联想与戴尔企业文化分析
组织行为学 戴尔对比联想
戴尔的组织文化
戴尔的企业文化被公司概括为 “戴尔灵魂”，它描述了戴尔是一个怎么样的 公司，它是戴尔服务全球客户的行为准则，它也最终成为戴尔 “致胜文化” 的基础。 客户第一 我们相信客户的忠诚度来源于享受具有最佳价值的客户体验。我们力求与客户 保持直接关系，向其提供基于行业标准技术的最佳产品及服务，从而为其带来 非凡的客户体验。 戴尔团队 我们相信持续的成功来自团队的紧密协作以及每一位成员的不懈努力。我们在 全球市场力求发展，力求吸引并保留最佳人才。 直接关系 我们在公司业务的方方面面中贯彻直接经营模式。我们力求遵循职业道德，及 时并合理地响应客户需求，与客户、合作伙伴、供应商开诚布公地交流并建立 有效关系，在经营管理中消除造成低效率的多层机构及官僚作风。 全球公民 我们在全球主动承担起社会义务。我们力求理解并尊重我们市场所涉及的本土 法律、价值观及文化，力求在各市场取得利润增长，力求在全球推行健康的商 业环境，不论个人或公司均力求为社会作贡献。 致胜精神 我们对我们所从事的每一件事都具有获胜的信念及热情。我们力求达到卓越的 运营管理，提供非凡的客户体验，领先于全球市场，成为人们所熟知并向往的 优秀公司及工作场所。 3详细内容
戴尔公司的组织结构
人事组织像一座金字塔，领导人高居塔尖， 以制度化和法规化严格构建等级。金字塔 型组织明确划分职责，以能力作为依据选 用和升迁。在该组织内部，个人目标的满 足有赖于组织目标的达到来实现，个人想 要得到的，只能依靠个人在组织中的层次 而定，紧紧抓住现有职位，按着官制化的 等级往上爬。
戴尔在中国市场上运作的基础尚未建立完善或说 尚不成熟 ,它要在中国市场继续开拓市场 ,不断 提高市场份额 ,其一贯的策略运作模式要保留 那 一套 ,要求他们在全世界所有的分公司,但需调整。 它应注意中国文化和中国特殊的市场环境 ,不能 抱定它在美国或其它西方国家经营的都按一个模 式去运作 ,而不允许有任何适合地域实际的模式 产生。相反 ,应积极鼓励各分公司在总公司整体 利益和总的运作框架的基础上 ,做适当的调整 , 以便于适应各分公司的实际情况。 我想 ,戴尔凭借其雄厚的资金实力和技术后盾 , 超的产品和特性化的销售服务 ,如果加上能和中 国文以及中国特殊的市场环境很好地结合起来 , 那它将会取得更大的成功。
戴尔公司企业文化戴尔
戴尔公司的企业文化（一）--------------------------------------------------------------------------------网络，作者：佚名犯的错误愈多，学得就愈快。
——戴尔1、塑造出戴尔公司文化的一以贯之的要素，许多都是在初期形成的。
在发展初期，公司还在风险颇高的阶段，所以戴尔会甄选具有高度冒险性格而又变通能力强的人。
戴尔在财务、制造、信息技术等方面，当然会延聘专业人士负责，如果聘用了好的人员，他们在有所作为后，会带进更多的优秀的人才。
戴尔从一开始就以非常务实的方式动作。
戴尔常问：“完成这件事情最有效率的方式是什么？”如此一来，戴尔杜绝了所有产生官僚体制的可能性，这种作法出提供了学习的机会。
把产品卖给大企业与卖给一般消费者，是截然不同的事。
所以戴尔聘用了曾经对大企业进行销售的销售人员，其他的销售人员则专门负责销售给联邦政府、州政府、教育机构、小公司或一般消费者。
这一切都源自于“消除中间人”的基本设想。
2、在一次电脑展中，戴尔领悟到产品功能和上市时间的重要性。
戴尔自己都还没搞清楚，就已成为众人的焦点，这全是因为戴尔做出创新的机器，一举在竞争中拔得头筹。
戴尔从原本可能会被放在《PC周刊》不起眼的第87页，一跃成为封面故事的主角。
3、库存流通不仅是致胜的策略，更是必要措施，它有助于抵抗原料的快速贬值，而且现金需求较少，风险较低。
4、不管在哪一个产业，都应该及早找出潜在的问题，然后尽快修正；另外，在发展的过程中尽早让顾客参与，他们会是你们最棒的意见小组。
不但要尽早倾听他们的意见，而且要仔细听。
5、和竞争对手比较起来，5%的获利其实偏低。
但他们的成长率不及戴尔。
戴尔觉得，在发展过程的那个阶段，戴尔比较需要的是一个成长策略，而非一个扩大利润的策略。
6、一旦现金善重新上轨道之后，便可以赚进利润，重新加速成长的脚步。
因此，戴尔公司新的营运顺序不再是“成长，成长，再成长”，取而代之的是“资金流通，获利性，成长”，依次发展。
联想公司的企业文化
联想公司不仅在内部推广企业文化，还通过与其他企业和组织的合作，将企 业文化传递给更多人。公司积极与业界交流合作，分享经验与成果，促进企 业文化的普及和发展。
04
联想公司企业文化的成功经验与挑战
联想公司企业文化的成功经验
强调团队协作
联想公司注重团队协作，通过跨部 门、跨层级的合作，实现资源共享 和优势互补，提高整体运营效率。
品牌传播
联想公司通过广告、公关活动、线上线下推广等方式，将企业文化和品牌形象传 递给更多受众。此外，公司还积极参与社会公益活动，提升品牌的社会责任感。
联想公司企业文化在社会责任感方面的表现
环境保护
联想公司在生产过程中注重环保，致力于减少碳排放、降低 能源消耗和推动循环经济。此外，公司还积极参与环保公益 活动，提高公众对环境保护的认识和意识。
联想公司注重以人为本的管理理念， 关注员工的成长和发展，激发员工的 创造力和潜能。
要点三
精细化管理
联想公司注重精细化管理，通过标准 化、流程化、信息化等手段，提高管 理效率和业务效益。
03
联想公司企业文化的实践与传承
联想公司企业文化在人力资源管理中的体现
员工招聘与培训
联想公司在招聘过程中注重挑选具有团队协作精神、创新意识和一定专业技 能的人才。在培训方面，公司提供的各种培训课程和实践活动旨在提升员工 的职业技能和跨部门协作能力。
联想公司以全球领先的技术创新为核心目标，努力推动信息技术的创新和发展。
打造全球知名品牌
联想公司通过提供高品质的产品和服务，努力打造全球知名的品牌形象。
创造可持续的社会价值
联想公司通过技术创新和可持续发展，努力创造社会价值，回馈社会。
联想公司的企业战略
