(重磅文章)数字营销+：数字时代营销战略地转型方法论2016(科特勒咨询王赛)
如何进行数字时代的营销策略
如何进行数字时代的营销策略数字时代的到来，不仅改变了人们的生活习惯，也极大的影响了各行各业的发展，特别是对于营销领域，数字化的影响更是不可忽视。
从传统的广告宣传到数字化的营销推广，数字时代的营销策略又应该如何去制定和实施呢？以下几个方面，或许能够给您带来一些参考和启示。
一、品牌营销策略品牌营销一直是企业营销中最基础的策略之一。
在数字时代，品牌营销的重要性更加凸显。
针对市场上同类产品过多、传统营销方式受到限制等各种问题，品牌营销成为企业推广的关键。
那么，数字时代下如何做好品牌营销呢？1.提高品牌回忆率市场上品牌数量众多，但是仅有少数品牌真正能够令人印象深刻。
这是因为这些品牌已经在人的心智中形成了自己独特的声音和形象，因此成为人们熟知的品牌。
在数字时代，提高品牌回忆率和曝光率是品牌营销至关重要的步骤。
可以利用搜索引擎(SEO)多方面进行优化，使用海报、短视频等多种媒介扩大品牌影响力和认知度。
2.建立品牌口碑品牌口碑是评价品牌好坏的一个标准，也是推动品牌发展的重要因素。
良好的品牌口碑可以提升品牌的知名度和美誉度，形成品牌忠诚度。
数字时代，可以通过社交媒体等渠道，建立品牌口碑，向用户传递正面的品牌价值，同时也要及时处理消费者的问题和投诉。
3.提高用户普及度提高用户普及度是品牌营销的重要内容。
用户普及度是指消费者对品牌的知晓程度。
提高用户普及度的方法有很多种，比如聘请网红代言品牌、推出品牌活动等吸引用户关注，同时也可以通过优惠、赠品等方式留住用户。
二、内容营销策略在数字时代，内容营销是一种适合现代消费者口味的广告方式，但也是最不易成功的方式。
那么，如何设计好内容营销策略并施行呢？1.提高用户体验电商时代，消费者的购物经验是十分重要的。
提高用户体验的关键在于让用户满意，目标是落地销量。
每一个环节，尤其是末端的用户体验将直接影响到用户的消费习惯。
因此，在内容营销的策略设计上，尽量保证用户购物环节的快速高效，方便的购买流程，优质的客户服务，以及有趣的消费体验。
重磅文章数字营销数字时代营销战略的转型方法论科特勒咨询王赛
数字营销+：数字时代营销战略的转型方法论作者：科特勒咨询（KMG）管理合伙人，Kotlerdigtal总经理王赛博士<清华管理评论>2016.10大约是五年前开始，我注意到菲利普科特勒在全球各地给500强的高管授课时，开头和结尾总是引用同样的两张幻灯片，第一张叫做“市场变得比市场营销更快（Market changes faster than Marketing）”，最后一张叫做“如果五年内你还用同样的方式做生意，你将要关门大吉（Within five years. If you’re in the same business you are in now, you’re going to be out of business）”。
所言不虚，五年后，很多企业已经在数字化的时代丧失了竞争优势，被逐出了利润区，新的营销方式对原有的营销模式进了升级甚至是颠覆，在这个数字化的时代，原有的市场标杆型企业已无当年夺目之锋芒，甚至连传统时代的“消费品营销之王”宝洁，也面临着创新者的窘境。
数字时代CEO和CMO的营销转型困惑在近期科特勒咨询（KMG）的一项针对CEO和CMO的调研显示，81%的企业认为数字营销是自身数字化转型的关键；68%的企业宣称自己无系统数字营销战略，更重要的是，58% 的企业宣称数字营销绩效没有达到预期效果，如同战略大师理查德·鲁梅尔特在《好战略、坏战略》中说，也许没人会否认自己不拥有战略，但是你的战略却未必是好的战略。
当我们深入与诸多企业的营销决策层进行交流的时候，发现问题背后的问题出在战略思维的缺失，或者称之为“好的战略思维”的缺失。
数字营销绝对不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加，正如人类战争史以来枪炮从来是领军将相的“器物”一样，更为上者乃为“兵法”，从春秋时代孙子的《孙子兵法》到普鲁士时代冯·克劳塞维茨的《战争论》，中西皆如此。
王赛对话朱武祥：数字时代的商业模式升级
王赛对话朱武祥：数字时代的商业模式升级随着数字化转型话题重回企业界转型的主视线，转型所暗含的商业模型变化也成为企业界最为关注的议题之一。
究竟数字化转型和商业模式变革之间有什么内在关联？数字化促进了商业模式哪些维度的变革？近日，本刊特邀清华大学经济与管理学院金融系教授、魏朱商业模式理论联合创建人朱武祥与CEO咨询顾问、《增长五线》作者、科特勒咨询合伙人王赛展开讨论，就数字化转型与商业模式创新的核心关键词给出了他们的思考。
数字化转型时代如何定义商业模式创新？王赛：您作为商业模式研究的专家，怎么界定数字化转型和商业模式变革之间的内在关联？朱武祥：转型不是转行，而是在原来的行业内，调整企业定位和产品品类，升级商业模式，优化流程。
企业数字化转型，我的理解是、物联网等信息数据、智能科技，对经营流程、经营方式进行改造，使经营决策基于连续过程的数据基础，包括产品开发、生产制造和营销决策。
数字化时代，将重组产业分工，重塑行业业态，重定企业的角色，重造经营流程，自然也会重构商业模式。
讨论数字化转型与商业模式变革的内在关联，需要明确商业模式定义和构成模块或需要描述的内容。
商业模式概念正式出现于20世纪50年代，到目前为止，商业模式定义很多，比较简洁的典型说法包括：赚钱的方式，做生意的方式，价值创造、传递和分配的逻辑，把用户价值转换为企业价值的方式，在创造用户价值的过程中用什么样的方法获得商业价值等。
可以发现，现在很多商业模式定义都有局限性。
我和魏炜教授从2005年开始关注商业模式，2007年，我们把商业模式定义为“业务活动构成及利益相关者的交易结构”，包含两个模块：从事哪些业务活动，如何完成活动，如何描述商业模式？业务活动构成容易描述。
那利益相关者交易结构如何描述？我们进一步把利益相关者分解为四个模块：（1）交易主体和标的物（与谁交易，交易了什么资源能力）；（2）交易方式（如何交易）；（3）交易收支（即盈利模式，包括收支定向、定式、定纲和定量）；（4）交易风控（包括经营风险如何在利益相关者之间分配和交易主体行为风险的遏制）。
王赛-数字时代的小众营销战略Mirco-Marketing：为什么 是什么 怎么做
