沃尔玛营销战略论文
沃尔玛毕业论文
沃尔玛毕业论文沃尔玛毕业论文近年来,沃尔玛作为全球最大的零售商之一,备受瞩目。
其庞大的规模、高效的供应链管理以及广泛的产品种类,使其成为了众多商学院学生研究的对象。
本文将探讨沃尔玛的商业模式、社会责任以及面临的挑战,并从中汲取启示。
首先,沃尔玛的商业模式是其成功的关键。
沃尔玛以低价战略著称,通过规模经济和供应链优势,将成本降到最低,从而能够提供给消费者更加优惠的价格。
此外,沃尔玛还注重多元化的产品种类,满足了不同消费者的需求。
这种商业模式的成功,不仅使沃尔玛在全球范围内占据了领先地位,也为其他零售商提供了借鉴和学习的机会。
然而,沃尔玛也面临着一些社会责任的挑战。
由于其巨大的规模和影响力,沃尔玛被要求承担更多的社会责任,包括对员工和供应商的公平对待,以及对环境的保护。
在过去的几年里,沃尔玛一直在努力改善其供应链的可持续性,包括推动供应商进行环保和社会责任的改进。
然而,仍然有人对沃尔玛的努力表示质疑,认为其只是出于形式而非实质性的改变。
这也提醒着沃尔玛需要进一步加强社会责任的履行,以维护其良好的声誉和可持续的发展。
除了商业模式和社会责任,沃尔玛还面临着一些挑战。
首先是电子商务的崛起。
随着互联网和移动技术的迅猛发展,电子商务成为了零售业的新趋势。
沃尔玛需要加强其在线销售渠道,以应对来自亚马逊等电商巨头的竞争。
其次是社交媒体的影响力。
社交媒体的兴起使得消费者更加容易获取产品信息和评价,这对于沃尔玛来说既是机遇也是挑战。
沃尔玛需要积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,提高品牌形象和用户体验。
总结而言,沃尔玛作为全球零售业的巨头,其商业模式、社会责任以及面临的挑战都值得我们深入研究。
从沃尔玛的成功经验中,我们可以学到许多有益的启示。
例如,规模经济和供应链管理的重要性,以及如何平衡商业利益与社会责任。
同时,我们也应该关注沃尔玛所面临的挑战,如电子商务和社交媒体的影响力,以及如何应对这些挑战并保持竞争力。
最后,我们希望沃尔玛能够继续发挥其领导者的作用,不断创新和改进,为消费者提供更好的产品和服务,并积极履行社会责任,为社会的可持续发展做出贡献。
关于沃尔玛营销策略调研
关于沃尔玛营销策略调研引言沃尔玛(Walmart)是全球最大的零售巨头之一,总部位于美国。
沃尔玛通过其独特的营销策略和业务模式,成为全球消费者信赖和依赖的品牌。
本文将对沃尔玛的营销策略进行调研,探讨其成功的原因和未来发展方向。
背景沃尔玛成立于1962年,是由山姆·沃尔顿(Sam Walton)创办的。
起初只有一个小店铺,如今发展成为全球拥有超过11,000家门店的零售业巨头。
沃尔玛的成功主要归功于其卓越的营销策略和创新的业务模式。
沃尔玛的营销策略低价策略沃尔玛一直以来以低价策略著称。
它通过与供应商的紧密合作和大规模采购来降低成本,并将这些成本优势转化为价格优势。
沃尔玛的低价策略吸引了一大批消费者,使其成为购物的首选。
多样化产品线沃尔玛拥有丰富的产品线,包括食品、生活用品、家电、服装等等。
这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求,吸引更多的顾客到店购物。
此外,沃尔玛还提供私人品牌产品,以提供更多的选择和竞争力。
门店布局和位置沃尔玛的门店布局合理,产品陈列有序。
它们为顾客提供便捷的购物体验,让顾客能够方便地找到所需商品。
此外,沃尔玛还注重门店的位置选择,通常将其建立在方便到达的地理位置,以满足更多消费者的需求。
数字化营销沃尔玛积极采用数字化营销策略,通过在线渠道,如网站和移动应用程序,与消费者进行互动。
它提供了在线购物、促销活动和个性化推荐等功能,以满足消费者的需求并增加销售收入。
沃尔玛的成功原因沃尔玛的成功不仅来自于其营销策略,还有以下原因:强大的供应链管理沃尔玛拥有强大的供应链管理系统,能够确保产品的及时到货和高品质。
它与供应商建立了良好的合作关系,并利用技术手段来提高供应链的运作效率,以满足顾客的需求。
客户导向沃尔玛一直以来都注重客户需求。
它通过不断听取顾客的反馈以及市场调研来了解消费者的需求,并及时调整产品和服务以满足这些需求。
这种客户导向的经营理念帮助沃尔玛赢得了广大消费者的喜爱。
浅析沃尔玛的营销战略
论文关键词:沃尔玛;市场营销;战略论文摘要:对沃尔玛公司的营销战略进行了研究,总结了沃尔玛公司经营管理的成功之处在于:坚持小城镇发展战略;正确处理好公司与顾客、员工及供货商之间的关系;加强管理,严格控制各项费用,实现“天天平价”。
一、沃尔玛公司概况美国沃尔玛公司是美国最大的零售业企业,同时也是世界上最大的零售业企业。
1962年7月2日,山姆?沃尔顿(1918~1992)及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家沃尔玛折扣店,这是一家庞大的仓库式商店,旨在以最低的价格向小城镇的美国人销售各种商品,从服饰到汽车零件以及小型用具等。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商,2003年全球销售额达2563亿美元,连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
美国《财富》杂志公布的2008年全球500强排行榜中,沃尔玛以3787. 99亿美元的年销售额蝉联榜首,这是沃尔玛自2002年以来第六次位居该榜榜首。
公司2008年的营业收入、利润和开店数分别是1968全年的18776倍、21967. 2倍和291. 6倍。
2002年和2003年连续两年在《财富》杂志评选的美国最受尊敬的企业中排名第一。
同时,沃尔玛在全球多个国家被评为最受赞赏的企业和最适合工作的企业之一。
截至2009年5月,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分布在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、口本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客达1. 76亿人次口那么,到底是什么使沃尔玛公司能创造出如此辉煌的业绩?从市场营销战略的角度来对沃尔玛作一剖析,挖掘其深层次的原因,这对于目前经济效益普遍滑坡的国内大中型商业企业来说,可以起到参考借鉴作用。
