公司职责和权限
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通过设置部门并赋予职责、权限,明确组织内外沟通的渠道,以确保公司质量管理体系的有效实施及顾客满意。
2适用范围
适用于公司建立的质量管理体系涉及到的所有部门。
3职责
3.1总经理负责任命管理者代表及相关部门各岗位负责人。
3.2总经理负责设置公司组织机构并赋予其职责和权限。
4内容
4.1总经理
1全面负责公司质量管理工作,贯彻执行国家及顾客的质量政策和有关质量标准,对公司的质量负责,并把全部经营活动纳入质量管理轨道。
2负责批准公司的质量方针、质量目标,并对质量方针进行宣传,以确保公司各级人员都理解。3根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
4建立和完善公司的质量管理体系,配备合适的资源,使之有效运行,并按规定时间间隔领导对质量管理体系进行管理评审,任命管理者代表、顾客代表及各岗位人员任命。
5授权办公室组织、协调、计划、指导、考核本公司的质量体系管理工作。
6授权生技部能独立行使监督、检验的职权,保证其不受任何部门和个人的干预正确行使鉴别、把关、报告的职能。
7拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度,并确定各职能部门的质量职责和权限,确保对质量有关的部门和人员能独立行使其职责。
8主持公司的基本团队建设、规范内部管理,负责协调各职能部门的工作。
9审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织
实施。
10召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会。
11向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算开支计划,组织实施年度经营计划和投资方案。
12以实现顾客满意为关注焦点,围绕顾客的要求和期望,将质量目标层层分解和落实。
13推进公司企业文化的建设工作。
14负责管理评审计划、业务计划、培训计划的批准。
4.2办公室
1经营计划:质量目标的制定、执行和考核;经营计划,组织各职能部门制定各项经营计划并进行汇总,同时监控经营计划的实施效果;综合计划的管理,编制公司周工作计划并监督各部门工作计划的实施情况;综合管理与考核,负责公司的人事及其它临时性任务的考核管理,负责公司各项规章制度执行情况的综合管理与考核工作。
2人力资源:负责公司人事管理、员工培训、公司级安全教育培训、组织中层以上管理人员的业绩考评、职责和权限的管理、岗位任职标准的管理、岗位说明书的管理。
3文件和记录的管理:负责质量手册、程序文件、质量表格、第三层次文件等记录的管理、标识、编号、复印、发放、更改、归档、处置及销毁;负责质量记录的编号、标识、复印、发放管理;负责公司文件的编写、审核、批准、上报、下发,公司会议记录的编写、管理;文书信函归档、管理;负责参观接待管理、公司保密工作、印章管理、负责接待用车的管理。
4质量管理体系审核:建立实施符合现代化企业管理模式的企业管理体系,按ISO/TS16949:2009
标准建立质量管理体系,并使之不断趋于完善。监督、评价、考核、验证体系中存在的各类问题和各个部门。保证企业按照PDCA过程,提高管理水平;负责质量管理体系内部审核实施。
5信息沟通管理:负责统筹公司内、外部相关信息、质量信息的沟通、传递、处理、保存和管理。6行政管理:负责办公用品、通讯设备(含话费)、、保卫、消防的考核管理及共青团、工会工作;负责日常安全生产管理工作,进行月度安全检查。
7后勤管理:负责公司基础设施建设管理;非生产用设施的管理;环境卫生、绿花的管理;水电、气、热等能源后勤的管理。
4.2.1部门主管
1根据公司的战略发展方向及计划,进行经营计划的制定、质量目标和方针确定、公司综合计划的管理和监督考核和安全管理。
2制定公司人员编制,做好人力资源管理工作,包括员工培训、职责和权限的管理、岗位任职标准的管理、员工满意度调查。
3负责质量手册、程序文件、质量表格、第三层次文件等文件的管理,负责质量记录等相关记录的管理。
4负责公司的质量管理体系审核。
5负责公司行政的管理,包括文件的拟定、下发、管理和公司的安全管理工作。
6负责公司的后勤管理工作。
7负责公司内外部信息、质量信息等相关信息的传达和管理。
8负责公司采购计划申报和后续管理跟踪。
4.2.2人力资源主管
1组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施。
2组织制定、完善、执行、监督公司人事管理制度。
3向公司高层管理者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平。
4根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置。
5及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
6制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等。
7制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利。8组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,协助公司培训计划的组织、后勤保障工作及考核。
9执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;j帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动。
10协助上级完成对员工的年度考核。
11负责公司质量管理体系文件管理,并对工作环境进行检查,及对各部门的工作进行过程监视。4.2.3后勤主管
1编制公司基础设施建设计划;
2主持非生产用设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作。
3负责公司的保安、消防、保全、清洁、绿化等工作。
4负责公司水、电、气、热等能源后勤保障工作。