最新2019质管科个人工作总结
2019年最新质量管理部个人工作总结范文工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====医院试用期护师个人总结格式工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：一、政治思想：以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务二、法律意识:学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故三、工作学习在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!一年级班主任2019年个人工作总结范文欢迎下载使用。
实验室质管部个人工作总结
实验室质管部个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间一个紧张而又充实的工作年度又要结束了。
在这一年里，在领导和同事们的关心与帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，自身能力也得到了很大提高。
现将我在质管部的工作总结如下：一、努力学习，不断提高自己的业务水平本年度，我深刻认识到作为一名质管人员，必须具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。
因此，我一直在努力学习专业知识和相关技能，以提高自己的业务水平。
一方面，我积极参加公司组织的各类培训，学习质量管理体系、实验室管理、样品前处理、测试方法、数据处理等方面的知识。
另一方面，我在工作中虚心向同事请教，争取把每一个问题都搞懂、弄清楚。
通过不断学习，我对质管工作有了更加深入的理解，为更好地履行岗位职责奠定了基础。
二、严谨工作，确保实验室质量稳定作为质管部的一员，我深知自己肩负着保障实验室质量的重任。
因此，我在工作中始终严谨对待每一个环节，严格按照质量管理体系的要求进行操作。
一方面，我负责监督实验室的样品接收、制备、测试、数据处理等各个环节，确保实验过程符合相关标准和要求。
另一方面，我定期对实验室的仪器设备进行维护和校准，保证设备性能稳定。
同时，我还参与实验室内部质量控制，对异常数据进行分析和处理，确保实验室质量稳定。
三、团结协作，共同推进部门工作本年度，我充分发挥团队协作精神，与同事们共同推进质管部的工作。
在工作中，我注重与其他部门的沟通与协作，及时解决实验室质量问题。
同时，我积极参与部门内部的工作讨论，为部门工作的改进和提高提出建议。
在部门领导的带领下，我们共同努力，取得了显著的工作成果。
四、严格自律，树立良好的职业道德作为一名质管人员，我深知自己肩负着重要的责任。
因此，我在工作中始终严格自律，遵循职业道德，坚决抵制各种不良行为。
一方面，我严格遵守公司的各项规章制度，不违规操作。
另一方面，我自觉抵制不正之风，坚决不参与任何有损公司形象的活动。
通过自己的实际行动，为公司树立了良好的形象。
最新2019质管部个人工作总结
质管部个人工作总结质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。
现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。
本文为质管部个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
在公司领导和各部门的支持下，质量部经过加强了检查监督力度。
在三标体系运行中，质量管理部承担的要素比较多，又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。
一、质量部本年度开展工作完成情况汇报：1.开展了原料检验、过程检验和成品检验项目，原料检验包括：原纸检验、淀粉等项目，过程检验采取抽检和巡检的方式，成品检验协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。
(原纸检验、印刷版模切板检验)2. 在质量体系工作中，通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序，协调部门沟通，理顺公司各项工作的开展。
日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布，并在下月检查中验证完成情况。
(XX年1——10月份共进行8次，8月份没有检查，9月份内审一起进行)3.对“管理手册”、“程序文件”根据实际情况进行了修订，待组织机构确定后公布。
并对程序文件、三标体系进行了6次培训，培训人次共200多人。
4.对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析，并对完成情况在公司张贴宣传。
经内审初步调研方针、目标符合公司现状。
(各月公司目标指标完成汇总后附)5、每月通过展板宣传质量体系，质量管理情况;(从5月份起每月一期)6.协助销售部进行客户调查，共调查16家，大客户均包括在内。
将市场销售部的顾客满意度调查，进行了汇总分析。
7.联系内蒙计量院，对我公司的监视测量设备进行了检定校准，对部分计量设备进行了自较。
XX年检定计量设备4件，XX年共送检22件计量设备。
8.对“质量投诉”的处理，(见《质量信息处理记录》汇总)。
9.产品的送检。
(公司三层箱五层箱送内蒙产检所，均经检验合格并取得检验合格证书)10.出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)11、第一方审核一次(见内审资料)，第二方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。
