平行进口车基础培训讲解
20151026平行进口汽车(卓著从商务委学来)模板
平行进口汽车试点一、概念当前，国家主要依据《汽车品牌销售管理实施办法》（商务部、国家发展改革委、工商总局2005年第10号），对汽车进口实行境外生产商授权的国内总经销商统一进口，并由总经销商授权的经销商进行零售的单一销售模式，这对规范进口汽车市场秩序发挥了重要作用。
但是，汽车市场上也存在部分境外生产厂商及其国内总经销商利用相关规定影响公平竞争、损害消费者权益问题。
所谓平行进口，是指未经品牌厂商授权，贸易商从海外市场购买，并引入中国市场进行销售的汽车。
“美规车”、“中东版”等，以区别于授权渠道销售的“中规车”。
除总经销商以外，由其他进口商从产品原产地直接进口，其进口渠道与国内授权经销渠道相“平行”。
二、优势天津滨海新区作为我国北方对外开放的门户，进口汽车贸易总量位居全国第一，销售区域辐射全国大部分地区。
在滨海新区开展平行进口汽车工作，有利于完善我国汽车进口管理制度，促进京津冀协同发展，加快天津国际物流中心建设，增强天津口岸的聚集、辐射功能。
2013年天津口岸进口汽车48万辆，占全国进口汽车总量的40%，平行进口汽车总量占全国的70%，区内聚集了300多家多年从事平行进口汽车经营、信誉良好的企业。
2014年，全国非中规车进口8.9万辆，其中天津口岸进口6.9万辆，占全国总量的77.5%。
一是有利于打破跨国汽车公司在华进口汽车渠道垄断，促进进口汽车市场价格竞争，保护消费者合法权益；二是有利于进一步促进滨海新区开发开放，加快推进投资与服务贸易综合便利化综合改革创新区建设；三是有利于增强天津口岸辐射功能，促进天津现代汽车制造业和汽车服务业的协同发展。
开展试点工作，将推动天津滨海新区集采购、销售、售后服务、金融、保险、仓储物流、信息化等于一体的进口汽车全产业链相互协同的创新运作模式，有利于带动天津口岸汽车贸易增长，预计试点项目将形成年平行进口汽车3万辆的规模，有利于推动天津现代汽车制造业和汽车服务业的协同发展。
商标平行进口PPT课件
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二、商标平行进口的产生原因
（一）法律层面
➢ 由于知识产权所具有的地域性特点，商标权利的取得
以登记注册为要件，同一权利人在不同国家进行商标的 注册会形成根据各个国家商标法律而享有的不同的权利 范围，再加上商标权利的转让以及许可使用制度的存在 ，商标权利人可以在某一地区某一时期授予某个主体在 权利上的并存，从而是平行进口的发生成为可能。
1. 客体平行进口商进口的商标商品是正宗商品 ，而非假冒伪劣商品。
2．主体 商标平行进口的主体主要有两个，一个 是未经商标权人许可而进口正宗商品的平行进口 商，另一个是根据法律或授权许可享有商标权的 商标权人。
3．取得方式平行进口商进口的商标商品是其通过购 买等合法手段获得并进口的，即其是依法办理了 海关清关手续的正常进口商品，而不是通过走私 或其他非法途径得到的商品。
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4．商标要求平行进口商品所贴附的商标在进口 国受法律保护，至于在出口国是否受到保护 在所不问。
5．目的与普通消费者入境时携带合法购得 的商品相比，平行进口商取得并进口商标商 品的目的是为了再销售，并非是消费性使用 。平行进口行为是一种商业行为，其进口与 销售均基于商业目的，所以，以个人或家庭 使用为目的的商品输入行为不属于平行进口 行为。
非关税壁垒。
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➢ 商商标标权权地地域域性性穷穷竭竭说与说商与标商商标品平平行行进进口口
商标权地域穷竭说认为合法载有某商标的商品在
某一特定国家首次被投放市场后，商标权人就无权控
制该商品在该国国内的进一步销售，但对首次在国外
投放市场的商标权产品，商标权人的权利并未用尽，
汽车基础知识-内训师讲课必备分解
排气部分