dell与联想之间的比较
联想与戴尔的比较2009-10-30 14:25:55| 分类：IT信息|字号订阅联想的企业文化,用总裁柳传志的话说就是:以人为本。
联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性的真善美是企业管理之本, 人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。
因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。
戴尔的企业文化被公司概括为“戴尔灵魂”，它描述了戴尔是一个怎么样的公司，它是戴尔服务全球客户的行为准则，它也最终成为戴尔“致胜文化”的基础。
戴尔企业文化的丑陋是其“直销模式”的先天孽生，是同其奉行的经营模式相伴随而来的，也可谓“成也直销，丑也直销”。
戴尔的未来：戴尔确立未来发展重点收购宏碁是种选择联想的未来：对联想来说，一个好的迹象是公司致力于美国产品线多样化的努力已初见成效。
今年年初，联想推出了一套新系列的PC产品，并使用了“联想”，而不是IBM的“Think”品名，这些产品以IBM过去不太重视的美国中小企业市场为其目标市场。
为了更好地扩大其在中小企业市场上的业务，联想还通过大型零售商，如Best Buy 和Office Depot来销售其产品。
此举帮助联想扭转了其美国市场份额不断下降的趋势，帮助联想扩大了其在美国市场上的份额，即从第一季度的3.9%，扩大至第二季度的4.2%。
同时，公司的产品组合也得到了进一步的改进，利润更大的笔记本电脑销售持续上涨，第二季度的毛利率也从上一季度的14%，增长至14.3%。
联想今后的道路并不平坦。
即便联想的市场份额有所反弹，但是其在美国市场上还面临诸多对手发起的非常严峻的挑战，这些对手不断争夺过去IBM的PC客户。
位于香港的花旗集团执行总监Kirk Yang也指出，面对戴尔的价格战，联想也显得十分脆弱。
总之，在经历了一年的困难期后，联想已步入了发展期。
区别：联想是分销战略模式而戴尔是直销模式联想核心理念：把员工个人追求融入企业长远的发展之中联想的三层业务连：1.第一层业务链提供现金流的台式商用、台式家用、笔记本和主板机业务；2.第二层业务链服务器、手持、外设；3.第三层业务链信息运营、IT服务、IT141（应该是面向企业的信息服务）戴尔模式的三个金律：压缩库存、倾听顾客意见、直接销售最低点为OEM，左边为硬件及软件（英特尔、微软），右边为市场运作、销售渠道建立、电子商务（戴尔、联想）戴尔核心竞争力：不是直销，是建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力。
谈戴尔企业文化
1.居安思危，改善管理。
事情平顺时，没有人会思考：是什么方式让戴尔成功的？为什么会成功？而想要整理出成功事件的因果关系，比分析出失败的原因来得困难。
规模大、成长快的公司，很显然不能采用传统的功能性结构来分工，也不能完全采取分散型的管理模式。
因此戴尔创立了一种“双主管”制度。
负责财务、人事与法律事项等职务的资深经理，要与负责某地区事务或某产品线的管理人员分担责任。
常有人说，“一军不容二帅”，或“矩阵式管理法行不通”。
但事实上，这种双主管制在戴尔公司成效极高。
而戴尔成功的关键在于权限虽然重叠，责任却一定分明。
这其实是一种制衡的系统，权责共享不但能成就共荣的态度，鼓励合作，还能使得全公司都能分享不同的观点与创意。
2.创新是企业进步的动力和源泉当一家公司的所有人员都以同样的方式思考时，是非常危险的现象。
所以你应该鼓励公司员工，以创新的方式来思考公司的业务、所处的产业、顾客等课题。
以不同的观点来处理问题、反应或机会，便可以创造出许多新的机会，得到新的理解或学习。
而经由对公司营运的所有层上提出疑问，可以不断把改进与创新注入公司文化中。
要鼓励人们更具有创新精神，就必须让他们知道，失败了也没关系。
戴尔的事业本来就充满了创新与实验，因为戴尔所尝试的许多事是前所未见的事物。
戴尔在面临新的挑战时，因为找不到相关的经验，所以无法参照前人做法。
戴尔的网址就是最好的例子。
3.审视自我，脚踏实地。
“自我批判”的态度，已深植戴尔公司的文化中，戴尔随时质疑自己，随时寻找改进事物的方法。
戴尔试着由上至下建立起这样的行为模式，聘用具有开放观念的人员，并且把他们培育为领导者。
这些人在自己犯错的时侯，必须能够接受他人公开的反对或纠正。
这样可以促进公开的辩论，鼓励理性的“能人治理制度”。
戴尔尽量避免对自己的成就过度自傲。
如果戴尔开始觉得自己功成名就，便会把自己推往他人的光芒之下，终将黯然失色。
4.以人为本，鼓励员工戴尔公司大部分的员工都拥有公司股权，这是员工认购股权计划、配股奖金还有退休计划的结果。
联想强调团队合作和互信的企业文化
联想强调团队合作和互信的企业文化企业文化对于一个公司的发展和成功至关重要。
它不仅仅是一些价值观和行为准则的简单陈述，更是一种全员参与、共同努力的精神气质。
联想作为一家全球知名科技公司，一直以来强调团队合作和互信的企业文化，这不仅成为了员工们的信仰与追求，也为公司带来了巨大的成功。
一、团队合作是联想企业文化的核心团队合作是联想企业文化的核心价值观之一。
联想坚信，通过团队合作，可以汇聚个人的智慧和潜力，达到协同创新的目标。
团队是公司的基本单位，每个团队都有明确的目标和任务，而团队成员们需要相互协作、互相支持，才能够顺利完成任务并取得成功。
在联想，团队合作贯穿于各个层级和部门。
公司鼓励员工们相互交流和学习，通过团队内部的知识共享和协作，促进工作效率的提高和创新能力的增强。
此外，联想还设立了多个跨部门的工作小组，让不同部门的员工可以共同合作解决问题，加强协同合作的能力。
二、互信是联想企业文化的重要支撑互信是联想企业文化的重要支撑。
联想相信，良好的信任关系是一个团队取得成功的基石。
在联想的工作环境中，互信无处不在，员工们享受着自由和开放的氛围，可以自由表达意见和想法，而不会担心被批评或打压。
互信的建立需要一个相互理解和尊重的过程。
