质量方针、目标培训
质量方针和目标管理制度范文
质量方针和目标管理制度范文一、质量方针质量方针是企业管理的核心要求之一，对于企业的发展和竞争力具有重要意义。
以下是一份质量方针的范文，用于参考：我们公司一直以来都坚持“质量第一，客户至上”的经营理念，不断提高产品和服务质量，以满足客户的需求和期望。
公司将质量视为企业的生命线，坚持严格的质量控制和管理，以确保产品的一致性和稳定性。
我们建立了完善的质量管理体系，持续改进产品和生产过程，提高生产效率和产品质量。
我们注重培养员工的质量意识和技能，提供持续的培训和教育，确保员工能够理解和遵守质量管理制度，提供优质的产品和服务。
我们公司积极采纳先进的技术和设备，不断创新和改进产品的设计和制造工艺，以提高产品的品质和竞争力。
我们坚持开展内部和外部的质量检查和测试，确保产品符合国家和行业标准，并进行全面的质量评估和分析，及时发现和纠正问题，以提高产品的合格率和可靠性。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同追求卓越的质量和服务，实现互利共赢的合作。
我们将不断提高质量管理的水平和效能，不断超越客户的期望和需求，成为行业的领军者和标杆企业。
二、目标管理制度目标管理制度是企业绩效管理的重要组成部分，可以帮助企业明确目标、分配资源、监控进展并评估结果。
以下是一份目标管理制度的范文，供参考：1. 目标设定公司在年度和季度初确定企业目标，并与各部门进行沟通和协商，确保目标的一致性和可执行性。
目标应具有挑战性和激励性，能够推动每个员工的努力，并与公司的使命和价值观相一致。
2. 目标分解公司将企业目标分解为各部门和个人的目标，确保目标的透明度和可操作性。
目标分解应明确具体的指标和细节，使每个员工都清楚自己的职责和任务。
3. 目标执行各部门和个人在目标执行过程中应明确工作计划和时间表，并及时跟踪和反馈进展情况。
公司可以采用绩效考核和奖励制度，激励员工积极主动地完成目标。
4. 目标监控公司设立目标监控机制，及时了解和掌握目标的执行情况。
质量方针目标培训,行政部分
三、各相关部门如何正确确保公司的质量目标的实现
1，采购部门：合格供应商的选择与考评，并保持监督与维护
2，品管部门：对进入公司原料的质量控制、对生产过程涉及产品质量的控制、出货成品的质量控制；
3，技术部、生产部：从样品、图纸参数、设备维护等各方面保证产品质量；
4，业务部门做好客户信息的收集、处理、售后反馈服务工作。
培训总结：1、通过培训使相关部门员工掌握公司质量方针和质量目标。
2、通过培训使相关部门员工能主动地在工作中紧紧围绕我们的质量方针去贯彻我们的质量目标。
备注参加人员签名见附页
参加质量方针及质量目标培训人员签名(2):
江苏美翔体育用品有限公司
培训记录
培训范围
采购、财务、品管、销售等部门
培训主题
质量方针及目标培训
（2）ห้องสมุดไป่ตู้
培训地点
公司会议室
培训时间
2016年7月22日下午
主讲
孙国瑞
参加人数
培训内容：
一、了解我公司质量方针和质量目标：
1.质量方针：品质第一 技术领先 顾客满意 永续经营
2.2016年度质量目标：
客户满意度89分；进料批次合格率96%；成品批次合格率98.5%
质量方针和质量目标
质量方针和质量目标质量方针：以完善有效的质量体系运行于项目实施过程中的每一个环节，以优异的安装和服务质量参与竞争，跻身市场。
质量目标：按照ISO9001质量体系要求及安装相关要求保质、按时、全面地完成安装工作，每次安装的质量都达到设备出厂的标准。
1、运行维护的优良率超过98%；2、无质量事故及用户投诉；3、用户满意度98%以上。
4、维护各项目标达到优良标准。
质量职责分配：与本次安装作业有关的所有人员，均应履行相应质量职责，按要求开展工作，除此之外，还应认真贯彻落实项目的质量方针和质量目标，并履行质量职责。
1、质量大纲安装与维护工作质量是衡量本项目实施是否成功的标志，为了自始至终地保证本项目协调有序、保质保量地按计划完成，针对本项目特点，我公司严格按照ISO9001标准制定了完善的项目实施质量技术保障措施，从安装前的组织、实施方案、安装人员设备投入、项目管理等多方面为本安装项目的顺利实施提供质量技术保障。
按ISO9001质量标准建立和完善的质量体系，确保安装的质量符合规范标准的要求；1、针对安装作业过程制定质量措施，确保项目质量满足合同规定要求。
2、达到招标文件规定的质量标准。
我公司将充分运用在空调安装实施方面的知识和经验积累，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和安装生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体。
2、质量管理体系质量管理体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使作业过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有运转正常的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。