《中欧商业评论》约稿小众营销：为什么是什么怎么做文/王赛科特勒咨询集团（中国）管理合伙人陆玥灏科特勒咨询集团（中国）咨询顾问20年前，电影市场的那些“现象级”票房宠儿只属于类似《Titanic》这样‘blockbuster’们：巨星阵容、消耗巨资、史诗级题材都是彼时好莱坞大片标准统一的定位，然而今天，传统“大片”常常遭遇营收疲软，像《电锯惊魂》这样用小成本撬动高口碑的案例比比皆是；10年前，人们正扎堆混迹于各大BBS论坛中，然而今天，各种超细分的社交平台层出不穷，定位为“知识型社交问答平台”知乎正蓬勃发展，近日来又兴起了针对“雅痞+智趣”高知女青年的“女性版知乎”玲珑沙龙；...当我们仔细观察这些现象与趋势，不难发现，世界的面貌似乎从未如此难以用统一的范式来进行描绘，人们的行为特征与消费习惯也从未如此难以预测。
正如美国经济学教授 Tyler Cowen 在他的《创造性破坏：全球化与文化多样性》提出的：“全球化浪潮对文化的表面破坏带来的不是艺术之死，而是更丰富多彩的文化多样化。
”是的，我们真切确实地观测到了一个愈发多元化、部落化的社会，而在商业世界的诸多领域中，颠覆式的分裂与解体也正悄然发生，在今天供给趋向无限可能的时候，伴随着传媒业的碎片化，消费者的各类原始需求几乎都能得到及时满足，但派生性的超细分需求开始凸显，与之对应的， 20 年前营销专家唐·派柏斯与马莎·罗杰呼唤的“一对一营销”真正能够变为现实，小众营销（ Micro-marketing ）正在崛起。
关于小众营销的基础：有闲阶级+长尾效应+连接效应+ 反馈经济的叠加我们认为“小众营销（Micro-marketing）”之所以在今天可能，与全球消费者受到四个层面发展趋势的影响相关，正是这四重效应的叠加，使得企业可以通过小众营销在移动互联时代实现创新蓝海的可能。
首先是“有闲阶级”的大量产生，社会学中有一本著名的经典叫做《有闲阶级论》，里面有描述丰饶社会中消费形态的变异，在商品唾手可得的时候，商品的心理价值、形象属性已远远超过物理功能。
数字时代-产品营销思维切换 科特勒咨询合伙人王赛
产品时代的营销思维切换:从科学、想象力到循证王赛科特勒咨询集团（中国）管理合伙人注：此文是给《销售与市场》2014.1期供稿中国的商战开始过渡到我们所说的“产品时代”，越来越强调产品的设计与重塑，这种局面的发生，与其说是4P战的三张王牌已经打完（价格拼到成本底线、渠道已被王者垄断、品牌仅有少数突围），还不如说4P中1P+3P的核心已经切换以产品为中心的突破，以产品带动渠道，以产品拉动品牌，以产品提升溢价，小米、魅族、乐视等一批企业开始以产品作为尖刀的方式，扩展新渠道（如互联网预售）、形成新品牌，我们将会看到，这样的企业会越来越多。
其实十年前我还在欧洲读书的时候，营销学的教授就给我讲“产品管理”课是营销管理最难也是最综合的科目，因为他集合了前期的市场研究、消费者行为学，以及后期的整体市场运营和推广。
以惠普和3M的市场部为例，他们最重要的工作就是根据市场形成产品概念、然后帮助产品设计、推出、以及后期的上市、产品生命周期管理；成熟的市场营销公司，例如宝洁，也是以产品线来做管理切口，产品经理负责产品的市场生死。
然而本次“产品时代”到来的背景并不一样，这里面有如下几个关键原因。
第一，社交媒体时代造成信息对称化与“去魅”，十年前中国营销中的主体性关键词是“广告”，在信息不对称的情况下用大媒体进行消费者洗脑就可以收割战场；而社交媒体却具有深刻的“去魅”特质，任何存在忽悠性质的产品/服务会迅速曝在阳光下，因此产品力本身的过硬就显得尤其重要，西门子与罗永浩之战就是典例；第二，数字化技术、物联网的兴起，使得产品可以差异化的维度增多，原有的产品和服务之间的边界模糊，使得产品力可以在跨界与想象力的拼接中爆发，如Google可以进入到汽车行业，Nike和苹果共同生产出新一代跑鞋，辉瑞的药丸也可内置程序；第三，不确定时代下企业微创新比大战略靠谱，而产品又是企业面对消费者界面创新的第一接口，比战略更容易衡量对错与成败，不确定时代以产品为战略的导入口，小步快跑或者叫摸着石头过河。
数字化时代下的营销转型
数字化时代下的营销转型随着科技日新月异，数字化时代不断发展，营销也面临着前所未有的转型。
在数字化时代，营销将以全新的方式来实现，传统的营销模式已经不再适用。
营销人员需要充分利用数字化工具，重新思考营销策略，以实现更加高效、更具竞争力的营销效果。
首先，营销人员需要转变思维，改变传统的营销方式，从传统的推广和广告转变为数字化营销。
数字化营销有很多优势，可以更快地实现营销目标，更有效地把握消费者行为，更具备创新性，更易于测试和优化，更容易扩大影响范围，更容易提高ROI。
其次，在数字化时代，营销人员需要强调内容营销，把内容营销作为核心营销策略。
内容营销可以让消费者更容易理解产品，把握消费者行为，提升品牌知名度，提高潜在客户的转化率，更好地满足消费者的需求。
此外，营销人员还需要把握社交媒体的营销机会，社交媒体可以帮助营销人员扩大影响力，更好地把握消费者行为，更快地实现营销目标。
此外，营销人员还可以利用移动营销工具，通过移动应用程序或社交媒体平台，为消费者提供定制化的营销服务。
最后，营销人员还要注重数据分析和挖掘，更好地把握消费者行为，及时发现潜在客户，提高营销效果。
数据分析可以帮助营销人员更好地把握市场趋势，更快地调整营销策略，更好地实现营销目标。
总之，在数字化时代，营销人员需要重新思考营销策略，尤其要充分利用数字化工具，开展内容营销、社交媒体营销、移动营销等，以实现更加高效、更具竞争力的营销效果。
营销人员还要注重数据分析，更好地把握消费者行为，及时发现潜在客户，提高营销效果。
随着数字化时代的不断发展，营销也面临着前所未有的转型，营销人员需要重新思考营销策略，充分利用数字化工具，以实现更加高效、更具竞争力的营销效果。
只有把握好这些转型，营销人员才能在数字化时代取得成功。
2016 数字营销趋势：转型和颠覆
2016 数字营销趋势：转型和颠覆作者：暂无来源：《计算机世界》 2016年第18期相比营销手段和工具，速度、相邻性、规模化和精准才是营销创新和数字化转型的主导力量。
关于数字营销趋势，绝大多数懂行的机构和专家已经不再局限于某一种平台或者技术的分析，而把目光放在了更核心的消费趋势和数字转型研究上。