联想鼓励员工们互相倾听和理解，通过沟通和交流，建立起相互信任的基础。
此外，联想还注重营造公平和透明的工作环境，确保每个员工都受到公平的对待和评价，从而增强员工对公司的信任和忠诚。
三、团队合作与互信共同促进联想的发展团队合作和互信共同促进了联想的快速发展和持续创新。
团队合作使得联想员工们能够充分发挥各自的专长和优势，形成高效的协同工作机制。
而互信则为员工们提供了一个安全和舒适的工作环境，激发他们的潜力和创造力，为公司带来了更多的创新和突破。
在团队合作和互信的支持下，联想不断推出具有颠覆性创新的产品和解决方案。
公司的各个部门和团队紧密合作，充分利用各自的资源和优势，共同攻克技术难题和市场挑战。
联想的症结：联想文化学不了戴尔模式
联想的症结：联想文化学不了戴尔模式一切都没有征兆。
2月初的亚布力中国企业家峰会上，联想高层一边享受着高山滑雪的乐趣，一边沉浸在晚会欢娱的海洋里。
特别是在7号闭幕会上，杨元庆“中国企业成长新动力”的主旨演讲，除了享受着会场上的热烈掌声，还把一种轻松与豪情传递给了远在北京的联想员工。
联想员工做梦也没想到，一个月后，却要以承受一场规模浩大裁员的方式，来具体展示“联想的新动力”。
许多忠诚的联想员工，没想到被邀入谈话室的同时，身上所有与联想有关的IC卡已经作废，而且必须“在2小时之内离开”联想！一个员工发出“联想不是家”的哀叹，提出一个很尖锐的问题：“领导者战略上犯的错，却要员工承担。
”联想高层保持着沉默，任由媒体评说。
问题出在哪里？柳传志终于在4月中旬站到了前台，他在接受中国青年报记者采访时承认，“联想确实有一些战略上的失误由员工承担。
企业要诚恳地对员工说对不起。
”“裁员的责任确实归结于领导”。
但是话锋一转，则说出另一番道理：做企业不可能不裁员，必须有淘汰才能保证企业正常发展。
柳传志说，“联想作为一个年营业额30亿美元的中国企业，属于国际上的中型企业，必须坚定地向国际大型企业的目标前进。
尽管在2001年至2003年，杨元庆领导的联想在向预定目标迈进时受到挫折，但董事会认为，在业务多元化和加大科技投入方面都进行了突破性的尝试，对制订新的3年目标提供了有益的经验教训，而付出的代价并不大。
”这样，一个事关几千人人生选择的问题，被一句轻描淡写的“代价并不大”就盖过去了。
一个3年规划，开辟了一系列新的战略领域，在第一年、第二年都会有一些情势显现，是不是对路，是不是继续往前走，可是联想管理团队偏偏要等到3年期结束以后，才来盖棺定论，裁掉一大批茫然的员工。
为什么联想公司不能早一点发现偏离了目标而早一点纠正呢？这是偶然现象，还是一种必然？有朋友给我讲述了另一个故事来解惑。
几年前的一天，神州数码的高层，有点扬扬自得。
对一个管理实战专家，里里外外介绍一番，请他谈一下观感，期待着对方褒奖溢美的悦耳话语。
戴尔企业文化建设
戴尔企业文化建设戴尔（Dell）是一家全球领先的技术公司，在电脑和周边设备、数据存储、解决方案和服务方面提供全面的技术解决方案。
戴尔致力于通过制定创新策略和经营方法，以及建立强大的企业文化，帮助客户在数字化时代获得成功。
本文将探讨戴尔的企业文化建设，包括其文化价值观、领导力培养和员工发展等方面。
一、文化价值观戴尔的文化价值观是“与客户、激励、诚信、结果导向和公平竞争”。
这些价值观反映了戴尔追求卓越的精神和生产力，以满足客户需求、鼓励多元化和创新以及遵守道德和法律准则。
戴尔重视员工融入到这些文化价值观中，使其成为公司的一种强大力量，帮助推动业务增长和持续发展。
二、领导力培养戴尔的领导力培养计划是公司成功的关键之一。
该计划旨在帮助员工通过培训和发展机会实现自我成长，并提供全面的领导力工具。
在这个计划中，公司强调影响力、多元化和创新等领导力技能，以帮助员工成为明智的决策者和卓越的团队领导者。
戴尔还为管理人员提供多种丰富的培训项目，以帮助他们更好地管理和领导团队，并通过这些培训项目激励员工参与到公司的成长和成功之中。
三、员工发展作为一个致力于员工发展的公司，戴尔通过提供培训和发展机会，鼓励员工更好地了解公司和行业，并为员工的个人和职业发展创造更多机会。
公司提供多种培训和成长机会，如在线课程、私人教练、认证和其他培训活动，使员工在职业生涯的各个阶段都能获得支持和指导。
这些机会让员工感受到公司对他们的价值和信任，同时也让员工为公司的成功做出更具有成效的贡献。
四、结语戴尔通过良好的企业文化、领导力培养和员工发展，促进了公司更快更健康的成长。
公司不仅倡导多元化和创新，而且注重员工福利和企业社会责任，让戴尔成为一家技术领域和社会责任方面领先的公司。
在未来，戴尔将继续致力于提供更优质的服务和产品，为全球客户带来更好的体验和价值。
联想公司企业文化分析报告
联想公司企业文化分析报告1.引言1.1 概述概述部分:联想公司作为一家全球知名的科技企业，其企业文化一直备受关注。
本文旨在对联想公司的企业文化进行深入分析，探讨其历史背景、核心价值观以及组织文化特点。
通过对联想公司企业文化的评价和建议，以及对未来发展的展望，本文旨在为读者提供一个全面的了解，以及对联想公司企业文化的深入思考和探讨。
1.2 文章结构文章结构部分:本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分将概括性地介绍本文的背景和目的，引导读者对联想公司的企业文化有一个整体的了解。
正文部分包括联想公司的历史背景、核心价值观和组织文化特点的分析，通过这些内容来深入探讨联想公司的企业文化。
结论部分将对联想公司的企业文化进行评价，并提出建议和展望联想公司未来的发展方向。
通过这样的结构，读者可以全面地了解联想公司的企业文化，并对其发展有一个清晰的认识。
1.3 目的本报告旨在对联想公司的企业文化进行深入分析，以揭示其历史背景、核心价值观和组织文化特点。
通过评价联想公司的企业文化，我们可以更好地理解该公司的运营模式和核心竞争力，同时也为未来对其企业文化的建议和发展展望提供参考。
通过对联想公司的企业文化进行全面分析，本报告旨在为读者提供对该公司深入了解的机会，同时也希望能够为其他企业的企业文化研究提供借鉴和启发。
