急诊就诊流程图(内容清晰)

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就诊流程图(医院)

就诊流程图(医院)

就诊流程图(医院)标题:就诊流程图(医院)引言概述:医院就诊流程图是指将患者从挂号到就诊、检查、治疗、缴费等环节的流程进行图形化展示,方便患者了解整个就诊过程,提高就诊效率,减少就诊时间。

下面将详细介绍医院就诊流程图的内容和各个环节的具体流程。

一、挂号流程:1.1 提前预约挂号:患者可通过电话、网络平台等渠道提前预约挂号,避免排队等候。

1.2 到达挂号处:患者到达医院后,前往挂号处进行挂号,填写个人信息。

1.3 缴费挂号:患者按照医院规定的挂号费用进行缴费,并领取挂号号码。

二、就诊流程:2.1 等待叫号:患者在候诊区等待医生叫号,注意听到自己的号码后及时前往就诊。

2.2 接诊问诊:医生根据患者病情进行问诊,了解病情后进行初步诊断。

2.3 检查治疗:医生根据患者病情安排相应的检查和治疗,如抽血、拍片等。

三、缴费流程:3.1 结算费用:医院财务根据患者就诊情况结算费用,患者可通过自助机或者窗口进行缴费。

3.2 领取药品:患者缴费后,可前往药房领取开具的处方药品。

3.3 离院出院:患者完成缴费和取药后,可离开医院,完成就诊流程。

四、检查流程:4.1 安排检查:医生根据患者病情安排相应的检查项目,如化验、CT等。

4.2 完成检查:患者按照医生指导完成相应的检查项目,如配合抽血、拍片等。

4.3 查看结果:患者等待医生出具检查结果报告,根据结果进行后续治疗。

五、特殊情况处理:5.1 急诊就诊:对于急需就诊的患者,医院可安排急诊通道,优先处理。

5.2 手术安排:如需手术治疗的患者,医院将安排手术时间和前期准备工作。

5.3 住院治疗:对于需要住院治疗的患者,医院将安排病房和相应的医疗护理。

结论:医院就诊流程图的制作和优化可以提高医疗服务质量和患者就诊体验,匡助患者更好地了解就诊流程,减少不必要的等待时间,提高医院工作效率。

医院在制作就诊流程图时应充分考虑患者的需求和就诊流程的实际情况,不断优化流程,提升医疗服务水平。

急诊病人就诊流程图

急诊病人就诊流程图

急诊病人就诊流程图
急诊预检分诊流程
1. 安置病人至急诊呼吸道传
染病区域。

2. 医护人员按规定穿戴防护
用品。

3. 上报医务科、院感科。

4. 填写传染病登记本、传染
病报告卡。

1. 主动询问,文明用语。

2. 救护车及危重病人到达,
推车快速出迎。

安排病人优先救治(<30 。

安排病人顺序就治(<90。

1. 听、闻)。

2. 收集客观资料体格检查)。

3. 类为绿色。

1. 初步诊断。

2. 身份不明家属。

急诊患者(成人)分级标准
备注:符合每条分级标准中的任意一项,即可按相应级别
急诊患者(0—14岁儿童)分级标准
备注:符合每条分级标准中的任意一项,即可按相应级别安排就诊.。

