现代人力资源管理的基本体系及其特点-我国人力资源管理存在的问题
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
1 2 3 4 目前对人力资源的性质普遍的看法： 、人力资源是活的资源； 、人力资源是创造利润的主要来源； 、人力资源是一种战略性资源； 、人力资源是可以无限开发的资源。
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 三 、人力资源管理体系的目标
1．组织的目标是通过其最有价值的资源——员工来实现； 2 2．为提高员工个人和组织整体的业绩，人们应把促进组 织的成功当作自己的义务； 3．与组织业绩紧密相连，具有连贯性的人事方针和制度， 是组织最有效利用资源，实现目标的必要前提； 4．努力寻求人力资源管理方针与组织目标之间的统一； 5．当组织业文化合理时，人力资源管理方针应起支持作 用，当其不合理时，人力资源管理方针应促使其改善；
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
三 、什么是人力资源管理
Sherman（1992）: 人力资源管理乃负责组织人员的招 聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织 的目标。 Mondy & Noe(1996）: 人力资源管理是通过各种技术 与方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。 Schuler（1987）: 人事与人力资源管理乃在于透过各 种管理功能，促使人力资源的有效运用，以达成组织的目 标。 Beer & Specktor (1984): 人力资源管理包括要影响到组 织和员工之间关系的（人力资源）性质的所有管理决策和 行为。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
三、我国企业人力资源管理面临的压力和挑战 科学化 系统化 制度化 专家化
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祝大家事业更上一层楼!
谢谢！ 谢谢！
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第六节 人力资源管理的发展趋势
一、现代人力资源管理的职能及其作用的新变化 1、人力资源管理除参加经营、计划和财务委员 会外，还参与制定公司的发展战略。 2、人力资源职能由保管人事记录和“救火”转 变为更直接地为公司战略计划提供事先 事先的专业 事先 服务。
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 主讲人： 皇甫刚 主讲人：
博士
北京航空航天大学 经济管理学院 企业管理系 副 教 授 北京高校管理科学研究会人力资源管理专业委员会 秘 书 长 中国航空工业发展研究中心人力资源研究所 所长（兼） 中国管理研究国际学会(IACMR)创始会员，美国管理学会会员 电话：82309800（宅） 82317801，82315854，82317839(办) Email:huangfug@sina.com huangfug@buaa.edu.cn
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
第一节 人力资源管理的作用 一 、人力资源的定义
伊万伯格(Ivan Berg)认为：人力资源是人类可用于生 产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。 Nabil Elias 认为：人力资源是企业内部成员及外部的 人即总经理、员工和顾客等可提供潜在服务及有利于企业 预期经营的总和。 Rensis Lakere 认为：人力资源是企业人力结构的生 产力和顾客商誉的价值。 郑绍濂等（1995）：“人力资源是指能够推动整个 经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的 综合，它应包括数量和质量两个方面。”
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
人力资源管理是现代人事管理，是对人力 资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行 的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究 组织中人与人关系的调整、人与事的配合、以 充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的 积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、 方法、工具和技术。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
6．创造理想的组织氛围，鼓励个人创造性，培 养积极向上的作风。它应为合作，创新和全面 质量管理的完善提供适宜的土壤； 7．创造灵活的组织体系，反应灵敏，适应性强， 进而帮助公司实现竞争环境下的具体目标； 8．提高员工个人在决定上班时间和职能分工方 面的灵活性； 9．提供工作和组织条件，为员工充分发挥潜力 提供所需支持； 10．维护和完善员工队伍以及产品和服务。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
五、人力资源管理的作用和地位
人力资源管理正在成为管理的核心 时代背景与管理理念的变革 知识经济的到来 未来的竞争将是人才的竞争，将是人力资源开发和人力资源 管理水平的竞争，对人员的招聘、选拔、激励、培训和管理将 决定组织未来的兴衰成败。想在高科技的知识时代求得生存和 发展，组织必须依赖其管理人员和技术人员的创造性和主动性 来获得竞争优势，对人力资源进行有效的管理已成为组织最有 挑战性的任务。