组成：排气歧管、三元催化器、排气管、消音器。 作用：降低排气的阻力和噪音，净化排出的废气。 三元催化器：会使马力损失3%--4%。由铂（Pt）、钯 （Pd）、铹（Rh）等三种稀有金属组成，最主要的功 能是将排气管中的废气（CO、HC、NOX）转化气水蒸 气（H2O）、二氧化碳（CO2）、及还原成氮气（N2） 等无害气体。
发动机的相关定义
燃烧室：汽缸盖和活塞顶平面之间的空间部分叫燃烧室。（一 般指在上止点时） 压缩比：指汽缸总容积和燃烧室容积的比率，表示活塞到达上 止点时混合气压缩的程度。压缩比大表示发动机高功率、大扭 矩、低油耗。 冲程：活塞在汽缸中往复运动时，从汽缸的一端到另一端的长 度叫做一个“冲程”。 PCM：动力总成控制模块简称，主要功能是处理传感器信号，调 整点火时刻及喷油量，保证发动机与变速箱处于最佳工作状态。
汽车基础知识
•汽车的基本构造 •四冲程发动机 •发动机的相关定义 •汽油发动机的基本构造 •引擎特性 •点火系统 •润滑系统 •冷却系统 •燃料供给系统 •排气部分
汽车基础知识
•底盘—传动系统 •离合器 •变速箱 •变速箱挡速比 •地盘—行使系统 •悬挂方式 •轮胎表示法 •轮胎载重限额指标对照表 •轮胎速度上限指标对照表 •制动系统
别克历史
别克这个家族的图案就象它的名字一样，永远纪念 着大卫-邓巴-别克，是他将别克汽车一手缔造起来，并 迎来了世界最大的汽车制造商--通用汽车的诞生。 1940年一位新闻记者笔下这样写道：别克是第一个 真正成功的汽车品牌，它带动了整个汽车工程水平的进 步并成为其他汽车公司追随的榜样
别克历史
全新的通用汽车公司的发展壮大，依靠一大批高素质的人 才，如总裁william p. chrysler，著名的别克buick赛车手 louis chevrolet等。在以后若干年，伴随着其他各分部的发 展，凯迪拉克cadillac,奥克兰oakland(后来改名为庞帝亚克 pontiac)和奥斯莫比oldsmobile等，通用汽车公司在汽车工业 领域，一路遥遥领先。回首过去的90年，别克buick已经创下 了三千五百万辆的总销售量，所获奖项更是不计其数。 1929年，别克buick在上海设立了第一家销售办事处。今 天，同样在这个城市，别克buick亦成立起新的公司---上海别 克。
十个问答，一次搞懂“平行进口那些事儿”！
十个问答，一次搞懂“平行进口那些事儿”！对于平行进口车，越野人应该并不陌生，毕竟平行进口车销量前三的都是越野车。
随着越来越多的人选择平行进口车，您在购车前不如看看小编准备的经典十问。
让您买车安心，避免入坑。
一．何为平行进口？二．各个版本之间有什么差别呢？三．平行进口的优势。
四．平行进口的劣势。
五．平行进口车在出口国是非法的？六. 国内平行进口的口岸市场有哪些？七．如何区分本家，经销商与拼缝儿的？八、购买平行进口车的车辆手续有哪些？九．购买的平行进口车出了问题有保障吗？十．平行进口车可以先上牌再付钱吗？一. 何为平行进口平行进口车，全称是平行贸易进口车，简称平贸车。
意思是指未经品牌厂商授权，贸易商从海外市场购买，并引入中国市场进行销售的汽车。
由于进口地不同，可分为“美规车”、“中东版车”“加版车”“欧版车”等，以区别于授权渠道销售的“中规车”。
小编喜欢打比方，以买包为例：假设我们要买LV的包，去国内专柜买是非常贵的，所以我们会去选择靠谱的海外代购。
海外代购就是从中东地区、欧洲、美国等世界各地专柜买的LV专柜的包。
平行进口就相当于汽车的海外代购了。
二. 平行进口车的优势1、消费者有了更多的选择以前我们买车只能在4S店购买，市场被单一垄断，消费者的选择也很有限。
自从平行进口被国家认可之后，消费者有了更多的购买途径。
2、价格偏低，有些车的性价比高还是以买包为例，你不在专柜买，通过海外代购，你买1万的包包，除去了柜台费，人工费等，也许能节省大几千。
那么同样的平行进口车绕过了各种经销商，省去了不少中间环节。
因此在价格上有较大优惠，通常平行进口车比中规车价格要低10到20个百分点。
3、可以购买到国内没有的海外车型如国内没有的马自达MX-5、本田思域type－r、丰田塞纳、三门版普拉多，柴油版普拉多等。
4、可以购买自己喜欢选装配置的车中规4S店的车是每一款车都有几个型号，每个型都对应一个指导价，其配置全国都是统一的。