2门急诊患者就诊流程

2门急诊患者就诊流程

2门急诊患者就诊流程急诊就诊是指因突发疾病、意外伤害等急需就医的患者到医院急诊科寻求紧急救治的过程。

以下将详细介绍两个典型的急诊患者就诊流程。

第一种情况:心绞痛患者1.值班护士询问患者主诉,并进行简要初步评估,确定患者病情的紧急程度。

2.将患者引导至心电图室进行心电图检查,以辅助诊断。

3.现场医生会根据心电图结果及患者症状进行判断,若怀疑心绞痛并且病情较严重,就会给予急救药物。

同时,安排患者进行血常规和心肌酶学检查。

4.患者转至急诊内科,医生进一步询问病情、家族病史等,同时进行体格检查。

5.根据心电图、临床表现和其他检查结果,医生对患者给出初步诊断,如心绞痛,并制定相应的治疗方案。

6.患者需再次进行心电图检查,并排除急性心肌梗死可能。

7.医生会进一步评估患者病情,决定是否需要住院治疗或转诊至心内科专科医院。

8.对于怀疑心绞痛导致症状的患者,可给予硝酸甘油、阿司匹林等药物治疗。

若症状无缓解,可考虑联合使用阿片类药物。

9.医生会告知患者注意事项,如饮食、休息、避免剧烈运动等,并为患者开出相应的处方。

10.医生会根据患者的病情及实际需求,决定是否给予床位安排。

第二种情况:意外伤害患者1.医护人员迅速接收患者,评估意识状态、呼吸心率、出血情况等关键指标。

如患者有严重受伤可能(如昏迷、呼吸困难等),会采取有关急救措施。

2.现场医生会要求对患者实施头到脚体格检查,防止遗漏伤害部位。

3.快速采集患者血样、尿样等,以便进行初步检查。

4.根据患者的受伤情况,医生会决定是否进行影像学检查,如X光、CT等,以获得更全面的了解。

5.医生进行初步伤情判定并制定急诊处理方案,如创部清创、固定骨折、止血等。

6.医生会进一步评估患者的伤情,如严重骨折、内脏损伤等,决定是否需要手术治疗。

若需要手术,会安排患者前往手术室。

7.医生会为患者开具必要的处方,并提供相应的治疗建议,如伤口护理、用药注意事项等。

8.医生会与患者及其家属进行沟通,解释伤情、治疗措施以及预后,并提供安抚和支持。

瑞金医院【急诊就诊攻略】汇总,太实用了!请收藏!

瑞金医院【急诊就诊攻略】汇总,太实用了!请收藏!

瑞金医院【急诊就诊攻略】汇总,太实用了!请收藏!展开全文瑞金医院有哪些急诊?疫情期间急诊流程是怎样?急诊吊水在哪里?危重症转入急诊抢救室家属要做什么?......一进急诊就摸不着北为了让大家“医路”通畅我院特别推出就医指南系列我们重磅推出第二期瑞金医院急诊就诊攻略(请务必收藏)内容导航1、急诊在哪儿2、急诊诊疗科目3、急诊就诊指征4、急诊就诊流程5、特殊症状就诊注意事项6、补液流程7、入住急诊临观室注意事项8、入住急诊抢救室注意事项9、住院手续办理10、急诊便民服务措施01瑞金医院急诊有哪些区域?按就诊区域上分,瑞金医院急诊有三块区域,普通急诊位于5号楼(1号门北侧),灼伤整形科急诊与发热门急诊均位于老门诊楼(1号门南侧),肠道急诊位于2号楼西北侧裙房。

02瑞金医院专科急诊有哪些科室?如果按服务时间上分,可分为24小时制与非24小时制。

按就诊患者的年龄上分,则分为成人与儿科。

详见下表:备注:除儿内科、眼科、灼伤整形科,急诊区域科室仅接受年龄大于14周岁以上患者就诊。

03我白天上班没空看门诊,晚上能来看急诊吗?急诊是有就诊指征的,对于遭受意外伤害或者突发各种急症如发热、头痛、晕厥、胸闷、胸痛、气促、腹痛等,或者慢性病急性发作等,则需要及时来院急诊就诊,病人如果没有急症表现请尽量门诊就诊。

急诊是生命通道,急诊医疗资源宝贵,非急症病人请不要轻易占用急诊医疗资源。

为保障危急重症患者优先得到及时救治,我院急诊采取严格的急诊分级诊疗:04急诊的就诊流程是怎样的?△瑞金医院急诊一楼地图急诊共有3个入口,分为救护车入口,普通成人急诊自行来院入口和儿科急诊就诊入口,病人可以根据来院方式通过不同的入口进入急诊大楼。

进入急诊大楼后,按下述流程图进行就诊。

△ 急诊就诊流程图△ 急诊诊间就诊流程图特别说明:1、疫情期间,所有就诊患者和陪护家属进入急诊大楼后,均需出示随申码并测量体温。

如果您有发热、或呼吸道症状、或14天内有疫情中高风险疫区国旅居史者,医院将安排专人陪同您前往发热门诊进行筛查,为保障国内疫情得到及时有效控制,请您务必配合医院进行流行病学史的调查和相关临床检测,初步排除新冠肺炎感染后才能回归正常的就诊流程,感谢您的理解和配合!2、每一位急诊就诊患者,进入急诊大楼后都要进行预检分诊,这是急诊就诊和门诊就诊的一大区别,在预检分诊处,您要如实告知预检护士您的不适主诉,并配合预检护士进行生命体征的测量,预检护士会根据您的主诉和生命体征测量结果综合评估后,根据您的病情的严重程度安排您进入诊室/抢救室区域进行就诊,请务必服从预检护士的安排。

