加油站员工操作规范

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加油站安全标准化岗位操作规程完整

岗位操作规程目录1。

加油安全操作规程2.卸油安全操作规程3.计量操作规程4。

配电设备运行操作规程5.发电机操作规程6。

视频监控操作规程7。

燃煤锅炉操作规程加油安全操作规程1.站立迎候加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。

1。

1站姿：双脚自然分开、与肩同宽,男员工双手交叉叠于身后，女员工双手交叉叠于身前。

1.2站立要求：挺胸、直腰、收腹,不倚靠物体。

2。

引导车辆加油高峰期，应设立引导员,引导员由入口处加油员兼任，引导员必须佩带绶带。

2。

1当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，主动引导车辆到加油位停泊。

动作要领：第一步：从身体侧，由下至上，抬起左臂(右臂），五指并拢，掌心向外，与身体侧面成180度，右臂（左臂）与身体侧面成90度.第二步：左手臂(右手臂)平举，右手（左手)小臂弯曲，手心向内，引导车辆行进。

第三步：面对来车,右手臂(左手臂）翻转与身体成135度，手掌翘直,五指并拢，提示减速、停靠；未示意停车的手背自然下垂，中指贴于裤缝。

2.2示意停车手势,待车辆停稳后或车辆经过站立位置后方可放下。

2.3车辆停稳5秒种内，迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧，做到车到人到。

严禁从车头绕行到驾驶员位置。

3.开启车门车停稳后，加油员应主动为司机开启车门.开启车门前应征得顾客的同意。

动作要领：身体稍向前倾,伸出左手，轻提车门把,轻轻拉开车门，右手自然后背，手心向外提于腰际.4。

微笑招呼4。

1加油员面带微笑，礼貌地向顾客打招呼.4.2规范用语：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”；如为熟悉的客户,可以直呼其称呼（如林老板、陈经理、张先生、王师傅等)；遇周末、节假日应说：“周末愉快”、“节日愉快";根据不同时段可用“早上好”、“晚上好"等问候语.4.3安全提示：提醒司机熄火加油，并提醒顾客加油站内不能使用手机，禁止吸烟.规范用语：“××先生（女士)，请熄灭发动机；××先生（女士)，为了您的安全，加油站内不能使用手机，禁止吸烟。

加油站岗位操作规程完整

加油站岗位操作规程1 加油服务流程1.1守岛侯车1.1.1员工守岛候车应保持跨立姿势，双手背后放于腰部。

1.1.2无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。

1.2引车进站1.2.1车辆进站时，主动引导车辆进入指定位置。

1.2.2引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。

1.3问候客户1.3.1主动问候客户“您好，欢迎光临！”1.3.2员工与客户目光接触时应保持微笑。

1.4维护秩序1.4.1车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。

1.4.2做到“加一看二照顾三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”1.5询问需求1.5.1主动询问客户加油品种、数量及结算方式，“您好，请问加什么油，用加油卡还是现金，加满吗？”1.5.2询问时热情大方，声音洪亮。

1.6加注油品1.6.1征得客户同意后主动开启油箱盖。

加注油品前，与客户再次确认加油品种与数量，并提示“您好，请看加油机已清零！”1.6.2持卡客户，应提示卡内余额，并引导其输入密码，客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符，输入员工密码时应注意遮挡。

1.6.3加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。

1.6.4加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策；条件许可并征得顾客同意，可以提供擦拭车窗、检查轮胎等服务，随时保持客户油箱盖、油箱口、车钥匙等部位清洁。

1.6.5加油完毕，应提示客户确认加油数量“您好，油己加完，请确认！”，主动为客户盖好油箱盖。

1.7收取货款1.7.1结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！”1.7.2客户需要发票时，应主动引导客户至营业室开票。