奥迪Q7培训材料part1课件-PPT文档资料
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奥迪Q7产品培训
SUV发展简史
什么是SUV？
运动多功能车辆（SUV）是一种结合了皮卡车的牵引能力、微型厢式车或者旅行车的乘员空间 以及公路和越野能力的乘用车。绝大多数的SUV车辆都设计有宽大的车身、发动机舱、组合的 乘员和行李舱，没有明显的尾部。大多数中型和全尺寸SUV都有三排座椅，最后一排座椅后面 是行李空间。紧凑型SUV和微型SUV配备5个或更少的座椅。 众所周知，在一些国家中，“越野车”或者“四驱车”被简称为“4WD”或者“4x4”。然而， 并不是所有的SUV都有四驱能力，对应地，并不是所有的四驱乘用车都是SUV。越野车是一种 非常特殊的汽车类型，主要用于越野用途。虽然部分SUV车型具有越野能力，但是通常都是次 要的功能目标，也不具备在两驱、四驱高档和四驱低档之间切换的能力。 近来，制造商开发出一种新型的SUV，主要是应对部分客户的抱怨和期望，他们抱怨SUV“驾 驶起来像卡车”，另外他们希望他们的SUV“获得轿车一般的驾乘（质量）”。于是一种新的 SUV类型，crossover SUV开始出现，并应用了轿车设计、轻质部件以及具有更好的燃油经济 性，但是制造商已经不再设计或建议此车用于越野或者牵引用途。 来自Wikipedia
什么是SUV？ Sport 运动
Utility 多功能
Vehicle 车辆
Audi Training / 奥迪培训
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奥迪Q7产品培训
SUV发展简史
什么是SUV？
A sport utility vehicle, or SUV, is a passenger vehicle which combines the towing capacity of a pickup truck with the passenger-carrying space of a minivan or station wagon together with on or off road ability. Most SUVs are designed with a roughly square cross-section, an engine compartment, a combined passenger and cargo compartment, and no dedicated trunk. Most mid-size and full-size SUVs have three rows of seats with a cargo area directly behind the last row of seats. Compact SUVs and mini SUVs may have five or fewer seats. It is known in some countries as an "off-road vehicle" or "four-wheel drive", often abbreviated to "4WD" or "4x4", pronounced "four-by-four". However, not all SUVs have four-wheel drive capabilities. Conversely, not all 4WD passenger vehicles are SUVs. Off-road vehicles are a very different class of vehicles, being vehicles primary built for off-road use. Although some SUVs have off-road capabilities, this is often a secondary role and they often do not have the ability to switch between 2WD, 