河南省人民医院流程图解-门诊0902

河南省人民医院流程图解-门诊0902

第1页 共26页河南省人民医院门诊信息系统流程门诊流程图分诊挂号/收费医生检查检验采血室输液室治疗室门诊药房否是是否是是否开检查单注册建卡退药叫号发药采集标本顺序叫号收集标本到检查科室进行检查是否初诊采集/录入检验结果检查预约登记退费/换药注射/输液打印挂号单处方开医嘱诊间预约开住院证退号处理处置治疗皮试阴?打印结果收住院打印导诊单、检查申请单治疗单开检验单门诊收费配药病人到住院部退费处理医生停医嘱重开挂号病人就诊是否诊间扣费否诊间扣费是终端扣费终端扣费终端扣费终端扣费终端扣费就诊结束打印报告复诊就诊结束备注:其它退费流程详见内页。

第2页共26页目录1. 门诊建卡建卡、挂号及收费流程图图解 (4)1.1. 注册建卡 (5)1.2. 卡挂失、合并、启用 (6)1.3. 分诊挂号 (7)1.4. 门诊收费 (8)2. 医生整体流程 (9)2.1. 诊断流程 (10)2.2. 处方流程 (11)2.3. 皮试流程 (12)2.4. 检查申请预约流程 (13)2.5. 检验流程 (14)2.6. 门诊手术流程 (15)2.7. 过敏流程 (16)2.8. 住院证流程 (17)3. 门诊药房整体流程 (18)3.1. 门诊预摆药流程 (19)3.2. 门诊直接发药流程 (20)3.3. 门诊退药流程 (21)4. 门诊护士流程 (22)5. 门诊医技或收费员退费流程 (23)6. 急诊就诊流程 (24)7. 门诊病人需要去住院科室治疗流程 (25)8. 住院病人需要去门诊治疗流程 (26)9. 生殖中心流程 (26)1. 门诊建卡建卡、挂号及收费流程图图解就诊开始是否有就诊卡建卡(1.1)储值自助机挂号分诊台挂号医生叫号下诊断开医嘱是否医保病人收费处结算卡内余额是否充足是否是否药房、医技和诊间等终端扣费就诊结束是否药房退药(3.3)医技退费(5)卡充值图1门诊建卡、挂号及收费流程图1.1. 注册建卡适用角色:门诊收费员主要功能:患者就诊前,需先在楼层收费处、终端自助机办理就诊卡,完成卡充值。

急诊就诊流程图详细(内容清晰)

急诊就诊流程图详细(内容清晰)

急诊就诊流程图
急诊患者
护士协助
家属挂号
危重症患者急诊患者
急诊抢救室急诊检验
(急诊采血)
B超(门诊2楼)
心电图
相关抢救药房取药相关处置会诊会诊
急诊处置急诊输液室输液急诊病房急诊观察病房
转院治疗好转离院、转院
急诊检验流程图
医生开检验单
持急诊化验单交款(一楼收款处)
急诊注射室
血液检验尿液检验分泌物检验采血取尿杯留尿取便盒留取粪便呕吐物等
检验科(1楼)
取化验结果
注:急危重患者可先处置后交款。

急诊患者注射流程
急诊患者
急诊诊室就诊
医生开处方
急诊收款处交费(一楼)
急诊药房取药
急诊患者急诊留观患者
急诊注射室交药静点区处置(1楼急诊输液室)
观察室处置静点后观察15分钟
安全离院
急诊抢救室就诊流程
急诊危重患者
急诊抢救室
抢救处置、家属挂号
急诊收款处交费
药房取药
抢救同时抽血化验(医技1楼检验科) X线摄片(医技1楼)
C T 检查(医技1楼)
超声波检查(门诊2楼)
心电图(抢救室内)
急诊输液区
急诊观察病房
相关科室住院
急诊采血流程急诊患者持急诊检验单
急诊治疗室采血按压针眼处5—10分钟
检验科(医技1楼)等待化验报告。

