场的试点,自行设计出《企业文化三大识别系统手册大纲》,按照理念识别、行为识别和视觉识别三个系统设计整合出三大识别系统整体框架,实现企业文化的起飞。
隧贯山河 道通天下
隧贯山河道通天下——中铁隧道集团特色鲜明的“隧”文化成为提升企业核心竞争力的软实力任何一项伟大的事业背后都存在着一种支撑这一事业并维系这一事业成功的文化精神,这种文化精神不能自发产生,它要通过有意识的培养和塑造。
整合与建设企业文化的根本目的是提升企业的文化精神,锻造企业品牌,打造企业核心竞争力。
作为世界企业500强和世界品牌500强中国中铁旗下专业从事隧道和地下工程施工的专业化企业和最大承包商,中铁隧道集团的企业文化体现了企业内在的精神文化气质,揭示了这种精神文化气质与企业经济发展之间密不可分的联系。
企业的精神文化气质是蕴藏在企业发展背后的强大精神动力,实际上,我们不仅从集团辉煌的历史中看到了企业文化的影子,还从不断的发展壮大中看到了中铁隧道集团未来的经济发展与企业文化的合理统一。
中铁隧道集团的文化理念传递着丰富的文化信息,“国内领先,世界著名”的发展目标规划出了企业宏伟的发展蓝图,也表明了企业为国家为民族应当承担的责任。
“做最难的,交最好的”之企业宗旨和“攻坚克险,创造明天”之企业使命在广大员工的心中树起了一面永远飘扬的旗帜。
中铁隧道集团致力于促进文化与经济的良性互动,从而使文化与经济在互动的格局中共同进步。
今天的文化就是明天的经济,这样一个有深刻思想的观点在企业的实践中不断凸现出来,该企业不再习惯于强调文化的意识形态属性而去掩盖或者忽视文化的经济功能,现实告诫我们:企业文化的经济功能已被无数的实践提升到了一个全新的水平,基于企业的长远发展需要,中铁隧道集团提出了“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念。
中铁隧道集团的历程显示:每一位员工的品格将直接关系企业文化之树的成长,培育良好的道德品格,树立全局观念是企业文化得以健康发展的重要保证。
“人之力发自于心,心旺则事盛。
”只有当企业文化渗透到员工的内心世界,形成企业内部的伦理和大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业着力追求的价值标准才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中。
中铁隧道企业文化
在市场竞争中,个人的力量是有限的,团结合作才能抵御风浪。
人人都是团队不可或缺的成员,个人荣誉和团队荣誉紧密相连。
信任与尊重是团队合作的基础,要为了团队荣誉而共同努力。
◇ 职责观精益求精做好每件事我们从事的是伟大事业,每个员工都热爱工作,志存高远、胸怀宽广而不怕困难。
我们倡导爱岗敬业的职业道德,每个员工都对自己从事的工作认真负责,严格作业,恪尽职守。
◇ 学习观我们的进步来自企业和员工的不断学习创建学习型企业,鼓舞员工学习专业知识、上技术等级、考注册证书、达一专多能。
确立终身教育制度,把提供培训深造机会作为对员工的奖励,积极为员工搭建学习的平台,让学习成为一种习惯。
◇ 廉洁观行廉志洁行廉,即每位员工都要保持清廉的行为,不做有损于企业利益的事;志洁,即每位员工都要保持高洁的思想,防止各种腐败行为的发生。
从日常小事做起,勿以廉小而不为,勿以贪小而为之,杜绝腐败思想和行为,积极参与企业经营生产。
行为识别规范(一)员工职业道德◇ 崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
◇不断学习,以求进步,做一个称职的员工。
对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
◇ 坚持重合同、守信用的原则,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。
◇ 文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。
◇ 诚信、正直。
对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。
◇ 在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。
