六和之道--襄樊烟草企业文化

六和之道

襄樊烟草企业文化手册2008年11月

目录

和文化赋 (3)

襄樊烟草之歌 (4)

六和之道 (5)

和之魂 (7)

共同价值观 (7)

企业使命 (7)

企业愿景 (8)

企业精神 (8)

企业文化支撑体系 (8)

和之源 (9)

员工管理理念 (9)

员工核心素质 (10)

沟通合作理念 (10)

和之理 (12)

专卖管理理念 (12)

营销管理理念 (12)

烟叶管理理念 (13)

安全管理理念 (13)

和之顺 (14)

对工业企业 (14)

对零售户 (14)

对烟农 (15)

和之美 (15)

企业形象 (15)

企业行为形象 (16)

企业形象标志物 (16)

和之力 (17)

襄樊烟草员工行为手册 (17)

第一部分总则 (17)

第二部分基本行为规范 (18)

第三部分工作行为规范 (20)

第四部分员工行为准则 (25)

第五部分管理人员行为准则 (26)

和文化赋(代序)

极目环球，但闻干戈不息，树欲静而风不止；放眼中华，且喜歌舞升平，国运昌而百业兴。泱泱古国，海晏河清。朗朗神州，万众归心。云卷云舒，广寒演天籁之曲；花开花落，大地奏和谐之声。人居东西南北，温饱无虞；季分春夏秋冬，冷暖寄情。八音克谐，谱就华夏千秋颂；七彩纷呈，点染关山万里春。

襄樊烟草，雄居古城，励精图治，苦心经营。经几番风雨而弥坚，

历数度辉煌而愈勤。遥看当今市场，群雄逐鹿战犹酣；近观企业内部，三分天下志未泯。顺势而谋，情系产业报国；居安思危，旨在基业永恒。遂汇全员之智，凝干群之心，奉科学发展观为进取之帜，建襄烟和文化为长盛之魂。整套体系，总揽和谐精要；诸般理念，分析发展纲领。

鸟有羽翼，方可翱翔千里；人无思想，安能神游万仞？细察襄烟文化，贵在独具精神。匠心难得，融人文智慧秀其中，众擎易举，化诚信忠勇塑其形。无私无畏，惟求“两个至上”；敢想敢干，尽显“五种精神”。创业无诀，全托众人拾柴；守业有道，恒念开拓创新。期辉煌而固基础，谋发展而蓄后劲。追求卓越，妙手绘就锦绣图；自强不息，壮心长怀志凌云。

峨峨万丈楼，赖钢筋铁骨为栋梁；煌煌和文化，依稳固体系作支撑。借天时而尽地利，修人和而图业兴。员工修身齐家，一身武艺德为先；企业征战天下，百般智谋人为本。内外和为贵，上下重规程。寻常为人，遵纲纪而知荣辱；日常处事，守法度而讲诚信。治企求协调，育人显温馨。款款机制，和风拂柳春有意；缕缕关爱，细雨润物静无声。

襄烟胸怀，宽广无垠。回报社会，不辱使命。企业经营管理，事事关乎民生。营销网络，横贯城乡连万家；细节服务，直叩心扉传真情。现代烟草农业，造福山区人民。丹心一片，染红岭上花千树；甘泉一脉，润绿田间禾万顷。更有专卖管理，执政为国为民。奉献无悔，泛舟沧海雄心在；守土有责，立马昆仑胆气横。

赫赫佳绩，非惟一线之功；累累硕果，亦赖多方耕耘。兵马尚未动，粮草已先行。前方将士，不辞长年征战苦；后方诸员，心血未敢惜半分。运筹帷幄，袖中锦囊玄机妙；决胜千里，咫尺案头舞长缨。征途遥遥，莫道肩头使命重；前程灿灿，笑看满园花似锦。

美哉和文化！挟远古之积淀，沐日月之光明；留佳话于青史，兴伟业于当今。

美哉和文化！同山川而并老，共岁月而长存；伴时代而繁荣，随中华而前行。

襄樊烟草之歌

六和之道

和即道，《礼记·中庸》曰：“和者，天下之达道也。”

和是一种结果，是一种境界。《尚书·虞书》曰：“八音克谐，无相夺伦，神人以和。”和谐，乃战略管理之至高追求境界，为基业长青之永固磐石。

和是一种手段，是一种智慧。孟子云：“天时不如地利，地利不如人和。”企业内部资源之有效配置，人事物理，和谐共生，足可以一当十，情意相通，企业与个人共促发展。

“和”所体现之一致、协调，不仅关乎单一物象，更关乎物物相生，深得东方文化之精，西方哲理之妙。

襄樊古城，乃中原文化与荆楚文化交界之要塞，历史悠久，和之智慧古已有之。昔诸葛隆中对，谋孙刘和而三分天下，襄阳城亦因人和而成南宋御元之屏障。今之襄樊，政通人和，百姓安居而乐业。

襄烟生于斯，长于斯，深谙和之真谛。襄烟之和为上下之和，里外之和，前后之和。和之魂乃心之和，灵之和，统揽和文化之核，乃其始发所在焉。和之理与和之顺乃方法之和，依和文化强健之手，内和以理，外和生顺，内外兼修，方成企业之道。和之力乃行为之和，谓和文化之行为观，诚和文化坚实之足也。和之源乃前后之和，贯通当下与未来。和之美乃形象之和，其貌栩栩，谓和文化之外观哉。

六和之道，视通千里，思接千载，和乐融融，实为企业千秋伟业之根基也！

诚哉，六和之道，众妙之门！

和之魂

孟子云：“天时不如地利，地利不如人和”。和之魂，乃心灵之和，情意相通，为襄烟人所弥足珍视。以共同之价值观，负卓越之企业使命，怀美好之企业愿景，扬共同之企业精神，共建和文化之企业文化体系。襄烟和之魂，兼容并蓄，上下一气，乃公司持续发展灵魂之所依。

共同价值观

国家利益至上消费者利益至上

维护国家利益，维护消费者利益，是国家实行烟草专卖制度的根本要求，是中国烟草行业持续发展的思想基础。襄烟人明确自身的行业定位，忠实地承担着肩上的责任，一直把国家利益和消费者利益放在最重要的位置，作为一切工作的出发点和归属，始终把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置。

企业使命

追求卓越回报社会

襄烟人始终追求这样一种境界——卓越的理想造就卓越的人才，

卓越的人才创造卓越的事业，卓越的事业成就卓越的企业。同时襄烟人也寄希望于通过自身不懈的努力，最大限度地报效国家，回报社会。企业愿景

经济效益一流整体发展协调

管理方式先进职工安居乐业

襄烟的企业愿景与国家局提出的“建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草”的奋斗目标保持高度统一。襄樊烟草希望通过全体员工的共同努力，最终实现经济效益一流、整体发展协调、管理方式先进、职工安居乐业。

企业精神

团结和谐创新高效

团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。襄樊烟草要想实现自己的愿景，精诚团结是基础。同时，我们强调人与人的和谐，人与工作的和谐。创新是一个民族的灵魂，是一个企业兴旺发达的源泉。面对国内外烟草行业的发展趋势，如果没有创新思维、没有创新勇气，没有创新举措，没有领先于同行的经营管理方法和手段，最终必将被淘汰。所谓高效，就是管理要有高效率，经营要有高效益。我们要报效国家、回报社会、成就员工，要保证襄樊烟草的长盛不衰，