人民医院患者就诊入院、出院流程图

人民医院患者就诊入院、出院流程图

患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。

医院各科室急诊就诊流程图

医院各科室急诊就诊流程图

医院各科室急诊就诊流程图急诊患者分诊护士家属挂号危重症患者急诊患者急诊抢救室急诊检验急诊区(急诊采血室采血)X线摄片、C T(放射科1楼)超声波(综合楼2楼)心电图(综合楼2楼)相关抢救药房取药相关处置会诊会诊急诊静点区输液急诊处置急诊观察病房急诊病房相关专科住院相关科室住院离院随诊门急诊检验流程图医生开检验单持急诊病历交款(一楼收款处)急诊注射室血液检验尿液检验分泌物检验采血取尿杯留尿取便盒留取粪便.呕吐物等检验科(综合楼2楼)取化验结果注:急危重患者可先处置后交款。

急诊患者注射流程急诊患者急诊诊室就诊医生开处方急诊收款处交费(一楼)急诊药房取药急诊患者急诊留观患者急诊注射室交药静点区处置(1楼急诊输液大厅)观察室处置静点后观察15分钟出留观室记录安全离院急诊抢救室就诊流程急诊危重患者急诊抢救室抢救处置、家属挂号收款处交费药房取药抢救同时抽血化验(送2楼检验科) X线摄片(放射科1楼)C T 检查(放射科1楼)超声波检查(综合楼2楼)心电图(综合楼2楼)急诊输液区急诊观察病房相关科室住院急诊诊室告知1、急诊诊室为急、夜诊患者就诊诊室。

2、患者按顺序排队就诊,急危重患者优先。

3、就诊时请保持安静,避免大声喧哗。

4、请注意妥善保管个人贵重物品。

5、如有问题,请随时和医护人员联系。

急诊采血流程急诊患者持急诊病历急诊采血室采血按压针眼处5—10分钟检验科(综合楼2楼)等待化验报告急诊皮试流程急诊患者持病历急诊注射室核对做皮试等待15~20分钟皮试药物判断结果医生开处方皮试告知:1、皮试注射部位为前臂掌侧下端,因此处皮肤薄易于观察,但此处较敏感,患者能够感觉疼痛,请患者配合。

2、因注入皮肤的针头很浅,请患者在感觉疼痛时不要活动肢体,以免针头脱出皮肤,造成不必要的痛苦。

3、拔针后,请不要按揉及抓挠注射部位,防止局部皮肤发红,影响观察效果。

4、请患者勿离开注射室,如患者在观察期间出现任何不适,请立即告知护士。

急诊科流程图

急诊科流程图
有无气道阻塞 大管径管吸痰
有无呼吸,呼吸的频率和程度 呼吸异常 ②气管切开或插管
有无脉搏,循环是否充分
神志是否清楚 呼之无反应,无脉搏 心肺复苏
无上述情况或经处理解 稳定后
除危及生命的情况后
卧床,头偏向一侧,口于最低位避免误吸
保持呼吸道通畅
建立静脉通道
进一步监护心电、血压、脉搏及呼吸
吸氧、保持血氧饱和度95%以上
或收入病房 会诊 检查结果进一步评估
抢救成功(医师开出所有抢救治疗单,护士或陪人去收费处初步结算)
留观室
5、创伤的急诊服务流程与规范流程图
6、农药中毒抢救流程图
初步怀疑有机磷农药中毒:
服农药史+口腔或呼吸有大蒜臭味、流涎、多汗、肺部啰音、瞳孔缩小、肌肉震颤、意识障碍
紧急评估畅 气道阻塞 ① 清楚气道异物保持气道通
参照预检分诊流程及急诊分诊指南;按神经系统患者预检分诊标准进行分诊。
取得知情同意
患者和家属不同意者
10、急性颅脑损伤急诊处理
1、保持呼吸道通畅:气管插管,辅助呼吸PaCO230~35mmHg;PaO2>75mmHg;
SaO2>95%
2、维持血压:补充不足血容量、抗休克、处理创面活动出血 收缩压>90mmHg;平均动脉压>80mmHg
3、观察意识、瞳孔、神经系统功能改变
4、检查头面部创面、着力点、出血部位等颅外其它部位复合伤情况。
头颅CT扫描与相关检查,如胸腹部B超,X线设片、血常规、生化、血型等
11、高危妊娠孕产妇急诊服务流程图
十六、急诊科室工作流程图
1、急诊科院前诊疗工作流程图
2、急诊科院内诊疗工作流程图
3、急诊室留观流程图
4、重点病种的急诊服务流程与规范图