而质量保证体系的正常运行必须以质量控制体系来予以实现。
建立质量管理网络组织机构，推行全面质量管理，实行项目目标管理，认真贯彻各项技术管理制度和岗位责任制，推行安装样板制，贯彻实行自检、互检和交接检制度。
技术、质量交底要层层落实，建立由公司专职质量员、项目负责人和制冷质量员参加的施工质量管理网，明确各自责任，齐心协力抓好本项目的安装质量。
质量战略、质量方针、质量目标制定培训
"好吧，想象一下你正在追求最终的品质优异——这就是品质策略发挥作用的地方！这就像宝藏图引导组织达到顶级质量。
这个地图可能
引导我们提升我们的流程，投资很酷的新资源，甚至包括未来技术。
但问题是我们需要所有人在船上让这次探险取得成功！我们的训练
计划将像一个训练营训练优秀的战士，我们将潜入质量战略的重要性，把它与我们的整体商业目标通联起来，并向大家展示他们如何能够成
为英雄实现这一切。
准备好释放你的超能力！"
培训方案的下一步是真正注重制定高质量的政策。
这基本上是一套指
导组织如何处理质量管理的规则。
良好的政策帮助我们做出决定，为我们应该如何行为和表现设置障碍，并向所有人表明我们认真对待质量，无论是在家庭内外。
在我们的训练课程中，我们将教导我们的员工如何使一个高质量的政策成为伟大的，比如确保它的所有关于客户，遵循规则，并总是试图变得更好。
我们将用现实生活中的例子，来展示质量政策如何能对我们的便衣工作方式和效果产生很大影响。
培训方案应超越建立和实现质量目标，这些目标是在各组织各级制定
的具体、可衡量的目标，以促进提高质量。
当务之急是，雇员应预先
确定制定这些目标的过程、他们对实现高质量战略的贡献，以及他们
各自的作用如何促进实现这些目标。
培训班将就制定SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限的）质量目标、监测实现进展的方法
以及承认成功和从挫折中学习的重要性提供指导。
通过使雇员掌握建
立和丰富质量目标所需的知识和技能，本组织可以确保集体追求阿蒙目的，并为质量管理系统的全面胜利作出贡献。
质量方针和质量目标制定程序培训讲学
质量方针和质量目标制定程序1目的 (2)2适用范围 (3)3参考文件 (3)4职责 (3)5工作流程 (3)6工作程序 (4)6.1.质量方针制定 (4)6.2.质量方针的评审 (4)6.3.质量目标应具有可测量性，并与质量方针保持一致。
(4)6.4.质量目标管理 (4)6.5.质量目标的内容 (5)6.6.制定目标步骤 (5)6.7.制定目标的注意事项 (5)7相关文件 (5)8附录 (6)9修订历史 (6)1 目的确保质量方针的适宜性、质量目标的可测量、评估、考核，得到有效的控制。
2 适用范围适用于质量方针、质量目标的制定、评审、考核、修正。
3 参考文件医疗器械监督管理条例（国务院令第680号）医疗器械生产质量管理规范医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械YY0033《无菌医疗器具生产管理规范》医疗器械生产企业质量管理体系考核办法（局22号令）YYT0287-2017 /ISO13485:2016，IDT医疗器械质量管理体系用于法规的要求4 职责5 工作流程质量目标管理流程图：6 工作程序6.1. 质量方针制定6.1.1. 由总经理提出质量方针的要义，以组成带有口号性的具有质量意识的句子作为公司的质量方针6.1.2. 管理者代表组织公司管理层制定适合于公司的质量管理要求，并与公司的宗旨相符的质量方针内容，经总理批准后，管理者代表下达，办公室发布。
6.1.3. 释义质量方针的含意，让所有员工都能得到理解，都能自觉地围绕质量方针做好本职工作的质量管理。
6.2. 质量方针的评审6.2.1. 总经理在年度的管理评审中对质量方针的适宜性进行评审，确保质量方针适宜于公司的总的质量方向和要求。
质量方针经评审不适宜时，由管理者代表组织管理层人员进行修正，修正后的质量方针，经总经理批准后再次发布，并做好评审、修正的记录。
6.3. 质量目标应具有可测量性，并与质量方针保持一致。
6.4. 质量目标管理6.4.1. 每年年初由管理者代表拟订当年的质量目标。
2024年质量培训计划模版(三篇)
2024年质量培训计划模版一、指导思想以坚持科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品的质量方针，围绕质量优良，业主满意的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把北新佳境3#、6#楼工程建设成为优质工程。
培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立质量第一，用户第一的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。