二、沃尔玛公司市场营销战略(一)顾客至上、保证满意。
沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的是商品对口,这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。
沃尔玛的品牌战略
沃尔玛的品牌战略引言概述:沃尔玛作为全球最大的零售商之一,其品牌战略向来备受关注。
沃尔玛的成功不仅仅来自于其庞大的销售网络和低价策略,更在于其精心打造的品牌战略。
本文将从不同角度分析沃尔玛的品牌战略,探讨其成功之道。
一、产品多样化1.1 提供丰富的产品种类沃尔玛以“一站式购物”的理念,为消费者提供从食品到家居用品的全方位产品。
消费者可以在沃尔玛购买到所需的几乎所有商品,满足不同消费者的需求。
1.2 引进独家品牌沃尔玛还积极引进独家品牌,与知名品牌合作推出独家产品线,提高产品的独特性和竞争力。
这些独家品牌在市场上具有一定的号召力,吸引了更多消费者。
1.3 不断创新沃尔玛不断推出新品,跟踪消费者的需求变化,及时调整产品线,保持产品的新鲜感和吸引力。
通过不断创新,沃尔玛保持了竞争优势。
二、价格战略2.1 低价策略沃尔玛向来以“低价”著称,通过大规模采购和高效管理,降低成本,使产品价格更具竞争力。
低价策略吸引了大量消费者,提高了市场份额。
2.2 价格保障沃尔玛实行“价格保障”政策,承诺如果消费者在购买后发现同类产品价格更低,将退还差价。
这种价格保障增强了消费者的信任和忠诚度。
2.3 促销活动沃尔玛时常举办各种促销活动,如打折、满减等,吸引消费者前来购物。
促销活动不仅增加了销售额,还提高了品牌知名度。
三、渠道优势3.1 大规模店铺沃尔玛拥有大规模的门店网络,遍布全球各地,为消费者提供便利的购物场所。
这种渠道优势使得消费者更容易接触到沃尔玛的产品。
3.2 电子商务沃尔玛积极发展电子商务业务,建立了完善的在线购物平台。
消费者可以通过手机或者电脑随时随地购买沃尔玛的产品,提高了购物的便利性。
3.3 跨界合作沃尔玛还与其他企业进行跨界合作,如与快递公司合作提供送货服务,与银行合作推出信用卡等,拓展了销售渠道,增加了品牌暴光度。
四、社会责任4.1 环保倡导沃尔玛积极倡导环保理念,推动减少包装、降低能源消耗等环保措施。
沃尔玛的营销战略
沃尔玛的营销战略(1)透视沃尔玛的营销战略(1)沃尔玛,一个实实在在的企业帝国,如今在美国已有3500家,在其他国家已有1100家连锁店,全球雇员1200万人,并连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
同时,沃尔玛连续四十余年高速扩张,每隔十年就上一个台阶,直至今日仍未停止。
是什么导致沃尔玛如此成功?它的营销策略功不可莫。
一.选址方法选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。
广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整,相比之下,商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素,因为零售商店的选址本身资金投入大,同时又与企业后期经营战略的制定,以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关,很容易受到长期约束。
对于沃尔玛而言,假如它为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,它的投入仍然会是一笔很大的开销。
因为除在合同期内需要支付租金以外,沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。
对于沃尔玛这样的连锁零售店来说,由于其大多数的单店规模较大,位置固定,资金投入量大,合同期长,所以不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改变经营方式。
而如果沃尔玛自己购买土地新建商店,更难以变动。
合适的买主通常很难寻找,需要花数月,甚至更长时间。
一家商店若搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同,可能需要对经营策略进行调整;再次,商店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。
这些因素使零售商店的选址变得异常重要,特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。
沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。
其实早在1 9 92年,沃尔玛就已经被获准进入中国,但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户,在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察,以便于选择一个好的店址。
沃尔玛的营销策略研究
沃尔玛的营销策略研究沃尔玛是全球最大的零售商之一,其营销策略的研究对于了解其成功之道具有重要意义。
以下是关于沃尔玛营销策略的研究,字数约为700字。
沃尔玛的营销策略主要包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。
首先,沃尔玛以低价为核心竞争力,通过规模经济和供应链管理实现了成本的降低。
沃尔玛采取了多种方法来实现低价策略,其中包括与供应商进行谈判以获得更低的采购成本、精简物流系统以提高效率、优化运营成本等。
另外,沃尔玛还引入了“最低价格保证”政策,承诺消费者能够在其他商家找到更低价时获得价格差额的退还,从而确保了消费者在沃尔玛购买商品的信心。
