沃尔玛营销战略与策略分析

企业文化理念
1.尊重个人
直呼其名
机会均等
公仆领导
Baidu Nhomakorabea
基层调查 接受差异 同事参与
信息分享 门户开放
2服务顾客
（顾客的定义：内部顾客 外部顾客（例如员工））
保证满意 务
天天平价
日落原则
超出顾客期望 社区服
3追求卓越
诚实正直
损耗控制
职 评估 培训
控制开销
点子大王 晋升和调
4 EDLP - Every Day Low Price 天天平价
2,德国麦德龙（METRO）零售集团公司
（三）市场 1.找位 ——确定目标顾客 2.选位——确定市场定位点
(1)沃尔玛公司的定位点决策 (2)中国竞争者对沃尔玛公司定位点的认知 3.到位——实现定位战略 (1)沃尔玛在美国市场定位的实现 (2)沃尔玛在中国市场定位的实现
（四）SWOT分析 优势
促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短
期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长
，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长
二、沃尔玛营销组合策略分析
（一）产品策略分析 1、产品组合 2、产品采购 3、本地化策略 4、产品陈列策略 5、品牌策略
沃尔玛营销战略与策略 分析
2020年4月28日星期二
上
一．概述
Wal—mart简介 美国沃尔玛公司是世界最大的零售业巨
头。始创于1945年，创始人山姆·沃尔顿早 期在美国一个小城镇本顿威尔开始经营零 售业。经过四十几年的努力奋斗，终于建 立起全球最大的零售业王国。
发展过程 1962年 山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店 1969年 10月31日成立沃尔玛百货有限公司 1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 、、、、、、 2001年沃尔玛在全球设立24个采购点，将全球采购总部由香港搬到深 圳。 2002年停止采购外包，年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个 全球采购总部及所属的采购网络负责。 开始进军庞大的日本市场。将收购日本第五大连锁超市西友百货公司 （Seiyu Ltd）最高2/3的股权。
（二）价格策略分析 1、天天平价 2、定价策略 （1）开发和维护新消费群体的价格策略 （2）对价格敏感顾客的价格策略。 （3）销售赠品价格策略 3、调价策略
（三）促销策略分析 1、促销方式 日常促销 货架堆头促销 节假日促销 集中品牌促销 以某一中心主题促销
一、4Ps的概述
产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把 产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price)： 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产
品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销 (Place)： 企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培
育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
3，Social and cultural Factors 目前，全国共划分为23个省、5个自治区、4个直辖市、2个特别行政 区。 截止2002年底，中国大陆总人口为 128453万人，约占世界人口的五 分之一。
每平方公里的平均人口密度为134人。但是东部沿海地区相对人口密 集，每平方公里超过400人；中部地区每平方公里200多人
指数 / 指标
基础设施及社会指数 交通运输及物流 通讯及传媒服务 能源及水电的供应及价格 科学技术及知识产权 人力资源 社会环境
指标含义
2002指标 值
6个一级指标、41个二级指标
-
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 7个指标 -
对营商环境要素的满意度评价 - 8个指标 -
对营商环境要素的满意度评价 - 8个指标 -
5.92 8.01 32.90 16.34 22.49 22.41 31.17
2、Economic Factors 指数 / 指标
指标含义
2002指标 值
经济及产业指数
2个一级指标、6个二级指标
+ 30.11
经济和产业的景气情况
整体经济环境和相关行业的景气情况
+ 37.02
社会生产和消费
企业购买意欲和个人消费者的消费意欲 + 16.28
相关指标（企业营商状况指数
中） 所在行业的整体生产规模
对所在行业生产规模的评价（扩大、收 + 46.61
缩）
辅助指标
物价水平
对社会整体物价水平的评价（高、低、 + 9.00 合适）
大陆居民消费结构分成三个阶段
4，Technological Factors
技术的不断发展 1,零售物流系统网络化不断发展, 使公司对子公司可以随时控制管理; 2,食品保鲜,存储和运输更加快捷; 3,大型的仓储采购中心,降低了采购过程成本.
（二）行业竞争
大陆市场内现有的主要竞争对手： 1法国家乐福（CARREFOUR）连锁超市集团公司
Lowest possible prices, everyday . . . no gimmicks. 每天以尽可能低 的价格出售商品， 不玩把戏。
Keeping expenses low 保持低成本
Buying low 低价购买
二、战略背景分析(e.g.中国）
（一）Pest 1.Political Factors
2,来自业内竞争对手的威胁
四，概括
一个优秀的企业，必须因地制宜，扬长避短，取长补短，与时俱进。 在发现和解决问题的过程中不断发展
下
前言
沃尔玛被世界商界誉为“一艘不沉的航空母舰”,其市场营销策略也被誉 为“王牌策略”。纵观沃尔玛的发迹过程,可以把其营销策略概括为“合 理产品结构、低价格竞销、促销策略灵活和高品质服务”,四者和谐统 一,构筑了沃尔玛完善的企业形象和极具特色的偶像品牌。
经营理念和企业文化 企业实力 信息化建设 成本优势 服务 与供应商的关系
劣势 1,沃尔玛海外业务比较薄弱。 2,沃尔玛的电子商务效果不佳。 3,社会公众的关注和政府的监管,反垄断法 4,有可能造就更大的对手。
机会 海外市场的广阔天地
美国国内市场格局的变化
威胁 1,美国经济的一大支柱——零售业开始步入萧条