医疗质管科员年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我作为医疗质管科员，深感责任重大，使命光荣。
在院领导和科室同事的关心与支持下，我紧紧围绕医疗质量管理工作的中心，认真履行职责，努力提高自身业务水平，现将一年来的工作总结如下：一、加强医疗质量管理，提升医疗服务水平1. 严格执行医疗质量管理规章制度，确保医疗质量持续改进。
针对医疗过程中的安全隐患，及时进行排查、整改，杜绝医疗差错和事故的发生。
2. 加强医疗质量管理培训，提高医务人员医疗质量管理意识。
通过组织专题讲座、案例分析等形式，对医务人员进行医疗质量管理知识培训，提高他们的医疗质量管理能力。
3. 优化医疗质量考核体系，强化医疗质量监控。
建立健全医疗质量考核指标体系，对医务人员进行定期考核，确保医疗质量持续提升。
二、强化医疗安全监管，保障患者权益1. 严格执行医疗安全管理制度，确保医疗安全。
加强对医务人员医疗操作的监管，提高医疗安全意识，防止医疗差错和事故的发生。
2. 加强医疗设备管理，确保医疗设备正常运行。
定期对医疗设备进行维护、保养，确保医疗设备安全可靠。
3. 加强医患沟通，提高患者满意度。
耐心倾听患者诉求，积极解决患者问题，提高患者满意度。
三、提升自身业务能力，为科室发展贡献力量1. 积极参加各类业务培训，不断提高自身业务水平。
通过学习新知识、新技能，提高自己在医疗质量管理方面的综合素质。
2. 加强与科室同事的沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
在团队协作中，充分发挥自己的专业优势，为科室发展贡献力量。
3. 积极参与科室各项活动，树立良好的团队形象。
以积极的态度、饱满的热情，为科室营造一个和谐、向上的工作氛围。
总之，过去的一年，我在医疗质量管理工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为医院医疗质量管理工作的持续改进贡献力量。
以下是我对新一年的工作计划：1. 深入推进医疗质量管理，持续提升医疗服务水平。
质管部个人工作总结(优质17篇)
质管部个人工作总结（优质17篇）质管部工作总结尊敬的公司领导：今天由我来做质量管理部上半年的工作总结和下半年工作计划。
首先非常感谢公司领导给我这个成长的机会，在各位领导和同事的热心帮助下，我严格按照公司管理制度和gsp的要求，努力学习药品质量工作的各种知识和方法，虚心请教，踏实工作。
较好的履行了工作职责，完成了工作任务。
1、认真贯彻和执行国家和省市食品药品监督管理局的文件精神和工作安排，做好我公司所经营药品质量管理工作，做到依法经营，规范经营。
2、为保证我公司所经营药品质量，根据《药品经营质量管理规范》的要求对首营企业、首营品种进行严格的审核。
建立首营企业和首营品种档案，新建首营企业家，首营品种个品种，并对购货企业的资质进行审核，对近效期资质及时督促相关部门索取和更换，保证药品的合法经营。
配送部处理电子监管中所遇到问题。
4、在公司信息部主任的配合下，基本完成了设定计算机系统质量控制功能，计算机系统操作人员岗位的设臵和权限的分配，制定出了计算机工作流程岗位流程图，质量管理基础数据的建立和资料补充。
5、进一步加强蛋白同化制剂、肽类激素、含麻黄碱复方制剂的'销售票据管理。
及时将数据上传至特殊药品监管系统平台。
我公司该类药品的客户都是有合法资质的企业，符合相关规定。
6、上半年在公司内部对员工进行了二次培训工作，分别是新版gsp零售内容的条款培训和批发配送部全体员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训，均取得了较好的效果。
7、准确及时的收集了第一季度和第二季度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息等，并进行分析汇总，反馈给相关部门。
一季度和二季度共传递质量信息例，确保了质量信息的及时传递和有效的利用。
对国家：“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查，我公司上半年无国家：“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。
8、加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减少不合格药品的产生，上半年不合格药品共个批次个品种，主要原因为过期所致。
质管中心员工个人工作总结范文6篇
质管中心员工个人工作总结范文6篇篇1作为质管中心的一名员工，我深感荣幸能加入这样一个充满战斗力和创新力的团队。
在过去的一年里，我不仅学到了丰富的专业知识，还积累了宝贵的工作经验，更明确了自己的人生方向。
现将我这一年来的工作情况总结如下：一、工作态度与目标在入职之初，我就为自己制定了明确的工作目标和计划。
我深知，质管中心的工作涉及公司产品的品质管理和控制，责任重大，需要以严谨、细致、认真的态度对待。
因此，我始终保持高度的工作热情和敬业精神，全身心投入到工作中去。
二、专业知识与技能在这一年里，我不断加强学习，提升自己的专业知识水平。
通过参加公司组织的培训和学习，我逐渐熟悉了公司的产品特性和品质控制流程。
同时，我也积极向领导和同事请教，不断汲取他们的宝贵经验。
在这个过程中，我深刻认识到，只有不断学习和进步，才能更好地适应工作的需要。
三、工作成果与贡献在工作中，我始终坚持严格按照公司的要求和标准进行操作，确保每一道工序都得到有效控制。
通过我的努力，我所负责的工序产品质量得到了显著提升，为公司赢得了良好的信誉。
