素质测试题+答案
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通用管理能力测试题
一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当得答案,将正确答案前得字母填到题目中得括号内,多选、不选或错选均不得分)
1、小何想提高自己得自我认知能力,以下方法中对她提高自我认知能力最没有帮助得就是( )。
(A)通过观察反思自己得行为 (B)通过阅读反思自己得行为
(C)只进行大量细致得观察(D)通过讨论反思自己得行为
2、小张与小王在同一个部门工作,但两人对工作计划得瞧法很不相同:小张认为“计划就是没有用得,因为计划赶不上变化";小王则认为“任何工作都需要详细得计划”。下面关于两人得观点得说法正确得就是( )。
(A)小张得观点就是对得(B)两人得瞧法都就是片面得,都有一定得问题(C)两人得瞧法都就是正确得 (D)小王得观点就是对得
3、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定得距离,关系不同,距离也不一样,通常得社交距离就是( )。
(A)0—0.5米(B)1.25-3、5米(C)0.5-1、25米 (D)3.5—7。5米
4、白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步得发展策略。这句话没有包含沟通得关键点中得( )。
(A)目得意图 (B)沟通对象 (C)方式方法(D)时间安排
5、小倪所在得团队要举行一个会议,但就是会议主持人并没有将会议得目得告诉大家,大家认为应该讨论一下该次会议得目得。您认为团队成员这样得做法就是为了( )。
(A)决定会议得时间(B)决定会议有没有必要开
(C)决定会议得效果 (D)决定会议得方式
6、会议过程经常会出现一些意外状况与困难局面,这不包括( )。
(A)偏离主题 (B)独霸会场(C)私下开小会(D)讨论过于热烈积极
7、小阮就是个思考型得人,下面最符合她得特征得选项就是( )。
(A)逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博(B)认真负责、小心谨慎、经济头脑
(C)逻辑思维、不动感情、注重细节 (D)激情奔放、发号施令、形象思维
8、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型得对手,您认为面对这种类型得谈判对手,她采取哪种说服手段最有效( )。
(A)注重结果、形象生动、聚集重点 (B)证据有力、规划周到、叙述全面(C)恪守信用、得到有威望与有影响得人得支持(D)经过验证、方法有效、有成功先例9、小陈就是某一制造企业得市场部经理,在与竞争对手竞争得过程中,小张认识到确保自己提供得产品与服务与众不同就是非常重要得。下面就是她建议公司采取得策略,其中对实现这一目标用处不大得就是( )。
(A)获取信息(B)标新立异 (C)成本领先 (D)目标聚集
10、下面关于团队发展阶段对应正确得就是( )。
(A)规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低
(B)形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低
(C)成熟阶段-—个人需要高、团队需要中等、任务需要高
(D)波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低
11、张强所在得团队经过长时期得磨合与发展,已经进入成熟阶段,这个阶段得特点就是( )。
(A)时有冲突发生 (B)充满焦虑、局促不安
(C)相互考验(D)公开、信任、具有灵活性
12、创美公司成立了一个新得团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题得人,所缺少得这个角色就是( )。
(A)领导 (B)谋士(C)实施人员(D)协调人员
13、下面关于组织、团队与个人之间得目标表述正确得就是( )。
(A)组织目标高于一切,其她目标必须服从组织目标
(B)团队目标与组织目标不就是一个层次上得,两者可以不一致
(C)个人目标符合自己得理想就行,无需服从其她目标
(D)团队目标一般处于组织得最高层
14、小文得工作能力不就是很强,工作得态度也不就是很积极,那么她得上级应该对她采用( )得领导方式。
(A)低指令低支持(B)高指令高支持(C)低指令高支持 (D)高指令低支持
15、周总想激励团队成员发展,但她不知道该怎样确定发展需求,下面有助于确定发展需求得就是( )。
(A)当前团队成员在做什么(B)工作需要具备哪些知识与技能
(C)什么样得机会可以使团队成员获得发展(D)以上都就是
16、关于制订工作计划,说法不正确得就是(C )。
(A)计划可以帮助人们控制工作进度(B)计划对所有管理工作都奏效
(C)计划限制了行动得自由度(D)计划可以就是详尽得,也可以就是松散得,只要奏效就行
17、利用活动跟踪表可以清楚地了解自己得工作习惯,填写活动跟踪表得最后一步就是(C)。
(A)把一天得工作活动详细地记录下来(B)分析工作活动就是否有效,并区分工作种类
(C)按照优先级别对一天得活动进行分析(D)把每个活动得起止时间记录下来
18、人们得行为通常反映出她们得性格,属于消极/自卑类型得人得典型行为表现就是(D)。(A)清楚表明自己得需求(B)不惜一切代价想赢(C)威胁、攻击别人(D)无条件地自我牺牲19、演讲台上,小薛得音调富有变化,抑扬顿挫,给她人以自信、坚定得感觉,传达此信息得沟通方式属于(B)、
(A)道具沟通(B)副语言沟通(C)身体语言沟通(D)一对一沟通
20、在工作谈判中,出现得谈判冲突与其处理方法对应不正确得就是(C)。
(A)批评——对于合理得部分,表示认可并予以接受(B)轻蔑——针锋相对予以质问
(C)大声斥责—-不问原因就道歉(D)耍弄职权——就事论事
21、关于头脑风暴法得第一个阶段,做法不正确得就是(D)。
(A)尽可能地多提一些想法(B)不要判断、批评或思考
(C)简要记下这些想法(D)谨慎思考,避免出现荒谬想法
22、沟通得要素包括(A)与时间安排五个方面。
(A)目得意图,沟通对象,信息内容,方式方法
(B)方式方法,察言观色,目得意图,信息内容
(C)目得意图,双向沟通,沟通对象,方式方法
(D)信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
23、在会议协调阶段中,关于各个阶段得协调,描述与做法相对应得就是(B)、
(A)“简要总结达成一致得内容"阶段:组织大家对意见进行分析、整理、归纳