◇ 工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。
◇ 尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。
◇ 保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部资料。
◇ 辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。
(二)员工行为守则忠于国家,奉献社会;遵纪守法,明礼诚信;崇尚科学,钻研业务;恪尽职守,爱岗敬业;精诚合作,光耀团队。
中铁建设集团企业文化
中铁建设集团企业文化一、背景介绍中铁建设集团是中国铁道建设领域的领军企业之一,成立于2007年,总部位于北京市。
集团主要从事铁路、城市轨道交通、公路、桥梁、隧道、港口等基础设施建设,具备设计、施工、设备制造、投资经营等全产业链能力。
为了提升企业核心竞争力和员工的归属感,中铁建设集团高度重视企业文化的建设。
二、企业文化的核心价值观1. 诚信:中铁建设集团秉承“诚信为本”的原则,要求员工在工作中始终保持真实、正直、守信的态度,以建立长期稳定的合作关系。
2. 创新:集团鼓励员工勇于创新,不断提升自身的专业能力和技术水平,推动企业持续发展。
3. 协作:中铁建设集团注重团队协作,强调员工之间的互助和支持,共同实现企业目标。
4. 责任:集团要求员工在工作中承担起责任,关注环境保护和社会责任,为可持续发展做出贡献。
三、企业文化的宣传与传承1. 内部宣传:中铁建设集团通过内部刊物、企业网站、内部培训等方式,向员工传达企业文化的核心价值观和重要意义。
2. 外部宣传:集团通过媒体报道、参与行业展览和社会公益活动等方式,向外界展示企业文化的独特魅力和社会责任感。
3. 员工培训:中铁建设集团注重员工培训,通过组织各类培训课程和讲座,提升员工的专业素质和企业文化的认同感。
4. 文化活动:集团定期组织各类文化活动,如企业文化节、员工运动会等,增强员工之间的凝聚力和归属感。
四、企业文化的成果与影响1. 员工凝聚力提升:通过企业文化的建设,中铁建设集团成功凝聚了一支专业、团结的员工队伍,形成了良好的工作氛围。
2. 企业形象提升:中铁建设集团的企业文化深受员工和外界的认可,树立了良好的企业形象,提升了企业的知名度和竞争力。
3. 业绩稳步增长:企业文化的建设促使中铁建设集团的业绩稳步增长,取得了一系列重大工程项目的成功实施,赢得了客户的信任和好评。
五、未来发展方向1. 创新驱动:中铁建设集团将进一步加强创新驱动,推动技术创新和管理创新,提高企业的核心竞争力。
中铁建设集团企业文化
中铁建设集团企业文化一、背景介绍中铁建设集团是中国最大的建筑施工企业之一,成立于1950年,总部位于北京市。
集团以建筑施工为主营业务,涵盖了房屋建筑、桥梁隧道、铁路、公路、水利等多个领域。
作为国有企业,中铁建设集团一直注重企业文化的建设和传承,以提升员工凝聚力和企业竞争力。
二、核心价值观1. 诚信:中铁建设集团坚持诚信为本的原则,与客户、合作伙伴和员工保持真诚、公正和透明的关系。
诚信是企业赖以生存和发展的基石。
2. 创新:中铁建设集团鼓励员工勇于创新,积极探索新的建筑技术和管理方法,提高施工效率和质量,不断满足客户需求。
3. 协作:中铁建设集团强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的互助与支持,共同完成项目目标。
只有团结一致,才能取得更大的成就。
4. 责任:中铁建设集团认为责任是企业的基本要求,对客户、员工和社会负责。
公司积极履行社会责任,推动可持续发展,为社会做出贡献。
三、文化活动1. 员工培训:中铁建设集团注重员工的职业发展和技能提升。
每年举办各类培训课程,包括管理技能、安全知识、职业道德等方面,以提高员工的综合素质。
2. 文化节日:中铁建设集团定期举办文化节日活动,如春节联欢晚会、元宵灯会、端午龙舟赛等,让员工感受传统文化的魅力,增强集体凝聚力。
3. 健康活动:中铁建设集团鼓励员工积极参与体育运动,举办篮球、足球比赛等比赛,组织健康跑活动,提倡健康生活方式,增强员工体质。