2.正文2.1 联想公司的历史背景联想集团有限公司是一家总部位于中国北京的跨国科技公司，成立于1984年。
起初，联想是一家在中国经营的计算机销售公司，随后逐渐发展成为全球最大的个人电脑制造商之一。
1996年，联想在香港上市，成为首家在香港上市的中国科技公司。
随后，联想收购了IBM个人电脑业务，使其成为全球个人电脑市场的领导者之一。
这一收购也为联想带来了国际化的机会和挑战，使其在全球市场上建立了良好的品牌声誉。
随着时间的推移，联想不断扩大其业务范围，涉足智能手机、服务器、存储设备、物联网等多个领域。
如今，联想已成为一家在全球范围内拥有广泛业务的跨国科技公司，其产品和服务覆盖全球市场，而且在信息技术领域具有广泛的影响力。
联想与戴尔有哪些差距
联想与戴尔有哪些差距联想与戴尔有哪些差距关于联想和戴尔这两大品牌大家都有听说过吗，都是电子产品的品牌。
下面为大家整理的是联想与戴尔有哪些差距，供参考。
联想是中国的优秀公司，戴尔是世界级的优秀公司，探讨联想与戴尔之间的差距，我们的着眼点主要在三个方面。
第一：联想与戴尔都是没有核心技术，但都是有自己核心竞争能力的优秀企业，它们成长历史都很短，它们的赢利模式也完全不同，联想是中国级的成功，戴尔是世界级的成功，这种差距是什么?第二：戴尔是世界PC的老大，联想是中国PC的老大，世界老大来到中国，接下来一个自然的谜就是：在戴尔的本土化与联想的国际化之战中，谁是最后的赢家?第三：联想与戴尔的内在差距到底在哪里?联想要成为世界级优秀企业需要向戴尔学习什么?凭什么凝聚人心联想与戴尔的文化理念在任何时候，创业领袖对公司创业过程的领悟都是公司发展的一笔财富，这是公司文化中凝聚员工的一种“不可复制”的方式所有世界级的公司在强调创业领袖的“精神”时，都在强调人性化的公理与基于客户价值的追求，如果我们把一些具有明显时代局限性的东西当成永恒，这种神化的结果必然是“作茧自缚”。
联想是国内有着鲜明文化特征的企业这种鲜明表现在两方面：第一是联想作为中国IT产业的老大联想文化中包含联想创业成功的独特理念和经营哲学。
比如联想的核心理念是“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”，它的企业精神是“求实、进取、创新”，它不仅有规范化的企业“做事风格”，同时还有“做人风格”，这使它与那些打一枪换个地方的“电脑公司”区别开来;第二是联想与所有成功的中国企业一样，背后有一个伟大的人物柳传志，联想的文化中也处处体现着柳传志的影子。
比如联想做事的原则：“撒上一层土，夯实了，再撒上一层土，再夯实了”，比如联想做业务的原则：“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干”。
从这些口语化的原则中，我们完全可以相信这基本上就是“柳传志语录”。
联想公司的企业文化
联想公司的企业文化
目 录
• 企业文化的概念与特点 • 联想公司的企业文化概述 • 联想公司企业文化的体现 • 联想公司企业文化的建设与传承 • 联想公司企业文化的成功经验与启示
01
企业文化的概念与特点
企业文化的定义
• 企业文化是指在一个企业或组织中形成的、具有独 特特色的精神财富和物质形态，包括文化观念、价 值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传 统、企业制度、文化环境和企业产品等，其中最核 心的是价值观和信仰。
诚信经营
诚信理念
联想公司注重诚信经营，始终秉持诚实、公正、守信的原则， 遵守法律法规和商业道德规范。
规范经营
联想公司注重规范经营，严格遵守市场规则和商业惯例，不进行 欺诈、虚假宣传等不正当竞争行为。
诚信形象维护
联想公司注重维护企业形象和信誉，积极履行社会责任和义务， 以良好的企业形象和信誉赢得市场和客户的信任和支持。
联想公司应该更加注重社会责任 意识，关注环保、公益和社会责 任等方面的问题，积极履行企业 公民的角色。
联想公司的企业文化需要更加注 重多元化和包容性，尊重员工的 多样性，促进员工的平等和尊严 ，营造一个开放、包容的企业文 化氛围。
05
联想公司企业文化的成功经验与启示
成功经验
以人为本
创新驱动
联想公司注重员工的发展和福利，将员工视 为企业最重要的资产，并鼓励员工发挥自己 的创造性和团队合作精神。
领导者的示范 作用
企业的领导者应该是文 化传承的典范，以身作 则，践行企业文化理念 ，引导员工践行企业文 化价值观。
建立良好的沟 通机制
建立有效的沟通机制， 鼓励员工之间的交流和 合作，增强员工的凝聚 力和向心力。
联想企业文化(精选多篇)
联想企业文化(精选多篇)篇：联想企业化联想企业化我有个心愿，就是要把联想筹办个“不家族的家族企业”。
化是资本之外联结这个家族的重要之。
希望这条纽带能把成员企业更紧密地联系在起；也希望这条纽带能把个人的追求与企业的发展更紧密地联系在起；这样我们就会更加稳健地迈向更大的目标。
——柳传志联想集团成立于1984年，由中科院计算所进行投资20万元人民币 11名科技人员创办，建立之初的联想司营业额仅300万元。
到1994年营业额发展为11亿元的年销售额，201*年销售额300亿元。
今天的联想集团是东亚地区it企业的领先本人，主要是在中国从事台式电脑笔本人本电脑和移动手机新手机设备服务器和外设的生产销售，已发展家在信息产业多元化发展的大型集团司。
联想在中国这块版图上历经20年取得了空前绝后的辉煌战绩，也谱写亚洲企业富有魅力的传奇。
通过对联想企业的发展历程和联想化的理解，联想的成功在于根据企业所处阶段的对企业化的进行相应的调整，即伴随联想次次的转型，化也在进行次次的嬗变。
在联想的发展中，形成了深厚的联想化，它的核心是企业利益求实进取和以人为本。
以联想根化为基础，结合联想集团功用的优点和国际化环境的需求，联想进步产业发展出了被称为“4p”的价值观，它的口号是“联想之道——说到做到，尽心尽力”。
联想化扎根在联想员工心中，支持联想全球战略的实施，并为联想的持续发展提供动力。
关于新标识，联想把原来的legend更换成了lenovo。