1.8车辆离站客户离站时，应礼貌道别，挥手目送车辆离站。

2 开票服务流程2.1问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。

2.2核对信息询问客户开票信息，核对商品品种，金额。

2.3规范开票2.3.1核对发票号码与系统号码一致。

加油站加油作业安全作业规范

加油站加油作业安全作业规范在现代社会，汽车已成为人们生活和工作中不可或缺的交通工具，而加油站则是为汽车提供能源保障的重要场所。

加油作业作为加油站日常运营中的核心环节，其安全性至关重要。

为了确保加油作业的安全进行，保障员工和顾客的生命财产安全，维护加油站的正常运营秩序，特制定本安全作业规范。

一、作业前准备1、人员要求加油员应经过专业培训，熟悉加油设备的操作方法和安全注意事项，具备应急处理能力，并取得相关从业资格证书。

加油员应身体健康，无妨碍工作的疾病和生理缺陷，精神状态良好，不得在疲劳、饮酒或服用影响工作的药物后上岗。

加油员应穿戴符合要求的工作服、工作鞋和安全帽等个人防护用品。

2、设备检查每日营业前，应对加油机、储油罐、管道、阀门等设备进行检查，确保其完好无损，无泄漏现象。

检查加油机的计量准确性，如发现误差超过规定范围，应及时校准。

检查消防器材的配备情况，确保灭火器、灭火沙、消防斧等消防器材齐全、有效，并放置在规定位置。

3、环境检查检查加油站场地的清洁卫生，清除杂物和易燃物品。

检查加油站周边的环境，确保无火源、无易燃易爆物品存放，安全距离符合要求。

二、加油操作规范1、引导车辆加油员应站在加油岛的安全位置，使用标准手势引导车辆进入指定的加油位置。

车辆停稳后，提醒顾客熄火并拉手刹，关闭发动机和车内电源。

2、开启油箱盖加油员应小心地开启油箱盖，避免碰撞产生火花。

如发现油箱盖有损坏或异常，应及时告知顾客并采取相应措施。

3、选择油品与顾客确认所需加注的油品品种和数量，避免加错油。

检查加油机上显示的油品与顾客要求是否一致。

4、加油操作将加油枪插入油箱口，确保加油枪与油箱口紧密接触，防止油品泄漏。

控制加油速度，避免油品飞溅和溢出。

加油过程中，加油员不得离开现场，应密切关注加油情况。

5、结束加油当加油量达到顾客要求或油箱加满时，及时停止加油，避免过度加注。

抽出加油枪，关闭油箱盖，并擦拭干净加油口周围的油污。

三、安全注意事项1、防火防爆严禁在加油站内吸烟、动火、使用明火照明或拨打手机。

加油站操作规程

加油站操作规程
一、总则
1、本操作规程制定的宗旨是为了规范加油站的日常操作行为，确保加油站的安全性、顺利运行，为顾客提供安全、快捷、舒适的服务。

2、本操作规程适用于所有加油站，其应遵守的规定体现了当今时代及社会文明水平要求的安全、追求精细服务的理念，确保加油站的安全运营。

3、操作规程自印刷日起实施，并经运行管理管理部门及时审查、修订。

二、操作准则
1、安全第一：加油站应积极采取措施，确保加油站的安全和正常运作。

2、质量第一：加油站的员工应确保每一次加油的质量良好，操作规范，避免违法或不合规行为。

3、服务第一：加油站工作人员应有礼貌，待顾客热情有礼，提供优质的服务，关心顾客的安全和实时需求。

三、操作流程
1、首先，检查汽车是否准备就绪，汽油箱内的油量及气压，汽车灯光等是否正常。

2、选择正确的汽油种类，按照管理制度要求，仔细检查油枪是否接好，并把接口拧紧，然后用油枪开启油泵。

3、放入油卡，按照操作步骤确认支付，开始加油。

4、加油完成后，关闭油泵，取走油卡，完成支付。

5、仔细检查汽油箱是否有漏油现象，汽油枪是否拧紧。

加油站各岗位操作规程

加油站各岗位操作规程加油站是一个重要的石油生产、供应、销售环节，涉及到燃油的加注、质量检测、安全防范等各项工作。

为了规范加油站各岗位的操作，保障客户、员工和环境的安全，制定本操作规程。

加油站收银员工作规程一、岗位职责1.准确收取客户加油费用并开具发票，遵守微信支付、支付宝支付等非现金方式的收费规定；2.具备丰富的油气燃料知识，能够对客户提供燃油相关的咨询服务；3.维护好加油站的现金、POS机等工具设备，确保周转流畅；4.做好销售数据汇总及统计工作，以便加油站能够更好地了解市场状况。

二、操作规范1.自觉接受岗前培训，熟悉业务流程、耗材领用、收银系统的操作方法、设备维护保养等内容；2.严格执行收款规定，确保现金安全，款项无误；3.保持站内秩序，维护良好服务态度，提高客户满意度；4.负责每日核对油气回收归还情况，出具指定盘点表。

加油站加油工作规程一、岗位职责1.能够根据加油站质量标准，反复确定油品种类、型号、加注量，并合理控制加注速度；2.具备一定的油气知识，了解油品的特性和质量检测方法；3.防范火灾事故，做好安全措施，准确掌握加油枪等油料供应设备的使用方法；4.维护加油站的油料仓库、油料泵站、钢质油罐等设备，确保设备正常运转。

二、操作规范1.安装燃油管线前应通风20分钟左右，确认油品无异味再放行；2.将预设好的码盘手动调零，准确储存油料数据；3.根据所需油料种类和加油量，选择相应的加油枪和油料泵进行操作；4.操作时应保证设备灵活、油枪位置正确；5.加油工应当确保车主、员工和环境安全，不得吸烟、打手机等违反安全规定的行为；6.严格按照标准操作步骤进行加油作业，特别是要注意加油前项的各项准备，操作过程中要观察气象条件，及时处理加注及应急异常情况。

一、岗位职责1.保持油罐区清洁卫生，确保储罐密闭、防止燃气泄漏；2.每天定时检查油罐的油位及安全等级，定期检测油罐及配套设备是否正常；3.报废或待报废的油罐、封闭式挥发迫害和其他废气管理等设施进行维护，定期进行必要的检测工作，并做好记录；4.对储运车辆油品罐车凭证及文件进行核对，安排卡车到指定加油间加油，并执行相应的维护保养工作。