其次,沃尔玛实施了多渠道营销策略,与线上线下渠道进行有机结合。
沃尔玛在全球范围内建立了大量实体门店,并且积极发展线上业务。
沃尔玛利用线下门店的优势,通过门店内部的广告宣传和促销活动吸引消费者,同时还提供了线下到线上的服务,如购买线上商品后在门店取货。
与此同时,沃尔玛还通过建立在线商城和移动应用程序等方式,为消费者提供了更便捷的购物方式。
多渠道营销战略使得消费者可以根据自身需求选择购物方式,提高了沃尔玛的市场覆盖率和顾客满意度。
最后,沃尔玛在各个国家和地区实施了本土化战略,根据不同的市场需求进行调整。
沃尔玛认识到不同国家和地区的消费者对商品种类、价位和宣传方式等有不同的偏好,因此采用了本土化战略来满足消费者需求。
例如,在中国市场,沃尔玛积极采购和推广本土商品,并根据中国消费者的口味调整产品种类和包装。
此外,沃尔玛还与当地企业进行合作,以获得更好的市场了解和资源。
综上所述,沃尔玛的营销策略包括低价战略、多渠道营销和本土化战略。
这些策略的实施使得沃尔玛能够在全球范围内取得成功,并成为零售行业的领导者之一。
沃尔玛中国区营销策略探析
ABSTRACTThe retail sector is an important part of a country's economic and its development trends reflect a country's overall economic trends. Specifically, the retail trade reflect a barometer of the economic situation of a country or region, whether the national economy is reasonable, first in the circulation, or in the consumer market manifested.Since the 1990s, especially in the opening to the outside world, driven by China's accession to the WTO, China's retail industry maintained a good momentum of sustained and rapid development, China's retail industry to speed up opening up the pace, while international retail giants step up to enter the pace of China, the domestic retail industry is facing tremendous pressure and challenges. With the entry of foreign capital, China's retail performance of co-existence of old and new formats, rapid increases in the scale of the market towards the concentration and the level of modernization to improve.In the process of internationalization of the world retail, Wal-Mart has become a prominent representative of it to create the myth of the retail industry. Wal-Mart to enter China in 1996 opened the first Wal-Mart shopping plaza and Sam's Club stores in Shenzhen. Wal-Mart operates a variety of formats, including shopping malls, Sam's Club stores, and community shops and so on. As of March 1, 2012, Wal-Mart has opened 370 stores in China and directly created more than 106,500 jobs.This paper-based Wal-Mart's business practices, analyze problems and solutions encountered in the process of Wal-Mart China, domestic retail enterprises to provide some useful suggestions and countermeasures. The article first introduces the Wal-Mart development in the global and Chinese history, literature reference to the brief article. Secondly, a simple analysis of Wal-Mart in China's development opportunities and challenges, and outlines the marketing status of the Wal-Mart. Next summarizes some of the problems encountered by Wal-Mart in the process of expansion in China and gives some solutions. At the end of the article, the Author gives some suggestions to China's retail industry, hope it can be helpful.关键词:沃尔玛 SWOT 营销策略零售业前言2001 年 11 月我国加入 WTO,进一步扩大商业领域的对外开放,放宽开放的领域、数量和投资条件等方面的限制。