其中，“le”取自原先的legend，承继“传奇”之意；“novo”代表创新。
整个中文名称的寓意为“创新的联想”。
联想新标识的推出是次很成功的案例，它成功而巧妙的运用了共策略和营销手段手段，将联想推向了个新的健康发展阶段，给联想的发展带来了新的起点。
联想作为国内乃至国际著名电脑生产厂家，近年取得系列辉煌成绩，其成绩的取得与企业化的建设是的。
联想的企业化与管理思想的内涵是非常丰富的，为了方便本人忆，所以就“12345”来表示了。
联想企业文化详细解读
联想企业文化详细解读联想主要从事开发、制造并销售技术产品及优质服务，生产台式电脑、手机、一体机电脑等商品，联想公司的企业文化是什么呢？如何解读联想公司的企业文化？一起来看看吧！联想公司的企业文化(1)核心理念：把员工的个人追求融入到企业长远发展之中。
办企业就是办人;小公司做事，大公司做人;我们能使全体员工能与企业一同发展，使我们的员工由于他们的贡献得到社会的尊重。
(2)用人观：给您一个没有天花板的舞台;不惟学历重能力，不惟学历重业绩。
(3)大局观：从联想的根本利益处罚考虑问题。
(4)发动机理论：员工作为“发动机”，在与领导一同确立了以客户需求为导向的目标之后，就该自己主动地推进，甚至主动驱动其他人为你的目标服务。
这时候，我们每个人都体现为主人，工作是为了体现自己的价值。
我们不仅要有强烈的上进心，还要把它转化为事业心，也就是把上面要求我们做的事变成我们主动要做，把个人理想的实现和公司事业的发展融合在一起。
没有公司的成功，就不可能有每个人的成长，每个人的成功都可能帮助公司的成功。
(5)联想好员工的标准：敬业精神和上进心有韧性有责任感有悟性富有创新精神善于沟通既会工作，又会生活(6)企业精神：一、求实进取创新不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂，坚定地、扎实地迈向预定目标，为了中华民族的荣誉，我们要奋不顾身，勇往直前。
我们做事的原则：撒上一层土，踩实了，再撒上一层土，再踩实了。
我们做业务的原则：没钱赚的事不能干;有钱赚但提不起钱的事不能干;有钱赚也能提起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干。
我们做新业务的原则：上一步，踩实了，再踏上一步，再踩实，当确认脚下是坚实的黄土地以后，撒腿就跑。
二、惟创新求生存各级干部员工不能拘泥于条条框框，不固步自封，僵化教条，而是根据现实和环境的变化，大胆突破和超越，能果断地推陈出新。
在思路上要大胆设想，在操作上小心求证。
创新不是盲动，而是在充分讨论后的果敢行动。
当你的工作超出了客户的满意，你就一定有所创新了。
联想企业文化
联想-1.全球PC领导企业,新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
0．联想创始人柳传志,现任CEO杨元庆;1. 公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。
2. 2003，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。
3．四个核心价值观是我们一切工作的基础：成就客户——致力于客户的满意与成功创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实——基于事实的决策与业务管理诚信正直——建立信任与负责任的人际关系4．联想的核心理念是“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”，它的企业精神是“求实、进取、创新”;5．“联想三层产品业务链”：第一层业务链是提供现金流的台式商用、台式家用、笔记本和主机板业务，第二层增长业务是服务器、手持、外设等支撑未来发展的第三类业务是所谓的服务类业务，包括信息运营、ＩＴ服务等;6.联想与戴尔都是没有核心技术，但都是有自己核心竞争能力的优秀企业;7. 戴尔玩的是“低成本高品质”的游戏，而联想玩的是“品牌支撑渠道”的增值游戏;8.戴尔的核心竞争能力实际上并不是直销，而是建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力, 联想的核心竞争能力是它对分销系统增值能力的把握，也就是通过分销渠道的管理将生产商、大成“三赢”，实现分销增值;9. 为什么联想正在一点一点地丧失优势？原因在于联想的核心竞争力对它的“国际化”毫无帮助，而戴尔戴尔建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系，玩的恰好是低成本游戏。
10. 表面看来，戴尔的模式似乎很简单：直接向客户销售，从而降低中间人的成本，大量买入配件以获得最低价，并迫使供应商在自己的工厂附近建立仓库，这样零件在几小时内就能送到。
11. 戴尔往往通过降价促使对手降价，最后造成整个行业降价来要求供应商降低供应价，从而使消费者得到好处，从而将规模做大，反过来通过加大采购量给予供应商好处。
联想公司的企业文化
社会责任
联想公司始终关注社会责任，积极 参与公益事业，回馈社会，树立良 好的企业形象。
全球化视野
联想公司始终保持全球化的视野， 关注全球市场和行业动态，积极参 与国际合作和竞争，推动企业的全 球化发展。
CHAPTER 03
联想公司的企业文化实践
员工培训与职业发展
01
02
03
完善的培训体系
联想公司积极履行企业社会责任 ，关注环保、公益等领域，为社
会做出贡献。
公益活动参与
联想公司支持各种公益活动，如 捐赠给慈善机构、支持教育事业
等。
绿色环保战略
联想公司致力于推动绿色环保发 展，通过技术创新等方式减少对
环境的影响。
创新与科技引领
创新驱动发展
联想公司重视技术创新和产品创新，通过创新引 领企业发展。
• 评价：联想公司的企业文化体现了公司对创新、团队协作和客户至上的 高度重视。这种文化不仅有助于公司的发展，也为员工提供了良好的职 业发展平台。同时，联想公司的企业文化还有助于提高公司的社会形象 和品牌价值。