加油站岗位操作规程

加油站岗位操作规程《加油站岗位操作规程》一、岗位职责：1.负责加油站内的加油服务，确保安全、快速地为顾客提供加油服务；2.负责收银结算工作，确保准确无误地收取顾客的加油款项；3.负责清洁和维护加油站设备，保持加油站的整洁和安全。

二、操作规程：1.接待顾客：当顾客到来时，及时接待并询问其需要的加油量，并根据其要求进行加油；2.设备操作：负责操作加油机和加油枪，确保加油过程安全有序；3.收银结算：结算过程中，需认真核对加油量和金额，收款后给顾客开具正规的收据；4.事故处理：在加油过程中如遇事故或故障，及时通知上级并采取相应的处理措施；5.设备维护：定期对加油站设备进行维护和保养，确保设备的正常运转；6.安全检查：每天对加油站进行安全巡检，排除潜在的安全隐患。

三、遵守规定：1.严格遵守加油站规章制度，不得擅自更改操作程序；2.严格遵守加油站安全管理制度，确保顾客和自身安全；3.不得泄露加油站业务和顾客信息，确保信息安全。

四、沟通协作：1.与同事之间要相互协作，完成工作任务；2.与顾客之间需要友好、耐心、礼貌地进行沟通，解决顾客的问题；3.与上级之间要及时汇报工作情况和遇到的困难，积极配合上级工作。