二、教育培训对象项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。
三、教育培训类型1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；2、召开质量会；3、授课、讲座；4、自学。
五、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容1、国家、行业的法律、法规；2、公司、局里的质量管理手册；3、项目部相关质量保证体系文件。
七、培训具体时间、地点见附表八、教育培训的目的和效果1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。
各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
公司质量方针和质量目标
公司质量方针和质量目标公司的质量方针旨在实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为公司的产品和服务要求。
我们的质量方针是质量第一，用户至上，恪守信誉，竭诚服务。
我们致力于通过科学的管理提高企业的管理水平和产品质量，以优质的产品和低廉的价格赢得用户的信任，以顾客满意为企业的生存之本来实现我们对顾客的承诺。
此方针与企业总体经营方针相适应，协调，是企业经营方针的重要组成部分，体现了满足要求和持续改进的承诺。
企业与质量有关的各部门应在此基础上指定相应的质量目标，执行《管理策划控制程序》。
各级领导应将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次，使全体员工正确理解并坚决执行。
企业应不断对质量方针进行适宜性评审，必要时可对其进行个性化以适应企业内外环境的变化，执行《管理评审控制程序》。
对质量方针的批准、发布、评审和个性执行应执行《文件控制程序》。
为实现组织的质量方针，组织的质量目标为半成品合格率96%，每年提高0.2%-0.3%；成品一次校验合格率97%；产品出厂合格率100%；顾客满意率98%，每年提高0.2%-0.3%。
与质量相关的部门应根据本部门特点对目标进行分解，转化为本部门具体工作目标，为保证目标的顺利完成，需进行相应的质量策划。
除此之外，公司还有一系列的质量管理制度，包括人员要求、职责与权限、质量管理考核办法、技术文件管理制度、采购管理制度、采购计划执行标准和验证办法、生产过程质量管理制度及考核办法、产品销售制度、产品质量检验制度、不合格品的处理制度、车间卫生管理制度、人员培训管理制度以及职工管理及考核办法。
这些制度的实施将有助于确保公司的质量目标得以实现，从而提升顾客满意度，增强市场竞争力。
生产设备和设施管理制度是企业的重要管理制度之一，它规定了企业对生产设备和设施的管理要求，包括设备的购置、验收、使用、保养、维修、更新等方面。
通过制定和执行这个制度，可以保证生产设备和设施的正常运行，提高生产效率和产品质量。
质量目标、方针
质量方针、质量目标及分解、质量承诺YLJ/G-CX-01一、质量方针以质量求生存，以服务促发展。
l、科学生产、严格控制、诚信经营、尽心服务、质量至上、力创名牌。
2、从原料的生产、收购、储存到生产出成品的每道工序部在受控状态下进行组织生产。
3、对生产全过程进行过程检验，把住生产每道工序的质量关。
4、不断完善管理、使我们的产品质量得到不断的提高。
二、质量目标（一）、为了保证本企业的产品质量安全，以及对生产加工过程关键质量控制点的控制，控制不合格情况的发生，控制生产加工过程和出公司销售不合格品的产生，确定以下质量目标：1、产品出厂合格率100%。
2、产品一次交验合格率≥98%。
3、国家有关部门监督检查抽检率合格率100%3、包装材料采购合格率、验证合格率100%4、运输工具清洁卫生合格率100%。
5、产品批次抽样率100%。
6、客户满意率≥96%。
7、设备设施完好率≥96%8、过程检验符合率≥90%（二）、质量目标分解如下：1、产品出公司合格率100%。
责任单位：质检部；2、产品一次交验合格率≥98%。
责任单位：生产部门；3、包装材料采购合格率、验证合格率100%.责任单位：采购部；4、运输工具清洁卫生合格率100%。
责任单位：采购部；5、产品批次抽样率100%。
责任单位：检验室；6、客户满意率96%。
责任单位：营销部；7、设备设施完好率≥96%责任单位：生产车间；8、过程检验符合率≥90%责任单位：质检部；（三）、质量目标考核方法：1、产品出厂合格率=合格批次%100⨯总批次2、产品一次交验合格率=一次交验合格批次⨯100%总批次3、包装材料采购合格率、验证合格率=采购、验证合格批次100%⨯采购、验证总批次4、设备完好率=月设备完好数⨯%100月设备总数5、运输工具清洁卫生合格率=%运输车辆清洁卫生车次⨯100总运输车次调查客户满意数6、客户满意率=%100⨯调查客户总数过程检验符合数7、过程检验符合率=%⨯100过程检验总数采购产品合格数8、采购产品合格率=%100⨯采购产品总数实际受训人数9、人员培训率=%⨯100应受训人数三、质量承诺1、本公司生产出厂的所有白酒产品均检验合格。