4. 优秀员工表彰:中铁建设集团设立了一系列的员工表彰奖励制度,定期评选和表彰优秀员工,激励员工发挥个人才华,为企业发展做出更大贡献。
四、企业精神中铁建设集团的企业精神是“团结、拼搏、务实、创新”。
这一精神鼓励员工团结一心,勇于拼搏,脚踏实地,不断创新,为企业的发展和社会的进步做出贡献。
五、企业形象中铁建设集团注重企业形象的塑造和传播。
通过媒体宣传、参展活动等方式,展示企业的成就和形象,提升企业的知名度和声誉。
六、企业社会责任中铁建设集团积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会福利事业。
中铁隧道集团理念识别MI企业文化手册_59页
中铁隧道集团理念识别(MI)手册中铁隧道集团企业文化委员会序言任何一项伟大的事业背后都存在着一种支撑这一事业并维系这一事业成功的文化精神,这种文化精神不能自发产生,它要通过有意识的培养和塑造。
整合与建立企业文化的根本目的是提升企业的文化精神,锻造企业品牌,打造企业核心竞争力。
中铁隧道集团的企业文化识别系统由形象识别系统(VI)、行为识别系统(BI)和理念识别系统(MI)组成,理念识别系统在其整个企业文化中起着统领作用,是企业文化的精髓所在。
中铁隧道集团的理念识别系统深刻体现了企业内在的精神文化气质,揭示了这种精神文化气质与企业经济发展之间的密不可分的联系。
企业的精神文化气质是蕴藏在企业发展背后的强大精神动力,实际上,我们不仅从集团辉煌的历史中看到了企业文化的影子,还从我们企业不断的发展壮大中看到了我们未来的经济发展与企业文化的合理统一。
中铁隧道集团的理念识别系统传递着丰富的文化信息,“国内领先,世界著名”的企业发展目标规划出了我们宏伟的发展蓝图,也表明了我们为国家为民族应当承担的责任。
“做最难的,交最好的”之企业宗旨和“攻坚克险,创造明天”的企业使命在广大员工的心中树起了一面永远飘扬的旗帜。
中铁隧道集团的理念识别系统致力于促进文化与经济的良性互动,从而使文化与经济在互动的格局中共同进步。
今天的文化就是明天的经济,这样一个有深刻思想的观点在我们的实践中不断凸现出来,我们不再习惯于强调文化的意识形态属性而去掩盖或者忽视文化的经济功能,现实告诫我们:企业文化的经济功能已被无数的实践提升到了一个全新的水平。
基于企业的长远发展需要,我们提出了“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念。
中铁隧道集团的理念识别系统告诉我们:每一位员工的品格将直接关系企业文化之树的成长,培育良好的道德品格,树立全局观念是企业文化得以健康发展的重要保证。
“人之力发自于心,心旺则事盛。
”只有当企业文化渗透到员工的内心世界,形成企业内部的伦理和大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业着力追求的价值标准才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中。
中国中铁及所属单位企业文化
一、中国中铁股份有限公司标识由公司汉语简称“中国中铁”与英文简称“CREC”构成,采用象征科技和高远的蓝色为标准色。
经纬交织的地球背景,展现了公司的全球视野和战略眼光。
端正、刚健的“工”字既型如坚实的钢轨,承载着辉煌厚重的历史,又势如擎天的建筑,昭示着蒸蒸日上的未来。
企业精神:勇于跨越追求卓越企业使命:建造精品改善民生企业宗旨:诚信经营顾客至上回报股东造福社会企业愿景:行业领先世界知名企业价值理念:建设一项工程树立一届丰碑培养一批人才造福一方人民二、中国中铁一局集团企业核心价值观:追求卓越是我们人生品格企业精神:诚信创新勇争一流企业愿景:在建筑领域为人类创造更丰富的价值企业宗旨:让顾客满意,为股东增值,使员工富有,求合作共赢,像社会呈献建筑精品。
企业经营理念:市场是导向创造市场是我们更高的追求企业管理方针:以人为本和谐有序诚信守法保护环境保障安全铸造品牌明确责权持续改进追求卓越企业作风:精细高效唯实唯美员工行为理念:敬岗乐业尽职尽责员工工作理念:工作是一种态度唯美当为追求三、中国中铁二局集团企业精神:开路先锋“开路先锋”集中体现了集团几代员工“艰苦创业,敢打敢拼;敬业爱岗,开拓进取;优质高效,勇创一流”的优良品质,成为企业发展壮大的内在动力。