内容营销、营销自动化、原生广告以及系统化购买等过去被认为是“营销趋势”的东西慢慢地降级为“营销工具”。
统计的主流营销工具已经超过了42个大类（诸如“内容营销”和“程序化购买”这样的大类）2000种了，而且还不包括“虚拟现实营销”这类新玩意。
相比营销手段和工具，速度（speed,创新的速度和对用户需求的响应速度）、适应性（Adaptability，对变化的适应能力）、相邻性（Adjacency，抵御相邻行业非竞争对手的颠覆性创新和“降维”打击的能力)、规模化（Scale，整合资源的能力）和精准（Precision，基于数据的决策）才是营销创新和数字化转型的主导力量。
在营销峰会和行业报告集中的季节里，总归有那么一两个是具有类似的眼界和格局的。
从“媒体公司”到“数据公司”的转型IDC 的2016年全球IT行业报告（IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2016 Predictions- Leading Digital Transformation）展望了未来三到五年数字化转型（Digital Transformation, DX）技术和平台的创新。
IDC认为颠覆将是未来商业世界的主导力量，每一个行业的排名前20的公司将有1/3被“数字化颠覆（Digital Disrupt）”。
在中国，阿里巴巴和腾讯是最有可能活下来的两家公司。
IDC预测在未来三年内，互联网设备的数量将翻倍，产生20万种新的应用。
“连接一切”的互联网将赋予“创新”新的含义：算法和数据。
这也是传统行业的“觉醒者”如GE、John Deere、江森自控等公司的转型的方向——从“设备和解决方案提供商”转型为“数据公司”。
科特勒咨询王赛-营销的进化卷轴：从营销.0到营销4.0
营销的进化卷轴：从营销1.0到营销4.0营销的进化作为战略性的营销思想在过去50年发生了巨大的变化，最近在东京的世界图2-1 营销发展历程（资料来源：菲利普·科特勒2015年世界营销峰会演讲，东京）营销峰会（World Marketing Summit），营销之父菲利普科特勒博士将其中标志性的思想贡献结合西方市场的演进分为以下七个阶段，它们是：战后时期（1950-1960年代），高速增长期（1960-1970年代），市场动荡时期（1970年代-1980年代），一对一时期（1990-2000年代）以及最近五年所产生的价值观与大数据时期（2010—），在不同的阶段，都提出了重要的营销理念，比如我们熟知的市场细分、目标市场选择、定位、营销组合4Ps、服务营销、营销ROI、客户关系管理以及最近的社会化营销、大数据营销、营销3.0.从营销思想进化的路径来看，营销所扮演的战略功能越来越明显，逐渐发展成为企业发展战略中最重要和核心的一环，即市场竞争战略，帮助建立持续的客户基础，建立差异化的竞争优势，并实现盈利；其次，五十年来营销发展的过程也是客户逐渐价值前移的过程，客户从过往被作为价值捕捉、实现销售收入与利润的对象，逐渐变成最重要的资产，和企业共创价值、形成交互型的品牌，并进一步将资产数据化，企业与消费者、客户之间变成一个共生的整体。
再者，营销与科技、数据连接越来越紧密，企业中营销技术官、数字营销官这些岗位的设置，使得相对应的人才炙手可热，这些高管要既懂营销，还必须懂得如何处理数据、应用数据、洞察数据，并了解如何应用新兴科技将传统营销升级。
战略营销导向的转变营销理论把市场营销的导向分为生产阶段、产品阶段、推销阶段、销售阶段、营销阶段和社会营销阶段。
而作为企业高层视野的实践导向来看，从战略性的营销导向来分，菲利普科特勒最近将其分为产品导向、客户导向、品牌导向、价值导向、以及价值观与共创导向。
产品导向将产品本身作为市场战略的核心，它的前提假设是企业的产品和技术都是己定的，而购买这种产品的顾客群体、以及迎合的顾客需求却是未定的，有待于企业寻找和发掘，产品本身的竞争力就是市场竞争力的反应，这种导向由于割裂了客户需求与产品之间的关系，逐渐在上个世纪80年代被客户导向替代。
营销的进化卷轴——从营销1.0到营销4.0
营销的进化卷轴——从营销1.0到营销4.0
王赛
【期刊名称】《新营销》
【年(卷),期】2018(0)2
【摘要】近日,'现代营销学之父'菲利普·科特勒先生发布新书《营销革命4.0:从传统到数字》宣布了营销4.0时代的到来。
那么什么是营销4.0?营销经历了哪些阶段?科特勒咨询集团中国区合伙人王赛博士为大家做了系统的解读。
营销的进化作为战略的营销思想在过去50年发生了巨大的变化,在东京的世界营销峰会(World Marketing Summit)。
【总页数】4页(P70-73)
【作者】王赛
【作者单位】科特勒咨询集团(KMG)中国区
【正文语种】中文
【相关文献】
1.社会营销与传统营销理论渊源再思考——兼评品牌信任危机困境下中国企业的营销进化方向 [J], 周作涛
2.营销4.0背景下电信运营商携号转网营销对策 [J], 郑兴棚
3.酒业营销
4.0时代 2020年中国白酒企业新营销模式发展研究报告 [J], 乔运昌
4.营销4.0是数字化转型的第一战略——菲利普·科特勒新作《营销4.0:从传统到数字》译者序 [J], 王赛
5.营销4.0 背景下中小企业品牌营销策略研究 [J], 杜文奇
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
数字时代下的营销策略
数字时代下的营销策略随着互联网和科技的发展，人们的消费方式也在不断改变。
数字时代的到来，让营销策略面临了巨大的挑战和变革。
传统的广告和宣传方式已经无法满足消费者的需求，数字化、多元化和个性化的营销策略也逐渐成为了企业的必要选择。
一、数据化营销在数字化的时代，企业可以通过互联网、社交媒体、移动应用等渠道收集更多的数据，这些数据可以帮助企业了解用户的偏好、购买行为、需求等信息。
据统计，截至2020年，中国互联网用户已经超过8亿，基于这样的数字化基础，企业可以通过数据化营销和推广策略，更好地了解市场需求和消费者行为。
真正的数据化营销模式需要分析大量的数据，理解用户的行为，了解他们的需求，同时跟踪市场趋势和竞争对手，以更好地满足消费者的需求，提高企业的市场竞争力。
二、内容营销在数字时代下，营销的手段不止是产品、运动明星或网络红人的代言效应，达到最好营销效果的方法是内容营销。