4WD high gearing and 4WD low gearing. More recently, manufacturers have responded to buyers' complaints that SUVs "drive like trucks" and demands for "carlike ride" with a new type of SUV. A new category, the crossover SUV uses car design and components for lighter weight and better fuel efficiency, but is no longer designed or recommended by the manufacturer for off-road usage or towing. From Wikipedia
进口车相关业务知识(ppt 38页)
3、不能答应客户能弄到好号牌，特别是按揭客户，因银行有入户抵押时间 的限制，必须及时上牌。
五、合同签订规范 参考合同签订范本
合同，是买卖双方进行 业务交易的约定和承诺 ，规范化的合同签订， 对于公司规避违约风险 ，减少合同纠纷，至关 重要。
2、美规车相较而言，安全性更高，质量可靠，且用材、排放上面更注重环 保。同时，对于新上市车型，到车时间更快。
3、美规车品种齐全，且一般可看到现车。对于中规高端车型，一般4S店不 配现车，客户到店购车基本都是看单页、图片，没能亲身体验，对实际车辆 认识不够，且4S店很容易违约，有车拖着不给交车。
4、美规车价格优势比较大，因进口贸易商直接从国外进口，成本较低，到 店购车均可适量谈价，而4S店不但不能砍价，而且为了增加附加产值，基本 所有畅销车辆均加装精品或要求购买保险等，消费者实际付费很高，总体来 讲美规车更为实惠。
5、手续缓慢。贸易商家一般先打保证金提车，铺货到各地进行销售，关单、商 检单出得比较慢，开票价低且也不及时，所有手续齐全需2个月左右，客户容易 生疑而反感。
6、对美规车质量的质疑。个别车型如奔驰柴油车，易冒烟或出现故障码，有的 客户未能接受，应做好应对话术。
7、各品牌4S店开始重视美规车的市场冲击力，已经开始研究各类话术对美规车 进行恶意攻击，如中达宝马，他们不断给客户灌输美规车就是走私车的概念，使 得客户对美规车产生疑虑，从而放弃购买美规车。
2、美规车因涉及多商家的相互倒车，需多方核价等原因，几乎很难即时开 票，因此，开票时间须在售前请示主管领导，知会客户后并征得客户同意， 广东区开票最快，正常5日内，天津最慢，一般15天，之前曾有客户等了3个 月的发票的。
【优】美规车详解最全PPT资料
售价方面
美规车的价格要25万左右的差价，就是3.6的车型也会有 10万左右的差价。如何取舍就看车主自己的喜好了，毕竟 25万的差价加上丰富的可选装的个性化配置，诱惑力也是 不小的。
造成这一差价的原因主要有两方面，一方面是4s店没有自 己定价的权利，另一方面是由于 美规车经销商是进货直销式的不 需要利益分割，中间环节少了售 价自然也就低了。
美规车详解
自从上海自贸区平行进口汽车开始正式试点。 被誉为“灰色进口汽车”的平行进口车终于告
别了灰色身。
简介
目前在国内，高价豪华车因为销量不高，不能保证一定的 销售量，所以豪华车品牌普遍不规范，水货豪华车大量存 在。 市面上，进口车有美规车、中规车、中东版、欧洲版 等版本。比如保时捷的美规车，是保时捷公司根据 的市 场需求和实际情况，对某款保时捷做一些调整，然后出口 到 销售。美规车也是有正规手续的。通常如果本国没有 保时捷的经销商，购买的保时捷肯定是美规车、中东版之 类的。
自从上海自贸区平行进口汽车开始正式试点。
和购买流程等。在购买美规车时，不应该只对比报价，配 购买该质保 的消费者会拿到一张由汽车服务与 公司联合签发的质保合同，享受和同品牌同型号车辆一样的质保项目，而且享受4S店 置的差异会导致报价的差异。一般要明确自己感兴趣的品 维修、全国联保服务，而且还赠送诸如无限次免费道路救援、维修期间交通补贴、免费送水 送油 搭电 维修保养代金券等多项客户关 怀随服着务 美。规车购牌买力和的增配强，置我国，的美再规车对供货比商也不随之同发展供壮大货。商的报价。最后，成交之前， 美规车的价格需要2要5万对左右供的差货价，商就是的3. 规模，可靠性等作出一定的了解才行。如
