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（用时大概10-11分钟）
第一页
各位同学大家好，这节课我们讲的主要内容是对速卖通平台的一个简单的介绍，以及关于速卖通后台的基本功能及操作。
第二页
在同学们开通店铺之后，可以通过速卖通网站登录到后台，来到我的速卖通页面，左下角有个二维码，是速卖通的移动端后台，可以方便卖家随时随地的办公、及时地对店铺信息进行处理，也能了解店铺的数据概况。
第三页
卖家移动端主要能实现的功能有订单看板、数据纵横、买家消息等。在订单看板、订单管理模块中，卖家可以在移动端随时查看订单情况，店铺交易的数据，做到心中有数。在实时数据、数据纵横模块中，卖家可以看到整个店铺的浏览量、访客数、成交订单数、成交转化率等数据的实时变化，方便卖家掌握店铺的整体情况。买家消息模块可以帮助客服及时回复客户的询盘，提升客户体验的满意度。
第五页
下面我们来了解一下跨境电商它的流程。跨境电商分为出口和进口两种模式，我们首先来看一下出口。首先第一个是生产商或制造商，它们生产制造出商品；然后由跨境电商企业进行销售，而跨境电商企业包括平台式跨境电商企业和自营式跨境电商企业，接下来支付企业购买这些商品，首先通过境内物流将商品送达到海关处，通过海关之后再走境外物流，最终将商品送到海外用户手中。这样一个过程，跨境电商企业也可以通过第三方综合服务平台来把他们的商品卖给海外的消费者和企业。
进口是我们国内的消费者，通过跨境电商的平台，购买海外的商品，经过支付、物流、通关商检，最终收到海淘的商品的一个过程。
以上就是我们所说的跨境电商进口和出品的流程。
第六页
跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5个新特征：多边化、小批量、高频度、透明化、数字化。“多边化”是指跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已有传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。而传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易，即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的，呈线状结构。“小批量”是指跨境电商相对于传统贸易而言，单笔订单大多是小批量甚至消费者订单件。在传统国际贸易模式下，信息流、资金流和物流是分离的，而跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成，而且可以同时进行，因此相对于传统贸易而言，交易双方的交易频率大幅度提高。“透明化”是指在跨境电子商务模式下，供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证，使各种相关的单证在网上即可实现瞬间传递，跨境电商增加贸易信息的透明度，减少信息不对称造成的贸易风险。“数字化”有两层含义，一是传统的贸易环节相关信息也更好地以无纸化的方式呈现；二是数字化产品通过跨境电商进行销售或消费的趋势更加明显。
第三页、第四页：
了解完跨境电商的概念，那我们所知道的哪些电子商务平台是属于跨境电商平台呢？阿里巴巴旗下就有天猫国际、速卖通、阿里巴巴国际站，还有京东的全球购、网易的考拉海淘、敦煌网、中国制造网、环球资源网、兰亭集势、亚马逊、ebay、wish等。这些跨境电商平台又有什么样的相同点和不同点呢？接下来我们讲解一下跨境电商的模式：以交易主题类型来分，跨境电商可以分为：b2b跨境电商平台、b2c跨境电商平台、c2c跨境电商平台；像敦煌网、中国制造网、阿里巴巴国际站这些跨境电商平台是属于b2b类型的，是企业对企业的电商平台，目前，中国跨境电商市场交易规模中B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模的90%以上。在跨境电商市场中，企业级市场始终处于主导地位；速卖通、亚马逊、兰亭集势是属于b2c类型的，平台上面的买家为个人消费者，卖家企业针对最终客户以网上零售的方式，将产品销售给个人消费者；Ebay是属于c2c类型的，C2C跨境电商所面对的最终客户为个人消费者，商家也是个人卖家。由个人卖家发布销售的产品和服务的信息、价格等内容，个人买家进行筛选，最终通过电商平台完成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易。个人可以在平台上面作为消费者进行购买，也可以申请开店成为卖家在平台上销售商品。按服务类型来分，又可以分为信息服务平台和在线交易平台，阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等是属于信息服务平台，它们提供给卖家企业展示商品或服务信息的平台，买家看到合适的商品可以通过发送询盘来询价，然后买家和卖家再对商品进行洽谈。速卖通则属于在线交易平台，速卖通又被称为国际版淘宝，在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比下单、支付、物流、评价等全购物链环节。以平台运营方来分，又可以分为平台型、垂直模式、品牌电商、第三方平台卖家、泛渠道模式、移动电商模式、资本运作模式。