尤其是在2020年，COVID-19疫情让许多人都呆在家里，这也就意味着消费者们对于品牌信息的需求更大。
消费者现在更关注分享的故事、如何解决问题以及对自己有用的信息，因此，企业需要关注内容营销，打造有质量的内容，吸引客户兴趣并留下深刻印象。
三、个性化营销在数字时代，许多消费者最不喜欢的就是接受大量的广告宣传和垃圾邮件。
好在互联网时代，企业通过大数据分析消费者的浏览数据，为消费者量身定制个性化的推广和购物体验，这有助于提高用户体验和购买的决策速度。
在旅游、餐饮、服装等领域中，个性化营销的有效性已经得到业内广泛认可，因此，这种策略将会在未来得到越来越广泛的应用。
四、社交媒体营销社交媒体是数字时代最受欢迎的营销方式之一。
社交媒体平台的日活跃用户数量已经超过了40亿人，因此通过社交媒体平台推广产品或服务是一个非常理想的渠道。
通过社交媒体，企业可以寻找到特定的客户群体，发布目标性更精确的广告，建立品牌知名度和口碑，同时社交媒体还可以让企业和客户建立更亲和的沟通方式。
营销策略在数字化时代的转型与效果
营销策略在数字化时代的转型与效果随着数字化时代的到来，各行各业都发生了翻天覆地的变化，尤其是营销行业。
数字化时代以高速、便利、互动为特点，改变了人们消费和生活方式，营销策略也必须跟随时代变化并提供新的营销模式和体验。
本文将讨论数字化时代下营销策略的转型与效果。
一、数字化时代下营销策略的转型新技术和电子媒体的飞速发展，使得数字营销得以成为一种主要的营销方式。
数字化营销包括电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化、搜索引擎营销、应用程序等多个领域，创造了非常广泛的市场覆盖和消费者参与度。
1. 定位目标受众和市场营销策略数字化时代的营销策略首先需要明确定位目标受众和市场营销策略。
数字化营销绝不是针对所有人，而是专注于目标客户群。
定位目标受众不仅可以帮助企业更好地了解客户需求，还可以更有针对性地制定营销策略。
另外，不同的市场营销策略会有不同的效果，因此需要根据目标受众的需求和行为选择适合的市场营销策略。
2. 与消费者建立信任和关系数字化时代下营销策略的另一个关键点是与消费者建立信任和关系。
通过建立有效的品牌形象，在数字化平台上展示企业的专业性和社交价值，可以增加与消费者之间的信任度。
此外，建立个人和品牌之间的连接，增加互动性，可以增强客户满意度和忠诚度。
3. 创造生动鲜明的视觉效果数字化环境中的营销策略需要创造生动鲜明的视觉效果。
生动的视觉效果可以吸引观众的注意力，提高营销的效果。
这就需要在视觉上提供优秀的内容和用户体验，不断优化视觉内容，加强品牌代言、文案、色彩、风格等方面的细节。
4. 引入虚拟现实技术的互动体验随着虚拟现实技术的广泛应用，数字化时代的营销策略也开始引入虚拟现实技术体验。
虚拟现实技术为营销策略提供了全新的交互体验，可以为客户提供不同的感受和体验，引起他们的高度关注和兴趣，增强品牌的记忆和忠诚度。
二、数字化时代下营销策略的效果数字化营销策略在 digital-first world 时代已成为营销中不可或缺的部分，并且在企业中取得了许多好的效果。
科特勒 新技术时代些营销规则变了.doc
科特勒新技术时代些营销规那么变了营销是一个长期积累的过程，它也在不断的迁徙和改变，在未来，营销4.0时代会是什么样子?或许是比精神层面更高的境界，但当下技术开展日新月异，技术对于未来营销体系的影响无法想象。
在新媒体时代，关于营销已死的讨论被屡屡推出，事实上，营销并未死亡，营销正在新技术时代演化和开展。
在传统的营销体系里，做营销往往也就意味着做销售，营销的目的也旨在帮助企业把产品信息向客户进行宣传。
营销需要见到客户，也需要有盈利。
数字时代的媒体变革正在深刻地影响着营销的价值，现在我们需要对营销发出的疑问是：营销仅仅是营销部门的职责吗?大数据将如何颠覆营销方式?许多公司或许创造了许多优质的产品，但是却并没有给营销工作人员带来很大的便利。
这就是为什么现代管理学之父彼得·德鲁克认为，对于一家公司来说，财务、生产抑或创造都极为重要，但营销的能力却是这家公司的核心。
因此即便1967年我在写第一本关于营销管理书的时候，我曾谈论到4P：产品、价格、地点和营销，但在那个时候我发现很多企业并没有真正实施4P，他们只是在做营销这一项。
然而在现阶段，这个重要性正在发生转变。
互联网正在创造一次变革，任何公司如果依旧像过去一般保守和传统，那么你的目标客户可能只是那些不用电脑、不用手机的人群，他们大局部时间会用来看电视，也会去到实体店买东西。
如果以此为借口而排斥互联网，那么企业的市场空间也会变得更加狭小。
因此许多企业需要自己颠覆自己，就像柯达一样，当胶片产业成为企业的弱点，那么如果不借势必然会失败。
真正的变革就在于互联网让普通消费者拥有了更大的话语权，每个人都能够在网上，博客，在上信息，当普通消费者沟通方式和信源非常兴旺的时候，对于传统基于产品的营销就提出了挑战。
当营销从传统时代转向数字时代，新时代营销的任务就变成通过新的渠道创立价值、沟通价值、交付价值。
互联网创造的变革已经显现，如果你想赢得年轻人，就一定要通过网络渠道跟他们建立联系。
企业数字化转型中的营销策略与方法
企业数字化转型中的营销策略与方法随着当今数字化时代的到来，越来越多的企业开始关注数字化转型。
数字化转型可以使企业更加高效、便捷地管理业务，同时也可以使企业在市场竞争中保持处于领先地位。
而数字化转型的一个重要方面就是营销策略与方法。
本文将介绍企业数字化转型中的营销策略与方法。
一、从传统营销到数字化营销传统营销的方式已经越来越难以适应当今市场的需求。
与传统营销相比，数字化营销的优势在于：1.精准营销：数字化平台可以通过消费者的互联网行为数据对用户的兴趣、需求等信息进行分析，更好地了解目标用户，从而进行更为精准的营销。
2.低成本高回报：数字化营销的成本相对较低，而且可以获得更多的回报。
相比于广告牌、广告纸等传统广告，数字化广告可以通过人群标签、地域、性别等进行更为精准的投放，从而提高广告和目标用户的粘性，降低营销成本。
3.数据分析：通过数字化平台，可以实时监控、分析用户活动数据，了解受众情况，及时调整营销策略。
二、格式多样的数字化广告数字化广告形式多种多样，企业可以根据自身需求选择适合自己的广告形式进行推广。