国际经济法平行进口讲座
平行进口中的法律问题邵景春教授1.两个故事a.美国故事:若干年前美国退休妇人患上乳腺癌发现较早手术治愈。
但是医生建议定期服药防止复发否则复发可能性较大。
但是药价比较贵10美元一片癌症治疗药物都比较贵。
老妇人吃了一段时间后难以负担药费被告知该药片在加拿大只卖1美元一片所以她定期开车去加拿大买药。
后有人将此事发表到《经济学人》杂之上。
该故事说明同样的药片在不同国家价格差太大为何美国药店不进口加拿大的药物?原因是知识产权的障碍知识产权保护问题。
由于美国在药品方面严格禁止平行进口药品很多都有专利所以不可能有人为商业之目的从加拿大进口廉价药品海关不可能放行即使缴纳惩罚性关税也不行。
这种药品要进口到美国的条件是什么?在美国的药品知识产权人的同意下可以进口。
通常不会同意因为会侵占知识产权人的市场。
【不能由此推断美国在所有专利产品的平行进口都是禁止的专利产品的平行进口原则上是可以的只有少数是例外首当其冲的就是药品专利。
希拉里参选参议员时曾提出口号废除药品的平行进口让美国穷人吃的起药但是美国制药企业力量很大通常不会让步。
】b.中国故事:1999年广州海关查获泰国产力士香皂价值港币8万是上海利华举报发现的。
海关要求利华交保证金后海关将这批货物扣押同时利华提起诉讼认为进口商侵犯了其商标的独占权利。
法院判决进口商不得未经知识产权人同意擅自进口力士香皂被告承担侵权责任并且在报纸上发表道歉声明。
此案是中国历史上第一起判决商标权的平行进口相关的案件结果是中国法禁止侵犯中国领域内商标持有人的商标权。
更多的背景:某北大在职硕士毕业后工作于上海利华其受到商标侵权问题干扰但是没有相关中国法规定。
因此要起诉必须事先设计好必须能赢才行否则别人将更加明目张胆的侵权。
中国法律禁止侵犯商标权的平行进口。
【中国在商标权领域禁止平行进口吗?中国不是判例法国家难以从一个个案得出这样的结论。
】c.北京的故事:2000年原告北京法华公司与法国公司ANGE签订商业许可合同依据合同规定原告取得商标的独家经营权。
丰田培训资料-汽车基础知识
汽车基础知识车辆质量（Vehicle weight）：一般分为车辆自身质量和总质量两种。
自身质量是指车内无人但是有水、油、90%以上的燃料等，包括行驶时所需装备的汽车质量。
与此相对，车辆总质量是加上该车定员（每人55kg）质量的总质量，性能表示时被称为最大允许总质量。
正面面积：指从前面看到的汽车横断面的面积，是表现空气特性的标准值的一个方面。
在空气阻力系数相同时，正面面积越小则空气阻力就越小。
车厢尺寸：汽车的车箱中有各种尺寸，例如：车内长度（从仪表板到后排座椅后背的距离）、车内高度（在车辆的中心附近除去个别突起的部分，从地板至车顶的内表面的距离）、头顶空间（头顶与车箱顶棚之间的距离）等等是包含座席周围的各种尺寸。
车内长度车内高度头顶空间车厢（Cabin Space）：指乘客空间，即乘客在车内的空间大小。
如何得到较大的车厢空间？在有限的空间中如何确保较大的乘客空间？这是汽车开发中的重要主题之一。
后备箱（Luggage Space）：指后备箱的大小。
前后悬（Overhang）：前悬是指从前车轮中心到汽车最前端的水平距离，后悬是从后车轮中心到汽车最后端的水平距离。
所以长度相同的汽车，轴距变大，前后悬就会变小。
最小离地间隙：指路面和车底部最低点之间的距离，即离地高度。
在凹凸不平的路面行驶时，最小离地间隙越大，刮到车底的顾虑越少，但是汽车的稳定性会变坏。
轿车的最小离地间隙一般是在150-180毫米左右。
轴距（Wheelbase）：指前后车轮中点之间的距离。
一般来说，轴距长的汽车行驶时的纵向平稳性较高。
轮距（Tread）：车轴两端车轮中心点之间的距离。
有前后轮轮距不同的汽车。
一般说来，轮距大的车横向稳定性好。
最高输出功率：在发动机的全负荷时发出的最大功率（kw）。
用××kw/××rpm表示。