第二页
下面我们来了解一下跨境电商中进出口的模型。进口跨境电商是指国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品，然后下单，由境外卖家发国际快递给国内消费者，是海外的卖家将商品直接销售给国内买家的过程。随着最近几年的经济发展，人们的消费行为也在发生着变化，购买国外产品已经成为一种新的海淘热，2015年，有35%的中国网购消费者有过海淘经历，随着国内市场对海外商品需求的增长，跨境电商进口占比将不断提升。出口跨境电商是指国外买家访问国内商家的网店，然后下单购买，并完成支付，由国内的商家发国际物流至国外买家，我国的跨境电商贸易以出口为主。
跨境电子商务(Cross Border E-commerce),简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。了解完跨境电商的概念，我们来谈一下跨境电商中的境是指什么？跨境电商中的境，并不是一般意义上的国境，而是指实施同一海关法规和关税制度的境域，简称“关境”。比如我国香港地区、澳门地区的海关法规和关税制度就与大陆的有所不同，因此关境并不等于国境。
各位同学大家好，今天我们来讲的内容是初识跨境电商。我们首先来看一下本节课的教学内容（加一页教学内容PPT，第一个是跨境电商的定义、模式和分类；第二个是跨境电商的流程；第三个是跨境电商与传统国际贸易的对比。
第一页：
随着电子商务的发展，跨境电商逐渐成为近年来最火的一个词，国家政策出台，地方政府推动，资本巨头出击，个人创业涌入，媒体热捧，百姓关注，跨境电商已成为拉动地方经济，带动创新创业的最好机遇。我们经常能听到的跨境电商这个词，到底什么是跨境电商呢？
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各位同学大家好，这节课我们讲的主要内容是对速卖通平台的一个简单的介绍，以及关于速卖通后台的基本功能及操作。
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在同学们开通店铺之后，可以通过速卖通网站登录到后台，来到我的速卖通页面，左下角有个二维码，是速卖通的移动端后台，可以方便卖家随时随地的办公、及时地对店铺信息进行处理，也能了解店铺的数据概况。
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卖家移动端主要能实现的功能有订单看板、数据纵横、买家消息等。在订单看板、订单管理模块中，卖家可以在移动端随时查看订单情况，店铺交易的数据，做到心中有数。在实时数据、数据纵横模块中，卖家可以看到整个店铺的浏览量、访客数、成交订单数、成交转化率等数据的实时变化，方便卖家掌握店铺的整体情况。买家消息模块可以帮助客服及时回复客户的询盘，提升客户体验的满意度。
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下面我们来了解一下跨境电商它的流程。跨境电商分为出口和进口两种模式，我们首先来看一下出口。首先第一个是生产商或制造商，它们生产制造出商品；然后由跨境电商企业进行销售，而跨境电商企业包括平台式跨境电商企业和自营式跨境电商企业，接下来支付企业购买这些商品，首先通过境内物流将商品送达到海关处，通过海关之后再走境外物流，最终将商品送到海外用户手中。这样一个过程，跨境电商企业也可以通过第三方综合服务平台来把他们的商品卖给海外的消费者和企业。
进口是我们国内的消费者，通过跨境电商的平台，购买海外的商品，经过支付、物流、通关商检，最终收到海淘的商品的一个过程。
以上就是我们所说的跨境电商进口和出品的流程。
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跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5个新特征：多边化、小批量、高频度、透明化、数字化。“多边化”是指跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已有传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。而传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易，即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的，呈线状结构。