电话邀约经典话术(教育类)
教育电话营销话术
教育电话营销话术一、引言电话营销是一种常见的市场推广手段,在教育行业也被广泛应用。
电话销售话术的质量直接影响到营销效果的好坏。
本文将介绍一些在教育电话营销中常用的话术,帮助营销人员提高电话营销的效果,更好地推广教育产品或服务。
二、自我介绍1.“您好,我是XXX教育机构的小明,我在这里为您提供最新的教育信息。
”2.“您好,我是XXX培训学校的小张,我们的专业老师可以帮助您提高学习成绩。
”三、了解客户需求1.“请问您对孩子的教育有什么具体要求吗?”2.“您是否有意向让孩子参加一些课外辅导或培训?”四、产品介绍1.“我们的课程内容丰富多样,包括语文、数学、英语等科目,适合不同年龄段的学生。
”2.“我们的教师团队拥有丰富的教学经验,能够帮助学生提高学习兴趣和学习效果。
”五、优惠活动介绍1.“现在是我们的优惠期,参加课程可以享受折扣或赠送更多学习资料。
”2.“我们还有定期进行的活动,参加活动能够获得额外的学习机会或奖励。
”六、解决客户疑虑1.“我们的课程质量有保障,您可以先试听一节课看看。
”2.“我们可以提供学生真实的学习情况反馈,以便您更清楚地了解我们的教学效果。
”七、结尾1.“谢谢您的耐心聆听,希望我们的课程能够满足您的需求。
”2.“欢迎您随时联系我们,我们会为您提供更多详细的信息。
”通过以上电话营销话术可以更有效地吸引客户的注意,了解客户需求并推销教育产品或服务。
电话销售人员在实际工作中可以根据情况灵活运用这些话术,提高电话营销的成功率。
教育机构最牛的邀约成功话术
教育机构邀约成功的话术,需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术:针对潜在客户的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术:“尊敬的客户,感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注,因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程,让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时,我们也希望您能够参加我们的家长座谈会,与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务,希望能够与更多的合作伙伴一起合作,共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议,请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”总之,教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
同时,话术也需要简洁明了、真诚可信,让客户感受到机构的诚意和专业性。
电话成功邀约话术必备
电话成功邀约话术必备一、开场白话术1、家长您好,我是*********老师,我们*******新校区成立了,现在做···的活动,我给您介绍一下吧2、*的家长,上午好!我是********老师,方便说话吗?今天给您打电话,有一个非常好的资讯要亲自告诉您:*月*日在我们******* 新校区成立,现在有一个免费的综合测评给您的孩子!给您电话是特意邀请您跟孩子的参加!3、家长您好,我是********老师:“您听说过我们学校吗?”为下一步的简述作转接。
二、塑造学校形象与价值的话术1、记着我们的产品是课程培训学习,目的就是让孩子走进我们的教室。
2、一定要相信,我们的培训能真正让孩子学到非常有价值的东西3、告诉家长的任何担心,并不是他这么想,其他家长在一开始没报名的时候,也是这么想,但给孩子报名学习后,都会推荐和介绍亲友的孩子来参加学习。
4、我们的培训与老师带班,家教班完全不同,我们的培训的的确确能明显提高学生的成绩!5、我们中心的各项互动安排都很有利于孩子的综合素质的提升三、真诚赞美的话术1、“您是不是播音员啊,您的声音很有磁性,听起来特别舒服;”2、“您在孩子教育方面做得很成功,所以想打电话与您交流一下。
”3、“您孩子教育方面确实很有见地,还得向您多多请教!”4、若家长反映孩子情况很好,可以真诚的向家长请教:我真的很想请教一下您,你教育孩子的决窍是什么?”以请教家长问题的形式来间接表达赞美。
四、同理心话术1、向家长表示认同他的想法我很认同您关于习惯很重要的看法。
您这样做绝对是正确的,如果是我也会这样做的。
您有这样的想法真是太好了,我一定向学校领导建议。
2、向家长表示你理解和体会他目前的感受您说得很对,如果我遇到这样的事情也会这样想的。