市场营销毕业论文《沃尔玛(中国)营销策略研究》
市场营销毕业论⽂《沃尔玛(中国)营销策略研究》沃尔玛(中国)营销策略研究前⾔零售业与国民经济和⼈民⽇常⽣活紧密相连,是我国三⼤产业中的重要产业。
改⾰开放以来,我国的零售业呈现快速的增长局⾯。
2001年,我国加⼊WTO,对外准⼊⽅⾯放宽,国外零售巨头纷纷布局我国,推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。
早在1996年,沃尔玛公司就在深圳开设第⼀家沃尔玛购物⼴场和⼭姆会员商店,这标志着沃尔玛公司⾸次进⼊中国市场,后在东莞、⼤连、昆明等地开设了11家分店。
18年来,沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。
沃尔玛进⼊我国市场,带来了先进的管理理念和营销策略,虽然中间有过⽔⼟不服,但是作为美国最⼤的私有雇主和世界上最⼤的连锁零售商,沃尔玛在中国零售⾏业发展过程中展现了独特的经营策略,为我国零售业公司的成长提供经验。
本⽂旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因,然后从企业营销环境、营销策略、⼈才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等⽅⾯着⼿,⼀⼀分析,最后针对当下的中国零售业发展市场,分析沃尔玛的发展困境,并提出有效的解决措施。
关键词:沃尔玛(中国)零售业营销策略AbstractThe daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change.In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth.This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures.Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy第⼀章绪论1.1选题背景根据国家统计局的数据,2013年,我国的社会消费品零售总额为237809亿元,与上年相⽐,增速达到13.1%。
沃尔玛超市年度促销方案论文3篇
沃尔玛超市年度促销方案论文3篇沃尔玛超市年度促销方案论文篇1马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。
公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。
在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。
做好连带销售的培训课程,开展好店铺细节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作,以制吸引客流,为进店律打下基础。
我相信在我与员工的不懈努力下,__店会一年比一年更好,因为我们愿为服务品牌,发展品牌做更多的贡献。
以上就是我的总结和的展望及规划。
沃尔玛超市年度促销方案论文篇2作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
沃尔玛论文
沃尔玛的企业服务营销研究[摘要]:沃尔玛公司于1962年在美国成立,至今其商店、购物广场遍布世界各国。
沃尔玛成为世界上最大的连锁零售企业,是全球500强之首。
1996年沃尔玛进军中国市场,经过十几年的发展,目前已包括在北京、天津等全国各大城市。
本文通过其在中国市场的成功经营,研究其价格定位、低成本战略、本土化经营、企业文化形象等服务营销策略,对于存在的问题,提出相关性合理建议。
[关键词]沃尔玛中国、服务营销研究1一、服务营销概论服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
是大市场行销和顾客服务营销的有机结合,大市场行销快速形成销售和品牌,顾客服务营销提高单位顾客的边际效益,两者循环作用,最大限度地提升品牌和忠诚度。
服务营销的与众不同特点:优质的产品、成功的品牌定位、高美誉度。
2二、企业行业背景在中国零售业市场,各中大型超市购物商场,虽然密布云集,商家千百万,但是这些商家有的追求装饰豪华,成本高,定位在高档市场目标,价格高昂,因此目标顾客群范围较窄,也不便大批量购买。
有的档次太低,经营品种少,不满足现代人购物享受、方便需求。
而沃尔玛的出现,则弥补了中国城市商家的缺陷,满足了多样化需求,又适应了现在人的生活节奏和购买习惯。
3三、沃尔玛服务营销策略1.店址选择在中国人口密集的大城市,交通便利,商圈成熟,信息系统相对完善的城市。
消费需求大,流动购物频繁地段,可以扩大市场份额。
满足当地消费,方便顾客购物。
2价格定位策略沃尔玛所经营的商品在其目标顾客心中着力打造一种优惠的低价经营形象,它提出“天天平价,始终如一”的口号。
沃尔玛采取的这一策略突出了其仓储式商场的特点。
沃尔玛的主要竞争对手是各超级市场,大型综合超市。
如果沃尔玛不能做到低价经营,就不能让顾客真正得到实惠,就不突出特色就很难立足和发展了。
3低成本策略能够实行低价策略,究其原因是沃尔玛从投资羡慕开始到销售的每一环节,都可以精打细算,控制成本,缩减开支。
沃尔玛营销策略分析 毕业论文
4.3.1直接从工厂进货………………..…………………………………………..….…….9
4.3.2采取总部采购制………………..…………………………………………..….….....9
4.3.3买断商品,定时结账………………..……………………………………..….….....9
4.4渠道………..…………………………..…………………………………………..….…..9
KeywordsMarketing strategybrand,Wal-Mart,Discount department stores,Town strategy
中文摘要……………..…………………………………………..……….….……………….. .