“小批量”是指跨境电商相对于传统贸易而言，单笔订单大多是小批量甚至消费者订单件。在传统国际贸易模式下，信息流、资金流和物流是分离的，而跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成，而且可以同时进行，因此相对于传统贸易而言，交易双方的交易频率大幅度提高。“透明化”是指在跨境电子商务模式下，供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证，使各种相关的单证在网上即可实现瞬间传递，跨境电商增加贸易信息的透明度，减少信息不对称造成的贸易风险。“数字化”有两层含义，一是传统的贸易环节相关信息也更好地以无纸化的方式呈现；二是数字化产品通过跨境电商进行销售或消费的趋势更加明显。
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了解完跨境电商的概念，那我们所知道的哪些电子商务平台是属于跨境电商平台呢？阿里巴巴旗下就有天猫国际、速卖通、阿里巴巴国际站，还有京东的全球购、网易的考拉海淘、敦煌网、中国制造网、环球资源网、兰亭集势、亚马逊、ebay、wish等。这些跨境电商平台又有什么样的相同点和不同点呢？接下来我们讲解一下跨境电商的模式：以交易主题类型来分，跨境电商可以分为：b2b跨境电商平台、b2c跨境电商平台、c2c跨境电商平台；像敦煌网、中国制造网、阿里巴巴国际站这些跨境电商平台是属于b2b类型的，是企业对企业的电商平台，目前，中国跨境电商市场交易规模中B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模的90%以上。在跨境电商市场中，企业级市场始终处于主导地位；速卖通、亚马逊、兰亭集势是属于b2c类型的，平台上面的买家为个人消费者，卖家企业针对最终客户以网上零售的方式，将产品销售给个人消费者；Ebay是属于c2c类型的，C2C跨境电商所面对的最终客户为个人消费者，商家也是个人卖家。由个人卖家发布销售的产品和服务的信息、价格等内容，个人买家进行筛选，最终通过电商平台完成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易。个人可以在平台上面作为消费者进行购买，也可以申请开店成为卖家在平台上销售商品。按服务类型来分，又可以分为信息服务平台和在线交易平台，阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等是属于信息服务平台，它们提供给卖家企业展示商品或服务信息的平台，买家看到合适的商品可以通过发送询盘来询价，然后买家和卖家再对商品进行洽谈。速卖通则属于在线交易平台，速卖通又被称为国际版淘宝，在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比下单、支付、物流、评价等全购物链环节。以平台运营方来分，又可以分为平台型、垂直模式、品牌电商、第三方平台卖家、泛渠道模式、移动电商模式、资本运作模式。
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下面我们来了解一下跨境电商中进出口的模型。进口跨境电商是指国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品，然后下单，由境外卖家发国际快递给国内消费者，是海外的卖家将商品直接销售给国内买家的过程。随着最近几年的经济发展，人们的消费行为也在发生着变化，购买国外产品已经成为一种新的海淘热，2015年，有35%的中国网购消费者有过海淘经历，随着国内市场对海外商品需求的增长，跨境电商进口占比将不断提升。出口跨境电商是指国外买家访问国内商家的网店，然后下单购买，并完成支付，由国内的商家发国际物流至国外买家，我国的跨境电商贸易以出口为主。
跨境电子商务(Cross Border E-commerce),简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。了解完跨境电商的概念，我们来谈一下跨境电商中的境是指什么？跨境电商中的境，并不是一般意义上的国境，而是指实施同一海关法规和关税制度的境域，简称“关境”。比如我国香港地区、澳门地区的海关法规和关税制度就与大陆的有所不同，因此关境并不等于国境。
各位同学大家好，今天我们来讲的内容是初识跨境电商。我们首先来看一下本节课的教学内容（加一页教学内容PPT，第一个是跨境电商的定义、模式和分类；第二个是跨境电商的流程；第三个是跨境电商与传统国际贸易的对比。
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随着电子商务的发展，跨境电商逐渐成为近年来最火的一个词，国家政策出台，地方政府推动，资本巨头出击，个人创业涌入，媒体热捧，百姓关注，跨境电商已成为拉动地方经济，带动创新创业的最好机遇。我们经常能听到的跨境电商这个词，到底什么是跨境电商呢？