作为发动机性能的标准之一，rpm是周期·轮·分（1分钟之内的转数）等英语单词的缩写。
平行进口对应话术
平行进口对应话术
1、国外的平行进口车都是只生产框架，然后根据客户的需求在港口加装配置。
每个车型或多或少都有不一样地方。
有可能前后车拼车，有可能左舵改右舵，而且没有质量保证，也不保证和国内的软件兼容。
2、平行进口下单很不正规的，是从港口下单而不是从厂家下单。
只需要在手机上装个APP 就能下单进车。
如果你想买平行进口根本不需要去店里让他们再赚你一到，直接在手机上装个客户端就能买了。
3、但是，你直接买的车是不能上牌的，国家车管所是不承认的。
在嘉恒他们可以上到牌，但是要收您8000元上牌费用，这个钱就是拿去疏通关系的。
但是你想想，如果以后把车卖了，根本过不了户。
4、平行进口车是不能做宝马金融的，只能走一些不正规的担保公司，而且必须买3年盗抢险和GPS。
只要你不小心晚还款1天，担保公司就可以通过GPS找到您的车辆，并抢走你的车，要你付5-10万不等的违约金，并让你付完尾款。
要不然你就别想得到你的车了。
平行进口车相关介绍
平行进口车相关资料整合什么是平行进口车？平行进口汽车，是指经专业渠道直接从海外市场购买，并引入中国市场进行销售的汽车。
由于进口地不同，可分为“美规车”“中东版车”等，以区别于传统渠道销售的“中规车”所谓“平行进口”，是相对“中规车”概念而来的，指除总经销商以外，由其他进口商从产品原产地直接进口，其进口渠道与国内授权经销渠道相“平行”。
2014年8月底，上海市政府官网发布《上海国际贸易中心建设2014—2015年重点工作安排》，提出推动自贸试验区内“平行进口汽车”政策试点，建设“平行进口汽车”展示、体验等综合性展示交易平台和综合维修中心。
该方案显示，上海自贸区将在外高桥汽车交易市场的基础上，成立自贸区进口汽车交易中心，提供一系列平台和服务，统一处理售后服务保障、消费者权益保障、零部件供应保障和综合服务管理等工作。
提供售后保障亦是上海自贸区“平行进口”试点方案的主要内容之一，平行进口车也可有“三包”等售后服务。
同时，工商总局早前也发布了《关于停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作的公告》，为非中规进口车经销商合规公平地开展经营活动提供了资质政策支持。
一张图更好的解释平行进口车：111大官方进口：这个概念比较简单，车辆从国外厂商经过官方渠道进口到国内，并且由厂商下属的经销商（4S店）进行销售，我国大部分进口车均为官方进口。
平行进口：经销商直接到海外市场进行购买，购买的渠道并不是直接通过厂商进货，而是到海外的厂家授权经销商处（4S店）等渠道购买。
因为平行进口的渠道与官方进口的渠道并不冲突，是“平行”状态，所以称之为平行进口车。
大贸车：与平行进口相差不大，说起来大贸车其实是平行进口的初级版本，只不过主要在售后服务方面与平行进口有所区别。
小贸车：国家为鼓励投资，对外商、海外留学生、华侨或投资额达一定数量的三资企业，每年都有一定的关税打折的国外车入境配额，这样的车业内称为“小贸车”。
说的通俗易懂一些，小贸车的初衷是国家为了鼓励投资，对外资企业或人员的一种福利形式，使其能开上自己喜欢的车辆，而并不是为了让其销售车辆。
汽车销售顾问内部培训汽车基础知识及销售话术
汽车销售顾问内部培训汽车基础知识及销售话术汽车销售顾问内部培训：汽车基础知识及销售话术尊敬的销售顾问们，作为汽车销售顾问，我们的工作是为客户提供专业的汽车购买建议，并引导他们选择最适合他们需求和预算的车辆。
为了帮助大家更好地开展工作，我们将进行一次内部培训，重点学习汽车基础知识和销售话术。
以下是培训的内容：一、汽车基础知识：1. 汽车分类：了解不同类型的汽车，包括轿车、SUV、MPV 等，以及它们的特点和适用场景。
2. 排量与功率：解释汽车排量和功率的概念，以及它们对汽车性能的影响。
引导客户根据需求选择适当的排量和功率。
3. 车身结构与安全性能：介绍车辆的车身结构，包括车身材料和碰撞安全性能，以及各种主动和被动安全功能。
4. 车辆维护与保养：教授汽车常规保养的知识，包括更换机油、轮胎保养、空调系统维护等。
帮助客户了解车辆保养的重要性，并提供适当的建议。