此外，我还积极参与团队的工作，与同事们共同完成了多个重点项目，为公司的发展做出了积极贡献。
四、问题与不足尽管我在工作中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己的不足之处。
例如，在处理复杂问题时，有时会缺乏足够的耐心和细心；在与同事沟通时，有时会过于直接，不够委婉。
针对这些问题，我将进一步加强学习和改进，努力提升自己的综合素质。
五、未来展望展望未来，我将继续以饱满的热情和敬业的精神投入到工作中去。
我将进一步加强学习，提升自己的专业知识和技能；同时，我也将积极与同事沟通交流，促进团队的和睦与协作。
我坚信，在质管中心这个充满激情和活力的团队中，我将不断取得新的成绩和进步。
此外，我还将密切关注行业动态和公司发展方向，以便及时调整自己的工作策略和思路。
我坚信，在公司的培养和领导下，我将不断成长和进步，为公司的发展做出更大贡献。
质管员的工作总结8篇
质管员的工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2019年最新质管中心个人年终总结开头范本工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====质量技术监督个人年度2019工作总结范文【编辑寄语】下面是我们为大家收集的关于工作总结的文章，希望大家参阅后能有所收获！！破空排难真抓实干努力开创质监工作新局面（XX年12月13日）XX年，××市局在省局的正确领导下，认真落实全省质监工作会议精神，充分发挥自身职能优势，解放思想、开拓创新、与时俱进，扎扎实实地开展工作，为××市经济快速发展做出了应有的贡献。
被市委、市政府再次授予了“支持××经济建设先进单位”，并在全市“解放思想抢机遇，破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。
同时，全市质监系统抢抓机遇，积极扩大服务领域，业务收入保持了持续较快增长。
截至11月底，共实现收入3148.04万元，同比增长22.14%；人均业务收入8.98万元，同比增长17.32%。
一、XX年主要工作情况回顾一年来的工作，主要取得了以下四个方面的成绩：（一）坚持以人为本，全面加强队伍建设，整体素质和部门形象有了新提高以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求，加强队伍建设是做好质监工作的重要基础。
今年，我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求，注重做到了三个强化，实现了三个提高。
一是强化学习培训，队伍素质有了明显提高。
开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习，以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规为主要内容的业务知识培训，以学历教育为内容的基础知识学习。
在政治学习和业务培训中，聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导；组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。
并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。
我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用，并为参加各类业务培训开通“绿色通道”，提高了干部职工学习的积极性和自觉性。
质管中心员工个人工作总结范文
质管中心员工个人工作总结范文尊敬的领导：经过近一年的工作，我感到自己在质管中心的工作中有了一定的成长和进步，并且也遇到了一些困难和挑战。
在这里，我将对自己的工作进行一次总结和反思，以便更好地提升自己的工作能力和素质。
在工作上，我始终秉持着诚实守信的原则。
我始终按照公司的规定和标准进行工作，严格执行质量控制的流程和要求。
在工作中，我尽量减少错误和瑕疵，确保所负责的产品能够符合质量要求。
我也会及时向上级汇报工作进展和问题，以便能够及时采取解决措施。
在工作中，我注重团队协作。
作为质管中心的一员，我时刻保持与同事之间的良好合作关系。
我会及时与同事沟通，共同商讨解决问题的办法。
我也会尊重和支持其他同事的工作，互相帮助，形成团队合力，以提高工作效率和质量。
我注重学习和提升自己。
在工作中，我会时刻关注行业的最新动态和技术需求，主动学习和研究相关的知识和技术，以提高自己的专业水平和工作能力。
我会参加各种培训和学习机会，并将所学应用到实际工作中，以提升自己的综合素质和能力。
在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
由于工作的复杂性和多样性，我有时会感觉工作压力较大。
在面对各类问题和困难时，我会积极寻求上级和同事的帮助和建议，通过团队合作和共同努力解决问题。
由于质管中心的职责涵盖了多个领域和项目，我需要不断学习和掌握新的知识和技能，以应对各个项目的需求。
在这方面，我会注重自主学习和培训，提高自己的综合素质和能力。
在未来的工作中，我将进一步加强自己的专业技能和知识，提升自己的工作能力和综合素质。
我会积极参与公司的各类培训和学习机会，不断提高自己的专业水平和工作能力。
我也会倾听和接受他人的意见和建议，不断完善自己的工作方式和方法。
在工作中，我将努力做到高效率、高质量，保证工作的顺利进行。
谢谢领导对我的支持和关心。
此致敬礼。
质管中心员工个人工作总结范文7篇
质管中心员工个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为质管中心的员工，积极参与各项工作，不仅完成了既定的任务目标，还努力提升自身的工作能力和综合素质。