方针目标培训
• 在组织内得到沟通和理解；
• 持续改进和污染预防在持续适宜性方面得到评审； • 遵守有关法律、法规和其他应遵守的要求。
2014-3-11 10
1.6质量/环境方针的公布
内部： 内部简报、邮件 外部： 宣传小册子
公告栏
会议
企业年度报告
广告
介绍性的培训课程
会议
2014-3-11
11
1.7质量/环境方针的实施
淘汰
替代
数 量 （瓶） 200 200 136 10
2
1211 和 1301 灭火剂的使 用
根据国家----规 定 要 求 ： 2005 年全部淘汰 1211 灭 火 器 （ 631 具 ） ， 2010 年全部淘 汰 1301 灭 火 器（19 具）
02 年 1211 灭火器淘 03 年 1211 汰 200 具， 灭 火 器 淘 汰 200 具，04 年 1211 灭火 器淘汰 136 具， 05 年 1211 灭火器淘汰 95 具，2010 年全部 淘 汰 1301 灭 火 器 （19 具）
8640 54 31 17 345100 2 834900 49600
环境安全处 /动力处
马顺梨
到 2010 年 共计： 132 ． 134 万元（其 中 02 年预 算 3.1 万 元）
全球公约/臭 氧层破坏预 防
3 4
节约用水 减少燃油使 用量
节约用水 减少燃油使用 量
设法取消生产热水（PHW）等 锥线废热水余热回收；设法取消生产热水（PHW）等
2014-3-11 19
赛格三星2002年质量目标：
1 返品率（PPM） 屏 1900 锥 1400
2 排气爆缩率（PPM）
4 顾客满意度 (五级)
质量方针和目标培训
精心整理质量方针培训资料王丹大家好，今天由我给大家说一下质量方针和质量目标。
首先我们要知道我们公司的质量方针和质量目标。
质量方针：严格管理，规范用心服务，严控产品质量；持续改进，满足顾客要求，谋求客户满意。
我们的目标是：产品出厂检验合格率100%,顾客满意率98%以上。
我们平时可能对质量理论听的太多，也可能没记住什么东西，毕竟大家和我一样都不是研究理论的，对这些枯燥的理论也不是太感冒。
那我们就变换一种方式，从大家切实关心的问题出发，来共同探努力质有责。
这里有很多的内容，如：方针、策划、资源、过程、培训......1：方针?每个企业都会有一个方针，是企业发展的一个总体指挥思想和方向。
如我们企业的方针是：严格管理，规范用心服务，严控产品质量；持续改进，满足顾客要求，谋求客户满意。
质量方针在体系要求方面可以写进质量手册，并且我们公司全员都要能够了解熟悉。
2：策划?计划、执行、检查、行动。
这个也是质量管理活动的一个精髓原则，任何的质量行为都可以按照这个进行。
那么策划这个阶段非常重要，没有策划，行动就会忙无目的。
?听起来这个词汇和大家有些发空，其实我们每个人都在策划，比如买一件衣服，你要事先想要花多少钱，什么样的牌子，款式颜色，等等，这些就是你买衣服做的策划。
只要有人为的行动，我们就要策划。
?在质量上，更需要策划。
如在下料中我们就要考虑怎么核对尺寸，控制好公差；在校直扁钢的时候我们就要考虑怎么校直我们才能保证扁钢不会出现明显的弯度等等。
3：资源?资源有很多如设备、原材料、劳动力、信息、厂房，社会环境的应用也属于资源的范畴。
制造业就是整合这些资源的综合经过管理手段来实现利润。
4：过程?输入过程、输出过程任何一个行动都可以归纳为这个模式。
每个过程还可以包含子过程。
任何将输入转化为输出的动作我们都可以认为是一个过程。
5?6??7???12：作业指导书?是控制计划后做出来的，它教会我们该怎么做，如何做。
3：士气?很重要。
制定质量方针和质量目标以及
制定质量方针和质量目标以及质量方针和质量目标是一个组织确保产品和服务质量的重要组成部分。
它们用于制定组织的质量管理体系，确保产品或服务符合客户的需求和期望，并持续改进质量。
以下是一份关于制定质量方针和质量目标的示例，共700字：质量方针：我们的质量方针是提供高质量的产品和优质的服务，以满足客户的需求和期望。
我们致力于持续改进我们的质量管理体系，以确保我们的产品和服务符合国家和国际标准的要求。
我们承诺通过以下方式实现质量方针：1. 客户满意：我们将积极倾听客户的需求和反馈，并采取适当的措施确保产品和服务能够满足他们的期望。
2. 强调质量：我们将质量视为我们工作的核心价值，不断努力提高产品和服务的质量水平。
3. 持续改进：我们将不断审查和改善质量管理体系，以确保产品和服务持续符合客户的需求和国家、国际标准的要求。
4. 培训与发展：我们将提供培训和发展机会，以确保员工具备必要的技能和知识，提供高质量的产品和服务。
