职工思想动态调查问卷及分析报告

工会维护职工利益规章制度劳动合同法有关工会的内容主要包括：一是依法与用人单位就直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项的制定、修改或者决定进行协商；并监督规章制度和重大事项的实施。

二是与政府劳动行政部门和企业方面代表，共同建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

三是帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。

四是依法参与和监督用人单位的经济性裁员。

五是监督用人单位单方解除劳动合同的行为，督促用人单位纠正其违法解除劳动合同的行为。

六是代表职工一方与用人单位订立集体合同，并监督集体合同的履行。

七是依法对劳动者申请仲裁、提起诉讼给予支持和帮助。

维护职工合法权益是工会的基本职责，工会组织将以劳动合同法的颁布为契机，更好地维护职工合法权益。

第一，参加协调劳动关系三方机制。

劳动合同法规定，县级以上人民政府会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

通过三方机制，工会可以在较高层面更加全面地维护职工合法权益。

实践表明，三方机制是一种行之有效的协调劳动关系的重要机制。

第二，协商确定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项。

劳动合同法规定，用人单位在制定、修改或决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

工会组织应当运用法律，监督和限制一些用人单位利用规章制度任意解雇劳动者的行为，维护劳动者的就业权。

第三，帮助和指导劳动者订立、履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制。

劳动合同法赋予工会帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同、维护劳动者合法权益的权利和职责。

各级工会组织应当严格按照法律要求，切实承担起这一职责，保证劳动者能够在平等协商的基础上与用人单位订立劳动合同。

第四，在集体合同的订立过程中发挥应有的作用。

工会要通过多种方式和途径，积极参与和指导集体合同的订立。

对于那些已建立工会的企业，上级工会要培养企业工会进行集体协商的能力，使之在协商中准确充分地表达职工意愿；尚未建立工会的，上级工会要认真指导职工推举的协商代表，代表职工与企业进行平等协商。

同时，要努力推动区域性行业性集体合同。

劳动合同法明确了工会作为主体一方订立区域性行业性集体合同的法律地位，各级工会组织要抓住机遇，力促区域性行业性集体合同的扩展，更好地发挥其协调劳动关系的作用。

第五，监督用人单位依法履行劳动合同、集体合同，支持劳动者的仲裁和诉讼。

依照劳动合同法的规定，工会应当依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。

用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，我们会及时提出意见，要求他们予以纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，我们还要依法给予支持和帮助；用人单位单方解除劳动合同，违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，我们要依法要求用人单位纠正，严格按法律办事。

员工思想动态分析报告2014年6月，我们通过采取问卷调差的方式对员工的思想状况进行了一次调查。

在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、当前员工主流思想状况（一）随着精细化管理制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。

高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来发展机遇，面对当前的形势和任务，员工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分员工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大员工树立了坚定的自信心，敢于投身到企业的建设中，他们也有信心为企业的发展做出应有的贡献。

（二）努力提高自身素质已成为广大员工投身企业发展的源动力。

科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，员工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。

从调研了解中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满足。

广大员工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。

努力学习、求知已成为广大员工投身企业改革的源动力。

二、思想现状存在的原因（一）收入增长和被重视的程度是员工关注的热点。

当前总体上说员工队伍比较稳定，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。

在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长和受重视的程度。

员工需要有不是讲许多大道理，能解决实际问题，实实在在的思想政治工作，当他们需要尊重、理解和关心、帮助时，他们希望能及时得到，思想政治工作给予他们的帮助是：冬日的“雪中炭”，春日的“及时雨”，夏日的“清凉风”，秋日的“艳阳天”。

另一方面担心企业的前途命运和个人利益。

企业与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以员工对企业未来的发展趋势也是极为关注。

（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。

员工学历，专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数员工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老员工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

（三）努力提高自身素质已成为广大员工热点问题。

从调查中看出，有的员工迫切希望多学习一些专业技术知识，有的员工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有极少数的员工感到满意，不用深造。

随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大员工学习的重点，有很多的员工表示亟需掌握微机应用技术及外语，部分员工只能做到简单操作，还有很多的员工对微机应用技术不太了解。

三、加强思想工作的措施（一）加强内部管理，完善机制建设。

我们在征求员工对企业工作的管理和发展所提出的建议中，广大员工集思广益，各自提出了观点。

经过综合分析，我们了解到广大员工迫切希望企业进一步加强管理，解决科学的管理手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，向管理要效益。

强化培训机制。

要通过举办培训班、岗位轮训、劳动竞赛争状元等形式，加强员工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高员工队伍素质。

（二）继续发挥思想政治工作作用，确保员工队伍思想稳定。

我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。

我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与项目职能相结合，与本职工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与工作相结合，成为项目全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动，思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、管理、服务等各个环节，把项目的中心工作作为自己的“主战场”。