以下是我对过去一年工作的总结和心得体会。
二、工作内容及成果1. 质量控制与监督在质量控制方面，我严格按照公司及部门的规章制度进行操作，确保产品质量符合标准。
通过加强过程控制和监督，及时发现并解决生产过程中的问题，减少不合格产品的产生。
同时，我积极参与质量管理体系的建立和改进，推动公司质量管理的持续提升。
2. 测试与验证在测试与验证方面，我严格按照测试计划进行操作，确保测试数据的准确性和可靠性。
通过对比测试和反复验证，确保产品性能和质量达到预期要求。
同时，我也积极参与新产品的测试和验证工作，为产品的顺利投产提供了有力保障。
3. 问题解决与改进在问题解决与改进方面，我始终坚持“预防为主、防治结合”的原则，及时发现问题并采取有效措施进行改进。
通过不断学习和总结经验，提高自身的问题解决能力和改进意识。
同时，我也积极参与部门的改进工作，为提高整体工作效率和质量做出了积极贡献。
4. 培训与学习在培训与学习方面，我始终坚持学习新知识、新技能，不断提高自身的综合素质。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不仅掌握了更多的专业知识，还提高了自身的沟通和协作能力。
这些培训和学习经历不仅丰富了我的知识储备，还为我的工作提供了有力支持。
三、工作体会在过去的一年中，我深刻体会到质量管理工作的重要性和复杂性。
要做好质量管理工作，首先需要严格遵守公司及部门的规章制度和操作流程，确保工作的规范性和系统性。
其次，需要注重过程控制和监督，及时发现并解决问题，避免不合格产品的产生。
此外，还需要不断学习和提高自身的综合素质，以适应不断变化的工作环境和需求。
四、存在问题及改进措施虽然在过去的一年中取得了一定的成绩和进步，但我也意识到自身存在一些问题需要改进。
首先是在问题解决方面缺乏足够的耐心和细心，容易忽略一些细节问题。
质管员年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为药品批发企业的质管员，始终坚守岗位，严格遵循国家药品质量管理规范（GSP）的要求，确保企业药品质量稳定可靠。
现将201X年度的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件：根据GSP的要求，对质量管理体系文件进行了修订和完善，确保体系文件的合规性和实用性。
（2）加强质量管理体系培训：组织员工参加质量管理体系培训，提高员工对GSP的认识和执行能力。
（3）开展内部审核：定期开展内部审核，对质量管理体系运行情况进行检查，及时发现和纠正问题。
2. 药品采购与验收（1）严格筛选供应商：对供应商进行资质审核，确保其符合GSP的要求。
（2）加强采购合同管理：与供应商签订采购合同，明确质量要求、交付期限等。
（3）严格药品验收：对采购的药品进行严格验收，确保药品质量符合规定。
3. 药品储存与养护（1）规范仓库管理：对仓库进行分区管理，确保药品分类存放、标识清晰。
（2）加强温湿度控制：定期检查仓库温湿度，确保药品储存环境符合要求。
（3）养护措施落实：对易变质、易污染的药品采取相应的养护措施，确保药品质量。
4. 销售与售后服务（1）加强销售质量管理：对销售人员进行质量意识培训，确保销售药品质量。
（2）完善售后服务体系：建立售后服务制度，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
（3）开展药品追溯管理：对销售药品进行追溯管理，确保药品来源可追溯。
5. 质量事故处理（1）及时报告：对发生质量事故的药品，及时向相关部门报告，并采取相应措施。
（2）原因分析：对质量事故原因进行深入分析，找出问题根源。
（3）改进措施：针对质量事故原因，制定改进措施，防止类似事故再次发生。
三、工作成绩1. 药品质量合格率持续稳定在98%以上，低于国家标准的情况为零。
2. 质量管理体系运行有效，内部审核发现问题数逐年下降。
3. 客户满意度不断提高，无重大客户投诉。
2019年最新质量管理员个人工作总结三篇工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====2019公务员个人工作总结格式范文一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。
这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。
尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。
平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。
医院质管科工作总结8篇
医院质管科工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年中，医院质管科全体员工团结一心，锐意进取，以质量管理为核心，以提升医院服务水平为目标，积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作内容1. 完善质量管理体系医院质管科以国家相关法律法规为依据，结合医院实际情况，进一步完善了质量管理体系。
通过定期组织专题会议，讨论并解决工作中遇到的问题，确保质量管理体系的有效运行。
同时，质管科还定期对医院各部门进行质量检查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改结果，确保各项质量指标达到预期目标。
2. 提升医疗服务质量医院质管科以提升医疗服务质量为核心，通过加强医疗质量管理培训、开展医疗质量竞赛等活动，提高了医务人员的服务质量。