质量目标：为了实现我们的质量方针，我们制定了以下质量目标：1. 提高产品质量：我们的目标是通过使用先进技术和不断创新来提高产品的质量。
我们将确保产品符合相关的国家和国际标准。
2. 提高服务质量：我们的目标是提供优质的售前和售后服务，以确保客户满意度。
我们将关注服务员工的培训和技能提升，以提供专业和高质量的服务。
3. 持续改进：我们的目标是持续改进质量管理体系，以确保产品和服务持续改进。
我们将进行定期的内部审核和管理评审，以识别改进机会和实施相应的措施。
4. 客户满意度：我们的目标是实现客户的满意度达到90%以上。
我们将定期进行客户满意度调查，并采取措施纠正不满意的问题。
在实施过程中，我们将确保质量方针和质量目标与组织的目标一致，并通过有效的沟通和员工参与来确保其在组织的各个层面得到理解和支持。
我们将建立质量绩效指标来监测质量方针和质量目标的实施情况，并定期进行绩效评估，以持续改进质量管理体系。
xx材料公司质量手册、方针、目标和程序文件培训
xx材料公司质量手册、方针、目标和程序文件培训一、教学内容1. xx材料公司质量手册：介绍公司质量管理体系的总体要求，包括组织结构、职责权限、质量保证等方面的内容。
2. xx材料公司质量方针：阐述公司质量方针的制定依据、质量目标、基本原则等方面的内容。
3. xx材料公司质量目标：详细列出公司在产品质量、过程控制、客户满意度等方面的具体目标。
4. xx材料公司程序文件：包括各项管理活动的具体流程、操作规程和检查方法等内容。
二、教学目标1. 了解公司质量管理体系的总体要求，明确组织结构、职责权限等方面的内容。
2. 掌握公司质量方针的制定依据、质量目标、基本原则等方面的内容。
3. 熟悉公司在产品质量、过程控制、客户满意度等方面的具体目标。
4. 掌握各项管理活动的具体流程、操作规程和检查方法等内容。
三、教学难点与重点教学难点：质量管理体系的总体要求，程序文件的编写和实施。
教学重点：质量方针的制定依据，质量目标的设定，各项管理活动的流程和操作规程。
四、教具与学具准备教具：电脑、投影仪、培训教材、案例材料等。
学具：笔记本、笔、计算器等。
五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个实际案例，使学员了解质量管理体系的重要性，引出本次培训的主题。
2. 教材讲解：详细讲解xx材料公司质量手册、方针、目标和程序文件的基本内容，让学员掌握相关知识。
3. 例题讲解：通过举例讲解，使学员深入了解质量管理体系的实施方法和技巧。
4. 随堂练习：针对讲解的内容，进行随堂练习，巩固学员所学知识。
5. 小组讨论：分组讨论如何编写和实施程序文件，培养学员的实际操作能力。
6. 成果分享：各小组展示讨论成果，分享编写和实施程序文件的经验和心得。
六、板书设计1. xx材料公司质量手册：组织结构、职责权限等。
2. xx材料公司质量方针：制定依据、质量目标、基本原则等。
3. xx材料公司质量目标：产品质量、过程控制、客户满意度等。
4. xx材料公司程序文件：各项管理活动的流程、操作规程和检查方法等。
质量方针目标集锦
质量方针、目标集锦1、以科学的管理、一流的服务,造就认证人才;2、以杰出的产品及依需求流线制造,成为科技的领先者;在供货、新产品开发、技术服务、与顾客沟通方面成为反应最及时的供应商;全员参与全面管理与培训,注重团队合作,培育个人成长、发扬谷轮文化,为企业改善与进步而努力;3、用我们的智能和信誉雕塑顾客满意的工程4、质量方针：科学管理,精心开发;优质高效,守约重信;质量目标：工程合格率100%,工程优良率30%,业主满意率95%以上5、质量方针：始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标,通过恪守"务实、合作、学习、创新"的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进,从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网络解决方案;6、质量方针：独立公正、科学严谨、信守合同、优质高效7、质量方针：用户的满意和期望是一汽－大众对质量始终不渝的追求;先进的技术、科学的管理及优良的服务是一汽－大众产品质量不断提高的保证;产品安全和环境保护是一汽－大众的社会责任;8、QUALITY AIMS：Qualified rate of finished products is up to 98%;qualified rate of projects installation and inspection is up to 99%.QUALITY PRINCIPLE：Setting up first-class quality conception;Insuring first-class work quality;Providing first-class security products;Establishing