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
3、结合每个员工的职业生涯发展目标，对员工进行选拔、 使用、考核和奖惩，尽量发挥每个人的作用。 4、协调劳动关系。运用各种手段，对管理者与被管理者、 员工与雇主、员工与员工之间的关系进行协调，避免不必 要的冲突和矛盾。同时，要考虑到员工的利益，保障员工 的个人权益不受侵犯，保证劳动法的合理实施。 5、对员工的劳动给以报酬。通过工作分析和制定职位说明 书，明确每个职位的功能和职责，对承担这些职责的人的 工作及时给予评价和报酬。 6、管理人员的成长。管理人员的培训和开发是现代人力资 源管理的重要内容之一，要保证任何部门、任何位置的负 责人随时都有胜任的人来接任。
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பைடு நூலகம்
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 二、人力资源管理的主要活动： 人力资源管理的主要活动
人力资源规划 人员招聘 人员选拔 绩效评估 培训 报酬与奖惩 劳动关系 员工沟通与参与 人事档案记录
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
二、人力资源管理模式的新变化 为业务部门提供员工管理的各项服务 沟通业务部门之间、上下级之间和员工之间 的各种关系 为员工提供咨询和帮助 重视制定人力资源规划，为企业的发展战略 服务 借助于“外脑”、聘请顾问、人力资源管理 外包化
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
二 、人力资源的性质与特征 一种观点认为人力资源有5个特征： 1、人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥 夺性。这是根本特征。 2 、存在于人体之中，是一种活的资源，具有生 物性。 3 、其形成受时代条件的制约。 4 、在开发过程中具有能动性。 5 、人力资源的智力与知识性。
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人力资源管理的内容、 第二节 人力资源管理的内容、目标和功能
一、人力资源管理的任务
根据组织发展战略的要求，通过有计划地对人力资源 进行合理配置，激发员工的积极性和创造性，提高生产 率和经济效益，推动企业的发展，是人力资源管理的主 要任务。 1、通过计划、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量 的劳动力和专业人才，满足组织发展的需要。 2、通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培 训，不断提高他们的劳动技能和业务水平。
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
3、由人力资源的监控者变成一线管理的伙伴和咨询者。 4、人力资源部门在从作为与利润无关的花钱部门，转 变为对经营效益贡献较大的部门。 这种贡献，在组织变革、工作设计以及创造积极 的工作环境方面较为明显。而通过招聘、培训与发 展、员工绩效评定、薪酬与雇员关系方面的工作， 人力资源管理也对整个组织的有效性起了重要作用。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第五节 我国人力资源管理的实践与发展
一、经济体制改革前我国的人事管理 1、计划经济体制下的劳动与人事管理实践 2、计划经济体制下的相关专业 二 、 我国目前经济与社会的发展需要大量的人力 资源专业人才 三 、 世界经济一体化需要国际性人力资源管理人 才
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
本课程旨在讲授现代人力资源管理的基础、 技能、方法和实践，主要包括：职位如何设置 和控制？职位应如何分类和描述？员工需要获 得什么样的报酬和福利？职业要求是什么？如 何招募、教育、培训、评估员工表现？
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 四、人力资源管理的功能
获取 整合 保持和激励 控制与调整 开发
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 五、人力资源管理不仅是人力资源管理 部门的职责
HRM经理与直线部门主任在HRM中的分 工。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第四节 国外人力资源管理的实践与发展
人力资源管理的发展阶段: 工业革命时代：18世纪末——19世纪 18 ——19 科学管理时代： 19世纪末——1930年代 人际关系时代：1930年代——二次大战 行为科学时代： 二次大战——70年代 权变理论时代：1970年——80年代 战略管理时代：1980年以后
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
四、人力资源管理是多学科、多领域的融合 人力资源管理是多学科、
作为一个学科，涉及诸多领域，包括管理学、经 济学、法学、政策学、心理学、社会学、人口学等领 域。 作为一种职业，它所强调的是应用能力，是综合 运用法律、政策、组织、经济、心理、社会等知识分 析问题、解决问题的能力。 是集政策性、技术性、实践性于一体的领域。 从美国和欧洲人力资源专业人员的背景看，这个 专业的核心知识和技能是管理学、心理学和经济学的 综合。
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