1.搜索引擎广告搜索引擎广告是指企业在搜索引擎上推广自身的广告。
搜索引擎广告可以根据搜索关键词向目标用户投放广告，较为精准。
2.社交媒体广告社交媒体广告是指企业通过社交媒体向目标用户投放的广告。
社交媒体广告的特点在于可以精准选择目标用户，真正实现精准营销。
3.视频广告视频广告是指企业在视频播放平台上推广的视频广告。
与文字和图片形式的广告相比，视频广告能够更好地吸引目标用户的关注。
4.电子邮件广告电子邮件广告是指通过邮件推广的广告，可以通过邮件的方式向目标用户进行精准营销和推广。
三、社群运营的重要性社群运营是指企业在社交媒体上建立自己的品牌社群，与粉丝互动，进行社交互动和用户管理。
在数字化营销过程中，社群运营的重要性越来越受到企业的重视。
1.品牌形象的建立通过社群互动，企业可以更好地传达产品形象和理念，进而建立起品牌形象。
市场营销中的数字化营销和数字化转型
市场营销中的数字化营销和数字化转型数字化营销和数字化转型在市场营销领域中扮演着越来越重要的角色。
随着互联网和科技的快速发展，传统营销方式已经不再能够满足企业和消费者之间的需求。
数字化营销和数字化转型为企业打开了全新的商机和广阔的市场。
本文将探讨数字化营销和数字化转型的概念、意义以及实施方式，并分析其在市场营销中的优势和挑战。
一、数字化营销的概念和意义数字化营销是指借助数字技术和工具，运用互联网、社交媒体、移动设备等渠道实施的市场营销活动。
相对于传统的广告、宣传手段，数字化营销更加灵活、精准和个性化。
通过精确的数据分析和细致的用户画像，数字化营销可以更好地了解目标用户的需求和行为，从而制定相应的营销策略。
数字化营销的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高营销效果：数字化营销可以通过定向投放、精准推荐等方式，将广告和宣传信息更加准确地传达给目标用户，从而提高营销效果。
2. 降低营销成本：相比传统媒体广告，数字化营销的投入成本更低，可以帮助企业在营销活动中降低成本，提高效益。
3. 增强用户参与度：数字化营销具有互动性和个性化特点，可以更好地吸引用户的注意力，增强用户的参与度和忠诚度。
4. 加强品牌形象：通过数字化渠道传播品牌形象和价值观，可以加强品牌与消费者之间的关系，提升品牌认知度和美誉度。
二、数字化转型的概念和实施方式数字化转型是指企业借助数字技术和信息化手段，对传统的经营模式、组织结构和业务流程进行全面优化和重构，以适应数字经济时代的发展需求。
数字化转型不仅仅是技术的升级和应用，更是一种深层次的变革和创新。
实施数字化转型需要以下几个步骤：1. 确立数字化战略：企业需要根据自身的发展需求和市场环境，制定相应的数字化战略，明确转型的目标和方向。
2. 提升组织能力：数字化转型需要企业具备良好的组织能力和管理能力。
企业可以通过培训、招聘等方式提升员工的数字化技能和知识水平。
3. 优化业务流程：数字化转型可以重新设计和优化企业的业务流程，实现业务环节的自动化和智能化，提高工作效率和质量。
王赛谈数字营销战略中欧商业评论数字时代的公司魅力化战略
数字时代的公司魅力化战略按照魅力来进行公司估值如今小米公司的估值已经超过100亿美金，高居中国互联网公司前五。
然而当我们把时间拉回到2012年6月，小米第三轮融资2.16亿美元，估值达40亿美元的时候，讨论最热的一个话题就是“40亿美元，估值高不高”，雷军抛出的答案是“小米的估值是看市梦率，而不是市赢率”，当时很多人看不懂、进行质疑，但不到一年半的时间小米估值又翻了一倍有余。
我们知道，公司估值的方式很多，典型的如基于市盈率、市净率等指标的相对估值法，或者以自由现金流折现模型的绝对估值法，那么，以“市梦率”估值的本质是什么？这就要提到的“魅力经济学”，其用英文造成的新词是“Likeononomics”。
所谓“市梦率”，其本质是公司自身具有极大的人格吸附魅力，吸附了大量的粉丝，构成了对公司有选择偏好的强有力的客户资产。
以前的互联网企业有一个估值逻辑，就是你如果拥有丰厚的客户资产，你的市值自然就高，最典型的如Facebook、腾讯。
而在如今社交网络盛行的时代，客户资产的多寡固然重要，但其客户资产的质量，即客户是否是公司的忠实粉丝，成为公司产品的支持者、创造者、宣传者变得更为重要，相对于客户数量，它能够更清晰的判断顾客群的影响力范围，和顾客群基于支付意愿的价值总和。
在这个背景下，魅力本身就可以产生经济聚集效应。
其实何止是小米？同样是出品手机的，罗永浩的锤子科技手机都还没有出场，第一轮的估值也达到了4.7亿人民币，与其说这种估值是对老罗手机的认可，不如说是对其本人魅力所在产生经济价值的估量。
我们看到，一个按照魅力来进行公司战略性估值时代已经来临。
做过系统品牌战略规划的企业都清楚，公司品牌规划里面有一个核心环节就是公司品牌的“拟人化管理”，通俗的来讲，它就是问企业的消费者、利益相关者：如果把你的企业人格化，它会是一个怎样的特质？它的个性如何？它属于哪个阶层？通过这些问题系统的设计去勾勒出公司的人格化特质，形成品牌魅力，以方便能与消费者在品牌上达成共鸣，典型的企业如哈雷戴维森，有粉丝在其下葬时竟然也要拉上哈雷摩托一起掩埋。
数字时代的营销战略
4 第5章 4R之
Relationshi p建立持续关系 的基础
5 第6章 4R之
Return实现交 易与回报
营销的进化：从营销1.0到营销4.0 对传统营销战略模式的升级 数字时代对营销研究的升级 数字时代对营销战略STP的升级 数字时代对产品战略的升级 数字时代对价格与渠道策略的升级 数字时代对品牌策略的升级 数字时代对客户服务策略的升级
精彩摘录
营销战略的本质有三点是不变的，即需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的基础。
以下五点可以判断此营销战略是否真正实现了“数字化”，它们是：连接（connection）、消费者比特化 （bit-consumer）、数据说话（data talking）、参与（engagement）、动态改进（dynamic improvement）。
谢谢观看
数字营销战略模式与4R实施框架 什么是消费者画像 大数据消费者画像的优势/特点 消费者画像的商业价值转化 客户旅程地图