“开路先锋”就是勇于攻坚克难——艰苦奋斗,力克困难,不断展示新作为,创造新业绩;“开路先锋”就是勇于争当一流——科技领先,优质高效,始终走在同行业前列;“开路先锋”就是勇于开拓创新——敢为人先、勇于争先,与时俱进,昂扬向上,开辟企业发展的崭新道路;“开路先锋”就是团结协作——爱企爱岗,精诚团结,高度统一,携手同行。
四、中国中铁三局集团忠诚立信义品质赢市场企业核心价值观1、企业使命:致力基础建设促进社会繁荣2、企业价值观:满足市场发展企业造福员工奉献社会3、企业哲学:讲大局从国家需要出发讲实际从市场要求入手讲根本从员工愿望落脚4、企业愿景:领行业先锋创知名品牌企业特定理念:1、企业经营理念:诚信守约服务用户开拓创新共创未来2、企业管理理念:以人为本追求卓越3、企业安全理念:珍惜生命拒绝事故4、企业质量理念:品质成就企业5、企业科技理念:科技领先一步市场海阔天空6、企业竞争理念:永不言败永争第一7、企业人才理念:人品+能力+协作精神8、企业团队理念:同舟共济众志成城9、企业执行理念:令行禁止严谨细致10、企业市场理念:立足现场创造市场11、企业环保理念:保护环境就是保护我们自己12、企业法治理念:依法治企依法维权13、企业廉洁理念:倡廉洁铸精品谋发展13、企业施工指导思想:安全保工期优质创信誉管理求效益全面争第一企业员工行为规范:仪容仪表行为规范:精神饱满言行得体着装整洁仪表大方岗位作业行为规范:遵章守纪作风严谨尽职尽责务实高效人际关系行为规范:互相尊重真诚相待融洽沟通友好合作公共关系行为规范:礼貌平等热情周到言而有信塑造形象环境意识行为规范:爱惜公物节约能源文明施工维护生态团队意识行为规范:顾全大局忠诚企业施展才智共创伟业五、中国中铁四局集团中国中铁企业精神:勇于跨越追求卓越企业使命:发展自我,造福社会企业精神:勇于争先永不满足企业哲学:把每一次成功作为起点企业作风:严谨务实团结创新企业市场观:靠信誉打开市场靠精品占领市场企业发展观:科技先导以人为本持续发展企业人才观:知人善用人尽其才员工行为准则:诚信文明守法敬业六、中国中铁五局集团企业精神:勇于跨越追求卓越发展使命:财富五局幸福员工回报社会企业作风:争当第一的志气攻坚克难的勇气是非分明的正气团结和谐的心气健康文明的习气经营理念:用一流的业绩赢得国内国际市场发展愿景:推进两大转变实现三大目标建设四型企业质量方针:依靠科技规范管理持续改进顾客满意环境和职业健康安全方针:以人为本预防为主文明施工共益发展员工守则:爱党爱国爱企业勤岗勤业勤工作保质保效保安全守纪守章守法律学技学能学知识明礼明信讲和谐团结团队顾大局创新创造创业绩奋斗目标:回归中国中铁第一方阵队伍文化品牌:铸魂育人塑形发展方针:立人本促和谐树新风管理方针:依靠员工办企业办好企业为员工工作理念:高标准讲科学不懈怠工作作风:深入之风务实之风严谨之风自律之风员工行为:敬业爱岗诚实守信争创一流工程项目管理精神:敢于胜利永争第一发展方向:做大做强施工主业(含海外板块),做优做活房地产业,做好做精酒店业等,形成建筑施工一元为主,有限相关多元并进的发展格局。
中铁隧道企业文化
中铁隧道企业理念(一)核心理念◇ 企业目标国内领先世界著名“国内领先”指文化领先、人才领先、技术领先、管理领先。
“世界著名” 指在国内市场有较大份额,在国际市场有较高地位。
◇ 企业精神至精至诚更优更新“精”指精心设计、科学施工、精细管理、精心服务;“诚”指诚实守法、勇担责任、守信履约、共识共赢;“优”指优质工程、优质服务、优秀品格、优良形象;“新”指理念创新、科技创新、管理创新、制度创新。
◇ 企业理念大产业大学校大家庭大舞台精心培育竞争能力,拉长产业链条,形成产业规模。
以人为本,通过建设学习型企业,提升创新能力。
同时使企业成为广大员工施展才华的舞台,使员工能够实现自我价值。
◇ 企业使命攻坚克险创造明天我们承揽的工程大多是难度最大、技术最复杂的重点项目,把攻克隧道施工难题作为自己的神圣使命和光荣职责,在隧道建设历史上写下壮丽的篇章。
◇ 企业宗旨做最难的交最好的所承揽的项目要有难度和科技含量,交出的工程要质量过硬,品质优秀,能满足业主和社会的现实需要和潜在需要。