first-class "Longdian" brand9、质量方针：科技是我们的命根子,产品就是我们的人品,我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客的信赖;质量承诺：一、严格按照GB/T19001--2008质量体系---生产、安装和服务的质量保证模式运作；二、产品严格执行国家标准或企业标准,对产品质量负完全责任;三、免费为顾客提供技术咨询,实行"诚、精、快、优、满"的技术服务质量目标：做中国第一,挑战世界名牌10、质量方针：用全面质量管理思想规范员工的质量行为向顾客提供优质名牌产品树公司现代企业形象;质量目标:螺纹钢保持地方名牌,创螺纹钢、弹簧钢省名牌产品螺纹钢创国家冶金系统“金杯奖”11、质量方针：依靠优秀技术人才,提供可靠、安全、少维护或免维护的开关电器；提供优质服务,满足多层次用户的要求;热诚欢迎国内外用户选购本厂产品,保证质量、信守合同,并提供热情、周到的技术服务;12、质量方针：视质量为生命,为顾客提供最优质的服务;质量目标：1、建立和实施有效的质量体系,并不断的完善和发展;2、件货工残率小于0.1%;3、重大货运质量事故为零;4、无装卸原因造成的船舶滞期;5、顾客满意率在95%以上;13、质量方针：精益求精,用户满意,追求卓越,争创一流14、质量方针：行为公正,方法科学,测量准确,服务及时质量目标：1.2009年通过中国实验室国家认可委员会的认可;15、质量方针：立主人翁志一叶一支精选细作创名优产品持之以恒满意消费质量目标：产品出厂合格率100% 顾客投诉满意率100%应用科技手段,尽可能的提高产品的安全性,降低对顾客的伤害16、质量方针:科学的质量管理,精美的建筑产品,优质的售后服务,良好的市场信誉;质量方针的含义：科学的质量管理-----以科学的管理手段对建设项目实行全方位的管理;精美的建筑产品-----树立精品意识,建造精美的房屋,满足顾客高品味的需求; 优质的售后服务-----为用户提供守候的优质服务,保证房屋的使用功能,满足用户的需求;良好的市场信誉-----通过及时、周到的服务,精美、上乘的产品,树立公司的市场信誉;17、质量方针：本中心坚持“公平、公正,科学、求实”的质量方针;检测工作以国家、行业和地方标准及国家有关的法律、法规为依据;中心实行全面的质量管理,确保检测数据准确、可靠;18、质量方针: 以质量保数量,以质量求效益,以质量促发展; 依据顾客需求,完善质量体系,提供合格产品; 开发顾客需要,提供优质服务,赢得市场信誉;19、质量方针推行科学的管理模式; 追求卓越的工程品质; 提供完美的客户服务;质量目标工程竣工交验合格率100%,工程施工质量终身负责;质量管理体系保证持续达到ISO9001:2008标准要求; 工程优良率>90% 工程合格率=100% 客户书面投诉<8次/亿元值现场管理流程管理根据不同阶段,确立工作重点,严格执行各类操作流程,填报相关报表;20、质量方针：完美品质负责为本21、质量方针：追求安全、及时、完整、周到,提供满足客户要求的装卸、仓储以及其它超值服务;22、质量方针：一丝不苟、精益求精23、公司质量方针：以最低的成本,生产最优的产品,保证满足客户需求;公司质量目标：产品合格率≥99.5%,顾客满意率100%24、质量方针：服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新25、质量方针：坚持服务理念完善作业规范建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意26、质量方针：质量--本公司保证向用户提供质量一流的产品;27、质量方针:质量第一,追求卓越,为顾客提供优质的产品和满意的服务,使企业的质量管理体系得到持续改进;28、质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意29、质量方针---质量在我心中效益在我手中质量目标---产品一次交检合格率99%30、质量方针：一流产品、一流质量、一流信誉、一流服务31、质量方针: 质量第一是我们永恒的主题;优质服务是我们神圣的职责;用户满意是我们追求成功的目标;32、质量方针：以每次做对为基石,以技术领先和人才专业为支柱,持久永恒地自我完善,确保品质第一,稳定地为顾客提供品质优良,技术领先的产品和服务;33、保质、保量、保效益,求稳、求实、求创新”的质量方针34、方针和目标完善质量保证体系,努力创立省级和国家级优质名牌产品,向客户提供优良的服务,实现“创一流企业、创一流产品、创一流服务”的承诺35、质量方针：创新设计,精细制造,为全球客户提供一流产品,一流服务;36、质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意37、质量方针：顾客的期望永远是铜牛追寻的方向38、质量方针：快速、高效、优质。
(完整版)质量方针和质量目标