数字化信息覆盖与到达 数字化信息覆盖与到达的方法 从自有媒体、付费媒体、赚得的媒体到聚合媒体
数字化：建立持续关系的基础 在数字时代构建“关系” 明确关系策略的目的 建立持续关系基础的行动
数字营销战略应该有上中下三层，上层企业品牌战略，中层数字战略结合品牌战略的布局与实施，下是底层 运作。
对于身处传统行业的人们。
遍观国内外，愚以为数字营销首选教材或内容就是这本书，最大的困难是如何让本科生在教学活动中吸收其 中的营养，并为以后实践打下基础，吸收多少全看个人天赋与努力，行百里者半九十矣！如何练习应用就是目前 教学的困难，另外一大困难则是本书内容繁复包罗万象如何切入去讲，引起大家兴趣，讨论例子通俗易懂，像 《病毒星球》那种，是教师的功力了。
数字化时代下的市场营销策略转型研究
数字化时代下的市场营销策略转型研究目录一、内容概要 (3)（一）研究背景与意义 (3)（二）研究目的与内容 (5)（三）研究方法与创新点 (6)二、数字化时代特征分析 (7)（一）技术革新与消费者行为变化 (9)（二）数据驱动的市场营销决策 (10)（三）数字化营销的生态系统构建 (11)三、市场营销策略理论基础 (13)（一）传统市场营销策略理论 (14)（二）数字化营销策略理论发展 (15)（三）数字化营销与传统营销的融合 (16)四、数字化时代市场营销策略转型路径 (17)（一）客户体验优化 (19)1. 个性化营销 (19)2. 智能化客户服务 (20)（二）内容营销创新 (21)1. 内容制作与分发 (23)2. 社交媒体内容营销 (24)（三）渠道整合与协同 (26)1. 多渠道销售 (28)2. 线上线下一体化 (29)（四）数据分析与精准营销 (31)1. 数据驱动的消费者洞察 (32)2. 精准广告投放 (34)五、数字化营销策略实施案例分析 (35)（一）行业案例选择与介绍 (36)（二）数字化营销策略实施过程 (38)（三）案例效果评估与启示 (39)六、面临的挑战与应对策略 (40)（一）数据安全与隐私保护 (42)（二）技术投入与人才培养 (43)（三）市场竞争与合规性 (44)七、未来趋势预测与发展建议 (46)（一）数字化营销的发展趋势 (48)（二）企业应对策略建议 (49)（三）持续学习与创新的重要性 (50)八、结论 (51)（一）主要研究结论 (53)（二）研究的局限性与展望 (54)一、内容概要概述数字化时代市场环境的变化：分析数字技术对消费者行为、市场竞争以及营销格局的影响，指出数字化带来的机遇与挑战。
回顾传统营销策略的局限性：探究传统营销方法在精准触达、互动体验、数据分析等方面的不足，强调数字化转型的重要性。
探析数字化营销策略的最新趋势：聚焦移动营销、内容营销、数据驱动营销、个性化营销等主要趋势，并分析其具体应用场景和实践案例。
数字化转型中的营销战略分享
数字化转型中的营销战略分享随着时代的发展，数字化转型成为了当今最为热门的话题之一，各行各业都在积极地探索数字化发展的新道路。
如今，数字化营销也成为了企业的重要部分，越来越多的企业开始将数字化转型和营销战略相结合，力图在竞争中获得更多的优势。
本文将分享一些在数字化转型中实用的营销战略，希望能对大家有所启发。
1、数据分析的重要性数字化营销的核心是数据，只有充分地了解消费者的喜好、行为和需求，才能更好地开展营销活动。
因此，在数字化转型过程中，数据分析至关重要。
通过分析数据，企业可以了解哪些产品或服务更受欢迎，哪些广告更能吸引消费者的注意力，从而更加精准地制定营销策略，提升营销效果和效率。
2、社交媒体的利用如今，社交媒体已成为人们生活中不可或缺的一部分，也成为了数字化营销的重要平台之一。
企业可以通过社交媒体发表有趣的图片、视频和内容来吸引消费者的关注，同时借助社交媒体的互动性和传播性，扩大品牌影响力。
此外，企业还可以通过社交媒体与消费者建立联系，了解消费者的反馈和建议，以获得更好的发展。
3、移动化趋势的把握移动化已成为数字化转型中不可忽视的一部分。
随着移动设备的普及，越来越多的消费者选择使用手机或平板电脑浏览网页或购物。
因此，企业需要充分利用移动化发展趋势，了解消费者的使用习惯和需求，优化网页或应用的易用性和速度，提供更加细致、便捷的服务，从而吸引更多的消费者。
4、内容营销的力量内容营销也是数字化转型中重要的一环。
好的内容可以吸引消费者的关注，提高品牌的知名度和影响力。
企业应该通过分析消费者的需求，制作与其相关的有价值的内容，如文章、视频等，以解决消费者的问题和疑虑，提高消费者的满意度和忠诚度。
同时，对于已经成为忠实客户的消费者，企业可以提供更加深入的权威性内容，以增强对其的吸引力和忠诚度。
总之，数字化转型已成为企业必须要迎接的一个挑战。
在数字化转型的过程中，营销战略作为企业的重要部分，需要不断调整和完善。
互联网时代的数字化营销战略
互联网时代的数字化营销战略随着互联网的快速发展和普及，数字化营销成为了企业推广和销售的重要手段。
在互联网时代，传统的营销方式已经无法满足企业的需求，数字化营销战略应运而生。
本文将探讨互联网时代的数字化营销战略，并分析其优势和挑战。
一、数字化营销的定义和特点数字化营销是指利用互联网和数字技术手段，通过在线渠道进行产品或服务的推广和销售的过程。
与传统营销方式相比，数字化营销具有以下特点：1. 定位精准：通过互联网的大数据分析和用户画像技术，可以准确找到目标受众，实现精准定位和个性化推送。
2. 互动性强：数字化营销可以与用户进行实时互动，通过社交媒体、在线聊天等方式，与用户建立更紧密的联系，提高用户参与度和忠诚度。
3. 数据驱动：数字化营销可以通过数据分析和监测工具，实时获取用户行为数据和市场反馈，为决策提供科学依据。
4. 成本效益高：相比传统的广告宣传方式，数字化营销成本更低，效果更好。
同时，数字化营销可以根据实际效果进行调整和优化，提高投资回报率。
二、数字化营销的关键策略在互联网时代，企业需要制定适合自身的数字化营销战略，以下是几个关键策略：1. 建立品牌形象：通过社交媒体、网站和博客等渠道，展示企业的专业知识和价值观，提升品牌形象和认知度。
2. 内容营销：提供有价值的内容，吸引用户关注和参与。
可以通过博客、视频、电子书等形式，传递企业的专业知识和产品信息。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与用户进行互动和交流。