Abstract………………………………..…………..…………………………..……………….
本论文以市场营销的基本理论为基础,在对沃尔玛的营销环境进行较为全面的分析之后,主要针对沃尔玛的营销策略进行了比较细致的分析和研究,看看它是如何成为本行业的巨头。本论文对中国的零售企业的生存具有一定的实际意义,而且对其他企业挑战市场主导者起到一定的借鉴作用。
2
2.1沃尔玛的背景介绍
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商,在全球14个国家开设了7000多家商场,员工总数超过200万人,每周光临沃尔玛的顾客达亿人次。
沃尔玛在中国的营销策略
沃尔玛在中国的营销策略沃尔玛是美国最大的零售连锁集团之一,也是全球最大的公司之一。
作为全球零售业的龙头企业之一,沃尔玛在中国市场拥有广泛的影响力。
下面将就沃尔玛在中国市场的营销策略进行分析。
首先,沃尔玛在中国市场实施了本土化的营销战略。
沃尔玛在进入中国市场时,充分了解中国消费者的需求和购物习惯,并根据中国消费者的特点调整产品和服务。
例如,沃尔玛将自己定位为“低价超市”,并通过向供应链及流程进行优化和控制,以提供中国消费者更低廉的价格。
此外,在产品选择上,沃尔玛也注重本土化。
他们不仅提供来自全球的商品,还根据中国消费者的需求引入了更多的本土商品。
通过这种本土化的营销策略,沃尔玛能够更好地满足中国消费者的需求,树立了良好的品牌形象。
其次,沃尔玛在中国市场注重传播和宣传。
沃尔玛积极利用各种传媒渠道和营销手段进行宣传推广。
他们在电视、广播、网络等渠道进行广告投放,并在社交媒体上开设官方账号,与消费者进行互动。
此外,沃尔玛还通过活动和促销来增加品牌知名度,例如举办促销活动、参与购物节等。
通过这些宣传和推广活动,沃尔玛能够增强在中国市场的影响力,吸引更多消费者前来购物。
再次,沃尔玛在中国市场重视供应链管理。
沃尔玛注重建立高效的供应链系统,以确保能够及时、准确地为消费者提供商品。
他们与供应商建立合作关系,通过共享信息和资源,提高供应链的效率。
沃尔玛在中国还成立了全国商品配送中心,通过这个中心,能够将商品快速送达各个门店。
通过建立高效的供应链系统,沃尔玛能够提高产品的可获得性和交付速度,提升消费者购物体验。
最后,沃尔玛在中国市场注重社会责任的营销策略。
沃尔玛积极参与社区和公益活动,例如捐赠物资、开展环境保护活动等。
通过这些活动,他们能够展现公司的社会责任感,增强消费者对沃尔玛的好感度。
同时,沃尔玛还采取了一系列环保措施,例如减少塑料袋的使用、推广可持续发展等,以实现可持续经营的目标。
这种社会责任的营销策略能够提升消费者对沃尔玛的信任度,并增加他们的忠诚度。
沃尔玛国际市场营销战略
沃尔玛国际市场营销战略沃尔玛进入中国十几年来,虽然其相对保守的经营风格使其并没有取得与美国本土相似的增长速度,但是凭借其强大的财力支持,现代化的技术支撑,多年的中国市场营销经验的积累,沃尔玛在中国的市场营销策略,又是什么。
以下是店铺为大家整理的关于沃尔玛国际市场营销战略,欢迎阅读!沃尔玛国际市场营销战略篇一沃尔玛中国SWOT分析(一)、优势1、良好的企业和品牌形象:他最先进入中国市场的行动——运用先进的管理技术(它运用的是国内资本),沃尔玛以“咨询公司”的名称进入中国零售业。
他始终在竭力扮演一个有益的形象。
2、在Wal-Mart购物可以体验到“一站式”的服务:顾客在店中可以一次性购齐所有需要货品,可以得到及时的新产品销售信息,可以享有送货上门、免费停车等附加服务,可以在任何有空闲的时间入店购物…3、规模经济 Every Day Low Price产品多样化种类齐全:在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。
其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等…4、管理人性化,企业文化: 重视人力资源管理, 将员工视为伙伴。
沃尔顿总是把事业的成功归功于公司的同仁, 把员工看作是公司成功的最重要因素。
他倡导团队精神, 鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。
5、有世界范围内最优秀的供货商,并通过自己的大规模采购获取更好的价格。
6、与政府的良好关系:他遵守中国的政策和政府保持比较好的互动。
以上几点可以看出,沃尔玛的政府公关比较到位。
7、强大的物流系统:规模经济、永远低价、产品多样化及强大的物流系统。
沃尔玛拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队, 这是其供货系统的一个无可比拟的优势。
沃尔玛一直坚持有自己的车队和自己的司机, 以保持为一线商店提供最好的服务。
8、拥有世界范围内最优秀的供应商, 并通过自己的大规模采购获取更好的价格。
沃尔玛的采购需求量非常大, 这增长了供应商的生产, 因而其供应商都具有一定的实力。
沃尔玛的营销策略及其对我国零售业的启示
沃尔玛的营销策略及其对我国零售业的启示沃尔玛(Walmart)作为全球零售行业的巨头,一直以来都以其独特的营销策略著称。
本文将从多个角度探讨沃尔玛的营销策略并探讨其对我国零售业的启示。
首先,沃尔玛以低价格策略著名。
作为全球最大的零售商之一,沃尔玛通过大规模采购、供应链管理和高效运营,将成本降至最低,并将这些成本优势转化为产品的低售价。
这种低价格策略吸引了大量的消费者,从而增加了销售额。
在我国零售业,不少企业仍然依赖中间商传统模式,利润空间相对较高。
然而,随着消费者需求变化和竞争加剧,企业需要重新思考并采取更为灵活的营销策略。
借鉴沃尔玛的经验,通过优化供应链、降低成本,企业可以在保证产品品质的前提下,提供更为竞争力的价格,增加市场份额。
其次,沃尔玛注重市场细分和个性化服务。
沃尔玛在经营中明确了多个市场细分,并且针对不同的细分市场制定了相应的营销策略。
例如,对于高收入消费者,沃尔玛提供更为高端的产品和服务;对于低收入消费者,沃尔玛注重提供物美价廉的商品。
这种市场细分和个性化服务的策略有助于满足消费者多样化的需求,并提高客户满意度。