要加强对员工的思想疏导，及时掌握、了解思想动态，要给予更多的关心，注意工作方式，增进沟通，减少偏见，做好的稳定工作，使其安心工作增强信心。

职工思想状态调查问卷职工同志：你好！为了直接了解广大职工的思想状况，从而有针对性地做好企业各项工作，公司工会决定开展本次调查活动。

请你认真阅读这份问卷，然后选择对应的答案。

填好后，请将问卷交各科室，由工会统一汇总。

谢谢你的支持和参与！南京莺语园林工会特别提示：在问卷中，每个问题都有若干个选项，除题目要求复选外均为单选，请用钢笔或圆珠笔在答案前划“√”。

你的基本情况：性别年龄文化程度政治面貌工作岗位男 35岁以下初中以下党员普通职工女 35岁以上中专以下团员管理人员50岁以上中专及以上群众中层及以上干部选择题：1、你对企业发展前景的认识是A、发展前景很好B、有一定发展前景C、能凑合着过D、不会有什么发展E、没想过2、你认为我公司当前最紧迫的任务是A、加快发展B、强化管理C、深化分配机制改革D、技术改造E、其他＿＿＿＿＿3、你在改革与发展中最关注什么问题A、企业长远发展B、当前经济效益C、个人收入D、说不清4、你如何评价当前园林企业的形势A、形势很好B、一般C、不好D、说不清5、如何处理个人利益和企业利益的关系A、把企业利益放在第一位B、个人利益服从企业利益C、把个人利益放在第—位 D、企业利益服从个人利益6、你认为当前影响生产的突出问题是（可多选）A、职责不清，部门之间推诿扯皮严重B、管理不力，有章不循，有令不行C、上道工序为下道工序服务的意识淡薄D、操作技术水平落后7、你认为职工发生违章违纪的主要原因是（可多选）A、自身素质不高、责任心不强B、教育管理不到位C、考核力度不够D、其他＿＿＿8、你身边是否存在浪费现象A、较多B、较少C、没有9、你认为当前应从哪些方面入手加强生产管理（可多选）A、理顺管理机制B、落实管理责任C、严格考核制度D、培育主人翁意识10、你对我公司干部队伍的作风有何评价A、好B、普遍较好C、一般D、普遍较差E、很差F、说不清11、你认为我公司职工队伍在思想意识方面主要存在那些差距（可多选）A、市场竞争意识不强，缺乏危机感和紧迫感B、团队意识较差C、开拓创新精神不够D、混日子的思想严重12、你认为影响工作积极性的因素主要来自于（可多选）A、工资收入少B、对从事的工作不喜欢C、领导不民主D、干部作风不实E、同事关系不融洽F、对社会腐败现象不满G、说不清13、你对工会组织维护职工合法权益工作是否满意A、很满意 B基本满意 C、不满意 D、很不满意14、如果你有思想问题，首先找谁帮助解决A、行政领导B、工会C、上级部门D、亲友15、你努力工作，最希望得到的报酬是（可多选）A、受到表彰B、晋升职务C、有进一步学习提高的机会D、有选择工作的机会E、解决生活上的后顾之忧16、你认为自身价值在工作中能得到体现了吗A、得到充分体现B、基本得到体现C、体现的较少D、得不到体现17、你对中层及以上干部正确行使权力有何看法A、较好B、一般C、较差D、说不清18、你认为我公司工会和中层以上管理人员对职工思想政治工作的重视程度如何A、非常重视B、比较重视C、一般D、不重视E、说不清19、你对干部与职工的关系有何评价A、融洽B、比较融洽C、比较紧张D、紧张20、你认为你与同事的关系如何A、融洽B、比较融洽C、比较紧张D、紧张21、你认为职工对思想政治工作是否关心A、非常关心B、比较关心C、无所谓D、不太关心E、很不关心22、你自己对思想政治工作是否关心A、非常关心B、比较关心C、无所谓D、不太关心E、很不关心23、你对现有的薪酬A、满意B、基本满意C、不满意24、你对提高职工素质培训的看法是（可多选）A、应有针对性地定期组织内部培训B、应走出去，请进来多渠道开展培训C、应采取措施积极鼓励职工通过自学，取得与本岗位工作相关的学历D、作用不大没有必要开展培训25、你认为自身素质和现任职位有差距时，你会A、自行引退B、努力学习和提高C、勉强工作D、说不清26、你的工作积极性发挥如何A、全部发挥了B、发挥了—大半C、发挥了—半D、发挥得很少E、根本没发挥27、在你周围干一天是一天、得过且过、不求上进的职工A、较多B、少数C、个别D、无28、你对目前的工作满意吗A、满意B、一般C、不满意D、无所谓29、你在工作中遇到的最大困难是（可多选）A、自己的能力素质不强B、与上级难沟通C、与下级难沟通D、工作环境和工作条件不好E、待遇不理想F、其他＿＿＿＿＿30、你的工作理念是A、主动干好份内工作B、听从领导安排C、只要不出事，应付一下无所谓31、你会主动自费到社会上参加一些技能培训吗A、会B、不会C、看情况，随大流32、你在个人生活中的主要困难是（可多选）A、住房紧张B、身体不好C、经济负担过重D、子女升学、就业E、家庭成员关系紧张F、其他33、你的工作对家庭有何影响A、是家庭收入的主要来源B、为家庭增加一点收入C、没影响。