◇ 安全理念生命至上安全至尊安全生产是对人的生命权益的维护,要以人的安全为第一目的,发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性,实现企业本质安全。
◇ 廉洁理念清正立身敬业兴企企业管理人员要保持高尚的品德,守住做人的底线;要爱岗敬业,一心一意办企业。
(二)单项理念◇ 市场观尊重市场才能赢得市场竞争是建筑市场的基本规律,企业是竞争的主体。
贴近市场,抢占市场先机,干好在建工程,做好质量信誉评价,不断满足顾客需求。
◇ 竞争观实力公平策略市场竞争是综合实力的竞争,不仅包括设备等硬件,也包括知识等软力量。
竞争必须诚实守信,为用户和社会提供质优价廉、功能齐全、富有特色的产品和服务。
在竞争中合作,在合作中竞争,实现共同发展。
◇ 科技观瞄准国际先进引进开发并举结合科技攻关不断创新进取紧跟国际前沿科技发展趋势,引进先进技术要始终密切配合施工生产重、难点工程并进行消化吸收和创新,实现科技研发与应用推广的良性互动,为企业发展提供强大的技术支撑。
中铁隧道安全文化建设范本
中铁隧道安全文化建设范本一、引言二、建立安全意识中铁隧道应积极宣传和普及安全知识,通过各种形式的培训和教育活动,提高全体员工的安全意识。
让员工深刻认识到安全是第一位的原则,将安全放在工作的首位,不论岗位大小,都要时刻保持高度的安全警惕和自觉遵守安全规章制度,提高自身安全素质。
三、加强安全管理中铁隧道应建立健全安全管理制度,明确责任划分及各级管理人员的职责权限,将安全责任落实到位。
加强对实地人员的安全督查和管理,确保隧道工程施工中各项安全措施的有效执行。
并对违反安全规定的行为及时进行纠正和处理,从而形成严密的安全管理网络。
四、完善安全设施中铁隧道应大力投入,完善隧道工程的安全设施,确保员工在工作环境中的安全。
比如,应在隧道出口处设置明显的标志和警示牌,配备应急照明设备,提供应急救援设备等。
同时,加强对安全设施的定期检查和维护,确保其处于良好的工作状态。
五、强化安全培训中铁隧道应定期组织安全培训活动,包括理论培训和实践操作培训。
通过培训,提高员工的安全知识水平和技能,增强员工应对突发情况的能力。
培训内容可以包括火灾、逃生、自救等方面的知识,并结合实际工作进行模拟演练,以提高应对危险情况的能力和反应速度。
六、加强安全检查中铁隧道应定期组织安全检查和隐患排查,发现问题及时整改。
可以由专门的安全督查人员进行隐患排查,对工艺流程、设备设施和现场环境进行全面细致的检查,确保隧道工程的施工过程符合安全要求。
同时,对员工的安全行为进行日常的巡查和监督,及时制止和纠正不安全行为。
七、加强安全意识宣传中铁隧道可以通过多种途径宣传安全意识,如制作宣传海报、制作安全宣传视频、举办安全知识竞赛等。
通过这些宣传活动,将安全知识生动有趣地传达给员工,引起员工的重视和关注,提高员工的安全意识。
此外,还可以设立安全文化宣传栏,定期发布安全警示和提示。
八、建立奖惩机制中铁隧道应建立健全的安全奖惩机制,对遵守安全规定和表现突出的人员进行奖励,以激励全体员工积极参与安全工作,争做模范。
“隧”文化助力 建设中国隧道及地下工程领军企业8页
“隧”文化助力建设中国隧道及地下工程领军企业认识程度的高低决定了企业发展道路的长远,中国中铁隧道局集团(以下简称中铁隧道)作为世界五百强“中国中铁”旗下的全资子公司,更是作为中国中铁的“名片”企业,在去年二级单位签署的合同额以及营业额排名中都位居中国中铁前十名,伴随着企业不断取得的辉煌业绩,中铁隧道也积累了厚重的文化底蕴,自2001年起,集团三年构建了三大企业文化识别系统,形成了具有企业特色的“隧”文化体系,并于2005年推进“隧”文化在项目落地生根,使“隧”文化融入到每个中铁隧道人的意识行为中,成为推动企业持续快速发展的源头活水和不竭动力。
中铁隧道也荣获“全国企业文化标杆单位”、“全国企业文化十强”等多项国家荣誉。
一、文化立企,中铁隧道企业文化工作的几个“最”首先,中铁隧道局集团是“中国中铁”最先建立完善的企业文化体系的单位之一。
2001年中国中铁以及各二级单位刚刚完成改制,中铁隧道局集团就在“中国中铁”企业文化战略的大框架下,三年三大步,完成了中铁隧道三大企业文化手册的制作。
文化体系的及时建立,?o刚刚脱钩铁道部,初次进入市场摸索前行的企业和员工们建立了一道精神支撑,树立了一座灯塔。