对于我国的零售企业来说,市场细分和个性化服务也是必不可少的。
通过深入了解消费者的需求、兴趣和购买习惯,企业可以为不同群体提供特定的产品和服务,从而赢得更多的忠实客户。
此外,沃尔玛注重线上线下的整合。
在数字化时代,线上线下的整合已经成为零售业的趋势。
沃尔玛在这方面表现出色。
沃尔玛不仅拥有实体店面,还在线上开设了电子商务平台,并通过实体店与电子商务平台的整合,为消费者提供更加便捷和一致的购物体验。
在我国的零售业中,线上线下整合的方式非常丰富多样,如线下门店与电子商务平台的联动、线下门店与社交媒体的结合等。
通过线上线下整合,企业可以拓展销售渠道,提高品牌曝光度,并加强与消费者的互动。
最后,沃尔玛注重社会责任和可持续发展。
沃尔玛致力于减少对环境的负面影响,并在供应链管理中强调人权和劳工权益的保护。
关于沃尔玛的毕业论文
深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文论文题目:沃尔玛的发展战略研究及其对我国零售连锁行业发展的启示学生姓名准考证号学科专业指导老师论文提交日期论文答辩日期内容提要:本文首先分析了沃尔玛的发展战略和策略,针对我国零售连锁行业在市场上的行业现状和发展现状以及所具有的优势和劣势,提出沃尔玛的发展战略对我国零售连锁行业发展有多方面启示,从而为我国零售连锁行业制定自有品牌发展战略、扩大企业经营规模、转变企业盈利模式、加强质量监控等增强企企业的核心竞争力提供借鉴意义。
关键词: 连锁经营零售业自有品牌目录一、沃尔玛发展战略分析 (1)(一)沃尔玛低成本竞争战略 (1)(二)加强物流管理战略 (2)(三)先进的信息技术战略 (2)(四)控制管理费用战略 (2)二、我国零售连锁业的行业现状和发展现状 (3)(一)我国零售连锁业的行业现状 (3)(二)我国零售连锁业的发展现状 (3)三、我国零售连锁企业的优势与劣势 (4)(一)我国零售连锁企业的优势 (4)(二)我国零售连锁企业的劣势 (5)四、沃尔玛的发展战略对我国零售连锁业发展的启示 (5)(一)业态转型 (5)(二)创新和推广自主品牌 (6)(三)经营本土化、有效利用本土资源 (6)(四)本土化与国际化融合 (6)五、结论 (7)参考文献 (8)沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
零售巨头沃尔玛营销论文
零售巨头沃尔玛营销论文摘要:目前来看,沃尔玛在中国的发展尚未达到理想的水平,面对本地化的发展遇到的诸多问题,应借鉴其他外资零售企业和本地的零售企业,在此基础上创新更加适合中国发展营销道路。
此外,面对电子商务的大蛋糕,沃尔玛应充分结合其实体销售的优势,不断地寻求新的消费增长点,保持现有的市场地位并寻求新突破。
一、引言沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业,作为零售业的巨头,其在中国市场的发展却不能和其在美国的发展相匹敌。
在美国,依靠四通八达的高速公路和布局合理的配送中心,沃尔玛最大限度的降低商品的仓储和在途时间,将价格压到最低,拥有一批忠实的顾客群。
但是,在中国,物流仓储方面受到诸多政策限制,规模效应没有得到发挥反而增加了物流成本;国内大多数供应商的信息化水平较低,沃尔玛领先的信息系统也没有得到完全的施展;全球采购和全球物流系统同样没有做到像国外一样严密。
中国的市场环境束缚了沃尔玛这些优势的发挥,极大的影响了沃尔玛的低价策略。
文化不能简单的复制,沃尔玛只有更好的迎合本地化的环境和需求才能得到发展。
本文以沃尔玛为例,探究外资零售超市在中国市场发展面对的问题以及面对电子商务的冲击沃尔玛做出的尝试,最后将对沃尔玛的实体店的营销提供借鉴和创新观点,以期望沃尔玛在中国的发展的更加顺利,服务更广大的消费者,促进经济的复苏与增长。
二、沃尔玛超市本土化进程中的传统问题事情都有正反两个方面,很多时候自己的优势恰恰正是自己的不足和失败的根源。
在营销方式上,沃尔玛先进的信息化物流系统及配送中心的优势由于中国市场的层次性较多没有得到有效的发挥。
但是可以借鉴其他零售企业的成功经验加以创新。
例如,家乐福采用的是组合供应商的物流系统的方法,即充分依托供应商的物流系统,降低自己的营运成本同时又可以在不同地区开店适时的组织商品的供应和配送,从而赢得了在中国市场的发展速度;福建的永辉超市建立自有的蔬果基地、食品加工园、远程采购体系。
与果农签订合同保证最优的价格和足额供应,更适合本土化市场的需求。
浅析沃尔玛营销战略2500字
浅析沃尔玛营销战略2500字摘要:沃尔玛作为国际零售行业的领头羊在全球范围内取得了巨大的成功。
自1996年进入中国以来,沃尔玛在中国市场也取得了有目共睹的成就。
本文从价格、客户服务和商业模式拓展等方面对沃尔玛的营销战略进行分析研究,试图找出沃尔玛在中国乃至世界市场中成功的原因,并由此总结出一些对于中国零售商的启示。
关键词:沃尔玛;营销战略;零售行业;沃尔玛是是一家美国的世界性连锁企业,也是全球零售行业的翘楚。
以营业额计算,沃尔玛是世界上最大的公司。
本文主要对沃尔玛的营销战略现状进行分析,凸显沃尔玛在的市场营销战略方面的成功之处,并基于沃尔玛的成功案例对于中国零售商提出几点启发和思考。
一、沃尔玛营销战略的成功之处(一)天天平价、薄利多销沃尔玛提出了一个响亮的口号:“销售的商品总是最低的价格”。
所谓“天天平价”就是指零售商总是把价格定得低于其他零售商的价格。
在这种价格策略的指导下,同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。
这就是沃尔玛的经营理念,它体现在沃尔玛企业文化的各个方面。
当然,对于沃尔玛而言,“天天平价”并不意味着亏本经营。
事实上沃尔玛之所以能够在全球范围内采取“天天平价”的营销战略,是源于其在产品的进价、营业成本、物流配送等多方面的成本控制。
(二)顾客至上,满意服务沃尔玛一直秉承“顾客至上”的原则,有两条家喻户晓的规定,第一条: “顾客永远是对的,第二条规定: “如果顾客恰好错了,请参照第一条!” 尤其值得一提的是,沃尔玛对于客户关系管理有一条金科玉律:顾客是员工的“ 老板” 和“上司”。
