一个毁三观的营销时代

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这是一个“毁三观”的时代,人们对整个世界以及人和外在世界之间关系的根本观点、根本看法变了,对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法变了。人们对客观世界的看法和道德的理解及底线彻底被颠覆。曾经大众媒体独步传播以及群雄逐鹿的战国时代一去不复返,如今则是自媒体、数字化、虚拟性的移动互联时代,在这个时代,传播内容、传播平台、传播语境均发生了质的变化。

产品销售实际上是人价值观的一次选择,或功能,或内涵,或价格,或包装。互联时代,人的价值观发生了改变,过去认为是对的现在已然变成错的,产品营销法则当然会随之一变。过去的营销与品牌都是围绕传统的“三观”进行的,而现在传统“三观”没了,传统的4P,4C当然都得变。4P 是渠道为王,4C即便捷为王,移动互联网时代将4P,4C的价值体系全部打乱。一个产品的销售完成,无需渠道和促销,甚至也不需要传统意义上的品牌,只要有个产品,这个产品还不是最好的,只是因为它价格便宜,就可以获得畅销。

移动互联网时代不需要渠道,4P基本完了,一个微信就可以秒杀所有渠道。自媒体泛滥人人都想当偶像,4C也没用了,一群粉丝就能代替其所谓的品牌形象。移动互联将产品与用户的距离变成面对面,换句话说,广告和渠道还有什么

意义,直接看产品就可以有足够的说服力。

移动互联的本质是什么?其实,就是便捷,无距离的沟通,交流,交易。张瑞敏说是方便,开放,体验,其实,后面二个是第一个结果。核心就是方便,了解方便,沟通方便,支付方便,交易方便,服务方便,总之,一切都皆于方便。没有这种方便性,互联网什么都不是。正是因为有了这种方便性,将产品与品牌,渠道,促销,传播等产品功能之外的东西变成了一个复合性的,渠道消失,品牌变成了粉丝群。

品牌一定程度上再也不用传统的方式,用时间去积累所谓的文化,更多的是用未知的概念或技术,吸引用户追逐产品,甚至产品本身好坏变得不那么重要,重要的是人人都用这个产品,或某一人群用这一产品的炫耀感。移动互联时代,品牌变得莫明其妙,受众变得虚伪无聊,消费功能变得可有可无,唯一可以享受的是我在现场的娱乐感。移动互联时代,品牌变得不再那么庄严,品牌的内涵都是娱乐化的乐子,甚至是谩骂与自黑。

传统实体店的销售人员不明白,我们的顾客都到哪去了?他们都移动互联网上找便宜,找乐子,攒粉丝,当偶像,扮自恋,玩传销式的精神大咖去了。好产品的功能价值被抽空

了,反而精神价值是售卖的核心,精神价值是什么,就是品牌的构成要素之一。因此,互联时代还是需要品牌的,品牌只是变了一个的样子,以另一种毫无道理的形象,变成了产品销售的促销工具,从而改变了品牌应具有的恒定消费文化特性。

心灵鸡汤式的传统经典文化价值,成为互联时代社交上的主要内容,在自媒体上更是如此,功能产品变得简洁和易坏,更多的是我能我行什么的。移动互联时代,产品迭代更快,一方面是因为喜新厌旧,另一方面是产品的易坏性,或是硬件或是软件升级,不坏反而换得更快。产品质量太好,用户用得太久,这个公司可能因不思进取,要及早完蛋。正如克里斯坦森所言,很多企业面对新技术或新市场,往往导致失败的恰好是完美无暇的管理。

管理太好,产品太好了,对新技术新市场变革己变得迟钝和保守了,焉能不败?互联时代品牌不是别的,就是粉丝追逐的一股劲头,就是我们过去常说的价值。这个理由不是什么具体思想,价值观,或多么实用的功能,而是跟风与看热闹的围观。过去,用户买个东西要实用,经济,现在不需要了,热闹是第一位的,然后才是便宜等实用功能。

人人都用就是这种品牌气势的习惯氛围压力。互联时代是一个快速迭代的时代,没有所谓的好产品,只有不断创新的产品。互联时代是品牌速生速变的时代,如果还能说这个品牌和传统品牌是一回事的话,说明我们还没有老,互联时代的品牌不被颠覆是不正常的,被颠覆才是正常的。所以,互联时代没有传统意义的品牌,只是传统意义的品牌形象。形象是可以不断随时变化的,只是没有核心价值内涵的积累,用户都是易变的,没人还一直记得你的昨天。互联时代更多的需要是形象,是意想不到的新鲜,是产品功能的体验,是结果文化,而不是历史文化。

另一方面,在互联网思维背景下那些企业,在成功商业案例的牵引下,在舆论环境的鼓吹下,很多产品在植入营销话题的过程中走火入魔,一发不可收拾:传统大企业开始自我反省,利用互联网思维改造自己;新生企业以互联网思维为幌子,开始兴致勃勃的创业,组团队、搞噱头、拉投资,力求一炮而红。不断挖掘互联网思维的“核心价值”。企业,个人集体陷入无序的营销狂欢中,然而这些种种真的是万能的吗?不,真的该醒醒了。

迷信免费营销

很多人把网络营销理解为免费营销,没考虑到免费营销甚微的效果,更没考虑到人力成本和时间成本。

以淘宝为例,当初那些先吃“百度竞价”“直通车”这只螃蟹的人走在了前面。俗话说舍不得孩子套不住狼,做营销不能做一只铁公鸡,该出钱时得出钱,即使你有一个非常好的文案策划时,还得买流量、买大号把它推到高潮。

迷信网络营销

一些做O2O的企业,总想着通过网上就把公司的业务传播开,并且还要一分钱不花。其实如果有心,走在街头应该看到"饿了么"“美团”的传单,如果网络营销真的是万能的,他们又何必发传单呢,尤其O2O,一定要注重线下的推广,线上的体验,然后是线下的体验。

迷信成功案例

雕爷牛腩,单就案例影响力方面的成功,雕爷牛腩也绝不是很多人认为的搞半年封闭试吃、定12个菜谱并定期更换,然后请一票明星来吃,然后做个推广,然后就等着刷刷收钱了。做餐饮真就这么简单吗?雕爷丰富的营销从业经验、

对明星大咖的强吸召唤力、与风投的暧昧关系,天时地利人和,你都拥有了吗?机会你有了吗?吃螃蟹的胆识和定力你有了吗?褚橙做的确实很成功,但褚时健的人物故事你有了吗?褚橙背后的营销团队你有了吗?还有,最主要的,褚老种的橙子你有了吗?

那么,核心竞争力你有了吗?如果没有,那你的互联网思维不能叫互联网思维,充其量只是互联网盲从思维。所以说不要在浅层观察后,就贸然复制别人的商业模式,你不知道人家有什么核心竞争力!你看到的那些成功案例,他们是不会把核心竞争力说说出来的,就像盖茨不会告诉你他母亲是IBM懂事,他母亲帮他促成的第一单大生意。

迷信营销而忘本

举个真实发生的例子,一位大叔前段时间参加了罗胖的所有巡回演讲,回来后感觉就像火入魔了,他要把大米赋予一种意义,比如买他的大米,可以和雕爷、罗胖他们共进晚餐。他根本不谈大米本身。平常老百姓就吃个米,谁认识他雕爷、罗胖是谁啊,你的米好吃、价格合理我就会买。所以千万别为了营销而营销,忘记产品本身的意义。

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