其次,中铁隧道局集团是最先将文化品牌战略上升为企业发展战略的单位之一。
中铁隧道早在2005年就提出了“文化品牌战略”。
文化工作与企业管理相辅相成,不可分割,同时文化管理也是一个企业最高层级的管理。
将文化建设纳入到企业战略的范畴,就是推动文化逐步融入管理中心工作,这是一个企业迈向先进、规范的标志。
2016年,中铁隧道又紧跟形势,提出了要打造“国内隧道及地下工程领域的领军企业”的战略目标,所谓领军,不只是技术、管理硬实力的领军,还是企业文化的领军、品牌的领军。
中铁隧道不仅要做到技术实力上让竞争对手“望而生畏”,也在努力做到文化品牌上让竞争对手“油然生敬”只有这样,才能让一个企业在市场的大潮中长盛不衰。
而在四十年的企业发展中,通过对文化品牌战略的实施推广,优秀的“隧文化”无疑已成为企业能够保持在市场竞争中立于不败之地的核心竞争力。
中铁企业文化
中铁企业⽂化中国中铁“开路先锋”⽂化 中国中铁“开路先锋”⽂化是中国中铁企业⽂化的总称,企业使命、企业愿景、企业核⼼价值观、企业精神等核⼼价值理念,企业品牌宣传语,经营理念、管理理念、安全理念、质量理念、环保理念、⼈才理念、廉洁理念、品牌理念等具体⼯作理念,构成了中国中铁“开路先锋”⽂化理念系统的“四梁⼋柱”和基本框架。
企业使命 中国建造:⼤⼒弘扬⼯匠精神,做强做优建筑业主业,按照适⽤、经济、安全、绿⾊、美观的要求,提升建筑设计⽔平,强化施⼯过程管控,加强技术研发应⽤,推⼴智能和智慧建筑,全⼼全意建造精品⼯程,持续改善交通环境、⽣活环境和物理环境,打造“中国铁路”“中国⼤桥”“中国隧道”“中国装备”等⼀系列亮丽的“国家名⽚”,为“中国建造”增墨添彩。
铁肩担当:切实履⾏国有企业政治责任、经济责任和社会责任,发挥好社会主义公有制和国家主权性质的重要保证作⽤,当好国民经济中的顶梁柱和压舱⽯,并将经营发展的成果回报社会、“取之于民,⽤之于民”,彰显“共和国长⼦”的责任与担当企业愿景努⼒做到“三个领军”“三个领先”和“三个典范”,把中国中铁建设成具有全球竞争⼒的世界⼀流综合型建筑产业集团。
“三个领军”就是要成为在国际资源配置中占主导地位、引领全球⾏业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响⼒的领军企业; “三个领先”就是要成为在全要素⽣产率和劳动⽣产率等效率指标、净资产收益率和资本保值增值等效益指标、提供优质产品和服务⽅⾯的领先企业; “三个典范”就是要成为在践⾏新发展理念、履⾏社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。
核⼼价值观守正创新:坚持守正和创新相统⼀,既要保持战略定⼒,始终不渝守住⽅向、守住⽴场、守住根脉、守住底线,⼜要勇于开拓创新,以新的理念、思路、办法、⼿段解决企业改⾰发展中存在的⽭盾问题,把问题找准、把根源挖深、把整改做实,不断推进⾃我⾰命,推动企业在向上向好的基础上更上层楼。
⾏稳致远:坚持⾛得端、⾏得稳,有所为有所不为,脚踏实地,⼀步⼀个脚印向前进;坚持打基础利长远,求真务实、真抓实⼲,着⼒固根基、扬优势、补短板、强弱项;坚持深化改⾰,突破瓶颈制约,解决发展难题,激发企业活⼒和潜能;坚持底线思维,强化危机意识,着⼒防范化解重⼤风险,确保企业始终沿着正确的轨道健康、稳定、可持续发展。
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中铁隧道企业理念
(一)核心理念
◇ 企业目标
国内领先世界著名
“国内领先”指文化领先、人才领先、技术领先、管理领先。
“世界著名” 指在国内市场有较大份额,在国际市场有较高地位。
◇ 企业精神
至精至诚更优更新
“精”指精心设计、科学施工、精细管理、精心服务;“诚”指诚实守法、勇担责任、守信履约、共识共赢;“优”指优质工程、优质服务、优秀品格、优良形象;“新”指理念创新、科技创新、管理创新、制度创新。
◇ 企业理念
大产业大学校大家庭大舞台
精心培育竞争能力,拉长产业链条,形成产业规模。
以人为本,通过建设学习型企业,提升创新能力。
同时使企业成为广大员工施展才华的舞台,使员工能够实现自我价值。
◇ 企业使命
攻坚克险创造明天
我们承揽的工程大多是难度最大、技术最复杂的重点项目,把攻克隧道施工难题作为自己的神圣使命和光荣职责,在隧道建设历史上写下壮丽的篇章。