质量方针1、强化过程管理运用系统的、过程的管理方法，立足于实际，科学决策，优化资源配置，精心组织各项工作，提高工作效率，严格控制日常工作中的每一道程序、每一个环节，精益求精，建造出高质量的产品。
2、致力持续改进持续改进是公司永恒追求的目标，通过努力营造一个全员共同参与改进、创新的环境，充分激发每个员工的积极性和责任感，不断对工厂的整体质量管理体系进行改进。
3、制造优质产品在每一项工作中要高标准、高起点、严要求，以优良产品为目标，不断提高制造工艺水平，制造出全体职工引以为荣的、使客户满意的优质产品。
4、满足顾客需求将"以用户为中心"作为组织活动的宗旨，通过市场调查，分析并理解顾客当前的和未来的需求，并以此需求为努力的目标，同时兼顾相关各方的利益，以优质的产品、优良的服务，满足并力争超越顾客的期望。
质量目标公司总质量目标1、产品质量目标：产品合格率 100%，项目一次交付合格率100%，2、服务质量目标：，确保合同按期执行，力争顾客满意度达到90%；3、工作质量目标：参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定，保证产品质量目标和服务质量目标的圆满实现；4、改进质量目标：全面落实管理评审提出的改进措施，致力持续改进，争取超越顾客期望, 一次通过合格率99%以上。
质量目标分解：A、综合管理部1) 出勤率高于95%；2) 员工培训覆盖率95%，管理人员培训时间不少于20小时/年，工人培训时间不少于20小时/年；3) 各种各职能部门、车间认证资料完整率95%；B、生产部1) 确保合同按期执行，顾客服务满意率90%以上；2) 确保生产调度的及时性、合理性、有效性；3) 材料、标准件（普通）采购合格率90%以上，关键件采购合格率100%；4) 各种库存材料的完好率90%以上；5) 生产任务统计数据做到及时、准确。
C、工程技术部1) 确保产品工艺的可行性,设计工装的可利用率95%以上；2) 确保所有研发项目和产品全面受控，不出现重大问题，工艺文件的正确率95%以上；3) 确保工艺文件的执行率96%以上, 针对重点工序的工艺跟踪服务率99%以上；4) 技术文件归档合格率100%；5) 设备完好率95%以上。
根据公司质量方针及目标
根据公司质量方针及目标我司一直致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
为了确保我们的产品和服务符合高标准的质量要求，公司制定了以下质量方针和目标。
质量方针我们的质量方针是以客户需求为导向，不断提高产品和服务的质量，追求卓越和持续改进。
具体来说，我们的质量方针包括以下几个方面：1. 客户导向：我们将客户的满意度放在首位，充分理解客户的需求和期望，为客户提供高质量的产品和满意的服务。
2. 持续改进：我们致力于不断提高我们的产品和服务质量。
通过定期评估和改进流程，我们将努力减少质量问题和缺陷，并提高工作效率。
3. 团队合作：我们鼓励团队合作和沟通，以确保各部门之间的协作和互动。
通过团队合作，我们能够更好地解决问题、找到解决方案，并提高工作效率和质量。
4. 持续培训：我们重视员工的培训和发展，提供必要的培训和资源，以确保员工具备必要的技能和知识来提供高质量的产品和服务。
质量目标为了实现我们的质量方针，公司设定了以下质量目标：1. 提高产品质量：我们将定期评估产品的质量，并采取必要的措施来提高产品的质量，以确保产品符合标准和客户的要求。
2. 提升服务水平：我们将持续改进我们的服务过程，包括提高服务效率、提供及时响应和解决客户问题的能力，以满足客户的需求和期望。
3. 减少质量问题：我们将通过改进流程和质量管理系统，减少产品质量问题和生产过程中的缺陷，以提高整体质量水平。
4. 培训和发展员工：我们将为员工提供必要的培训和发展机会，以提高他们的专业知识和技能，确保他们能够胜任工作，并为客户提供优质的服务。
通过贯彻执行以上质量方针和目标，我们有信心能够不断提高产品和服务的质量，为客户提供更好的体验和价值。
质量体系培训计划
质量体系培训计划一、培训目标1.全面贯彻公司质量方针和目标2.加强员工对质量管理的认识和理解3.提高员工的质量管理能力，增强员工的质量意识4.规范质量管理流程，提升工作效率5.加强团队合作精神，提高整体质量水平二、培训对象公司全体员工三、培训内容1.质量管理理论知识1.1质量管理的基本概念1.2全面质量管理体系1.3质量管理的核心要素1.4质量管理的方法和工具2.公司质量体系基本规定2.1质量管理体系文件2.2内部审核和管理评审2.3不合格品管理2.4持续改进和预防措施2.5客户满意度调查3.员工质量意识培养3.1对质量管理的理解3.2对质量问题的态度3.3对工作责任的认识3.4对质量问题应急处理4.团队合作和沟通4.1团队合作精神4.2沟通技巧4.3问题解决能力5.质量管理案例分析5.1典型案例分析5.2经验总结和启示四、培训形式1.理论讲解2.案例分析3.小组讨论4.角色扮演5.现场演练五、培训方法1.面对面授课2.网络培训3.线下集中培训六、时间安排1.