同时，质管科还定期对医院门诊、住院等环节进行监督，对发现的问题及时提出改进意见，并跟踪改进效果。
通过这些措施的实施，医院医疗服务质量得到了显著提升。
3. 加强医疗安全管理医院质管科始终将医疗安全放在首位，通过加强医疗安全培训、建立医疗安全制度等措施，提高了医务人员的安全意识。
同时，质管科还定期对医院进行安全检查，对发现的安全隐患及时提出整改意见，并跟踪整改结果。
在质管科的努力下，医院医疗安全事故发生率得到了有效控制。
4. 推进信息化建设医院质管科紧跟时代步伐，积极推进信息化建设。
通过建立医院信息系统、电子病历系统等措施，提高了医院的管理效率和服务水平。
同时，质管科还定期对信息系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行。
在信息化建设的推动下，医院整体运营效率得到了显著提升。
三、存在问题及改进措施1. 质量管理体系仍需完善。
虽然医院质管科已经建立了较为完善的质量管理体系，但在实际运行中仍存在一些问题。
下一步，质管科将进一步完善质量管理体系，优化工作流程，提高管理效率。
2. 医疗服务质量仍有提升空间。
尽管医院医疗服务质量已经得到了显著提升，但仍有进一步提升的空间。
质管科将继续加强医疗质量管理培训，开展更多形式的医疗质量竞赛活动，推动医疗服务质量的持续提升。
质管中心个人工作总结范文5篇
质管中心个人工作总结范文5篇第1篇示例：质管中心个人工作总结近几个月以来，我在公司质管中心工作，通过不懈努力和不断学习，取得了一些成果。
在这里，我要对自己的工作做一个总结，以便更好地提高工作效率，为公司的发展贡献自己的力量。
我在工作中注重了团队合作。
在团队中，每个人都有自己的职责和任务，只有团结一致，共同合作，才能更好地完成工作。
在日常工作中，我积极参与团队讨论，积极倾听他人意见，善于沟通合作，确保团队协作得当，提高了工作效率。
我注重了个人能力的提升。
在不断的工作实践中，我发现自己在某些方面存在不足，于是我主动参加了相关的培训课程，提升了自己的专业技能和知识水平。
比如在质管方面，我参加了ISO9001质量管理体系的相关培训，学习了更多管理知识和方法，更好地应对工作中的挑战。
我注重了工作的细节和质量。
在工作中，我始终保持高度的工作热情和耐心，对每一个工作任务都认真对待，细心分析，确保工作质量。
尤其是在质管方面，细节决定成败，只有对工作细节严格把关，才能更好地发现和解决问题，确保产品质量。
我注重了工作态度和责任心。
在工作中，我始终秉持着诚实守信、责任为重的工作原则，尽职尽责，积极主动，主动承担责任。
无论是对待工作任务还是对待团队合作，我都坚持以积极的态度面对，时刻保持责任心，确保工作任务能够顺利完成。
第2篇示例：质管中心个人工作总结一、工作回顾在过去一年的时间里，我在质管中心承担了负责的工作，认真贯彻执行公司的质量管理政策，积极参与各项质量管理工作。
通过不懈努力，我取得了一定的成绩，并且在各项工作中得到了领导和同事的肯定。
在本年度的工作中，我主要负责对产品的质量进行检验，确保产品符合公司的质量标准。
我制定了详细的检验计划，认真执行每一项检验任务，及时发现问题并及时解决，保障产品质量。
通过我的努力，公司的产品质量得到了提升，客户对公司的产品也更加满意。
二、工作收获在过去一年中，我积极参与公司组织的各种培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。
质管部个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我在质管部的工作岗位上，始终秉持着“严谨、务实、创新”的工作态度，全力以赴地完成各项工作任务。
现将我的个人工作总结如下：二、工作回顾1. 对岗位和工作的认识作为质管部的一员，我深知质量管理工作的重要性。
我始终认为，质量是企业生存和发展的基石，只有严格控制产品质量，才能赢得市场和客户的信任。
因此，我努力提高自己的业务水平，为公司的质量管理工作贡献自己的力量。
2. 具体工作内容（1）质量监控：负责对公司生产过程进行实时监控，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
（2）质量检验：对原材料、半成品、成品进行严格检验，发现问题及时上报，并跟踪处理。
（3）质量改进：针对生产过程中出现的问题，提出改进措施，协助相关部门进行整改。
（4）内部培训：组织内部质量知识培训，提高员工的质量意识。
3. 努力工作和取得的成绩（1）加强自身学习，提高业务水平。
通过参加内部培训和自学，使自己在质量管理体系、质量检验、质量改进等方面取得了显著进步。
（2）严格把控质量关，确保产品质量稳定。
在过去的一年里，我所负责的产品质量合格率达到了98%以上。
（3）积极参与质量改进项目，为公司的质量提升做出了贡献。
在参与的项目中，我负责的环节均取得了良好的效果。
三、合理化建议和新的努力方向1. 提高团队协作能力。
在今后的工作中，我将加强与同事的沟通与协作，共同推进部门工作。
2. 深入挖掘质量问题，提高问题解决能力。
针对生产过程中出现的问题，我将从根源上进行分析，提出切实可行的解决方案。
3. 加强对质量管理体系的学习，不断提升自身素质。
通过不断学习，使自己成为一名具备较高专业素养的质量管理人才。
四、结语回顾过去的一年，我深知自己在工作中还存在诸多不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持，让我在工作中不断成长。
质管员个人工作总结范文
时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的工作中，我作为质管员，始终秉持着“质量第一，顾客至上”的原则，严谨认真地履行我的职责。