• · ```markdown • · 总结：联想公司的企业文化是一种注重创新、团队协作和客户至上的
创新和变革
联想公司始终保持创新和变革的精神，不断推出新产品和服 务，适应市场变化和客户需求。社会组织可以借鉴这种精神 ，积极探索新的业务模式和技术应用，提高组织的竞争力和 适应性。
CHAPTER 06
总结与展望
对联想公司企业文化的总结与评价
• 总结：联想公司的企业文化是一种注重创新、团队协作和客户至上的文 化。公司通过不断的技术创新和战略调整，逐渐形成了具有自身特色的 企业文化。这种文化不仅为公司带来了良好的经济效益和社会效益，还 为公司的长远发展提供了强有力的支撑。
联想企业文化分析报告
联想企业文化分析报告摘要：本文对联想集团的企业文化进行了全面的分析。
通过对联想的历史和发展背景进行回顾，分析了联想的核心价值观和组织价值观，并对联想的企业文化进行了评估。
文章还阐述了联想企业文化在员工激励、组织发展以及市场竞争力方面的重要作用。
最后，本文提出了一些建议，以进一步完善和提升联想的企业文化，为公司的长期发展打下坚实的基础。
1. 引言企业文化是企业内部强大的精神力量和行为准则，对于企业的长期发展至关重要。
联想作为全球知名的科技公司，其成功得益于强大的企业文化。
本文将对联想的企业文化进行深入分析，以揭示其成功的关键因素和潜在问题，为其他企业提供借鉴和经验。
2. 联想的历史和发展背景联想集团成立于1984年，起初是一家小型计算机销售公司。
经过数十年的发展，联想如今已成为全球最大的个人电脑制造商之一。
该公司通过不断创新和扩大产品线，成功进军全球市场，并推出了多个知名品牌产品。
3. 联想的核心价值观联想的核心价值观包括创新、诚信、客户至上和持续改进。
这些价值观贯穿了整个组织，成为联想员工行为的指导原则。
创新是联想的灵魂，推动了公司在技术和产品方面的突破。
诚信是联想赢得客户信任的重要因素，而客户至上则是联想成功的关键。
4. 联想的组织价值观联想的组织价值观注重团队合作、奉献和敬业精神。
团队合作是联想员工之间密切合作的基础，促进了信息共享和创新。
奉献是联想员工对公司和客户付出的精神，以期实现共同成功。
敬业精神是联想员工不断进取和精益求精的动力。
5. 联想企业文化的评估联想的企业文化在很大程度上有助于员工激励和公司发展。
联想不仅提供具有竞争力的薪资福利和职业发展机会，还通过奖励制度和非物质激励措施，激励员工为公司创造价值。
同时，联想注重创新和开放的经营理念，鼓励员工提出新的想法和建议，以促进组织的持续改进。
6. 联想企业文化的影响联想的企业文化对于公司的市场竞争力至关重要。
通过诚信和客户至上的理念，联想赢得了广大客户的信任和忠诚度，使公司在市场上保持领先地位。
联想集团企业文化是什么
联想集团企业文化是什么联想集团企业文化是什么企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。
我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
发展使命为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有成本(TCO)，更高的工作效率面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量;为股东：回报股东长远利益;为社会：服务社会文明进步。
未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。
核心价值观成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的`人际关系品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任企业传统联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。
在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。
在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%(Q2/FY2007，IDC数据)。
联想已连续10年保持中国排名第一。
联想集团发展历史创业时期（1984年-1993年）联想总部联想在中国给跨国品牌做代理和分销。
那时民营企业刚起步，联想靠着给IBM、惠普、SUN等国外品牌做分销、代理起步。
1984年，柳传志带领10名中国计算机科技人员创业，公司命名为“联想”。
在公司发展中，联想研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑。
联想企业文化联想公司的企业文化解读
联想积极履行社会责任，关注环保、公益等领域 ，为社会做出贡献。
03
联想企业文化的特点
以人为本
关注员工成长
联想公司注重员工的职业发展，为员工提供多元化的培训和晋升 机会，鼓励员工不断学习和自我提升。
提倡团队合作
联想公司强调团队合作，鼓励员工之间相互支持和协作，共同实 现企业目标。
重视员工福利
注重人才培养
加强对员工的培训和晋升机制，为 员工提供更好的职业发展机会。
持续创新与优化管理
创新驱动
联想将坚持创新驱动，不断推出更多创新产品和 服务，以满足客户需求。
优化管理流程
通过优化管理流程，提高工作效率，降低成本， 为客户提供更优质的服务。
提高员工参与度
通过多种方式提高员工参与度，激发员工的积极 性和创造力。
公平的激励机制
联想建立公平的激励机制，鼓励员工发挥自己的才能和 贡献，实现个人价值。
良好的培训机制
联想重视员工的培训和发展，提供良好的培训机制，帮 助员工提升技能和能力。
企业形象
稳健可靠
联想以稳健可靠的形象著称，注重产品的质量和 服务的稳定性。
值得信赖
联想以诚信经营、专业服务赢得客户的信任和支 持。
特点
03
04
05
独特性：每个企业的文 化都有其独特的特点， 与企业的历史、地域、 行业、规模等因素相关 。
