郑州市物业管理服务投标书

郑州市富田太阳城物业治理服务标书

目录

第一章河南xx物业治理有限公司简介

第二章富田太阳城概况及物业治理特点分析第三章富田太阳城物业治理服务思路

第四章物业治理服务承诺

第五章物资装备打算预算

第六章物业治理服务费测算

第七章富田太阳城物业治理服务方案

第一节内部治理、运行机制

第二节设备设施治理服务方案

第三节公共秩序治理服务方案

第四节保洁服务方案

第五节绿化服务方案

第八章物业治理服务工作标准

第九章几点讲明

结束语

第一章河南xx物业治理有限公司简介

一、我们的实力

✧xx物业成立于2001年8月，注册资金300万元，治理面积逾

百万平方米，现为国家二级资质物业治理企业，郑州市物业治理协会理事单位，中国物业治理协会会员单位。

✧业内领先通过ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证，

并建立起了融“末位淘汰制”和“目标责任制”为一体的xx 绩效考核模式，全员持证上岗率高达100%。

✧治理服务项目涵盖了住宅、高档不墅区、写字（办公）楼、

高校后勤、商业地产等物业类型，融全程托管、顾问输出于一体，并正以每年50万平方的速度拓展着自己的治理服务领域。

✧先后与深圳国贸、华新国际、三明国际、决策资源等知名企

业形成战略联盟，广泛汲取其他企业的先进治理经验，以规范化、科学化、互动化为核心，构造独具xx特色的复合型生态进展系统。

✧所治理服务项目达标（获奖）率100%，先后有多个项目荣获

国家、省、市级荣誉称号，公司也先后被评为“郑州市房地

产行业青年文明号”和“郑州市青年文明号”，2004年度更是成功入选“河南省物业治理十大诚信维权企业”。

✧与深圳国贸合作组建“深圳国贸物业治理（郑州）有限公

司”

二、我们的理念

☐服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。

☐质量方针：为业主制造价值，让客户持续中意。

☐团队精神：企业的命运确实是个人的命运，企业的进展确实是个人的进展。

☐进展目标：以“生态型进展体系”为依托，打造中原物业第一品牌。

三、我们的目标

◆立足基础服务，树立xx物业诚信高效形象。

◆强化服务意识，打造一流物业治理服务品牌。

◆细化服务质量，倡导“温馨生活颠峰体验”。

四、我们的荣誉

2001年度嘉和园小区郑州市优秀住宅示范小区

2002年度家和万世花园金水区绿化达标先进单位

郑州市绿化达标先进单位

郑州市优秀住宅示范小区

郑州市首批旅游观光小区

河南省优秀住宅小区

xx物业郑州市房地产行业“青年文明号”

2003年度嘉和园小区金水区绿化达标先进单位

郑州市绿化达标先进单位

金水区文明生

活小区

家和万世花园全国物业治理示范住宅小区

xx物业通过ISO9001国际质量体系认证

郑州市物业与房地产协会理事单位

2004年度锦绣江南郑州市优秀住宅示范小区

京城花园郑州市优秀住宅示范小区

xx物业通过ISO14001环境质量治理体系认证

河南省物业治理十大诚信企业

第二章富田太阳城概况及物业治理特点分析

一、富田太阳城概况

●郑州市“富田太阳城”位于郑州市航海路与世纪迎宾大道交

叉口，紧邻880亩世纪游乐园、200亩航海广场、多路公交车直通全市，新东南板块龙头地位；经济繁华、交通便利，地理位置极其优越。

●运用动静、商住分离的设计手法，集合欧洲城邦百年精华，

恢宏创就；集景观大道、协和广场、太阳广场、和平走廊、月亮岛、晨曦广场、十二星座广场、欧式园林有机结合，

●富田太阳城秉承“居住改变生活”的设计理念，针对客户群

体特点，强调建筑功能的整体性和时代性，从规划、景观、房型、建材等方面都充分体现了人文、自然、生态和以后。

●富田太阳城以国际最新流行的设计语言，从整体到局部无一

不在体现欧洲古典建筑纯粹之美，高低错落、丰富多变的建筑轮廓回应郑州东南都市天际线；以欧洲截取生活为摹本突破郑州东南商业格局，投资自用两全其美。

●富田太阳城总建筑面积18万平方米，24栋多层住宅，小区内

各项配套设备设施齐全，绿化景观广场，高级会所等无奇不

有，处处体现了“以人为本”的居住理念，塑造了郑州市小康居住生活的新典范。

●富田太阳城为河南振兴房地产开发有限公司开发建设的多层

和小高层混合型住宅小区，是郑州市重点项目，省委、市委、市政府及其他相关部门对其给予厚望。

●富田太阳城为高档多层和小高层混合型住宅小区，机电设备

众多，管网也相对比较复杂。

二、富田太阳城物业治理特点

●需要品牌物业治理为之装扮

好的物业需要好的物业治理呵护，需要好的物业治理品牌为之装扮，只有如此才能充分展示物业的特点，才能使物业物有所值。河南xx物业治理有限公司是河南xx集团的全资子公司，现为国家二级资质。

公司以进展求生存，通过先进的治理策划，规范的操作实施，ISO9001和ISO14001国际环境质量体系的导入、科学与系统的培训、有效的监督、评估和调整等步骤，广泛借鉴其他知名企业的先进经验，并结合自身的资源优势，实施以关怀职员、关注顾客的需求，关注环境的温馨和谐，关注物业整体氛围为特征的物

业治理，形成具有鲜亮特色的xx物业文化及其雄心勃勃的主体进展规划。

现在，xx物业已顺利通过了ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证，并进展成为融住宅物业治理、商业物业治理和复合型物业治理为一体的多元化全程物业治理服务公司，先后有多个项目获得国家、省、市级优秀住宅小区（小区），园林式单位的荣誉称号。xx物业人有实力、有决心、有信心，在富田太阳城的物业治理上再创佳绩。

治理者需对高档多层住宅小区整体运作具有经验和优势富田太阳城作为郑州市首席小康生活住宅区，凝聚了河南振兴房地产开发有限公司无穷的心血和汗水，郑州人民对其给予厚望，这就要求物业治理企业必须具备治理高档住宅小区的丰富经验和优势。

xx物业现治理多层住宅面积逾80万平方米，高档不墅逾10万平方米，高层写字楼10万余平方。

从高档住宅小区的日常服务，到温馨细致的客户服务，再到独具xx特色的社区文化活动服务，xx人形成了融“第一责任制”和“一站式服务”为一体的物业治理服务体系，并将在富田太阳城的治理上具有独特的经验和优势。