1 2 3 4 目前对人力资源的性质普遍的看法： 、人力资源是活的资源； 、人力资源是创造利润的主要来源； 、人力资源是一种战略性资源； 、人力资源是可以无限开发的资源。
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 三 、人力资源管理体系的目标
1．组织的目标是通过其最有价值的资源——员工来实现； 2 2．为提高员工个人和组织整体的业绩，人们应把促进组 织的成功当作自己的义务； 3．与组织业绩紧密相连，具有连贯性的人事方针和制度， 是组织最有效利用资源，实现目标的必要前提； 4．努力寻求人力资源管理方针与组织目标之间的统一； 5．当组织业文化合理时，人力资源管理方针应起支持作 用，当其不合理时，人力资源管理方针应促使其改善；
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三 、什么是人力资源管理
Sherman（1992）: 人力资源管理乃负责组织人员的招 聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织 的目标。 Mondy & Noe(1996）: 人力资源管理是通过各种技术 与方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。 Schuler（1987）: 人事与人力资源管理乃在于透过各 种管理功能，促使人力资源的有效运用，以达成组织的目 标。 Beer & Specktor (1984): 人力资源管理包括要影响到组 织和员工之间关系的（人力资源）性质的所有管理决策和 行为。
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
三、我国企业人力资源管理面临的压力和挑战 科学化 系统化 制度化 专家化
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谢谢！ 谢谢！
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第六节 人力资源管理的发展趋势
一、现代人力资源管理的职能及其作用的新变化 1、人力资源管理除参加经营、计划和财务委员 会外，还参与制定公司的发展战略。 2、人力资源职能由保管人事记录和“救火”转 变为更直接地为公司战略计划提供事先 事先的专业 事先 服务。
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 主讲人： 皇甫刚 主讲人：
博士
北京航空航天大学 经济管理学院 企业管理系 副 教 授 北京高校管理科学研究会人力资源管理专业委员会 秘 书 长 中国航空工业发展研究中心人力资源研究所 所长（兼） 中国管理研究国际学会(IACMR)创始会员，美国管理学会会员 电话：82309800（宅） 82317801，82315854，82317839(办) Email:huangfug@sina.com huangfug@buaa.edu.cn
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
第一节 人力资源管理的作用 一 、人力资源的定义
伊万伯格(Ivan Berg)认为：人力资源是人类可用于生 产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。 Nabil Elias 认为：人力资源是企业内部成员及外部的 人即总经理、员工和顾客等可提供潜在服务及有利于企业 预期经营的总和。 Rensis Lakere 认为：人力资源是企业人力结构的生 产力和顾客商誉的价值。 郑绍濂等（1995）：“人力资源是指能够推动整个 经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的 综合，它应包括数量和质量两个方面。”
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
人力资源管理是现代人事管理，是对人力 资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行 的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究 组织中人与人关系的调整、人与事的配合、以 充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的 积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、 方法、工具和技术。
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
6．创造理想的组织氛围，鼓励个人创造性，培 养积极向上的作风。它应为合作，创新和全面 质量管理的完善提供适宜的土壤； 7．创造灵活的组织体系，反应灵敏，适应性强， 进而帮助公司实现竞争环境下的具体目标； 8．提高员工个人在决定上班时间和职能分工方 面的灵活性； 9．提供工作和组织条件，为员工充分发挥潜力 提供所需支持； 10．维护和完善员工队伍以及产品和服务。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
五、人力资源管理的作用和地位
人力资源管理正在成为管理的核心 时代背景与管理理念的变革 知识经济的到来 未来的竞争将是人才的竞争，将是人力资源开发和人力资源 管理水平的竞争，对人员的招聘、选拔、激励、培训和管理将 决定组织未来的兴衰成败。想在高科技的知识时代求得生存和 发展，组织必须依赖其管理人员和技术人员的创造性和主动性 来获得竞争优势，对人力资源进行有效的管理已成为组织最有 挑战性的任务。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