正如您所说,如果效果不明显,确实会影响孩子继续学习。
3、向家长表示他的想法不是独有的,你以前也遇到过我可以理解您现在的感受,以前我也遇到过。
初高中小学教育家教培训班 电话外呼邀约话术+学生常见问题分析-对答如流任你问+
外呼常见问题1、你是怎么知道我电话的?①这个是我们市场部在做市场调研的时候获取的,是这样的,咱校区针对X 年级做课程推广(引入正题).....②之前在建二学校门口跟您沟通过孩子学习情况一直留着您XX号码,我一直在负责一对一课程安排,想着咱校区针对几年级有个推广课,想着孩子应该比较需要……(自信沉稳作答,及时转移话题进入获取信息阶段)2、你们是培训班吗?我们是一家全学科一对一上门家教的辅导学校, XXX家教,专门做上门辅导课程的。
3、你们具体是在哪一点啊?①咱们XXX家教校区比较多,您大概在哪个位置,我看哪一个离您更近些,不过咱是专业的家教,老师就近匹配上门辅导,距离不是问题。
4、你们试听课讲啥呀?以小学为例主要有两方面(意向不大)首先老师通过知识串讲了解孩子知识框架和基础情况,方便您更清晰了解孩子的学习情况,针对查漏补缺;您知道,小学是学习习惯和学习方法的养成期,咱们通过试讲课了解孩子学习习惯给家长一些给家长一些家庭教育方面的建议,希望能帮到您。
当然校区这次推广科力度非常大,试听后如果您对咱的课程您任课比较满意,可以选择咱的课程。
5、你们试听课讲啥呀?(意向较大)①通过知识串讲综合检测了解孩子具体知识框架,薄弱点,制定详细教学方案和课程规划。
面对面互动了解孩子性格学习习惯等。
②孩子通过试讲课了解老师上课风格和模式以及方法性是否适合自己。
6、你是想让我们报班吗?(可结合上文针对不同年级把呼出目的介绍一下)其实报不报班还是要看您和孩子的最终意见,我相信不管您和孩子怎么选择,这次课程推广活动对孩子来说都会有很大帮助的:如果孩子选择通过自己努力提升,那咱们是教给了他一套方法,让他更明确接下来努力的方向;如果是选择在咱们这辅导,我们可以根据给孩子量身定制的方案来进行实施,确保孩子的稳步提升。
7、试听结束后是要在你们那里报班吗?其实报不报班都是后话,先让孩子试听,试听后您觉得满意,孩子愿意跟着咱老师,咱的方法和技巧适合孩子那您就考虑咱的课。
教研活动邀约话术模板(3篇)
第1篇尊敬的[教师姓名]老师:您好!我是[学校名称]的[教研组/学科组]成员[您的姓名],非常荣幸能在这个充满活力的教育时代与您共事。
为了进一步提升我们教研组的教研水平,加强教师之间的交流与合作,促进教育教学质量的持续提高,我们计划于近期举办一场主题为“[活动主题】”的教研活动。
在此,我诚挚地邀请您参加此次活动,以下是活动的具体信息:一、活动背景随着新课程改革的不断深入,教育教学理念也在不断更新。
为了更好地适应教育发展的新形势,提高我们的教育教学能力,我们希望通过此次教研活动,共同探讨教育教学中的热点问题,分享教学经验,共同进步。
二、活动主题[活动主题]三、活动时间[具体日期]上午[具体时间]至下午[具体时间]四、活动地点[学校名称]会议室/多功能厅/教室[具体房间号]五、活动流程1. [主持人姓名]开场致辞,介绍活动背景和目的。
2. [主讲人姓名]进行主题讲座,分享教学经验和方法。
3. 教师分组讨论,就讲座内容进行深入探讨。
4. 分组代表发言,分享讨论成果。
5. [教研组长姓名]总结发言,对本次活动进行点评和总结。
六、活动报名方式请您在[具体日期]前,通过以下方式报名参加:1. 电话报名:[您的电话号码]2. 邮箱报名:[您的邮箱地址]3. 短信报名:发送“[您的姓名]+[活动主题]+报名”至[您的手机号码]七、活动注意事项1. 请您携带笔记本和笔,以便记录讲座内容和讨论要点。
2. 请您穿着得体,保持会场秩序。
3. 请您提前10分钟到达会场,签到并领取资料。
八、活动预期成果1. 提高教师对[活动主题]的认识和理解。
2. 丰富教师的教学经验,提升教学能力。
3. 加强教师之间的交流与合作,形成良好的教研氛围。
我们相信,通过此次教研活动,您不仅能够收获丰富的教学经验,还能结识到更多志同道合的教育同仁。
我们期待您的光临,共同为提升教育教学质量贡献力量。
再次感谢您在百忙之中抽出宝贵时间,期待您的回复。
祝您工作顺利,身体健康!顺祝商祺![您的姓名][您的职务][学校名称][联系电话][电子邮箱][日期]---请注意,以上模板中的具体信息(如活动主题、时间、地点、主持人、主讲人等)需要根据实际情况进行替换。
教育咨询师电话陌拜邀约技巧
教育咨询师电话陌拜邀约技巧1、电话邀约类型■通知行(常用)■半分析型■全分析型课程顾问当电话邀约家长来学校,一定要有一个理由,比如参加家庭讲座,考前冲刺班讲座,领取资料,体验课,试卷分析等等。
2、陌拜的语言沟通之道1.先进行简单的自我介绍咨询师:XX爸爸/妈妈,您好!我是xxx学校的张老师,我们学校是做中小学课外辅导的,在我们学校学习过的孩子课业进步率可以高达98%。
我们前两天在您小区做了个活动,您还记得我吗?2.询问是否报过相关培训咨询师:你的孩子有报过课外培训吗?家长:报过 / 暂时还没有咨询师:您报的哪家机构呢?为什么会选择报这个课程呢?3.抛出拜访目的咨询师: XX爸爸/妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx学校将开展一个小升初教育咨询公开课/家庭教育讲座/元旦年末party活动,免费邀请家长和孩子参加,名额只有100个,请问您有时间来参加吗?4.留下下次回访的理由咨询师:好的,非常期待你的到来。
由于名额有限,在下周三的时候我会再给您打电话确认,具体是否能参加,可以吗?咨询师:非常遗憾这次你没时间参加,那以后有这类活动,我再跟你联系,可以吗?打扰了!祝您工作愉快!3、提高电话号码利用率不管是何种活动,收集的电话号码多多少少有些空号/过期/打错了/关机等现象出现。
那么,剩下有效的号码就尤为重要了。
很多咨询老师在打电话的时候,往往都是打一次,或者打两次。
其实很少有电话在打第一次的时候就能达成目标,大部分都是在打到3、4次之后,有的甚至能达到7、8次之后才能把家长邀约过来的。
追呼的时候如果一个老师打同一个电话太多,咨询老师可以按星期互相交换打。
每一次打电话,不是讲同一个内容。
(这个需要提前设计)第一次:寒暄,让家长认识到自己。
第二次:问候的电话,提示家长期末考试之前要注意小孩的复习等等。
第三次:你可能给家长一些教育信息。
第四次:邀约家长来参加我们的公开课,家庭教育讲座等等。
现在越来越多机构不常使用“电话邀约”更多使用“微信邀约”。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+
XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好,打扰一下,在等孩子是吧?我是文坛高效 学习的某某老师,是教孩子学习方法的,不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了?我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注:地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式:新班名额逼单 话术1:“家长,我们下个星期刚好有一个新班,15个人的精品小班,现在名额没 有几个了,如果您现在不定住名额,可能推到下一期了,到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2:“家长,我帮您查一下新班的名额?” 回来后说:“家长不好意思,我们新班现在只有一个名额了,因为快到暑假,黄金 速记的班非常火爆,所以想让孩子学的话要赶快定,不然等到下个新班,可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:“家长,如果今天您给孩子定住的话,我给您申请一个比较优惠的价格, 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2:“家长,这个价格您平时是享受不到的,我们刚好有个团报活动,3人团报 优惠300元,咱俩聊得这么投机,我也想交你这个朋友。” 话术3:“家长,是这样的,今天是我们活动的最后一天,下班7点前我们总部财务 要统一审核,教务处会统一安排学生上课,刚好趁这个活动,给孩子定住,明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式:时间成本逼单 使用要点1:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果家长还在犹 豫”。 话术1:“家长,孩子目前该小升初了,对于他们来说,时间是最宝贵的,剩下这 一个多月就是一个时间赛,谁能利用好时间谁就赢了,刚好活动力度大,趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式:涨价逼单法 使用要点1:客户意向比较强。 话术1:“家长,我建议您早点给孩子报,反正早晚都要报,而且现在报价格是最 优惠的,说实话,您现在报,过段时间就要调价了,所以现在报时最划算的。” 话术2:“ 姐,咱俩聊得这么投缘,不瞒您说,昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%.....(讲述涨价理由),所以 我建议您最好早点报,不然到时涨价了多不划算啊.....”
咨询师电话邀约咨询话术(分类很详细)
电话邀约话术教育电话销售话术常见问候,您好!询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:⑴您好,家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。
⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫.现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。
⑶引导家长谈开,找切入点.⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏.⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。
⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解大概分数段。
(与别的家长的区别)(问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)⑻他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?--根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。
(让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心)⑼是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?-—引导家长谈开. ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。
跟其他学校和我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?-—了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
学科机构邀约话术
学科机构邀约话术1. 亲爱的家长您好!我是小明老师,很高兴能跟您聊聊孩子的学习情况。
看到您家孩子最近的考试成绩,我觉得咱们得好好谈谈。
2. 您看啊,孩子现在这个阶段特别关键,就像小树苗正在长个子,需要最好的阳光雨露。
我们机构就是专门为孩子们准备的知识加油站!3. 您别担心,我们这儿的老师都是经过层层筛选的,那水平啊,比筛胡椒面还细致!每个老师都有十年以上教学经验,教出来的学生成绩蹭蹭往上涨。
4. 咱们现在有个特别优惠的活动,买一个学期送一个月,这可是千载难逢的好机会啊!就像买大闸蟹送螃蟹钳子一样实惠!5. 要说教学方法啊,我们可有一套!不是那种填鸭式教育,而是因材施教。
每个孩子都像一朵不同的花,需要不同的浇灌方式。
6. 班级人数也控制得特别好,最多八个孩子一个班。
老师的关注度那叫一个细致,就跟显微镜似的,孩子眨眨眼都看得清清楚楚。
7. 我们还有独特的学习追踪系统,每周都会给家长发送详细的学习报告。
您想知道孩子学得怎么样,比照镜子还清楚!8. 这样吧,您要是现在报名,我给您加送三节一对一辅导课。
这可是王牌老师亲自指导,平时想约都约不到呢!9. 您要是担心效果,可以先来试听一节课。
保证让您眼前一亮,就像黑夜里看到启明星一样明白!我们对自己的教学质量特别有信心。
10. 而且啊,我们这儿的环境可好了。
教室明亮宽敞,空气净化器二十四小时开着,比家里还干净!孩子在这儿学习,舒服得很。
11. 您要是今天能下决心,我还能给您申请一个特殊优惠名额。
这个名额可抢手了,就跟春节火车票似的,转眼就没了!12. 要不这样,您先把孩子带来看看?我让咱们最受欢迎的张老师跟孩子聊聊。
孩子要是喜欢,您再做决定也不迟。
反正看看又不要钱,您说是不是?。
辅导班电话邀约话术
辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中,电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率,提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语:您好,我是XX辅导班的老师/招生员,您接听电话是方便吗?
2. 确认对方身份
•确认身份:请问您是XXX家长吗?
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍:我代表XX辅导班,我们致力于提供优质的教育服务,有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求:您对孩子的学业有何期待?是否对我们的辅导班感兴趣呢?
5. 邀请参加试听课
•邀请参加:我们每周都有免费的试听课,您可以带着孩子前来体验一下,感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间:请问您方便什么时间前来试听呢?我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别:非常感谢您的接听和耐心倾听,期待与您的合作。
再见!
三、注意事项
•话术要简洁明了,避免啰嗦;
•语速要适中,避免过快或过慢;
•语气要友好亲切,树立良好的沟通氛围;
•着重强调辅导班的优势和特色,吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术,可以有效提高辅导班的曝光度和招生率,帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助!
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议,希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利,学生获益匪浅!。
教育行业邀约话术
轻轻教育试听课年级-科目-辅导经历-时间-关系姓氏-备选问题-信息确认1.开场白:家长您好,(我是X老师)目前疫情期间特别课程推广,有一节一对一试听课想送给您孩子在家体验,您孩子目前几年级啦?(家长如果告知了年级,可以简单年级过渡下问科目)1、小学三到五年级:小学是培养学习习惯和逻辑思维的阶段,您孩子目前哪门科目薄弱一点呢?2、六年级:您也知道,现在孩子马上面临上初中了,学习科目也会增加,学习压力也大,您孩子哪门科目薄弱一点呢?3、初一/高一:初一/高一是初中/高中阶段的开始,正是打好基础的时候,这时候基础没打牢,后面就会比较吃力,您孩子哪门科目薄弱一点呢?4、初二/高二:初二/高二是学生学业的分水岭,很关键的一年,决定着中考/高考的成败。
您孩子哪门科目薄弱一点呢?5、初三/高三:目前已经到了学生生涯最重要的阶段,面临高考/中考,想要考的更好,完全取决现在,您孩子哪门科目薄弱一点呢?轻轻教育:我们是轻轻教育的,是一节试听课要送给孩子,具体的话是教一些学习的方法和考试技巧的,让孩子能在考试中快速得分的,平时的话晚上和周末都是可以试听的2.问科目:我们三年级到高三所有科目都可以试听,请问您孩子平时考试中哪门成绩比较差呢?注意:家长告知薄弱科目,直接问辅导经历,家长不知道薄弱科目,问男孩女孩安排语文数学英语政治历史地理生物物理化学科学奥数编程您孩子是男孩还是女孩呢?(需按照性别来安排科目)男孩:男孩应该文科会薄弱一些,那我先帮您安排一节语文(英语)试听课,听下语文阅读和写作方法好吧?女孩:女孩应该理科会薄弱一些,那我先帮您安排一节数学试听课,听下学习方法和考试技巧好吧?3.问辅导经历:您孩子之前有没有上过辅导班呢?/您孩子之前参加过课外学习辅导吗?父母回答有,追问:是线上课程还是线下课程呢?有辅导(线上)/(线下)回答无,问下一个问题。
无辅导4.问试听时间:试听课是在孩子休息的时候听的,孩子大概什么时候方便啊,平时晚上还是周末啊?有效期:即日起后两周内!!!一月回来一次等情况的不再邀约,不计算奖励。
辅导班电话话术
辅导班电话话术
背景介绍
在辅导班工作中,电话是老师和家长之间最常用的联系方式之一。
电话沟通的效果直接影响到家长对辅导班的印象和信任度。
因此,有一套恰当的电话话术是非常重要的。
本文将介绍一些在与家长进行电话沟通时常用的话术,希望能够帮助老师们更好地与家长进行有效的沟通。
通用话术
1.自我介绍
“您好,我是XX辅导班的老师[姓名],负责管理您孩子的学习情况。
”
2.了解家长需求
“请问您对孩子在学习方面有什么特别的期望或要求吗?”
3.宣传辅导班特色
“我们辅导班致力于提供个性化的教学服务,注重培养学生的学习兴趣和能
力。
”
4.邀请家长参观
“如果方便的话,欢迎您前来我们辅导班参观,更好地了解我们的教学方式。
”
5.留下联系方式
“如果您有任何问题或需要进一步了解,可以随时联系我,这是我的电话号码[XXXX]。
”
问题解决话术
1.学习情况询问
“孩子最近的学习情况怎么样?有什么需要我了解的吗?”
2.解决问题
“孩子在哪个科目遇到了困难?我们可以共同协商解决的方法。
”
3.约定下一步行动
“让我们一起制定一个学习计划,帮助孩子更快地提高成绩。
”
总结
电话沟通是辅导班与家长之间非常重要的沟通方式,合适的电话话术可以提高沟通效率,增进师生家长之间的信任。
通过以上介绍的通用话术和问题解决话术,希望能够使老师们在与家长通话时更加得心应手,为孩子的学习提供更好的支持。
以上是我们对辅导班电话话术的相关介绍,希望对您有所帮助!如有任何问题或意见,欢迎随时与我们联系。
家庭教育邀约话术
1. 嘿,家长们!咱这家庭教育讲座就像一把神奇的钥匙,能打开孩子心灵成长的大门。
您不想来拿这把钥匙?上次有个家长来听了,回去和孩子沟通顺畅多啦,孩子都更听话了呢。
- 例子:在学校门口,对一位家长说:“我们的家庭教育讲座有大作用,像钥匙开锁,您来听听吧。
”家长问:“真有这么好?”2. 哇哦!这次家庭教育的分享会是一场奇妙的旅行,带您探索孩子教育的神秘世界。
您就像探险家,能发现教育的宝藏,您来不来?之前有家长在这找到了让孩子爱上学习的方法哦。
- 例子:给家长打电话:“我们的分享会是教育探索之旅,您能挖到宝,像探险家一样,快来。
”家长说:“听起来不错。
”3. 哟呵!家庭教育课程就像超级导航,指引您在教育孩子的路上不迷路。
您难道不想有这样的导航?有家长用了这里教的方法,孩子成绩蹭蹭涨呢。
- 例子:在社区活动中对家长讲:“这课程是教育导航,能帮您教孩子,您不想试试?有人用了效果可好了。
”4. 嘿,我们的家庭教育活动像一座灯塔,照亮您教育孩子的航道。
您是海上的船,需要灯塔吧?有个妈妈参加后,知道怎么处理孩子叛逆问题了。
- 例子:和家长聊:“这次活动是灯塔哦,您在教育孩子的海上需要它,来参加吧。
”家长点头。
5. 哇,家庭教育工作坊是个魔法盒,里面装满了教育孩子的魔法。
您想不想打开这个魔法盒?有家长在这学到魔法后,孩子变得更开朗啦。
- 例子:向家长发信息:“我们的工作坊是魔法盒,有教育魔法,您来不?有人用了孩子变化大。
”6. 哎呀,这次的家庭教育交流会像热闹的集市,各种教育经验就像商品任您挑选。
您不来逛逛?有家长上次挑了个好‘商品’,孩子主动做家务了。
- 例子:在家长群里说:“交流会像集市,有教育经验可选,您来不来?有人选到好方法了。
”7. 嘿,家庭教育的培训就像给您一副神奇眼镜,让您看清孩子的世界。
您不想戴上这眼镜?有个爸爸参加后,理解孩子的想法了。
- 例子:对来咨询的家长说:“培训像神奇眼镜,能看清孩子,您来体验下。
教培机构电话邀约话术
电话邀约话术开始:XX妈妈(爸爸)您好,我是XX中心的XX老师,之前您报了我们的体验课,您还有印象吧?客户回答(有,就继续说/ 没有,可能是家人接送的小朋友吧),跟您了解一下宝⻉现在X岁,是上X班吧?提问环节 :1. 您之前有了解过XX课程吗?或者小朋友现在有接触过XX课程吗?有,那妈妈这边教育理念还是蛮不错的,小朋友喜欢吗/ 没有,小朋友之前有过试听的经历吗?2. 小朋友平时的学习谁负责? 看看决策权在谁的手上3. 小朋友有安排其他兴趣班吗?有,那一般都什么时间段学呢?还没有,那我们也是不建议一三五二四六给孩子排满,选一个喜欢的擅⻉并且让他坚持下去,一个运动类的提高身体抵抗力,再来就是学习一⻉思维类的课程了,小朋友现在开始培养思维,将来就能利用思维解决生活中很多问题了。
通过这个问题了解家庭教育理念,对教育的支出状况以及方便来体验课的时间。
您是周六方便一些还是周日方便带小朋友过来?帮您预约一节试听课异议处理:回答客户不超过三个问题,简单易懂,参照原话术。
例:和您说太多,电话里也没有直观的印象,时间允许的话建议您带小朋友来中心体验一下,做个全方位的了解。
注意问题:原则上在客户没有真正了解我们之前,电话里不报价格,客户第一次问,我们是有不同的课时包,您可以选择年报,也可以选择一次性报多年,当然更加实惠。
课时不等,每节课大概XX元到XX元左右。
相比目前市场上能像我们这样的小班制教学,我们的价格是性价比最高的了,客户执意问价格,大致一年X千左右,且目前这个月我们现场报名还有现金优惠,请您来参加体验课,您先了解好课程的特点是否适合您的宝宝,然后我们再选择上课时间和报名年限,价格才能确定。
您肯定不想只看价格而选择一个不适合您孩子的机构!确定电话结束前必须要说的话术好的,我已经帮您预约好了XXX时间的体验课,XX小朋友妈妈 / 爸爸,您的手机号码是是您的微信号码吧,我添加一下您,稍后我会把详细的时间和地址发送到您的手机上,收到请您确认回复下,临时有其他安排也可以短信通知我。
电话招生第一次邀约试听课话术
电话招生第一次邀约试听课话术文章已经没有格式错误和明显有问题的段落了,下面是小幅度的改写每段话:为民办教育注力发展助燃腾飞第一轮邀约试听课话术:一、短信:尊敬的家长,我们是XXX,自***年起专注于为学生提供优质教育,拥有一支专业的教师团队和***名常年在校生。
本周我们安排了免费试听课,欢迎您和孩子一起参加。
为了感谢您对我们学校的关注,我们还准备了精美礼品。
祝您的孩子研究进步。
二、电话筛选(短信的第二天)尊敬的家长,我是XXX的老师,不知道现在方便与您通话吗?本周我们安排了免费的作文和阅读公开课,邀请您和孩子一起来听课。
如果您感兴趣,我们可以商量时间。
以下是可能的情况:1.家长感兴趣并询问细节:学校在哪里?我们的地址是香港中路69号琴岛大厦六楼。
课程几点开始?上午8点半和下午1点半。
收费标准是什么?根据实际情况回答。
如果家长表示愿意来听课,我们会尽快安排座位。
2.家长需要时间安排:如果试听课在周六或周日,我们会在周五再与您联系,以便确定时间。
请注意,我们一次只能安排五名学生,因此需要提前预留座位。
3.家长可能会认为收费太高:我们会向家长介绍我们学校的教学水平和质量,并且给出一些成功学员的例子。
我们还可以与家长讨论孩子在研究中遇到的问题,并提供解决方案。
我们希望家长能够带孩子来试听课,让他们亲身感受我们的教学效果。
二)家长表示孩子已经很好了,不需要提高:这很好,说明您的孩子已经很出色了。
然而,语文是一门培养思维深度和广度的学科,对其他科目的研究也有很好的促进作用。
我们希望您的孩子在这方面能够有更进一步的发展,为将来的研究做好准备。
如果您有时间,我们仍然希望您能够带孩子来试听课,这对他们的研究会有很大的帮助。
同时,您也可以在课堂上亲身感受我们的教学效果,并从专业老师那里获得家庭教育方面的建议。
三)家长表示暂时没有时间:如果您暂时没有时间,我们完全理解。
如果有时间,欢迎您随时来试听课。
电话邀约经典话术(教育类)
电话邀约经典话术(教育类)网络&电话邀约话术思路:【宣讲用】学校介绍:根据家长心态深挖亮点(每人说一句)开设专业:市场最抢手专业,学制管理模式:党校的平台高介绍设备:某一项硬件,场地师资队伍:毕业院校、资格证书学校模式:行业:对专业当前、未来前景的描述(聊天方式与家长沟通)描述未来就业时的高大上,给家长吃定心丸统一话术,显示正规,可信1.接电话前的准备工作A笔、笔记本(记录日期时间、姓名(有称呼像熟人)、年龄、地域、关心问题,为二三次回访)调节好情绪(三亲)、保持环境安静(感觉正规,话务室)【接、打电话】【不能进校时,做学生调查用,喜好专业、行业,打电话:关心问候、官方调查、邀请家长来校考察参观学校专业、很多家长已经提前选好、预定名额;把学校讲述的越详细越好,调查采集信息】【平时多收集各类信息,照片、视频做成宣传片,年年更新】2.电话邀约需要注意的问题完善学生信息资料(提供人员)了解学生是哪类型打工(外招)、高中生(对学历要求高,屈才高不成低不就,做针对话术)、初中生(没有乏味课程、学好技术一辈子都能挣钱,寓教于乐,轻松学习)【以教育局的名义分数线足够要录取,发送通取通知书】3.电话邀约思路【一套成功话术+参观路线】【深入了解竞争对手,拐弯说,那个学校很好,但我听说。
轨道交通外招强大】A问候、寒暄(信任)、了解咨询者是否咨询过其它学校B利用亮点介绍学校,让学生或家长认可学校。
(背下来)C了解学生或家长需求,满足需求,找出顾虑,消除顾虑(实习工资高一些,感觉以后薪资会更高)(磕磕绊绊说,不专业不正规,不要问周围的同事)D确认出决策者(家长),确定下次回访时间或来校邀约参观报名时间。
【找准决策人爸爸/妈妈,要爸爸/妈妈的联系方式,学会揣摩心理】【娇惯的学生自己说了算,农村不太多】【没能确定的一定要每周多次回访】【设计好参观路线,综合最亮点,看完非要报名】【春季外招形式进行招生,先下手为强】E交代来校参观报名需要带的东西以及到校方式【有被其他学校劫走,应租车去接,邀约后一定要加微信,每天发送各种视频,定位等】4.电话邀约过程中注意的问题A介绍学校亮点2-3个(总结10点,但不要全介绍感觉是台词),不要太多。
早教中心电话邀约
一、电话邀约沟通话术(准备表单登记信息。
知己知彼,百战不殆。
课程顾问应不屈不挠地拨打电话,尽可能多的收集客户资料)
注意:通话时间要短,内容要少,邀约到店时间要尽早
第一次拨打(引起客户注意,了解客户基本情况)
1.喂,您好,我是**中心的**老师,之前我们在**聊过,留下过您的联系方式,您还记得吗? 是这样的,我们**中心是一家致力于对**今天给您打电话主要是想和您交流一下有关您孩子的情况,看有没有什么能帮助到您?
注意1:多问问题(一定要让客户先开口说话),建立互动关系,要想办法让客户问你问题,若不问,可诱导让他问,例如:“您看我这么介绍您是否清楚了?您还有什么问题吗?”若客户目前不方便电话,可以说“那您明天有时间吗?您看我是明天上午还是下午给您打过去?”/“那您看,不如这样吧,我们加微信聊,您的微信号是多少?我加您。
”
询问孩子年龄等信息----成长特长问题以及敏感期问题
注意2:帮客户做决定(杜绝客户犹豫)
好的,您孩子的情况我大概了解了,对于您孩子的情况我建议您抽时间带孩子到我们中心来,我帮您预约我们中心专业的早教**老师帮你分析一下该怎么应对,您看这周六/周日上午怎么样?
家长回好——好,那我这边就帮您预约了,这周**点带孩子来我们中心找我,地址是**,如果到了附近找不到就给我打电话,我会出去接你。
注意3:问及收费(不能在电话里直接销售,帮不了家长之前就不要提钱的事)
**妈妈,是这样的,每个孩子的情况不同上的课程也不同,建议妈妈带着孩子到中心咨询。
(在客户没有到店以前不要报价,你的价格高了客户不会来,价格低了客户会觉得你的东西是不是不好,所以不要报价)。
初高中小学教育家教培训班 电话邀约话术2
邀约话术
1.您好,是XX爸爸/妈妈吗?我是做一对一家教的张老师,咱们期末冲刺免费课开始预约了,孩子有哪方面学科比较薄弱的咱可以安排老师上门试听。
2.某某家长,我是家教中心的李老师,目前孩子有没有薄弱科目,需要提升的?
(结合时间节点,结合事件,去给家长传递咱们的目的能给他带来的价值)
3.您好,咱是xxx家教的老师,给您致电是我们有一节价值499的上门一对一试听课,针对咱郑州市内的学生。
如果您居住地址在三环以内我们都可以安排。
4.您是某某家长吗?本周末咱正在举办大型一对一免费的知识答疑活动,咱们家孩子有哪块是比较薄弱的地方可以选择一个科目上门辅导。
马上期末了,咱帮孩子再冲刺一下
5.某某家长您好,我是袁老师,xxx家教的。
为回馈新老客户咱们推出了年末助学活动,一元可以免费试听一节一对一的家教课,不需要接送老师直接上门。
只有一百个名额您看咱们安排哪个科目?
6.家长您好,年末钜惠咱机构现推出小蜜蜂一对一的作业辅导,价格非常优惠咱家里有小学1-6年级学生的话可以免费试听。
7.您好,某某家长,我是之前跟您联系的某老师,马上期末考了孩子最近学习状态怎么样了?有需要一对一辅导的科目吗
8.某某家长您好,我是xxx家教的X老师,天寒地冻无需接送。
寒假一对一查缺补漏课程开始了,老师免费上门试听咱有需要吗?。
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网络&电话邀约话术
思路:【宣讲用】
学校介绍:根据家长心态深挖亮点(每人说一句)
开设专业:市场最抢手专业,学制
管理模式:党校的平台高
介绍设备:某一项硬件,场地
师资队伍:毕业院校、资格证书
学校模式:
行业:对专业当前、未来前景的描述(聊天方式与家长沟通)
描述未来就业时的高大上,给家长吃定心丸
统一话术,显示正规,可信
1.接电话前的准备工作
A笔、笔记本(记录日期时间、姓名(有称呼像熟人)、年龄、地域、关心问题,为二三次回访)调节好情绪(三亲)、保持环境安静(感觉正规,话务室)【接、打电话】
【不能进校时,做学生调查用,喜好专业、行业,打电话:关心问候、官方调查、邀请家长来校考察参观学校专业、很多家长已经提前选好、预定名额;把学校讲述的越详细越好,调查采集信息】
【平时多收集各类信息,照片、视频做成宣传片,年年更新】
2.电话邀约需要注意的问题
完善学生信息资料(提供人员)了解学生是哪类型
打工(外招)、高中生(对学历要求高,屈才高不成低不就,做针对话术)、初中生(没有乏味课程、学好技术一辈子都能挣钱,寓教于乐,轻松学习)
【以教育局的名义分数线足够要录取,发送通取通知书】
3.电话邀约思路【一套成功话术+参观路线】
【深入了解竞争对手,拐弯说,那个学校很好,但我听说。
轨道交通外招强大】
A问候、寒暄(信任)、了解咨询者是否咨询过其它学校
B利用亮点介绍学校,让学生或家长认可学校。
(背下来)
C了解学生或家长需求,满足需求,找出顾虑,消除顾虑(实习工资高一些,感觉以后薪资会更高)(磕磕绊绊说,不专业不正规,不要问周围的同事)
D确认出决策者(家长),确定下次回访时间或来校邀约参观报名时间。
【找准决策人爸爸/妈妈,要爸爸/妈妈的联系方式,学会揣摩心理】【娇惯的学生自己说了算,农村不太多】【没能确定的一定要每周多次回访】
【设计好参观路线,综合最亮点,看完非要报名】
【春季外招形式进行招生,先下手为强】
E交代来校参观报名需要带的东西以及到校方式
【有被其他学校劫走,应租车去接,邀约后一定要加微信,每天发送各种视频,定位等】
4.电话邀约过程中注意的问题
A介绍学校亮点2-3个(总结10点,但不要全介绍感觉是台词),不要太多。
B合理避价,避价不得超过三次。
(我们就是几千块钱,和其他学校是一样的,正规的,一年一交,先来参观再聊,本地区就业的学生情况)
C在咨询中避免插话、抢话、少用口语,注意语音、语速,和对方保持统一频道、节奏
D掌握主动权(不要总被被动质问),如果说对方比较强势,在回答对方的问题后利用提问
E善用赞美,提供额外帮助(感觉到温暖关怀,亲热)
电话邀约话术
如果对方三次提到学费,我们不能再次避价,可以回答他大概,邀约到学校实地参观考察报名。
回答:咱们学校费用跟其他大专院校差不多,咱们学校实践设备和师资力量在西北是一流的。
咱们何不到学校看看,有没有提供孩子学习实践的设备,学校教学管理到底是怎么样的,孩子到哪里就业,学校到底怎样,你最好实地考察再决定
害怕学不会
1.年龄大,学不会
针对年龄大的有思想、目的性强,知道自己需求哪方面的技能手把
手教学,小组教学
2.年龄小,学不会
15记忆力好,现代化教学和过去不一样,接受能力强、动手能力强,很容易学会
3.文化水平底
零基础,小学都能学会,学技术不需要文化水平
4.不放心孩子,没离家
安全管理,24小时监控,老师全程跟,同吃同住;
从前程着手:要放手,以后把孩子害了,送出去才有前途,以后才能挣钱养老;
套近乎:打消一切顾虑,做出保证我不会让孩子受委屈;
拓展学生:一带一,带朋友,找伴陪同,互相照顾,给温暖,老师好学校好,安排住一个宿舍。
电话邀约话术模板
A咨询师B家长
给谁咨询
基本情况
回答是要肯定,夸奖,行业前景好,就业好,讲学校亮点
录音,现场、电话咨询。