五、应急处理：1.遇到突发情况要冷静处理，采取有效的措施保障自身和顾客的安全；2.遇到不明情况或无法解决的问题需及时向上级汇报，寻求帮助。

六、奖惩制度：1.工作认真负责，服务好顾客，表现突出者，将受到表彰和奖励；2.违反规定，发生事故或失误，将受到相应的处罚。

七、总结：加油站岗位操作规程是保障加油站正常运营和顾客服务的重要保障，希望每一位员工都能认真遵守规程，确保加油站业务的良好发展。

河北加油站岗位操作规程

河北加油站岗位操作规程
《河北加油站岗位操作规程》
一、岗位基本要求
1.1 岗位操作人员必须具有相应的岗位资格证书，并遵守加油站的相关规章制度。

1.2 岗位操作人员必须具有责任心，严格执行加油站的安全操作流程，保证加油站安全生产。

1.3 岗位操作人员必须遵守加油站的值班制度，按时到岗，如需请假必须提前请假，未经批准不得擅自离岗。

二、岗位操作流程
2.1 操作人员到岗后，需对加油站的设备进行检查，确保设备正常运行，如有异常情况必须及时报告。

2.2 操作人员在进行加油操作时，必须穿戴工作服和工作帽，戴好手套，保持身体干燥，避免静电引起的意外。

2.3 操作人员在加油过程中，必须停止手机使用，避免引起火花。

2.4 操作人员不得擅自更改加油机的参数设置，以及私自调整价格。

如有需要，必须向上级领导报告并取得批准。

三、安全防护措施
3.1 油品加油操作需谨慎，加油枪与油箱须牢固连接，防止漏油产生。

3.2 加油站必须配备足够的灭火器材，操作人员应熟悉灭火器的使用方法。

3.3 加油站内定期进行紧急演练，操作人员应掌握紧急处理情
况，保证加油站安全。

四、工作纪律
4.1 操作人员不得擅自在加油站内吸烟，严禁酒后上岗。

4.2 操作人员严禁泄露加油站内部操作信息，不得私自与客户达成任何协议或交易。

4.3 操作人员需积极配合上级领导的工作安排，保持工作状态良好。

以上便是关于河北加油站岗位操作规程的相关内容，操作人员需严格遵守相关规定，确保加油站安全生产。

加油站操作规程最新

加油站操作规程最新
《加油站操作规程最新》
一、工作人员着装
1. 工作人员必须穿着统一制服，服装整洁，不准穿拖鞋、短裤、露脚趾凉鞋等不符合工作要求的服装。

2. 工作人员须佩戴工作证，工作证上需清晰显示姓名和照片。

二、加油操作
1. 严格遵守安全操作规程，确保加油作业安全。

2. 在操作前，应清晰了解车辆燃油种类和加油量，确保正确选用加油枪和油品。

3. 加油过程中，工作人员必须高度集中，注意观察加油枪和车辆油箱情况，避免溢油事故发生。

4. 加油结束后，应确保油枪回收到位，车辆离开后进行及时清理。

三、服务礼仪
1. 对顾客要热情有礼，耐心解答顾客疑问，不得因个人情绪影响服务态度。

2. 保持工作环境整洁，定期清洁车辆加油区域，保持加油站内外环境卫生。

3. 在操作过程中，禁止与他人聊天、玩手机等影响工作效率的行为。

四、紧急情况处理
1. 如发生加油安全事故或其他紧急情况，工作人员应立即报告
上级领导，并按规定进行紧急处理，确保顾客和员工安全。

五、其他规定
1. 未经授权不得擅自调整油价、停车费等相关业务。

2. 禁止接受顾客以外的人员索取现金或其他物品。

3. 夜间加油时，工作人员需加强安全防范，确保加油站安全。

以上是加油站操作规程最新的相关内容，希望全体工作人员严格遵守，确保加油站的正常运营和顾客的安全和满意。

加油安全操作规程范文（3篇）

加油安全操作规程范文第一章前言1.1 为了确保加油站员工和驾驶员的安全，保护加油站设备和环境的安全，按照相关法律法规和安全管理要求，制定本安全操作规程。

第二章加油站安全操作2.1 加油站出入口管理（1）加油站出入口必须保持畅通，不得堆放杂物或随意摆放车辆。

（2）出入口应设有明显的警示标志和指示牌，提示驾驶员注意安全。

2.2 加油区域管理（1）加油区域应保持干燥、清洁，并清除杂物和油脂等易燃物。

（2）加油区域禁止吸烟，禁止使用明火，并设有明显的提示标志。

2.3 安全设备管理（1）加油站应按照相关标准配备灭火器等安全设备，并定期检查和维护。

（2）安全设备的位置和使用方法应清楚标明，并定期进行培训和演练。

2.4 加油操作规范（1）加油时，驾驶员应熄火并关闭手机，严禁在加油过程中进行其他操作。

（2）加油机操作人员应穿戴符合要求的防护装备，如防静电鞋、工作服等。

2.5 加油机管理（1）加油机应定期检查和维护，确保其正常工作和安全使用。

（2）加油机液位计、报警器等设备应正常工作，如有异常应及时处理。

2.6 高空作业管理（1）进行高空作业前，应进行安全检查，并佩戴好安全带。

（2）高空作业人员应经过专门培训，并按照操作规程进行作业。

第三章应急措施3.1 火灾应急措施（1）发生火灾时，应立即报警并采取措施扑灭火源。

（2）火灾无法扑灭时，应立即疏散员工和驾驶员，并保持冷静。

3.2 泄漏应急措施（1）发现油品泄漏时，应立即停止加油，并采取措施堵塞泄漏点。

（2）泄漏量较大时，应立即报警，并根据现场情况进行适当处置。

3.3 突发情况应急措施（1）发生突发情况时，应立即报警，并疏散员工和驾驶员。