培训时间：根据公司实际情况确定2.培训周期：连续进行，持续更新七、评估方式1.培训结束后进行考核2.考核方式：答题、实际操作、讨论3.考核内容：包括培训内容的掌握情况、质量管理实践的应用能力、质量管理问题的分析解决能力八、培训计划1.确定培训时间、地点和形式2.确定培训内容和方法，制定培训大纲3.确定培训的具体安排，包括讲师安排、资料准备、现场布置等4.开展培训，保证培训顺利进行5.培训结束后进行考核和总结九、培训师资公司内部专业人员外部专业培训机构十、培训效果1.培训结束后进行效果评估，总结培训成果2.对培训成果进行应用和跟踪3.随时根据反馈意见进行调整，确保培训效果总结：质量体系培训是公司对质量管理工作的规范和提升，是公司发展的必然要求。
通过本次培训，可以达到提高员工质量管理能力，增强团队凝聚力和执行力的目的，有效推动公司全面质量管理工作的持续改进和提升。
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标目录1.质量方针和质量目标2.人员要求3.职位与权限4.质量管理考核办法5.技术文件管理制度6.采购管理制度7.采购计划执行标准和验证办法8.生产过程质量管理制度9.产品营销制度10.产品质量检测制度11.不合格品的处理制度12.量检具管理制度企业质量方针和质量目标一、质量方针质量第一，精益求精；持续改进，客户满意。
二、质量目标1）为实现企业的质量方针，确定企业总的质量目标为：成品合格率达到99.9%顾客满意率达到100%2）为完成总的质量目标，对各部门的质量目标进行量化：技术质保部：检验差错率1%以下，仪器检定及时率100%，产品交付合格率100%生产制造部：设备完好率95%以上，不良品率2%以下，生产计划完成率100%营销部：购货合格率98%以上，反应处理率100%，采购到货及时率95%行政部：文件保管差错率1%以下，员工培训率90%以上人员要求一、生产人员必须具有一定的操作经验，熟悉各工艺程序，能对产品质量进行严格把关，坚持质量第一的方针，节能降耗。
二、营销人员必须具有一定的销售经验，熟悉供销网络，确保供应合格的原辅材料，充分了解客户的质量需求，确保售后服务。
三、质检人员必须有相应的密封、注塑行业基础知识，熟悉公司各工艺程序，工作认真负责，作风正派，铁面无私，接受过相关的质量培训，经考核合格，能独立完成质量指导及检查工作，保证产品交付质量合格。
四、技术职员具有一定的密封、注塑技术经验，有一定的生产知识，能看懂有关技术文件。
能熟练操作公司任意岗位的生产设备。
五、所有人员均要求身体健康，无传染疾病，按时、按量、按质生产出优质产品。
职责与权限一、总经办职责1）贯彻执行国家方针、政策和规则，充分发挥各部门的职能作用，搞好企业管理工作，提高企业管理水平，对全公司的质量负责。
2）领导编制企业长远规划和生产、贩卖、技术、质量等计划，主动发动全公司职工开展各种质量技能培训，提高产品质量和生产合格率及交付周期。
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标企业质量方针和质量目标一、质量方针企业的质量方针是企业质量的长期目标和指导原则，它反映了企业领导对质量管理的态度和决心。
以下是我们企业的质量方针：1.质量第一，顾客至上：我们将始终坚持“质量第一，顾客至上”的原则，通过不断提升产品质量和服务水平，满足客户的需求和期望。
2.科学管理，持续改进：我们将采用科学的方法和手段，对产品质量进行全面、全员、全过程的管理，不断追求卓越，实现持续改进。
3.诚信守法，安全环保：我们将严格遵守国家法律法规和相关标准，确保产品安全、环保、合规。
同时，我们将积极履行社会责任，为可持续发展做出贡献。
4.创新驱动，追求卓越：我们将不断进行技术创新、管理创新和制度创新，推动企业不断发展和进步。
同时，我们将追求卓越品质和完美服务，不断提升品牌价值和市场竞争力。
5.团队合作，共同发展：我们将积极倡导团队合作和共同发展的理念，发挥全体员工的积极性和创造力，共同推动企业的繁荣和发展。
二、质量目标企业的质量目标是企业在一定时期内追求的质量目标，它是企业质量方针的具体化和可操作化。
以下是我们企业的质量目标：1.产品合格率达到100%：我们将通过严格的质量控制和检验，确保产品符合相关标准和客户要求，产品合格率达到100%。
2.顾客满意度达到90%以上：我们将致力于提升客户满意度，通过提供优质的产品和服务，不断满足客户的需求和期望，顾客满意度达到90%以上。
3.质量事故发生率低于1%：我们将建立完善的质量管理体系和规章制度，加强对员工的质量培训和教育，降低质量事故的发生率，确保产品质量稳定可靠。
4.环保指标达到国家标准：我们将严格按照国家和地方的环保法规和标准，对生产过程中产生的废弃物、能源和水资源等进行有效管理和控制，确保环保指标达到国家标准。
5.员工培训合格率达到100%：我们将对员工进行全面的培训和教育，确保员工了解和掌握企业的质量管理理念、流程和方法，员工培训合格率达到100%。