每一个沃尔玛的新员工在入职伊始的培训课程上就被告知:你不是为主管或者经理工作,其实你和他们没有什么分别,但是你和主管们拥有一个共同“老板”,那就是顾客,顾客是你们工资的发放者,是你们的衣食父母,顾客的消费使你有能力购车、购房,顾客的消费使你有钱付账,让后代接受良好教育。
要用你们的友好、礼貌和对顾客需求的关注,让顾客真正享受一些从未享受过的关爱,让他们每天都有宾至如归的感觉,乘兴而来,满意而归。
工商企业管理论文 沃尔玛超市的营销策略分析
工商企业管理论文沃尔玛超市的营销策略分析本科毕业论文第 1 页共 22 页 1 引言1.1 研究的背景及其意义自1979年伟大的邓小平同志在中国的南海边画了一个圈,成立了经济特区,在香港、澳门、台湾三大经济特区的经济垂直分工的辐射作用下,广东的经济异常活跃,市场经济体制的优势性体现得淋漓尽致,特别是2002年中国加入WTO,融入了经济全球化的国际市场。
大量的跨国企业瞄准了极具潜力的中国市场,纷纷涌入中国内陆沿海城市,寻找发展机遇。
他们凭借先进的经营管理水平,强大的采购能力, 物流配送系统和高度的信息管理水平,占取了一定的市场份额。
外资零售企业进入中国市场,给正在发展中的我国零售企业带来了巨大的挑战,其中沃尔玛公司提供给我们一个很好的例子。
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前,沃尔玛在全球开设了7900多家商场,员工总数210多万人,分布在全球14个国家,每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673(4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯,雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在美国《财富》杂志全球500强企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
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论文(设计)沃尔玛营销战略分析专业:姓名:学号:时间:年月日沃尔玛营销战略分析Wal-mart Marketing Strategy Analysis[摘要]在当今世界众多大型零售企业中心,沃尔玛公司的销售额一直稳居第一。
沃尔玛之所以取得如此大的成就离不开其营销战略。
论文对沃尔玛公司的营销战略进行了研究,总结了沃尔玛公司经营管理的成功之处在于:坚持小城镇发展战略;正确处理好公司与顾客、员工及供货商之间的关系;加强管理,严格控制各项费用,实现“天天平价”。
[关键词] 沃尔玛营销战略战略一、营销战略理论市场营销战略(Marketing Strategy)是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。
由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。
市场营销战略,包括两个主要内容;一是选定目标市场;二是制订市场营销组合策略,以满足目标市场的需要。
根据购买对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种作法,叫做确定目标市场,这是市场营销首先应当确定的战略决策。
目标市场确定以后,就应当针对这一目标市场,制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。
二、沃尔玛概况1.沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
2.沃尔玛三大信仰(1)尊重个人(2).服务顾客(3)追求卓越3.沃尔玛经营法则(1)控制成本(2)利润分享计划(3)激励你的同事(4)可以向任何人学习(5)感激同事对公司的贡献(6)允许失败(7)聆听公司内每一个人的意见(8)超越顾客的期望,他们就会一再光临(9)控制成本低于竞争对手(10)逆流而上,走不同的路,放弃传统观念三、SWOT分析【1】(一)优势(1)信息技术系统非常完善。
沃尔玛具有全美最大的民用信息系统,甚至作为美国巨头的电信业——电话电报公司都无法与之媲美。
(2)物流配送体系十分健全和高效。
沃尔玛公司采用先将产品配送到离卖场最近的配送中心而不是将货物直接发送到商店,通过从各个配送中心向附近的门店转运,由此大大地减少了发送的次数,从而使得转运成本最小化。
与此同时,货物的周转频率大大提高。
沃尔玛通过高效完善的配送方式,使其在全球范围迅速发展,在很多国家都能得以扩张。
(3)采购方案最佳化,通过全面压价的订货方式压低成本。
沃尔玛的经营方针便是低价。
其采购原则是压低供应商报价,为顾客争取利润,同时也为公司的利益最大化。
(4)价格策略——天天低价。
(5)品牌知名度较高,有丰富的企业文化底蕴。
(二)劣势(1)在中国,沃尔玛物流系统的高效性不能得到发挥。
自动化的物流系统与高效的信息系统的相互影响相互促进作用使沃尔玛商品库存和在途时间的营运成本得到最大限度的减少。
但是在中国,其信息优势难以建立。
(2)中国消费者的消费习惯与西方相差很大,因此购物方式也不相同。
(3)在中国,沃尔玛的美国式全面压价的采购体系不能很好的开展。
然而,竞争对手大都是收取入场费获得较高的额外收入,例如家乐福。
但是在实际的商品价格中,沃尔玛与家乐福相差不大。
(4)低薪导致员工积极性不高,服务质量不能得到提升。
(三)机遇(1)大批量的低价采购。
中国是全球商品最大的供应国之一,也是沃尔玛全球采购主要的基地之一。
中国大批量低价的采购为沃尔玛赢得了大量商业利润。
(2)巨大的潜在市场。
(3)在中国赢得了政府的支持、良好的商业信誉和品牌公众认知度。
(4)中国大中型城市经济的迅速发展,为沃尔玛的市场定位及发展明确了方向。
(5)中国很大程度地放宽对外资的限制,于2004 年12 月11 日,中国对零售、批发中外资设店地区、设店数量、出资比例的限制正式解除,这为沃尔玛在中国的快速发展与扩张提供了良好的市场环境。
(6)城市居民的消费品支出和收入增加,对沃尔玛的快速发展,提供了的可能。