（2）根据具体情况，进行适当的应急措施，确保人员安全和减少财产损失。

第四章责任与考核4.1 加油站安全责任（1）加油站负责人对加油站安全工作负总责，并落实相关的管理制度。

（2）加油站员工应严格遵守安全操作规程，确保工作时的安全。

4.2 安全考核与奖惩（1）加油站负责人应定期组织安全检查，并对员工的安全工作进行考核。

加油站安全生产操作规范规程精选

加油站安全生产操作规范规程精选一、总则为了保障加油站安全生产、防止事故发生，特制定本规程。

本规程适用于所有加油站工作人员，并要求严格遵守，不得擅自变更规程内容。

二、管理机构1. 加油站应设立安全生产管理机构，负责制定安全生产规章制度，并对规章制度的执行情况进行监督检查。

2. 安全生产管理机构由加油站经理负责组建，包括安全主管、安全员等岗位。

三、安全措施1. 加油站应配备完整的消防设备，包括灭火器、消防栓等，定期进行检查维护。

2. 各类加油设施应按时保养，确保安全可靠。

3. 加油站应定期开展安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

四、操作规范1. 操作人员应按规定穿着工作服，佩戴个人防护装备，不得穿拖鞋、短裤等不符合安全要求的服装。

2. 加油时切勿吸烟、使用明火等火源，同时要避免手机等电子设备靠近加油口。

3. 在加油过程中，严禁加油员离开加油枪，如有急事需要离开，应立即关闭加油枪阀门。

4. 加油站设备设施出现异常情况时，应立即停止加油作业，并告知相关人员进行维修处理。

五、应急措施1. 在发生火灾、泄漏等紧急情况时，员工应第一时间向安全主管报告，并按规定进行应急处理。

2. 火灾时应立即切断电源、关闭气阀，并迅速用灭火器扑灭火源。

如无法控制，应立即撤离现场并报警求助。

3. 泄漏时应立即采取措施堵塞泄漏口，并尽快清理泄漏物，避免进一步危险。

六、责任追究1. 对于违反操作规范、导致事故发生的人员，将严格追究责任，依规定进行处罚。

2. 对于未按规程进行操作的员工，将进行警告、记过等处理。

七、附则1. 本规程自颁布之日起生效。

2. 对于规程内容的解释权归加油站安全生产管理机构所有。

以上为加油站安全生产操作规范规程，望广大员工严格遵守，确保加油站的安全生产。

加油站操作规程完整

加油站操作规程完整第一章总则第一条为规范加油站的日常运营和管理，确保加油站的安全、环保和服务质量，制定本操作规程。

第二条本规程适用于所有加油站的工作人员，包括管理人员、加油员和其他相关从业人员。

第二章安全第三条加油站的安全是第一位的原则，所有操作人员应时刻保持高度的安全意识。

第四条使用消防设施前，必须接受相关培训，并熟悉各类消防设备的操作方法。

第五条如发生紧急情况，应按照应急预案迅速行动，并通知相关人员和单位。

第六条禁止在加油站内吸烟、使用明火或携带易燃易爆物品。

第七条禁止滥用加油枪和其他设备，严禁非法操作和拆卸加油设备。

第八条对加油站的设备、管道和储油罐进行定期巡查和维护，发现问题及时报修。

第三章环保第九条加油站应严格遵守环境保护法律法规，切实保护环境。

第十条加油站应按照规定处理废弃油品和废弃物，不得乱排乱倒。

第十一条加油员操作加油设备时，应确保油品不溢出或漏出，并及时清理油污。

第十二条加油站应标示好各类消防器材和应急设备，防止环境污染事故发生。

第十三条加油站应定期进行环境检测，确保环境指标符合标准要求。

第四章服务第十四条加油员应保持良好的服务态度，对顾客热情友好，提供优质服务。

第十五条加油员应掌握各类油号和油品的性能差异，向顾客提供专业的加油建议。

第十六条加油员在加油过程中，应保持灵敏的观察和判断能力，及时发现和解决问题。

第十七条加油员应主动提供车辆外观检查、空气压力检查等附加服务，满足顾客需求。

第十八条加油站应定期培训加油员，提高他们的服务水平和职业素养。

第五章进销存管理第十九条加油站应建立完善的油品进销存管理制度，确保油品安全和质量。

第二十条加油站应按照国家标准进行质量检测，发现问题应及时报告并采取措施。

第二十一条加油站应定期盘点油品和周转库存，确保账实相符。

第二十二条加油站应对油品的进货、销售和库存情况进行记录，严禁造假。

第二十三条加油站应按照规定时限进行申报和缴纳相关税费。

第六章法律法规第二十四条加油站应严格遵守国家和地方相关法律法规，不得违反法律规定进行各类经营活动。

加油站安全作业规范

加油站安全作业规范在我们的日常生活中，加油站是一个不可或缺的存在，为车辆提供着源源不断的动力。

然而，加油站也是一个潜在危险较高的场所，涉及到易燃易爆的油品，稍有不慎就可能引发严重的安全事故。

因此，严格遵守加油站的安全作业规范至关重要。

一、加油站员工的基本要求加油站的员工必须经过专业的安全培训，熟悉加油站的各种设备和操作流程，了解油品的特性以及潜在的危险。

他们应具备良好的职业道德和责任心，工作期间保持高度的警惕性。

员工必须穿着符合安全要求的工作服，不得穿戴容易产生静电的衣物和饰品。