◇ 企业宗旨
做最难的交最好的
所承揽的项目要有难度和科技含量,交出的工程要质量过硬,品质优秀,能满足业主和社会的现实需要和潜在需要。
◇ 安全理念
生命至上安全至尊
安全生产是对人的生命权益的维护,要以人的安全为第一目的,发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性,实现企业本质安全。
◇ 廉洁理念
清正立身敬业兴企
企业管理人员要保持高尚的品德,守住做人的底线;要爱岗敬业,一心一意办企业。
(二)单项理念
◇ 市场观
尊重市场才能赢得市场
竞争是建筑市场的基本规律,企业是竞争的主体。
贴近市场,抢占市场先机,干好在建工程,做好质量信誉评价,不断满足顾客需求。
◇ 竞争观
实力公平策略
市场竞争是综合实力的竞争,不仅包括设备等硬件,也包括知识等软力量。
竞争必须诚实守信,为用户和社会提供质优价廉、功能齐全、富有特色的产品和服务。
在竞争中合作,在合作中竞争,实现共同发展。
◇ 科技观
瞄准国际先进引进开发并举
结合科技攻关不断创新进取
紧跟国际前沿科技发展趋势,引进先进技术要始终密切配合施工生产重、难点工程并进行消化吸收和创新,实现科技研发与应用推广的良性互动,为企业发展提供强大的技术支撑。
◇ 管理观
管理至上以人为本
兼收并蓄常改永新
企业管理的最终目标是提高企业效益。
管理的精髓在于各种资源以提高效益为中心,进行优化组合,动态管理。
在各类资源中,人力资源是具有决定性的,要充分发挥广大员工的潜能。
◇安全观
不断改善我们的安全和健康环境
安全关系员工的生命健康,关系企业的品牌信誉,关系和谐社会、和谐企业的建立。
教育为先,预防为主,健全安全管理体系,落实安全逐级负责制,把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点,开展好安全检查,杜绝重大事故、惯性事故的发生。
◇ 质量观
做最难的交最好的
承揽更多国内乃至国际具有开创性意义的长大隧道和重大工程。
依靠科技领先优势,攻克各类施工难题尤其是重大科研课题,安全、优质、高效建成精品工程和经典工程。
◇ 环保观
建设绿色工程
高度重视环境和生态保护,减少或避免对当地植被、水源的破坏。
把环境保护和文明施工结合起来,作为工程高质量、高品质的重要内容,最终实现企业和社会的可持续发展。
◇ 效益观
效益是企业成长和繁荣的前提
加大成本控制力度,提高经济效益。
严格按照计划支出,鼓励增收节支。
严肃现金上交纪律,控制风险,防止效益流失,提高财力积累能力,逐步实现生产经营型向资本运营型方式的转变。
◇ 品牌观
实施品牌战略开展品牌经营
品牌是企业综合实力的体现,品牌是竞争力,是企业决胜未来市场的关键。
要用精品工程、周到的服务来塑造品牌。
品牌提升的过程就是企业持续发展的过程。
认真实施品牌战略,不断提升品牌形象,促进品牌增值。
◇ 法律观
守法维权
建筑市场逐步规范,企业要依法经营,依法管理。
要把学法用法和解决企业发展面临的突出问题结合起来,推动企业经营走上规范化的道路。
同时,善于运用法律武器保护企业利益和维护员工权益。
◇ 人才观
每个员工都是企业的人才,能力的发挥在于才尽其用
员工是企业最重要的资源,企业对人才的需要是多领域和多层次的,要发挥每个人的长处和潜能。
注重不同类型人才的合理组合,做到优势互补,构建富有战斗力的团队。
人才要对企业忠诚,自觉把个人和企业融为一体。
◇ 诚信观
忠于国家奉献社会
对国家、对社会负责,安全、优质、高效建好高品质的工程项目。
履行社会责任,诚信经营,履行合同,满足业主和社会不断发展的需要。
◇ 道德观
人和诚信敬业
“人和”指组织保持活力,各单位相互协作、共同进步。
“诚信”指员工诚实做人,企业诚实经营。
“敬业”指员工爱岗敬业,勇于战胜困难。
◇ 团队观
和衷共济同辱同荣
行为识别规范
(一)员工职业道德
◇ 崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
◇ 不断学习,以求进步,做一个称职的员工。
对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
