Dell企业文化课件

一、我是谁？Dell DNA
Dell企业文化
一、我是谁？Dell DNA
”营“之有道
Michael Dell创造的直销模式引领了计算机领域的变革。它大大降低成本，提高客户的 满意度。尽管那已经是19年前的事，但Dell始终能在激烈竞争中脱颖而出。请牢记他的 管理原则：
Be direct
直接是一种态度，而不仅仅是一种 商业模式。表达观点CED不能晦 涩难懂，员工也不能。员工被鼓 励大胆直言，对任何事情提出质 疑、挑战他的上级。在Dell自己 的年度360°评估中，有员工反应 他的独立管理方式，他就郑重承 诺将会全身心投入致力改善
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戴尔确实拥有其优越的商业模式, 我 们成功的关键是多年来戴尔自身DNA 的发展, 这是不能被外面公司所复制的.
---- Rollins 戴尔公司持续的竞争优势, 不仅仅是 因为它著名的商业模式. 而是因为它强 调实时损益管理, 强调独创性和责任文 化而不仅仅是投入,所以公司才能有持 续的业绩表现。
一、是谁？（Dell DNA） 二、从哪里来？（Dell中国的历史） 三、为什么存在？（Dell Value ） 四、要到哪里去？（Dell vision） 五、应该怎么走？（Dell 电脑的价值观体系）
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二、我从哪里来？Dell 全球
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一九八四年 迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司
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一九八五年 推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。Turbo采用英特尔 8088处理器，运算速度为
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二零零一年 首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商
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按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一
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推出PowerConnect网络交换机
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二零零二年 戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心，以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期
内对戴尔和社会的贡献
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戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出Axim X5进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的
收款机，推出3100MP投影仪，进入投影仪市场
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戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机
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美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商
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二零零三年 戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机
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戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构
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正式更名为戴尔公司，反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商
8MHz
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一九八七年 成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司
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一九八八年 戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价8.5美元
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一九九零年 在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场
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一九九一年 推出首部戴尔笔记本电脑
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一九九三年 成为全球五大计算机系统制造商之一
在Dell 看来，不满才是向上的车轮。 他曾经拒绝了一个在公司休息室摆 放其本人塑像的建议因为“博物馆 展示的是过去”。当员工取得成 功，经理必须给他们简短的邮件表 扬并拍拍他们的肩膀鼓励他们。他 的信条是：庆贺片刻，就继续前进。
Байду номын сангаас
No easy targets
仅仅关注利润或销售额的增长都是 不够的。忽视利润指标，就往往 忽视降低成本；过度重视利润指 标，销售就会停滞不前。去年公 司重新任命了负责服务器存储网 络事业部的高管。卸任的高管说： “没有充分利用枪膛里的子弹是 傻子。”
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目录
一、是谁？（Dell DNA） 二、从哪里来？（Dell中国的历史） 三、为什么存在？（Dell 价值 ） 四、要到哪里去？（Dell 愿景） 五、应该怎么走？(Dell 电脑的价值观体系)
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目录
一、是谁？（Dell DNA） 二、从哪里来？（Dell中国的历史） 三、为什么存在？（Dell Value ） 四、要到哪里去？（Dell Vision） 五、应该怎么走？（Dell 的价值观体系）
Leave the ego at the door
公司崇尚“两位一体”管理模式， 这就意味着两位负责人共同负责 某一个产品、一个区域或者一个 智能部门，这有助于他们群策群 力，扬长避短。
No Excuse
No Victory Laps
Dell相信责任至上。“决不在公司做 个人私事”他说。经理必须快速 地解决问题，而不是有抵御心理。 Dell希望在定期的季度检查中把 缺点找出来，并在下次会议前比 较好地解决问题。
Worry about saving money,not saving face
与竞争对手不同的是，Dell对不足之 处作出快速调整。最近，为了提 高市场覆盖率，Michael Dell 实施 计划将电子商务领域延伸到零售 市场，尽管目前只有四家零售伙 伴，但将来会发展到上千家。
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目录
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二零零七年十月一日第一次出现官方正式渠道销售方式
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一九九五年 最初售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元
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一九九六年 在马来西亚槟城开设亚太区生产中心
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开始通过网站www.dell.com销售戴尔计算机产品
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开始主攻网络服务器市场
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成为标准普尔500成分股之一
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一九九七年 第1，000万台戴尔电脑下线
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推出首台戴尔工作站系统
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网上营业额由年初的每天100万美元，跃升至逾400万美元
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一九九八年 扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心
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推出PowerVault储存系统产品
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二、我从哪里来？Dell 全球
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二零零零年 网上营业额达到每天5，000万美元
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按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首
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推出PowerApp应用服务器
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第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线
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戴尔进入家电市场，公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案
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二零零肆年凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官,戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂
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二零零五年戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位,位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕
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二零零六年戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统（2006财年第4季度）