传承性：企业文化是在 长期实践中逐渐积累和 形成的，具有传承性和 稳定性，对员工和企业 的发展具有长期的影响 。
指导性：企业文化对员 工的价值观和行为具有 指导作用，能够影响员 工的决策和行为。
创新驱动
鼓励创新
联想公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，以适应不断变化 的市场需求。
联想的企业文化
联想的企业文化联想作为全球知名企业，具有自己独特的企业文化。
下面将从联想企业文化的内涵、价值观、传承和发展等几个方面进行阐述。
一、企业文化的内涵联想企业文化的内涵主要包括18字宗旨和“四爱”理念。
“18字宗旨”即：以客户为中心，以市场为导向，以科技创新为动力，以人才为根本。
它形象地表达了联想集团的企业定位和发展目标，强调客户至上、市场导向、科技创新和人才为本的重要性，是联想企业文化的核心。
“四爱”理念则是联想一直倡导的管理理念，即：爱客户、爱员工、爱股东、爱社会。
这种理念强调了企业的责任与担当，以满足客户需求、保护员工权益、维护股东利益和关注社会公益为核心，同时也注重与利益相关方建立良好关系，形成互惠互利的和谐局面。
二、企业文化的价值观联想集团的价值观主要包括四个方面：创业、团结、诚信和担当。
这些价值观在企业文化中起到了重要的引导作用，形成了企业行为准则和管理理念，也为员工提供了明确的责任和目标。
创业的价值观表达了联想创业初心和在市场竞争中的勇气和决心，促使企业始终保持开拓创新的动力和韧性。
团结的价值观则意味着联想员工之间应该相互合作，共同拼搏、共创辉煌，从而更好地实现企业的战略目标。
诚信的价值观则体现了联想一贯秉持的诚实守信、信守承诺的原则，努力营造一个公平、公正、公开的经营环境。
担当的价值观则意味着联想必须承担起社会责任，为社会做出贡献，推动社会和谐与进步。
三、企业文化的传承企业文化的传承是企业长期发展的重要保障。
在联想，企业文化传承的形式和内容多种多样。
首先，联想在人力资源管理上注重培养人才，重视员工的文化素质和企业价值观的融入。
其次，联想在日常生活中积极营造企业文化氛围，通过各种形式丰富员工的精神文化生活。
最后，联想还注重企业文化的外部传播和影响，通过企业社会责任、环保等项目实践，让价值观贯穿企业的各个领域和方面。
四、企业文化的发展企业文化的发展是企业发展的重要指导。
在联想，企业文化的发展主要通过三个方面实现：首先是企业文化领导力的发挥，强调从企业领导人到平民百姓都是企业文化发扬和传承的参与者和实施者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
谢谢观赏!
4. 核心价值观
• 成就客户—致力于客户的满意与成 功 • 创业创新—追求速度和效率，专注 于对客户和公司有影响的创新 • 精准求实—基于事实的决策与业务 管理 • 诚信正直—建立信任与负责任的人 际关系
• 戴尔通过重视事实与数据，建立对 结果自我负责的信念来凝聚所有戴 尔人 • 激发人类潜能 —— 这是技术的终极 意义，也是戴尔所做一切的源动力。
形象推销工程；五星服务 ；“联想1+1”
高校揽才计划； 到处都是机会 ；多种激励并举 给公司设天条； 不做火线抢险队员； 循序渐进 式创新 重在行动； 称谓无总 ；挥动民族产业旗帜 ；企 业就是家 优势互补进军国际； 多元化拓展； 让1+1>2
驰骋全球
戴尔双雄
始终放眼全球 ；不断地改变与调整 ；行动本土化
联想思路 摸索着起步
百年梦想 ；连锁经营 ；人是核心；多头代理 ； 与代理商共享远景 走“贸、工、技”之路；从“抢棒子”开始； 紧跟业界最佳
制胜攻略
挻进E时代
在跟踪中超越 ；有所为有所不为；优质低价
入门网站FM一365 ；涉足IT服务业； 员工家家 配电脑
民族第一品牌
人力工厂 稳扎稳打 孺子牛精神 海外组曲
• 完美的客户体验
5. 品牌精神
1
• 高端品质
1
• 客户第一 • 戴尔团队 • 直接关系企业责任
2
3
3
4
• 全球公民 • 致胜精神
4
5
6.1 销售模式
• 联想是分销战略模式 • 戴尔是直销模式
6.2 销售三要素
• 联想的三层业务连：
1.第一层业务链提供现金流的台式商 用、台 式家用、笔记本和主板机业 务； 2.第二层业务链服务器、手持、外设 3.第三层业务链信息运营、IT服务、 IT141
2. 企业文化的出发点
• 联想的企业文化
联想的企业文化,用总裁柳传志的话说就
是:以人为本。联想认为,人才的生产力是企业 发展之本,人性的真善美是企业管理之本, 人 才的培养和合理使用是增强联想综合实力的 重要内因。因此,联想提出,为每位员工提供平 等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,
• 戴尔的企业文化
7. 戴尔与联想战略对比
戴尔法则 迅速崛起 竞争法宝 抢滩互联网 世界直销之王 人贵如金 效率管理 大市场文化
直销； 零库存 ； 客户文化大规模定制 ；摒弃库 存； 与供应商结盟 ；与客户结盟 聚焦电脑直销； 先签单，后配货 ；远离赤字 从对手的弱点下手； 比顾客更了解顾客； 供应链 一体化 让客户免费上网 量身定做产品 ；提供最佳的客户体验； 广告遍布 Internet 寻找企业的MVP； 终身学习制 ；用心沟通 奖罚分明的团队 ；内部治理机制 ；360度绩效考 核法 “获胜”文化 ；完美精神 ；远离等级制度 ；所有 员工都是赢家
3. 1 经营策略
• 联想从事开发、制造及销售最可靠的、
• 戴尔公司实施以客户为中心的市场战略，
竭诚的为客户提供优质服务，并拥有专 业的销售及技术队伍。在不同的领域为 客户提供服务，如：企业，政府，金融， 教育科研等。拥有准确的市场定位。
安全易用的技术产品。帮助全球客户和
合作伙伴取得成功。
戴尔的商业模式主要是直销模式。
跟住龙头是后来者妄图超越的根本，联想的策略没有任何问题。戴尔把联想作为自