可以通过发布有趣的内容、举办线上活动等方式，吸引用户参与和分享。
4. 搜索引擎优化：通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
5. 移动营销：随着智能手机的普及，移动营销成为了重要的手段。
可以通过手机应用、短信营销等方式，与用户建立更紧密的联系。
三、数字化营销的优势数字化营销相比传统营销方式，具有以下优势：1. 覆盖范围广：互联网的普及使得数字化营销可以覆盖全球范围的用户，突破了地域限制。
如何在数字时代中进行营销
如何在数字时代中进行营销在数字时代，随着互联网的发展和普及，营销方式也产生了翻天覆地的变化。
传统的广告宣传、促销方式已经不再适用，消费者对于营销手段的敏感度越来越高，如何在数字时代中进行营销，成为每个企业必须面对和解决的问题。
本文将从以下几个方面进行探讨。
一、数字化营销的定义数字化营销是指利用数字技术和数字媒体，通过各种数字化渠道和方式，将品牌信息和营销内容传递给广大受众，满足受众需求，提高品牌知名度和信誉度，最终实现品牌价值和商业利润的提升。
数字化营销具有即时性、精准性、互动性和效果可测性等特点，是营销的重要趋势和方向。
二、数字化营销的主要渠道数字化营销的主要渠道包括：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎结果页的排名，从而获得更多的流量和曝光率。
2.社交媒体营销：利用各种社交媒体平台，如微博、微信、抖音、快手等，积极进行品牌宣传和互动。
3.电子邮件营销：通过发送电子邮件，向目标客户传递品牌信息和促销内容，增加客户忠诚度和购买意愿。
4.内容营销：通过发布具有内容价值的文章、视频、图片等，吸引目标客户阅读、分享和讨论，增加品牌知名度和用户参与度。
三、数字化营销的主要策略数字化营销的主要策略包括：1.定位目标受众：根据产品特性、消费习惯和市场环境等信息，明确目标受众的特点和需求，以此为基础，制定相应的营销战略和计划。
2.提供有价值的内容：通过发布有价值的内容，吸引目标客户的关注和兴趣，增加品牌知名度和用户忠诚度。
3.建立品牌形象：通过品牌传播和形象塑造，使品牌得到客户认同和信任，提高品牌的价值和竞争力。
4.营造互动体验：通过在线调查、互动游戏、投票等方式，吸引用户参与和互动，增强用户体验和品牌黏性。
四、数字化营销的主要技术工具数字化营销的主要技术工具包括：1.数据分析工具：通过分析用户行为、访问数据和转化率等指标，对数字化营销活动进行评估和优化。
2.广告投放平台：通过广告投放平台，选择最合适的广告位和投放方式，提高广告效果和投放效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
—联系管理——洞察引擎——内容定制——互动分发——多式协同——营销指挥板。在SCVM营销体系中，企业可以集中而又灵活的跨部门跨渠
道跨品牌的识别和深入挖掘客户价值。以迪斯尼为例，迪斯尼最近投资三十亿美金打造大数据追踪系统MyMagic，这套系统能追踪迪斯尼乐园游
客的分布，轨迹，如何进行消费，什么时候用餐，以及最后购买了什么，所有消费者在迪斯尼内留下的行为最后都发生了“比特化”，迪斯尼在
根据这些行为数据，结合APP追踪的SDK反映的位置，并依据手机线索跟踪到的社交媒体信息，将这些打通，使得数据、营销、客户资产一体
化。
从战略思维的切换：营销战略环节的“变化”
基于思维的切换，我们再看如何落地，我和我的合伙人将实施系统分为了两个层面，一个我们称之为“数字营销战略模式与实施系统”，另
基础。无论在传统时代还是数字时代，这三点都是营销战略或者市场战略的功能指向点。需求管理的核心是作为“较少弹性”的企业对“不断变
化”的市场的根源——需求的不确定性进行有效控制和导引，正如宝洁一百年来不变的专注于洞察与挖掘消费者本质需求。而建立差异化价值，
指的是如同Seth Godin所说的“紫牛”一般，建立起区隔性、差异性的优势，从而从竞争者中脱颖而出，这也是Intel要做要素品牌（B2B2Cbranding），
去建立“Intelinside”的根源。持续交易的基础是营销可持续性的核心，同时利用创新性且不断升级的软件、硬件、服务和社群来持续“黏”住用
户的Apple便是很好的例子。
在确定不变的基础上，我们再来谈“变”，或者说谈“变化中核心的核心”，从工具层面，也许大家都用了类似的工具，然而做出来的结果天
壤之别，很多情况下是因为使用这些数字工具时没有指向“本质”。我认为，以下五点可以判断此营销战略是否真正实现了“数字化”，它们是：
同时渠道转型为数字触点，所有的触点都可以变成数字购买渠道，使得营销传播与购买开始合一。我们前年帮助某家金融机构梳理了线上线下
127个接触点，把这些接触点渠道化，一年销售增长超过200%，更重要的是实现了传播和渠道的有效整合。品牌战略上，数字时代出现了从价
值导向到价值观导向，价值观导向的品牌在能在社交媒体上实现“疯传”，品牌从劝服者到互动者与赋能者，从硬性广告到内容与数据营销，大
如果通过团购产生的新客户没有二次消费，就能认为该团购活动效果不佳。
数字时代对营销战略STP的升级
市场细分方法从目标消费者到消费者网络，基于网络的市场细分数字媒体和数据生产形成一种新的消费者或其他群体的共同利益和价值观，
这些人被地理、文化、和隔代分歧分裂后，数字技术把他们带到了一起，这种亲和力来自于细分市场的沟通、分享和识别，通过不断扩大彼此认
共同创造，STP走向了社区化，品牌塑造中个性化凸显。具体到营销战略的各个模块：
数字时代对营销研究的升级：
从常规调研到碎片化研究，在大数据时代，可以用低廉的调研接入成本，智能化的信息处理技术使低成本、大样本的定量调研成为现实，可
以通过网络上基于调查对象的评论、看法等信息，推导得出消费者真实的态度。从文本观察到行为跟踪，新的技术和普及的移动设备使得企业可
是横向生长，在深潜的垂直思维下，以水平思维来进行补充，来增加营销的创造力，通过想象力打开新的市场空间。以豆瓣为例，豆瓣一直坚持
着最初起家的“书影音”媒介基因这一“品类逻辑”，逐渐发展成今天的“中国文艺青年大本营”。进入移动互联时代，豆瓣的几个有想象力的动