以下是我对过去一年的工作总结：一、工作回顾1. 质量管理体系的建立与实施：我积极参与了公司质量管理体系的建设，结合公司实际情况，制定了切实可行的质量管理制度和操作规程。
通过体系的有效运行，确保了公司产品质量的稳定性和可靠性。
2. 产品质量检查：我严格执行产品质量检查制度，对生产过程中的原材料、半成品、成品进行了全面检查，确保每一批产品都符合质量标准。
同时，对不合格品进行了及时处理，防止不合格品流入市场。
3. 内部审核：我组织并参与了内部质量审核工作，通过审核发现问题，提出改进措施，确保质量管理体系的有效性和持续改进。
4. 客户投诉处理：针对客户投诉，我及时响应，认真分析原因，制定整改措施，并向客户反馈处理结果，提升了客户满意度。
5. 质量培训：我组织并参与了质量培训工作，提高了员工的质量意识和技能，为提高产品质量奠定了基础。
二、工作亮点1. 产品质量稳定提升：通过严格的质量管理，公司产品质量得到了明显提升，客户满意度不断提高。
2. 内部质量管理体系不断完善：通过内部审核和持续改进，质量管理体系得到了不断完善，为公司可持续发展提供了有力保障。
3. 团队协作能力增强：在质量管理工作过程中，我注重与各部门的沟通与协作，形成了良好的团队氛围。
三、不足与改进1. 质量检查效率有待提高：在繁忙的生产季节，质量检查工作量大，检查效率有待提高。
改进措施：优化检查流程，合理分配检查人员，提高检查效率。
2. 质量培训针对性不足：部分培训内容与实际工作结合不够紧密，培训效果有待提高。
改进措施：结合实际工作需求，调整培训内容，提高培训针对性。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司质量管理工作做出更大贡献。
1. 深化质量管理体系建设：进一步完善质量管理体系，提高质量管理的系统性和有效性。
质管的个人工作总结
在过去的一年里，我在质量管理岗位上勤奋工作，不断学习，努力提升自己的专业素养和业务能力。
现将我在质管岗位上的工作情况进行总结，以便更好地规划未来的工作。
一、工作回顾1. 质量管理体系建设我积极参与了公司质量管理体系的建设，从体系文件的编制、修订到实施，我都认真负责。
通过对质量管理体系的学习和实际操作，我对ISO9001质量管理体系有了更深入的了解，并能够熟练运用到工作中。
2. 质量控制与监督在日常工作中，我严格按照公司质量管理制度，对生产过程进行严格把控，确保产品质量符合标准。
通过定期对生产现场、设备、原材料、半成品和成品进行抽样检查，及时发现并处理质量问题，确保产品质量稳定。
3. 质量改进与提升针对生产过程中发现的质量问题，我组织相关部门进行分析、讨论，制定改进措施，并跟踪改进效果。
通过不断优化生产工艺、加强员工培训、提高设备精度等措施，产品质量得到了显著提升。
4. 质量培训与沟通为了提高员工的质量意识，我定期组织质量培训，使员工了解质量管理体系的重要性，掌握质量管理的基本知识和技能。
同时，加强与各部门的沟通，确保质量管理工作得到有效推进。
二、工作亮点1. 质量控制成效显著通过严格的质量把控，公司产品质量稳定，客户满意度不断提高。
在过去的一年里，产品合格率达到了98%以上，顾客投诉率降低50%。
2. 质量改进项目取得成效成功实施多个质量改进项目，如优化生产流程、提高设备精度等，有效降低了生产成本，提高了生产效率。
3. 团队协作能力提升在质量管理体系建设过程中，我与各部门紧密合作，共同推进质量管理工作，团队协作能力得到了显著提升。
三、不足与改进1. 自身专业能力有待提高虽然我在质量管理方面取得了一定的成绩，但与行业先进水平相比，还存在一定差距。
今后，我将加强学习，提升自己的专业素养。
2. 质量改进工作需进一步深化在质量改进方面，虽然取得了一定的成效，但仍有提升空间。
今后，我将加大质量改进力度，持续提高产品质量。
医院质管部个人工作总结
医院质管部个人工作总结
作为医院质管部的一名工作人员，我深知自己的责任重大，需要不断努力提升
自己的工作水平，以确保医院的医疗质量和安全。
在过去的一年中，我经历了许多挑战和成长，现在我将对自己的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
首先，我在过去一年中主要负责医院质管部的文件管理工作。
我不仅要保证文
件的完整性和准确性，还要确保文件的及时更新和归档。
通过不断学习和实践，我掌握了文件管理的基本技能，并逐渐提高了工作效率。
同时，我也意识到文件管理不仅是一项繁重的工作，更是对医院医疗质量和安全的重要保障。
其次，我在医院质管部的日常工作中，还参与了医疗事故的调查和处理工作。
在这个过程中，我学会了如何收集证据、分析数据，并提出改进建议。
这些工作不仅需要我具备扎实的专业知识，还需要我具备良好的沟通和协调能力。
通过这些工作，我不仅提高了自己的调查分析能力，也增强了团队合作意识。
最后，我深知医院质管部的工作需要不断学习和提升。
未来，我将继续加强自
己的专业知识，不断学习新的管理理论和技术，以适应医院质管部工作的日新月异。
同时，我也将加强与其他部门的沟通和协作，促进医院质量管理工作的全面发展。
总的来说，医院质管部的个人工作总结是一个不断学习和提升的过程。
我将以
更加饱满的热情和更高的要求投入到未来的工作中，为医院的医疗质量和安全贡献自己的力量。
医院质管部个人工作总结
医院质管部个人工作总结
在医院质管部工作的这段时间里，我深刻体会到了质量管理对于医院运行的重
要性。
作为质管部的一员，我不仅仅是一个工作人员，更是医院质量管理的守护者和推动者。
在这篇文章中，我将总结我个人在质管部工作中的体会和收获。
首先，作为医院质管部的一员，我深刻理解了质量管理对于医院安全和服务质
量的重要性。
