早教市场部管理制度
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第四章市场部管理制度 (1)
第一节市场宣传推广管理制度 (1)
一、管理职责 (1)
二、管理范围 (2)
三、信息收集渠道管理 (2)
四、异业渠道开展形式与推广课程 (9)
五、推广活动管理 (9)
六、市场推广活动原则 (11)
七、合作品牌商管理 (11)
八、中心内外灯箱、广告牌管理 (14)
第二节活动执行手册 (15)
一、活动的目标: (15)
二、活动的定义: (15)
三、活动组成: (15)
四、活动的执行: (15)
第三节采集信息管理制度 (19)
一、目的 (19)
二、适用范围 (19)
三、信息类型 (20)
四、信息入库 (20)
五、总体流程 (20)
六、信息反馈与管理 (22)
第五章中心团购活动管理办法 (22)
一、团购活动的组织原则 (23)
二、团购活动现场管理规范 (24)
三、团购车管理制度 (25)
第四章市场部管理制度
第一节市场宣传推广管理制度
为了提升早教中心的品牌形象,使新爱婴的品牌形象在家长心目中的知名度。认知度、美誉度不断扩大,推动中心课程的整体销售。根据«广告法»及广告宣传有关条例,结合早教中心实际情况,制定本管理制度。
一、管理职责
新爱婴早教中心市场部全面负责新爱婴的内外宣传活动工作的开展,及促销活动方案的策划与组织,通过活动的开展,收集定量的客户信息,完成中心儿童之家的招生工作。
(一)社区活动的宣传策划、活动编排、实施与落实宣传计划工作。
(二)室内与室外的物料制作、审核、派发、监管管理。
(三)宣传单页、广告海报等产品费用的核定,申报。
(四)通过与各类合作商的整合营销,为中心收集准确、全面的客户信息。
(五)合作协议管理、宣传费用的管控管理。
(六)努力开拓新的推广活动项目,制定起草推广活动方案。
(七)早教中心形象标识和服务标识的管理。
二、管理范围
(一)新爱婴早教中心所有标识、宣传物料、制作、安装、材料、形式等均由市场部提报、审核,并报上级领导审核。
(二)中心场内、场外活动组织策划方案须市场部审核、实施,以保证符合公司VI的规范要求,并报中心主任审核。
(三)早教中心对外发布的广告样稿、样带均须市场部审核,保证符合中心VI统一形象要求。
(四)管控活动开展的全过程,信息收集结果整理、汇总、提报、分析。
三、信息收集渠道管理
(一)社区渠道:
进入社区,举行社区活动的方式来开展,通过老师展示来吸引家长和小朋友达到宣传的作用,社区行的宣传方式比较集中而且比较有针对性。具体要求
1、在合作社区内摆咨询台,进行宣传和留名单。
2、社区须提前与物业沟通,并选择周末时间为最佳活动时间。
3、周末社区活动时间选择半天为宜,进入社区做活动留下名单;
4、社区活动主要按规模、档次、户主情况等分为A、B、C三个级别。
备注:社区环境指:社区绿化,绿植,入户大堂,楼宇间距,楼宇外立面等设备设施情况。
5、社区活动的投放按照社区级别进行划分,A类社区重点投放,B类社区主要投放、C类社区布点投放
6、信息收集登记表
(二)母婴用品店渠道:(儿童理发店或胎毛制作店等)
1、合作方式:
(1)放杂志,宣传页在店内。
(2)通过母婴店过来报名的孩子有相应的优惠。
(3)跟他们共同举办活动。
(4)交换名单。
(5)母婴店提供相应的礼品,在早教中心报名派发给会员,以作宣传及维护会员。
2、婴用品店合作记录表
(三)婴幼儿奶粉、服饰、玩具等经销商
1、合作方式:
(1)交换名单。
(2)入驻中心做联合经营。
(3)提供活动礼品。
(4)社区联展。
2、婴用品店合作记录表
(四)摄影机构渠道:
1、合作方式:
(1)放杂志,宣传页在店内。
(2)通过摄影机构过来报名的孩子有相应的优惠。
(3)跟合作方共同举办活动。
(4)交换名单。
(5)让合作方提供相应的礼品,在中心报名派发给会员。
(6)中心的会员宝宝活动时,联合合作方帮助中心会员摄影。
(7)优秀宝宝可以作为她们的形象代言人。
2、摄影机构合作记录表
(五)幼儿园渠道:
根据中心的地理位置,将周边幼儿园也分为A.B.C三个级别,依次进行幼儿园发单计划,原则一天发单一个幼儿园,集中宣传。跟幼儿园老师进行私下的合作,让幼儿园的老师帮中心介绍和招生。与幼儿园老师对接,争取获取名单。
1、幼儿园A.B.C三个级别主要按以下标准划分:
1、 幼儿园级别不同,发单安排次数与合作深度不同,具体园区由市场部主任负责合作深度
的沟通与谈判,并按实际情况安排发单时间与批次。 2、 幼儿园发单计划登记表:
(六)肯德基麦当劳渠道:(游乐园) 1、合作方式:
(1)与合作方共同举办活动。
(2)将早教中心的宝宝生日会或者其他的活动办在合作方。 (3)交换名单。
(4)中心定制礼品,作为儿童套餐或儿童门票礼物赠送。(须有活动方案配合) 2
、合作信息登记表:
(七)银行渠道: 1、合作方式:
(1)收集银行存款在15—20万元,年龄在25-35岁之间的客户名单,进行筛选。 (2)为银行员工举办专场试听课或者活动,并举办银行员工报名特惠,形成团队报名形式。 (3)跟银行共同举办活动。
(4)使用某行银行卡刷卡的客户进行相应的优惠。 2、合作方信息登记表: