现金柜员岗位职责(共9篇)
银行柜员主要的岗位职责内容(10篇)
银行柜员主要的岗位职责内容(10篇)2023银行柜员主要的岗位职责内容(10篇)银行柜员主要的岗位职责内容（篇1）职责描述:1.负责组建及管理事业部团队,带领和培养其业务团队,帮助其达成业务目标;2.负责开拓、维护高净值个人客户,为高净值个人客户提供资产配置等金融理财服务;3.带领团队积极开发及拓展高净值客户及各类渠道,并管理和维护好客户资源;4.根据公司发展战略,明确销售目标;进行目标分解,帮助团队成员明确销售目标;5.根据客户及市场形势,及时向公司上层提出产品及流程优化等建议。
任职要求:1.本科及以上学历,金融学、经济学专业,有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等专业资质者优先;2.五年以上金融行业工作经验,其中3年以上相关工作经验,长期维护金融大客户、或在银行系统有私人银行从业经验着优先;3.具备私人银行及商业银行高端客户、大客户财团客户资源并能有效开发,对高端理财、基金、信贷、资本运营实操经验丰富;4.有极强的业务开拓能力与团队管理作战能力,并精于企业内控管理,有强烈的团队合作精神、出色的沟通协调能力;5.诚信正直,积极进取,具有高度的责任心和职业道德,有极高的敬业精神与职业素养,从业记录优良。
银行柜员主要的岗位职责内容（篇2）岗位职责1.统一电话系统联系银行信用卡客户2.为银行客户提供快速准确查询服务3.协助上司及团队完成特定项目任务4.客户信用卡支付费用一系列的手续任职要求1.大专以上学历2.年龄18-30之间可长期3.性格外向沟通能力强有客户服务意识4.抗压能力强勇于挑战高薪银行柜员主要的岗位职责内容（篇3）岗位职责：1、负责银保/大客户业务的保费核对、结算和发票管理；2、负责银保/大客户项目的内部沟通支持和协调；3、负责银保/大客户项目日常的咨询和档案资料管理；4、负责银行/大客户项目的协议准备和内部流程签报；5、协助制作使用手册或保险说明等。
客户服务：1、售后服务2、定期与理赔、财务等部门沟通反馈客户的需求任职要求：1、保险公司运营（或银保业务支持）经验3年以上2、大学本科以上、沟通能力好、具备保险公司运营或医疗知识者优先3、 office熟练，良好的语言组织和文案写作能力4、工作仔细认真，良好的沟通及表达能力5、普通话、粤语听说写熟练，英语优秀者优先。
岗位职责现金出纳模板
岗位职责现金出纳模板一、岗位职责1.负责公司现金管理工作，确保现金流动正常并安全保管；2.组织订立现金流程及相关规程，并进行连续优化和改进；3.负责日常现金收付、结算核对、统计汇总等工作；4.负责现金账户的管理和银行业务的办理；5.监督现金相关业务的执行情况，确保操作的准确性和合规性；6.定期或不定期进行现金资产的盘点工作，并做好资产的防范和保管；7.负责协调与相关银行的业务沟通及日常管理，并维护良好的合作关系；8.负责处理现金相关的投诉和纠纷，并及时妥当解决；9.参加现金管理系统的建设与维护，确保系统稳定运行；10.监控现金资金情形，及时预警异常情况并报告处理；11.帮助财务部门进行现金账务的核对和调整，并搭配完成年度财务审计工作；12.负责编制和提交现金管理相关的报表，如每月现金流量表、现金资产明细表等；13.充分了解现金管理的最新法律法规和相关政策，及时更新现金管理制度并进行培训。
二、工作要求1.具备良好的财务及会计基础知识，具备较强的财务分析和处理本领；2.具备出色的沟通协调本领，能够与不同部门和人员进行有效沟通和协作；3.具备较强的数据分析和处理本领，能够娴熟运用电子表格和办公软件；4.具备较强的责任心和工作乐观性，能够承当肯定压力下的工作任务；5.具备较强的风险意识和防范意识，能够及时发现和处理风险问题；6.遵守公司的相关制度和规定，维护公司的利益和形象；7.具备较强的学习本领和自我提升本领，能够不绝提高自身专业素养。
三、工作流程1.收款流程：–收款确认：核对收款票据及金额，确保收款票据真实、准确；–资金归集：及时将收款金额入账，并记录到相关系统；–检审核对：确认资金入账正确，并进行相关会计科目的处理；–归档存档：按规定时间和方式归档存储收款票据和核对记录。
2.付款流程：–付款申请：依据付款申请单进行核对和审批；–资金调拨：依据付款票据，及时将款项转账到指定账户；–检审核对：确认付款款项准确，进行相关会计科目的处理；–归档存档：按规定时间和方式归档存储付款票据和核对记录。
柜员的岗位职责
柜员的岗位职责柜员是银行金融机构中非常重要的一员，负责为客户提供各类银行业务服务。
柜员的岗位职责是多样而繁重的，他们需要具备专业的金融知识、良好的沟通能力以及高度的责任心。
本文将从柜员的日常工作内容、所需技能和要求、工作环境以及职业发展方向等方面探讨柜员的岗位职责。
一、日常工作内容作为柜员，主要的职责是为客户提供各类银行业务咨询和办理服务。
具体包括但不限于以下几个方面：1. 现金业务：负责柜台现金管理，包括存取款、兑换外币、清点和冠字号码检测等。
2. 账户管理：开立新客户账户、办理账户销户、修改账户信息、挂失补办等。
3. 业务办理：为客户办理各类业务，如存款、取款、转账、汇款、支票兑现等。
4. 特色业务：为客户介绍银行的理财产品、信用卡、贷款等金融产品，提供相关服务。
5. 报表和记录：记录每天的营业额、办理业务的数量和种类等，以备日后查询和汇报。
以上仅是柜员日常工作的一部分，具体工作内容会根据不同的银行机构和部门有所差别。
二、所需技能和要求为了胜任柜员这一职位，必须具备以下的技能和要求：1. 熟悉金融知识：柜员应掌握银行产品、业务流程、风险防范等金融知识，以便能够为客户提供专业的咨询。
2. 沟通能力：柜员需要与客户进行良好的沟通，耐心倾听客户需求、解答客户疑问，并能够清晰准确地传递信息。
3. 快速反应能力：柜员需要迅速反应，快速处理客户的需求，并在繁忙的工作环境下保持高效率。
4. 客户服务意识：柜员要具备高度的责任心和良好的服务意识，对待每个客户都要友善、礼貌并提供周到的服务。
5. 保密意识：柜员需要严守银行保密规定，妥善保管客户信息和交易记录，确保客户信息安全。
三、工作环境柜员主要在银行的柜台工作，一般只需在室内办公。
工作环境通常安全舒适，但也要面对一些挑战，如繁忙的工作节奏、客户压力和一些突发情况的处理等。
柜员需要在这种环境下保持冷静，并具备应对突发情况的能力。
四、职业发展方向柜员作为银行业务的第一线服务人员，是金融机构非常重要的岗位。
银行柜员岗位职责大全
银行柜员岗位职责大全银行柜员是银行业务的重要一环，负责为客户提供现金服务、办理存取款业务、查询账户信息等。
他们需要熟悉各类银行产品和服务，同时要具备良好的沟通能力和服务意识。
以下是银行柜员的主要职责：1. 现金服务- 提供现金兑换服务，包括人民币、外币等；- 接收客户的现金存款，并按照规定办理相关手续；- 向客户提供现金取款服务，确保操作安全和准确。
2. 存取款业务- 办理客户的存款和取款业务，包括活期存款、定期存款等；- 核对客户的身份和账户信息；- 给客户发放存款和取款凭证，并妥善保管相关文件；- 熟悉和执行相关的银行业务流程和规定。
3. 账户查询和信息服务- 帮助客户查询账户余额和交易明细等相关信息；- 解答客户对账户和交易的疑问，提供准确的解释和建议；- 接听客户的来电，回答并处理相关问题。
4. 银行产品和服务介绍- 根据客户的需求，向客户介绍适合的银行产品和服务，如理财产品、贷款产品等；- 解答客户对银行产品和服务的疑问，并提供专业的意见。
5. 保持柜台秩序和安全- 维持柜台的整洁和有序，保持工作区域的良好形象；- 熟悉并执行银行的安全操作规程和防范措施；- 保护客户和银行的资金和信息安全。
6. 处理异常情况- 处理客户存取款过程中的异常问题和纠纷；- 协助客户解决账户异常和交易错误；- 在必要时向上级汇报和寻求支持。
以上是银行柜员的主要职责，他们是银行与客户之间的重要纽带，承担着保障资金安全和提供优质服务的重要责任。
作为银行柜员，需要具备良好的职业操守和沟通技巧，以满足客户的需求，并维护银行的声誉和形象。
银行柜员岗位职责和岗位任职要求(完整版)
银行柜员岗位职责和岗位任职要求(完整版)
一、岗位职责：
1.受理对私相关业务，及对公非现金业务，初步审核相关业务文件。
2.保管使用相关业务凭证及印章，履行货币反假职责，确保账实相符。
3.反洗钱申报及提供柜台业务咨询服务，提高柜台服务质量。
4.进行自助设备清机加钞，反馈故障情况，确保自助设备正常运行。
二、岗位任职要求：
1.年龄30周岁及以下，金融、经济或财务类专业全日制本科及以上学历。
2.1年以上银行柜台操作经验，熟悉银行会计业务和金融知识。
3.熟悉票据、支付结算、个人业务等操作流程，掌握一定的本外币业务知识和熟练的业务技能。
4.熟练使用办公软件，具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
银行柜员一周工作总结9篇
银行柜员一周工作总结9篇第1篇示例：银行是人们日常生活中不可或缺的一部分，而银行柜员更是银行服务体系中至关重要的一环。
作为银行服务的第一线员工，银行柜员在日常工作中承担着重要的任务，需要处理大量的客户业务，并确保各项业务的顺利进行。
本篇文章将对银行柜员一周工作进行总结，以便更好地了解银行柜员的工作内容和工作状态。
一周工作总结一、业务处理作为银行柜员，我主要负责处理客户的存取款、办理汇款、办理理财产品等各类业务。
在过去一周中，我处理了大量的业务，确保了客户的资金安全和便利性。
在处理业务时，我始终秉承着客户至上的原则，细心倾听客户需求，及时为客户解决问题，赢得了客户的信任和好评。
二、信息沟通作为银行柜员，信息沟通是我工作中不可或缺的一部分。
在一周中，我与客户、同事之间的信息沟通十分频繁，确保了工作的顺利进行。
在与客户沟通时，我始终保持礼貌和耐心，解答客户疑问，为客户提供优质的服务。
在与同事沟通时，我积极配合，相互协作，保证了团队的协调运转。
三、工作安排在一周工作总结中，我的工作安排包括了办理日常业务、处理投诉、参加培训等多个方面。
在工作安排中，我根据客户需求和工作量合理安排时间和工作重点，保证了工作的高效进行。
在处理投诉问题时，我认真倾听客户意见，及时解决问题，为客户提供更好的服务。
在参加培训时，我认真学习，提高了自己的专业知识和能力。
四、个人总结在一周工作总结中，我不仅深刻总结了自己的工作内容和工作状态，还发现了自己的不足之处。
在工作中，我意识到了客户服务的重要性，更加注重了服务质量和客户体验。
在处理业务时，我也发现了自己的一些疏漏和不足，将在以后的工作中加以改进和提高。
第2篇示例：银行柜员一周工作总结上周我在工作中主要从以下几个方面进行了总结：一、业务知识的学习与深化在过去的一周里，我不断地学习丰富自己的业务知识。
银行业务繁多复杂，需要我们不断地学习和更新知识，以应对各种客户需求。
我积极参加银行组织的培训和学习，及时关注银行业务的变化与发展动态，不断提升自己的专业能力。
2023银行柜员工作总结(9篇)
2023银行柜员工作总结挥洒青春，放飞梦想，让青春之花开在农村土地上-一位农行基层女员工的自白阳春____月，万物复苏，在这充满希望和辉煌的春天里，我们即将迎来第____个三八妇女节。
____年____月，我有幸顺利进入中国农业银行____市分行，在一个乡镇网点担任综合柜员，成为农行广大女同胞中的一员。
在此佳节之际，我祝愿所有和我一起奋战在农行第一线的女同胞们节日快乐。
破茧成蝶，由校园人转变为职业人如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程，那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶。
许多大学生都存在目光短浅，心浮气躁，眼高手低的缺点，而农行需要具备高效执行能力和良好素质的员工，不仅能尽职尽责，独立完成工作，而且具备良好的人际关系能力，能与他人合作，共同完成团队工作目标。
俗话说：万事开头难!对于我这样的新员工而言，难在：一方面要迅速掌握业务技能，又快又好地为客户提供满意服务;另一方面要端正心态，树立良好的责任感和服务精神。
在刚上柜期间，由于业务还不熟悉，常常受到客户的责备，有时甚至被恶语相向，也曾心里委屈得偷偷掉眼泪，但我很快收起女孩子的脆弱，从问题的根源着手，努力学习柜面业务操作知识提高业务技能，并主动请教前辈们对客经验，在不到一个月的时间就已经熟悉我所在分理处的日常工作内容和掌握基本工作方法。
综合柜员是一个最平凡的岗位，它充满着重复和琐碎，但我坚信卓越始于平凡，完美源于认真。
我明白，我的工作并不简简单单是重复的操作，它更是一种必须坚守的责任。
我必须保持高度的责任感，对万千储户万千家庭负责，一心一意为人民服务，谨慎认真地完成每一笔业务。
本着替客户负责和替单位替自己负责的心态，从业至今我没有发生一笔错款错帐。
灿烂微笑，用真诚和耐心服务客户女人如花，不是说她的容貌美得像花，而是指她不吝惜笑容，用热情的笑容打动别人。
柜台服务是展示农行形象的窗口，作为一线柜员，我每天都以饱满的热情，微笑服务，用心服务，真诚服务，充分发挥自己的亲和力，以积极的工作态度赢得顾客的信任。
银行现金岗位职责
银行现金岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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柜员的岗位职责简述
柜员的岗位职责简述柜员是银行、信用社、邮局等金融机构中非常重要的职位，他们负责完成各类与客户有关的交易和业务，同时也承担着保护客户资金安全、维护金融机构形象的责任。
本文将简述柜员的岗位职责，包括基本职责、具体工作内容和所需技能。
一、基本职责作为柜员，主要职责包括以下几个方面：1. 确认客户身份及交易合法性，遵守金融机构的规章制度和工作要求；2. 提供良好的客户服务，满足客户的需求并解答其疑问；3. 完成各类金融交易和服务，如存款、取款、转账、换汇、办理理财产品等；4. 确保操作的准确性和安全性，防范各类风险；5. 维护柜台和工作环境的整洁，确保柜台形象符合金融机构要求。
二、具体工作内容1. 处理现金业务：柜员需要熟练掌握各类现金业务，包括存款、取款、换汇等。
在操作时，柜员需要确认客户身份，核实相关信息并保证交易的准确性和安全性。
2. 办理电子银行业务：随着科技的发展，电子银行业务日益重要。
柜员需要指导客户使用自助设备和网上银行，帮助客户开通和维护电子银行账户，解答电子银行业务相关问题。
3. 产品销售：金融机构的部分利润来自金融产品的销售，柜员也需要积极推销各类金融产品，包括理财产品、贷款产品等。
柜员需要理解客户的需求，并根据客户的情况推荐适合的产品。
4. 客户服务：柜员作为金融机构与客户的重要接触点，需要提供优质的客户服务。
在处理业务时，柜员要有礼貌、耐心地与客户沟通，解答客户的问题和疑虑，同时关注客户的反馈并提供必要的帮助。
5. 风险防控：作为金融机构的一员，柜员需要具备一定的风险意识和风险防控能力。
柜员需要辨别各类欺诈行为，保护客户资金的安全，并及时报备和处理异常情况。
三、所需技能1. 专业知识：柜员需要具备一定的金融知识和相关业务知识，熟悉各类常见业务的操作流程和风险防范措施。
2. 沟通能力：柜员需要良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流，并准确理解客户需求。
3. 服务意识：柜员需要具备良好的客户服务意识，关注客户需求，并能积极主动地提供帮助和解决方案。
柜员的岗位职责
柜员的岗位职责柜员作为银行、金融机构或其他服务机构的前台工作人员，是金融服务行业中非常重要的职位之一。
他们负责处理现金和非现金交易，为客户提供优质的服务，并保持良好的工作效率。
以下是柜员的岗位职责的详细描述。
一、办理存款和取款业务柜员主要负责处理客户存款和取款业务。
他们需要准确地计算和验证存款金额，确保资金的安全性和一致性。
对于取款，柜员要核实客户的身份和账户信息，并监督现金的分发，确保客户得到正确的金额。
在办理这些业务时，柜员还需要保持高度的专业性和耐心，处理客户可能出现的问题或需求。
二、办理转账和支票业务柜员还负责处理客户的转账和支票业务。
他们需要准确地输入客户提供的转账信息，确保资金的准确转移。
对于支票业务，柜员需要仔细核实支票的真伪和有效性，并及时处理支票的兑现。
柜员还需要提醒客户注意账户余额，并协助客户设定适当的转账限额和交易频率。
三、办理贷款和信用卡申请柜员也负责办理客户的贷款和信用卡申请。
他们需要详细了解各种贷款和信用卡产品，并向客户提供相关信息和选择建议。
柜员会协助客户填写申请表格，并核实和审查客户的资格和信用记录。
在这个过程中，柜员需要保持严格的保密性，确保客户信息的安全和机密。
四、提供客户服务和解答疑问柜员是客户与机构之间的重要纽带，他们需要提供专业、友好和高效的客户服务。
无论客户提出何种问题或疑虑，柜员都要及时解答并提供满意的解决方案。
如果遇到复杂的问题，柜员要善用内部资源和咨询，确保客户得到准确和及时的帮助。
五、处理相关文件和记录柜员要负责处理和维护与客户、交易和业务相关的文件和记录。
他们需要准确地填写各种表格和表格，并保存必要的副本。
柜员还要确保所处理业务的准确性和一致性，以便日后查询和报告。
六、参与培训和规定更新柜员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应金融行业的不断变化和更新。
他们需要参加内部培训并了解新的规定和政策。
柜员还要熟悉并遵守机构内部的各项规章制度，确保工作的合规性和可靠性。
柜员的岗位职责简述
柜员的岗位职责简述柜员是银行、金融机构等机构中重要的一环，负责处理客户的现金业务和一些简单的银行业务。
柜员的主要职责是为客户提供高质量的服务，并确保他们的需求得到满足。
下面将简要概括柜员的岗位职责。
1. 现金处理：柜员应具备高度的责任心和准确的数学能力，负责接收客户存款、取款以及其他现金相关交易。
柜员需要仔细核对客户提供的资料和金额，确保交易的准确性和安全性。
在处理现金时，柜员需要严格遵循银行的规定和程序，确保资金的安全。
2. 银行业务办理：除了现金交易，柜员还负责办理一些简单的银行业务，例如开立账户、办理挂失补办、查询余额、打印账户明细等。
柜员需要掌握并熟悉相关的银行业务知识与操作流程，以便能够满足客户的要求并提供准确的服务。
3. 客户服务：作为银行的门面，柜员是客户接触到的第一道防线。
柜员需要友好热情地接待客户，并提供专业、高效的服务。
柜员需要解答客户的疑问，解决客户遇到的问题，并确保客户对银行的满意度。
柜员需要倾听客户的需求，并尽可能地为他们提供帮助和建议，以建立良好的客户关系。
4. 资料整理与记录：在柜员的工作过程中，需要严格按照银行的要求和流程进行资料整理和记录。
柜员需要妥善保管客户的资料，确保机密性和安全性。
柜员还需要及时记录办理的业务和交易情况，以便以后查询和核对。
5. 风险控制与反洗钱：作为金融机构的一员，柜员需要时刻保持警惕，及时发现和识别可能存在的风险。
柜员需要主动学习和应用反洗钱规定，并定期参加相关的培训，以确保业务操作的合规性和安全性。
在以上列举的职责中，柜员需要保持高度的责任心、敬业精神和专业素养。
柜员岗位无论对于客户还是对于银行机构都具有重要的意义，他们承担着处理金钱的责任，需要时刻保持准确性和谨慎性。
因此，柜员应具备良好的沟通能力、团队合作精神和应对突发状况的能力。
总之，柜员是银行与客户之间的桥梁，他们的职责是为客户提供高质量的服务，同时确保业务的安全性和合规性。
柜员需要具备专业的知识和技能，以便能够胜任各种金融业务的办理。
银行现金岗位职责
银行现金岗位职责【篇一：银行岗位职责说明书】银行岗位职责说明书一：网点负责人1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理，保证网点正常营业；对网点服务进行管理，提升网点服务质量，提高客户满意度。
参与组织网点每日晨会、夕会，定期召开周例会。
划分网点卫生区域，责任到人，确保网点营业环境干净整洁。
2、销售管理——制定网点各期销售计划，定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况，对网点各项目标任务的进度跟踪，定期（至少每周一次）通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。
3、营销管理——管理、组织网点营销活动。
关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作，促进跟进成功率的提升。
4、客户管理——a、分配需维护、营销的金卡客户，扩大优质客户群体；b、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户；c、通过pcrm系统查看梳理网点内新增目标客户列表，将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护；d、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。
5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理，包括绩效目标设定，绩效辅导，绩效结果评定，绩效面谈，绩效结果应用等。
6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理，包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。
7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。
8、内部运营管理——加强网点内部运营管理，如进行网点风险管理和后期保障等。
二：客户经理1、负责管户客户的客户关系管理。
①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系，定期联系拜访客户；②主动发现和挖掘客户需求，并推介适合的产品；③管理客户升、降级；④接受贵宾客户预约服务，为贵宾客户提供必要的交易协助。
⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。
2、个人新客户拓展。
①获取新客户线索，及时跟进维护，了解客户信息，建立客户关系，努力将其发展为**行贵宾客户；②负责pcrm系统和cfe系统的使用、管理和客户梳理，定期整理客户资料，掌握本网点贵宾客户的构成情况；③通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户；④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户，进行拓展维护。
柜员的岗位职责简述
柜员的岗位职责简述柜员作为银行工作岗位中的重要角色，承担着许多重要的职责和责任。
他们在银行的日常运营中起着至关重要的作用，为客户提供全面和高效的服务。
以下是柜员岗位职责的简要描述。
一、现金业务处理作为柜员，处理现金业务是其中最主要的职责之一。
柜员需要接受客户存款、取款、兑换货币等要求，并保证交易的准确性和安全性。
他们需要熟悉并遵循银行的操作规程，确保每笔交易的准确性和及时性。
此外，柜员还需要监控现金储备，进行日终结算，并解决任何现金差异和问题。
二、办理业务柜员需要熟悉并能够处理各种业务，如开设和关闭银行账户、发行银行卡、接受贷款申请。
他们需要准确理解客户需求，并提供相关的服务和信息。
柜员也负责解答客户对银行业务和产品的疑问，提供相关的建议和指导。
三、检查和验证作为保障银行业务安全性的重要环节，柜员需要仔细检查和验证各种证件和文件的真实性和合法性。
这包括检查客户的身份证明、签名和授权文件等。
他们需要熟悉各种证件和银行流程，并采取必要的措施来防范欺诈和风险。
四、客户服务柜员是银行与客户之间的桥梁，因此他们需要提供优质的客户服务。
无论是面对面交流还是电话咨询，柜员需要友好、耐心、专业地解答客户的问题，处理客户的投诉和抱怨，并及时提供有效的解决方案。
柜员还需关注和记录客户的需求和反馈，并及时向相关部门进行反馈。
五、记录和报告作为银行重要业务环节的一员，柜员需要准确记录和报告每笔交易和相关信息。
他们需要熟悉各种文件和记录格式，并在确保数据的准确性和完整性的前提下进行记录和报告。
此外，柜员还需要遵守银行的保密约定，确保客户信息的安全性和保密性。
六、团队合作在银行的工作环境中，团队合作至关重要。
柜员需要与其他部门和同事进行良好的协作，确保银行业务的高效顺利进行。
他们需要相互帮助和支持，共同解决问题和提升服务质量。
柜员也需要与领导保持沟通，及时反馈工作中的问题和建议。
以上是对柜员岗位职责的简要描述。
柜员作为银行的前线服务人员，扮演了连接银行与客户之间的重要角色。
柜员的岗位职责简述
柜员的岗位职责简述柜员是银行等金融机构中重要的职位，负责处理客户的存款、取款等金融业务，并提供相关咨询服务。
柜员的工作涉及到与客户直接接触，因此需要具备良好的沟通和服务技巧，严格遵守相关规定和程序，确保金融业务的安全性和准确性。
下面将对柜员的岗位职责进行简述。
一、现金处理与管理柜员的核心工作之一是处理现金业务。
柜员需要按照相关规定和程序，接收客户的现金存款，并对存款进行及时、准确、安全的处理。
柜员应熟悉不同币种的判断和鉴别方法，确保现金的真实性。
在进行现金支付时，柜员需要按照客户的要求提供相应的金额，并记录交易明细，确保交易的准确性。
柜员还需要保持现金柜台的整洁和安全，随时关注现金储备的充足性，及时上报并补充现金。
二、账户管理与查询除了处理现金业务，柜员还需负责账户管理和查询。
柜员需要按照客户提供的身份证明和相关手续，为客户办理开户、销户、挂失等业务。
当客户需要查询账户余额、交易明细等信息时，柜员需要及时、准确地提供相关答复，并确保客户信息的保密性。
柜员还需帮助客户了解并使用电子银行服务，提供相关指导和支持。
三、金融产品与业务推介柜员是银行金融产品的重要宣传者和推介者。
柜员需掌握各类金融产品的特点、收益和风险，根据客户的需求和风险承受能力，给予相应的建议和推介。
柜员还需根据银行的销售目标，积极办理理财产品、信用卡等业务，提高银行的产品销售水平。
四、服务质量与纠纷处理作为客户的直接接触人员，柜员需始终保持良好的服务态度和形象。
柜员应积极主动地倾听客户需求，提供准确的金融信息和咨询，并及时解答客户疑问。
柜员还需当好客户的咨询和投诉受理人员，认真处理客户的投诉和纠纷。
柜员还需与其他部门保持良好的沟通，协调解决问题，提高服务质量和客户满意度。
总结：柜员作为银行等金融机构的重要岗位，承载着许多重要的职责和责任。
柜员需要具备良好的金融知识和业务技能，熟悉相关规定和程序，能够准确、安全地处理现金业务，提供优质的客户服务。
现金柜员岗位职责
现金柜员岗位职责现金柜员岗位职责现金柜员是基层最重要的工作岗位，下面就是店铺为您收集整理的现金柜员岗位职责的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！篇一：现金柜员岗位职责一、现金收支1、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。
出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部部长签字后报公司经理审阅。
2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。
3、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。
4、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。
5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。
6、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款，支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。
7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。
二、现金管理1、公司收入现金按照国家《现金管理条例》的规定，对公司销售产品、提供劳务、副产品回收以及其它经营收入收取现金时，必须向付款方开具销售发票或收据，如实按规定的时限、顺序、逐栏、全部栏次一次性填写，加盖“现金收讫”和“收款人”印章。
2、公司支付现金范围：农副产品收购；公司员工工资、津贴、奖金；个人劳务报酬；出差人员必须携带的差旅费；结算起点以下的零星支出（公司结算起点为500元）；公司总经理批准的其它开支。
出纳员支付个人款项超过使用现金限额以支票支付，确须全额支付现金的经财务部部长审核、公司经理批准后支付。
3、出纳员支付现金可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取，不得坐支现金。
因特殊情况确需支出的，事先报公司经理批准后办理。
4、公司库存备用金限额为1000元，出纳员按规定妥善保管，超出部分随时存入开户银行。
(完整版)银行柜员岗位职责
完整版)银行柜员岗位职责银行柜员岗位职责（完整版）一、岗位概述银行柜员是银行业务的重要组成部分，负责为客户提供现金存取、业务办理以及咨询服务等工作。
本文档旨在详细描述银行柜员的职责和工作内容，以便全面了解该岗位的工作要求。
二、主要职责1.现金业务办理：接受客户现金存款，办理取款和兑换外汇等业务；按照规定的流程和操作规范，核对现金数额和客户身份信息；保证业务办理的准确性和及时性，确保客户满意度。
2.财务交易办理：办理存款、支票、汇款、转账、通知存款和信用卡业务等；根据客户要求，提供相应的账户余额查询、交易明细和账单打印等服务；特殊业务的办理，如开立保险业务、基金销售、理财产品等，需充分了解并提供相关信息。
3.客户服务和咨询：能够向客户解答银行业务、产品和金融知识的相关问题；提供专业的理财规划建议，根据客户需求介绍适合的金融产品；确保与客户的良好沟通和关系维护，提升客户满意度。
4.灵活应对风险和危机情况：掌握紧急情况处理流程，灵活应对突发事件；保证银行柜台安全，及时报告异常情况，并采取必要的安全措施；具备一定的风险识别能力，确保业务的合规性和安全性。
5.业务培训和学习：参与银行组织的内部培训和学习，不断提升自身银行业务知识和技能；熟悉银行业务政策和法规，确保自身操作符合相关规定；积极分享和交流工作经验，提升团队整体业务水平。
三、任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，金融、经济等相关专业优先；2.专业知识：熟悉银行业务和金融知识，了解相关法规政策；3.技能要求：具备良好的沟通、协调、应变和解决问题的能力；4.工作经验：有一定的客户服务或银行柜台工作经验者优先考虑；5.语言能力：熟练掌握普通话，具备基本的英语听说读写能力；6.业务素养：具备良好的职业道德和服务意识，保持良好的形象和仪态。
以上为银行柜员岗位的职责和要求，希望能够对应聘者全面了解并提供参考。
任职该岗位需要吃苦耐劳、细致认真和团队合作精神，希望能为银行的发展和客户的满意做出贡献。
柜员岗位职责工作内容及任职资格要求
柜员岗位职责工作内容及任职资格要求
柜员岗位是银行和其他金融机构中非常重要的职位之一，主要负责为客户提供现金、支票、借记卡、信用卡等金融服务。
在柜员工作中，需要具备相应的技能和资格，保证金融服务的安全、高效和质量。
下面将介绍柜员岗位的职责工作内容及任职资格要求。
一、职责工作内容：
1.接待客户：柜员需热情地接待客户，提供相关咨询和服务。
2.现金处理：柜员需要根据公司要求处理客户的现金业务，例如存取款、贷款、换汇等。
3.票据处理：柜员须对支票、汇票、借记卡、信用卡等票据进行核对和处理。
4.记录和报表：柜员需要及时记录业务流水，和完成公司下发的日报、月报、季度报表等分析和总结报告。
5.客户关系维护：柜员要积极维护客户关系、提高公众形象并增加客户满意度。
二、任职资格要求：
1.学历背景：一般要求本科及以上学历，金融、财经、会计相关专业优先考虑。
2.工作经验：一般要求有1年以上银行或金融机构柜员经验，熟练掌握核算、结算、记账、存取款等业务操作。
3.专业技能：需要具备良好的计算机能力、逻辑思维、沟通协调能力和文档处理能力，对常见的数据查询和管理工具，例如Excel和Word等软件的熟练程度相当重要。
4.语言和交际：需要良好语言表达能力、沟通能力和书面文字
表达能力，能在工作中用最快的速度和客户积极有效地沟通和协调。
5.认证资质：需要通过相应的银行从业资格考试（银行从业资
格证书），证明自己具备财务知识、法律法规及银行业务等专业知识。
此外，如果有国际英语证书，例如托福、雅思等，也有助于提
升自己在这个职位上的竞争力。
现金柜员岗位职责(共9篇)
篇一：银行柜员岗位职责安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款后记账,现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金实行垂直交接，班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素，坚持折角三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各项业务，确保办理及时、核算准确。
四、柜员应严格按照权限办理业务，严禁越权操作，对大额业务.篇二：银行柜员工作职责银行柜员工作职责前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理.一、综合柜员的主要职责1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5．监督柜员工作班轧帐；6．办理储蓄所结转载自百分网，请保留此标记帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;二、柜员的主要职责1．对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5．办理柜台轧帐，打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下,共同封箱，办理交**＊手续，凭证等会计资料交综岗位名称：现金柜员主要职责任务:1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强银行柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。
银行现金柜员岗位职责
银行现金柜员岗位职责【篇一：某银行柜员岗位说明书】商业银行综合柜员岗位说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称：银行综合柜员岗位等级：基本岗位岗位编码：定员标准：直接上级：营业室副主管分析日期：2015年3月二、岗位职责（一）概述在业务权限内受理公司、个人、中间等各项业务，处理日常现金收付业务，完成储蓄、会计、出纳的各项业务操作，为储户提供方便、快捷的服务。
（二）工作职责1、从事对外存取款业务的办理2、完成本柜营业用有价单证、重要空白凭证、现金等的领缴、登记和保管3、完成凭证出售，并收取手续费、凭证费、邮电费4、实施现金支票开支范围和审批报帐制度5、从事各项收支活动的记录工作，坚持日碰库制度，做到帐款相符、日清月结6、从事人民币票据的清算工作以及结算部门的票据传递工作7、完成现金收付以及残损票币的兑换8、从事当班库存现金、重要空白凭证和有价单证的清理、核对工作9、从事本柜业务用章、个人名章、给予设备的使用和保管 10、协助营业室副主管完成日终结账 11、完成班次交接和登记手续的办理12、完成上级交办的临时性任务三、监督及岗位联系1、汇报对象：营业室副主管2、督导对象：无3、内部联系：综合业务部、办公室4、外部联系：银行客户5、本岗位职务晋升阶梯图（见图1）银行综合柜员图1 职务晋升阶梯图四、工作内容和工作要求五、岗位权限 1、决策权限：无2、监督权限：有权向上级提出合理化建议和意见的权利六、劳动条件与环境本岗位属于在室内劳动，工作环境温、湿度适中、无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
七、工作时间本岗位实行每周40小时的标准工时制第二部分员工规格要求一、资历1、工作经验：2年及以上银行工作经验2、学历要求：本科及以上学历3、具有良好的思想品质和敬业精神，身体健康，无违法、违纪行为和不良记录4、具备较强的市场拓展能力，熟悉商业银行各项业务产品及流程，具备良好的沟通协调能力和较强的风险防范意识5、特别优秀或拥有丰富客户资源者以上条件可适当放宽二、身体条件本岗位要求身体健康，精力充沛。
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篇一：银行柜员岗位职责安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金实行垂直交接，班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素，坚持折角三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各项业务，确保办理及时、核算准确。
四、柜员应严格按照权限办理业务，严禁越权操作，对大额业务。
篇二：银行柜员工作职责银行柜员工作职责前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
一、综合柜员的主要职责1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交； 2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5．监督柜员工作班轧帐；6．办理储蓄所结转载自百分网，请保留此标记帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；二、柜员的主要职责1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交***手续，凭证等会计资料交综岗位名称：现金柜员主要职责任务：1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强银行柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。
做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。
2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。
个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。
建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。
5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。
6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。
具体岗位描述：2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及授权,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批备案工作；当日办理个人存款业务单笔金额在人民币20万元或等值1万美元（含）以上或同一存款人存款超过人民币100万元（含）的业务，并摘录存款人身份证件；办理个人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元（含）以上，应由取款人提供身份证件，并经业务主管人员审核。
3.柜员持证上岗,做好反假宣传、指导和收缴工作。
主要职责任务：1.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。
收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。
人民币账户开户成功后，应及时将信息上报账户管理员输入人民银行账户管理系统。
2.认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性。
8.业务的记账复核必须根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本按照系统操作规定，选择正确的交易代码输入业务信息。
对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需要备查的业务必须详细录入摘要。
输入业务信息后，系统根据交易代码进行账务处理。
对有专用画面进行账务处理的，必须使用专用画面记账；对没有专用画面的，应经有权人审批后，按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。
10.错账处理：当日输入的账务数据发生错误时，应经会计主管授权后由柜员根据柜员流水号进行抹账。
系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管授权后发起处理。
隔日错账、跨年错账的冲正必须填制错账冲正传票，经会计主管授权后由柜员使用冲补账交易进行处理，在输入错账冲账传票时必须输入冲账内容和错账日期。
15.负责客户提交的现代支付往账业务的发出、现代支付来账业务的入账、现代支付业务的查询查复。
20.对于在本行签有代发协议的企业，将其提供的代发资料交予事中人员审核，并核查代发企业提供的身份证件。
24.负责各类业务报表的数据采集，统计分析，编制上报。
篇三：储蓄柜员岗位职责储蓄柜员岗位职责篇四：柜员制岗位职责农村信用合作联社柜员制岗位职责为加强我县信用社柜员制管理，根据《驻马店市农村信用社柜员制管理实施细则》有关规定，结合我县实际，特制订本办法。
（一）综合柜员：指在权限范围内，直接面向客户办理柜面业务，可以受理对公、储蓄、银行代理等业务的接票、存取、现金、转账及汇划等业务，并管理相关印、证、押（压）。
（三）主出纳：主出纳柜员负责网点现金调剂和调拨。
主出纳申请领现，主出纳打印现金交接凭条交柜员签章后发给现金；柜员向主出纳缴现，柜员打印现金交接凭条给主出纳签章后缴纳现金。
第二条综合柜员岗位职责（二）坚持自我复核，一户一清，做到核算准确、处理及时。
（三）管理和维护本岗位机具设备的正常运行。
（五）合理控制库存，及时按规定上缴超库存现金；坚持轧账制度，柜员每日轧库不少于2次，并登记轧库登记簿，日终现金轧平后超限额部分上缴主出纳。
（七）审核储蓄客户提交的开、销户申请书和有关资料并 - 2 -妥善保管，按规定进行储蓄账户的开立和销户。
（八）日终结平本柜账务，打印“120现金流水账及核对单”、“115尾箱核对清单”、“106柜员轧差表”“119柜员交易明细”、“重要空白凭证使用一览表”等，核对现金、有价证券和重要空白凭证，做到账款、账实、账证相符。
（十一）严格按权限办理各项业务，严禁越权操作。
（十四）人员交接和临时离岗按要求办理交接和签退手- 3 -第三条主管柜员岗位职责（一）做好每日营业前的工作，管理和维护本岗机具设备的正常运行。
（二）每日打印“日结单”“日计表”“流水账”“资金平衡表”“清算流水凭证”等综合业务系统资料，负责对柜员办理的各项业务进行事后监督，对柜员每天交来的传票逐笔进行勾对审核。
（三）按规定时间要求对综合柜员处理的业务进行复核，确保会计凭证与交易清单、提出票据明细清单及往来业务清单有关要素的合法性、真实性、一致性。
核对交易清单传票号的连续性。
（六）审核单位结算客户提交的开、销户申请和有关资料 - 4 -（七）严格监督各柜员日间业务的调整。
负责各类大额提现、利息收支、错账冲正、抹账、积数调整及存款查询、挂失、解挂、冻结、解冻、质押等特殊业务的审签、授权工作。
查询“授权交易明细登记薄”“撤销冲正登记薄”，核查综合柜员相关业务办理情况。
（十）检查柜员管理的重要空白凭证与库存现金、有价证券。
协助信用社主任定期检查网点的账务、现金、代保管物品、重要空白凭证、业务印章及密押等制度执行情况，对检查出的问题落实整改措施，督促整改。
- 5 -（十五）审查会计科目使用、存贷款利率执行是否正确。
第四条主出纳岗位职责（各社按自身实际情况定岗）（一）严格执行《农村信用社会计出纳基本制度》、《河南省农村信用社柜员制管理办法（试行）》等有关规定，负责调配各柜员的现金。
- 6 -（三）准确及时做好各柜员的现金调配工作，每日合理安排现金调拨计划，控制库存现金。
- 7 -篇五：银行综合柜员岗位职责银行综合柜员岗位职责篇六：出纳柜员岗位职责出纳柜员岗位职责4、负责做好辅币、损伤券兑换，假币收缴和协助做好反洗钱工作，做好款箱上缴交接手续；登记客户《现金预约登记簿》6、篇七：柜员的岗位职责柜员的岗位职责（一）按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核，无误后进行账务处理；（二）在授权权限之内（抄过权限的，必须经会计主管授权）即使办理开销账户、现金付、转账以及查询等临柜业务，坚持一户一清，做到核算准确、处理及时；对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理，不得擅自处理；（三）正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章，登记本柜台所设的有关登记薄；（四）负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证；按规定办理营业所需现金、重要空白凭证的领缴、出售、使用、保管，确保账证、账款相符；（五）协助做好内外对账工作；（六）严格执行联行结算有关制度，按业务操作流程，即使准确办理汇兑，大（小）额支付等联行结算业务，确保账务准确；（七）核对；联行往来业务流水清单、报告表；（八）接收打印、审核有关资料，做好待解报单处理及查询查复工作；管行长（或主管会计）审核无误后，共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁；计资料的传递、交接工作；（十一）负责本柜台所用的机具、设备的保养工作；事后监督员的岗位职责（一）负责检查网点现金、印、证等入库保管情况，建立《计算机工作日志》并做好详细记录；（二）次日下载系统报表后，按批量、序时对柜员和联行及票据员处理的一般账务进行再复核；（三）每日上班后，要对前日柜员提交的原始凭证和交易传票等会计资料进行严格审查；凭证份数与“重要空白凭证库存汇总统计表”是否相符，“重要空白凭证库存汇总统计表”与营业日终“员工库存重要空白凭证明细表”是否相符；交易传票与原始凭证内容是否一致，交易传票号是否连续，附件是否齐全；（四）序时做好当日票据交换、联行往来业务的审核监督工作，确保当天账务正确后发送电子数据和提出同城票据交换；（五）检查核对对定期结息及利息入账情况；（六）登记柜员业务量，记录瓜园业务差错情况，与柜员核对并签名；会计主管的岗位职责（一）负责网点平账及次日打印，履行实时监督岗位职责，对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权；（二）及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、通存通兑本代他（他代本）记账凭证、清算记账清单、通存通兑清单、清算汇总表、批量转存清单、现金收付汇总表及其他需要审核的资料；（三）负责审核单位开、销户和更换印鉴手续，保管开销户有关资料；（四）负责保管贷款借据和贷款卡片账，及时编制收回应收未收利息、到（逾）期贷款或调整形态凭证，进行账务处理；（五）负责保管应解汇款及临时存款、其他应收应付款挂账存根联，及时核销有关账务；（六）负责按照权限规定，对柜员经办的业务及时进行审核、授权，对现金大额业务和转账重要业务进行实时授权（按综合业务系统要求进行相关额度授权），授权时应审核凭证和柜员录入要素，大额现金授权业务还应卡把复点现金大数，确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性；按柜员号，交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单，编列传票总号；（八）正确使用和保管本岗位的业务用章，负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管；（九）负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱，合理配备柜员的现金钞箱和凭证箱，并及时向柜员调拨现金和凭证；（十）负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查，对本营业网点库管员库（十一）负责监督柜员做好会计交接工作，做好交接记录，履行监交人职责，做到手续严密，责任分明；（十二）协助本网店内管行长组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理，保证业务正常制定工作计划和措施。