作都在以“连接逻辑”来有效横向扩大产品边界：“豆瓣东西”用创意商品导购来进军电商，“一刻”迈入媒体化、降低姿态占据大众用户碎片化时
数字营销+：数字时代营销战略的转型方法论
作者：科特勒咨询（KMG）管理合伙人，Kotlerdigtal总经理王赛博士
<清华管理评论>2016.10
大约是五年前开始，我注意到菲利普科特勒在全球各地给500强的高管授课时，开头和结尾总是引用同样的两张幻灯片，第一张叫做“市场
变得比市场营销更快（Market changes faster than Marketing）”，最后一张叫做“如果五年内你还用同样的方式做生意，你将要关门大吉（Within five
销传播中如何利用传播杠杆、进行品牌传播折射提出了挑战。这也是为什么我们可以发现从服装、美妆到美食都有不少创业者正在尝试从达人
（KOL）角度出发，打造基于个人信用背书的移动电商平台或品牌。
至于STP中的定位战略，除了以前的“构建品类逻辑”之外，企业还需构建“连接逻辑”。如果说品类逻辑是纵向深潜，那么连接逻辑指的
连接（Connection）、消费者比特化（Bit-Consumer）、数据说话（Data talking）、参与（Engagement）、动态改进（Dynamic improvement）。移动互
联、万物互联网使得人与人、人与产品、人与信息可以实现“瞬连”和“续连”，这种高度连接产生了可以追踪到的数据轨迹，使得消费者被比
数字时代营销的“变”与“不变”
问题是最好的养分。以企业高管面临的问题为导向，结合我们在咨询中总结的大量实践以及反馈，我们试图从系统理论到工具去架构出数字
时代营销战略升级的整体操作方法，从树木到森林、从路线到蓝图。
首先让问题回归本质，我认为无论营销如何变化，营销战略的本质有三点核心是不变的，即：需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的
的Bigidea走向大数据的Bigdata以及产品服务化：从拥有到共享。社群经济、大数据、共享经济变成了产品战略升级的核心。价格策略出现了“从
收费到免费、补贴组合策略”，产品本身就构成企业商业模式的核心部分。由于移动互联网的随时的可触性，使得“动态定价+场景定价”成为定
价策略的新模式，最典型的案例就是Uber针对用车高峰期首创的动态定价算法（Surge Pricing）。渠道战略“从单渠道多渠道、到O2O、O2M”，
物”一样，更为上者乃为“兵法”，从春秋时代孙子的《孙子兵法》到普鲁士时代冯·克劳塞维茨的《战争论》，中西皆如此。
根据我们的咨询经验，CEO、CMO和其他企业高管考虑的问题和困惑有：
?数字营销如何与公司的互联网+战略相结合？数字营销战略在整体数字战略中发挥何种功能？
?数字营销战略究竟解决的是品牌与渠道的升级问题，还是整个营销模式的颠覆？
Snap就能跳转到Neiman Marcus的电商网站找到与之类似甚至相同的商品，这款APP背后运用了两个核心技术，一个是如何将客户拍摄的照
片转换为计算机能够识别的信息；另一个就是如何根据这一信息，通过大数据的匹配与分析，精准的找到客户喜欢的商品。和传统的关键词搜索
相比，Snap可以更精准的契合客户的购买需求。
一个称之为“数字营销支撑系统”。
第一个系统中，我们具体讨论的是以前的营销战略“STP+4P”应该如何升级，如产品策略走向了共创导向；价格策略变得动态化、情境化、
免费化；数字化使得物理渠道和虚拟渠道之间的界限消失，多渠道整合成为关键；品牌出现了价值观品牌、RTB、DMP、DSP的投放策略兴起，
等等。如果我们将营销战略的核心范式的三个要害：产品管理、客户管理以及品牌管理作为视角来审视的话，会发现新时代的营销，4Ps走向了
years. If you’re in the same business you are in now, you’re going to be out of business）”。所言不虚，五年后，很多企业已经在数字化的时代丧失
了竞争优势，被逐出了利润区，新的营销方式对原有的营销模式进了升级甚至是颠覆，在这个数字化的时代，原有的市场标杆型企业已无当年夺
?和传统营销相比，数字营销在营销的战略环节上，究竟哪些变了，哪些没有变？
?营销如何和数据进行结合，在哪些维度上结合？
?数字时代品牌应该如何建？有没有高速有效的“快品牌”方式？
?是否要建立新的营销组织，如果是，如何建？如何与传统的职能有效融合？
?数字营销号称ROI可追踪，那作为高管应该如何衡量数字营销的绩效呢？⋯.
说，也许没人会否认自己不拥有战略，但是你的战略却未必是好的战略。当我们深入与诸多企业的营销决策层进行交流的时候，发现问题背后的
问题出在战略思维的缺失，或者称之为“好的战略思维”的缺失。
数字营销绝对不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加，正如人类战争史以来枪炮从来是领军将相的“器
特化，营销的每个环节可以用数据来说话，并在连接中实现消费者的参与，实现企业的动态改进。这一切的一切，都是前数字时代无法想象的。
以上五个要素拼合在一起，我们可以说数字时代的营销真正可以实现“贯穿式顾客价值管理（Synchronizing Customer Value Management，简
称SCVM）”。SCVM是继CRM之后的革命性营销范式。它的核心理念是：基于顾客全生命周期，协同组织各部门实现闭环式客户价值管理和增
过去，企业关于顾客的营销决策和数据是分散在各个品牌单元，渠道部门和区域营销机构的，企业缺乏集中的数据管理和全方位的顾客视角，
导致企业无法实现深入顾客洞察，提升顾客终生价值，扩大顾客钱包份额，实现交叉销售和向上销售。如今，SCVM解决了这些营销挑战：通过
建立CMO为主导的“顾客价值中枢”型营销组织，利用营销协同平台和集中的顾客数据仓库，企业可以在组织层面把分散的顾客知识和数据集
在目标市场选择战略上出现了从小众演进的特征，关于小众营销战略，我曾经也提出系统的战略实施框架，分为七大步骤，它们是：特定客
群----快速连接----产品众创---圈层推介----跨群扩散---分项衍伸---附加盈利（具体可以参见我的《还在谈大众营销?out了,小众营销来了!》一文）。
在目前用户的选择上，还需要考虑迭代与升级、以及如何利用圈层客户的选择，某些时候KOL的影响层的作用要显著大于直接消费者，这对营