二、销售话术：1. 了解客户需求：在与客户交流时，要注重倾听和提问，了解客户的家庭情况、预算、使用需求等，以便为他们推荐合适的车型。
2. 产品介绍与展示：学习如何清晰地介绍车辆的特点和优势，展示车内外的功能和设计。
使用简明扼要的语言，避免专业术语，以便让客户更好地理解。
3. 解决客户疑虑：学会分析客户的疑虑和担忧，并提供合理的解释和解决方案。
例如，如果客户担心油耗问题，我们可以向他们介绍车型的燃油经济性能。
4. 提供附加价值：除了车辆本身，我们还可以向客户介绍其他附加价值，如购车后的售后服务、保险、金融方案等。
确保客户获得全面的购车体验。
此外，我们建议大家不断提升自己的销售技巧和服务意识。
参加相关的培训课程、学习市场动态和竞争对手的信息，能够帮助我们更好地了解行业发展趋势，并为客户提供更专业的服务。
希望通过这次内部培训，大家能够全面提升自己的专业知识和销售技巧。
相信只有不断追求进步，我们才能为客户提供最好的购车体验，同时也为公司创造更多的销售业绩。
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基本来讲无论中规车与美规车凡是产自同一生产线的车辆，其配件、技术参数、调校均无本质区别 中规车和美规车是同一个制造工厂、同一条流水线、相同的产品型号、一样的工艺标准、一样的技术参数，二者是没有区别的。 2、中规车美规车配置有什么区别？ 中规车配置固定，不能选装客户需求配置。非中规车配置更具多样性，更能满足客户个性化的需求。 一般而言，中规车的配置是按照所谓高中低的配置在制造工厂下的订单，这种订单叫做：CHINA package，中规车不同的指导价格 具有不同的配置；而美规车的配置是最大限度的契合驾驶者的用车需求，很多配置都是可选的，以配置包的形式供客户选定；美规车 的进口商在厂家订车时基本上就是按照国人的用车习惯将配置选好了。 3、美规车是通过正规渠道进口的吗？ 非中规车型在进口流程上，是通过小批量和 3C 的贸易进口方式进入国内的。 美规车和中规车一样，完全遵守中国的相关法律法规，完全按照报关报检的相关进口程序，足额缴纳关税，并且符合国家标准的相 关规定，完全能够在国内合法销售、合法挂牌、合法使用。 4、为什么美规车比中规车价格低 因为非中规车成本比中规车低，中规车售价包括了建店、宣传、人员等的额外成本，所以售价要非中规车价格要比中规车价格低。 相同配置的中规车、美规车在国外的销售价格大致一样，中国海关关税的计算依据也是一样的，但是由于目前的政策环境，进口车 的进货渠道完全被生产厂家所垄断，4S店与厂家也是被授权的关系，厂家给4S店会下达苛刻的建店标准和商务计划，导致4S的运营成 本高企，因此美规车与中规车相比就具备更高的性价比了。 5、美规车适用中国油品么（美规车中规车发动机调校一样么）? 国内的油品的质量进过这么多年的努力，已经有了很大的提高了，中规车、美规车他们发动机型号完全是一样的，对于相同油品的 适用程度也是一样的。中规车美规车发动机的各项参数也都是一样的，不会出现哪款车更适合某种油品的现象。
* 美国是全世界豪华车销量最多的市场，全球70%的豪华车都在美国市场销售，美国也是豪华车销售价格最低的市场，同时，美国市场也是门槛最高的 市场，在美国市场销售的车辆，除了要经过严格的检测之外，还要通过两个第三方机构进行认证：一是美国工程师协会；二是美国道路安全协会；获得 这两个认证后的车辆，才可以在美国市场进行销售，例如路虎卫士就是因为安全气囊的问题不符合美国道路安全法规，禁止在美销售。
奔驰
保时捷 玛莎拉蒂
只要车辆开到奔驰4S店，做过PDI之后，享受和中规车一样的服务。
*质保期从出厂日期算起，质保期两年。
保时捷在中国质保期是2年。所有在华客户如果要享受第三年的质保服务，需要交费1 万3千元，如果想要享受第四年质保服务，需要交费2万5千元； 玛莎拉蒂质保只能去北京质保
Q&A
中规车美规车有什么区别？
“美规车”怎么上牌？
在车源正常，车辆质量合格的前提下，携带以下资料即可办理上牌手续：
1. 进口商品证明书（关单） 2. 商检单 3. 车辆一致性证书
4. 购车发票
