校园快递运营公司创业项目计划书

校园快递运营公司创业计划书

第一章项目简介

一．项目服务描述

（一）项目市场环境分析

1、前言

随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，快递服务在大学校园也迅速流行。莆田学院学近一万四千多名学生，庞大的消费群体致使中北大学快递业得到了进一步的繁荣。目前，校园内分布快递有：中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、EMS天天快递、韵达快递、顺丰快递等。仅申通一家快递，日平均交易量为300-400 件快递。保守估计莆田学院的快递日平均交易量》1500件快递。就莆田学院快递的现状而言，同学使用快递的途径大多为网上购物，同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。校园快递可以有效的合理整合校园内分散的快递资源，营造和谐校园创造良好的环境，为广大师生提供方便快捷的服务，从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。

2 、人口地理文化因素分析

莆田学院是位于福建东南沿海、海上“和平女神”妈祖故乡，著名侨乡—莆田。由原莆田高专、福建医大莆田分校和莆田华侨体师合并组建。学校现有 3 个校区，占地面积1171 亩，教职工1000 多人，在校全日制本专科学生14000 多人，成人教育学生4000 多人，可以说是一个人口数较多的市场，这样的学校的市场中，学生群体占主要的部分。由于现在潮流的发展，越来越多的人开始了网购，这样也促使了学生群体中的网购热潮，在随机发放的问卷调查中，我们可得这样的数据：在所调查的196名学生中，约占87.5%的人每学期网购次数在10 次以内，这无疑说明，莆田学院学生群体网购市场巨大，而连接其中的快递业在中北这样的市场中也异常火爆，因此，在这样大的市场需求下，寒泉校园快递代

收快件也拥有极大地市场

3、项目简介

该项目为校园第三方快递平台，通过与快递公司协商，莆田学院校区快件将 由校园快递运营公司进行派送，快递公司依据派送每个快件的单价和数量支付给 莆田学院校园快递运营公司，快递运营公司对师生提供送货上门的服务。

二、公司项目具体内容

莆田学院校园快递运营公司将不同快递公司的包裹集中在一起，

并对各个快

递每天的快件数量进行统计录入，每天在特定的时间点安排人员进行快件的验 收,快件经过整合按照不同楼区，不同层次进行分类并送货上门，每个楼栋安排 两个校园快递员，分送快递时间为晚上 8:00-10:00，次日中午12:30-1:00。为 广大师学生提供上门包送快递的服务。

2.1公司项目运营图

师生宿舍、 行政办公楼

第二

章 公司概况 校园快递运营公司

是团队通过在校园内通过市场调研， 了解市场现状， 从而 计划在校内建立第三方平台， 并在校内租用一间储藏室。 各大快递企业每天在一 定的时间点内将当天的快件送至校园快递运营公司储藏室，

由工作人员按照收件 人宿舍楼栋号进行分类存放。 当天中午和晚上， 由公司工作人员按楼栋进行快件 派送。

校园快递运营公司

一、公司理念

方便快捷，诚信至上

二、市场概貌

莆田学院在校大学生及住校老师为主。

三、公司组织架构由前期投资创业者设立督管会，统领公司走向以及制定相关政策与制度，完善公司系统性的运营、管理以及人才。督管会下设市场组、运营组、人事组、客

服组等。

（一）职权分配

A. 市场组：负责快递项目的市场调研、统计分布、宣传市场开拓策略，策划公司的业务开展及拓展；

B . 运营组：负责项目运营，包括快件的接入和派送。做好业务小组的快递分配工作，快件管理工作，记录小组成员的业绩情况。

C . 人事财务组：负责公司的人员管理及分配，日常账务处理，资金流动记录，协助副总经理进行财务分析。

D.客服组：负责收集同学们的意见反馈，对快递员的投诉处理，官网组建运转等。

E.项目总监：统筹规划公司的经营管理以及发展

（二）公司管理层组织架构图

项目总监

运营组负

责人***

（三）员工招聘培训

1、校园快递员招聘

由学校勤工俭学，和各个学院推荐，在校内通过广播和海报等形式，在全校发起校园快递员招聘。

2、校园快递培训与开发

（1）宗旨：以员工培训为手段，以提高公司利润和开发员工的潜力为目标，坚持以人为本的理念，促进员工和公司持续长久发展

（2）培训内容及目标：知识技能传授，此项培训包括概念与理论的理解与纠正、相关知识的灌输与接受、认识的建立与改变等，但是理论知识的学习也必须与实际结合，才能理解透彻，活运用。观念和态度的改变，通过此项培训，建立起与员工之间的信任，培养员工对公司的责任，培养员工应具备的态度和观念，增强公司集体主人翁精神。

四、创业团队成员资料

2012 年9 月：。

2012年11 月：。

2013年6 月：。

2013年10 月：。

2014年2 月：。

第三章市场和竞争分析

一.项目的市场背景及现况介绍

（一）项目背景

1、校园网点建立动因

2006、2007年，我国经济发展迅速，市场繁荣，电子商务和快递业也随之迅猛发展。高校扩招比例的持续上升，高校学生成为一个重要的消费群体。在这样的环境下，学生们迅速接受电子商务、网上购物等新的消费方式。因此，校园里对快递的需求很迫切。而当时校园里收寄快件业务都是由附近网点完成，且没有上门服务。对于学生来讲，很不方便。

所以有些创业想法的学生决定将快递引到学校里来。这样既能方便学生，还能进行专业实践，而且这又是一个快速发展的行业，有很多机遇，接触它对于学生来讲绝对是好事。

2、校园市场需求分析

随着电子商务的发展，网上购物被越来越多的人接受，物流快递配送需求随之扩大，而大学生是走在流行前沿的庞大群体，这种新兴且快捷的购物方式在这个群体中倍受青睐。由于快递在学校配送的频率非常高。校园网点的存在正好中和了公司和学生客户群体时间上的矛盾，节约了公司的时间成

本和人力成本；学生只需要利用课余时间随时收件寄件，又可以解决学生在时间上的问题。

学生从全国各地来大学求学，与家里亲人和在各地的朋友、同学的物品信件来往，