急诊就诊流程图

急诊就诊流程图

急诊就诊流程图急诊患者分诊护士家属挂号危重症患者急诊患者急诊抢救室急诊检验急诊区(急诊采血室采血)X线摄片、C T(放射科1楼)超声波(综合楼2楼)心电图(综合楼2楼)相关抢救药房取药相关处置会诊会诊急诊静点区输液急诊处置急诊观察病房急诊病房相关专科住院相关科室住院离院随诊门急诊检验流程图医生开检验单持急诊病历交款(一楼收款处)急诊注射室血液检验尿液检验分泌物检验采血取尿杯留尿取便盒留取粪便.呕吐物等检验科(综合楼2楼)取化验结果注:急危重患者可先处置后交款。

急诊患者注射流程急诊患者急诊诊室就诊医生开处方急诊收款处交费(一楼)急诊药房取药急诊患者急诊留观患者急诊注射室交药静点区处置(1楼急诊输液大厅)观察室处置静点后观察15分钟出留观室记录安全离院急诊抢救室就诊流程急诊危重患者急诊抢救室抢救处置、家属挂号收款处交费药房取药抢救同时抽血化验(送2楼检验科)X线摄片(放射科1楼)C T 检查(放射科1楼)超声波检查(综合楼2楼)心电图(综合楼2楼)急诊输液区急诊观察病房相关科室住院急诊诊室告知1、急诊诊室为急、夜诊患者就诊诊室。

2、患者按顺序排队就诊,急危重患者优先。

3、就诊时请保持安静,避免大声喧哗。

4、请注意妥善保管个人贵重物品。

5、如有问题,请随时和医护人员联系。

急诊采血流程急诊患者持急诊病历急诊采血室采血按压针眼处5—10分钟检验科(综合楼2楼)等待化验报告急诊皮试流程急诊患者持病历急诊注射室核对做皮试等待15~20分钟皮试药物判断结果医生开处方皮试告知:1、皮试注射部位为前臂掌侧下端,因此处皮肤薄易于观察,但此处较敏感,患者能够感觉疼痛,请患者配合。

2、因注入皮肤的针头很浅,请患者在感觉疼痛时不要活动肢体,以免针头脱出皮肤,造成不必要的痛苦。

3、拔针后,请不要按揉及抓挠注射部位,防止局部皮肤发红,影响观察效果。

4、请患者勿离开注射室,如患者在观察期间出现任何不适,请立即告知护士。

急诊肌肉注射流程急诊患者持病历、医生所开药物急诊注射室护士核对皮下肌肉注射肌注后观察5分钟肌肉注射告知:1、肌肉注射一般选择在臀大肌或上臂三角肌处。

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急诊就诊流程图
急诊患者
分诊护士
家属挂号
危重症患者急诊患者
急诊抢救室急诊检验急诊区
(急诊采血室采血)
X线摄片、C T(放射科1楼)
超声波(综合楼2楼)
心电图(综合楼2楼)
相关抢救药房取药相关处置会诊会诊
急诊静点区输液急诊处置急诊观察病房急诊病房相关专科住院相关科室住院离院随诊
门急诊检验流程图
医生开检验单
持急诊病历交款(一楼收款处)
急诊注射室
血液检验尿液检验分泌物检验采血取尿杯留尿取便盒留取粪便呕吐物等
检验科(综合楼2楼)
取化验结果
注:急危重患者可先处置后交款。

急诊患者注射流程
急诊患者
急诊诊室就诊
医生开处方
急诊收款处交费(一楼)
急诊药房取药
急诊患者急诊留观患者
急诊注射室交药静点区处置(1楼急诊输液大厅)
观察室处置
静点后观察15分钟
安全离院
急诊抢救室就诊流程
急诊危重患者
急诊抢救室
抢救处置、家属挂号
收款处交费
药房取药
抢救同时抽血化验(送2楼检验科) X线摄片(放射科1楼)
C T 检查(放射科1楼)
超声波检查(综合楼2楼)
心电图(综合楼2楼)
急诊输液区
急诊观察病房
相关科室住院
急诊诊室告知
1、急诊诊室为急、夜诊患者就诊诊室。

2、患者按顺序排队就诊,急危重患者优先。

3、就诊时请保持安静,避免大声喧哗。

4、请注意妥善保管个人贵重物品。

5、如有问题,请随时和医护人员联系。

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