3、结合每个员工的职业生涯发展目标，对员工进行选拔、 使用、考核和奖惩，尽量发挥每个人的作用。 4、协调劳动关系。运用各种手段，对管理者与被管理者、 员工与雇主、员工与员工之间的关系进行协调，避免不必 要的冲突和矛盾。同时，要考虑到员工的利益，保障员工 的个人权益不受侵犯，保证劳动法的合理实施。 5、对员工的劳动给以报酬。通过工作分析和制定职位说明 书，明确每个职位的功能和职责，对承担这些职责的人的 工作及时给予评价和报酬。 6、管理人员的成长。管理人员的培训和开发是现代人力资 源管理的重要内容之一，要保证任何部门、任何位置的负 责人随时都有胜任的人来接任。
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பைடு நூலகம்
现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 二、人力资源管理的主要活动： 人力资源管理的主要活动
人力资源规划 人员招聘 人员选拔 绩效评估 培训 报酬与奖惩 劳动关系 员工沟通与参与 人事档案记录
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
二、人力资源管理模式的新变化 为业务部门提供员工管理的各项服务 沟通业务部门之间、上下级之间和员工之间 的各种关系 为员工提供咨询和帮助 重视制定人力资源规划，为企业的发展战略 服务 借助于“外脑”、聘请顾问、人力资源管理 外包化
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——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
二 、人力资源的性质与特征 一种观点认为人力资源有5个特征： 1、人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥 夺性。这是根本特征。 2 、存在于人体之中，是一种活的资源，具有生 物性。 3 、其形成受时代条件的制约。 4 、在开发过程中具有能动性。 5 、人力资源的智力与知识性。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
人力资源管理的内容、 第二节 人力资源管理的内容、目标和功能
一、人力资源管理的任务
根据组织发展战略的要求，通过有计划地对人力资源 进行合理配置，激发员工的积极性和创造性，提高生产 率和经济效益，推动企业的发展，是人力资源管理的主 要任务。 1、通过计划、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量 的劳动力和专业人才，满足组织发展的需要。 2、通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培 训，不断提高他们的劳动技能和业务水平。
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3、由人力资源的监控者变成一线管理的伙伴和咨询者。 4、人力资源部门在从作为与利润无关的花钱部门，转 变为对经营效益贡献较大的部门。 这种贡献，在组织变革、工作设计以及创造积极 的工作环境方面较为明显。而通过招聘、培训与发 展、员工绩效评定、薪酬与雇员关系方面的工作， 人力资源管理也对整个组织的有效性起了重要作用。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第五节 我国人力资源管理的实践与发展
一、经济体制改革前我国的人事管理 1、计划经济体制下的劳动与人事管理实践 2、计划经济体制下的相关专业 二 、 我国目前经济与社会的发展需要大量的人力 资源专业人才 三 、 世界经济一体化需要国际性人力资源管理人 才
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题
本课程旨在讲授现代人力资源管理的基础、 技能、方法和实践，主要包括：职位如何设置 和控制？职位应如何分类和描述？员工需要获 得什么样的报酬和福利？职业要求是什么？如 何招募、教育、培训、评估员工表现？
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 四、人力资源管理的功能
获取 整合 保持和激励 控制与调整 开发
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 五、人力资源管理不仅是人力资源管理 部门的职责
HRM经理与直线部门主任在HRM中的分 工。
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
——我国人力资源管理存在的问题 我国人力资源管理存在的问题 第四节 国外人力资源管理的实践与发展
人力资源管理的发展阶段: 工业革命时代：18世纪末——19世纪 18 ——19 科学管理时代： 19世纪末——1930年代 人际关系时代：1930年代——二次大战 行为科学时代： 二次大战——70年代 权变理论时代：1970年——80年代 战略管理时代：1980年以后
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现代人力资源管理的基本体系及其特点
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四、人力资源管理是多学科、多领域的融合 人力资源管理是多学科、
作为一个学科，涉及诸多领域，包括管理学、经 济学、法学、政策学、心理学、社会学、人口学等领 域。 作为一种职业，它所强调的是应用能力，是综合 运用法律、政策、组织、经济、心理、社会等知识分 析问题、解决问题的能力。 是集政策性、技术性、实践性于一体的领域。 从美国和欧洲人力资源专业人员的背景看，这个 专业的核心知识和技能是管理学、心理学和经济学的 综合。