在日常工作中，我始终坚持严格执行各项质量管理制度和规定，确保医院的各项工作都符合标准和要求。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了质量管理的核心理念和方法，提升了自己的专业能力。
其次，我在工作中不断加强了团队合作意识和沟通能力。
作为质管部的一员，
我们需要与医院的各个科室和部门进行密切合作，共同推动医院质量管理工作的落实和改进。
通过与同事们的良好合作，我学会了倾听和沟通，更好地协调各方利益，推动质量管理工作的顺利进行。
最后，我在工作中不断提升了自己的责任心和执行力。
在质量管理工作中，我
们需要时刻保持警惕，及时发现和解决问题，确保医院的安全和服务质量。
通过不断的努力和实践，我逐渐培养了自己的责任心和执行力，能够在工作中勇于担当，果断行动。
总的来说，医院质管部的工作需要我们不断学习和提升自己，不断加强团队合作，不断提高责任心和执行力。
我将继续努力，为医院的质量管理工作做出更大的贡献。
希望通过我们的共同努力，医院的服务质量和安全水平能够不断提升，为患者提供更好的医疗服务。
质管中心个人工作总结报告
质管中心个人工作总结报告尊敬的领导、同事们：大家好！时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我在质管中心的岗位上，兢兢业业、踏实工作，得到了领导的信任和同事们的支持。
现将个人工作总结报告如下：一、思想政治方面作为一名质管中心的员工，我始终坚定中国特色社会主义伟大事业，认真学习党的基本路线方针政策，不断提高自己的思想政治觉悟。
在平时工作中，我严于律己，恪守职业道德，始终保持良好的工作态度，努力为我国质量管理工作做出贡献。
二、工作内容及成果1. 质量监督与检查在过去的一年里，我积极参与了质管中心组织的各项质量监督与检查工作。
我们对生产过程中的各个环节进行了严格的质量把控，确保了产品质量符合国家标准。
通过不懈努力，我们发现并解决了多个潜在的质量问题，避免了可能出现的质量事故，为企业降低了风险。
2. 质量改进项目我积极参与了质管中心组织的质量改进项目，与团队成员一起，运用质量管理方法，对生产过程中的质量问题进行深入分析，提出了解决方案并落实。
这些改进项目取得了显著成效，提高了产品质量和生产效率，为企业创造了良好的经济效益。
3. 员工培训与指导作为质管中心的的一员，我深知人才培养的重要性。
在过去的一年里，我参与了多次员工培训活动，不仅提高了自己的专业素质，还积极向同事传授质量管理知识和经验，帮助新入职的员工快速融入工作，为质管中心的人才储备做出了贡献。
4. 内部沟通与协作在质管中心的工作中，我注重与其他部门的沟通与协作。
通过与其他部门的同事共同解决问题，我们不仅提高了工作效率，还促进了部门之间的友谊，为企业的和谐发展创造了有利条件。
三、不足与反思在过去的一年里，虽然我在质管中心的工作中取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些不足。
例如，我在某些方面的业务知识还不够扎实，需要加强学习；在处理问题时，有时缺乏主动性，需要提高自己的应变能力。
针对这些不足，我将认真反思，制定切实可行的改进措施，努力提高自己的工作水平。
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质管科个人工作总结质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。
本文为质管科个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
xxxx年,我省环境监测质量管理工作在省环保厅和国家环保部的正确领导，在中国环境监测总站的业务指导下，认真贯彻落实《环境监测质量管理三年行动计划》，紧紧围绕各项环境保护重点工作、环境监测工作任务以及《xxxx年全省环境监测质量管理工作要点》有序开展;以强化人员质量意识、创新意识，进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手，加强监测数据的全过程质量控制和监督检查力度，开展监测人员专项培训、技术交流和监测技术大比武活动，继续做好实验室比对和/或能力验证工作等工作，确保环境监测数据的准确可靠，更好地为环境管理服务。
一、全面贯彻落实环境监测质量管理三年行动计划xxxx年，xxxx省各项环境监测质量管理工作紧紧围绕《环境监测质量管理三年行动计划》开展。
省环保厅先后印发了《xxxx省环境监测质理管理三年行动计划实施方案》和《xxxx省环境监测质量管理三年行动计划xxxx年实施细则》，召开了《三年行动计划》启动会，于10月中下旬组织了以《三年行动计划》为主题的环境监测质量管理专项检查并对检查结果进行了总结。
检查表明，被查各市在实际工作中重视环境监测质量管理工作，能够按照国家和xxxx省的相关规范、规定和实施细则开展工作，并能根据自身实际情况和特点制定具有特色的规定，质量管理工作取得良好实效。
本次检查对各市的环境监测质量管理工作起到了一定的督促和推动作用。
根据《三年行动计划》要求，全省各市均组织编制了地方性三年行动计划实施方案及实施细则，并以环保局名义进行了发文;省辖市级环保局和环境监测中心站在对照各项要求进行严格自查的同时对辖区内1/3的区、县(市)级监测站开展了环境监测质量管理监督检查，并就检查中发现的问题及时进行总结和反馈。
二、加强环境监测质量管理组织领导为进一步贯彻落实环保部《环境监测质量管理三年行动计划》，加强对全省环境监测质量管理工作的组织领导，切实提高我省环境监测质量管理工作水平，xxxx省环保厅研究决定成立xxxx省环境监测质量管理工作领导小组，并同时调整省环境监测质量管理技术组(苏环办507号)。
领导小组由省环保厅副厅长任组长，厅监测处领导任副组长，各省辖市环保局分管环境监测的副局长为成员。
技术组由各省辖市推荐的环境监测质量管理方面的专家组成。