同时，严禁在工作场所吸烟、饮酒或使用明火。

二、加油站设备的安全维护加油机是加油站的核心设备之一，要定期进行检查和维护。

确保加油机的显示屏清晰、按键灵敏，计量准确无误。

加油枪要保持完好，无泄漏现象。

储油罐也是重点关注对象，要定期检查其密封性和防腐蚀情况。

防止油品泄漏对环境造成污染，同时也要避免因腐蚀导致罐体破裂引发的安全事故。

消防设备更是重中之重，灭火器要定期检查和维护，确保在有效期内且压力正常。

消防沙、消防桶等消防器材要放置在显眼易取的位置。

三、加油作业的安全规范车辆进入加油站时，引导员要指挥车辆有序停放，确保车辆之间保持足够的安全距离。

在加油前，加油员要询问车辆所需油品的种类和数量，并提醒顾客熄火、禁止使用手机。

加油过程中，要将加油枪紧密插入油箱口，防止油品溅出。

同时，要密切关注加油机的工作状态，一旦发现异常，立即停止加油。

加完油后，要及时收回加油枪，拧紧油箱盖，并向顾客确认加油数量和金额。

四、卸油作业的安全规范卸油是加油站作业中风险较高的环节，必须严格按照规范操作。

卸油前，要检查油罐车的车况、油品的数量和质量，核对相关单据。

同时，要确保卸油区域没有火源和无关人员。

连接卸油管时，要确保接口紧密，防止油品泄漏。

在开启油罐车阀门和加油站油罐阀门时，要缓慢操作，避免产生冲击压力。

卸油过程中，要有专人监护，密切观察卸油情况。

一旦发生泄漏，要立即停止卸油，并采取相应的应急措施。

加油站岗位操作规程与流程

确。
班组长岗位操作规程
安排班次检查设备监督工作情况处理突发情况
根据加油站的工作需要，要合理安排班次和人员分配，确保各项工作能够顺利进行。
在班次安排好后，要对加油站内的设备进行检查，确保设备运行正常。
在班次进行中，要时刻监督员工的工作情况，确保各项工作能够按照规定的要求进行。
在加油站运行过程中，可能会出现一些突发情况，班组长要及时处理并上报上级领导。
02
规范员工在加油站岗位的操作行为，确保安全、准确、及时地完成工作任务，降低事故风险。
适用范围
• 本规程与流程适用于公司所属的加油站及其员工，包括加油员、收银员、安全员等岗位。
02
加油站岗位操作规程
加油岗位操作规程
确认油品和油枪匹配
在给车辆加油前，要确认所加的油品和油枪的型号匹配，以防止出现混油或溢油的情况。
加油站加油工作流程
准备工作
确保加油区域安全，检查加油机是否正常工作。
加油过程
确认油品和金额无误后，为顾客开启油箱盖，将加油枪插入油箱口，输入
金额并开始加油。
迎接顾客
礼貌地迎接顾客，询问加油种类和金额。
结束加油
在加油记录表上做好记录，关闭加油枪和油箱盖，礼貌地询问顾客是否需要其他帮助。
加油站收银工作流程
确认付款方式
在收银时，确认顾客的付款方式和金额，避免收到假钞或无效票据。
确认油品质量和数量
在加油前，确认油品的质量和数量，避免加入低质量或错误的油品。
问候与沟通
在为顾客加油前，主动问候顾客并询问油品和金额等信息，确保信息准确无误。
保持安全距离
在加油过程中，保持与顾客的安全距离，避免发生意外伤害。

加油站操作规程

加油站操作规程一、引言加油站是一个重要的公共设施，为确保加油站的安全运作和服务质量，制定了本操作规程，以规范加油站的运营和员工的操作行为。

二、加油站员工标准1. 遵守法规：加油站员工应遵守国家和地方的相关法规，包括但不限于安全生产法律法规和环保法规。

2. 健康状况：加油站员工应定期进行体检，确保身体健康，避免潜在的操作风险。

3. 技术培训：加油站员工应接受相应的培训和考核，具备必要的操作技能和知识。

三、加油站操作规范1. 安全操作：a. 使用个人防护装备：加油站员工在操作过程中应始终佩戴头盔、防滑鞋和防护手套等个人防护装备。

b. 灭火器的位置：加油站应配备足够数量的灭火器，并确保其位置明显可见，以便员工在紧急情况下使用。

c. 防火安全：加油站应定期进行防火检查，并落实防火措施，如定期清理加油机周围杂物。

d. 防爆措施：员工在操作过程中应严禁使用明火或其他可能引起火花的物品。

2. 加油操作：a. 车辆停放：员工应引导车辆停放在指定区域，并确保车辆与加油机之间有足够的间距。

b. 指示标识：加油机的操作面板应有清晰的指示标识，员工应熟悉各个按钮和指示灯的功能。

c. 油品选择：员工应根据客户需求和车辆要求选择正确的油品，并确保加油枪与油箱口紧密对接。

d. 关注油位：员工在加油过程中应时刻关注油位，避免溢油和浪费。

3. 财务操作：a. 收款规范：员工在收取客户支付款项时，应提供明细的发票，并确保正确的金额和找零。

b. 防范盗窃：员工应注意潜在的盗窃行为，如收银台的监控、现金对账等措施应得到落实。

4. 环境保护：a. 油品泄漏处理：员工在发现油品泄漏时应立即采取措施进行清理，避免对环境造成污染。

b. 垃圾处理：员工应按照规定的分类要求进行垃圾处理，确保环境卫生。

五、应急处置1. 灭火应急：员工在发现火灾时应立即拉响报警器，并按照应急预案进行灭火和疏散。

2. 油品泄漏应急：员工在发现油品泄漏时应立即采取措施进行堵漏，避免扩散，并及时报告相关部门。

加油站安全操作规程范文(3篇)

