职业素养提升与指导(P&G杨宇丹)

包容多元化
籍贯
家庭 性格
风俗
饮食 语言
地理
个人
爱好
信仰
多元化
…… 性别 种族 国籍
宗教
文化
教育 背景
自然因素
思维 模式
风俗4 Βιβλιοθήκη 时俱进Ambiguity 含糊
Volatility 飞速
Uncertain 变幻无常
Complexity 复杂
4 与时俱进
唯有不变的， 就是
变化
工作生活中的许多变化
职业素养
中国宝洁人力资源部 杨宇丹 黄斯斌
杨宇丹 教育背景
• 1993.7-1999.6 华南农业大学经济管理学院 贸易经济本科、农业经济管理硕士研究生 • 1998年赴泰国交换学生 • 校研究生会主席
杨宇丹职业道路
• • 1999.7 担任人力资源部助理经理, 曾负责工厂人力资源工作、总部人力资源项目 2001.6 人力资源部经理, 负责中国宝洁招聘工作，并兼任宝洁两岸三地财务部 人力资源经理 2004.1，人力资源部高级经理，中国宝洁员工关系， 兼任宝洁市场部、以及织物 与家居护理业务组织人力资源经理，并领导北京及成都两个洗衣粉工厂的人力资 源工作 2006.7, 香港宝洁人力资源高级经理 2008.6，中国宝洁人力资源部副总监
•
• •
• 宝洁十大培训师
• 认证《成功人士七大习惯》（7 Habits)讲师； Executive Coach （高级行政教练）
Ben Huang 黄斯斌
• 2000 – 2004 中山大学岭南学院 • 中山大学MBA • 2004 年加入宝洁公司 • 2004.宝洁黄埔厂人力资源经理 • 2006.大中华及亚太区财务部、市场 调研部人力资源经理 • 2009. 大中华区宝洁招聘及培训高级 经理
敬业度
• Self motivation - 自我激励 • 作为一生的事业去耕耘，而不是一项工作去完 成
1 领导才华 （小组讨论）
• 什么是领导力？
• 只有领导才需要领导力吗？
领导力的内涵
1. 操之在我的态度 (be proactive) 被动 主动
•事情到这样，我没有办法 •试试还有没有其他方法 •我就是这样的人，没法改了 •我可以改变自己 •老师（父母）让我做的 •我自己争取（决定的）
领导力的内涵
2 以终为始
(Envision)
领导力的内涵
2 以终为始 (Envision)
• 认准机会，改变游戏规则 • 设定目标 • 创造未来
• 例子:
创业
领导力的内涵
3 Energize 鼓舞团队 • 知人善用， 发挥各人的优势 • 身先士卒， 以身作则
领导力的内涵
4 Execution 完美执行， 一诺千金 • 制定策略，行动计划 • 要事第一 • 有紧迫感
• 职业素养的内容 • 职业素养的误区 • 如何培养该职业素养
职业道德
• • • • 是职业素养的起点和核心 诚实正直 谦虚谨慎 敬业度 （热爱忠于本职工作)
诚实正直
• 从求职和简历开始 • 个人的信誉度将伴随一生
谦虚谨慎
• 大盈若冲，其用不穷 • 高调做事， 低调做人 • 敢于在台前，也甘于在幕后
职业道德
教授职业素养的一些心得
• • • • 用正反具体事例提高认知度 鼓励学生把握在校机会，在实践中提高 鼓励学生做360度反馈调查，定期自我回顾 可适当使用能力测试, 如领导力评估
推荐书
讨论 学生的择业观 （20分钟）
• • • • • • • • 学生如何定义成功的职业生涯? 学生价值观/职业生涯规划的变化? 什么行业最受学生青睐? 为什么? 学生择业的趋势 ？ 优秀学生的择业要求，择业的考虑要素是什么? 您作为就业指导老师对于学生择业的建议? 学生家庭对于学生择业有何期望和影响? 学生首次就业失败的原因?
• • • • • • • 恋爱， 结婚，生子 自己或同事的工作调动 换老板 换工作地点 主动跳槽， 或被迫调动 自主创业， 换合伙人 经济形势变化 （金融危机，经济复苏，高速增长）
4 与时俱进
• 自我意识 （优势，劣势，兴趣，特长等）
• 审时度势——适应能力 • 随机应变 • 自学提升
职业素养模型
3 团队合作
• • • • 共赢的人际观 包容多元化 与人沟通 化解冲突
化解冲突 与人沟通
包容多元化
共赢的人际观
3 团队合作的冰山模型
化解冲突 与人沟通
包容多元化 共赢的人际观
共赢的人际观
损己利人 (输赢）
两败俱伤 （输输） 好聚好散 （无交易）
利人利己 （双赢）
损人利己 （赢输） 独善其身 （赢)
领导力的内涵
目标
制定策略
不 积 跬 步 , 无 以 致 千 里
第三步
第二步
第一步
领导力的误区
• 只有领导才需要领导力 • 只有当上领导才能锻炼领导力 • 领导力与组织能力的区别
2 思维能力
• 分析问题、解决问题的能力 • 战略思考的能力 • 换位思考的能力
2 思维能力
•高瞻远瞩 •统观全局
换位思考的能力
为什么讲职业素养？
教高厅[2007]7号 • 专业技能的要求 • 通用技能（表达沟通、人际交往、分析判断、 问题解决、创新能力、团队合作、组织管理、 客户服务等）的要求 • 个人素质（自信、自立、责任心、诚信、时间 管理、主动、勤奋等）的要求 • 根据目标职业要求，制定大学期间的学业规划
抛砖引玉
• 仅限于我们在外企 的经历 • 仅举例说明某几方 面的素养，不够全 面
• 孤独 脆弱 竞争 烦恼 • 奋争 • 责任 • 知识的极大丰富是80和90后 的最大优势 • 自主意识和自我认知一代比 一代强
职业素养模型
职业道德
讨论要点