◇ 坚持重合同、守信用的原则,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。
◇ 文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。
◇ 诚信、正直。
对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。
◇ 在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。
◇ 工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。
◇ 尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。
◇ 保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部资料。
◇ 辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。
(二)员工行为守则
忠于国家,奉献社会;
遵纪守法,明礼诚信;
崇尚科学,钻研业务;
恪尽职守,爱岗敬业;
精诚合作,光耀团队。
(三)员工礼仪规范
◇ 个人礼仪
A、仪表
员工应仪表端庄、大方,着装整洁、得体。
头发整洁,经常洗理,不得留怪异发型。
男员工不留小胡子,女员工不浓妆艳抹。
B、仪态
站姿挺拔,身体不摇摆;坐姿文雅,不能倾斜;行姿稳重,不得勾肩搭背;行为文明,不随意抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、颤腿。
C、谈吐
用语文明,不讲粗话、脏话;言语文雅,语气平和,音量适中,条理清楚,吐字清晰。
称谓适当得体,不随意给同事起外号。
◇ 公务礼仪
A、办公环境
项目办公建筑物外观整洁清亮,按照视觉识别规范;院内道路平坦干净,花木定期修剪养护。
办公室整洁有序,办公用品摆放整齐、美观。
生产区布局科学合理、道路畅通、管线整齐、设施安全,材料堆放、工具摆放有序,减少噪音,治理污染。
B、办公礼仪
对待来访者要热诚接待,平等相待,细致入微,任劳任怨,努力帮助客人解决困难。
下级服从上级,维护上级威信;上级以身作则,礼遇下属,信任并关心下属。
同事之间相互配合,真诚合作,相互勉励,坦诚相待。
C、通讯礼仪
拨打电话要选择适当时间,对谈话内容要做到胸有成竹,要记准电话号码,首先通报自己的姓名、身份,电话用语文明礼貌。
挂电话时,打出电话的人应等对方挂断后再轻轻放下电话。
在驾车、乘机和在加油站、医院等有碍安全
的情况下,不得使用手机。
会议期间,把手机调整到静音或震动状态。
◇ 交际礼仪
A、迎客礼仪
接待人员要事先了解清楚来客的身份、职务、单位及来访目的,提前去机场、车站、码头等候。
接到客人后,应首先向客人表示问候和欢迎,并向客人作自我介绍。
客人到达下榻处后,接待人员不宜久留,以便给客人休息和自由活动时间。
离开前,要把事先安排好的日程说清楚,并征询客人的意见。
分别之时告诉客人与你联系的办法。
B、送客礼仪
要准确掌握外地客人离开本地的时间及所乘交通工具的意向,协助外地客人办好返程手续,预订好车、船、机票。
客人离开时,应将客人送至车站、码头、机场,并等飞机、火车、轮船开动后方可离开。
如果送行人员有其他要事需提前离开,应事先向客人解释明白,并致歉意。
(四)公共关系规范
◇ 对待建设单位
想业主之所想,急业主之所急,一切让业主满意;尊重业主,关心业主,服务业主,赢得业主的信任;高度重视安全质量,建设精品工程,实现全面履约。
◇ 对待设计单位
尊重设计,按照设计规范来施工;优化设计,充分沟通,达成共识。
◇ 对待监理单位
配合好监理,认真听取他们的意见和建议,并尽快落实。
◇ 对待国家部委
坚决贯彻执行国家政策,担起国家队重任;勇于承担国家科研项目,引领我国隧道科技;主动参与行业规范制订,引领行业施工标准。
◇ 对待地方政府
主动参与地方基础设施建设,利用自身优势,为其出谋划策;高度重视安全质量,建设和谐企地关系,创树良好社会信誉。
◇ 对待社会关注
重视环境保护,净化施工污水,达标才能排放;重视和保护农民工合法权益,全面落实企业“五同”、“八个一个”政策。
(五)项目礼仪。