加油站安全操作规程范文一、总则1.1 本规程旨在明确加油站工作人员在工作过程中应遵守的安全操作规范，确保加油站的安全运营。

1.2 加油站工作人员应严格遵守相关法律法规和安全管理制度，承担相应的安全责任。

二、加油站常规操作规范2.1 加油作业2.1.1 在加油过程中，加油站工作人员应穿戴符合国家标准要求的工作服，并戴上防静电手套和帽子。

2.1.2 加油站工作人员应对加油设备进行定期检查和维护，确保设备运行正常，并按照操作规范进行加油操作。

2.1.3 在加油过程中，不允许吸烟、使用明火或产生火花的工作，确保加油场所的防火安全。

2.1.4 液化石油气加注作业应严格按照操作规程进行，保证加注过程中的安全。

2.2 安全防护2.2.1 加油站工作人员应定期检查和维护消防设施，确保消防设备完好并且易于操作。

2.2.2 加油站工作人员应熟悉紧急事故应急处理计划，掌握报警和逃生的方法和路径，并进行应急演练。

2.2.3 在工作过程中，加油站工作人员应正确佩戴安全帽、安全鞋，并使用必要的个人防护装备。

2.2.4 加油站工作人员应定期接受安全培训，提高安全意识和操作技能。

2.2.5 对于有毒有害物质，加油站工作人员应按照相关规定使用个人防护装备，并注意防护措施。

2.3 废弃物管理2.3.1 废弃物应分别分类、存放，并按照相关规定进行妥善处理。

2.3.2 加油站工作人员应定期清理站内垃圾，并保持加油站周边环境清洁整齐。

2.4 检修和维护2.4.1 加油站设备定期检修和维护，确保设备的安全可靠运行。

2.4.2 检修和维护工作应由专业人员负责，并按照相关规范进行操作。

2.4.3 检修和维护过程中，必须对设备进行停电、锁闭和警示标识，确保相关人员的安全。

三、危险化学品操作规范3.1 危险化学品存放3.1.1 加油站应建立危险化学品存放区，并按照相关规定对危险化学品分类存放。

3.1.2 存放危险化学品的储罐和容器应符合国家标准，保证其密封、耐腐蚀性及防火性能。

加油站安全操作规程

加油站安全操作规程第一章总则第一条为了保障加油站的安全生产，维护员工和顾客的人身安全，规范加油站的操作行为，制定本规程。

第二条本规程适用于所有加油站的工作人员，包括加油员、售后服务人员和管理人员。

第三条加油站应该建立完善的安全管理体系，制定安全操作规程，并加强员工的安全培训。

第四条加油站的工作人员应该具备相关职业资格证书，并熟悉加油站的操作设备和紧急处理方法。

第五条加油站的工作人员应该服从管理人员的指挥，严守本规程和企业的各项规章制度。

第二章基本操作规范第六条加油站的工作人员在加油作业时，必须穿戴好相应的劳保用品，包括防护服、防滑鞋、安全帽、防护眼镜等。

第七条加油站的工作人员应该经常进行体能训练，保持良好的体力和反应能力。

第八条加油站的工作人员应该熟练使用加油机、气泵等设备，并定期进行设备的维护保养。

第九条加油站的工作人员在加油作业时，必须严格按照操作规程进行，不得擅自改变加油机的设置参数。

第十条加油站的工作人员在加油作业前，应检查加油机、油枪、油管等设备是否完好，有无泄漏现象。

第十一条加油站的工作人员在装载和卸载油品时，应采取相应的防护措施，确保油品不会泄漏或溢出。

第十二条加油站的工作人员不得使用明火，不得吸烟，不得使用手机等具有火花产生的电子设备。

第十三条加油站的工作人员在加油过程中，应确保加油枪与车辆的接触处密封良好，不得出现漏油现象。

第十四条加油站的工作人员应经常清理加油区域，保持地面干燥，防止人员滑倒事故的发生。

第三章紧急处理规程第十五条加油站的工作人员应熟悉紧急处理程序，掌握火灾扑救、泄漏物清理等相关技能。

第十六条加油站的工作人员在发现火灾时，应立即报警，并采取灭火措施，确保员工和顾客的安全。

第十七条加油站的工作人员在发现油品泄漏时，应切断电源，使用相应的防溢桶或吸油设备进行清理，确保环境不受污染。

第十八条加油站的工作人员在紧急情况下，应迅速组织疏散人员，引导顾客有序撤离，防止人员发生踩踏事故。

加油安全操作规程范文（2篇）

加油安全操作规程范文第一章总则为了确保加油作业的安全和顺利进行，保护员工的生命财产安全，保护环境资源，制定本规程。

第二章操作流程2.1 加油前的准备工作2.1.1 检查油料质量操作人员在进行加油作业前应检查油料质量，确保油料无气泡、无杂质，质量不合格的油料不得使用。

2.1.2 检查加油设备操作人员在进行加油作业前应检查加油设备的完好性，如加油油枪是否损坏，加油泵是否正常运行等，发现问题应及时报修或更换。

2.1.3 检查防火设施操作人员在进行加油作业前应检查防火设施的完好性，如灭火器是否在有效期内，紧急停车开关是否正常等。

2.2 加油作业操作流程2.2.1 停车位置操作人员应将车辆停放在指定的加油位置上，保持与其他车辆的安全距离，确保加油作业的顺利进行。

2.2.2 关闭发动机操作人员在进行加油作业前应将车辆的发动机关闭，以防止发生火灾事故。

2.2.3 携带加油设备操作人员应携带加油设备到加油机旁，并确保加油设备的操作正常，没有漏油现象。

2.2.4 加油操作操作人员应将加油枪插入加油口，打开供油开关，并带着加油枪紧盯加油过程，确保加油顺利进行。

