最新上财信管PPT第1章信息时代的信息系统

集成通信网络、多功能工作站和个人计算机。该阶段出现了 将传统的资源管理技术，如预算、成本核算等通过计算机系 统来实现，对企业而言，信息技术的管理水平已经与企业的 发展规划、信息资源规划等紧密相关 – 第四阶段：知识管理。该阶段使用专家系统、决策支持系统、 办公智能系统等信息技术。在该阶段，企业已将信息的使用 与价值，与信息技术的集成、内外部信息处理的集成、信息 规划和商业规划等紧密联系
信息处理（软件）
➢ 信息表达（输出）是指以有意义的形式 为用户提供信息
➢ 输出设备
信息保存（存储）
➢ 信息保存是指为了以后利用数据或者信息， 把它们合理组织并保管起来
➢ 存储设备
信息传输（通信）
➢ 信息传输是指把数据或信息传送到另一个 地点或者需要的人的手中
➢ 通信设备
二、处理信息的信息技术
信息的价值
➢衡量信息的价值
– 按照花费的社会必要劳动量 – 按照使用的效果
VCP
信息的价值
➢按照花费的社会必要劳动量
VCP
➢按照使用的效果
VRC
信息的类型
➢根据来源的不同
– 内部信息就是可以从组织内部获得的信息 – 外部信息是从组织的周围环境获得的信息
信息的类型
➢根据客观程度
– 客观信息，是确定的并能以量化的形式 – 主观信息，信息不确定或者无法量化表示
➢ 信息系统开发活动：系统分析、系统设计、程 序设计、系统测试、系统转换、系统运行及维 护
一、信息系统开发
➢ 信息系统开发方法
– （1）系统生命周期法。一种结构化的信息系统开 发方法，信息系统开发工作明确地划分为几个阶段， 各个阶段工作完成后再进入后续阶段
• 信息系统专业人员与用户之间，职责划分明确，用户负责 描述对信息系统的业务或者信息的需求，监督信息系统开 发的质量，信息系统专业人员根据用户的需求负责信息系 统的开发工作
技术资源管理、信息系统人力资源管理
二、信息系统管理
➢ 信息资源管理 ➢ 信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信
息生产者、信息技术、资金等信息活动的各种要素的 总称，是经过人类开发与组织的信息的集合 ➢ 信息资源的管理从历史发展来看经历了四个阶段：
– 第一阶段：信息的物理控制 – 第二阶段：自动化技术阶段 – 第三阶段：信息资源管理。该阶段采用分布式的数据处理、
– 信息的生命期最长的是战略级信息，最短的是操作级 信息
– 对信息的保密级别而言，密级最高的是战略级信息， 战术级密级程度低一些，操作级信息，保密性要求不 高
信息的特性
➢（6）相关性。相关性是指信息与要完成的 工作的相关程度
➢（7）呈现性。呈现性是指信息要以一种用 户最容易利用的形式表现出来
➢（8）详细性。详细性指信息需详细到合理 的程度
能是求和运算、按照某种方式对数据排序 或者对数据进行分析等
信息的特性
➢（1）正确性。正确性是指信息反映客观事 实，没有错误
➢（2）精确性。精确性是指信息的准确程度 ➢（3）完整性。完整性是指包括工作需要的
所有事实的信息 ➢（4）及时性和实时性。及时性和实时性是
指信息的时效性
– 及时性是指在需要的时候得到所需要的信息 – 实时性则是指数据必须反映现在的情况
第三节 信息技术
➢ 一、信息处理活动 ➢ 二、处理信息的信息技术
一、信息处理活动
➢ 信息收集（输入） ➢ 信息处理（软件） ➢ 信息表达（输出） ➢ 信息保存（存储） ➢ 信息传输（通信）
信息收集（输入）
➢信息收集是一个获取原始数据的活动。 ➢输入设备 ➢信息收集必须注意数据本身的正确性和时
效性
➢利用信息技术来处理信息 ➢信息技术：1）计算机系统。包括中央处理器、主存储器、 辅助存储器等
➢ （2）计算机外围设备。包括输入和输出设备
➢ 第三章
软件资源
➢软件是所有信息处理指令的集合
– 狭义的软件是各种程序的集合，程序是一系列 操作的指令
信息的组织
➢（1）数据库
– 把数据组织成方便人们查找的形式，用户不需 要知道数据存储的物理形式，就可以使用数据。 这种对数据的组织方式就是数据库
➢（2）数据仓库
– 为了支持管理人员决策制定过程中对数据的需 求，把各种数据库集成为一个统一的目标数据 库，并且把各种数据转换成面向主题的格式， 这就是数据仓库
– 软件广义的概念还要包括软件的使用说明 – 信息系统需要硬件、软件
➢软件分为：
– 系统软件 – 应用软件
➢第三章
网络
➢网络则是指由多个计算机相连而成的系统 ➢通信技术 ➢网络技术 ➢互联网
➢第四章
第四节 信息系统的开发与管理
➢ 一、信息系统开发 ➢ 二、信息系统管理
一、信息系统开发
➢ 信息系统开发指产生信息系统方案，并按照该 方案开发出信息系统，以解决组织问题或抓住 机会的所有活动
– （6）计算机辅助软件工程法。一种能自动完成部 分或全部系统生命周期法各阶段活动的软件工具
– （7）联合应用开发法。该方法强调建立最终用户 与信息技术专业人员的沟通平台，以便提高信息技 术人员对用户需求的理解，并有效地确定解决问题 的方案
二、信息系统管理
➢ 对各种信息系统的资源进行管理 ➢ 信息系统资源管理分为：信息资源管理、信息
上财信管PPT第1章信 息时代的信息系统
第1章 信息时代的信息系统
➢第一节 信息时代信息系统的重要性 ➢第二节 信息资源 ➢第三节 信息技术 ➢第四节 信息系统的开发与管理
数据与信息
➢数据是对现象的原始事实或者观测结果的 描述
➢信息是在特定的环境中有意义的数据 ➢通常，数据成为信息要经过处理，处理可
信息的特性
➢ （5）等级性。等级性是指信息应防止未经授权用 户的访问。信息是企业的重要资源，不同管理层 对信息的要求也不同
– 按信息的重要性，可将信息分为战略级、战术级和操 作级
• 战略级信息是指那些关系到企业长远发展和全局的信息 • 战术级信息是指那些关系到企业运营管理的信息 • 操作级信息是指那些关系到企业业务运作的信息
– （2）原型法。该方法是一种首先建立系统初步模 型，然后不断完善，直至用户满意的方法
– （3）用户自建法。由系统的最终使用者——用户 负责开发工作，信息技术人员提供相应的技术支持
一、信息系统开发
– （4）外包法。将信息系统的开发工作交给其他专 业公司
– （5）应用软件包法。购买预先编写好的具有通用 功能的软件包