己的最大竞争对手，无非有两点设想：首先，联想是亚太地区的龙头，而这个地区 的增长势头和发展潜力是戴尔不可忽视的，或者说这里也是全球市场的焦点之一， 戴尔不敢有丝毫的掉以轻心。其次，戴尔紧紧地盯着联想，是因为联想在收购了IBM PC之后表现出的发展潜力使戴尔寝食难安，联想的势头尤其是国际化扩张的策略以 及决心使戴尔感到压力忡忡。
戴尔的企业文化被公司概括为 “戴尔灵
魂”，它描述了戴尔是一个怎么样的公司，
它是戴尔服务全球客户的行为准则，它也最 终成为戴尔 “致胜文化”的基础。戴尔企业
文化的丑陋是其“直销模式”的先天孽生，
是同其奉行的经营模式相伴随而来的，也可 谓“成也直销，丑也直销”。
共同成功。并在此基础上,总结出了许多具有
联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。
3.2 发展策略
• 为客户利益而努力创新 • 创造世界最优秀、最具创新性的产 品 • 像对待技术创新一样致力于成本创 新 • 让更多的人获得更新、更好的技术 • 最低的总体拥有成本（TCO），更 高的工作效率 • 面向新世纪，联想将自身的使命概 括为四为，即，为客户；为员工； 为股东；为社会。
• 想着顾客，不要总顾着竞争 • 与顾客结盟 • 直接面对顾客 • 面对庞大的市场，先把市场细分， 然后各个击破。
联想集团与戴尔集团的企业文化分析
制作人：
学 号：
目录
1 3
企业简介 策略分析 品牌精神 战略对比
2 4
企业文化的出发点
核心价值观 品牌营销 总结
5
7
6 8
1.1 联想集团简介
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元 人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信 息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新 性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑 销量一直位居中国国内市场首位；2004年，联想集 团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事 业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成 为全球最大的PC生产厂商。 作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、 制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专 业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联 想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、 智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体 机电脑等商品。自2014年4月1日起， 联想集团成 立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC 业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服 务业务集团。
缔造者迈克· 戴尔； 戴尔之魂凯文· 罗林斯
联想旗手
管理大师柳传志； PC英雄杨元庆； 整合专家郭 为
8.总结
无论对联想还是戴尔，其实双方都紧紧地盯着对方，虽然联想现在还落后于戴尔，
甚至还不及惠普，但是我们看到的是许多联想和戴尔的比较及较劲，却很少看到联
想和惠普，或者惠普和戴尔之间的比较及较量。显然，戴尔和联想才是真正地把对 方放在心上的竞争者，联想紧紧地盯着戴尔没错，毕竟戴尔现在是PC业的龙头，紧
1.2 戴尔集团简介
戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州 朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔· 戴尔于1984 年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电 脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与 销售服务器、数据储存设备、网络设备等。 戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列， 戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名 列《财富》杂志500家的第48位。自1995年起，戴尔 公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公 司”，2001年排名第10位。2011年上升至第6位。 2013年2月6日，戴尔创始人、董事长兼首席执行官 迈克尔· 戴尔（Michael Dell）将与全球技术投资公司 银湖（Silver Lake）合作收购戴尔。2015年10月12日， 戴尔与数据存储公司EMC的并购宣布完成，最终戴尔 以670亿美元收购了EMC。
• 戴尔模式的三个金律
1.压缩库存 2.倾听顾客意见 3.直接销售
6.3 国际化战略
• 联想国际化战略
1、香港股市，联想“国际化战略”的 基石
2、垂青资本运作，柳传志放飞“国际 化战略” 3、联想“国际化战略”——“芝麻”与 “西瓜”的误断
• 戴尔国际化战略
在西方计算机市场已经趋于饱和， 发展空间较小的时候。中国等发展中国 家巨大的市场吸引了戴尔的眼球。不过， 在进军这些市场时戴尔遭到了比预想大 的多的本土厂商的激烈抵抗。这些迫使 戴尔不得不重拾其在北美市场上的成成 功经验，以图取得突破。 戴尔的成功归 功于先进的基于现代信息技术基础上的 出色的供应链管理，客户服务和物料配 送。怎样解决这两个难题，是整条供应 链管理的关键，也是戴尔能频繁发起价 格战的重要原因。