(四)威胁(1)随着中国对零售市场的开放引资,市场中的竞争者也占据了相当的市场份额如欧尚、易初莲花、家乐福等具有强大实力的国际零售商。
在这样激烈的市场竞争下沃尔玛将面临自己的消费者群体被抢走的威胁。
(2)信息技术、配送经济性、物流、和运营方式的运用受到了更大挑战。
在中国现有的交通条件下,如何使得其现代化的物流配送体系发挥制胜优势,使中国的交通条件不再是制约其发展的阻力,如何建立适合在中国发展的合理的高效的物流体系从而使其成本大大降低,这些是当今沃尔玛发展与扩张正在面临的难题。
(3)引进本地化人才的挑战。
(4)市场敏感度受到挑战。
综合上文所述,在中国市场上,沃尔玛的发展状况是威胁与机遇并存。
只有不断发现市场新动向,不断求变求新,在维护已有的市场份额的前提下,才能够不断地赢得市场认可和扩张新的市场空间,最终实现企业发展生存的远大目标。
四、沃尔玛市场营销战略(一)顾客至上、保证满意。
【5】沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的是商品对口,这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。
第二是保证供货,缺货不单给顾客带来不便,更令公司蒙受生意上的损失。
第三是良好的购物环境,符合清洁、安全、方便的要求。
第四是与众不同的员工,实行微笑服务。
沃尔玛的服务准则是:(1)三米原则。
在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、打招呼。
(2)保证顾客100%满意。
沃尔玛员工都知道下面的两条原则:第一条,顾客永远是对的;第二条,顾客如有错误,请参看第一条。
(3)更为与众不同的沃尔玛的顾客关系哲学是—顾客是员工的“老板”和“上司”。
每一个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:顾客就是老板,沃尔玛的所有员工都是为顾客服务的,这就是沃尔玛的经营哲学。
(二)加强人力资源的开发与管理。
把员工视为“合伙人”,沃尔玛从1962年创立第一家折扣商店起,历经40余年成长为零售业巨头,其根本之点是有明确的企业价值观和企业文化。
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿总结出了“经营企业十大成功规则”,并常常与经理们和员工们共勉。
这十大规则是:(1)敬业;(2)与所有同事分享你的利润,把他们视为合伙人;(3)激励你的合伙人;(4)尽可能地同你的合伙人进行交流沟通;(5)感激合伙人对公司的贡献:(6)成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;(7)倾听合伙人的意见:(8)超越顾客的期望:(9)控制成本低于竞争对手:(10)逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。
这十大规则既是山姆·沃尔顿个人毕生遵循的准则,又是沃尔玛公司几十年得以迅速发展壮大的经营法宝(也即成功之本)。
山姆·沃尔顿将这十条规则实实在在总结出来,对沃尔玛公司全体员工,对零售业同行或竞争对手,对相关行业甚至其他行业的管理者,都是一个宝贵的提示或指导,有着重要的参考作用和可操作性。
(三)坚持以小城镇为主要目标市场的发展战略。
【2】沃尔玛不仅是一家从偏远地区小城镇发展起来的巨型零售商业,而且在其发展过程中一直遵循避开大城市的战略。
在沃尔玛创业初始,山姆·沃尔顿面对像西尔斯、凯马特这样强大的竞争对手,采取了以小城镇为主要目标市场的发展战略,也就是说在别人忽略的小城镇开设大型的折扣商店。
在小城镇开店最明显的一个好处就是,由于一般大型连锁公司忽视这些小城镇,因此沃尔玛难得遇上竞争对手,从而可得以一路顺利发展。
在20世纪60年代,凯马特是根本不屑于到任何一个人口少于5万人的小城镇去开店的,而山姆·沃尔顿的信条是即使在少于5000人的小城镇也照开不误。
这些小城镇在全美多不胜数,其数量要比大中城市的数量多得多,而且大多数的小城镇都极具发展潜力,因此,沃尔玛实际上比那些走大中城市路线的竞争对手获得了更多的发展机会。
在沃尔玛高速发展的70年代和80年代,几乎所有的沃尔玛分店都开在人口几千到2. 5万以内的小镇口一般折价百货业公司认为,这么少人口的小城镇难以支持折扣店低价竞争所需的销售规模。
但山姆·沃尔顿认为,只要商品价格确实低、品种确实多,就能吸引来周围几十英里范围内的居民。
事实也确实如此。
可以这样说,正是由于发展初期的沃尔玛采取了以小城镇为主要目标市场的发展战略,才使得沃尔玛得以在零售业站稳脚跟。
(四)采用高新技术。
搞好物流配送,严格控制成本,实现“天天平价”。
沃尔玛在高科技和电子技术的运用方面,投入了大量的资金,因此始终在这一方面处于世界领先地位。
在计算机和通讯系统方面,沃尔玛公司在20世纪80年代初就与休斯公司合作发射了一颗人造通讯卫星,先后投资近七亿美元,建成了全公司的计算机和卫星通讯系统,据说它还是世界上最大的民用计算机与卫星通讯系统,由此实现了全球联网。
沃尔玛在全球近8000家商店通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,所以,在沃尔玛的门市店,不会发生缺货情况。
公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。
它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统,这样的系统能从一家商店了解沃尔玛全世界的商店资料。
科学技术为沃尔玛称雄世界提供了强大的保证。
沃尔玛拥有由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流配送系统。
沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心,所供应的分店都在一天车程或300英里范围内,各店85%的商品由配送中心直接供应,而一般竞争对手大约只有50%-60%,销售成本也因此要比零售行业平均销售成本低2~3个百分点。