三、创新上岗理论考试模式，探索操作考试新方法xxxx年，我省环境监测上岗理论考试实现机考模式，全省共有1152人次参加了2892项次的考试，其中合格项次为2560，合格率为%。
实践表明采用无纸化考试一方面提高了工作效率，省去了烦琐的出卷、印卷、阅卷以及统计等工作环节。
每套试卷均由考试系统根据考生参考科目在题库中随机抽取，系统自动对试卷进行批阅、评分以及通过情况的判定;另一方面在一定程度上改善了上岗证考试历来的考风考纪问题，考试系统对每位考生的试卷实现了个性化定制，参加同一科目的每位考生的试卷均不相同。
操作考核方面，各省辖市环境监测中心站均能按照《xxxx省环境监测人员上岗考核管理办法》和《xxxx省环境监测人员上岗操作考核实施要求》组织和开展辖区内的上岗操作考核工作。
常州市制定了上岗证考核实施计划， 9-10月按计划组织了操作技能考核和标准样品考核并制定了详细的考核方案。
扬州市制定了操作技能上岗考核实施细则，对新上岗人员进行一定时间的理论和实际操作方面的培训，在基本了解基础知识和较熟练地掌握基本操作后，对他们进行操作考核。
在创新理论考试模式，确保原有操作考核模式正常实行的同时，我省积极探索操作考核新方法，制定了《操作考核实施办法》(征求意见稿)，经讨论即将实施。
四、积极开展和参加能力验证及各项考核活动(1)与省质量技术监督局联合开展全省水质检测机构能力验证工作。
xxxx年8月-10月，对全省水质检测机构开展水质中氨氮，高锰酸盐指数项目的能力验证。
参加本次能力验证的实验室共218家，其中环境监测系统96家，94家实验室参加了两个项目的测试，2家实验室参加了氨氮一个项目的测试。
在参加高锰酸盐指数项目的环境监测站中有25家不合格，经采取纠正措施复测后有2家不合格，参加氨氮项目验证的环境监测站中有7家不合格，经采取纠正措施复测后全部合格。
本次能力验证最终结果：除2家实验室高锰酸盐指数项目不合格外，其余全部合格，合格率为%。
(2)全省通过实验室认可的监测站根据国家实验室认可委要求积极参加认可委组织的能力验证活动。
据统计，全省各站参加的国家实验室认可委组织的xxxx年能力验证活动主要有：水中石油类、铅、镉、砷、汞、六价铬、有机氯农药、;虾粉中重金属含量;空气中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省环境监测中心和南京市环境监测中心站根据要求参加国家环保总局标准样品研究所的协作定值工作，其中南京市站共开展35种42批次，结果被全部采用;省中心共开展27个项目计34个批次，结果均合格并被采用。
同时按照全省环境监测质量管理工作要点组织开展辖区内实验室间比对或考核活动。
(4)各地区在积极参加实验室能力验证等活动的同时，组织开展了辖区内的实验室间比对或考核活动。
连云港市结合"小康社会环境质量综合指数"同步监测检查，进行了高锰酸盐指数和氨氮两个项目的比对;南通市对6个县区监测站开展了挥发酚的比对;苏州市组织开展了大气"氮氧化物检测"的实验室比对活动，市所辖5市3区环境监测站、苏州工业园区环境监测中心站以及苏州市环境监测中心站共10个环境监测实验室参加本次比对活动;泰州市组织开展了水中苯系物和总氮的比对。
五、不断完善，持续改进，促使质量管理体系有效运行各级各地监测部门在省质管组的指导和支持下，不断提高实验室质量管理水平和技术能力。
各实验室根据管理要求认真开展内审和管理评审，制定落实纠正措施和预防措施，通过实验室监督评审、复评审以及计量认证复评审等工作，进一步完善了自身的质量体系，提高了质量意识，提升了质量管理水平，保证了体系持续、有效运行。
xxxx年，根据实验室资质认定评审准则或实验室认可准则，各级各地环境监测部门均对自身的体系文件进行了修改，并顺利通过实验室监督评审、复评审或计量认证复评审等检查，得到了评审专家的认可。
各省辖市中心站在保证自身实验室经济、有效、协调运行外，还对辖区内的监测站开展了质量体系运行状况检查，以便及时了解和掌握辖区区内监测站计量认证和实验室认可情况其及体系运行情况。
六、以竞赛促练兵，大比武工作例行化、制度化为进一步提高监测人员的业务技术水平，激发环境质量综合分析岗位技术人员练兵的热情，xxxx年11月19日-20日，xxxx省环境监测综合分析技术比武在南京举行。
全省环境监测系统共有15支代表队58名参赛人员参加了比武。
此次比武由xxxx省环保厅、xxxx省总工会联合举办。
中国环境监测总站、省环保厅、省总工会相关领导和专家莅临比武现场进行了观摩和指导。
此次比武以客观公正、科学高效为原则，比武内容包括了综合分析竞赛、多媒体声像报告操作技能竞赛以及理论知识竞赛，比武过程紧张、激烈。
参赛选手表示，通过准备和参与这次比武，大大提升了综合分析数据处理能力、分析能力、文字报告编写能力、环境质量及监测数据的表征水平，对今后工作的开展起到了较为实用的指导作用。
此次比武激发了全省环境监测系统广大干部职工"学习新知识、掌握新技能、创造新业绩"的热情;力争在全省环境监测系统形成刻苦钻研、技能熟练、锐意进取、服务创新的良好工作氛围，为环境监测综合分析技术向标准化、规范化、科学化方向迈进夯实基础。
时光荏苒，新年在即， XX年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在XX年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、XX年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、XX年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。
同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!。