2.2.5 关闭加油设备加油完成后，操作人员应关闭加油枪的供油开关，并取下加油枪，将其放置在指定位置上。

2.2.6 清洗加油设备操作人员在加油作业结束后应清洗加油设备，避免油料残留导致的事故隐患。

第三章安全防范措施3.1 防火措施3.1.1 禁止吸烟加油站属于易燃易爆场所，操作人员在加油作业期间严禁吸烟，避免引发火灾事故。

3.1.2 防止静电操作人员在加油作业期间应采取防止静电的措施，如穿防静电鞋、穿防静电工作服等，以防止静电引发火灾事故。

3.1.3 禁止明火操作人员在加油作业期间应禁止携带明火，如打火机等。

3.2 安全设施使用3.2.1 灭火器的使用操作人员在进行加油作业时，应熟悉灭火器的使用方法，并将灭火器置于易取得的位置，以备突发火灾事故时使用。

3.2.2 紧急停车开关的使用操作人员在进行加油作业时，应熟悉紧急停车开关的使用方法，并保证紧急停车开关始终处于工作状态。

加油站员工操作规范

加油站员工操作规范一、加油员1、迎候2、引导：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的邮箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5s内到达车前，做到“车到人到”3、推荐办卡:“您好，用自助加油卡加油每升最高优惠*＊元.（周一至周四每升优惠*＊元，周五早八点至周一早八点每升优惠XX元）.加油满200元可免费洗车（外观）一次！办卡请到营业室."4、礼貌询问：“您好！请问您加多少号油？加满吗？”“好的！＊*号油,加*＊！"5、提枪预置:“您请看，数码已归零。

”提枪加油”。

6、收枪复位：“您请看，＊*号加油机为您加油＊＊元。

"7、收款：“您是刷卡微信还是现金?"微信刷卡请到营业室。

收现金唱收唱付，“收您**元，找您＊*元!请问您需要开具发票吗？开发票请到营业室!便利店有冰镇饮料和矿泉水,您需要吗？”8、送行：“再见,欢迎下次再来！”9、清洁：打扫现场，等待下一个顾客到来。

用户常见问题:1、你家的油是哪进的？您好，我们油站是宝来集团旗下的直属加油站，油品都是公司自有炼厂直供的。

2、宝来炼厂是什么企业？您好，我公司坐落于盘锦，是中国银行参股的大型炼油企业,注册资本14亿元，总资产500亿。

公司炼厂是国内第一批获批700万吨/年原油非国营进口配额和进口原油使用全的民营企业,2017年原油加工能力达到1200万吨/年。

3、你家油怎么不禁烧？您好，我公司炼厂作为中石油、中石化的集采炼厂，所供油品都符合国家标准。

我们和中石油销售的是同样的油品,价格还比中石油优惠很多，许多顾客都是用过了我们的油觉得好又回过头来办卡加油的，您可以再加一些体会一下。

相信一定不会让您失望的。

4、价格怎么比人家贵?您好，首先我们的油品与中石油时同样的，但是价格与中石油相比因为是厂家直销，已经优惠很多了。

那些价格更低的油品质量我就不做评价了,相信您这样经验丰富的老司机应该能比较出其中的差异.5、怎么又调价了?您好,我们是跟随国家发改委成品油价格调控进行的调价.6、乙醇汽油是什么?乙醇汽油是国家大力倡导使用的新型清洁汽油（用变性燃料乙醇和汽油组分油调配后形成的新型清洁环保燃料）。

加油站规章制度

加油站规章制度为了保障加油站的正常运营以及顾客的安全，制定规章制度是必不可少的。

本文将就加油站的规章制度进行详细的阐述，包括员工行为规范、加油安全操作规范、应急处理流程等方面，以期提供一个安全、便捷的加油环境。

一、员工行为规范1. 着装规范：员工在工作时间内必须穿制服，制服应干净整洁，严禁穿着拖鞋、短裤等不符合规范的服装。

2. 秩序规范：员工应保持良好的服务态度，对顾客友好和礼貌。

严禁使用粗言秽语等不当言辞。

3. 职责规范：员工应按照岗位职责进行操作，不得擅自超范围工作或者将自己的职责转嫁给他人。

4. 禁止抽烟：员工在工作期间严禁在加油站内外吸烟，以免引发火灾或其他安全事故。

二、加油安全操作规范1. 操作电器规范：员工在加油过程中应按规定使用加油机，并保持良好的工作状态，如发现故障应及时报修。

2. 加油安全防护规范：员工在加油过程中应佩戴防静电手套和防火眼镜，以确保自身安全。

3. 禁止使用明火：严禁在加油站内使用明火，包括但不限于吸烟、打火机等。

禁止使用手机等电子设备，以防止产生静电引发火灾。

4. 加油站周边安全措施：加油站应设立明显的警示标识，并保持周边通道畅通，以备紧急情况下的撤离。

三、应急处理流程1. 火灾事故应急处理：一旦发生火灾，员工应当立即按照应急预案进行处理，迅速启动火灾报警器，通知相关人员撤离，并使用灭火器进行初期扑救。

同时，应迅速拨打火警电话报警，等待消防部门的支援。

2. 漏油事故应急处理：如果发现漏油事故，员工应立即停止加油并采取措施，防止漏油扩散。

如条件允许，应及时使用防污染装置进行清洁。

3. 顾客事故应急处理：在发生意外伤害等事故时，员工应立即拨打急救电话，并按照自己掌握的急救知识进行合理的救助。

总结：加油站规章制度的制定是为了保障加油站正常运营和顾客的安全。

员工行为规范、加油安全操作规范以及应急处理流程都是为了降低事故发生的概率，确保加油站的运营安全。

希望通过本文的介绍，加油站能够更加注重规章制度的落实，为顾客提供一个更加安全、便捷的加油环境。