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非中规车海外订车流程 怎么走？
4-8周
海外订单
车辆出场
35个自然日
办理出境手续，车辆到达天津港
15个工作日
15个工作日
取得 车辆一致性证书 & 发票
什么是“平行进口”？
平行进口指的是：
具有进出口资质的企业，可以在商品原产地在一定范围内、数量内
进口商品在国内销售。
中规车 VS 美规车
什么叫做“美规车”和“中规车”？
规
√ ×
交通道路安全法规 尺寸，规格
美规车：根据 美国 的道路交通安全法规生产的并且在 美国 市场销售的车辆 中规车：根据 中国 的道路交通安全法规生产的并且在 中国 市场销售的车辆
= MSRP(美国售价) + 中国关税 + 美国离港费+中国清关费
中规车价格成本
= MSRP(美国售价) + 中国关税 +4S店（建店费用摊销 + 产品包摊销 +各部门的运营成本）
美规车的成本大大低于了中规车的成本，因此，同样的产品我们会把性价比最高的推荐给您。
* 实际操作中，由于离港费和清关费无法显示在发票内，非中规车会出现发票平开的现象。
平行进口业务基础知识培训
目 录
一、什么是“平行进口”？
二、中规车VS美规车
三、平行进口车如何质保？
什么是
“平行进口”？
为什么要做“平行进口”？
2005年《汽车品牌管理条例》的相关规定，使我们将进口车销售权拱手让给厂家，导致进口车厂家 和4S店完全垄断市场，造成国内豪华车价格上升，厂家及前几年的4S店赢得了非常丰厚的利润。
港。
获准的整车进口港口之
一，在金融及关税方面 都具有得天独厚的优势
平行进口车如何质保？
常见进口车品牌的质保
品牌 丰田 宝马 路虎
质保情况
所有中东丰田车均无质保 港口各批发商通过开票公司与保险公司合作，给非中规的宝马X系车型购买质保 购车者持关单、商检单、一致性证书、维修手册及国外购车发票在路虎授权经销商做 登记，由授权经销商将相关资料报给路虎厂家，即可享受路虎的全球免费质保。
（取得关单）
报 关
15个工作日
（取得商检单）
报 检
交付车辆
*全部流程所需时间周期约为5-6个月
实际情况下，车到达保税仓库，3-5个工作日交完关税后即可驶离天津港，先把车运往展厅进行销售，随后补 办报关报检手续，因此，会造成车辆和手续不能同步的现象。
*特殊情况：海关复检车辆，流程周期增加3-5个工作日
进口品牌汽车必须有厂家在华设立独资或绝对控股的分公司来实施。
——2005年《汽车品牌管理条例》
为了打破这种市场垄断，为了平抑国内车辆价格，相关部门默许平行进口业务。
为什么要做“平行进口”？
“平行进口”前，进口车厂家如何谋取高额利润？
降低CIF
提高CIF
*CIF：即进口车离港价，包括车辆本身价格，以及车税等相关车的所有费用
4. 宝马X5的iDrive操作系统，美规X5系统显示语言是英文的，而中规X5系统显示语言是中文的； 5. 美规X5的iDriver操作系统的导航模块中没有中国地图；
*iDrive操作系统的两项区别可以通过刷屏的方式予以解决
“美规车”和“中规车”价格差异为什么那么大？
从价格成本入手：Βιβλιοθήκη 美规车价格成本“美规车”和“中规车”有什么区别？
答案是：
没有区别！
以BMW X5为例：
产地相同
发动机相同
底盘相同
流水线相同
产品序列号相同
“美规车”和“中规车”有什么区别？
差异只在外部细节。以BMW X5为例：
1. 美规车的宝马X5车身左右两侧各有一个侧向反射接收器（也就是所谓的黄色反光条） 2. 美规X5的仪表盘是两圈数字指示：外圈显示公里，内圈显示英里； 而中规X5的仪表盘上只有一圈数字指示是公里。 3. 安全性要求方面：根据美国道路交通安全法规规定胎压监测是标配，但我国无相关强制性规定，胎压监测在一些 车型上是选配，需要另外计费。
非中规车的报关方式有哪些？
大贸
4S店批量进口
小贸
仅指外商自 带车辆
小批量
（平行进口车）
进口主体是外国 企业在华设立的 办事处
小3C
为什么郑州港不具备进口车的优势？
运输成本高
火车运输至郑州港
核价不够便捷
国内海关审价中心只
天然优势不足
天津港是全国最早16大
比海运至天津港，
运输费用高2.9万元。
有一处，设立在天津